工作总结|支付让利宣传活动总结（实用20篇）
发布时间：2017-07-18支付让利宣传活动总结（实用20篇）。
❖ 支付让利宣传活动总结
为贯彻落实国务院关于金融机构减费让利、惠企利民的决策部署，人行营业管理部按照人民银行总行工作要求，建机制、强组织、抓督查，多措并举引导全市支付行业减费让利。全市金融系统主动担当作为，上半年累计降费超过5亿元,在京小微企业和个体工商户切实感受到首善之区的政策“温度”。
一、加强组织领导，建立长效工作机制
一是将减费让利纳入营业管理部重点工作高位推进。人行营业管理部深植为民情怀，强化履职，把切实减费让利等纳入党委重点推动工作。行领导多次提出工作要求，制定扎实有效工作方案，在年初支付结算工作会上做专题部署，压实各方主体责任。
二是践行金融为民，行领导带头督查指导。领导班子成员依托“行处长走流程”“包区对接”等下沉服务机制，多次率队赴一线网点走流程，现场督导商业银行落实整改。
二、创新工作方法，有效破解北京“网点多、覆盖难”的督查困境
一是创新“商业银行自查+人民银行督查”模式。针对北京地区“网点众多、分布广泛”的工作现状，人行营业管理部创新采用“商业银行、支付机构自查+人民银行抽查”相结合方式开展，建立人民银行抓商业银行和支付机构、商业银行抓网点的三级责任体系，调动各市场主体积极性，实现全市近4000家营业网点全覆盖。
二是做实做细自查明细表确保自查不“流于形式”。制定并下发《关于开展支付服务减费让利暨优化账户服务督查工作的'通知》，制定商业银行分行、营业网点及支付机构自查项目表，明确各层级责任主体检查和责任要点，要求各商业银行、支付机构建立专项督查工作机制，明确责任人、对标对表，开展自查。
三是因时决策，根据疫情防控形势明确“网点可停业、员工培训及宣传不断档”要求。针对五月份北京市疫情防控形势严峻，辖内半数网点暂停营业、网点自查陷入停滞的现状，人行营业管理部立即下发通知，要求各单位抓住员工居家的重要窗口期做好员工业务培训及小微企业和个体工商户宣传告知，确保减费让利政策全员掌握，小微企业和个体工商户广泛知晓。
四是随时而动，抢抓“窗口期”启动商业银行现场督查。6月上旬北京疫情防控形势好转，西城区整体疫情防控形势乐观，人行营业管理部抢抓窗口期，立即启动现场督查暗访工作。三天时间内对11家国有、股份制、地方性法人银行开展现场督查，发现问题、现场培训、举一反三、立查立改。
三、强化阶段性总结，边查边改边培训提升工作质效
一是边自查、边督查、边通报，提升质效。针对首批11家银行督查发现的问题，下发《关于首批减费让利督查工作情况的通报》，全市范围内总结通报优秀做法，指出四项问题、3项整改要求，列明整改时限和“回头看”时间。
二是边整改、边总结、边培训，巩固效果。针对网点督查中发现的问题，对网点负责同志及一线员工开展现场培训，要求网点人员针对督查发现的问题向分行汇报。对于问题严重的银行，与其分行负责人直接联系，提出整改落实要求。
三是制定督查任务清单和评价规则，确保督查评价客观公正。在完成第一批抽查后，为了确保减费让利工作扎实取得成效，人行营业管理部对在海淀、西城及朝阳三区设立网点的全部商业银行开展现场督查，制定督查任务清单及评价规则，在满足疫情防控要求、确保人员流动不跨区的前提下一个月内实现了现场督查全覆盖。
四、灵活开展宣传，确保政策内涵广泛知晓
一是组织辖内金融机构开展灵活多样方式宣传。2022年1-6月，累计降费增加5.21亿元，自主降费增加1.35亿元。辖内各法人机构克服疫情影响，累计进企业、进园区实地宣传5600余次,形成宣传稿件443篇，实现阅读量覆盖280万人次以上，向客户以电话、短信、弹窗等形式宣传推送17万余次。
二是宣传口径上注重提升政策“温度”。宣传中注重告知国务院关于降低小微企业和个体工商户经营成本的政策背景，将人民银行引导金融机构减费让利、惠企利民的决策部署宣传到位，确保小微企业和个体工商户切实感受到政策“温度”、享受到政策“红利”。
三是点对点宣传提升宣传效果。为了克服微信群、自助设备弹窗等方式开展宣传的被动性，积极鼓励商业银行通过小微企业和个体工商户前台办理业务、开展电话营销的机会主动开展宣传，将减费让利宣传折页、价目表在对公业务柜台、前台等显著位置摆放，提高宣传效果。
❖ 支付让利宣传活动总结
根据总行2016年支付清算宣传活动要求，为更一步加深群从对支付结算业务的认识与了解，构建良好支付结算环境，使社会公众全面了解我行支付结算系统的方便性、安全性和快捷性，推动支付结算业务发展。分行一直在努力做好“支付结算业务宣传”活动，向客户广泛宣传支付结算业务，营造了良好的民众效应。
一、精心组织，注重实效
自规划之初，我支行就高度重视支付结算的宣传，成立了宣传组。因地制宜制定和实施宣传方案，组织监督落实各项工作要求，确保宣传教育的覆盖面和实效性。
二、多样宣传，成效显著
1、因地制宜，多方深入
我行通过深入村居、社区、企业、个体经营门店等流动宣传方式，发放宣传材料2000余份，接受群众咨询500余次。
2、设宣传点进行宣传，由各支行业务骨干和网点负责人组成的宣传咨询团，对客户发放宣传材料1000余份，解答200多位客户的咨询。
3、载体宣传，扩大影响。
为巩固宣传效果，我支行采用led显示屏24小时滚动支付结算渠道。
三、效果显著，再接再励。
通过各具特色、强有力的宣传，扩大了支付结算业务在群众中的影响，群从对支付结算业务有了新的认识 ，前来网点咨询，办理业务的人逐步增多，我行继续充分利用宣传平台，多渠道、多角度、全方位的向民众宣传支付结算业务的新成就，不断扩大宣传覆盖面，进一步提高我行的社会影响力和客户认知度，共同打造便民支付结算的品牌。
xx银行沈阳分行
201x年10月8日
❖ 支付让利宣传活动总结
为深入贯彻国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署，人行迁西县支行将减费让利工作作为“我为群众办实事”常态化的重要抓手，指导银行机构落实惠企利民政策，持续改善营商环境，稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作，辖区市场主体支付成本进一步下降，金融让利实体经济成效明显。
健全机制，确保费用“应降尽降”。
自20xx年9月30日减费让利政策实施以来，人行迁西县支行组织银行机构严格执行降费政策，切实做到“降费不降服务”，从惠及对象角度确保所有小微企业全覆盖，从政策文件角度确保降费内容全覆盖，从降费机构角度要求所有在迁机构全覆盖。要求各银行机构压实责任、层层传导，建立支付手续费减费让利专项工作定期评估和问责机制，明确相关部门、人员工作职责。人行迁西县支行定期对银行机构减费让利工作推进进度、实现让利规模、宣传情况等进行汇总并提出督导意见。同时将该项工作纳入年终考核，作为人民银行对银行机构考核评级的一项重要因素，对支付手续费减费让利工作任务落实不到位的部门和人员进行问责，有效促进了政策落地。截至今年5月末，辖区银行机构累计为小微企业、个体工商户减免各类支付手续费60余万元，惠及户市场主体3204户，使减费让利政策在辖区真正落地生根。
督查暗访，确保优惠“应享尽享”。
为确保降费政策落实落细，人行迁西县支行通过“督查+回访”的监督模式，跟踪明察暗访，及时发现、解决政策落地过程中的新情况、新问题，预防和纠正政策执行偏差。组织督查小组对全辖36家银行网点进行现场走访，对25家银行网点进行电话暗访，银行对公网点督查率达100%。对督查和暗访中遇到的问题进行辅导，及时提出整改和优化建议，做到“查辅结合，规范整改”。同时，持续开展抽样回访工作，通过发放调查问卷，了解小微企业及个体工商户的政策知晓度、满意度，动态掌握市场反应。人行迁西县支行以“保姆式”服务将监督、指导与管理贯穿降费工作始终，保障降费政策直达优惠主体，通过免收单位结算账户管理费、年费等措施，进一步优化营商环境，提高了金融服务质效，在20xx年文明服务竞赛活动中，辖区有13家银行网点被县文明委、机关工委评为文明窗口服务优胜单位。
广泛宣教，确保政策“应知尽知”。
人行迁西县支行做好政策宣贯和引导工作，发挥政策“传声筒”作用，用好银行网点主阵地，在营业网点显着位置张贴关于减费让利公告，通过播放宣传视频、LED滚动屏、上门宣讲等方式，普及降费具体项目；组织人员到小微企业、个体工商户上门对支付服务、减费让利进行细致宣传；组织银行机构通过“线上+线下”相结合的方式，开展“支付降费让利于民”等一系列主题宣传活动，线上通过微视频、公众号、抖音等宣传途径，突出宣传重点，拓展宣传广度和深度，线下以3.15金融消费者权益保护集中宣传为契机，走进农村助农取款金融服务点开展宣传，为农户生动解读减费让利政策及安全用卡知识，确保群众深入了解减费让利政策。政策实施半年多以来辖内银行机构累计开展进社区、进企业、进农村现场宣传60余次，发放宣传折页3000余份，宣传覆盖人数达2万余人，营造了银行业金融机构支持服务小微企业和个体工商户的良好环境。
❖ 支付让利宣传活动总结
近期，中信银行针对所有对公客户减免了十一项费用，为进一步提升公众对减费让利政策的认知，中信银行安阳分行开展减费让利宣传活动。
中信银行安阳分行在营业网点厅堂醒目位置摆放了减费让利通知和宣传海报及宣传折页，室外电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语。同时，中信银行安阳分行深入企业，积极宣讲优惠政策。宣传过程中，工作人员对客户感兴趣的减免政策，如对公账户开户费、转账汇款手续费、UK工本费、数字证书费等进行了重点讲解。
小微企业及个体工商户是社会经济的细胞，是社会经济发展的活跃因素。中信银行安阳分行将持续减费让利，提升服务质效，履行社会责任，践行社会担当。
❖ 支付让利宣传活动总结
为落实降费措施让利于民，切实做到“降费不降质”，中国银行从组织部署、系统优化、培训督导、权益保护等方面采取各项措施，确保服务质量不降低。
一是提高政治站位，保障组织实施。第一时间成立由行长任组长的工作小组，稳步推进降费政策高质量落实，切实履行大行责任担当。
二是利用技术手段，提高执行质效。加大信息科技投入，运用技术手段，从机控角度推动降费政策“应享尽享”；建立投诉管理系统，开展投诉溯源整改，持续改进优化产品和服务。
三是加大培训力度，强化督导检查。通过多种形式开展全行性小微企业降费宣导，组织分行全面细致地开展自查自纠，确保各项政策落实到位。
四是健全消保机制，关注客户权益。通过设立企业文化与消费者权益保护委员会、消费者权益保护工作委员会，强化高层对全行投诉及消保工作的监督与指导；完善制度建设，为金融纠纷化解提供制度基础和保障；加强投诉管控，推动服务流程完善前置。
❖ 支付让利宣传活动总结
为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策，严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局的降费措施，中信银行南宁分行积极响应行业倡议，结合实际情况，在扎实做好我行支付服务减费让利政策落地工作的同时，持续加大宣传贯彻力度，完善常态化宣传工作。
酒香也怕巷子深，为有效落实减费让利政策，中信银行南宁分行积极开展多种形式宣传活动，让用户实实在在感受到南宁分行响应“减费让利，支付为民”的号召。“谢谢你们开展的减费让利政策外拓宣传活动，为我们详细讲解这些能减轻成本的政策。”桃源支行的客户经理在一次外拓宣传中得到了客户积极的反馈。
中信银行南宁分行利用营业网点及日常营销外拓活动，将减费让利政策宣导活动持续推进网点、园区、企业、商圈等公共区域，通过集中发放材料、开展政策宣讲等方式，营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围。南宁分行每月至少举办一次线下宣传活动。
线上渠道方面，中信银行南宁充分利用图文、动漫、短视频等展现形式，依托新媒体平台开设宣传专栏、推出系列报道。通过总分行公众号、官方网站、手机APP、短信推送等渠道，开展形式多样、内容丰富的线上宣传。
下一步，中信银行南宁分行将持续落实减费让利措施，深入推进政策宣导，将该政策宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，为精准助力广西实体经济发展贡献中信力量。
❖ 支付让利宣传活动总结
支付活动泛指人们通过现金、转账、抵押、置换等方式来为某一件事情或某样货物买单的一种行为。在古代社会主要为金、银的食物支出。现代社会支付的方式多种多样。有现金形式、通过银行账户转账的形式、还网络转账的形式。对应支付这一活动，现金网络上流行一种虚拟产物，那就是“支付宝”。支付宝就是专门为各种购物活动提供支付方便的一种服务产品，目前很多商家都在使用，使用人数最多、规模最大的就是”淘宝“了。
概述 支付活动泛指人们通过现金、转账、抵押、置换等方式来为某一件事情或某样货物买单的一种行为。在古代社会主要为金、银的食物支出。现代社会支付的方式多种多样。有现金形式、通过银行账户转账的形式、还网络转账的形式。对应支付这一活动，现金网络上流行一种虚拟产物，那就是“支付宝”。支付宝就是专门为各种购物活动提供支付方便的一种服务产品，目前很多商家都在使用，使用人数最多、规模最大的就是“淘宝”了。 分类 支付活动的分类当然很多，但就当今的支付方式而言大致可以分为以下几类： 1、现金支出来完成支付活动。 2、银行柜台转账来完成支付活动。 3、网络银行转账来完成支付活动。 4、通过网络支付宝支付。 5、实物抵押支出。 特点 支付活动按以上的分类，我们可以明显看出他们各自的特点： 第一种：简单直接。 第二种：安全方便。 第三种：简易方便。 第四种：实用、安全、时尚、方便。 第五种：基本没有优点。 这5种方式种，在今天这个时代无疑支付宝支付活动受到了很大的喜爱和关注。因为当今网购比较时尚，也是众多年轻人的主要购物方式。再者，网络发展到今天，网购环境的各项制度也都比较健全，网络上面的各类商品都很有保障。所以网购必将成为未来购物的主导力量和方式。淘宝，就是应运而生的一大平台。这上面你几乎能买到所有拟需要的商品，包括现在市场上不好买到的在淘宝上面都可以很容易买到，例如广大健身爱好者和运动员需要的运动健身营养品（以巨人、宝莱等为代表），在现实市场上不但不好买到，而且价格相当的高。但是在网上就可以以很经济的价格轻松买到。 为积极响应四部委联合推出的多项减费让利政策，持续推动支付服务减费让利，惠企业利民工作，确保支付服务减费政策落实推动不停步，20xx年来通化市分行降费让利工作持续不断开展。 自20xx年9月30日降费政策开展以来截止到今年5月末，我行减费让利政策累计惠及客户数937户，其中小微企业509户，个体工商户198户，其他企业客户230户。累计让利金额共18.25元，其中小微企业累计让利金额10.05万元，个体工商户累计让利金额3.56万元，其他企业客户4.64万元。 其中单位结算账户开户手续费让利手机银行、ATM等渠道办理的对公跨行转账汇款手续费让利挂失费让利手机银行、电话银行年费和管理费让利0.64万元，安全认证工具年费和管理费让利6.07万元，安全认证工具工本费让利0.04万元，支票手续费让利0.35万元，询证函手续费让利0.02万元。 为进一步宣传普及金融知识，提高广大人民群众的.金融素养，构建和谐金融生态环境。近日，农商行组织开展了以“支付结算账户安全”为主题的2018年度“普及金融知识万里行”宣传活动。 此次活动主要是依托农村客户群体集中到农商行支取粮种补贴的契机，进行广泛宣传。一是统一宣传，自保护银行卡信息、保护银行卡密码以及ATM机使用前和使用中注意事项，各营业网点安排业务骨干进行讲解和宣传。二是依托离行式网点宣传，支行定期到离行网点办理业务，在农户支取粮种补贴时现场演式如何正确使用ATM机取款，同时对如何保护支付结算账户安全进行讲解。 此次活动的开展受到广大群众的一致好评，温馨提醒中注意事项也是他们平时最容易被不法分子钻空子导致他们资金损失的防范方法。后期我行将围绕“普及金融知识万里行活动主题，继续利用LED电子显示屏、外出和集中宣传等方式，持续对个人支付信息安全保护、防范非法集资等内容进行宣传，引导广大群众提高安全防范意识，保护个人信息和账户安全，弘扬社会正气。 让 利 承 诺 书 致：建设单位名称 经我公司内部研究决定，我公司愿以最大的诚意承诺对 工程全称 予以让利投标报价的 3﹪ 。 特此承诺！ 公 司 名 称： （盖 章） 法 定 代 表 人： （签字 或 盖章）篇2：让利承诺书 让利承诺书 致；xxxxxxx有限责任公司领导： 经我公司内部研究决定，我公司愿以最大的诚意承诺对xxxxxx商业广场景观工程予以让利投标报价的12％，最终投标总价为: （小写）：xxxxx万元 （大写）:x仟x佰x拾x万元整 特此承诺! 公司名称: xxxxxxxx园林有限公司 法定代表人: 20xx年x月x日篇3：施工合同(让利) 编号： gf-1999-0201 正本 建 设 工 程 施 工 合 同 中 华 人 民 共 和 国 建 设 部 制定 国 家 工 商 行 政 管 理 局 第一部分 协议书 发包人（全称）： 承包人（全称）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。 一、工程概况 工程名称： 工程地点： 工程内容：图纸范围内的全部内容及变更增加部分（发包人另行发包的除外） 建筑面积： 工程立项批准文号： 无 资金来源： 自筹 二、工程承包范围 承包范围：图纸范围内的全部内容及变更增加部分（发包人另行发包的除外） 三、合同工期 开工日期：竣工日期： 2012年7月22日 合同工期总日历天数：天。（此工期包括发包人另行发包工程的工期，实际开工日期以甲方代表指定开槽时间为准。） 四、质量标准 工程质量标准： 合格 五、合同价款 暂估价（人民币）： 元 大写： 六、组成合同的文件 组成本合同的文件包括： 1.本合同协议书 2.中标通知书 3.招标文件 4.投标书及其附件 5.本合同专用条款 6.本合同通用条款 7.标准、规范及有关技术文件 8.图纸 9.工程报价单或预算书 双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。 七、本协议书有关词语含义与本合同第二部分《通用条款》中分别赋予它们 的定义相同。 程质量保修责任。 九、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他 应当支付的款项。 十、合同生效 合同订立时间： 合同订立地点： 本合同双方约定 双方签字、盖章 后生效 发 包 人：（公章） 承 包 人：（公章） 住 所： 开户银行及账号： 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电 话： 电 话 年 月 日 年 月 日 第三部分 专用条款 一、词语定义及合同文件 1．合同文件及解释顺序 合同文件及解释顺序： 执行《通用条款》，合同条件及优先解释顺序为合同协议书、中标通知书、招标文件、投标书及其附件、本合同专用条款、本合同通用条款、标准、规范及有关技术文件、会议纪要、图纸、工程报价单或预算书。 2．语言文字和适用法律、标准及规范 2．1本合同文件除使用汉语外，还使用 无 语言文字。 2．2适用法律和法规 需要明示的法律和行政法规：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》、《建筑安装工程承包合同条例》及国家、省、市现行法律、法规。 2．3适用标准、规范 适用国家标准、规范的名称： 国家、省、市现行的质量评定标准和施工技术验收规范。 发包人提供标准、规范的时间： 无 国内没有相应标准、规范时的约定： 无 3．图纸篇4：协议书(让利销售)徐工回复 协议书(徐工) 甲方： 公司 乙方： (身份证编号： 甲方为回馈新老客户对徐工产品的支持，特举办“感恩回馈客户，徐工助您成功”大型让利销售活动，作为买受人完全理解并同意本次活动规则（另附）；为明确有关权利和义务，特达成以下的条款： 1.活动解释和声明 ● 本次活动作为宣传和推广徐工挖掘机产品的一种方式，非销售产品中附带性提供额外利益行为。 ● 本次活动并非对所有不特定对象，只针对符合本次活动条件的买受人，通过本次活动抽取“让利销售” 金额，降低购买产品价格（抽中实物奖品除外）。 ● 本次活动抽中“让利销售” 金额：就是买受人抽取一种直接适用于合同补充约定降价条款的特别条款，直接适用于双方签订的《工程机械买卖合同》（以下简称买卖合同），按抽中“让利销售”金额冲抵买卖合同约定的净机价款，并非附赠式有奖销售和奖励部分买受人的抽奖式有奖销售。 2.参加本次“让利销售”活动资格 乙方必须是签本协议并交付定金、且签订买卖合同向甲方购买住友挖掘机、完全同意本次活动规则和本协议第1条的买受人，否则不具备参加本次“让利销售”活动资格或抽中“让利销售”金额无效。 3.定金条款及购买机型 ●乙方交付定金元，作为甲、乙方双方当事人订立买卖合同的担保，履行买卖合同后，乙方支付的定金转为货款；否则，定金概不退还。 ●乙方购买机型xe ，净机价 （详见买卖合同）。 4.乙方抽中的“让利销售” 金额兑现（抽中实物奖品除外） ●抽中的“让利销售” 金额，只能用于冲抵买卖合同约定的净机价款，减少后的价格作为乙方实际购买价格（开票价格），买卖合同的附件《费用明细表》中的其它费用项目不作变化调整。 ●抽中的“让利销售” 金额，不能冲抵乙方买卖合同的首付款（或首付欠款），只能作为乙方提取机械后，每月归还的融资租赁的租金还款（或银行按揭、分期付款的还款）。 ●乙方抽中“让利销售” 金额后必须在15天内与甲方签订买卖合同、办理融资租赁（或银行按揭、分期付款）手续及提机手续，否则抽中的“让利销售”金额无效。 5.本协议书是买卖合同的补充条款，由此产生的争议交由甲方所在地法院管辖。 一式两份，自双方签章及签订买卖合同之日起生效。 著名收藏家马未都，在中国收藏界素有口碑，他总是能淘到别人淘不到的古董，买到别人买不到的宝贝。他的成功秘诀在哪里？用他自己的话说，就是要懂得“让利”。他在遇到自己中意的古物的时候，也会砍价，但不会大砍，更不会砍到让卖者无钱可赚的程度。恰恰相反，他会根据自己专业的判断，在得出一个合理价格的基础上，再主动加一些，让对方多赚一点儿钱。·
如此一来，卖古董的人就会觉得这人好说话，自己和他做买卖，不会亏本，还能多赚一些。以后手里再有其他古董和宝贝，就会首先联系马未都，先请他来看，他不要了，再去联系其他买家。这就是马未都总能先人一步，占领先机的秘诀。
无独有偶，新希望集团董事长刘永好，在谈到自己的生意经时，也表达过做买卖要懂得“让利”于人的经验。在刘永好看来，只有懂得让利，生意才会长久，买卖才会越做越大，钱才会越赚越多。
做买卖需要让利，道理看似简单，做起来并不容易。因为追求利润最大化是生意人的本性，谁都想自己多赚一些，而且是越多越好。殊不知，在很多情况下，你想多赚，别人就会少赚，甚至是亏本，久而久之，就没人愿意和你做生意了，或者你就从对方生意的“重点”合作伙伴成为“一般”合作伙伴了。
做生意需要让利，人生同样需要“让利”。在公司，你不能因为自己能力强，就想把所有的工作都做了，把所有的奖金都拿了，那样以后别人就不愿意和你配合了。在官场，你不能为了自己的升迁而堵死别人的路，让别人无路可走。只有大家都有路走，你自己才会走得稳妥，走得踏实。
人生懂得“让利”，不但对自己有好处，对别人有好处，对这个社会和这个世界同样有好处。
鲁迅说过：世上本没有路，走的人多了，也就成了路。在一个本来没有路的地方，如果你不懂得“让利”，只想一个人走，不愿意让别人走，那么，这条路的形成就会很慢，或者是形成了路，但却很窄，这样你自己也走不好。
而只有懂得“让利”，允许别人也来走，路才会早日形成，而且会越来越宽，越来越好走。 为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，四部委两协会分别下发“一通知两倡议”，引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费，进一步向实体经济减费让利。中信银行太原分行以“我为群众办实事”为契机，将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作切实落地，用实际行动践行中信银行太原分行惠企利民的初心。 强协作，确保组织到位。在分行领导的高度重视下，中信银行太原分行第一时间组织开展政策研究与部署，多方联动共同推动减费让利工作落地。一方面明确职责分工，压实主体责任，另一方面建立专项工作机制，定期总结减费让利政策执行情况。为更大程度支持市场主体发展，中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，切实降低企业经营成本，促进实体经济发展。 广培训，确保传导到位。中信银行太原分行通过视频培训、网络课堂等多种形式，多次面向全行开展减费让利专题培训，全面解读监管政策，逐条介绍全行实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容，传达监管的工作要求及关注重点，确保降费政策“入心入脑”，指导经营机构不折不扣的落实降费政策，切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。 强引导，确保宣传到位。中信银行太原分行及时组织开展优惠政策公示，更新服务收费价目表，积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、微信公众号、外部媒体等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策；通过营业网点跑马屏展示宣传标语、多媒体电视播放公告、醒目位置张贴海报等形式，最大程度的扩大宣传范围。同时，引导各经营机构开展特色宣传活动，通过转发朋友圈、发放宣传折页、进企业宣传等多样化的宣传形式，确保将惠企利民政策宣传到位。 抓质效，确保执行到位。中信银行太原分行按照总行统一部署，真抓实干，组织相关部门及各经营机构持续开展自查自纠，确保价格公示、舆情监测等工作落实到位。同时，畅通退费机制，最大限度简化退费办理手续和流程，切实维护消费者合法权益。 中信银行太原分行将持续贯彻落实降费政策要求，践行社会担当和职责使命，积极履职作为，不折不扣地将减费优惠政策落到实处，用实际行动支持实体经济发展。 河东区物价局结合当前正在开展的涉企收费第二阶段专项检查活动，就规范涉企收费、减轻企业负担工作进行了调查。现将有关情况及分析报告如下： 一、河东区政府定价或指导价目录管理情况 根据当前政府管理体制规定，行政事业性和绝大部分执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费项目、收费标准的`管理权限在国家和省、市三级，县级价格管理部门无立项和制定标准的权限。河东区物价局目前仅有城区自来水价格、物业服务公司收费、旅游景点门票价格及短期培训收费等几项执行政府定价、政府指导价的经营服务性收费标准制定权限。特别是河东区又属于主城区，其价格管理权限与县级物价部门相比更少，多数价格是执行国家、省、市相关政策规定。山东省物价局制度了《山东省定价目录》、《山东省服务价格管理目录》，临沂市物价局有《临沂市服务价格管理目录》，县级物价局无权出台自己的政府定价或指导价目录。 二、加强涉企收费、中介服务收费工作成效简述 河东区物价局始终坚持将规范收费、清费治乱作为服务经济建设、扶持企业发展的有效手段，严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策。通过开展行政事业性收费年度审验、涉企收费专项检查，规范行业协会、中介组织服务和收费行为，强化涉企收费公示，严查涉企乱收费举报等等工作严格规范各类涉企收费行为。治理和规范涉企收费工作取得一定成效。从当前正在开展的涉企收费专项检查工作情况看，各收费执收单位能够按照规定的收费项目、收费标准执收，面上的收费行为大都符合标准要求。 三、河东区涉企收费现状、存在问题及建议 从检查情况看，我区各涉企行政事业性收费单位大都能够按照上级规定的涉企收费项目、收费标准收取费用。但存在的主要问题是一些中介结构、行业协会收费较高、较乱，企业对此意见较大。 经过调查了解，究其原因主要是： 1、部分行业协会虽然陆续与行政主管部门脱钩，但仍然保留着与行政主管部门千丝万缕的联系，其职能、业务等仍然依附于主管部门，形成依靠行政权力承揽业务和垄断中介服务的格局。 2、部分行业主管部门存在指定中介服务机构的现象。有企业反映到部分前置许可主管部门办理手续，主管部门要求在一个或几个中介机构中办理业务。 3、行业协会的阻挠。如有行业协会强令中介机构入会，相关中介服务机构都必须加入协会。而协会又制定了具体业务的最低收费标准，不允许中介机构异地办理业务等规定。如有协会制定的最低收费标准比往年提高了几倍，甚至几十倍;限制中介机构执业范围，不得跨县、跨市办理业务。 4、部分收费标准规定出台不及时。规定了文件期限，但文件到期后，新的收费标准又没出来，导致检查工作中陷入被动。 针对这种情况，我们建议： 1、加强对行业协会监管。要求行业协会不得出台涉及最低收费标准、涉及执业范围的规定。 2、积极引进有资质的中介服务机构在我区执业。允许中介服务机构跨县、跨市执业，形成合理竞争的良性局面。便于提升服务水平、便于企业自主选择。行业主管部门应一视同仁，不得歧视。 3、严格执行上级出台的行政机关人员不得在中介机构、行业协会兼职的规定。促使行业协会、中介机构与行业主管部门彻底脱钩。 4、文件出台要及时。文件期限到期后，及时出台新规定，使新旧文件能够很好衔接。同时降低部分行政审批前置服务收费标准。对竞争充分的中介服务项目，不再出台统一的收费标准，使中介机构自由竞争，通过竞争使收费降下来。 5、加强行业协会收费监管。明确行业协会收费项目、收费标准，严查行业协会乱收费行为。 四、下一步工作计划 下一步，我们将继续加大涉企收费监督检查力度，严格落实上级有关取消或停征收费项目、降低收费标准、减免优惠等收费政策;建立健全企业缴费联系制度，选择代表性企业作为缴费联系点，定期向物价和财政部门报送缴费情况，确保有关部门全面、及时了解企业收费负担情况和收费部门执收情况，及时查处和纠正违规收费行为。 近日，西安一幼儿园的财务人员张女士谈起减费让利政策时说：“支票工本费不收了、网银年费半价了、10万元以下的汇款手续费9折优惠了，最近我在日常支付结算中发现多项业务的手续费都比以前降低了，这要感谢兴业银行西安分行的工作人员前期给我们对的减费让利政策细致讲解，在他们的指导下，我们节省了不少预算，在如今成本控制面临较大压力的时刻，真是帮了大忙！” 据了解，该幼儿园于20xx年在兴业银行西安分行开立单位结算账户并开通企业网银、代发工资等多项业务，此后的业务对接与服务中，该行工作人员多次携带宣传资料上门，面对面为该幼儿园相关财务人员解读降费让利政策、普及支付服务手续费成本下降空间，确保大家切实感受到国家对于小微企业的支持及金融机构释放的红利，得到客户的好评。 近年来，兴业银行西安分行根据党中央、国务院关于降费让利、服务实体经济的决策部署，严格落地各项降费措施，降低小微企业及个体工商户等市场主体经营成本，同时多措并举，确保降费政策落到实处。一方面，该行加大减费让利力度、主动扩大受惠群体，在全面落实各项减费措施的基础上，秉持“应降尽降”原则，将监管要求的对于“小微企业和个体工商户”新增的减免项目扩大至所有机构客户，切实加大对实体经济减费让利力度;另一方面，提升集中宣传实效、确保惠及市场主体，通过开展形式多样、内容丰富的“线上+线下”宣传，多渠道、全方位对让利措施进行宣导，切实提升客户触达率和覆盖面;与此同时，该行强化网点人员培训、确保政策执行到位，及时将减费让利工作的新要求、新动态、新政策传达给一线工作人员，敦促员工将减费让利政策清晰、准确、详实地传递给广大金融消费者，做到降费不降服务，积极履行社会责任，更好地服务实体经济高质量发展。截止10月末，该行支付服务手续费让利规模超750万元，惠及7000余小微企业及个体工商户，有效降低了企业客户的经营成本，助力企业轻装上阵。 兴业银行西安分行有关负责人表示，下一步，将继续严格执行各项让利措施，增进与金融消费者的沟通，多听取意见及建议，不断优化各项举措，以金融活水为实体企业纾难解困。 为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议，绥中城郊支行积极宣传减费让利政策，确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策，充分享受金融红利。为充分保障客户的知情权，绥中城郊支行积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度，我行还在营业点投放宣传折页、宣传材料，并通过LED屏、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传。 为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策，对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作，确保对减费让利相关知识做到应知应会，坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面的培训，提高了工作人员的专业素质能力，确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。 为打通政策传导的最后一公里，绥中城郊支行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时，积极主动告知该行的减费让利政策，另一方面，积极通过“走出去"的方式，主动对小微企业和商户进行了宣传，通过入市场、访商场、进商圈、走商户的活动，以点对点、面对面的详细讲解，营造了良好的金融惠民环境。 下一步，绥中城郊支行将持续践行惠企利民理念，积极履行社会责任，以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本，做到降费不降服务，切实助力小微企业行稳致远。 第一部分：邮政局支付系统宣传工作总结 xx邮政局支付系统宣传活动总结 为了全面提高人行支付结算系统在广大人民群众中的地位，提高我局的金融服务水平，努力构建和谐支付环境，更好地满足金融市场发展要求，根据《人行支行关于**中国人民银行大理州中心支行通知》（南银发【20xx】85号）文件精神，充分结合全州开展“金融知识普及月”系列宣传活动，从10月起， xx邮政局开展了以“快捷、方便、安全、省钱”为口号的宣传活动，活动结合邮政企业开展的业务进行宣传，取得了较好的效果。 一、领导重视，认真组织 为使此次活动不流于形式， xx邮政局成立了由局长为组长，邮储银行负责人为副组长，金融业务部、办公室及x个邮储点负责人为组员的宣传活动领导小组，对参与宣传的金融点、宣传方式、宣传内容进行了详细的安排部署，确定了在**量较大的城南支局作为支付系统的集中宣传点，其他金融点及邮政点为配合宣传，达到预期效果。我局城南分局工作人员对支付系统进行宣传和讲解，其他各点由大堂经理负责宣传。 二、宣传方式多样，注重实效 在宣传组织形式上， xx邮政局发挥代收电费项目进村入户推进的有利时机，配合开展“安全知识普及月”“反洗钱”“反假币”等等专项活动，面向广大农村老百姓，给老百姓发宣传资料。 同时通过培训，让一线的投递员在投递过程中给老百姓讲支付系统的作用，讲邮政金融的好处，活动开展让广大老百姓充分认可。在城南支营业大厅内，充分结合点的转型，按照统一规定的动作给广大老百姓提供真诚、温馨服务的同时，不忘了就支付系统、跨行汇款、银、ic卡及pos机等渠道业务进行宣传，在活动中手机银行、银、ic卡及pos 业务取得了较好的发展。 三、抓住重点，广泛宣传 支付系统的宣传内容包括大额支付系统和小额支付系统；支票影像交换系统、电子商业汇票系统和上支付系统，虽然我们涉及的面小，业务种类不多，但是我们抓住重点，主要以“小额支付系统和上支付系统”作为讲解的重点。我局高度重视此次宣传活动，规定了统一的口号，并将宣传活动的期限定为一个月，活动内容包括人员培训、宣传内容、资料发放、布标制作和活动总结等都做了统一的安排，其目的就是要让其自身业务知识有所提高、员工服务意识有较大改观，并通过宣传，让支付系统深入人心、广泛推广，以促进现代化支付工具的普及和应用，促进广大公众充分享受到现代化支付系统建设发展的新成果。此次宣传活动以我们通过面对面讲解介绍的方式向广大群众介绍了大小额支付系统的知识，讲解了支付系统的地位，介绍用户如何利用络技术和现代化的支付系统减少来提高资金效率，如何用邮政商易通、邮政**银行、手机银行、上银行及pos机等方式，实现快捷、方便、安全、省钱的服务功能。 篇二：支付结算宣传总结 支付结算业务宣传活动工作总结 为全面提升我社支付结算服务水平，为广大客户提供便利的异地支付结算服务，推进业务广泛开展，我社积极响应豫农信清 [20xx]4号《河南省农村信用社联合社关于印发河南省农村信用社支付结算业务宣传活动指导意思的通知》及联社主管部门要求，于20xx年12月20日至20xx年3月31日在镇组织开展了支付结算业务宣传活动，取得了良好效果。 一、加强领导，统筹策划加强领导，本次宣传活动成立了支付结算业务宣传领导小组，社主任亲任组长，副主任、任副组长，成员由组成，统筹安排，上下联动，全面推进，有计划、有步骤地组织实施，推动了我社支付结算系统业务宣传活动的全面开展，在较短时间内使此项业务家喻户晓。 二、方式多样、形式新颖。接到联社宣传活动通知后，按照要求积极落实宣传工作，宣传方式多样、形式新颖，一是在我社营业室门前悬挂 “农信结算汇通八方”的横幅。二是积极开展反宣传，积极引导客户利用农村信用社支付清算系统办理通存通兑行业 务，并发放近“河南省农村信用社支付结算业务简介”宣传彩页20xx多份。三是在电视台制作手机字幕，高频滚动****强档，扩大影响力，强化宣传效果。我社以此次宣传为平台，进一步加深了客户对支付结算业务系统办理异地支付结算业务的了解，对异地支付结算能力有了新的认识，越来越多的客户逐步了解到农信银支付结算业务安全、便利、 快捷，且络遍布全国各地的优势。 三、效果明显、再接再厉。通过各具特色、强有力的宣传，扩大了支付结算业务在社会上的影响，群众对信用社支付结算业务、对农村信用社有了新的认识，前来信用社点咨询、办理“农信银”个人账户通存通兑业务的人逐步增多，“打工地赚钱，家门口取钱”，等广告语已深入人心。我社将以此次宣传活动为契机，继续充分利用各种宣传平台，多渠道、多角度、全方位地向社会宣传农信银机构支付结算业务的新成就、新气象，不断扩大宣传覆盖面，进一步提高农信银支付结算业务的社会影响力和客户认知度，共同打造“农信银”支付结算品牌，更好地服务“三 农”，提升信用社整体市场竞争力。 支付结算业务宣传活动 工作总结 大冶信用社 20xx年4月11日 篇三：银行农村 农村支付结算知识集中宣传月 活动总结 近期，各银行按照《中国人民银行石家庄中心支行办公室关于开展农村支付结算知识集中宣传月活动的通知》的要求，积极组织开展“推进农村支付环境建设，提升农村支付服务水平”的农村支付结算知识集中宣传月活动。 1、 明确活动目标，精心组织部署。为确保宣传活动质量，我行高度重视，主动与当地人民银行联系，按照当地人民银行的具体安排结合我行业务特色组织宣传活动。结合实际，我行明确宣传活动的主题、宣传内容、时间安排以及工作要求，成立了农村支付结算知识集中宣传活动领导小组，行长任领导小组组长，成员由各部室负责同志担任，办公室负责整个宣传活动期间的协调事宜，做到了有组织、有计划、有落实、有检查。 2、 开展教育培训，提高合规意识。宣传活动期间，我行对全体员工特别是一线人员进行了有针对性的培训，提高员工农村支付结算知识水平，为下一步做好宣传工作打下了坚实的基础。 三、广泛宣传，营造氛围。我行结合实际，借助 营业点led屏循环**“推进农村支付环境建设，提升农村支付服务水平”，“服务进农村，支付助发展”等人行制定的口号；现场宣传时我行员工耐心向公众讲解有关支付结算知识，并穿着统一的工作服，充分展示我行良好的精神风貌，营造了浓厚的宣传氛围。 这次活动使更多的人深入了解了农村支付结算知识，扩大了我行社会影响力的良好效果，取得了良好的宣传效果。 为贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发(20xx)169号)工作部署，以及总行下发的《重庆银行股份有限公司办公室关于全面落实减费让利工作》文件要求，重庆银行六盘水分行持续推进降低小微企业和个体工商户支付手续费相关工作并积极开展减费让利宣传活动。 一、厅堂宣传 首先利用LED显示屏24小时滚动播放减费让利惠民惠企宣传标语，每5分钟循环一次，其次在营业大厅醒目位置摆放“减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动”的宣传海报，并在对公柜台广告屏上展示“减费让利惠民惠企”及对应的措施，借此营造良好的宣传氛围，以供前来我行办理业务的客户观看，大力营造良好的金融惠民环境。 二、线上宣传 为拓宽减费让利宣传工作的影响力和广度，我行动员全行通过微信朋友圈转发减费让利惠民惠企重庆银行一直在行动宣传文案，持续、广泛地开展账户知识宣传。 三、户外宣传 我行利用网点地理优势，走进附近的商圈、社区、阿戛镇松绿村村委会开展针对性宣传，着重介绍我行针对小微企业和个体工商户推出的减费项目和优惠政策，为其答疑解惑，帮助其进一步了解减费政策的具体内容和执行方式，让更多群众、农民专业合作社和个体工商户在了解政策的同时用好政策，助推实体经济的发展。 交通银行打通“线上+线下”服务链条，完善“标准化+定制化”服务方案，加强客户沟通和上门服务，切实提升普惠金融服务质效，确保“降费不降服务”。 一是升级线上小微服务功能。交通银行始终坚持以客户需求为导向，持续完善买单吧商家版App的服务功能，为小微商户提供自助开户申请、自助交易收款、自动语音播报、自助交易查询、自助对账服务和全天商服热线等服务，着力打通普惠金融服务“最后一公里”，让小微客户足不出户便能享受到便捷、高效的金融服务。 二是线下主动对接做实服务。在落实人民银行商户巡访工作要求的基础上，完善客户经理定期回访和上门服务机制，确保各分支机构客户经理每年回访收单商户，定期上门了解客户实际经营情况，主动为小微客户排忧解难。 三是完善专属客户服务支撑。设立了95559客服热线，安排专职客服座席运维团队，通过电话、语音、文字等沟通方式做好客户投诉受理、业务咨询、远程指导等服务，确保及时回应客户关切、妥善解决客户问题。 为深入开展“五进”活动，提高社会公众对存款保险的认知度，支持实体经济发展，降低市场主体经营成本，近日，桐城农商银行罗岭支行开展“减费让利”“存款保险”宣传活动。 该支行抽调了多名工作人员组成“家银行·红马甲”，开展逐村走访宣传。一方面，通过横幅宣传“存款保险，保护您珍贵的存款”以及“减费让利，惠企为民”等标语，吸引广大村民兴趣；另一方面，通过向群众发放宣传单页和印有相关政策的小礼品等方式，为村民生动解读减费让利政策及存款保险条例。同时，对于政策理解不透彻的村民，该支行“红马甲”通过一对一的方式解答村民的困惑，确保将政策推送到位，不留空当、不留盲区。 截至8月24日，该支行进村走访72户，发放宣传单页103份，累计受众83人。下一步，该支行将持续贯彻落实减费让利政策，进一步提高金融服务质量，维护金融秩序稳定运行，聚焦支农支小，服务乡村振兴。
为更好的普及银行卡支付知识，切实提高持卡人风险防范意识，促进银行卡产业健康发展，中国银行业协会于2016年9月-12月开展银行卡支付安全宣传活动，邮储银行玉山县支行以人行颁布的银行卡新规为契机，积极加入“2016年银行卡支付安全宣传月”活动，重点结合当前社会关注的银行卡信息泄露、盗刷、诈骗等风险，有针对性地向社会公众宣传和普及银行卡支付安全知识，保障居民用卡安全。
此次宣传活动采用线上线下组合宣传模式，该行充分利用网点电子滚动屏、展架等进行口号宣传，图片宣传。在宣传中重点向普通消费者提示：当您的手机、银行卡丢失请立即挂失;任何人索要验证码均为诈骗，请勿泄露;不点击来历不明的`链接;不在公共场所进行网上交易;不扫描来源不明的二维码;适当借贷，及时还款;关注支付安全，慎设账户密码等内容。
此外，该行通过短信、微信上发布宣传内容，利用以一传百的连带群发，引起广泛的社会影响力。通过此次活动建立宣传和普及银行卡安全使用知识的长效机制，该行将在构建和谐金融消费关系和良好金融生态环境方面做出更多努力。❖ 支付让利宣传活动总结
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