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物业自查报告简单

发布时间:2023-05-28

物业自查报告简单合集(9篇)。

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物业自查报告简单(篇1)

为贯彻落实XX街道办事处下发的《关于做好安全生产检查工作的通知》,吸取“4.25”大兴火灾的教训,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我部门全体员工按照《通知》中消防安全检查“五个落实”的内容,对我部门负责的嘉禾园小区和XX29、30号楼再次进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在部门中强化消防安全专项工作领导小组对消防安全工作的统一领导。领导小组组长由XX经理担任,副组长由XX副经理担任,按照我部门制订的《XX消防应急处置预案》认真进行消防演练。加强自身消防安全管理和在住户间的消防安全宣传工作,与广大住户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

1、消防安全管理情况。

按照《XX消防应急处置预案》将消防安全责任落实到每个班组,健全各项消防管理制度,并将《XX消防常识》的培训长期化、常态化。强调消防安全的重要性和居民的参与性,通过板报大力宣传消防安全知识。加强消防安全管理,定期组织疏散演练,灭火器灭火训练,使员工们真正具备检查消除火灾隐患的能力、扑救初起火灾的能力、组织引导人员疏散逃生的能力和自我宣传教育培训的能力。

2、安全用电情况。

我部门责成工程部对嘉禾园小区内各居民楼和XX号楼的电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用电热器或大功率电器设备的现象。

3、用火用气情况。

我部门办公室重点对厨房、员工宿舍和锅炉房等重点防火部位进行了检查。检查中要求各处厨房在做完饭后,立即关闭电源、气源。

4、可燃物的清理。

部门的绿化保洁部和保安队对小区内的楼道、死角和地下室等进行了统一的检查与清理。清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。

5、消防疏散通道畅通情况。

对小区内各楼内的疏散通道进行清理,通知业主将楼道内自家的杂物收好。就《通知》中要求楼宇内的防火门必须处于关闭状态,我们在各高层楼宇内张贴《温馨提示》,向广大业主宣传“防火门在使用过程中必须保持其处于非锁死的关闭状态”的道理,然后再一一恢复防火门的关闭状态。

6、消防设施设备运行情况。

安排工程部坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

通过此次消防安全检查,我们对物业服务区域内的消防安全状况有了更深入的了解。进一步地完善了消防安全管理制度和消防安全责任制。使我部门消防工作和应对火灾等突发事件的水平大幅提高。我部门将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全工作。努力为住户们营造出安全祥和的人居环境。

物业自查报告简单(篇2)

20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标。

一、自身建设质量提高

管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时。我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划。我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。

二、房屋管理深入细致

管理处完成了xx的交房工作。我们积极和xx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。

今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xx公司有关领导,及时进行了修缮。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。

三、安全保卫扎实周到

我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平;由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。

四、财务收费款实账明

我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。

我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。

五、下步需要改进和解决的问题

小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。

大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,xx均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取;小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

物业自查报告简单(篇3)

自接到消防安全检查通知后,我校立即组织进行了一次大检查,校长亲自带领学校安全员、总务主任、水电工及有关人员对学校的专用教室、教室、财务室等进行了全面自查,对报警装置进行检测调试,对消防设施进行全面自查,现将自查情况汇报如下:

一、落实了安全责任制。学校都制定了消防安全责任制和各岗位消防安全职责,明确了各部门的安全责任和安全责任人,签订了《消防安全责任状》,并严格按照责任制和责任状的要求去做。

二、学校消防安全通道畅通;每楼层按标准配置了消防器材,并在有效期内。

三、校制定了灭火应急疏散预案,并定期组织师生进行了消防练习。

四、按照国家有关规定配置了消防设施、消防器材。消防设施和消防器材定期进行了检修,无损坏和不可用现象。

五、消防疏散通道、安全出口畅通。

六、学校定期对师生进行消防宣传教育和培训,并组织了消防知识竞赛活动。

七、学校每月都有安全工作会议及安全检查并有记录。

通过自查自纠,让广大教职工进一步认清肩负的重大责任,增强忧患意识,自觉、主动地落实安全工作,全力维护好学校的安全与稳定。

根据武大保字《关于开展春季消防安全专项整治工作的通知》文件精神,学院在全院范围内组织开展了春季消防安全专项整治工作。x月xx日,由学院领导和学生工作办公室组成的春季消防安全专项整治工作领导小组,对学院进行了全面消防安全检查。

1、这次主要是对违章使用100w以上大功率电器及私自乱拉电源线等全方面检查,对违章使用电炉、电热杯、电饭锅、水煮器和乱拉电源线的同学,给予警告并及时处理。

2、对消火栓、灭火器等消防器材的正常使用,做好日常保养维护和防火器材的添加和更换。

3、对在寝室吸烟和熄灯后用蜡烛照明等违规情况的同学给予警告,消防安全委员会、后勤及保卫部门坚持24小时值班,(有情况随时呼叫)。

4、值班人员每天检查学生晚上的就寝率,寝室文明卫生检查,做到发现安全隐患能及时消除,将此作为一项日常事务性的工作抓紧。

1、我们对此次检查结果在学院范围内进行了通报,对以上各宿舍进行了通报批评。对相关学生进行了严肃的批评教育。

2、我们召开了学生干部安全教育大会,印发消防安全相关资料下发到宿舍,并要求各班召开以消防安全为主题的班会。

3、加强安全责任人制度,要求各级安全责任人高度重视,并持之以恒,定期进行安全检查工作。

隐患胜于明火,责任重于泰山。消防安全工作是一项常抓不懈的工作,我们将本着一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生的服务宗旨,继续努力工作,为全面夺取消防安全专项整治工作的胜利而奋斗,于电源低于1米的做了处理。

物业自查报告简单(篇4)

常熟市住宅区物业管理工作考核办法(试行)

为贯彻落实市委、市政府《关于进一步加强城市管理的工作意见》(常发〔** }}号)、《常熟市住宅区物业管理实施办法》(常政发规字〔2011 j 2号)和《关于进一步推进我市住宅小区物业管理工作的实施意见》(常政发〔 29号)文件,充分发挥物业管理在和谐社会、和谐小区建设中的作用,创新物业管理考核办法,明确考核工作标准,建立住宅区物业管理长效管理机制,特制定本考核办法。

一、考核对象本市范围内的所有住宅区。实地考察每年考核2次,分别于6月和12月实施;满意度调查每年进行1次,于12月实施;业主委员会考核每年考核2次,分别于6月和}2月实施。

六、考核程序住宅区物业服务中心(管理处)(以下统称为管理处)分别于考核月的上旬对住宅区管理情况进行自检自评,并在考核当月巧日前将自检自评情况报管理区。管理区召集考核小组于考核月下旬对各住宅区物业管理工作情况和业主委员会运作情况进行实地考察。

七、考核方法

1.考核实行量化打分制,住宅区物业管理工作情况、业主委员会考核分别实施百分制。

2.住宅区物业管理工作情况包括实地考察和满意度测评两方面。其中:实地考察占94}/v(业主委员会、考核小组考核得分各占一半;未成立业主委员会的,全部由考核小组考核),满意度测评占1 }0}a。实地考察最终考核得分为各次考核得分的简单算术平均数。满意度测评得分为调查户数满意度的简单算术平均数。

3.住宅区满意度测评的户数按入住业主户数的不低于340/0比例确定,其中交费业主所占比例不得少于8 } o}} a 4.考核设“良好,、“合格,、“基本合格,、“不合格,四个等次。综合评分在85分(含)以上的为“良好,’;综合评分在7084分的为“合格,’;综合评分在6} }-g9分的为“基本合格,’;综合评分在6}分以下的为“不合格”。

5。考核资料由各管理区存档,资料汇总后于年底前将结果上报所属政府和市房产管理处。

八、考核结果的运用住宅区物业管理考核结果,将作为企业资质升级、前期物业管理招投标、住宅区物业管理创优达标、相关经费贴补奖励的重要参考依据。

1.综合考核为“良好”的住宅区可参与常熟市级优秀住宅区的评比。

2.凡考核为“良好”的业主委员会可参与优秀业主委员会的评比,对评为市优秀业主委员会的奖励}.2万元。

物业自查报告简单(篇5)

市政府关于印发《南京市加强住宅区物业管理工作的实施意见》的通知

各区县人民政府,市府各委办局,市各直属单位:

现将《南京市加强住宅区物业管理工作的实施意见》印发给你们,请认真遵照执行。

二○○九年十一月二十六日

南京市加强住宅区物业管理工作的实施意见

加强住宅区物业管理是当前加强城市综合管理、建设和谐社会的重要内容,为破除当前物业管理与社区管理相分离、以单一管理代替综合管理、行业管理代替社会管理的旧体制,重新构建与现代城市管理相适应的住宅区物业管理新体制,进一步巩固文明城市创建成效,夯实和谐南京建设基础,现根据我市住宅区物业管理体制创新工作试点情况,提出如下意见。

一、指导思想及原则

加强住宅区物业管理的指导思想是:以科学发展观为指导,以体制创新为核心,建立“统一领导、分级负责、条保块管、综合协调”的物业管理新体制,充分发挥区政府、街道办事处和社区居委会在住宅区物业管理中的作用,将物业管理纳入区政府、街道办事处城市综合管理体系,强化住宅区物业管理,促进物业管理行业社会化、市场化、专业化、规范化发展,逐步实现住宅区物业管理的高效率和全覆盖,及时化解物业管理领域的各类矛盾问题,不断推动社区稳定和谐与社会文明进步。

加强住宅区物业管理,应遵循以下原则:

(一)统一领导、综合协调的原则

住宅区物业管理作为现代城市管理的重要组成部分,必须纳入城市管理的大平台,实行统一领导、统一协调、统一考核。各区政府、街道办事处要将住宅区物业管理工作纳入辖区城市管理工作范畴统筹考虑,综合协调解决住宅区物业管理中遇到的各类问题。

(二)分级负责、属地管理的原则

住宅区物业管理工作的重心在街道和社区,各区政府和各街道办事处必须充分发挥综合管理的工作优势,积极采取有效措施,进一步整合管理资源,明确责任主体,落实管理责任,强化协调服务和考核监督,真正将各类住宅区的物业管理工作职责落到实处。

(三)权责统一、保障到位的原则

市区各行政主管部门要按照权责相统一的原则,科学划分住宅区物业管理的职责和义务,尽可能下放相关管理职权,积极为区、街综合管理协调创造条件,为区、街做好住宅区物业管理工作提供保障。

二、管理机构及职责分工

(一)市政府建立综合协调机制,由市住宅区物业管理工作领导小组负责制定相关政策规划,分解目标任务,界定职责分工,研究解决重大问题,组织协调各级、各单位共同做好住宅区的物业管理工作,并将其纳入全市城管大平台进行统一检查和考核。

(二)市房产部门负责全市物业服务行业的指导和监督,研究制定物业管理法规和行业服务标准,监管物业管理企业资质和住宅专项维修资金,并协助市城市管理委员会制定住宅区物业管理考核办法,参与对各区、各部门物业管理相关工作情况的目标责任考核。

(三)各区政府负责辖区内住宅区物业管理工作的领导和组织工作,落实综合协调管理职责,并根据工作实际,制定本区物业管理相关政策措施。区物业管理行政主管部门具体负责辖区物业服务行业的指导监督、物业管理工作的业务指导和人员培训、物业管理工作绩效考核等相关工作。

(四)街道、社区作为住宅区物业管理工作的实施主体,主要负责将住宅区物业管理工作纳入社区居委会工作的重要内容,融入社区综合管理;建立投诉受理和联动协调机制,受理调解本辖区物业管理方面的投诉;参与辖区物业管理招投标、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分,续筹与审核物业维修资金使用情况,检查考评物业服务质量,监管物业管理项目交接等工作;牵头组织业主大会召开和业主委员会选举,备案业主委员会选举结果,指导和监督业主大会、业主委员会日常运作,并对暂不具备市场化条件的住宅区提供基本的有偿物业服务。

(五)市物价局负责完善住宅区物业服务收费办法和标准,查处违法违规收费行为;市民政局负责加强对社区居委会的指导监督,充实基层物业管理机构和工作职能;市财政局负责制定老旧住宅区长效管理补贴资金政策,纳入财政预算;市工商局负责街道物业服务中心登记注册工作;市地税局负责落实对街道物业服务中心相关税收政策;市司法局负责物业矛盾调解工作制度的落实和业务指导;市劳动社会保障局负责落实街道物业服务中心的就业扶持政策;市市容局负责住宅区垃圾转运和处理,查处和治理住宅区内的占道经营、违法搭建等影响市容的违法行为。市委宣传部,市建委、规划局、市政公用局、公安局、园林局等相关部门按照各自职责,分工协作,密切配合,共同做好住宅区物业管理的相关工作。

三、工作机制

物业管理既是城市管理的重要内容,也是社会管理的重要组成部分,必须在目前“两级政府、三级管理”的工作体制下,进一步加强和完善街道办事处建设,将住宅区物业管理工作纳入街道办事处工作范畴,明确街道分管领导和责任科室,并根据辖区规模和工作量,落实相应的管理人员和工作经费。

(一)各区政府应根据全市物业管理发展规划和相关法规,制定本辖区物业管理行业发展计划和扶持措施;建立物业管理工作联席会议和综合协调制度、监督管理和矛盾调解制度、老旧住宅区财政补贴制度等长效工作机制,进一步提高相关管理服务水平,逐步实现住宅区管理高效率和全覆盖。

(二)街道办事处应设立由分管主任牵头的物业管理办公室,并分别设立“两站一中心”:

1、设立街道物业管理矛盾投诉调解站。主要是在市物业管理行政主管部门审定后,聘用专职人员,受理物业管理方面的投诉。物业管理矛盾投诉调解站的日常工作经费由市、区两级政府统一安排;相关工作纳入街道大调解工作序列,接受市、区司法、房产部门业务指导。

2、设立街道物业应急维修服务站。主要是根据各街道实际,在辖区内选择若干信誉好、实力强的物业服务企业或房产维修中心作为维修加盟单位,为辖区内无物业管理住宅区的房屋排险、下水管道堵塞、水电故障等突发情况,提供有偿应急维修。

3、设立街道物业服务中心。该中心为保本微利的服务企业,主要是向暂不具备市场化物业管理条件或无人管理的住宅区提供有偿的基本服务。符合条件的,可享受相应的财税、就业扶持政策。

“两站一中心”具体组织实施办法由市住宅区物业管理工作领导小组另行研究制定。

(三)因地制宜,实行分类管理。区政府和街道办事处必须对辖区内住宅区进行全面调查摸底,并根据实际情况,因地制宜地实行分类管理:

1、已实施市场化物业服务的住宅区,应强化对物业服务企业的监管措施,指导业主大会和业主委员会规范运作。

2、通过整治出新、具备市场化物业管理条件的旧住宅区,应按照相关程序选聘物业服务企业,实行专业化的物业管理。

3、自管房住宅区,相应管理单位要切实担负起物业管理责任,并接受街道办事处对住宅区的日常监督指导,不断提高管理服务水平。

4、原产权单位无力托管、业主无法自行管理、也暂不具备市场化物业管理条件的旧住宅区,统一由街道物业服务中心提供基本物业管理服务,逐步向市场化过渡。

5、实施业主自行管理的住宅区,业主可向街道“两站一中心”申请物业管理矛盾投诉调解和应急维修服务。

6、经济适用住房作为政府保障性住房,原则上统一由街道物业服务中心提供物业管理。按规定配套建设的商业用房经营收益,可用于补贴经济适用住房小区物业服务的亏损。

(四)建立联席会议制度,协调化解各类矛盾纠纷。区、街道办事处、社区居委会应分别建立由相关部门和单位参加的三级联席会议制度,进一步加强住宅区物业管理联动协调机制,解决本区域住宅小区物业管理中存在的问题和矛盾,真正实现齐抓共管和综合治理。

四、保障措施

(一)为顺利开展住宅区物业管理工作,各相关职能部门应及时调整、下放行政职能,形成权责相统一的工作机制。

(二)市区房产管理部门应结合住宅区物业管理体制创新工作,继续推进全市旧住宅小区的整治出新工程,将符合条件的老旧小区分批列入全市小区整治出新工作计划,逐步改善居住环境,完善基础设施,为实施物业管理全覆盖创造条件。

(三)为解决部分老旧小区和经济适用房小区物业费收缴标准较低、困难人群较多等问题,市、区、街三级应根据管理效能考核情况,分别给予适当的财政补贴。市级财政自2010年起,分三年对考核达标的小区给予补贴,区、街两级也应按规定按时足额补贴,具体办法另行研究制定。

(四)各区、各街道应通过多种形式,加大物业管理法规的宣传力度,引导住户树立“花钱买服务”的消费理念,协助服务企业收取物业服务费,破解长期欠缴问题,形成良好的物业管理氛围。

(五)完善考核机制,建立“市、区、街”三级住宅区物业管理考核网络。市政府将住宅区物业管理工作纳入全市城市综合管理目标,对区政府进行考核。区政府定期对辖区内街道办事处、社区居委会住宅区物业管理工作的实施情况及矛盾纠纷的处理情况进行检查考核。街道办事处、社区居委会负责对辖区内住宅区物业服务企业和其他管理单位进行日常检查考核。

本意见自发布之日起施行。江宁区、浦口区、六合区、溧水县、高淳县政府可参照本意见制定相应管理办法。

物业自查报告简单(篇6)

为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:

一、加强组织领导,提高工作认识。

8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。

二、采取有效措施,积极履行职责。

8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。

三、制定进度计划,科学组织实施。

为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。

四、积极开展安全检查活动。

针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。

五、加强值班管理,保持信息畅通。

公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。

1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。

2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。

3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。

4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。

5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。

六、公司安全生产工作现状及存在的问题。

通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:

1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。

2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。

3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。

4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。

七、针对存在的安全问题采取对策。

1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。

2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。

3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。

4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。

5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。

6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。

物业自查报告简单(篇7)

为夯实安全基础,提高公司各管理处员工的消防安全意识,增强员工在火场中的应急应变能力,学会报警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能;组织和引导在场群众疏散的知识和技能。各管理处根据公司第一季度消防安全培训要求,结合日常生活中火灾事故,现场演练等形式积极组织员工培训、学习。现将工作情况汇报如下:

一.各管理处主管重视,组织措施到位。

为确保培训演练活动的有效落实,1月23日,公司召开了安全生产应急疏散演练会议,会上公司经理要求:各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施,安保部积极配合。通过全体员工的共同努力,管理处的认真组织,在本季度中培训活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。[范文资源网 WWw.ZY185.cOM]

二.开展了形式多样的培训演练活动。

1、1月25日在****管理处开展了一次消防演练。内容:现场示范灭火器使用方法、现场灭火、逃生等。并利用管辖区宣传栏、张贴告示,向广大业主、商家普及安全消防常识。

2、春节期间,安保部根据实际情况,在公司范围内利用横幅等宣传工具,以“安全人人抓,幸福千万家”、“为了您和家人的幸福,请您注意安全”等宣传语,大力营造了春节安全氛围,使每一名员工,每一位业主、商家都能积极投入到平安春节中来。

3、在元旦、春节前夕开展了全方位的安全消防大检查,并组织了全体员工开展以人为本 用心服务 专业管理 业主满意以“工作要安全,我该怎么办”为主题的安全教育反思大讨论活动。

4、3月7日综合办组织各管理处员工观看了安全宣传片《人命关天》视频。并在总公司会议室举办了一期安全警示教育培训。进一步强化了员工的安全意识和应急反应能力。

三.查找存在的问题和隐患,重在整改落实。

在各管理处在全体员工的共同努力下,公司职能部门的指导下,紧紧围绕“安全基础、现场管理”这一主题,遵循“完善标准、落实责任,从严规范员工安全管理行为、工作保安行为、维修操作行为”的基本管理方法。

1、加强管辖区安全检查,定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查,如有问题及时进行整改;

2、加强管辖区的治安管理,保障业主、商家人身财务安全,在第一季度中,各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人,有效保障了管辖区的安全,获得了业主与商家的称赞。

3、各管理处班组队加强安全知识的学习,按时按质完成管理处安全质量环境管理工作情况的上报,认真落实对所查出隐患的整改工作。

四.下一步工作重点。

为稳步推进各管理处班组队安全建设,严格落实公司安全生产责任制,进一步增强一线员工的履职责任心,将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效,公司职能部门要经常到各管理处进行现场安全检查,始终将安全生产工作摆在首位位置,并针对工作中出现的不良现象,要及时指导、督促、反馈,认真落实所查出隐患的整改工作和跟踪管理,保证各管理处工作各项工作正常开展。

根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

20xx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:

20xx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成 件,未完成 件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。

在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况:

按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、入伙情况:

截止3月31日共交房 户,其中A座户、B座 户、C座 户、大厦户,入住率,目前装修户数户。

四、培训情况:

截止3月31日。共组织培训 次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

五、内部管理方面:

我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

六、区容和环境卫生

(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

(4)生活垃圾日产日清。

(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

七、绿化养护

(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

八、公共秩序维护

(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

九、消防管理

(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

(3)消防器材无缺损,失效。

十、车辆管理

(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

(3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业自查报告简单(篇8)

进一步深化和完善领导干部述廉评廉工作要求,全公司团结一致,齐心协力,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉洁高效公司形象,在政务公开、财务管理及学习贯彻《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等使公司党风、政风、行风、进一步提高。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。目前,全公司上下风气正、干劲足、精神好、面貌新。

一、认真学习贯彻了“四大纪律八项要求”,完善了各项廉政制度。

一年来,公司支部始终按照党委有关会议精神,以学习文件,贯彻条例,建章立制,转变作风,提高效率为重点,求真务实,扎实工作,努力做到勤政为民。同时在抓好党员干部自身建设的基础上,我公司认真开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育。为认真贯彻落实“四大纪律八项要求”、深入学习宣传贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》(简称两个《条例》),根据公司党支部工作部署,决定在全公司党员干部中,深入开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动。公司党支部高度重视,充分发挥党风廉政“大宣教”格局作用。组织党员干部经常性地开展反腐倡廉活动,进行党风党纪教育,使广大干部从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐。

二、认真履行了党风廉政建设责任制。

公司党支部十分重视党风廉政建设工作,始终把它摆在全公司的重要议事日程,健全和完善了《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》,加强对党风廉政建设工作的力度,具体做到了三个到位:

一是组织领导到位。根据党风廉政建设责任制要求为公司党支部定期研究党风廉政建设现状,专题分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题成了党支部议事日程的常事,专题研究分析会议也先后组织召开多次,为在全公司全面开展的党风廉政建设奠定了扎实的思想基础。

二是分工落实到位。根据责任制分工,明确公司领导班子成员按照各自职责分工,在抓好片、线各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证。

三是监督到位。

一年来,全公司上下始终把党风廉政建设与信访工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查。首先认真开好民主生活会,要求全体信访工作人员对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定,进行对照检查,在民主生活会上进行专题汇报,落实整改措施,在班子内部坚持开展批评和自我批评,帮助纠正存在问题。其次是自觉接受广大干部职工的监督。

今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让全公司党员干部思想纯洁,政治坚定,两袖清风,大干事业。

物业自查报告简单(篇9)

为贯彻落实xx街道办事处下发的《关于做好安全生产检查工作的通知》,吸取“4.25”大兴火灾的教训,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我部门全体员工按照《通知》中消防安全检查“五个落实”的内容,对我部门负责的嘉禾园小区和xx29、30号楼再次进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在部门中强化消防安全专项工作领导小组对消防安全工作的统一领导。领导小组组长由xx经理担任,副组长由xx副经理担任,按照我部门制订的《xx消防应急处置预案》认真进行消防演练。加强自身消防安全管理和在住户间的消防安全宣传工作,与广大住户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

1、消防安全管理情况。

按照《xx消防应急处置预案》将消防安全责任落实到每个班组,健全各项消防管理制度,并将《xx消防常识》的培训长期化、常态化。强调消防安全的重要性和居民的参与性,通过板报大力宣传消防安全知识。加强消防安全管理,定期组织疏散演练,灭火器灭火训练,使员工们真正具备检查消除火灾隐患的能力、扑救初起火灾的能力、组织引导人员疏散逃生的能力和自我宣传教育培训的能力。

2、安全用电情况。

我部门责成工程部对嘉禾园小区内各居民楼和xx号楼的电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用电热器或大功率电器设备的现象。

3、用火用气情况。

我部门办公室重点对厨房、员工宿舍和锅炉房等重点防火部位进行了检查。检查中要求各处厨房在做完饭后,立即关闭电源、气源。

4、可燃物的清理。

部门的绿化保洁部和保安队对小区内的楼道、死角和地下室等进行了统一的检查与清理。清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。

5、消防疏散通道畅通情况。

对小区内各楼内的疏散通道进行清理,通知业主将楼道内自家的杂物收好。就《通知》中要求楼宇内的防火门必须处于关闭状态,我们在各高层楼宇内张贴《温馨提示》,向广大业主宣传“防火门在使用过程中必须保持其处于非锁死的关闭状态”的道理,然后再一一恢复防火门的关闭状态。

6、消防设施设备运行情况。

安排工程部坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

通过此次消防安全检查,我们对物业服务区域内的消防安全状况有了更深入的了解。进一步地完善了消防安全管理制度和消防安全责任制。使我部门消防工作和应对火灾等突发事件的水平大幅提高。我部门将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全工作。努力为住户们营造出安全祥和的人居环境。

为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:

一、基本信息

成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。

二、主要问题

1、物业公司资质不完善

自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。

2.有时会出现车辆乱停乱放的现象

近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。

3.执行和提供的服务项目是单一的

物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。

三.解决方案

1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。

2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。

3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。

物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。