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物业主任岗位职责

发布时间:2023-01-21

物业办主任岗位职责500字8篇。

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物业办主任岗位职责 篇1

1、建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度;

2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作,并组织培训;

3、负责撰写、审核公司各类应用文稿;负责对外宣传、公关接待及联络工作;

4、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责安排各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议;

5、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;

6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理,作好记录工作;

7、负责重大投诉的回访工作;做好存档并负责各类档案的日常管理工作;

8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作;

9、负责策划并落实便民服务项目,制定相关的收费标准;收缴各类服务费等;

物业办主任岗位职责 篇2

1、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;

2、拟制运作类月度工作计划,并督促和贯彻执行;

3、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;

4、保持各部门(甲方及内部)间的横向沟通,方便部门间工作的顺利执行

5、定期与顾客、租户及甲方沟通,听取意见和要求,取得顾客、租户及甲方的理解和支持,对管理处管辖围的事项,提出合理化建议;

6、负责与企划(商场活动策划端口)对接商场活动;

7、负责组织商场客服培训,不断优化服务界面;

8、负责统筹商场二次装修各项事宜;

9、负责统筹商场各相关系统使用;

10、负责商业楼内各类综合事物协调对接;

11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;

12、完成上级领导交办的其它工作;

物业办主任岗位职责 篇3

1、负责物业集团物业前期项目的管理工作,对前期介入、管理费测算、销售案场品质的指导、监督及考核工作;

2、完善集团销售案场各项管理制度、考核办法、各项管理表格及相关流程,并督导执行;

3、全国销售案场的工作品质检查、人员专业能力培训、团队组织搭建、确保地产项目一级计划节点的达成,跟进物资到位情况及日常工作对接管理等;

4、负责前期物业公司的设立注册、招投标、政府备案、开工许可(配合)、物业合同、物业定价等系列工作的推动和协调。

5、负责集团内同甲方地产公司的工作协调工作,并定期跟进物业费用结算进度,评估收支平衡。

6、对接满意度调查及管理工作,保证案场运行平稳,及时处理突发事件。

物业办主任岗位职责 篇4

1、组织、统筹安排写字楼项目客服部的各项工作

2、跟进有关公共区域工程缺憾及客户投诉等事项,并向上级汇报

3、执行本区域管理规则、政策,并督促租客遵守执行

4、协助处理紧急/突发事件

5、处理好客户与公司各部门、业主委员会与公司、公司与政府职能部门之间的关系

6、拟定本项目文化活动计划,组织实施各项文化活动

7、向物业经理定期呈报周报及月报

8、完成上级主管临时安排的各项任务

物业办主任岗位职责 篇5

1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责。

2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。

5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。

6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。

7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。

工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。

2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。

3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。

5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作

6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。

7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。

工程部电工的岗位职责

1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

3、认真学习技术,熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。

4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。

6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。

7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。

8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障

9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。

10、处理突然发生的停电事故

11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。

12、对危及安全供电的.现象有权制止,并报告有关领导。

13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务!

物业办主任岗位职责 篇6

1、按规定着装,严格执行接待礼仪,精神饱满,姿态端庄,微笑服务,形象良好,举止文明、大方、优雅;

2、对客服进行日常管理,负责对各岗位每月进行排班,确保各岗位按照公司标准完成工作;

3、配合地产营销活动,统筹协调地产销售等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;

4、执行上级领导下达的工作命令,完成安排的工作,与员工保持良好的工作关系,鼓励员工的工作士气;

5、组织当天部门工作人员的班前班后会,指导、监督所有员工各项工作表现;

6、制定每周工作计划及工作报告,按照公司的要求给员工提供相关的培训;

7、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线,熟悉消防器材的存放位置和使用方法。

物业办主任岗位职责 篇7

1、根据《物业管理条例》、国家有关政策法规、物业服务合同和公司的各种规章制度,对物业的房屋、公共设施组织验收、接管,全面负责并主持校区的物业服务工作,对服务区域内的设施设备提供养护服务,维持校区秩序、治安、提供校区保洁绿化服务,开展校区文明建设活动。

2、制订项目部年度、月度工作计划,主持召开每月一次项目部工作例会,总结上阶段工作情况,根据甲方及公司要求、计划,针对上阶段工作不足,协调组织布置下阶段工作内容和计划并督促落实。

3、结合物业的实际情况,建立、健全各项规章制度,检查、督促员工认真贯彻、执行规章制度,并教育督促员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护公司荣誉。

4、组织员工学习政治、业务知识,严格按培训计划和要求培训员工,加强员工间团结协作,不断提高服务品质;定期对员工进行考核,公正、公平地评价员工的工作,关心员工的生活,调动员工的积极性。

5、熟悉物业情况,与甲方保持密切联系,及时处理重大投诉和意见。

6、参加物业管理业务培训,不断提高自身素质。

7、接受甲方和员工的监督,虚心听取意见,不断改进工作方法。

8、每月向公司领导汇报上月工作完成情况及本月工作计划;审查和批准在授权范围的所属各部门的请示、报告和各项计划。

9、沟通协调处理项目部与甲方、物业管理行政主管部门、当地政府机构、业务外包单位、公司职能部门等相关部门的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作。

10、具体负责服务费用的收支账目,严格按财务制度和有关规定办事,定期向公司汇报项目部的财务状况;

11、完成公司交办的其他工作。

物业办主任岗位职责 篇8

1.组织完成环境管理工作的质量管理标准,根据项目特点建立与环境清洁、卫生管理等相关质量管理体系;【wWw.Ys575.com 述职报告之家】

2.组织完成保洁工作计划、流程、与管理职责,负责项目环境保洁工作的前期介入、接管验收、养护、环境保洁档案、卫生、消杀、紧急事件处理等工作,为项目领导提供相应的环境保洁管理与服务分析数据;

3.负责管理环境保洁各类物资的账目、库存、调配、报废、处置,使物资得到有效控制和充分利用;

4.负责对环境保洁等相关工作进行定期检查、督导,并做好记录,负责相关人员的考核检查与指导工作;

5.负责起草保洁服务外包合同及相关维保合同。合同新签、续签时切实维护项目利益,为项目领导提供管理标准及相关测算数据,并配合项目领导完成审核及签订手续;

6.熟悉项目物业服务管理原则,妥善处理客户的各种清洁需求,及时纠正处理服务过程中发生的不规范现象;

7.确保保洁人员作业操作的正确和安全性,防止人身和机械事故;

8.组织环境保洁类突发事件的方案拟制与演习,配合项目重大事件的协调,协助部门领导和其他部门处理突发事件;

9.定期组织环境保洁服务人员召开例会,定期开展业务知识学习和专业技能操作培训,完善工作流程提高服务水平;