生态旅游服务与管理专业教师工作总结（精选14篇）

生态旅游服务与管理专业教师工作总结（精选14篇）。

〈1〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

1、八百里鄱阳风光美，一千年湖口最风情。

2、百里生态画卷，千年人文英山。

3、碧波之中，红尘之外。

4、碧水蓝天，上岛为仙。

5、不可复制的三国故事，不可错过的黄盖浒之旅。

6、长江南岸，鄱阳湖口；石钟山畔，文化名城。

7、长江鄱湖，相约湖口。

8、畅游三国故地，醉品江南渔谣。

9、创建生态玉环，享受品质生活。

10、大别画卷，神秀英山。

11、大别山水，英山醉美。

12、大山大水，大爱大美大武口。

13、到英山充氧，为生命加油。

14、等你，在黄盖浒的三国时光里。

15、多元文化，多情山水，多彩湖口。

16、感受梁子，生命不止。

17、给生态力，让玉环飞。

18、共同描绘海岛绿意，用心呵护生态玉环。

19、观湖水入江之美，品钟声入空之韵。

20、合力把环境扮靓，齐心为玉环梳妆。

21、河环湖绕山低首，塞上旅游大武口。

22、湖滨人居，生态滨湖。

23、湖光山色大漠风，塞上江南大武口。

24、湖光山色江南秀，诗情画意湖口美。

25、湖光山色毓景秀，生态宜游大武口！

26、湖口，鄱阳湖和长江约会的地方。

27、湖口，让石钟山告诉世界。

28、湖山一览，梦里水乡。

29、湖是我的风景，江是你的梦境。

30、环保意识高一分，生态玉环美十分。

31、极目楚天舒，明珠梁子湖。

32、江湖交汇，山水交融。

33、江湖交汇处，生态宜居城。

34、江湖交汇之口，商贾云集之地。

35、江湖览胜处，山水如意城。

36、江湖两色，石钟千年。

37、江湖两色，一见钟情。

38、江湖两色，钟情千年。

39、江湖平分秋色，山水独领风骚。

40、江湖牵手，最美湖口。

41、江湖锁钥，三省通衢，赣鄱明珠，养生福地。

42、江湖锁钥鱼鲜美，赣鄱明珠山水秀。

43、江湖锁钥鱼蟹美，三省通衢山水秀。

44、江湖有景，湖口有戏。

45、江湖有恋，湖口有约。

46、江与湖的交响，心与梦的天堂。

47、江与湖的拥抱，山与水的交融。

48、铿锵石钟，碧波大孤，风云湖口。

49、览胜江湖奇观，领略赣北风情。

50、浪漫星海湖，神秘北武当。

51、历史名片，生态请柬，美丽黄盖浒欢迎您。

52、梁子湖，大自然寄给人类的'圆满句号。

53、灵动山水画卷，休闲生态家园。

54、灵山秀水真野趣，心远都市入滨湖。

55、刘基故里访福地，山水文成览奇观。

56、魅力新英山，生态大观园。

57、名江名湖，赣鄱明珠。

58、飘在湖上的画，留在心中的梦。

59、品阅石钟山，览胜鄱阳湖；看江湖两色，听旷世奇声。

60、鄱湖北大门，魅力新湖口。

61、鄱湖入江口，人文山水秀。

62、鄱湖入江口，山水竟风流。

63、千年大别神韵，一品人文茶乡。

64、千年古战场，醉美新湖口。

65、千年汉港，魅力三墩。

66、让生命拥抱绿色，让生态永驻玉环。

67、人游大武口，心泊诗画中。

68、人在水一方，客约黄盖浒。

69、塞上山水画廊，休闲养生天堂。

70、三国黄盖英雄气，半湖历史半湖景。

71、沙漠咽喉，贺兰山阙。

72、山和水的邀请，心与梦的湖口。

73、山水画廊，养生天堂。

74、山水里的三国，三国里的山水。

75、山水灵动，你我心动。

76、山水园林城、魅力大武口。

77、山游北武当，水看星海湖。

78、山之魂，江之韵，湖之情。

79、赏湖光山色，看江湖相吻，品魅力湖口。

80、生态滨湖，动感湖滨。

81、生态绿洲，休闲的理想选择。

82、生态每一天，玉环美一点。

83、生态山水，秀美江湖。

84、生态文明要给力，提升玉环软实力。

85、生态小天堂，养生大武口。

86、生态玉环精彩有约，和谐城市魅力无限。

87、诗画石钟山，壮观鄱阳湖。

88、诗里石钟山，画里鄱阳湖。

89、诗与画的山水景，你与我的黄盖浒。

90、石钟锁江湖，青阳唱千古。

91、水都绿洲，休闲滨湖。

92、水是我的风景，浒是你的梦境。

93、水是我的风景，浒是你的梦境。

94、踏歌戏曲之乡，纵情山水湖口。

95、天人合一，生态和谐。

96、听周瑜打黄盖的故事，赏人类与自然的舞蹈。

97、微波轻语说黄盖，浒光山色引客来。

98、微波轻语说黄盖，浒光旖旎引客来。

99、温泉度假名城，四季旅游天堂。

〈2〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

在过去的一段时间里，我有幸担任旅游服务工作岗位。这是一段充满挑战和机会的旅程，我通过与不同的游客互动，学到了许多宝贵的经验和技巧。在本文中，我将详细总结这个工作的重要性和我所学到的一些关键点。

旅游服务工作是一个非常重要的角色。作为旅游服务人员，我们是游客的第一印象和向导。我们的工作不仅是提供旅游信息和帮助游客解决问题，更重要的是为游客创造愉快的旅行体验。我们需要学会倾听和理解游客的需求，确保他们的旅行顺利、安全和满意。

作为旅游服务工作人员，我们需要具备广泛的知识和技能。我们需要熟悉当地的景点和旅游资源，了解各种旅游路线和交通信息，并具备解决问题和应对紧急情况的能力。我们还需要掌握多种语言和沟通技巧，以便与不同国家和文化背景的游客进行有效的交流。

在我的工作中，我发现以下几个关键点对于提供出色的旅游服务至关重要：

首先是热情和耐心。热情是与游客建立良好关系的基础，我们需要展现积极的态度，主动地帮助游客解决问题。耐心是在面对游客的各种需求和抱怨时的必备品质，我们需要细心聆听，并尽可能满足游客的期望。

其次是专业知识和信息掌握。我们需要深入了解当地的旅游景点、餐饮、住宿等资源，以便能够为游客提供准确的建议和信息。我们还需要及时获取和更新旅游相关的动态和资讯，以便给游客提供最新的信息和服务。

另外，良好的沟通和解决问题的能力也是必不可少的。在工作中，我们常常会遇到不同文化背景和语言能力的游客，因此我们需要善于倾听和用简洁明了的语言传达信息。当游客遇到问题或困难时，我们需要快速反应，并通过有效的策略解决问题。

为了提升自己的专业水平和服务质量，我还积极参加培训和学习活动。通过参加专业课程和研讨会，我扩展了自己的知识和技能，并学会了运用一些先进的工具和技术来提高工作效率和满意度。

通过这段时间的工作，我深刻体会到旅游服务的重要性和挑战性。作为旅游服务人员，我们承担着为游客创造美好回忆的责任。每一次的互动都是一次机会，通过我们的努力和服务，我们可以让游客感受到真正的热情和关怀，使他们的旅行更加难忘。

旅游服务工作是一项充满挑战和机遇的工作。作为旅游服务人员，我们需要具备广泛的知识和技能，包括良好的沟通和解决问题的能力。通过热情、耐心和专业知识，我们可以为游客提供优质的旅游服务，创造令人难忘的旅行体验。我将继续不断学习和改进自己的工作技巧，为旅游服务贡献更多的价值。

〈3〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

旅行社：_________________________(以下简称甲方)

通讯地址：______________________

邮政编码：______________________

法定代表人：_____________________

委托代理人：_____________________

联系方式：_______________________

个人或团体：_____________________(以下简称乙方)

委托代理人：_____________________

通讯地址：______________________

联系方式：_______________________

根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方在平等自愿、公平和诚实信用的原则上经协商一致，签订本合同，共同信守执行。

第一条旅游的时间安排：

由甲方在_______年_____月_____日至_______年_____月_____日为乙方提供旅游服务。

第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：

甲方为乙方提供的旅游景点为_____个。分别是_____________________。

每天的时间安排为上午_____时至_____时，下午_____时至_____时。

第三条旅游的生活安排：

甲方为乙方提供食宿，每日三餐，每餐伙食在_____元至_____元标准内。

第四条导游服务：

甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________。

第五条旅游的费用：

本次旅游的费用总计_____元(包括食宿在内)。在旅游出发前_____日交清。

乙方依照本合同第五条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

1、交通客票费：甲方代向乙方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

2、餐饮住宿费：应由甲方安排的餐饮、住宿费用。

3、门票费用：应由甲方安排的旅游项目的第一道门票费。

4、保险费：含保险范围内旅行社责任保险、人身意外险。

5、导游：优秀导游服务。

前款第一项交通客运票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第2项的餐饮住宿费，如乙方要求提高标准，经甲方同意安排的，乙方应补交所需差额。

乙方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

1、旅途中发生的乙方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李起重费，旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒水类费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

2、乙方自行投保的保险费，航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

3、双方约定的由乙方自行选择的由其另行付费的游览项目。

4、其他未列出项目的费用。

第六条旅游的交通工具：

甲方为乙方提供交通工具。________________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

第七条甲方的权利义务

1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿______%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担;甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。

3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额_____元。

5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

第八条乙方的权利义务

1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前______天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。

2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

第九条争议解决

1.本合同履行过程中产生的争议，由双方协商解决，协商不成任何一方的，双方同意交由合同履行地法院管辖。

2.因一方违约致使本合同的履行产生争议，守约方为解决争议所产生的公证费、律师费、保险公司出具保全费用、翻译费、通讯费、差旅费、文印费等合理费用由违约方负担。双方相互违约，有履约先后顺序的，负先履行义务一方负担所有争议解决费用;无履约先后顺序的，争议解决费用双方自行承担。

第十条其他

1.本合同未尽事宜，经双方协商一致后，可另行签订补充协议，补充协议为本合同之有效组成部分。

2.本合同如有涂改，双方均应在涂改部分加盖签字或盖章确认，否则涂改部分无效。

3.就本合同订立及履行过程中的问题或与本合同有关的问题，一方作出有法律效力的意思表示，应以书面形式作出，加盖本方公章，且向对方送达，对方应_______个工作日内回函，否则视为无效。

4.本合同及附件经双方签字盖章后即生效，有效期至合同履行完毕之日起止。双方签署的相关文件与本合同具有同等法律效力。

5.本合同及附件经双方以传真形式签字盖章后文件同样有效。

6.本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：______________________乙方：______________________

代理人：____________________代理人：____________________

_______年_____月_____日_______年_____月_____日

〈4〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

[摘要]高邮湖是全国第六大淡水湖，是我国著名的湖泊湿地，已被列入国家重要湿地保护名录。它水量丰富，京杭大运河纵贯南北，沟通了淮河和长江两大水系。湖内物产丰美,景色怡人。高邮湖风景区有多处景点，本文通过对高邮湖的自然生态资源和文化遗迹进行分析，研究探讨了该区域发展生态文化旅游的优势，并对高邮湖开发文化生态旅游的可行性进行了分析。

[关键词]高邮湖 风景区 湿地资源 文化生态旅游

湿地是重要的自然资源，对维持地球表面生态平衡起着极为重要的作用,被誉为“自然之肾”。在高邮，也有一个极为难得的“自然之肾”——高邮湖。高邮湖曾享誉全国，但由于运河的渐渐没落,逐渐被人们遗忘。如今随着生态旅游的兴起,高邮湖将以其自然而富野趣的自然资源,悠久而深厚的人文沉淀,成为游客趋之若鹜的旅游胜地。综合高邮湖的各种资源优势，开发文化生态旅游是其必然之选。

〈5〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

1、组团社未按合同约定按时足额支付接待费用，应以未支付团款为基数，按日______%向地接社支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

2、组团社因如下情形造成地接社经济损失的，应按实际损失向地接社承担违约责任：

(1)接待要求、标准等信息说明不明确或者错误；

(2)未对地接社完成接待服务予以必要协助。

3、地接社未经组团社书面同意，将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待，地接社应向组团社支付当团接待费用______%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

4、地接社未按合同约定选择合格且具有相应接待能力的供应商，地接社应向组团社支付当团接待费用______%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

5、因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的，地接社应向组团社支付当团接待费用______%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

6、地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

7、组团社和地接社双方或者任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

8、组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密，违约一方应向另一方支付当团接待费用______%的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

〈6〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

加快发展生态旅游、农家乐的调查报告

一、外出考察的基本情况。

二、外出考察的几点体会。

1、政府主导、行政推动是加速推进生态旅游和农家乐的不二法门。我县应建立旅游业发展专项资金，并将各方面资金捆绑使用，重拳出击，政府先要搭好框架，由公司带头，农户填空。

2、面向大众，低档消费是农家乐的最好定位。

3、宣传造势应当先走一步，舍得下本钱。

4、应追求旅游业的综合效应和群众的长远利益，管理和收费部门要简化手续，多收费不如少收费，少收费不如不收费。

三、当前应抓的几项工作。

我站在宣传部和文联的角度考虑，应当尽快抓好以下几项工作，为我县旅游业的发展造势鼓劲：

1、应在西安、宝鸡、咸阳三地建立旅游广告牌，在312国道，福银高速等处张贴宣传标语。

2、全力推进《走进永寿》的出版发行；支持《永寿文库》的编选工作；重点编辑一本dm杂志（公共读物，免费发行，放在酒店车站等处，供人随意阅读）如定名为《永寿印象》；全方位不间断地向国内外介绍永寿的`风土人情、历史文化、经济发展等情况。

3、在世界范围内组织征联、征文活动。

4、适时组织汉唐文化研讨会，重点推出娄敬陆贾为代表的汉文化；长孙无忌、来俊臣、安金藏为代表的唐文化；以及马平民任哲中为代表的戏曲民俗文化等。

5、农家乐初步建立后，室内布置等事，县文联应组织书画家进行创作，达到一家一品，一屋一局，绝不重复。

6、应积极联系中省文艺界人士多在永寿举行笔会。

7、应组织人力搜集甚至编写民间故事，分门别类刊发各地，侧面迂回，以补正面宣传之不足。

总之，这八个事情就是一牌两书加杂志，征文研讨紧相随，民间故事提情趣，书画高悬升档次。

xx

20xx年xx月xx日

〈7〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

甲方： (先生/女士)

乙方：

经双方友好协议，共同达成如下合同内容，以供双方遵守。

一、乙方提供服务

乙方为甲方提供赴美生子咨询服务及月子安全服务;

乙方对甲方个人隐私执行严密的保护措施，一对一服务，杜绝个人信息泄露;

乙方提供业内领先的7*24小时安全中心值班人员专业的应急咨询

服务;

乙方协助甲方办理出国护照、签证等手续及订购优惠的国际、国内航线机票; 甲方签约后获得乙方提供全方位的服务，服务的内容参见《月子中心服务细节确认单》(部分套餐或客户附加要求除外);

甲方在本协议生效后，将同时获得美国移民、美国房产、美国留学、特色旅游的咨询服务; 甲方在本协议生效后，将享有“宝贝家百企联盟”会籍资格，并享有会员的一切权益; 乙方将在国家法律允许范围内，协助甲方申请相关优惠政策。

二、合同生效及付款、退款：

1、甲方选择的服务套餐预算级别为：( )套餐 宝贝家钻石定制型套餐： 0，000起 宝贝家贵宾尊享套餐：0，000 起套餐预算明细见乙方公开发布的《套餐资费预算》及《月子中心服务细节确认单》。本合同金额以双方最终确认，甲方所有应在国内实际支付的金额为准。

2、乙方有权在不同时期根据运营成本和市场的情况对套餐价格作出调整。所有的套 餐价格均以甲乙双方签订本合同时的价格为准。

3、 付款：

首付款及余款(全部国内支付)：

3.1、本合同签订之日，甲方应支付签约首付款，即本合同所选套餐预算金额的()% 计()元。

3.2、在乙方交付往返机票及全部出国手续之日，甲方应支付余款计( )元。

3.3、甲方所有付款，以乙方公司盖有财务收款专用章的票据为唯一凭证。

4、 合同终止 ：

4.1、甲方于预产期前60天以上在中国生产或流产的(需提供区级以上医院住院 证明及账单原件)的;

4.2、甲方被海关原机遣返(需提供搭机证明)的;

4.3、甲方因签证拒签原因(需提供拒签后的护照原件)的;

4.4、本章节下条(第4.5条)所列不可抗力，而无法履行约定的。以上原因乙方退还甲方预缴的定金及相关付款(已发生的签证费、pos机手续费等除外)同时本合同即告终止，相关钱款的退还在经甲乙双方书面退款要求并核实后，10个工作日内退还。

4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能 预防或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争、国家政策改变等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。甲乙双方应友好协商解决本合同是否继续履行或终止的问题，因不可抗力合同终止后双方互不承担违约责任。

4.6、医院和医生

乙方不提供医疗服务。甲方享有充分的自由选择医院、医生为其提供医疗服务的权利，甲方应通过和正规的美国医院签署合同来保障自身权益，乙方不对甲方和医院、医生之间可能产生的纠纷或事故承担任何责任，但将努力协助甲方解决或有纠纷或事故，期间产生的额外费用由甲方自行承担。应甲方要求，乙方可以根据过往的经验为甲方提供必要的医疗服务信息查询。

三、合同确认及争议解决

1、本合同一式贰份，双方各持壹份，自合同各方代表签字盖章并甲方支付定金之日 起生效。

2、双方在签署或执行本合同中的所有分歧，应友好协商解决;协商不成提交本合同签署地人民法院裁决。但该等行为并不影响非诉争事项的履行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

〈8〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。

虽然是第一次做这种事，但注意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应该这样，做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就如实答复了。他就说“好，明天有个到石门涧的团准备让你去带，怎么样？”这不是突然袭击吗？一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的准备，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。

带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。

〈9〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

甲方：__________

乙方：__________投资发展有限公司

第一条：甲方具有完全民事行为能力自愿参加乙方组织集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。

第二条：甲方愿独立承担旅游期间可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测的一切损害，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

第三条：甲方旅游期间因自身原因给集体带来损失的，一切损失由甲方承担。

第四条：旅游期间甲方如有造成他人身体伤害及财产损失的，全部由甲方自负，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

第五条：甲方应切实注意个人财产安全，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自负，乙方不承担任何责任。

第六条：甲方旅游途中若要中途离开务必要通知乙方组织者，声明是自愿离开，离队后的安全、经济及一切连带责任均由甲方自负，乙方不承担任何法律责任和相关费用

第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何法律责任和相关费用。

第八条：本协议生效时间为双方签字日期，协议一经签署立即生效至本次活动结束。

第九条：本协议一式二份，甲乙双方两负责人各一份。

甲方签字：__________乙方签字：__________

日期：__________日期：__________

〈10〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

作为＊＊市明星乡镇、文明镇、中心镇、科技示范镇、经济百强镇、十大综合实力小城镇和南岸园区经济主战场、城乡统筹的前沿阵地，＊＊镇正着力打造着都市休闲旅游农业，使＊＊镇成为名副其实的茶园新城区核心区、江之南的“都市后花园”。

实力强镇特色景园

＊＊镇位于＊＊市主城区东南，全镇面积65.57平方公里，辖区总人口44249人，其中农村人口16568人，城市化率达62.6%。连续几年农民人均纯收入超20%增长，增幅居全市小城镇前茅。

正在兴建的规划面积为120平方公里的茶园新城区成为助推＊＊镇经济的强劲引擎，随着国虹科技、美的、希尔顿大酒店、迪马实业、雅戈尔等知名企业的入驻，＊＊镇形成了装备制造业、电子电器（IT）、纺织服装、生物制药和包装印刷等5大优势产业。作为经济实力在全市排名第二的'小城镇，＊＊镇积极构筑“一心、一区、一线”产业布局框架。“一心”即集商住集中、卫生服务等为一体的城市服务中心；“一区”即南山村市级中小企业片区；“一线”即黄明公路沿线生态高效、休闲度假、观光垂钓等农家乐，凉风、花红、白沙村花卉苗木生态产业集群，凉风、广福新农村新景观生态旅游线。

为打造都市旅游农业，建设特色景园，＊＊镇以黄明公路沿线、广福片区为重点，抓生态农业，拓展凉风、花红、白沙花木产业，提高花木品种实施改良升级，结合广福片区农业综合项目，完善广福登山旅游步道4公里，扩建广福村“观光采摘园”300亩，投资110万元完成采摘园水利灌溉、生产人行道等配套建设项目，并实施10公里广福村级公路行道绿化，扩建茶园村祠堂坡礼品“腊梅园”100亩，完成配套栽种观赏苗木近8万株，投资120万，改造腊梅园路面2.3公里。包装打造茶园村礼品腊梅园，促进销售实现增收，把＊＊镇打造成为名副其实的旅游强镇，带动提升全镇都市休闲旅游农业发展水平。

完善城镇建设功能推进中心镇建设

围绕“接轨大南岸、打造城市化、建设新长生、实现新跨越”的目标定位，＊＊镇以统筹城乡发展为切入点，以服务园区为支撑点，以实施八大工程为落脚点，积极推进“经济强镇、()中心镇建设、新农村建设、社会事业”重点工作，中心镇建设成效明显。全镇国民生产总值48.6亿元，财政收入1157万元，农民人均纯收入7160元。

目前，茶园新区内部“三纵三横”的道路骨架，真武山隧道、南山隧道、慈母山隧道建成后与市中心相连；桃花大道、桃花大桥、通江大道建成通车；通过一环和二环高速公路，与成渝、沪渝、渝遂、渝湘等多条高速公路相连，成为＊＊通江达海的门户。同时，开展森林城区建设，引进大树进城，对小城镇中心区域进行综合整治，城镇形象得到整体提升。在镇中心区域康家花园沿岸、八斗丘至火烧岗沿岸以45亩书记、镇长林为亮点，着力建设水系森林工程200亩，绿色村庄1000亩、绿色院坝700亩、改造低效林1800亩、改良花木基地300亩、营建森林防火生物阻隔带1500米、城镇屋顶绿化面积1507平方米，建成移民安置小区和白沙村两个小区游园，绿化面积达5000余平方米。另外，重点项目相继开工，花卉休闲产业初步形成。重点开工建设汇景园、必茂二期、重船厂等开发项目，启动了绿茵丰和、水碾园区安置房建设工程，实现＊＊镇与园区合作共赢。

未来的城市副中心

＊＊这座古老的小城镇，依托南岸区行政中心的搬迁、茶园新城区建设的提速焕发出蓬勃生机，已成为＊＊市未来的城市副中心，是主城外围十一个中心组团中距离市中心最近的组团城镇，也是南岸区新的政治、经济、文化中心。

〈11〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

八百里鄱阳风光美，一千年湖口最风情。

百里生态画卷，千年人文英山。

碧波之中，红尘之外。

碧水蓝天，上岛为仙。

不可复制的三国故事，不可错过的黄盖浒之旅。

长江南岸，鄱阳湖口；石钟山畔，文化名城。

长江鄱湖，相约湖口。

畅游三国故地，醉品江南渔谣。

创建生态玉环，享受品质生活。

大别画卷，神秀英山。

大别山水，英山醉美。

大山大水，大爱大美大武口。

到英山充氧，为生命加油。

等你，在黄盖浒的三国时光里。

多元文化，多情山水，多彩湖口。

感受梁子，生命不止。

给生态力，让玉环飞。

共同描绘海岛绿意，用心呵护生态玉环。

观湖水入江之美，品钟声入空之韵。

合力把环境扮靓，齐心为玉环梳妆。

河环湖绕山低首，塞上旅游大武口。

湖滨人居，生态滨湖。

湖光山色大漠风，塞上江南大武口。

湖光山色江南秀，诗情画意湖口美。

湖光山色毓景秀，生态宜游大武口！

湖口，鄱阳湖和长江约会的地方。

湖口，让石钟山告诉世界。

湖山一览，梦里水乡。

湖是我的风景，江是你的梦境。

环保意识高一分，生态玉环美十分。

极目楚天舒，明珠梁子湖。

江湖交汇，山水交融。

江湖交汇处，生态宜居城。

江湖交汇之口，商贾云集之地。

江湖览胜处，山水如意城。

江湖两色，石钟千年。

江湖两色，一见“钟”情。

〈12〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

(一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位)

1、代收费：游船票__________元；景区门票__________元；

保险费__________元；其__________它__________元。

2、综合服务费(按代收费总额的__________收取)__________元。

3、旅游费用总额(代收费+综合服务费)__________元。大写：____________________。

4、旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费用。

(二)费用的支付

1、旅游费用支付的方式____________________。

2、旅游费用支付的时间____________________。

〈13〉生态旅游服务与管理专业教师工作总结

篇1：提高乡村旅游服务质量与管理<\/h2>

乡村旅游业是一项具有高度综合性和关联性的产业，有着与新农村建设的天然耦合关系。

根据乡村创新经济学理论，因地制宜，实事求是，依据特有的旅游资源发展乡村旅游业是乡村经济发展的有效模式之一。

篇2：提高乡村旅游服务质量与管理<\/h2>

一、“什么叫乡村旅游”

所谓“乡村旅游”，即以农业文化景观、农业生态环境、农事生产活动以及传统的民族习俗为资源，融观赏、考察、学习、参与、娱乐、购物、度假于一体的旅游活动。

旅游者到乡村旅游是对大自然的追求，对融入自然并与之和谐共存的人文环境和人类活动的追求，把这种追求视为人类对自然的一种回归。

乡村旅游从主题、地格与氛围三方面塑造与维系乡村性。

因而，许多国家将乡村旅游称为“绿色旅游”，用“绿色旅游”来描述“乡村旅游”是再恰当不过的了，实质上是也就明确了“乡村旅游”的归属范畴，即“生态旅游”。

乡村旅游有其鲜明的特点：

1、乡村旅游是农业生产、农产品加工和游憩服务业三级产业相结合的新兴产业。

2、乡村旅游是体现生产、生活和生态“三生”一体的农业经营方式。

3、乡村旅游所提供的休闲产品、休闲活动和休闲服务，具有服务业商品的特性。

4、具有鲜明的季节性，一年四季不同，有不同的感受，旅游不影响正常农业生产。

5、体现人与自然的和谐性，可以为游客提供亲近自然、回归自然的机会。

二、提高乡村旅游服务质量与管理的策略

1、改造基础设施。

要修好进村的公路，要把城乡清洁工程与乡村旅游建设有机结合，积极整治农村生态环境，实现垃圾分类收集、定期集中处理;推广农村安全饮水工程。

推广太阳能、沼汽池等在农村的使用;抓好游客服务咨询中心、急救中心、旅游标识系统的建设，扩建或新建停车场，改造村内道路、旅游公厕、村容村貌美化绿化亮化，配备路灯，通路、通水、通邮、通电、通广播电视。

旅游区主要设施概括起来主要有如下几点：

一要坚持八个条件或称否决项：

① 资源的品位价值 ② 年接待游客量

③ 游客服务中心 ④ 旅游厕所

⑤ 专用停车场 ⑥ 旅游咨询和投诉电话

⑦ 紧急救援体系 ⑧ 游客休息设施

二要完善公共信息图形符号，设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合GB/T 10001.1的规定。

三要建立完善的安全制度，全面落实消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，各类设备完好，运行正常，无安全隐患。

危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

要建立紧急救援机制，有医务室，并配备医务人员。

四要搞好卫生，保持环境整洁，空气清新。

各类场所全部达到GB-9664规定的要求，餐饮场所达到GB-16153规定的要求，游泳场所达到GB-9667规定的要求。

2、分解公共服务的客户需求与类型

从公众对服务资源需求与交互分类，有三大类型：

“多对一”，众多客户同时寻求有限数量的资源，突出“抢占”功能;具有时间限制和数量限制的资源分配，如订票、定座、报名等;

“多对多”，众多客户面对众多资源选择目标。

具有空间特性，系统要突出“选择”功能，应以电子地图和周边环境为基础，使用尽多手段选择适配目标，并应减化操作过程，如旅游、房地产、餐饮等的选择。

“一对多”，单一客户面对众多资源寻求惟一解答;突出的是“逻辑辨别”能力，需要对目标或路径求解或优化，如病症确诊、问路;其结果应在多个可能性中不断压缩，逐步落实到一个精确、正确的结果。

前二类具有操作时效，是一种资源的精确分配，具有额度限制或独占特性;

第三类是选择性服务，具有多重性，在运行中不断微调直到精确解答。

由于服务类别和需求差异，不仅要对公共服务业务进行业务规范，资源积累和适时更新，对相应的信息系统也要根据其特点细化结构和增添功能。

将服务规则和服务资源的电子版本，放到计算机上并联网，并非等于现代信息服务，仍将使客户不得要领。

信息系统要模仿人际交流，并提供辅助功能，让客户获得“个性化”的服务解答。

或者更准确的说，要根据客户类别，不断对“电子资源”的页面进行“洗牌”，将客户可能需要的内容放到系统的“最表面”。

3、加快建立健全乡村旅游产业各类人才的教育培训体系。

旅游产业是典型的服务业，对从业者的'要求远高于传统农业。

通过发展乡村旅游产业，必将促进我国农民的综合素质发生一次质的飞跃。

因此，要把对农民的旅游培训工作作为提高农民从业技能、培育新型农民、促进旅游产业持续健康发展的大事来抓。

对于乡村旅游的规划、管理、经营等方面的高级人才，则应立足长远，尽快纳入职业教育的范畴;对于普通从业人员，可以作为一项公益性工程纳入国家财政支持范畴，加大投入力度，扩大培训规模。

此外，还可以依托阳光工程和农业广播学校等公益性机构，大力开展乡村旅游管理和服务人员培训，运用现代传媒技术在培训方面的优势，做好远程培训，充分发挥出信息化对乡村旅游发展的支撑和促进作用。

4、进行全程管理和细节管理

体验是一个过程，从顾客启程那一刻起，就开始了“体验”。

因此，能触动顾客感观、情感、思想、行为等方面的所有服务和场景构成要素都需要纳入“管理对象”，如旅游交通工具的选择、包装、内饰、导游人员的言行举止、旅游体验路线、旅游目的地的场景设计、全程旅行吃住场所情况、其他顾客言行等都影响了体验结果。

每一次接触的“实瞬间”和每一个旅游环节都应该协调配合，突出体验主题，对非重点接触和环节要管理的恰到好处，做到既节约经济又能渲染体验主题。

农家乐是新兴的旅游休闲形式，是由农村为主体向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式。

但是在各地农家乐旅游经营管理过程中出现很多问题，本文主要是通过选取农家乐旅游的四种经营管理模式进行优势与不足的评价总结，从而提出在农家乐旅游经营管理过程中需要着重关注事项，使其能够可持续发展。

一、农家乐的定义

关于农家乐旅游的定义，有狭义和广义之分。

篇3：提高乡村旅游服务质量与管理<\/h2>

摘 要 乡村旅游发展是乡村创新经济学理论下的一个成功实践。

根据乡村创新经济学理论，因地制宜，实事求是，依据特有的旅游资源发展乡村旅游业是乡村经济发展的有效模式之一。

篇4：旅游管理中提高服务质量的对策研究论文<\/h2>

旅游行业成本低、效益高、耗能少、污染小，这些优点使旅游行业成为了中国现代经济发展必走之路。然而随着目前绝大多数城市地区片面追求经济利益，间接导致了旅游行业类一系列相关的问题的出现。针对旅游路线的冗长、服务质量水平的下降等旅游行业的现象，旅游管理中如何优化路线提高服务品质成为了目前旅游行业走出瓶颈的重中之重。随着社会的进步与发展，人们的生活水平不断在发生变化，旅游这一行业也随之相应发展起来。旅游管理中如何优化路线以提高服务品质也是值得相关管理部门重视的。路线优化首先应遵循“三个臭皮匠顶过一个诸葛亮”,切忌一个部门专权，而应该多个部门相互协商便于从不同角度来思考设计旅游线路。同时设计旅游线路也应遵循“生态旅游”的一大原则。生态旅游是一种肩负着社会责任感的全新的旅游方式。牵一发动全身，要做好生态旅游也应考虑到生态线路的问题。将生态线路与生态服务结合以实现我国旅游行业的长期可持续发展。

一、旅游管理中存在的问题

（一）旅游景区中存在的问题

1、服务人员身兼数职据调查而言，目前我国大多数旅游景区的设施并不是很齐全，准确而言，应该说是国家规定的服务标准设施政策并没有得到施行。而且服务人员素质也不高。大多数服务人员身兼数职：他们不仅是景区的工作人员，也是景区里的`营业人员。在这种尴尬的多重身份下难免其服务质量会降低从而以游客的购买力为标准来有区别的对待不同的游客。

2、服务管理体系缺乏科学管理就现在情况而言大多数旅游景区的服务管理都不严谨，各级相关服务管理部门权责混乱，缺乏有力的科学的明确的服务管理体系。

（二）旅游线路中存在的问题

1、旅游线路冗长据调查可得，我国目前绝大多数旅游团都存在旅游线路冗长、导致游客厌倦、抱怨。大多数旅游团为了增加自身经济效益，如果仅靠游客的团费肯定是完全不足够的，为此，一些旅游团及导游为了自身某些经济利益而故意拉长旅游线路以便游客消费的更多。

2、规划不科学由于我国的经济迅速化，旅游经济的速度也在加快，有些地区为了拉动本地区经济效益，盲目匆忙的开发当地所谓的旅游资源。由于开发时间短，也就相应存在一系列问题，其中旅游线路规划不科学便是主要的问题。

二、优化路线提高服务质量的具体对策

（一）实行旅游线路最优化

在旅游线路规划问题上应该尽量减少出发地与目的地之间不必要的景点旅游。为此，旅行社在安排旅游行程时应该科学合理安排旅游线路。尽量缩短游客在路上所花的时间。当然实行旅游线路做优化不仅仅是要做到缩短距离，还要在此基础上完善服务设施体系。优化路线不仅仅只考虑到点，还应该与面结合。

（二）软硬兼施

旅游景区的服务人员的态度也会间接影响当地旅游发展水平。针对目前大多数景区的工作人员态度愈来愈傲慢化，提高本地旅游经济的可持续化，各地相关部门应该严格实施服务测评制度，充分发挥媒体及社会的力量，对旅游景点相呼应的相嵌套的硬件设施相匹配。有人将服务人员的服务态度称之为“软服务”、旅游景区的设施称之为“硬设施”.通过软硬兼施，将两者相互结合，从而使景区的服务水平得到相应的提高。

（三）优化线路与人文情怀相结合

在以往的某些景点，会存在这样的现象：同一个景区不同景点的距离间相差距离远，旅游线路长，而又只能靠脚力去找下一个景点。在这种情况下，等到游客兴致精力全花在路途上，从而丧失了对景点的欣赏能力，到了景点也已经是从兴致勃勃变为毫无意趣。为此，在一些大型景区，相关部门可适当有些代行工具，因地考虑采用一些恰当的交通工具。例如：在大型的园林类，且地面较平坦，可采用黄包车这一类工具，既无污染占地小，且可以带动当地人们的经济水平适当缩小贫富差距。这样对于那些劳动技能弱的弱者是一个为他们提供经济来源的好方法。也体现了人文素养。

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（四）景点安排科学化

在旅游兴起的过程中，人造景观这一特殊旅游资源也越来越得到大家的重视。在一个偌大的人造景区内，景点分布应靠近主要公路，既方便游客不至于花费太多精力在找景点上面。当然不可能每个景点都临近公路，为此应该采用辐射性设计线路，将一些不同特色的景点规划在一个圆形范围内，目的是使公路能辐射到这些景点以便游客花最短的时间欣赏到不同的景点风格。这样安排既可以节省游客行走的时间，又可以防止游客游玩一些景点产生厌倦之后，对其他特色的景观便不再涉足的情况。通过将不同特色景点安排在一个范围内有利于游客即使在疲惫的不愿再前往下一个景点的情况下，也可以欣赏整个景区的风格各异的景点。因此在景区建设之前，应该考虑线路与景点的距离以及景点的搭配问题（当然这只是针对人造景观）；对于那些天然景观，则主要是要注意在线路上的搭配问题。

三、结论

综上所述，旅游行业作为一个朝阳产业，要想让其得到可持续发展，就必须从管理处着手，在旅游管理中如何优化线路以提高服务品质也是重中之重。当然如何让旅游这一产业以更好的姿态面向世人，不仅相关部门需要做出明确的措施，作为游客的我们也应该在有明确旅游规章条例的基础上坚持践行文明公约。

篇5：浅谈ISO9000与后勤服务质量的提高<\/h2>

浅谈ISO9000与后勤服务质量的提高

本文主要介绍ISO90000质量体系标准以及如何通过ISO9000质量体系标准来提高水电维修服务的`质量.

作 者：覃强  作者单位：广西大学 刊 名：市场论坛 英文刊名：MARKET FORUM 年，卷： “” 分类号：F270.7 关键词：质量   维修服务  

篇6：乡村旅游优劣势分析与管理对策<\/h2>

摘要：随着我国综合实力的不断增强，我国的第三产业得到了迅速发展，而旅游业作为第三产业的重要组成部分也越来越受到人们的重视。

由于城市的载客量有限，旅游开发者纷纷把眼光转向了乡村，乡村旅游业越来越受到旅游爱好者的青睐，这不但推进了我国旅游事业的发展，也给农村的经济建设带来了重要影响。

篇7：乡村旅游优劣势分析与管理对策<\/h2>

乡村旅游是我国旅游行业的一个重要组成部分，但在乡村旅游发展的过程中也存在着各种各样的问题，严重地阻碍了乡村旅游事业的发展。

因此，旅游开发者在进行乡村旅游开发时必须要充分认识到乡村旅游相对城市旅游存在的各种弊端，并进行及时的、针对性的解决，有效促进我国乡村旅游事业的迅速崛起。

一. 发展乡村旅游的主要优势

乡村具有丰富的旅游资源

旅游开发者在选择乡村景区进行开发时除了考虑到了农村的各种作物资源，还考虑了其民风民俗、田园风貌、山水风光、生态植被以及村落特色等农村特有的旅游资源，这些旅游资源可以带给参观以及旅游者不同的心理以及身体体验。

另外，农村还可以开办农庄以及农家乐等，让人们在工作之余充分感受鲜活、独特以及丰富的地方性文化资源，使人们的身心得到放松。

国家对开发乡村旅游进行了政策扶持

国家为了推动我国农村经济建设以及旅游事业的发展，近年来下达了多种规范性以及政策性的涉及到乡村旅游事业的文件，对我国乡村旅游事业的发展有很大的推动作用。

这些扶持政策给我国乡村旅游事业的发展提供了重要机遇，使乡村旅游事业的规模不断扩大，服务质量不断提升。

人们对乡村旅游的需求不断增加

近年来，我国的城市化进程在不断加快，城市居民为了释放在拥挤忙碌的城市生活中的各种压力，对乡村旅游的需求不断增加。

乡村旅游可以使人们暂时脱离忙碌的城市生活，为身心提供一个宁静的栖息地，因此，人们的旅游不再只是单纯的观光与购物，而是转向了去体验以及享受各种田园特色以及民俗风情，人们对乡村旅游的需求量在不断增加。

二. 发展乡村旅游的主要劣势

乡村旅游的产品比较单一

虽然乡村的旅游资源比较丰富，但进行旅游开发时也要充分体现出自己的特色，通过开展多样化以及综合化的旅游项目设计，使乡村旅游突破观光的层次，不断提高重游率。

但是，目前乡村旅游所设计的旅游产品在形式以及内容上还比较单一，甚至出现很多雷同项目。

旅游内容主要是以观光为主，旅游形式主要是以农家乐为主，并没有注重对文化特色以及地域特色的内涵挖掘，致使游客的停留时间比较短，影响了乡村旅游事业的发展。

管理经营比较粗放

我国的乡村旅游起步较晚，在管理以及经营方面还不够成熟，在管理的过程中随意性较强，致使管理特别混乱。

首先，很多旅游开发人员都看中了乡村旅游的市场，为了占领开发的先机而忽略了游客的满意度以及需求，致使乡村旅游的配套设施不够健全，使乡村旅游的质量大大降低，对乡村旅游事业的发展产生了很大影响。

其次，乡村旅游的接待及服务人员的素质有待提高。

乡村旅游的接待人员一般并不具备专业性的旅游知识，因此，不能很好地向游客提供比较完善以及专业的介绍，服务意识也较高，服务质量阻碍了乡村旅游的快速发展。

第三，乡村旅游管理人员的卫生意识有待提高。

农家乐是乡村旅游的`一大特色，但其设备的简陋、设施的落后以及污水垃圾的处理极大地影响了人们的旅游兴趣;游客在农家乐实用的各种食品也没有进行专门的消毒以及保鲜，包装也比较粗糙，不能给旅游者提供安全的饮食条件，使旅游者对乡村旅游的信心大大降低。

游客的活动内容以及活动空间不够充足

在乡村旅游中，游客多是以吃饭以及休闲为主，并没有太多的体验性的活动，即使有瓜果采摘等活动内容，相对来说也比较单一，没有把休闲活动与观光活动联系起来，向游客提供一体化的服务，不能很好地满足游客的心理需求。

另外，虽然乡村的面积比较宽广，但被开发为旅游资源的空间极其有限，游客的住宿以及餐饮等方面都不能得到很好的满足。

乡村旅游的知名度有待提高

乡村景点多是后期开发来的，再加上旅游开发人员没有增加投资，加大宣传力度，致使乡村旅游资源的知名度极其有限，只能被小范围的游客所了解，因此，其游客量极其有限。

除此之外，乡村旅游在小范围内的开发也比较密集，形成了比较激烈的价格竞争，开发商的收入大大降低，进而没有足够的资金向游客提供比较健全的旅游设施以及高质量的旅游服务，长期以来，形成了一种恶性循环，给乡村旅游事业的发展带来极其不良的影响。

三. 加快发展乡村旅游事业的主要对策

增加开发投资，不断提高服务水平

要使乡村旅游事业得到快速发展，必须要加大投资力度。

首先，应选用专业的旅游管理人员来经营管理，并对其进行旅游开发、项目策划以及经营管理理念进行必要的培训，不断提高乡村旅游的管理水平。

其次，要提高旅游从业人员的服务水平。

通过向旅游从业人员开展诚信意识、安全生产、食品卫生、菜肴烹饪以及农艺等各个方面的培训来提高从业人员的综合素质，为游客提供高质量的服务。

第三，要不断完善乡村旅游的基础设施建设。

通过增加投资，不断提高游客的饮食卫生、住宿条件以及卫浴条件等，让游客在观光体验的基础上能够得到全面的放松以及休息。

做好乡村旅游的基础性工作，才能为留住游客提供基础性的条件，也才能更好地促进乡村旅游事业的发展与进步。

在保留主题性旅游文化的基础上，体现乡村旅游的综合性特点

不论是以山水风光为主还是以民风民俗为主，乡村旅游都要体现出自己的特色，然后围绕该乡村旅游的特色，结合游客的心理需求来发展综合性的乡村旅游。

比如说开发以山水风光为主体的乡村旅游，必须要注重打造优美与独特的山水风光，在借鉴其他山水特色的基础上，人为修建一些能够展现山水特色以及供人们休憩的亭子等，凸现出该旅游景点的独特之处。

然后再开展一些比较有意义的乡村度假、乡村购物、绿色饮食以及生活体验等，通过打造多样化的旅游产品来满足游客愉悦以及审美的需要。

利用现代媒体做好乡村旅游的宣传工作，提高乡村景点的知名度

对于乡村旅游资源要边开发边宣传，通过计算机网络等各种现代化媒介向人们传达该乡村旅游景点的产品特色，并制定出科学合理的营销策略以及营销理念，不断吸引游客前来体验。

通过绿色营销或者体验式营销手段向游客传达该乡村旅游景点的主要信息，在游客到来之后要积极向游客开展景点特色介绍，加深游客对该乡村景点的了解，这样不仅可以增加该乡村旅游景点的接客率，同时，还可以在游客心中树立起良好的形象，在游客之间建立起良好的口碑，从而不断提升该乡村旅游景点的知名度，使其得到快速发展。

乡村旅游开发要走可持续发展之路

在进行乡村旅游资源开发时要注重开发与保护并行，不要把城市旅游事业中存在的环境污染以及文化污染蔓延到脆弱的乡村旅游事业中来。

在开发乡村旅游事业的过程中要全面落实科学发展观以及可持续发展理念，使乡村和城市能够协调发展。

另外，在开发乡村旅游的过程中必须要注意对乡村环境的保护，坚持走文化旅游与生态旅游相结合的路线，及时制止管理以及经营中的各种不规范之处，为游客打造一个健康的生态环境并充分挖掘出我国各民族文化之中的养分，使我国的乡村旅游事业能够稳定、健康发展下去。

乡村旅游事业的发展对我国整个旅游业的发展与进步有重要影响，在发展乡村旅游业的过程中必须他要充分认识到乡村旅游业的优势以及劣势，并不断发展自己的优势，改进及完善乡村旅游的劣势，做好乡村旅游事业的管理以及经营工作，不高提高服务管理水平，为游客提供一个良好的休闲及娱乐环境，有效推进我国旅游事业的发展。

参考文献：

[1] 熊凯. 乡村意象与乡村旅游开发刍议[J]. 地域研究与开发，.

[2] 刘红艳. 关于乡村旅游内涵之思考[J]. 西华师范大学学报，.

[3] 周玲强，黄祖辉. 我国乡村旅游可持续发展问题与对策研究[J]. 经济地理，.

[4] 黄郁成，黄光文. 论农村旅游开发的资源凭借[J]. 旅游学刊，2010.

[5] 邹统钎. 中国乡村旅游发展模式研究——成都农家乐与北京民俗村的比较与对策分析[J]. 旅游学刊，2010.

[6] 杜江，向萍. 关于乡村旅游可持续发展的思考[J]. 旅游学刊，2009.

篇8：乡村环保旅游管理论文<\/h2>

论文1：以乡村旅游为载体促进低碳旅游与生态旅游的融合

低碳经济在人类生存环境日渐恶化的今天正在全球范围内备受重视,而这种重视也为当今旅游发展带来新的契机和挑战。

一、低碳旅游是低碳经济发展的要求

低碳经济促生旅游产业的低碳化

低碳经济简而言之,就是最大限度地减少碳排放量的新的经济发展模式,其最终目的是减缓全球气候变暖,实现经济和社会的可持续发展。

我国要发展低碳经济,就应该进行产业结构的转型与优化,而在这个过程中,旅游产业的优势充分突显。

首先,旅游业作为服务产业的重要组成部分,占用资源少,而且很多资源可以永续利用,由此自然形成碳排放量少的突出优势。

其次,旅游发展与环境密切相关,并在一定程度上促进环境的改善,因为旅游产业的卖点就是环境和文化,因此保护环境、挖掘文化成为旅游发展的内在动力。

再次,通过发展旅游,对其他产业产生良性替代,形成产业补偿,从而达到既节能减排又促进发展的双重目标。

以前老百姓没有其他收入渠道,只有破坏树林来换取收入。

但是随着旅游发展,大家明白自然界许多东西都可以经过加工来出售,因此种树、环保的积极性也被调动起来了。

许多地方的纪念品设计、加工已经形成一个产业,这不仅提高了当地的居民收入,而且也促进了地方经济的发展。

旅游产业一直是经济产业链条中的一环,享有“无烟产业”的美誉,这一特性决定了旅游业是最适合推行低碳经济概念,而且可以成为我国低碳经济发展中的先锋和亮点。

低碳旅游简述

低碳旅游是指在旅游发展过程中,通过运用低碳技术、推行低碳旅游消费形式,以获得更大的经济、社会效益的一种可持续旅游发展方式。

旅游包括“吃、住、行、游、购、娱”六种行为,会涉及政府、企业、当地人和游客等几个方面。

要实现低碳旅游就要求各个旅游产业链条都要有低碳经济的意识和行为。

如政府主要靠法规、制度来完成低碳旅游的决策;企业主要通过各种节能管理措施、低碳技术的运用来实现;而游客主要是改变自己的生活方式、行为习惯来实现。

其中政府低碳政策会起很大的引导和规范作用。

二、低碳旅游是对生态旅游的继承和延伸

生态旅游提倡注重自然资源与旅游的有机结合,强调的是一种“自然性”,强调的是较少的开发和干预。

而低碳旅游强调低碳环境创设、低碳创新管理和低碳生活方式。

与生态旅游相比,低碳旅游不排斥开发,它倡导运用低碳技术去进行开发建设;低碳旅游也不排斥干预,相反,它鼓励运用科学创新的理念对旅游环节进行干预。

生态旅游是要求旅游者通过交通工具到旅游资源目的地的过程中,都要具有生态的特征,即生态旅游者、生态交通工具、生态旅游资源目的地。

然而这三种条件在现实旅游中同时满足的情况很少,从而使真正意义上的生态旅游范围大大缩小。

低碳旅游则是在旅游活动全过程中,凡是一切有利于减少能源消耗、减少碳排放的旅游方式都可以被称为“低碳旅游”。

因此,低碳旅游的范围要大于生态旅游的范围。

生态旅游强调不干预,注重“维持”、“保护”,它在一定程度上是排斥旅游规划和开发的,是一种较被动的去适应环境的旅游发展方式。

而低碳旅游则主要依靠政府的低碳环境规划、企业的低碳创新管理和旅游者的低碳生活方式来实现,这是一种积极地去创造的旅游发展方式。

这种创造也是在最大限度地对环境进行保护的前提下进行的。

从以上的分析可以看出,生态旅游实际上是一种理念,低碳旅游与其相比更具有实用性和可操作性。

两者都是现代旅游的发展方式,都属于可持续旅游。

三、乡村旅游是生态旅游和低碳旅游的载体

乡村旅游起源于19世纪的欧美,特指在乡村地区开展的,以特有的乡村人居环境、乡村民俗文化、乡村田园风光、农业生产及其自然环境为基础的旅游活动,即以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物的旅游活动。

在我国,乡村旅游通常被称为“休闲农业”、“农业旅游”。

目前,主要有3种发展模式。

第一,体验观光型。

主要以不为都市人所熟悉的农业生产过程为卖点,在城市近郊或风景区附近开辟特色果园、菜园、茶园、花圃等,让游客可以入内进行采摘、观赏等体验活动,让游客体验和享受田园风光,满足其对田园生态环境怀念的需要。

第二,都市科技型。

以高科技和现代农业技术为重要特征,在城内小区和郊区建立小型的农、林、牧生产基地,既可以为城市提供部分时鲜农产品,又可以取得一部分观光收入,兼顾了农业生产与科普教育功能。

第三,休闲度假型。

突出休闲、度假功能,在生态环境良好的乡村建立完备的生活设施,并利用不同的农业资源,如森林、牧场、果园等,吸引游客前去度假,展开农业体验、自然生态领略、垂钓、野味品尝、住宿、度假、游乐等各种观光、休闲度假旅游活动,满足城市居民放松紧张心理压力的需求。

目前,我国生态旅游的理念多数是以乡村旅游为载体来进行的,因此业界也有将乡村旅游与生态旅游融合在一起研究,乡村生态旅游也就成了一种旅游形式。

随着低碳旅游概念的提出和实践,在乡村生态旅游中融入低碳旅游的理念也成了大家研究的对象。

低碳旅游倡导的“低能耗、低污染、低排放”的低碳特性实际上与乡村生态旅游追求生态文明的核心理念是一致的。

低碳旅游以低能耗、低污染为基础,借用低碳经济的理念,在旅游过程中通过一系列环节来体现降低污染、节约能源、保护环境的理念,并且将太阳能、生物能等清洁新能源运用到旅游业中,完成生态环境的良好循环,从而实现旅游资源环境的保护和可持续发展。

四、发展乡村低碳、生态旅游的对策建议 虽然现在各个层面都认识到大力发展旅游产业可以改善地方经济结构,提高地方经济效益,但由于各种原因,低碳的意识还不够深入人心。

要发展乡村低碳、生态旅游,实现地方经济的增长,就应该做到以下几点。

政府牵头在旅游目的地的规划、开发中引入低碳行为

以重庆为例,政府在新农村建设中,运用现代技术,建设以沼气为纽带的生态农业。

把种植、养殖、能源和环境有机地连结为一个整体,推动了低碳经济的实现,改变了乡村生活环境,使城里人渴望去体验一种“采菊东篱下 悠然见南山”的慢生活,因此新农村低碳经济的发展促进了乡村生态游和低碳旅游的蓬勃发展,促进了乡村生态旅游与低碳旅游的融合。

政府要运用财政、税收等经济手段扶持低碳行为的企业

乡村旅游的当地居民也要自觉地执行低碳政策,保护自己生活和居住的环境。

在发展乡村低碳、生态旅游的政策上,政府可以对高能耗、高污染的旅游企业进行整治或关停;对于低能耗、低污染的旅游企业进行扶持和奖励。

这里的企业是指凡是为乡村低碳、生态旅游提供服务的单位或个人,因为乡村旅游中,游客的吃、住更多的是依靠当地村民。

政府可以鼓励当地居民建设、经营农家乐,并给予相应奖励。

因为这些农家乐除了提供住宿外还提供餐饮服务,菜品还可以就地取材,减少了运输环节的碳排放。

这样居民的收入提高了,当地的低碳生态旅游也得到了发展。

要加大宣传力度,让低碳、生态的观念深入人心

旅游过程中,旅游者是非常重要的一个因素。

旅游者素质也是乡村旅游中低碳、生态的理念能够得以实现的有力保证。

因此,各级政府要加大对低碳、环保的宣传,让每个旅游者既是旅游的参与者,也是旅游资源的`保护者。

除了日常的教育、宣传,政府和当地村民也可以在旅游目的地设置一些醒目的宣传标牌,有意识地去引导人们注重环境保护,做低碳旅游的实践者和宣传者。

低碳经济是人类的未来,低碳旅游是旅游的未来。

篇9：浅论乡村旅游与农村旅游经济的发展管理论文<\/h2>

［论文关键词］乡村旅游农村旅游经济区域发展

［论文摘要］随着我国人均收入的不断提高和双休日的实行，越来越多的人利用节假日外出旅游，特别是近年出现的乡村旅游让许多人度过了轻松而有趣的周末。乡村旅游的出现为城里人提供了方便，同时也带动了农村旅游经济的发展。不过也出现了诸多不如人意的问题，如卫生条件较差、基础设施不完善、缺乏整体规划、产品形式单一雷同等。要想发展农村旅游经济就必须采取措施，解决乡村旅游出现的问题。如制定科学的高水平的区域发展旅游规划，实施“政府主导型”旅游发展战略，多渠道筹集旅游发展资金，加强宣传等。

现代旅游最重要的特征是普及性和大众性。所谓的普及性和大众性，实际上就是最大程度按照大多数人的收入水平和闲暇时间来开展旅游活动，旅游业也采取各种措施吸引尽可能多的人消费自己的产品，使企业占有最大的市场份额。自上世纪六十年代大众旅游兴起以来，经常性的休闲度假已渐渐取代一年一次或几年一次的观光型旅游而成为旅游的主要形式，西欧发达国家每人每年外出旅游3至4次，在英国已占到全国人口的55%，瑞典更高达75%，休闲度假已成为发达国家人们生活中必不可少的组成部分。

在我国现阶段，虽然人们生活水平有所提高，但大多数人的收入仍然十分低下，衣食之外稍有节余却不足以很风光地远行逍遥。而社会时尚的召唤、追求生活质量的意识，促使现今中国平民十分渴望休闲度假。但是，国内旅游业却在一定程度上因盲目、浮躁和急功近利而忽视他们的需求。在我国，因为人均收入水平较低，旅游者占总人口的比例依然很小，而且主要集中在城市。对大多数人来说，旅游还是奢侈品，只有少数市民节论文毕业论文衣缩食一年或几年才能外出旅游一次。这种“打牙祭”式的消费远远不能满足广大市民返璞归真、回归自然的渴望和高涨的旅游需求。一些主要面对国内游客的旅游热点，因季节性强、旅游交通拥挤、旺季人满为患和价格上涨、质量不佳而使游客往而却步或扫兴而归。旅游热点的门中门、票套票和部分旅游业的不规范操作行为，也使某些旅游企业声名狼藉，为人诟病。一边是豪华宾馆的冷若闲置、国家财力的耗费，一边是广大工薪阶层因阮囊羞涩而无力消费、望洋兴叹；一边是旅游热点的季节性人口过密，一边是大众化旅游产品的缺少。高涨的旅游需求与旅游产品不如人意之间的尖锐矛盾，使国内旅游市场上形成一个巨大的空白和广阔的真空地带。在普遍的返璞归真、回归大自然的休闲度假需求得不到满足的时候，几个人自发去郊游，在农家短暂歇脚休息却产生了国内旅游业一个影响深远的新生事物——“乡村旅游”，即以农业文化景观、农业生态环境、农事生产活动以及传统的民俗为资源，融观察、考察、学习、娱乐、购物、度假于一体的旅游活动。

一、乡村旅游的兴起无疑带动了农村旅游经济文化的发展。

1.吸纳农村多余劳动力，增加农村收入。乡村旅游以“离土不离乡”的形式为农民提供了新的就业门路。广东河源市的苏家围景区，自开展乡村旅游以来，当地农民的人均年收入从当年的1000多元上升到3000多元。乡村旅游，使祖祖辈辈靠老天吃饭的农民，也享受了经济社会的成果，走上了致富之路。

2.促进农村文化发展。乡村旅游在城乡之间架起了文化传播的桥梁，城市居民在乡村旅游活动中感受到了农村生活的风貌，同时传播了城市文明。农民群众在旅游服务实践中开阔了视野，学习了先进的经营理念和生活方式。

3.带动相关产业发展。旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大主要要素，这使得以农业为主的`农村经济结构得到优化和补充，带动了相关产业的发展。

二、乡村旅游出现的诸多问题抑制了农村旅游经济的发展。

1.各区域“各自为政”，难成规模效益。乡村旅游一般以户为单位，没有统一规划，盲目开发资源，不做切实可行的旅游发展规划，导致农村旅游业不能健康持续发展。

2.缺乏宣传，没有品牌效应。一些乡村旅游经营者市场促销意识不强，缺乏主动宣传和参加集体促销的积极性。

3.乡村旅游开发资金严重不足。旅游资源的开发需要强大的资本做后盾，农村旅游资源的开发更需要大量资金做支撑。农村一直以农业经济为基础，其经济实力还很薄弱，由于乡政府不可能对其旅游发展做大规模投入，加之农民收入有限，因而资金短缺就成为制约农村旅游经济发展的另一个重要因素。

4.基础设施建设仍需不断加强。由于资金投入不足，一些乡村旅游点在交通、食宿、卫生等方面存在较大的差距，制约着进一步发展。

5.乡村旅游总体水平不高，资源开发力度小、层次低，特色不够明显，内涵不够丰富，缺乏上规模、上档次的名牌拳头产品。尤其是在乡村文化方面的发掘和运用不够。一些乡村旅游点在开发建设上存在追求城市化的趋向，削弱了原汁原味的农家本色。

三、如何解决这些问题，推动乡村旅游经济发展。

1.制定科学的高水平的区域发展旅游规划。资源要转化为现实的产品必须实施科学的规划。在发展旅游经济的大好形势下，乡村旅游必须适应形势，站在全局的高度，重新制定一个科学的、高层次的、高水平的旅游发展规划。在区域旅游发展中突出重点，形成特色，这样才能保障乡村旅游业健康有序的发展。

2.加强宣传,树立企业良好形象。积极向相关媒体提供新闻线索，想办法通过电视台、日报、周刊、广播电台、旅游网等媒体的报道，把一块荒废的沙滩从零开始摇身一变成了可以让农民增加收入的“宝地”，逐步扩大了知名度和影响力，做到了“花最小的钱、做较大的宣传”。

3.多渠道筹集旅游发展资金。制约乡村旅游发展的另一个重要因素是缺乏旅游开发资金，因此如何筹集资金发展农村旅游成为乡村旅游开发中的一个难题。乡村旅游经济发展，在融资方面要全方位突出，多渠道引资。一是充分利用国家发展农村经济的大好时机，抓住政策大力发展农村旅游经济。二是利用各种优惠条件，丰富的旅游资源吸引各种投资，包括外商投资、企业投资和利用民间资本等多种形式的投资。

4.实施“政府主导型”旅游发展战略。旅游业的综合性、关联性的特点决定了旅游产业是一个政府主导性极强的产业。国内外旅游实践证明，凡是实行政府主导型发展战略的国家和地区，旅游业就上的快、效益好。党委、政府要因势利导，寻找切入点，积极创造条件，采取低门槛进入的办法，引导和鼓励当地有文化、有素质、热爱旅游的农民青年充分利用资源，开发田园风光休闲旅游景点，开设农家饭店、农家旅店等，想方设法把每天有成千上万过往家门口的游客留住，拉动消费，促进农民增收。

5.培养专业人才，提高产品质量。利用农村远程教育平台，设立村民技能培训中心，对农民进行实用技术培训和旅游服务技能培训，特别是乡村旅游的管理、经营，并加大对农民的教育引导力度，促使他们遵纪守法、提高修养、崇尚科学、移风易俗。依托节气、民俗等文化资源，筹划并举办民俗文化节，展示民俗文化，提高旅游的品位和丰富性。

篇10：浅谈乡村旅游的发展与前景<\/h2>

浅谈乡村旅游的发展与前景

我国旅游业不断发展，为了适应时代，乡村旅游的发展要作何调整呢，让我们一起来看看这篇论文吧。

论文摘要：乡村旅游作为一种新的旅游发展方向，早已在我国出现，并发展的有声有色，但也存在着问题。本文从乡村旅游的概念和特征谈起，就开发的意义、条件、市场特点和需求发展趋势、规划与设计进行了讨论，并且指出了存在的问题，提出了解决问题的策略，预测了它的发展前景。

论文关键词：乡村旅游 本质特征 文化旅游

在中国，随着政局的稳定，改革与开放的进一步放宽，各种新生事物层出不穷，赚钱的机会

也越来越多，旅游业在其他行业的带动下，也是得到了绝佳机会，获得了蓬勃发展。乡村旅游更是利用自身优势，异军突起。当然，在乡村旅游业的发展过程中，因仍处于摸索阶段，故不可避免地存在这样那样的问题，但总的来说，前景还是可观的。

1乡村旅游的相关认识

1.1乡村旅游的基本概念

乡村旅游特指在乡村地区开展的，以特有的乡村人居环境、乡村民俗文化、乡村田园风光、农业生产及其自然环境为基础的旅游活动，即以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物的旅游活动属于环境旅游范畴，以具有乡村性的人文客体为吸引物的旅游活动属于文化旅游范畴。所以，乡村旅游包括了乡村性的环境旅游和乡村民俗文化旅游。在某一乡村地区开展乡村旅游活动，活动内容究竟是以环境旅游为主，还是以文化旅游为主，取决于该地区的本质特征。

1.2乡村旅游本质特征的认识

乡村旅游始于法国，其最初的发展是欧美度假旅游发展的一种空间选择。始于一群贵族到乡村度假，品尝野味，乘坐独木船，与当地农民同吃同住。通过这些活动，他们重识了自然，加强了城乡居民之间的交往。后来，各国相继有了乡村旅游。至20世纪80年代后，欧美乡村旅游已走上规范发展的轨道，显示出极强的生命力和越来越大的发展潜力。

2 乡村旅游的市场开发

开发农业旅游资源，主要是对农事活动、农村部落、农民生活、农业生态、农业收获物等农村事物进行开发。分析各省的发展农业旅游的条件，包括发展农业旅游的区位优势、资源优势、农业特色优势和客源优势等，为区域农业旅游开发提供了依据。进行乡村旅游的开发有多重意义。

2.1乡村旅游开发的意义

它迎合了都市人“回归自然”的心理需求，且从另一面也圆了都市人的绿色梦，亦丰富了我国生态旅游的内容;符合我国旅游产品结构化调整的客观要求，是旅游开发形式转型的新探索。

2.2乡村旅游市场特点

就国际市场而言，旅游业市场已发展成熟，已形成了“观光、度假、专题”三合为一的旅游产品复合体。即乡村旅游具有田园观光、休闲度假、自然生态和民俗文化专项旅游的综合功能。

就国内市场而言，因国内旅游市场起步晚，发展仍处于初级阶段。绝大多数乡村旅游者享受到的是较低价位的消费水准、较低档次的旅游服务和较低层次的精神感受，对旅游景区、农业生产的收获活动和传统节庆活动具有极大依托性。但对自然环境的天然性、纯净性、优美性要求越来越高，对人文环境的古朴、新奇、“乡土味”、“民族味”的呼声越来越强，作为旅游目的地，这些都是吸引游客的必备条件。

2.3乡村旅游需求趋势

单说国内，对乡村旅游产品的需求仍表现出明显的需求层次初级阶段的特征，尚停留在观光——休闲娱乐阶段，表现为乡村旅游产品类型单一，产品粗糙，经营粗放。当然，随着我国经济的快速健康发展，旅游正逐渐成为一种普遍的生活方式，国内旅游多极化趋势和旅游消费个性化发展趋势正旺，国内乡村旅游也正向着融观赏、考察、学习、参与、娱乐、购物和度假于一体的综合型方向发展，国内的需求层次也在不断提高。总体来看，当前乡村旅游需求呈现多元化、多样化、特色化的发展趋势，游客对环境旅游与文化旅游紧密结合的多功能、复合型乡村旅游产品的需求日渐旺盛。

就旅游产品而言，乡村旅游是一个内涵丰富、形式多样的旅游活动，是系列产品的集合，是一个产品集，它所提供给游客的旅游产品，可以是复合型的，可以是单功能型的，能够很好地满足不同群体的消费者。也就是说，不同区域、不同群体对乡村旅游产品都会有一定的需求，所以乡村旅游开发和建设面对的是整体的旅游消费市场，应根据个性化需求分层次进行开发和建设。

2.4乡村旅游产品的规划与设计：以案例研究为主

有的专家，如王仰麟、祁黄雄，借鉴区域旅游规划的`一般流程，结合农业开发实践，对区域观光农业规划的一般过程和方法进行了探索，即在对市场、区位、自然、社会经济、农业基础、旅游发展基础等开发条件的分析和评价的基础上，确立了规划区的性质和发展方向，进行总体布局和功能区分，并对观光农园进行了CI形象设计。

而章锦河等专家分析了安徽黑多县宏村古村的情况后，提出了宏村古村落旅游形象定位理念，并就主题口号、视觉形象、行为形象进行了方案设计，另有多位专家学者分别就西双版纳胶园农场度假区、南京汤泉农业科技师范园、昆明市呈贡县观光农业、广州市郊满山农庄进行了旅游规划的案例研究，进一步丰富了乡村旅游规划的研究内容。但这些案例研究的缺点是：大多停留在定性研究和一般的归纳总结水平上，缺乏理论的抽象，研究方法也比较简单。

3 存在的问题与对策

3.1存在的问题

发展策略是我国乡村旅游研究的另一热点，但存在的问题也不容忽视。我国目前观光农业旅游发展中存在的问题，即观光功能、区位功能设计简单、重复，缺乏特色;农业基础薄弱，资金投入不足;我国农村人口过多，客源市场有限;生态环境和景观的破坏;观光农业园土地使用的非农化倾向突出等。对此，我们既要坚持持续发展，又要根据现实分阶段发展;既进行生态消费，又要注意生态保护;既要促进农业用地的合理流转，又要保证农业土地的正确使用方向等相应的对策和主张。

3.2相应的对策

如以旅游城市为客源市场的乡村旅游开发，我们可以提出面向回城知青、城市离退休职工、周末工薪阶层、城市学生和自城市输出的外国游客等几个富有潜力的市场，开发农业旅游、乡村民俗旅游的策略。