通信业务监管岗工作总结
发布时间：2026-01-14通信业务监管岗工作总结（合集12篇）。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
20xx年度我局在县委、县政府的正确领导下，在市司法局的精心指导下，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，继续深化“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观教育实践活动，查找新问题，抢抓新机遇，把握主动权，进一步明确任务，突出重点，突破难点，法治宣传、法律服务、法律援助、人民调解工作全面提升，社区矫正工作取得新突破，体制机制得到进一步完善，基层基础工作得到了进一步巩固和提高，保障经济社会发展，维护社会稳定等各项工作中取得了新的进展，较好地完成了各项目标任务。其具体表现是：
一、做深法制宣传推动依法治理
(一)着力推进依法治理。
3月我局及时组织起草制定了20xx年普法依法治理工作要点，具体指导乡镇及县直各单位的普法依法治理工作，努力探索完善“地方、行业、基层”依法治理工作的新形式和新的工作机制。
9月底，为提高全县普法骨干法制宣传水平、促进普法工作深入开展，带动“六五”普法各项工作迈上新台阶，迎接“六五”普法检查验收工作，我局在县机关事务局三楼会议室举办了为期两天的全县普法宣传教育骨干培训班。法制观念进一步增强，依法办事能力进一步提高，法制宣传教育工作能力和依法治理水平大大提高。
紧紧围绕创建社会主义新农村的要求广泛开展“民主法治村”和“民主法治社区”的创建活动。深入宣传“六五”普法规划颁布实施的重要意义和“六五”普法规划的指导思想、总体目标、工作原则、主要任务、工作安排,来推动“六五”规划的顺利实施。
(二)提升普法宣传品味。在巩固大地红法治文化广场、滨河路法制长廊和新农村法制建设点等宣传阵地的基础上，进一步丰富普法载体和形式，扩大法制宣传教育的效果和影响力，为继续丰富普法宣传的内容和知识，打好“六五”普法工作攻坚战，今年8月我局从县法院、检察院、公安局、民政、计生、环保等单位认真收集、精心筛选整理，选取了12个发生在该县的典型案例，囊括了婚姻家庭、交通安全、治安管理、食品安全、依法信访、非法制造运输烟花、编造虚假恐怖信息等八个方面，通过以案说法、以法释案等形式，编印《以案说法》8000册和《以案说法》活页2万份，作为我县开展新一轮法制宣传教育的教材。通过用群众身边的人和事教育群众，用群众的话向群众宣传法律知识，增强法制宣传教育实效，进一步提升我县的普法宣传品味。
(三)深入开展“法律六进”活动。积极推进法制宣传“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动，继续深入宣传宪法和国家的基本法律、法规，重点做好新出台的法律、法规的宣传。一是围绕中心，根据需求,适时开展法制宣传活动。围绕三月综治宣传月，大力开展与平安建设相关的法律法规宣传;围绕“12.4”国家宪法日，通过发放宣传单、现场法律咨询和提供法律援助等形式大力开展活动;围绕今年颁布实施的新法律法规大力开展宣传活动。二是组织法律服务工作者开展法律援助法律宣传。今年我局在全县范围内组织律师和法律服务工作者开展“法律援助进农家”活动，依托此活动，全县法律服务工作者和司法助理员，进村入户将《法律援助条例》、法律援助便民指南等法律援助宣传材料发放到农户手中，并开展法律咨询流动服务。通过开展发放宣传材料和法律咨询流动服务，向各乡村、社区居民群众宣传法律援助的性质、受援对象及条件、受援范围和形式、申请法律援助的条件和应提供的材料、援助机构的设置情况，宣传宪法知识和《选举法》知识，助力今年村(社区)两委换届选举工作。本次活动共发放宣传材料3万多份。同时各乡镇司法所因地制宜地开展“法律六进”活动，使普法依法治理工作更加深入人心，极大地激发了广大群众的学法用法热情和维权意识。
二、做好法律服务，体现司法为民。
(一)加强职业道德和执业纪律教育。教育和引导从业人员牢固树立“讲政治、顾大局，讲诚信、守纪律”的执业理念，坚决杜绝办人情案、关系案和金钱案;加大对从业人员的管理监督力度，着力提高法律服务的社会公信力。通过组织开展基层法律服务年检工作，我县法律服务行业工作得到规范，有力提高了我县基层法律服务工作水平，有效促进了基层法律服务工作健康有序发展，更好地为我县基层群众提供优质、高效、便捷的法律服务。
(二)扎实开展公证工作。我县公证处积极参与全县中心工作，为土地流转、房产交易以及公租房、廉租房摇号等活动提供了优质高效的公证法律服务，为确保我县重要的民生工程办好办实发挥了重要职能作用，提升了政府的公信力，得到了党委、政府和广大群众的广泛赞誉。按照《公证法》、《公证程序规则》的要求，定期开展卷宗质量自查、互查，建立错证、假证追究制度，提高公证质量。今年共办理公证801件，其中合同类672件，其他129件，接待来访65人次，解答法律咨询452人次，取得了较好的社会效益和经济效益。
(三)深入开展律师工作。重视政府法律顾问工作，认真推荐优秀律师担任政府法律顾问，参与政府重大决策和经济社会发展重大事项、社会矛盾化解等问题的处理，充分发挥法律参谋和智囊团的作用，组织律师多次参与重大信访件的接访活动，积极参与公安部门牵头的疑难信访问题侦察活动，为促进全县经济发展、维护社会稳定作出了积极贡献。
三、做强法律援助，维护公平正义。
(一)启动法律援助中心业务用房建设。为切实做好我县法律援助工作，满足全县法律援助的工作需要，加强此项民生工程建设，在县委、县政府高度重视下，在财政、环保、住建、规划、审计等单位的积极支持配合下，今年6月份开始，我局正式启动了法律援助中心业务用房建设，目前已完成整体结构。建成后，我县法律援助窗口将更加规范完善，法律援助申请将更加便利，法律援助工作将更加惠及于民。
(二)扎实做好法律援助工作。一是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，畅通法律援助渠道，为低收入人群、下岗失业人员、返乡农民工、残疾人、妇女和青少年等弱势群体开辟“绿色通道”。到现今为止全县共办理法律援助案件225件，其中民事案件192件，刑事案件33件，受援人员362人;解答法律咨询678人次，提供法律援助资料1万余份，代写法律文105份，为当事人挽回经济损失131万元，做到了能援就援、应援尽援，受到了人民群众的广泛赞誉和好评。二是提升法律援助案例质量。为了抓好法律援助案件的质量，年初我局下达精品案例评选活动，要求在6月份前每个所都要上交两个法律援助精品案例的任务，以此促进法律援助案件质量的提升。
(三)不断扩大法律援助的覆盖面。为进一步加大法律援助便民服务力度，推动法律援助服务向基层延伸，扩大法律援助覆盖面，今年我局扎实组织开展 “法律援助进农家暨提升公众满意度”宣讲活动和“法律援助进看守所”活动，县法律援助中心将网格化分片按户分批次组织社会律师、法援律师和法律援助工作者进到农户进行走访，县法援中心律师和法律援助工作者每人走访不少于50户家庭，乡镇法律援助工作站每人走访不少于100户家庭，重点将农村低保户、特困户、残疾人、留守儿童、信访户口列为走访援助对象，为他们送上一份法律援助宣传单、一张走访人员联系卡，解答老百姓在工作、生产和日常生活中遇到的法律疑难问题，尽可能满足受援人的法律需求，为困难群众提供便捷的`法律服务，注重和引导信访户通过法律途径去解决实际问题， 将与民生权益密切相关的事项逐步纳入法律援助法定的补充事项范围，进一步放宽经济困难标准，使法律援助惠及更多困难群众。
四、做优基层工作，促进社会和谐。
(一)人民调解工作不断完善和创新。为了进一步提高矛盾纠纷排查调处实效，充分发挥矛盾纠纷排查调处在维护我县社会稳定中的作用，全力营造和谐稳定的社会环境，不断加强人民调解工作规范化建设，积极推动人民调解工作的发展和创新，通过建立健全人民调解网络、运行、责任追究等三方面工作，扎实构筑大调解工作长效机制，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的，在维护基层社会稳定中较好地发挥“第一道防线”的作用，为营造和谐稳定的“平安上栗”发挥了重要作用。
不断探索创新人民调解工作机制，创新人民调解队伍建设。桐木镇湖塘村有一支活跃于湘赣边界的女子志愿调解队，她们凭借良好的群众基础，满腔的工作热情以及和蔼柔性的言谈举止，深受当地群众欢迎和好评。同时她们也与无数的调解员一样，经常走家串户，了解村情民意，掌握纠纷信息，以实际行动践行“调解千家事、温暖万人心”的人生理念，为当地综合治理工作和社会和谐稳定默默出力。我局从工作方式、制度建设、队伍建设和正面宣传等方面进行积极组织指导，成立组织机构，建立《服务承诺制度》、《工作例会制度》、《定期走访制度》等工作制度，大力宣传女子调解队，传递正能量。《巾帼调解员扛起先锋旗》《桐木镇湖塘村有支活跃于湘赣边界的女子志愿调解队》等宣传报道被“中国法治网”、“萍乡法治网”“萍乡日报”等主流媒体刊登转载。
(二)人民调解培训和宣传工作力度扩大。为进一步发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定的优势，提高人民调解员的调解能力和业务水平，认真总结人民调解工作经验、充分发挥典型案例的指导和借鉴作用，我局组织在全县范围内征集人民调解工作经典案例，并组织律师对每件案例进行专业点评，编撰成《人民调解案例汇编》第一辑，并刊印成册。收录的10个案例均是今年我县各级人民调解委员会在调解实践中的真实案例，具有典型性和示范性，在客观真实地描述纠纷事实、调解过程、处理结果的同时，还精心撰写了律师的研判分析，总结化解矛盾纠纷的思路、措施和意义，集中展示了我县基层人民调解员的丰富的调解经验和智慧。此书已全部发放到基层每一位人民调解员手中，为广大人民调解员提供了一个宝贵的学习的平台，借此提升人民调解员的调解技巧和艺术，从而更好地发挥人民调解的功能和作用，筑牢社会和谐稳定第一道防线。
(三)基层司法所规范化建设不断巩固提高。我局积极响应省司法厅的号召，采取行之有效的措施，认真贯彻落实省司法厅《关于在全省开展创建“五好司法所”规范化建设的实施意见》，广泛开展省级“五好司法所”创建活动，始终坚持抓基层、夯实基础的工作思路，大力推进司法行政基层基础建设，司法所办公条件进一步改善，规范化建设进一步完善，业务工作进一步活跃，队伍建设进一步提升，基层司法所担负的人民调解、法制宣传教育、法律援助、刑释解教人员安置帮教和社区矫正等各项职能作用得到充分发挥，为维护全市社会和谐稳定作出了积极贡献。今年，我县的金山司法所和桐木司法所荣获全省首批“五好司法所”殊荣。
20xx年上半年，在区党委、管委会的领导下，我局紧紧围绕区党委、管委会“工业产业化、城市生态化、惠民常态化”战略的总体目标要求结合我区城管工作的实际情况，以科学发展观为指导，认真落实各项规章制度，着力提升城市管理水平，努力规范行政执法行为，塑造城管队伍良好形象，为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将上半年工作总结和下半年工作打算汇报如下。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
20xx年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项：
1、思品德素质修养及职业道德
遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我20xx年XX月份来到XXX公司第三项目部工作，担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）、收集整理齐全工程前期的各种资料。
（2）、按照文明工地的要求，及时整理齐全文明工地资料。
（3）、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便
（4）、做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好>督促借用人归还资料。
（5）、做好本工程的工程资料与工程进度同步，工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。
（6）、负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。
（7）、工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐，一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便。
（8）、登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
（9）、及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
时光如梭，转眼间xx年便已接近尾声，xx年是一个充满激情的一年，在这一年中，在公司领导与同事的帮助下，圆满完成了相应的任务，得到了业主和施工方的认可，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作，不断学习、不断总结、不断完善。xx年的工作可分为二部分：移动工程监理与网通工程监理；现做如下汇报总结：
一、移动工程监理总结
经过五个月时间，移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103。75公里。
在实际工作中，首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录有签证，质量有质检，专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比，并将每一个完工工程的数据如实上报。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，对施工单位提出改进意见，并与业主沟通。
在监理工程中，要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量敷设施工，施工后一切随工监理并检查，以保证工程质量。做好一切记录，并每个工程都拍了照，为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据，坚持每个工程施工过程中与业主联系，发现问题首先让施工单位整改，如果不整改便发整改通知单，并通知业主。
本人在工程监理过程中，积极协调各单位间的关系，使他们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。
二、网通工程监理总结
从年初到现在，网通陆陆续续一直有工程在做，共监理网通工程为80个工程左右，上半年为20个工程，下半年为60个工程。
网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。
在实际工作中，首先我主动接近网通建设经理并与之沟通，建立了良好的关系，以确保解决工作上的难题，在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题，我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通，有问题在坚持原则前提下商量解决，以避免发现不必要的冲突。
在工程监理实际工作中，本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面，要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工，施工前要求施工方必须有开工报告，材料到场必须监理到场进行检查后才能施工，隐蔽工程需签证，现场监理中发现质量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工，如有变更需设计到现场落实，并确实好变更的数据，在日报这一方面，按照公司要求，每两天一日报，并附每天施工的图片及进度及问题，不能解决的问题请示部门经理及总监，如有阻工，要求施工方立即协调，如协调不好便请客户经理出面协调，工程进度按建设经理的要求去进展。
费用管理这一方面，根据现场所做实际工作量及所用材料，一般按设计要求施工，完工后进行数据测量并检查所用材料，保证费用不超支，按一切实际为业主节省费用，如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。
质量方面，每一个工程从进场到完工，每天抽时间去查看并拍照，完工后进行全方位质量检查，如发现问题，写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理，要求施工方在指定日期内完成质量整改。
协调方面，我起着承上启下的作用，须协调好施工方与自己的关系，也须协调好自己与建设经理的关系，并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展，尽量避免任何冲突。
三、监理工作中存在的问题
1、部分事情自己善自做主
比如移动管道工程湘浒大厦基站，由于工程质量有问题，施工方迟迟不整改，我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程，由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度，我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500，虽然是建设经理的要求，可是我没有请示领导，责任归我。
2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查
对施工方的竣工资料这一方面，网通建设方要求严格，公司内部便更加严格，每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确，都要一一检查，有时候虽然过于繁忙而过于匆忙，但是这是职责，所以问题还在于自己。
3、设备知识懂得不够
虽然自己通信专业毕业，可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程，在设备监理这一块有明显的不足，让建设方与施工方有空话可说，虽然很认真的去学去做，不懂的还是很多，没有给建设方减轻压力，反而增加了负担，所以在这一块，我要求公司能给予一定的培训。
4、灵活性需加强
对待工程质量虽要求按标准实施，可是特殊情况必须要有一定的灵活性，能理解施工方的困难，也要保证质量的可靠，能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如，监理移动工程洋湖村基站，河的堤上不能开挖1米1深，可我坚持要求开挖80公分，但实际只准开挖60公分左右，在刘总监的教导下，我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。
四、建议
1、吸取经验教训
不学习不总结便不会有进步，如果同样的错误一直不改，便危害到整个公司，如果监理员不吸取经验教训，如经常不去现场，随意签字、乱审核等以为没事，如果形成习惯，便只有等着处罚的降临。
2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单一、组织协调能力不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取，起到带头作用，新来的人员要拼命学习，注重实践，干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上，不要放在哪里都不能单独承接工程，光跟在别人后面实习，对不能单独承接工程的，我们将视其情况予以解决，不能长期这样下去。
3、注重工作方法，搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为，我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬。我们到工地上，一定要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵，工作也干不好。对建设单位来说，如果我们只收费、不服务，那么结果只能是“一锤子买卖”。
4、是严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查，结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非，检验不到位，走过场，凭相当然签字，那么早晚要出质量问题，出了问题你要负法律责任，这一点部长和分管领导一定要详细检查，发现谁不负责任，拿单位的利益作交易、当儿戏，谁这样做了处理谁，谁被投诉了处理谁。
5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证；两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间；三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点，以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才，锻炼队伍，从全国的监理形势来看，监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系，建立一流的监理人才队伍，树立典范优秀的监理企业，运用现代化信息管理手段，通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。
总之，xx年是一个充满激情的一年，在公司领导的按排下，我完成了各项任务，在公司领导的培养下，我学到了很多，在公司领导教导下，我不断成长不断成熟，使自己的监理水平越来越专业，能独立完成每一个工程的监理工作，让公司领导省心，在这一年中，感谢公司领导给予的各方面帮助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圆满完成工作。
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很抱歉，您的问题不够明确。监管改造是指什么？请提供更多的背景信息，以便我更好地回答您的问题。
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监管改造是一个复杂的过程，需要综合考虑多个因素，包括监管对象、监管方式、监管手段等。以下是一个监管改造的工作总结：
1. 监管对象的特点和需求
在监管改造中，首先要了解监管对象的特点和要求，包括其业务类型、业务流程、风险特征等。只有了解了监管对象的特点和需求，才能更好地制定监管政策和措施，实现监管对象的转型升级。
2. 监管方式的改进
监管方式的改进是监管改造的核心之一。传统的监管方式通常是基于静态的管理和监控，缺乏灵活性和适应性。因此，在监管改造中，需要探索新的监管方式，如基于数据和技术的监管、动态监管等。
3. 监管手段的强化
监管手段是监管改造的重要保障。传统的监管手段主要是基于人力和物力的，而现代监管手段则是基于数据和技术的。在监管改造中，需要加强监管手段的建设，如建立监管平台、加强数据分析、提高技术保障等。
4. 监管人员的培训和提升
监管人员是监管改造的关键之一。监管人员的素质和能力直接影响到监管工作的质量和效率。在监管改造中，需要加强对监管人员的培训和教育，提升其素质和能力，使他们能够更好地适应监管工作的需求。
5. 监管工作的协调和配合
监管工作的协调和配合是监管改造的重要环节。在监管改造中，需要加强与相关部门和机构的沟通和协作，建立协调和配合机制，以确保监管工作的顺利进行。
监管改造是一个长期而复杂的过程，需要不断探索和创新。只有在充分考虑监管对象、监管方式、监管手段、监管人员以及监管工作的协调和配合等方面，才能实现监管对象的转型升级，保障市场健康发展。
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本期我承担了六年级品德与社会的教育教学工作。一学期来，按照课程特点制定实施了教育教学
1、全面把握课程目标
品德与社会课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。因此，在教学过程当中应全面地把握目标，改变过去偏重知识学习，忽略能力和情感、态度、价值观培养的教学观念，通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验、形成积极的生活态度、养成良好的行为习惯、提高适应和参与社会的能力，掌握必备的基础知识。
2、丰富学生的生活经验
学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程，在现实生活中，学生已经形成了一定的品德和行为习惯，积累了一些社会生活经验，形成了相应的态度和能力。因此，在教学时善于调动和利用学生已有的经验，结合学生现实生活中实际存在的问题，共同探究学习主题，不断丰富和发展学生的生活经验，使学生在获得内心体验的过程当中，形成符合社会规范的价值观。
3、引导学生自主学习
儿童是学习的主体，学生的品德形成和社会性发展，是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。为此，要由单纯的知识传授者向学生学习活动的引导者、组织者转变，创设学生乐于接受的学习情境，灵活多样地选用教学组织形式，为学生的自主学习和生动活泼的发展
4、充实教学内容
在教学中，我依据教学特点和学生实际，利用教材中的激发学生情感的因素，力求把课导得巧妙、新颖、有趣，达到引人入胜的效果，使学生的学习情绪不断高涨。学习明理是
学生要将学文明理中形成的道德认识化为具体实践中的道德知为，“辩析导行”十分重要。我根据学生认知水平和教材重难点，有的放矢地设计一些富有思考性、启发性、导向性的问题，引导学生辩析正误，从中提高道德判断能力。
5、注重实效情感的
小学生由于受年龄、家庭和周围环境的影响，对道德
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甲方与乙方可以就本协议未尽之事签订补充协议。补充协议是本协议规定条款的补充说明。
十七、违约责任：
1、乙方应在费用产生后以书面形式通知甲方及交通系统各单位尽快缴纳费用，在此期间乙方不得终止为甲方及交通系统各单位的服务，否则乙方须赔偿一定费用（即免去当次所属单位应缴费用）。
2、如甲方或交通系统各单位不按时向乙方缴纳费用，乙方有权根据本协议第十三条（滞纳金条款）的规定收取滞纳金。
十八、附则
1、本协议自双方签字盖章之日起生效。
2、本协议的附件为本协议的组成部分，具有同等法律效力。
3、本协议自双方签字盖章之日起，双方签订的战略合作协议同时取消。
4、本协议一式肆份双方各执贰份，未尽事宜可在补充协议中另行规定，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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大学是吸收知识的殿堂，而实习则是把知识和实践相结合的最好出发点，是每个学生必须拥有的一段经历，是让学生进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。通过多方努力，我很荣幸到中国联通工作实习，主要工作是营业员，下面是本次实习鉴定。
为了最好的达到实习目的，我要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节——推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。
社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理：“就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
作为新进员工，回顾在这联通渡过的一年时间，让我从一个刚从大学毕业的毕业生，成长成了一名进入社会，并能实现自己个人价值的青年。这一年的时间，也让我找准了自己人生的方向，让我摆脱了刚进入社会时的迷茫和彷徨，走入了正轨。
从实习到正式工作的这段时间，我在领导的关心下，同事们尽心的教导和帮助下，一步步由对工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作，也慢慢的找准了自己的定位，工作岗位的特殊性也许让我的作息时间不太规律，改变了我生活习惯，但也让我认识了很多工作上和生活上的朋友，他们即是我工作上的老师，也是我生活中的玩伴，更是我人生目标中的标尺。我在工作成长，慢慢摆脱了刚毕业的稚气，慢慢学会了从容的面对突发情况，慢慢学会将压力转化为动力。
不积小流无以成江海，工作中的一点一滴。都让我收益良多。在进入实习期后，我被分配到了现在的部门，运维部监控中心，开始和老同事们学习机房值班的相关工作。初期让我相当迷茫，第一次经历工作上的调动让我找不到自己的定位，不知道应该如何去适应。同事给了我鼓励和工作上很大的帮助，领导也找了我单独谈话，对我的工作态度给予了鼓励，并指出了我的不足之处。这次谈话给了我很大的激励，也明确了我在工作上的定位。
这一年当中，在公司领导的关怀和同事的支持、帮助下，我不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，我正确认识到自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，较好地完成了各项工作任务。生活上以诚待人，工作上爱岗敬业，工作之余我还积极参加公司组织的各项活动和业务培训，积极锻炼身体。下面向公司领导汇报我这一年的具体工作情况：
一、监督故障抢修力度：
监控基站及局内所有告警，做到有告警及时通知、及时处理。配合并督促代维人员及时抢修故障，协助基站维护人员重启或解锁基站、扇区、载频。并及时做好告警记录，登记好进出入基站的维护人员。
二、电子运维作业计划：
查询G、W网交换忙时的用户数及计算负荷百分比，每日按时填写好电子运维作业计划，并协助检查和督促其他专业及时填写。
三、机房基础管理：
登记进出入机房的人员，并将借基站钥匙的工作人员名单作好纪录。每隔2小时巡检机房内的所有设备，整理清洁机房，维持机房干净整洁。及时将出现的设备故障通知相关维护人员。
四、报表制作和数据备份：
随时监控G、W网及关口局计费传送文件的状况，备份好G、W网的计费文件。每次晚班运维日报的制作及上报。9月－12月郴州交换通信故障的统计及上报。
五、投诉处理：
值班电话投诉的登记及处理；客服部派发投诉工单的处理及记录。
六、日常拨测：
晚班19、20点两个时段的大话务量拨测；本地新号段及外地漫游测试卡的拨测。
在这一年的时间里，我也由实习生，转为了正式员工。虽然我成为正式员工的时间还不长，只有三个月。但我也和联通，和同事渡过了一年的光阴。我在夏天和同事一起报名参加了公司举办的游泳协会，在休息时间中也无形中锻炼了身体。也和同事们一起出席了其它同事的婚礼等酒席。积极参加了公司举行的各类培训和夜校，以加强自己的专业知识，扩宽自己的知识面。
在将要过去的20XX年里，我完成了自己进入社会的第一步蜕变。这是我生命中永远值得记住的一年。在新的一年里，我将用自己这份干劲和精神，迎来新的一年，与公司的同呼吸共命运。去克服未来不可知的困难，在工作中，为公司创造自己新的价值。
在将要过去的20XX年里，我完成了自己进入社会的第一步蜕变。这是我生命中永远值得记住的一年。在新的一年里，我将用自己这份干劲和精神，迎来新的一年，与公司的同呼吸共命运。去克服未来不可知的困难，在工作中，为公司创造自己新的价值。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
监管改造是一个长期而复杂的工作，需要从多个方面入手，包括监管机制、监管能力、监管手段等。在这个过程中，需要不断总结工作经验，不断改进和完善监管工作。
一、监管机制的改进
1. 建立监管体系：建立专门的监管体系，包括监管组织、监管人员、监管标准和监管制度等。
2. 加强监管能力：加强监管人员的培训，提高他们的专业水平和监管能力。
3. 完善监管手段：加强监管手段，包括监管工具、监管技术、监管信息化等方面的建设。
二、监管能力的提高
1. 提高监管人员的素质和能力：加强监管人员的培训和教育，提高他们的专业水平和素质。
2. 建立监管机制：建立科学的监管机制，包括监管流程、监管标准、监管制度等。
3. 提高监管效率：通过加强监管手段，提高监管效率，减少监管成本和时间。
三、监管手段的改进
1. 加强监管工具的应用：通过应用监管工具，提高监管效率和准确性。
2. 提高监管技术的应用：通过应用监管技术，提高监管能力和精度。
3. 加强监管信息化的应用：通过加强信息化建设，提高监管效率和准确性。
四、总结工作经验
1. 总结监管工作的经验：通过总结监管工作的经验，不断提高监管工作的水平和能力。
2. 完善监管制度：通过完善监管制度，不断提高监管工作的规范性和准确性。
3. 加强监管监管：通过加强监管监管，不断提高监管工作的针对性和有效性。
总结起来，监管改造是一个长期而复杂的过程，需要不断地总结工作经验，不断改进和完善监管工作。
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✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
监管改造是指监管机构对现有的监管体制、监管方式、监管制度等方面进行改革和改进，以提高监管效率、加强监管力度、保障市场公正、促进经济发展。以下是监管改造工作总结的一些方面：
1. 完善监管制度：监管机构应该建立健全的监管制度，包括监管法规、监管标准、监管流程等，以确保监管的规范性和有效性。
2. 加强监管能力：监管机构应该加强自身的监管能力和专业知识，提高监管水平和能力，以更好地适应监管需求。
3. 推进监管信息化：监管机构应该推进监管信息化，包括建立监管信息系统、优化监管流程等，以提高监管效率和准确性。
4. 强化监管国际合作：监管机构应该加强国际监管合作，促进国际监管规则的一致性和公正性，以更好地保护市场公正和促进经济发展。
5. 改善监管环境：监管机构应该改善监管环境，包括加强监管信息公开、加强监管沟通、加强监管力度等，以增强市场信心和信任度，促进市场健康发展。
6. 加强监管人才队伍建设：监管机构应该加强监管人才队伍建设，包括提高监管人员的素质、加强监管培训等，以增强监管人员的能力和水平。
监管改造是一个长期而复杂的过程，需要监管机构不断努力和改进，以更好地适应市场经济的发展需求。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
电信企业通信业务收入审计的内容和方法-毕业论文格式[论文精选]
论文导读:：通信业务收入是电信企业的主营业务收入。企业经营活动的目的是盈利。通信业务收入审计的意义。对电信企业来说通信业务收入审计至关重要。
论文关键词：电信，企业，收入，审计
一．通信业务收入审计的意义
1.通信业务收入是电信企业的主营业务收入。企业经营活动的目的是盈利，最终实现资产增值和扩大再生产。通信业务收入作为电信企业的主营业务收入，是形成利润的主要源泉。取得更多的通信业务收入是电信企业经营活动的中心任务，是电信企业生存和发展的根本保障，因此，对电信企业来说通信业务收入审计至关重要。
2.通信业务收入按照业务性质可划分为不同的类型，不同类型的通信业务收入的确认方法和确认时间不尽相同。根据业务性质不同通信业务收入分为：网内普通电话业务收入、卡类业务收入、公话业务收入、数据业务收入、网元出租及代维业务收入和网间结算收入等。上述不同类型的收入，有的按计费数据确认收入，有的按服务期限确认收入，有的按合同约定确认收入，有的收款即做收入等等。多种类型的收入确认方法给电信企业提供更多的收入调节空间。电信企业在任务指标和市场竞争双重压力下，在团体利益的驱动下，会产生多种多样错弊类型毕业论文格式，从而给审计工作带来更多的挑战。
3.通信业务收入依据的基础数据涉及环节多，政策性、专业性强，包括计费系统、智能网平台、网间结算和资费政策等许多方面。不掌握一定的电信业务知识和监管政策，不了解一定的电信业务流程，不从基础业务数据入手，单从会计账面很难发现通信业务收入方面的舞弊行为，因此，通信业务收入审计对审计人员提出了更高的要求。
二．通信业务收入审计的主要内容和目标
通信业务收入审计，首先从内部控制制度的评价开始，然后进行符合性测试，再进行实质性测试站大全。具体审计内容如下：
1.评价有关通信业务收入内部控制制度的健全性、有效性。审计的目标是确认电信企业是否制定了通信业务收入确认办法、通信业务收入核算办法、营业款管理办法和资费政策的授权与审批等内部控制制度。确认这些制度是否一贯得到遵守。对被审计单位有关通信业务收入的内部控制制度进行评价。
2.确认通信业务收入的'真实性。审计的目标是确认通信业务收入依据的经济业务是否真实发生，是否存在虚构经济业务，虚增通信业务收入的情况。
3.确认通信业务收入的完整性。审计的目标是确认所有取得的通信业务收入是否全部入账，是否存在截留挪用通信业务收入的情况。
4.确认通信业务收入的及时性。审计的目标主要是确认各类通信业务收入是否按规定的期限及时确认收入，是否存在提前或迟后确认收入的情况。
三．通信业务收入审计的主要方法
(一) 通信业务收入内部控制制度的审计方法，主要是通过查阅被审计单位制定的有关通信业务收入规章制度和管理办法，确定有关通信业务收入的内部控制制度的科学性、合理性和完整性。通过符合性测试和实质性测试确定有关内部控制制度的遵守情况。
（二）不同类型通信业务收入的审计方法
1．根据计费数据确认通信业务收入的审计方法。
根据计费数据确认通信业务收入的业务主要包括网内普通电话业务收入和部分增值业务收入，对这两种业务收入的审计方法如下：
（1）网内普通电话业务收入的审计方法
① 核对财务部门每月确认的网内普通电话业务收入与计费系统统计的网内普通电话业务收入，确认两种数据是否一致，若有差异分析原因，从中发现问题；
② 查阅被审计单位有关的资费政策，按照资费政策审查被审计单位计费记录，确认有无将优惠减免费用、空滚月租虚增当期收入的情况；
③ 结合应收账款、预收账款会计科目，核对计费系统记录的应收、预收款余额与财务部门有关的会计科目余额，确认两者余额是否一致，其差异额是否合理。
（2）根据其他智能平台数据确认通信业务收入的审计方法。
根据智能平台数据确认通信业务收入的业务包括彩铃业务和来电显示业务等毕业论文格式，其审计方法基本相同，具体如下：
① 审核财务部门确认的有关业务收入与智能平台上每月统计数据是否一致；
② 如按合同单价计费的，核对计费单价，是否和合同单价一致。
2．宽带业务和其他数据业务收入的审计方法。
宽带业务和其他数据业务客户多采用预付费的形式支付费用。电信企业收到客户预付的款项应做预收账款进行核算，然后根据约定的服务期限分期确认通信业务收入。因此，对此类通信业务收入的审计方法主要是确定预收账款分期确认的通信业务收入是否和约定的期限一致，是否存在多（少）分摊当期通信业务收入的情况。
3．各种电信卡类业务收入的审计方法
（1）确定卡品管理内部控制是否健全有效。
① 各类卡品是否由省分公司统一制做，统一入帐；
② 各地市分公司向省分公司领取电信卡时，省分公司是否按各地市分公司分别建立卡品领用台帐；
③ 月末，各地市分公司卡品台账与省分公司卡品领用台账是否核对相符；
④ 各营业厅向地市分公司领卡时，各地市分公司是否建立各营业厅卡品领用台帐；
⑤ 卡品实物是否由财务人员按规定保管；
⑥ 卡品实物保管和卡品台账的登记的职务是否分离；
⑦ 卡品激活是否经授权，并分批激活；
⑧ 月末是否对卡品进行盘点，实物数量和台账是否一致；
⑨ 销售卡品是否有销售单，销售单是否登记卡号，是否有领卡人签字；
⑩ 财务部对废卡是否单独管理，废卡处理时有无审批程序，有无三方人员监督等。
（2）电信卡类收入的具体审计方法
① 盘点审计日卡品库存数量，经调整后和卡品台账结存量是否相符；
② 抽查其卡品入库数量和厂家发料单、或上级单位的调拨单，确认有无截留电信卡，少入库的的情况；
③ 抽取已销售的卡品，根据卡号或批号查看计费平台上各类卡的开通情况及相应的流量、余额，并关注卡品的余额及沉淀，若卡品无流量，应追查分析原因；
④ 抽查大额售卡收入的实际来源，审核售卡收入凭证所附的原始单据，确定付款单位和购卡单位是否一致;
⑤ 结合有关成本科目毕业论文格式，审查是否存在将卡品折扣列支代理费的情况。
4．按实缴款确认收入的审计方法
（1）通过开具手工发票取得收入的审计方法站大全。
① 核实财务部门是否对各营业厅领用的手工发票建立了领用、使用、结存台帐；
② 财务部门是否每月核对各营业厅开具的手工发票，其确认的收入和开出的发票金额是否一致。
（2）开具机打发票取得收入的审计方法，主要是核对当月实缴收入与计费系统记录的实缴数是否一致。
5．其他按合同确认收入的审计方法
① 审查所签合同文本，确认合同是否合法、真实和有效。结合有关业务流量情况，确认是否存在内外勾结通过签订虚假合同虚增通信业务收入的情况。
② 审查核对是否按合同约定的单价、业务量确认收入，是否存在背离合同实质性内容确认收入的情况。
③ 审查确定业务部门记录的业务量和收入确认依据的业务量是否相符。
④ 现场抽查核实业务部门提供的业务量，确认其是否真实发生，是否存在业务部门编造虚假业务量的情况。
⑤ 实际交款单位和合同签订单位是否一致，重点关注有无直接现金交款，并分析其原因。
6．查阅有关成本科目，确认在成本中有无和收入业务发生金额、单位和时间相同的现象，并分析其产生的原因是否合理。
通信业务收入审计是电信企业审计的重点，也是难点。要求审计人员不仅掌握丰富的审计专业知识，而且要掌握必要的电信业务知识和国家有关对电信企业的监管政策。只有具备这两方面的知识，才能胜任通信业务收入的审计工作。
✧ 通信业务监管岗工作总结 ✧
监管改造是一个长期而复杂的工程，需要充分考虑各种因素和利益关系。以下是一个监管改造的工作总结：
1. 建立监管体系：监管改造的第一步是建立一个完整的监管体系，包括监管机构、职责分工、监管标准、监管流程、监管制度等。监管机构应该具备专业的知识和能力，能够对金融机构的合规性和风险进行有效的监管。
2. 加强监管力度：监管机构应该加强对金融机构的监管力度，通过检查、评估、处罚等手段，确保金融机构遵守监管标准和规范。同时，监管机构还应该加强与金融机构的沟通协调，解决监管中遇到的问题。
3. 提高监管效率：监管改造需要提高监管效率，减少监管时间和成本。监管机构应该建立高效的监管流程，加强对监管材料的管理和审核，减少监管过程中不必要的麻烦。
4. 提高监管透明度：监管改造需要提高监管透明度，让金融机构和公众了解监管政策和措施。监管机构应该公开监管政策和措施，加强与媒体的沟通，提高监管的公开度和影响力。
5. 加强国际合作：监管改造需要加强国际合作，促进监管标准的统一和协调。监管机构应该加强与其他国家的监管合作，分享监管经验和技术，提高全球金融监管水平。
6. 强化监管人才储备：监管改造需要强化监管人才储备，培养高素质的监管人才。监管机构应该建立监管人才的培养机制，加强对监管人才的培训和管理，提高监管人才的素质和能力。
7. 推进监管智能化：监管改造需要推进监管智能化，利用科技手段提高监管效率和水平。监管机构应该建立监管智能化系统，利用大数据、人工智能等技术，提高监管的精准度和效率。
监管改造是一个长期而复杂的工程，需要充分考虑各种因素和利益关系。监管机构应该加强监管力度，提高监管效率，加强国际合作，强化监管人才储备，推进监管智能化，确保金融机构的合规性和风险得到有效的监管。
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