质量文化心得(锦集十七篇)

质量文化心得(锦集十七篇)。

『一』质量文化心得

是的，透过《文化苦旅》，我了解身为一个中国文人的自尊、自卑、自怜，对一些不可挽回的沦丧、记忆，对历史中的苦难，对文化在未来欣欣向荣的生命力，惟有明白过去，明白一切的弊病，才可以用澄明的心去接受那坦然而透彻的生命！

余秋雨说“一提起笔就感觉到年岁陡增”，我也时常在青春年华的岁月中，体悟到苍老的悲凉，却隐隐透着静谧，当我们的心头上的年龄互相矛盾时，不妨去走走吧！

定要走过生命的历程，才能回归宁静；定要走过文化的苦旅，才能体悟其中的恒久。在案头，我时常伴着古人放达的脚步，走走那千年的山水，纵使不能在古迹下凭吊，我可以试想文辞中的意境，于此，千年的灵魂才得以交融，这不是人生中另一次的旅程吗？

即使现今的我无法背负历史的重担、文化的苦旅，我却可以用一种千年的文字，去看看漂泊者对中国文化的叩问与辩证，看看生命在劫难后的停驻与重生！

『二』质量文化心得

一、背景介绍

竹简文化，源于古代中国的竹简制作技术，是中华民族传统文化的重要组成部分。竹简的出现，标志着人类文明从石器时代进入了青铜器时代。

二、产生与发展

竹简文化的产生与发展，与中国古代社会的历史背景密不可分。最初，人们使用的是木简，但是由于木简质地脆弱，不便书写，因此，聪明的古人开始使用竹简。竹简制作技术大致可分为刻、削、编三类，其中以编简为主。编简的过程是将一片片竹片经过清洗、削、锯成一定长度，然后编连起来，再在上面书写文字。

竹简文化的发展历程中，有两个重要的时期。一是春秋战国时期，这一时期，社会变革，人们对于竹简的使用也产生了变化。二是汉代，随着造纸术的普及，竹简逐渐被纸本取代。

三、文化影响

竹简文化在古代中国文化中具有重要的地位。首先，竹简的使用，使得文字的保存时间得以延长，对于研究古代历史和文化有着重要的价值。其次，竹简文化中的文字形式，影响了汉字的发展，如“册”、“典”等词汇，都源于竹简的使用。最后，竹简文化也影响了古代文学、哲学、医学等多个领域。

四、思考与启示

竹简文化虽然已经远离了现代人的生活，但对于我们仍有启示意义。首先，竹简文化体现了古人对于材料利用的智慧，充分利用竹子的韧性和密度，使它具有极高的存储能力。其次，竹简文化反映了古代中国人的勤勉和毅力，即使在生产条件简陋的情况下，人们仍然努力去改善生活质量，推动了人类文明的发展。最后，竹简文化也提醒我们，尽管科技在发展，但仍需尊重和保护自然环境，寻找与自然和谐共生的方式。

五、结语

总的来说，竹简文化是中国古代文明的一个重要组成部分，它的发展历程和所蕴含的文化价值，都值得我们深入学习和研究。通过对竹简文化的了解，我们可以更好地理解中国古代的历史和文化，同时也可以为现代文明提供一些有益的启示。在今天，我们应当珍视传统文化，传承古代智慧，努力推动人类文明的发展。

『三』质量文化心得

楹联，又称对联，是中国传统文化的一种艺术形式，广泛应用于春联、横幅、题字、对联等场合。楹联通常是由两句相对的句子组成，形式工整，寓意深远，是中国文化的重要组成部分。我最近对楹联产生了浓厚的兴趣，并深入学习和体验了一番，从中获得了不少心得体会。

首先，我了解到楹联的历史和文化背景。楹联起源于中国的古代诗歌文化，特别是律诗。楹联的发展与中国的历史和文化紧密相连，它不仅是一种艺术形式，还是一种生活习俗、社交礼仪和文化传承的方式。我通过阅读古代诗人的诗作和对联的解析，深入了解了楹联的起源和发展。

其次，我领略了楹联的独特艺术风格。楹联的魅力在于它既要工整对仗，又要意境相呼。每一副楹联都包含着丰富的意象和深邃的内涵，既能够表达出作者的情感和思想，也能够引发读者的共鸣和思考。我通过写对联、读对联，逐渐掌握了楹联的语法规则和表达方式，感受到了楹联的独特艺术风格。

最后，我体验到了楹联在生活中的广泛应用。楹联不仅被广泛应用于春联、横幅等场合，还出现在书房、客厅、餐厅等私人空间中。我通过自己创作楹联、向他人索要楹联，逐渐感受到了楹联在生活中的重要性和普及性。

总的来说，通过学习和体验楹联，我深入了解了楹联的历史和文化背景，领略了楹联的独特艺术风格，体验了楹联在生活中的广泛应用。楹联不仅是一种艺术形式，更是一种文化传承和生活方式。我希望通过继续学习和实践楹联，能够更好地理解和欣赏中国的传统文化。

『四』质量文化心得

午般荒凉，以此为梦，万里蹀躞，以此为归——题记

寒假里，我怀着敬畏之情读完了这本余秋雨先生写的《文化苦旅》。

这本书主要分为三个部份：中国之旅、世界之旅、人生之旅，分别写了秋雨先生在考察为同地区所想到的，在期间发生的事所想到的，在不同著名人物身上所见到的。

这里，我就有一个问题想要问了：书名叫《文化苦旅》，但本书中却没有一个与苦有关的字眼儿，这是为什么?能叫《文化之旅》吗?

先把这个题目分析一下，文化，大概是指秋雨先生经过这些物、事、人所悟出来的道理。旅，顾名思义，就是旅行的意思吧!但我觉得在最后一部份中，并没有涉及到旅行，而只是一件件让人若有所思的事件，因此，旅就是指获得这些道理的途径、过程，那苦文是什么意思呢?是艰苦，辛苦的意思吗?

从这本书的写作背景来看，苦的意思是体现了的，就拿世界之旅举例吧，世界之旅中的一篇篇文章，都是秋雨先生在各地考察得出的结论，而秋雨先生却经历了中东、中非等战火纷飞的地区，冒着生命危险完成的这本巨著。光听这背景，就不由得让我对《文化苦旅》这本书肃然起敬。因此，苦的意思是艰苦，辛苦，那么，还有别的意思吗?

再从一些我自认为好的文章来分析吧：《道士塔》主要讲述了20世纪初敦煌莫高窟被发现并且被外国殖民者掠夺的悲惨境遇，在这篇文章中作者借王圆箓所修的道士塔，引出斯坦因等外国考古学家们对莫高窟经卷的瓜分，表现了莫高窟的悲惨境遇，听听秋雨先生所描写的吧。这里也难、那里也难，我左思右想，最后只能跪倒在沙漠里大哭一场，哭声，像一匹受伤的狼在黑夜里嗥叫。也对，本来属于中国的宝物，却这样轻易地被外国人取走，但中国人又能做什么，把车队拦下来，把这些无价之宝运到京城?但那时的中国，正处于极大民族危机之中，谁也不知道自己脚下的土地明天会被谁占有，更何况这一卷卷珍贵的经书?作者所哭的，不仅仅是经卷流失海外的悲痛，也是国家不强大的惋惜，因此，这个苦字又多了一重意思，苦涩。

现在就能解答这个难题了，苦，既指作者考察时行程的艰苦，又指作者对于中华民族饱受掠夺的涩回苦忆。秋雨先生写这个苦字为全书做了一个完整的刻画，同时也使我们这些读者感到心头一震，我们不能沉迷于我国四大发明与国悴等，在我们眼中，应该还有火烧圆明园、南京大屠杀的惨痛历史，以上就是我读完这本书的全部感想。

『五』质量文化心得

1、来料检验按标准，产品质量有保证。

2、自主检查做得好，产品品质能确保。

3、让客户安心，让市场放心，让同维放心，让自己安心。

4、生产再忙，不忘安全；产量再，不忘质量。

5、网络连接你我他，产品质量靠家。

6、质量行为准则：照章办事，一次做对。

7、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

8、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

9、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

10、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

11、产品手中过，质量脑中过，看在眼里，记在心里。

12、高素质员工从我做起，高质量产朴每道工序开始。

13、宁愿事前检查，不可事后返工。做好品质记录，打好品管基础。

14、质量行为准则：照章办事，一次做对。

15、人人提案创新，成本自然减轻，品质观念把握好，成品出货不苦恼。

16、精耕细作争产能，一丝不苟创品质。

17、定职定责，确保品质，团队协作，携手共进。

18、1%的缺陷=100%的废品，每天自我检讨，品质自然更好。

19、自主检查做得好，产品品质能确保。

20、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

21、心到，手到，眼到，不良品逃不掉；细心、精心、用心，品质自然放心。

22、强化质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

23、质量无小事，事事系成败。

24、产品质量从我做起，安全责任从我抓起。

25、生产再忙，不忘安全；产量再，不忘质量。

26、质量放松，劳而无功。

27、网络连接你我他，产品质量靠家。

28、责任奠定质量、质量成就卓越、卓越增值客户。

29、新桥质量成就同维未来。

30、以质量求生存，以转型求发展； 品质成就未来，细节成就经典。

31、人人提案创新，成本节节减轻。

32、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

33、平时细心一小步，质量提升一步。

34、共进品牌，质量先行；新桥质量，有你有我。

35、提高品质，降低成本，遵守作业标准是根本。

36、落实质量主体责任，保障产品质量安全。

37、作业标准能遵守，品质安全不用愁。

38、网络连接你我他，新桥质量靠家。

39、质为量纲，量为质桨。纲坚桨强，跨海越洋！作者：宋翔

『六』质量文化心得

一、总装内机经营体品质大赛口号及内容：

以品质谋生存，以改革谋发展；不断突破自我，创造一流产品！

我代表总装分厂内机经营体承诺：我们宁愿事前检查，不可事后返工；没有品质便没有企业的明天；自检互检，确保产品零缺点！

二、总装外机经营体品质口号及内容：

以工作的'品质，提升产品品质；上下沟通达共识，左右协调求进步！

我代表总装分厂外机经营体承诺：态度决定一切，细节决定成败。只有不完美的产品，没有挑剔的客户。有品质才有市场，有改善才有进步。不接收，不制造，不传递不良品！

三、电子经营体品质口号及内容：

口号：品质第一、精品制造

1.批量预防。严格落实扫码管理、三方核料、首检封样制度，研究EMS系统等防呆、自动化方法，从生产源头进行预防，杜绝批量质量事故！

2.精品工程。有效推进过程精品在分厂的落地，使划线管理、标贴件管理、电子辅料管理等规范措施得到落实！

3.人员管理。坚持以人为本；坚持关键岗位异动每日监控；梳理完善电子工位管理标准；做到对待员工如同对待家人！

4.开线评审。每月持续开展线体评审工作，重点从设备直通率、测试覆盖率、静电防护等维度进行评审，保证自动化设备的可靠性与稳定性！

5.品质整改。对市场问题、过程问题进行立项整改，追求真因；做到对待问题要敏感，解决问题要迅速，措施固化要有效！

电子分厂在此承诺：坚持问题导向、目标牵引，众志成城，精品制造！

四、部注分厂配管经营体品质口号及内容：

配管经营体：品质保证要全面，全员参与靠观念！

我代表全体配管员工宣誓：

不论生产多忙，安全不忘：不论产量多少，品质不忘！

追求品质，只争朝夕；全力以赴，矢志不移！

五、部注分厂两器经营体品质口号及内容：

两器经营体：以精立业，满足用户需要！以质取胜，制造可靠产品！以诚相待，提供优质服务！我们代表两器经营体承诺：品质第一，生产达成！

六、部注分厂注塑经营体品质口号及内容：

注塑经营体：

注塑班：质量提升，标准先行；质量放松，劳而无功！

我代表注塑经营体注塑班承诺：人人创造质量，人人享受质量提高制造质量，追求顾客满意！

部装班：质量提升，标准先行，产品体现人品，人品决定产品，问题到我为止，我制造，我负责！

我们代表注塑经营体部装班承诺：赶超质量标杆，争创一流服务！

『七』质量文化心得

1、品德成就品质，价格优于价值。

2、超值的享受，一流的体验。

3、质量是我们的昨天、今天和明天。

4、祖国在我们心中，质量在家手中。

5、顾客的要求，我们的追求。

6、质为量纲，量为质桨。纲坚桨强，跨海越洋！作者：宋翔

7、年轻有资本，品质有保障。

8、质为量纲，量为质桨，纲坚桨强，跨海越洋。

9、专业精神，众的信赖。

10、立足新起点，开创新局面。

11、专注体现高度，专业直达通途。

12、技术就是效益，质量就是生命。

13、专业精神，众的信赖。

14、质量是我们的昨天、今天和明天。

15、术业有专攻，制物超所值。

16、质量口碑之源；质量兴业之道。

17、质量在心中，安全在手中。

18、尊享一流品质，造就非凡性能。

19、专业创新高度，品质缔造辉煌。

20、时间会证明我们的品质。

21、祖国在我们心中，质量在家手中。

22、技高一筹，品质前所未有。

23、质为量纲，量为质桨，纲坚桨强，跨海越洋。

24、质量出效益，质量造信誉，质量铸品牌。

25、专注成就专业，专业成就生活。

26、立足新起点，开创新局面。

27、没有最好的，只有更好的。

28、专业创品质，诚信造价值。

29、科技引领未来，专业决定品质。

30、以质量为生命，以服务求发展，以管理促效益。

31、年轻有资本，品质有保障。

32、精品源于专业，量价惠及百姓。

33、一人疏忽百人忙，把好质量更顺畅。作者：廖志辉

34、处着眼、小处着手，全员参与、精益求精。作者：曹亚楠

『八』质量文化心得

手机作为一个现代人不可或缺的工具，其质量直接关系到用户的使用体验和日常生活的便利程度。在过去几年的手机使用经历中，我有幸拥有了几款不同品牌和型号的手机。通过长时间的使用和比较，我对于手机质量有了一些心得体会。

首先，手机的耐用性是评判其质量的重要标准之一。一款耐用的手机可以承受更多的摔打和使用，减少了用户的频繁维修和更换的次数。在我所使用的手机中，有一款特别出色，那就是苹果的iPhone系列。无论是iPhone 6还是iPhone 11，它们的外壳材质均采用了高强度的铝合金和玻璃，让手机更加坚固。此外，苹果还为其最新款的iPhone 12系列采用了陶瓷盖板，进一步增加了手机的耐用性。相比之下，一些低端手机往往在材料选择上有所妥协，导致手机更容易受损。

其次，手机的屏幕质量和显示效果也是影响手机质量的关键因素之一。好的屏幕质量可以提供更加逼真的色彩表现和清晰的图像显示。在我使用的手机中，三星的Galaxy系列表现出众。它们采用了高清AMOLED显示屏，拥有更高的对比度和色彩饱和度。无论是观看高清电影、玩游戏还是浏览照片，Galaxy系列都能给人带来出色的视觉享受。相比之下，一些便宜的手机往往在屏幕质量上有所妥协，色彩表现较差，同时也更容易出现亮点和屏幕老化等问题。

除了耐用性和屏幕质量，手机的电池寿命也是评判手机质量的重要指标之一。一款续航时间长的手机可以减少用户的充电频率，提升使用的便利性。在我使用的手机中，华为的Mate系列给我留下了深刻的印象。它们配备了大容量的电池和智能省电功能，能够满足我一整天的使用需求。与之相比，一些小型手机往往因为电池容量较小，导致使用时间较短。

手机的性能也是用户考虑的重要因素之一。一款高性能的手机能够处理更复杂和多样化的应用和任务，提供流畅的使用体验。在我使用的手机中，华为和苹果的旗舰型号表现出色。它们搭载了强大的处理器和大容量的内存，能够运行各种应用和游戏，并且具有较低的卡顿和崩溃率。相比之下，一些低端手机在性能上存在明显的滞后，无法满足用户对于快速、顺畅使用的需求。

综上所述，手机的耐用性、屏幕质量、电池寿命和性能是评判手机质量的重要指标。通过对比不同品牌和型号的手机，我认为苹果的iPhone系列、三星的Galaxy系列和华为的Mate系列在这些方面表现出色。然而，不同用户对于手机的需求有所不同，有些人更看重摄像头性能，有些人注重音质等等。因此，在购买手机时，用户应根据自己的需求和预算做出选择，选购一款最适合自己的手机。

以上就是我对手机质量的心得报告。希望我的经验和体会能够对正在寻找手机的人们提供一些参考和帮助。

『九』质量文化心得

《质量免费》读书心得精选

能遇到一本好书实属不易，将对这本书的感情写出来，未尝不美。为您提供以下文章“《质量免费》读书心得精选”作为参考，希望这篇心得体会能帮助您找到更好的灵感。

《质量免费》读书心得精选（一）

《质量免费》提出的"零缺陷"和"一次做好"的观点，极大地冲击着我的思维和观念。回顾以往的管理经历，我们对于质量和绩效的标准从来都是低标准、高要求，美其名曰体现激励性。"完美主义者"往往被视为贬义的代名词，"零缺陷"怎么可能?

随着对《质量免费》的深入研读，仿佛跨进了另一个世界。质量就是符合标准，"零缺陷"是工作的标准和要求，这些简单又清晰的定义让我知道了什么是"一次做好"、怎么才能"一次做好".古语有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。管理的衰退效应也告诉我们，我们必须高标准，才能取得好效果，不能给自己一个完成任务的保险系数而将工作标准降低。

当我们认识到了"一次做好"的重要性，有了"零缺陷"的意识后，怎样将理念变成行动，让它落地，体现在每个员工的工作业绩和产品质量上呢?所谓知易行难。我们不能仅仅停留在理念上，公司高层管理者，重点在方向和路径的把握上，作为单位和部门的各级管理者，则要侧重在"术"的层面上，学习和掌握具体的方法，与自己单位和部门的实际相结合。我们要学习并掌握《质量免费》的"14个步骤的做法",像教练一样，在专业人员的帮助下，辅导自己的团队和员工，实施质量改进，逐步做到"一次做好",实现"零缺陷"目标。这是一个系统工程，需要组织、策划、考核、纠偏、激励和控制，这是一个细致活，需要一个步骤一个步骤脚踏实地去做，这是一个技术活，需要专业人员的帮助，确保把事情做对。这既是对我们能力的考验，更是"一次做好"成效的体现。

"一次做好",让我们从"道"的理念层面深入到"术"的方法上。

《质量免费》读书心得精选（二）

最近利用业余时间认真阅读了零缺陷之父----菲利普?克劳士比的《质量免费》一书后，让我受益匪浅，让我对质量有了重新的认识，也使我清楚的认识到零缺陷并非那么遥不可及。

如今我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场。在经济高速发展的今天，一个企业要在竞争中立于不败之地，最核心的就是优良的产品质量。质量是产品的基础，没有质量何谈发展，竞争。对于东汽来说，面对发电市场的饱和，订单的减少等困难，我们唯有靠质量来取得客户的信任。也唯有提升质量管理来推进东汽的进一步发展。

在《质量免费》一书中克劳士比为我们阐述了一个重要观点即"零缺陷".所谓"零缺陷"就是第一次就把正确的事情做正确，如果企业一开始就做正确的事情那么会节省很多由于"纠正错误"而浪费的时间和成本。我们很多人对质量下的定义就是"好",但是真正让他说出来到底好在哪里的时候，他又说不出来。其实，对"质量"的最好定义是"符合要求",就像生产螺丝钉一样，我们要求生产出的所有螺丝钉都应该满足要求而不仅仅是10000颗中有9999颗是好的而另一颗则是不符合要求的。"零缺陷"理论就是这样产生的。质量的定义是"符合要求",而不是"好",质量的系统是预防，而不是检验和救火;工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好。

如今质量提升主题活动正如火如荼的在东汽各个单位开展，质量已经上升到东汽发展的战略高度。任何一个改变都会经历艰苦的过程。质量管理不是一朝一夕就能做好的，它需要我们东汽的全员参与，改善以往我们的陋习，最终达到"零缺陷".我作为一名数控机床的操作工，我们的任务就是从我们手中所加工出的零件都能满足设计要求，装配要求，在加工过程中严格按照加工规范去执行，大胆的发现问题。杜绝差不多就好的旧观念，真正贯彻"零缺陷"的理念。

在质量管理中要"认识问题、分析问题、解决问题".克劳士比根据自己多年工作经验觉察到对于一个企业来说"质量管理"的重要性。大多数人认为产品的缺陷大多数是基层的生产工人的责任，但克劳士比不这么认为，他认为这种劣质的成因来自于管理者设定的标准。如果一开始管理者提供的标准是正确的、是对的，那么生产出来的产品就应该是符合要求的。他确立了"质量管理"的五个阶段：不确定期、觉醒期、启蒙期、智慧期、确定期。从这本书中我学到了要善于在实践中发现问题，分析问题并解决问题。在实际的生活、工作中我们不能像一棵墙头草一样，没有自己的想法。

质量就是一个准则，质量就是一种信任，质量就是一个责任，质量就是企业的生命。质量是生产过程的累积，只有打造一流的质量，才能打造一流的产品。质量在每个人的心中，它是每个人的责任，代表着诚信。质量不是一句口号，需要我们付诸行动，每个人心中都有一颗火热的质量"心",将产品的质量牢牢把握在自己手中，从自身做起，从现在做起。让优质的产品和优质的质量托起东汽更美好的明天!

《质量免费》读书心得精选（三）

今年年初，有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书，有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况，但和我们身边的人和事是何其相似!原来美国也经历过这样的过程?这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中，在一个企业迈向国际一流的过程中，都必须过质量这道坎。在他的书中，没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇，而是朴素和接地气的语言，有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话，甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实，语言人人懂，道理人人明，很多观点切中时弊，与读者形成共鸣。读完此书，仍感不过瘾而延伸阅读，它解决了我的很多疑惑，也有很多感触和体会。

1、产品质量是一个企业价值观(企业文化)、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现，但首先是价值观和质量政策的体现，观念不改变，就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师，其对质量的贡献不是具体的方法，而是跳出质量看质量，从一个曾经的`医生的视角提出了与"往日旧习"不一样的"第一次就把事情做对"的新质量观。人有了这样的观念，就会在心中建立一个零缺陷的标准，有了这个标准，就会自觉地去搞清楚要求，就会自觉想方设法地去策划和预防，产品就会一次做好。

2、克劳士比关于"开车"的比喻明晰了我对于质量管理(QM)、质量检验(QC)、质量保证(QA)的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出：质量保证体系就像汽车的操作保养手册，是一组程序和规定的集合，别指望有了它，车就会自然开得好，获得了质量认证质量就会自动变好;质量检验就像汽车仪表盘，帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已，也与车开得好不好没有关系;而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好，并不取决于QC或QA,而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学，即关键在司机，看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性，是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系!我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识，提高操作技能，保证安全行使不出事故(NCR)，让坐车的顾客满意。

3、克劳士比"一次做好"的零缺陷观念非常强调预防，也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后，如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程，也是产品研发制造交付的全过程，也是如何才能"一次做好"的根本保证。也许通过一段时间的努力，人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念，但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子：ITP(检验试验计划)是一个好东西，是明确技术要求、验收要求，控制产品质量的有效方法之一，但大家可能都会认为编制ITP是质量部门的事情。

4、克劳士比"一次做好"的零缺陷观念的另一个核心观点是"质量是由不符合要求的代价(质量损失)来衡量的",这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成，包括平时我们没有太重视的返修成本，如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究，从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算，一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%!这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢?

5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。"质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’(质量损失)，而不是各种妥协的指标",这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初，我们都要下达很多质量指标，如成品抽查合格率、质量等级品率、转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标，但真正有用的可能不多。我很赞同，直接用质量损失来衡量既简单又准确，包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少?观念的改变将带来一系列的改变，传统的考核方式也需要一起改变。

『十』质量文化心得

『十一』质量文化心得

今年以来，全市各级切实加强农产品质量安全监管，农产品质量综合合格率一直保持在98%以上，没有发生农产品质量安全事故。主要有以下特点：

(一)领导高度重视。

今年以来，各级领导高度重视农产品质量安全工作，认真履行属地管理、分级负责工作职责。市长杨智在市食品药品安全委员会全体会议上强调：食品安全是重大的政治责任。是最大的民生工程。是发展的底线要求。在全市农产品加业发展、稻田综合种养暨高准农建设现场会上指出：对农产品质量安全问题，我们不能有丝毫的马虎大意。要强化安全体系建设，着力完善市、县、乡三级质量安全监管体系，重点加强乡镇监管站规范化建设、县级质检机构计量认证和机构考核，提升基层质量安全监管、检测水平，加快实现农产品的全程监管。市农业局局长黄君在荆州纵横发表了题为《筑牢农产品质量安全生命线》署名文章，市政府在本级财政非常吃紧的情况下，每年安排近200万元资金用于农产品质量安全监管监测工作。

(二)认真落实监管职责。

市政府与各县市区政府、各县市区政府与所辖乡镇政府、农产品质量安全主管部门与农产品生产主体层层签订了农产品质量安全工作责任状。市委市政府近几年来坚持把农产品质量安全工作纳入对各县市区农业农村工作考核的重要内容。市农业局制定了执法监管工作、农药处方制、农产品质量监管公示等文件。开展农产品质量安全公示牌挂牌活动，在全市农产品生产企业、农民专业合作经济组织悬挂“荆州市农产品质量安全监督管理公示牌”，将农产品生产企业和农民专业合作组织主体责任，生产单位向社会公开承诺的农产品质量安全承诺书，监管单位和监管人的监管责任，诚信等级公示，监管动态信息等内容进行公示。统一印发了《农产品质量安全监督检查记录本》。进一步增强了监管部门和农产品生产经营主体的责任意识，强化了农产品质量安全监督痕迹管理。截止目前悬挂公示牌1700多块。

(三)宣传培训有声有色。

全市各级政府、各有关部门采取多种形式，开展农产品质量安全法律法规知识的宣传、普及、教育、培训工作。市农业局积极参加省人大会开展的“农产品质量安全荆楚行”，市人大在9月18日-20日组织开展了农产品质量安全集中采访活动。积极配合“食品安全宣传周”系列活动。6月13日市农业局组织农业、水产、畜牧农产品质量安全监管、执法部门，部分农产品生产基地共20多人，参加了20xx年省市“食品安全宣传周”启动仪式，通过宣传展板、食用农产品展示等方式向前来参观的市民宣传食用农产品安全知识，回答市民有关食用农产品安全的问题，现场发放农产品质量安全宣传资料200多份。6月14日，市农业局邀请市人大代表、政协委员、履职尽责监督员、新闻媒体和市民代表共30多人，参加了农产品质量安全检测机构“市民开放日”活动。组织荆州城区农产品质量安全检测技能比武。中心城区共有20家农产品生产企业、合作社参加了比武活动。有效提高了荆州中心城区各农产品生产基地自检水平。11月4日，举办全市农安办主任座谈暨农产品质量安全检验员培训会。

(四)专项整治效果显著。

下发了《关于落实的通知》，细化了专项整治责任，把突出重点区域、重点部位、重点环节，保持高压严打态势，巩固整治成果，明确农资打假、禁限用农药、兽用抗菌药、生猪屠宰“扫雷”行动、“瘦肉精”、蛋品质量安全、水产品质量安全专项整治行动，20xx年全市农业部门出动执法人员8936人次，检查农产品生产经营企业和农业投入品经营企业11413家(次)，责令整改95起，农业执法部门立案120起，查处和登记违规种子20xx多公斤，违规农药1、5吨。查处生产经营假劣饲料案件43起，经营使用假劣兽药案件98起，查获违法畜牧投入品1780吨，收缴注水牛肉1000多公斤，私宰牛肉23头、活禽100余只。

(五)质量监测力度加大。

20xx年农产品抽样由过去的市场加基地转向生产基地，农产品检测由过去的速测加定量检测转向定量检测。1至12月份在全市10县市区的288个农产品生产基地、19个屠宰场共抽检农产品样品1970个。其中种植业样品690个(蔬菜、瓜果、食用菌样品640个，稻谷50个)，畜产品样品480个，禽产品样品400个，水产品样品400个。检测的项目为农药残留、兽药残留、重金属含量的定量检测。经检测，综合合格率99、3%。

(六)督办检查不断加强。

一是严查不合格产品。在20xx年第二次监督查中，全市共有12个样品不合格，其中水产品样品10个，均为氯霉素残留超标;种植业产品样品2个，分别为“氯氰菊酯”农药残留超标，“毒死蜱”农药残留超标。经调查，10个水产品(鱼)样品是在样品制作过程中，市场作业人员因手部溃烂涂抹“氯霉素”所致，1个辣椒样品“毒死蜱”残留超标，属自留菜地;1个菜心样品氯氰菊酯超标，属没有到安全期就进行了抽样。市农业局党组高度重视，调查结果确认后，及时对相关责任人进行了约谈。

二是督办安全县试点工作。今年以来，分别5月、7月、9月对松滋、公安、洪湖对部省安全县试点工作进行了督办。

三是检查生产基地质量安全制度落实。今年先后4次对全市300多家企业(合作社)和生产基地进行了检查，重点检查了农产品生产记录、检验检测、包装标识、产地证明，农药、兽药、渔药的使用，生猪屠宰场动物防疫卫生和检验检测等情况。

(七)促进生态农业提档升级。

今年以来，在进一步加大“三品一标”开发力度的基础上，着力在提质增效上下功夫，在标准化生产基地建设上下功夫，在生态农业品牌创建上下功夫，效果十分明显。截至11月底，全市“三品一标”企业206家，产品429个，产量217、9万吨、占食用农产品30%左右;其中新申报标志60个，申报成功44个。全市建设“三品一标”标准化生产基地328万亩;创建国家绿色食品原料生产基地县(监利县)1个，面积20万亩、比上年增加10万亩;创建国家农产品质量安全试点县(松滋市)1个、水产健康养殖示范县(洪湖市)1个，累计创建部省级水产健康养殖示范场111家、部省市县级畜禽标准化示范场189个。累计制定标准化生产技术规程及地方标准80多项，“三品一标”产品抽检合格率达到99、2%。

(八)安全县创建成效显著。

积极开展国家级和省级农产品质量安全县创建活动，松滋市、洪湖市、公安县以农产品质量安全县创建为抓手，加强组织领导，加大投入力度，加强监管监测机构建设，有力促进了农产品质量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分别接受省农业厅、农业部农产品质量安全县创建工作考评。省农业厅、农业部考评组对该市创建工作给予了高度评价，被评为“国家首批农产品质量安全县”。洪湖市接受省农业厅考评后，省厅直接申报洪湖市为国家级农产品质量安全县创建试点县;公安县创建工作也得到了省农业厅的肯定，洪湖、公安的考评结果将于20xx年公布。

『十二』质量文化心得

1、顾客的要求，我们的追求。

2、专注体现高度，专业直达通途。

3、专业更专注，品高质更强。

4、质量出精品，精品出品牌，品牌出效益。

5、技术就是效益，质量就是生命。

6、以质量为本，树立精品意识。

7、一人疏忽百人忙，把好质量更顺畅。

8、术业求专攻，产品高质量。

9、专业精神，大众的信赖。

10、专业专心专注，质优品优价优。

11、专业好品质，经济更实惠。

12、专于品，精于型，优于心。

13、专业无极限，品质非一般。

14、质量升，成本降，占领市场有保障。

15、行业最高品质，专业最高水准。

16、质量是我们的昨天、今天和明天。

17、专业铸就品质，创造完美价值。

18、服务质量是生命，客户满意是效益。

19、今天的努力，明天的辉煌。

20、术业有专攻，制物超所值。

21、品德成就品质，价格优于价值。

22、品质无以复加，价格无以复减。

23、造一流产品，铸顶级品牌。

24、“上帝”在您心中，质量在您手中。

25、好的质量，才是成功的关键。

26、超值的享受，一流的体验。

27、大处着眼，小处着手；全员参与，精益求精。

28、专业又专心，质优价更廉。

29、步步为营量为径，保驾护航质作舟。

30、精锐于专业，卓然于品质。

31、质量是铁，质量是钢，比铁要硬，比钢要强。

32、专业人士，造就专业品质。

33、每一天的努力，每一次的'超越。

34、专业源自实力，品质成于精神。

35、诚信为根本，质量求生存。

36、质者先行，量来添翼；质量齐进，焉不雄起。

37、质量在心中，安全在手中。

38、尊享一流品质，造就非凡性能。

39、失败而不自卑，成功而不自傲。

40、品质源于专业，价值来自信念。

41、专业出精品，专心降成本。

42、专业创新高度，品质缔造辉煌。

43、最专注的视野，最优化的距离。

44、时间会证明我们的品质。

45、祖国在我们心中，质量在大家手中。

46、专业铸造品质，性能引领潮流。

47、技高一筹，品质前所未有。

48、专业成就价值，惠民展现未来。

49、质为量纲，量为质桨，纲坚桨强，跨海越洋。

『十三』质量文化心得

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

（一）公司企业文化建设的内涵

1、公司企业文化建设的目的

（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；

（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；

（3）提高公司的经营业绩；

（4）促进全体员工个体的职业发展；

（5）促进公司各项工作上更高的台阶。

2、公司企业文化建设的内容

环境、制度、行为、精神四个企业文化建设。

（1）企业文化的环境文化建设：

环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

（2）企业文化的制度文化建设：

制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、

规章制度等。

（3）企业文化的行为文化建设：

行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

（4）企业文化的精神文化建设：

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

（二）公司开展企业文化建设工作的意义

1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素；

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

（三）构建四位一体的企业文化建设模式

在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。

企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

二、公司企业文化建设的工作思路

（一）工作指导思想：

围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

（二）成立组织机构：

1、成立公司企业文化建设领导小组：

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。

2、成立公司企业文化建设工作小组：

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

（三）工作内容与分工

1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：

（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等；

（2）搞好企业文化建设活动资料的制作；

（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；

（4）建立企业文化建设宣传栏、网页等；

（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设

企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

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此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

此项工作由公司企业文化建设工作小组负责，在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括：企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、

『十四』质量文化心得