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支行行长岗位职责

发布时间:2024-03-09

支行行长岗位职责9篇。

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支行行长岗位职责(篇1)

一、职责。

(一)对待领导:忠诚、理解、执行。

忠诚,其实是与领导有共同的价值观,能够认同企业文化,并将这种文化真正融入到思想与血液当中。时刻具备核心意识,要始终与领导保持统一的思想、统一的意识、统一的行动;

理解,即对于领导的决策与部署,要能从全局着眼,真正理解领导的意图和想法。对于实际当中遇到的一些具体问题,能够切实按照领导的意图去解决,一以贯之;

执行,对于既定的方针和目标,执行要有力度,贯彻到到位。“完成任务、拒绝理由”,所有问题的着力点在执行,工作在一线,必须要具备坚决执行的信念和能力。

(二)对待客户:热情、冷静,讲原则、守底线。

客户是我们的衣食父母,没有客户的大量聚焦,就没有业务的兴旺发达。金融业的特殊性质,决定了与客户之间的关系是相互支持、相互利用、相互依存的。

既要维护好关系,又不能过分亲密,不能越界。态度上要热情,要与之建立良好的合作关系。日常生活中多关心和帮助,增进友谊、培育感情。

心态上时刻要保持冷静,尤其是对一些信贷客户,要理智观察经营的发展变化,一旦出现不正常的苗头,应及时提醒并帮助其重新走上正轨。如不能掌控局面,须及早退出,助其腾、遁其昌。银行是一个强周期行业,当前经济下行、监管严厉、案件频发的情况下,能否防控风险是对一线支行行长智慧和能力的考验。越是合作多年的老客户,越是私人关系好、有感情的客户,在业务出现预警时,往往不能够客观冷静、坚持原则、坚守底线。

(三)对待员工:勤教、严管,一视同仁。

勤教即做好思想工作。越是业绩好的支行,员工越团结、集体荣誉感越强,单位的风气越正。越是问题多的支行,员工间相互不信任,单位内部或是蛙声一片,或是万马齐喑。关键在于思想教育和引导鞭策。如果不重视开会,不重视思想的引导,不能用正确的思想去占领员工的思想阵地,各项工作的贯彻和执行就会不顺畅、不坚决,甚至有杂音;

严管。注意严格执行制度,不因人废事,不搞特殊化,一碗水要端平。如商鞅立木之法,孙子斩美人之意。敢于树立先进的典型,敢于批评落后的、错误的思想。在管理方面过多考虑面子、人情等一些个人因素,势必为其所累;

一视同仁。千万不能因为个人的好恶在单位内部搞小圈子、小山头。工作干得好的不一定讨人喜欢,讨人喜欢的不一定干得好工作。拉帮结派、厚此薄彼、有亲有疏,势必形成内耗,影响大局。

第二是谋事。主要是五件事:发展、风气、考核、风险、环境。

(一)发展。发展是第一要务,业务的发展是一个支行生存壮大的基础,离开了发展,一切都是无源之水,无本之木。发展靠什么?思想发动、目标牵动、领导促动、典型带动、利益驱动。能够真正理解并运用好五动工作法,就能团结和发动支行全部的力量,如臂使指,上下一心,实现业务的发展。

(二)风气。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。对一个支行而言,所谓水土,就是单位的风气。同样的人,在不同的风气里表现是不同的。在单位内部营造昂扬向上、公平竞争、见贤思齐、知耻后勇的正气,去除那些懒散的消极情绪,打掉负能量存在和生长的空间。正风肃纪,其实更多的是关注一些细节、发现一些苗头、处理一些小事,通过细节、苗头和小事来树立榜样、建立导向、引领风气。

(三)考核。对于员工业绩的考核和调度,要经常化,要形成惯例,要固定时间。考核的目标要明确,考核的标准要简单。要则易知,简则易从。让每一个人都能知道自己的任务完成情况和收入多少,容易计算,简单明了。每次考核结果出来,更要深思熟虑,效率公平兼顾,始终把正确导向放在首位。不能为了平衡各方面关系而和稀泥、当老好人。千万不能笑一个,哭一群。

(四)风险。银行经营的是风险,对风险的掌控能力和化解能力决定了支行前进的距离。做为支行行长,防范风险最有力的武器莫过于“责任心”,念念有如临敌日,心心常似过桥时。不患无策,只怕无心!信贷风险的防范和化解是一个大题目,仅凭行长一个人是无法做好的。尊重每一位信贷人员的意见和建议,做到发放贷款时不留私心,管理贷款时真正用心,化解风险时处以公心,风险的防范或许会更容易一些。

(五)环境。离开社会各界的支持,没有一个和谐的外部环境,支行是发展不好的。日常的交际、应酬,是保证支行有一个稳定、和谐、良好外部生存和发展环境的重要内容。与经营有关的方方面面关系都要有所涉猎,三教九流,不一而足。如行政要员、关键部门、重点企业,甚至支行所处街道办事处,都需要认真对待,和睦相处。交际之事,常运作于八小时之外,美酒美食、轻歌曼舞、笑语欢声。看似轻松愉快,实则耗心力,损健康。但这是支行行长的必备功课,是打造外部生存环境的必要工作,不可或缺。

二、操守

职责是必须要履行的,如果能配以基本的职业操守,更有助于工作的开展和个人综合素质的提高。个人认为有两个层次:不出事,能干事。六个表现:合规守法、克制私欲、勤勉敬业;服从大局、坚守底线、勇于担当。

(一)不出事。初到支行,干不好可以慢慢成长,但千万别出事。关键是能够坚持三点:合规守法、克制私欲、勤勉敬业。

合规守法。支行行长虽然没有什么行政级别,但却管理着几十号人、数亿元的资产。既有巨大的业务发展压力,更有无时不在的金钱诱惑。做为基层一把手,来自同级的监督并不严格。思想上稍一疏忽、放松,很可能出现大的问题。关键是自律!合规守法是底线,是坚决不能够触碰的,是一把手基本职责所在!

克制私欲。君子爱财,取之有道。人都有私欲,但可疑之利、不当之利,决不可取。当年秦惠王想讨伐蜀候,但山路十分险峻,无路可过。于是秦军雕凿石牛,把贵重的东西放在牛后,称为“牛粪”,送给蜀国。蜀侯贪图宝物,于是挖平山路填平谷地,派了五个大力士去迎接金牛。秦帅带着大军随后就到了蜀国。蜀侯灭国为天下人耻笑,贪小利而失而大利也!

勤勉敬业。曾国藩讲,天下古今之庸人,皆以一“惰”字致败。干银行,拼的是业绩,而要出业绩,一是有资源,二是勤奋。资源不一定人人都有,即便有也不可能一直持续。所以必须勤奋,下苦功夫。只有勤于营销、勤于管理、勤于思考,才能真正形成永不衰竭的资源,靠取巧,不可能长久。

(二)能干事。几年磨砺,思想和阅历日趋成熟,就需要去承担一些事。这既是个人事业的'发展,更是社会责任和历史责任。能干事表现在三个方面:服从大局、坚守底线、勇于担当。

服从大局。在基层当领导,最基本的一点,应该是服从,能够切实贯彻和执行总行下达的各项任务和指示。听招呼、靠得住,是支行行长最基本的操守!不服从大局,老子天下第一,再能干、再有本事,闯得祸越大,造成的损失越大。

坚守底线。金融圈里倒下的人太多了,无论是国有银行、股份制银行还是城商行,上至总行高管,下至一线员工。凡是倒下的,有两个最基本的共同点:一是都有两把刷子,二是没有守住底线。廉洁自律、拒腐蚀永不沾的口号谁都喊得响,做起来并不容易。干银行就是做生意,是利益的交换。利益最集中的地方,永远是风口浪尖。底线谁都知道,要做到坚守,实属不易!如果仅仅把坚守理解为坚强、坚持就片面了,顶得住压力、经得住诱惑、受得了恐吓、拒得了人情,需要坚忍、智慧、定力和耐力。个中滋味,冷暖自知。

勇于担当。担当什么?起码三个方面:一方面要敢于担当因业务发展而可能出现的风险。按部就班、循规蹈矩,往往错失业务拓展的机会;一方面要敢于和单位内不良风气做斗争。每个单位都不可能是一个声音,对于那些影响发展的歪风邪气要敢于斗争,敢于担当;第三要敢于替领导担担子。对于工作中出现的一些难以解决的矛盾和问题,千万不能简单上交,一推了之。自己分内的事必须要处理好,不能让矛盾外溢。难处理的事都交给上级,只当二传手,是严重的失职。

支行行长岗位职责(篇2)

1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;

2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;

3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的'各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;

4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;

5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;

6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。

任职资格:

1、金融、财经、市场营销等专业毕业;

2、5年以上财富管理、银行、证券、信托、基金等相关金融理财产品销售工作经历,3年以上中高层管理经验,有财富管理公司全局管理工作经验优先;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

8、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验和高端客户资源者者优先考虑1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;

2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;

3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;

4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;

5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;

6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。

支行行长岗位职责(篇3)

1、贯彻执行总行工作要求和经营方针政策,制定部门工作计划,指导、督促部门完成各项各项经营业绩目标和利润目标。

2、监督、协调部门内各部门的日常正常运营,完善各项作业规章流程,不断提升客户服务品质,树立良好企业形象。

3、在总行核准的业务范围内开展业务开发工作,收集、整理、分析企业和个人客户的信息,发掘并满足客户需求,努力扩大业务规模。

4、落实对本部门业务开发和日常营运的风险控管,及时调查、分析客户资信状况,确保资产质量,最大限度降低信贷风险和营运风险。

5、制定部门各项管理制度,负责对本部门员工的管理和考核,切实提高本部门员工的综合素质,建立良好的团队合作文化。

支行行长岗位职责(篇4)

1、管理分行私人银行财富业务;对全行私人银行业务决策及全局管控;贯彻上级决策/督促下级落实;

2、根据分行整体发展战略规划,并依据当地特色,制定并执行当地市场中期、长期开发策略3、对团队成员进行业务辅导、督促及评估,落实并完成本团队任务指标;

4、定期组织业务学习及培训工作,不断提高团队成员的专业知识和业务能力;

5、带领团队成员开拓及维护个人中高端客户,与客户建立长期良好的关系,了解客户需求,为客户提供专业的'投资理财服务,并向目标客户推广理财产品,完成销售任务;

6、负责保险、银行、证券公司等渠道的开发和维护工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,金融学、经济学、财务管理、市场营销等经管类相关专业;

2、三到五年以上金融机构(银行、信托、财富公司、证券、基金公司等)营销从业经历,一年以上营销团队管理经验;

3、具有一定行业资源、客户资源及私人银行理财工作经验者优先考虑;

4、对金融产品、投资理财业务有一定的基础,了解行业法律法规和其他相关政策;

5、以客户为中心,对金融行业及投资理财充满热忱,具备很强的沟通协调能力、客户服务能力、产品营销能力和团队管理能力。

支行行长岗位职责(篇5)

校长助理(教学主管)岗位职责

1.协助校长贯彻实施国家教学计划、课程标准、教学目标及上级的指示、决定。

2.制定和贯彻学校教学计划,制定和实施本处工作计划,审查计划、总结,保证学校计划的实施。

3.指导教务处及时按岗位责任制规定,完成学生学习上的常规管理,为学校的目标管理考核、奖惩工作打好基础。

4.负责学校课改工作、教科研工作、年级组工作、教研组工作。 5.经常深入教学第一线,坚持听课,定期检查教师教案、学生作业,召开学生、家长和教师座谈会。

6.协助校长管理教务行政工作。

7.协助校长作好教学的管理及教务处人员的思想工作,团结教务人员,努力做到管理育人、教书育人。

8.协助党总支做好教师的思想政治工作,充分调动教师的工作积极性,重视提高教师的师德修养,注意协调解决教师生活工作中的困难。

9.负责指导和检查各专用教室的业务工作,使其不断提高管理水平和服务质量。

10.完成校长委托的其他工作。

支行行长岗位职责(篇6)

1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;

2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;

3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的'各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;

4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;

5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;

6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。

任职资格:

1、金融、财经、市场营销等专业毕业;

2、5年以上财富管理、银行、证券、信托、基金等相关金融理财产品销售工作经历,3年以上中高层管理经验,有财富管理公司全局管理工作经验优先;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

5、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

8、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验和高端客户资源者者优先考虑1、全面负责分公司业务的整体管理工作,并对发展做出合理、明确定位;

2、负责并组织实施业务团队建设和提升,不断提高团队的整体业务能力;

3、根据集团整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务拓展方案,落实下达的各项业绩指标;定期总结公司业务过程中出现的问题,并提出相关解决方案;

4、加强对城市分公司业务的把控,确保公司财富管理业务在良性循环的情况下开展;

5、负责公司金融产品的推广与宣传,挖掘市场特点与需求,配合公司新产品研发;

6、完成集团赋予的其他职责和工作安排。

支行行长岗位职责(篇7)

岗位职责:

1、主管零售业务,分析支行内外经营环境,规划支行零售基础平台建设与业务发展目标;

2、组织客户的开拓与经营,建立支行标准化、规范化的`客户服务与营销管理平台,并达成业务目标;

3、通过有效的日常管理与辅导训练,做好员工队伍的建设、管理与培养;

4、做好网点日常营运及环境管理,处理好投诉及突发事件;

5、贯彻合规及风控制度要求,确保支行有品质的持续经营。

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支行行长岗位职责(篇8)

负责支行全面工作,按照现代化商业银行的组织制度,发挥行长室在支行经营管理中的核心作用;

结合当地经济与社会发展情况,制订支行工作计划、重大经营目标和工作措施,确定信贷结构调整与信贷投向,并予以落实;

逐步完善内部经营机制;

组织各业务部门积极开拓业务;

制订、落实支行各项内控制度,组织相关部门对支行日常业务进行检查、监督,确保各项业务严格按内控制度规定进行,防范风险;

负责有关会议和文件精神的上传下达,保持与行内、外各有关部门的沟通协调;

完成分行行长室安排的其他工作。

支行行长岗位职责(篇9)

岗位职责:

1、根据分行的发展战略和统一部署,负责支行的全面工作;

2、负责对全行公司及个人业务的规划、管理与发展工作;

3、组织本支行管理客户的营销、维护和管理,负责本支行内部管理、制度建设、团队建设等工作;

4、完成总行下达的各项经营管理目标,促进支行的发展,不断提升支行的综合竞争力;

5、负责行领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,45周岁以下,金融工作年限10年以上;

2、现任其他金融机构同级职务或下一级职务3年以上;

3、熟悉国家经济金融方针政策及法律法规,具有较强的'市场开拓能力、组织管理能力和风险控制能力;

4、熟悉银行各项业务和规章制度,具有较强的市场拓展能力和丰富的社会资源,符合监管部门的任职要求;

5、协助分行行长管理公司业务条线;整合相关资源并推进行内业务发展。