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班组长管理心得体会

班组长管理心得体会(锦集14篇)

发布时间:2024-08-23

班组长管理心得体会(锦集14篇)。

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20xx年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理能力提升”的培训。我受益匪浅,是啊!就像陈主席的话“思想变则意识变,意识变则行为变,行为变则命运变!”然而要达到命运变,我们必须要有一颗平常的心去工作、学习,我们必须要积极主动的工作、学习,提高自己的心理素质和修养。员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。管理的过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。只有我们积极主动了:才能够把“被动”变“主动”,把“要我做”变为“我要做”,把“要我学”变“我要学”,把“要我安全”变“我要安全”。只有积极主动了我们至少才能够做到以下3点:

1、积极主动的沟通

沟通是一种武器、是一种手段、更是一种管理。没有沟通就没有管理,沟通是我们工作中上级与下级、领导与员工、员工与员工特别需要彼此进行沟通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我们工作全面有效的合作与共识。沟通是我们协调好工作的基础,沟通不好,工作是不能够做好的。

例如:炼铁厂10KV开关站的电缆沟盖板被铲水渣的铲车压断,为了检查10KV电缆是不是有损坏、破损。需要变电站停电处理的过程中,由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站、炼钢厂相关部门之间没有很好的沟通协调好,而造成停电后的相关部门没有做好停炉、停产准备,造成生产的损失。而各部门相互推卸责任。所以沟通是我们更好工作的前提,没有好的前提,工作是不可能做好的。沟通不到位会给我们的生产带来麻烦和损失!甚至会赔上我们的性命。

沟通不仅存在部门与部门之间,班与班之间、员工与员工之间的技术、故障处理方法间沟通更是一种非常必要的工作,“没有完美的个人,只有完美的团队!”一个人的能力是非常有限的,我们必须要共同把工作做好、做到位,达到一个共同的提升。

2、积极主动的学习

工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力,去拼搏,去进取,去创造,才能够接近和实现我们的理想和梦想,并在这个过程中体会到快乐和成就感。

我们的每项工作都不是一成不变的,我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的!多学、广学、精学,是我们提高自己的知识素质的必须历程,“积跬步,以至千里;积小流,以成江海。”工作中出现的同一个故障,不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。

在朋友的一次闲聊中:朋友说,哎!人啊!勤快是一种很宝贵的财富!!我们车间新分来了一个小年轻人,听说是领导的亲戚,刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵!后来发现这个小年轻还很不错--勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色,现在是一个车间的主管。

自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的!就我们天高公司的电工维修工作:不但要做好电气上的运行和维护工作,还要做好仪表、自动化运行和维护工作,还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的电工工作的,如果相关的培训中你不积极主动的学习,在平常的调试过程中你不积极主动的做,在工作交流是你不积极主动的问你不懂的知识,也许在你当班时出现的故障,你就不能够有效的分析判断,及时有效的处理。要武装我们自己的力量,我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识,只有这样我们才能够胜任我们的工作,我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。

3、积极主动的做

有主动精神的员工,会勇于负责,有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工,他们不会按别人的吩咐机械地完成工作,他们往往会发挥创意,出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工,则墨守成规、害怕犯错,凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己,领导没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金,也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

积极主动不仅仅是指行事采取积极主动,还意味着做人一定要对自己的人生负责,积极主动是人类的天性,即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么,都应该主动而非被动。只是追求个人抱负,眼高手低,工作敷衍了事,谁能信任你重用你?谁会愿意和你做搭档?谁会愿意教你?现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的,肯定会有阴暗面,对于这些不完美的、阴暗的方面,如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平,怎么可能有积极主动的心态?要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪,给工作带来负面影响。不会改变无关的,阴暗的方面。要知道人都不完美,调整心态面对现实用自己的行动,树立好的榜样壮大美好的一面,缩小不完美阴暗的一面,从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。

只有我们积极主动用心做,才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了,你就比别人多了一份收获。天道酬勤!机会是给我们每一个有准备的人的!

总之:“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功,没有一切!不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动!一切“靠本事!”积极主动起来吧!会有不一样的收获的!!

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10月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由*****大学创新创业学院苏磊教授授课,下面把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。

本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不同企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅有老师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同进步。

突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化,只有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊老师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,通过班组通过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。

在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而通过苏磊老师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考能力、团队合作能力,在这里更侧重的是一种思维方式的养成,通过老师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比不过机械设备的,只有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。通过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。

苏老师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,通过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在这里学习到了每一个人都有恐后心理,通过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,通过班组排名员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,老师讲到认同机制每个人都希望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。

第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。通过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,这里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时非常重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情况及政策政令,通过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要知道一件事缺没有渠道知道往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是非常赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提建议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要知道,岗位说明书要知道,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。

通过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,通过不断优化不断改善来达到提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经形成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的进步,例如探讨脱硫能力的问题可以通过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原来问题还可以这么想还可以这么去考虑问题。只有通过自己的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司近期一直在推动改良改善,其实我这段时间一直在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长曾经找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,但是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家通过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,通过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。

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各县(区、市)煤炭工业局:

根据《关于进一步推进全国煤炭行业区队班组建设工作的意见》(中煤协会综合〔20xx〕27号)文件精神,为进一步提升全市煤矿班组队伍综合素质,加强煤矿班组建设,推动煤炭企业供给侧结构性改革和转型升级发展。经研究,决定与中国煤炭工业协会合作举办20xx年晋中市第一期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。现将有关事项通知如下:

一、培训对象

全市煤矿企业从事采煤、掘进、开拓、机电、运输、通风、地测、防治水等作业的班组长;区队长、工长;负责班组管理和班组长培训的有关部门领导(包括班组建设管理人员)及安全生产管理人员等。

二、培训形式:

脱产集中培训。

三、培训内容

1、安全知识模块:新《安全生产法》、新《煤矿安全规程》等煤矿安全生产政策法规、现场安全管理的新技术及新模式、安全风险预控、安全文化建设、现场应急处置等。

2、组织管理模块:角色转变、班组长的职责和作用、沟通艺术、执行力打造、精益生产、经济核算、班组长工作方法与领导能力艺术等。

3、专业技能模块:采、掘、开、机、运、通班组长应掌握的岗位专业岗位技能。

4、人文素质模块:国学与感恩文化、心理素质与文化修养、文明礼仪等。

5、先进经验模块:解析以国投塔山煤矿“人人都是班组长”班组建设模式、中国平煤神马集团“白国周班组管理法”。

6、事故案例分析:分析近年来发生的煤矿事故案例,剖析事故原因,吸取事故教训,提出防范措施等。

7、研讨交流:交流区队班组建设和基层人员培训工作经验,研讨强化现场安全管理、团队建设的主要措施等内容。

培训班将邀请有关专家、教授进行授课,采取案例教学、现场参观、研讨交流、视频展播等多种培训方式,培训班教学安排表详见(附件1),培训考核合格后,统一颁发中国煤炭工业协会监制的培训证书。

四、其他事项

1、本次培训由人教科统一组织实施,晋中市煤炭职工培训中心具体承办,各县(区、市)煤炭工业局接文后,迅速转发至各煤矿企业,并督促培训。

2、请各单位按照培训名额分配表(附件2)认真落实参培人员,务必于20xx年5月10日前将培训班报名表(附件3)电子版发送至邮箱。

3、参训人员报到时,需携带单位介绍信、本人身份证、学历证原件及复印件、近期免冠红底小二寸照片2张,以便建立培训档案。

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在今年3月份的时候,我特别荣幸参加了我们公司举办的班组长管理培训班,在为期四天的培训时间里面,我们这些班组长在相关部门的组织以及各位知名教授的讲解之下。圆满的完成了自己的培训任务,也让我感到了受益匪浅。作为一名刚刚成为企业基层管理岗位的一名员工,通过这次培训也让我充分的了解到了班组长的作用,对于自己该怎么样做好一名班组长也有了更加深刻的认知。班组长主要是上级和一线生产员工之间的主要沟通桥梁,起到了承上启下的作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者。

可以这么说,班组长综合素质的高低将会直接影响班组管理的好坏,所以班组长不仅需要具备善于沟通,执行能力强,也需要具备一定的影响力,团队合作能力等等。还有就是一定要掌握充分的技术能力,和人共事的人事技能。作为一名班组长,一定要学会沟通,因为班组里面每一个人的思想意识,文化水平,性格,脾气都是不一样的,这也就需要我们在工作和生活里面进行观察了解,也需要去掌握半圆的基本情况。去摸清楚他们的心里想法,最后找出问题所在。其次就是支持在工作之中班组成员之间产生矛盾和问题,这是不可避免的事情。

如果单靠增值和命令的话,在许多时候都是不能够有效去解决问题的,我们需要注意的是一定要学会换位思考,在征求意见等各个方法之间和成员之间建立和谐的劳动关系,分进个人之间的感情和友谊,获得彼此之间的信任。很多人在获得大部分成员的支持之后,对于厂里面的各项规章制度一定要自己严格遵守,要做到严于律己,在以身作则的条件之下,执行力度将会大大增加。通过这次培训,我充分了解到了自己需要在班组里面担任的角色,也对自己的定位有了更加清楚的认知。

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在工作中对生产质量和生产安全要严格监督,严格要求,发现问提要及时提出问题,汇报问题,解决问题。始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理,持续发展”的发展思路。增强安全生产防范意识,严格按照生产流程和职责进行安全生产,做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任,不拖拉,不隐瞒,不误报,虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明,不讲哥们主义,不讲个人主义,事实求是,立场坚决,目标明确。

在生产业务技能方面,要熟练掌握各种设备设施的性能,技术操作要求和维护技术要求。在工作计划中要从实际出发,计划要有可行性,不盲目决定和执行,多征求队员的意见。对于生产中出现的问题,要仔细认真分析清事物的本质,查找生产环节中的薄弱点,提出合理化建议,制定符合生产运营的计划,带头和监督进行实施。

经过培训使我受益匪浅,懂得什么是班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作,认真学习,用实际行动说话。

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班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

作为一名杰出的班组长,我们要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

培训方面:作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

规程的学习:规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。

制度的执行:制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

班组氛围:氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。总之,这些都是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。我将通过以下几条改进自己的`工作。

方法:

第一,班组精神面貌和工作作风要有新的变化。

第二,观念上要有新的转变,促进检修队伍工作再上一个台阶。

第三,继续以夯实基础为重点,加强班组管理,使检修队伍稳中有序。

第四,培养出一批工作好、能力好的技术骨干,协助班组长更好完成工作。

第五,认真落实好6S管理方法,使班组各管理制度更加的精细化和具体化,圆满完成公司各项生产任务。

第六,树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。

通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

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短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。

参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拚搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!

通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!

那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。

最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。

这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。

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在企业,班组是组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,班组工作的好坏直接关系着企业生产经营的绩效,影响着班组员工的个人发展。班组长是兵头将尾,是企业的第一线管理者。班组建设如何开展?怎样才是一名合格的班组带头人?我带着问题来到了最高学府脱产受训,通过老师对课程的系统讲解,与来自公司一线50多名班组长交流,我对班组建设有了更深的认识。结合自身所在班组实际,对今后工作的开展有了新的思路。

作为一名合格的班组长,要有较高的素养,这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养,诚实正直,知人善用、人文关怀、包容下属,具有为企业和班组成员服务的意识,有高度的责任心和责任感,勇于承担责任,有敬业精神,认真努力地完成工作任务。

作为一名合格的班组长,要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令,并向上级反馈班组成员的落实情况,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力;最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力,善于引导员工,充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信,能领导团队实现目标。

这就要求我技能技艺要高超,熟悉自身的业务流程,做到以能力管人、管事。平时要注意善于学习新知识、新技能,不断提高自己的技术能力,适应行业的发展,做班员的表帅。

班组建设如何开展?没有班组建设,就形成不了组织形态,形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设,要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。

班组管理如何进行?班组管理对象就是人和事,管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励,晋升激励,薪酬激励,激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控,达到改进和创新。

每个企业、每个班组都有自己工作的难点,每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人,就是要始终与企业的要求保持一致,通过合理的方法,保持正能量的心态,带领班员健康工作,快乐生活。

结合学习,根据我所在的班组的员工用工性质多样,文化程度偏低,年龄大,员工流动率较高,技能不足的特点,近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。通过召开启动会,明确目标,让班组员工知道我们要做什么?为什么要这样做?通过开展制度建设,重新梳理班组各项管理制度,支撑工作开展。制作文化墙,展示班组文化,增强荣誉感、紧迫感。采取一帮一师傅带徒弟的模式,进行技能辅导,指导班组员工制定年度的专业技能提升计划,规范工作流程,开展形式多样的班组培训,通过实操、理论提升专业技能。通过年底的考核评比,评先评优,达到让员工技能大幅提升,提升菜品质量,营造学习氛围,让客户满意,提升满意率。定期开展谈心活动,建立班组微信群,积极开展非正式的沟通,及时了解员工心声,为员工排忧解难,建立和谐、团结的班组,为企业和谐健康发展添砖加瓦。

通过本次培训,我将认真总结,结合工作,不断提高自身能力,严于律己,做一名合格的班组长,在公司发展前进的道路上,带领全体班员,努力工作。

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首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机会,在7月21日至7月25日,我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动,活动中既有紧张激烈的学习和讨论,也有严肃团结的训练和拓展,此次班组长技能再提升培训使我获益良多,学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得,不足之处请领导批评及指正。

班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程,汽车技术课程是日常一些汽车知识,不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程,通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前,我的工作重心重点在“事”上面,主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单,经常是工作虽然完成,但工作过程并不顺利。有时候处理问题时,还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义,某种程度上甚至会影响工作的成败。

自己也明白这是自己存在的缺点,缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学,领导是一种艺术。科学好学,但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同,需要区别对待对症下药。这个问题我当时也与老师交流过,她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好,再在平时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。

经过此次学习,我认识到了之前管理工作中存在的缺陷,并为自己今后的管理工作制定了如下计划:

一、正确看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多与领导等同事沟通交流,改变自己的

二、加强情绪管理能力,面对突发性事件克制自己的情绪,尤其不要让情绪控制自身行为,理性分析问题并需找最佳解决途径。

三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想,多采取换位思考和共同交流的方法,与班组成员共同制定和实现班组工作目标,并在成功后分享成功的经验和体会,用共同目标激励和领导班组,化压力为动力,最终做到共同进步和共同激励,从而推动工作开展,加强班组建设;

四、加强班组成员情绪控制,在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪,多与同事开展情绪交流,并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应,提前进行引导和交流,及时消灭消极情绪,保证工作的正常运转和生活的有序进行。

经过此次学习,我进一步开拓了自己的视野,发现了自身存在的部分缺陷和问题,并在学习和培训交流中找到了解决的方法和途径。我认为这次的培训,对于我们基层班组长具有重要意义,是我们学习和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种方法和方式加强学习和沟通,进一步提升自己的学习能力,沟通能力和构筑高效班组系统的管理能力,全面发挥个人的主观能动性,为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责,全心全力。

⬘ 班组长管理心得体会 ⬘

这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

第一,让上司作选择题,自己作思考题。

这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二,比别人多做一步。

举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。

班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

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20xx年7月,我很荣幸参加了中国铜业20xx年度第三期班组长综合管理技能培训班。

我怀着激动的心情走入上百人的会场,一张张陌生的面孔让我更加觉得此次培训机会的重要性,让我不敢走一丁点儿的神,生怕错过某一个精彩的、重要的、有意义的瞬间。3天的授课培训及2天的实操和理论培训让我对班组长的综合管理又有了新的认识。

此次培训邀请了72岁的鞠新华、杨海广和其他一些经验丰富的领导作为我们的主讲老师。培训通过对综合管理理论知识、安全生产工具、CARC的应用和葡萄图的应用等四个大的方面进行了精细化的讲解培训。

结合自己几年的班组长工作,我个人认为要从管理的角度明确自己的定位,班组长既是生产的组织者,也是直接的生产者,并有了四点思考:

1、我们要找准我们自己的位置。班组长不仅要积极的辅助上级领导反应在工作中的实际情况,也要提出自己的意见或建议,做好上级领导的参谋手,但自己不足的是目前仅仅停留在人员调配和生产管理上,没有充分发挥班组长的示范作用。

2、班组长也是管理者。从班组长的角色和定位理解上,我们可以得出一个判断,即班组长不是单纯带领大家干活的“头”而是企业整个管理体系中最基层的管理者,是企业的一切管理内容、管理制度落实落地的关键。管理工作和生产任务都落在基层,而这个基层就是班组,因此打牢基础、山动我不动是班组长必须懂的管理。

3、团队管理与员工的激励。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使组员团结如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成统一的团队就是一个班组管理能力的重要体现。什么是激励,就是通过一定的措施与方法,使员工的需要和愿望得到满足以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给集体给组织,从而达到既定的目标。

4、班组长与工作关系问题的处理方法。在工作中,班组长与组员之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。那么一旦与班组成员发生冲突怎么办?常言道:冤家宜解不宜结,通常情况下,缓和气氛,疏导关系积极化解,才是正确的思路,这就是作为班组长的一些工作职责。

5天的培训学习,让我深刻的意识到这几年担任选厂班组长的许多不足之处,我们虽是班组的最基层,但往往也是最基层的管理方能凸显整个集体的管理体制,我们要事无巨细发挥自己的潜能。

今后,我要结合此次培训的内容,做好学以致用,把此次学习的知识充分的体现在班组管理的能力中来,当好兵头将尾。首先,我们要有较强的责任心、上进心。其次,还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时都会出现这样那样的问题,我们也要根据实际情况随机应变,要把培训学习到的,看到的、听到的应用到实践工作中,真正的做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,做好榜样,为我们的班组安全生产做贡献,发挥自己小小的一份力量。

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作为炼铁厂的一名班组长,我有幸参加了公司工会组织的优秀班组长到对标交流活动。我想谈谈最深切的两点感受:

第一:班组建设方面。

班组长是班组工作的组织者和指挥者,是公司最基层行政单位的负责人,既是一线操作工的“头儿”,又是直接参与工作的一名职工,所谓的“兵头将尾”。班组长如果仅是业务技能精,而不善于管理,或者是只擅长管理而业务技能又不能高人一筹,是难以当好一个班组长的。作为我,这个班组长基本上是一步步干出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要我带领一群人做事就有点力不从心了,在管理上缺乏系统的层面知识。这就需要我们班组长在个人综合素质的提高上下大工夫,这包括,人际关系的学习,创新能力的加强,工作原则性的严格把握,处理突发事件能力的提高,才能管理好这个貌似不起眼,却“五脏俱全”的班组。而班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

第二:精益管理方面。

整顿、清扫、清洁的层面上,简单的认为标语、文件的宣传及短暂的活动,认为这样就能提高工人的素质,这样就能把工作做好。6s既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础,我们每个人只有约束自己的行为,才能实实在在地提升一个人的品质,只有深挖6s 的精髓,才能在生产管理中发挥巨大的作用。

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这次班组长学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为东汽美好明天,尽自己努力。

最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同分厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。

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班组是企业的基层组织,是加强企业管理,搞好安全生产的基础。班组日常安全生产管理的好坏,不但影响到整个企业的安全状况。下面我就如何做好班组日常安全生产管理工作谈一下个人感受。

一、强化班组人员的安全意识

班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识,在行动上要严格落实岗位安全责任。

1、明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;

2、不定期开展安全教育,做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;

3、经常性开展事故反思及剖析活动,实时提高员工的安全意识;

4、班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查排激励约束制等规章制度,防止人为失误引发的伤害事故;

5、通过开展安全思想工作,经常性地与员工进行有效沟通与交流,营造良好的安全工作环境及工作氛围,使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作业环境处于相对安全的状态。

二、注重现场的安全管理

1、严格执行公司的各项安全管理制度及措施,在班组人员开始工作之前点检现场的安全细则,确保班组成员的安全,设备的安全才能开始工作。

2、岗位作业要有标准化作业指导书,对每一项作业按照全过程控制的要求,在作业计划、准备、实施、总结等各个环节,明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任,以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。

3、工作前和工作中要做好作业安全风险辨别和控制。

4、作业中要严格执行员工行为禁令:

1)严禁无证上岗;

2)严禁未进行安全点检就开工;

3)严禁私自更改作业流程或变更安全措施;

4)严禁违章作业,违规操作设备;

5)严禁高处作业不系安全带;

6)严禁私自拆卸防护罩及急停开关;

7)设备运行时严禁进入设备里面。

三、制定事故应急处理预案和快速反应机制

安全第一,预防为主是安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”即超前做好预防工作,发现问题、采取措施、取消隐患,避免事故发生。本班组所使用的为电气设备及除尘设备,可能会碰到一些紧急事故,在碰到紧急事故时,班组人员可能会手足无措,不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制,在制定事故应急处理预案和快速反应机制时,可以把问题设想的复杂写,后果设想的严重写,措施考虑的周全些,正真碰到事故时就可以从容的处理,快速采取措施,处理事故,降低损失。

四、班组长要以身作则

做好表率作用班组长是“兵头将尾”,身为班组长对班组安全有不可推卸的责任,要做好班组安全管理,班组长首先要严于律己,以身作则,要做好以下几点:

1、组织员工学习、贯彻执行公司、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程,教育员工遵章守纪,制止违章作业。

2、坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。

3、负责组织安全检查,发现不安全因素及时组织力量加以处理,排查安全隐患并及时整改。

4、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行,督促和教育员工合理使用劳保用品。

班组安全管理任重道远,安全应始终放在生产的第一位。这是我作为班组长总结的几点经验,不足的地方,希望给予指正。

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