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行政综合部工作总结

发布时间:2023-06-04

行政综合部工作总结(集锦9篇)。

盛年不重来,一日难再晨。我们已经是经验十足的职场人了,我们可以开始写这一阶段的工作总结了。工作总结着重评述工作进程、主要做法和措施,分析取得的成绩并归纳出经验。有没有值得我们参考的工作总结呢?或许你正在查找类似"行政综合部工作总结(集锦9篇)"这样的内容,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

行政综合部工作总结(篇1)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的综合行政部个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

一年来,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。

一、工作内容

全年主要工作内容如下:

1、与同事合作,完成了xxx等工程投标工作;

2、完成了xxx等工程施工资料;

3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作;

4、归档、保管公司证件合同等资料;

5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。

二、存在不足

在组织投标过程中,缺少全局观念,细节考虑不够全面,容易产生工作安排不合理需要重复工作,或者细节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业知识,资料内容不够全面、详细和准确;公司合同资料较多且杂,不能够准确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,情绪波动较大,易迁怒。

三、努力方向

未来一年,对于组织投标工作,要多思考,尽量合理安排工作内容,避免重复工作;多检查,避免细节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业知识,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理安排工作顺序,克服心理因素的.影响。

随着工作时间的积累,工作内容的累积,我吸收了许多经验,也发现了许多不足。在新的一年中,我将继续在领导的带领下,以认真负责、积极进取、乐观向上的态度,投入到工作中。努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和工作能力,做好本职工作,发挥自己微弱的能量,为xx的建设和发展贡献一份力量。

综合行政部

20xx年xx月xx日

行政综合部工作总结(篇2)

20xx年,综合管理部在公司领导的大力支持下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕综合管理部部门职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

一、紧紧围绕公司战略目标,组织开展公司发展规划研讨工作。

今年以来,多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划,明确企业发展终极目标――以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标;进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式,即立足“临空新城”项目,夯实基础,经营业务可以由一体化向多元化演进;通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词”有奖征集活动,最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商,仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作,主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成,临空投公司便面临无业可做的局面。

综合管理部在公司领导的带领下,认真分析公司现状,通过广泛收集、筛选内外部企业信息,最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业,并于今年x月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习,最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》,这为公司实现飞跃性发展,指明了方向。

二、强化自身建设,规范内部运营管理,促进综合管理部工作规范有序运转。

综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部运营管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高工作效率,顺利完成各项任务的前提。

20xx年,我们把内部运营管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》,新增《物资采购管理(暂行)办法》、《编外人员管理办法》,进一步提高规范化运作水平。

根据公司合同管理、印章管理等制度,我们严格落实相关规定,全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作;完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作;累计保管各类合同近73份,并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

三、梳理劳资关系及人员结构,配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。

根据公司规划及各部门需求,本着以人为本,重视人才,尊重人才的原则,从今年x月份开始启动招聘工作,通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好,素质高,业务精的专业人才,并建立健全了较为完善的员工信息,进一步为加强人才信息化管理做好准备。

公司自20xx年x月成立,从公司成立之初的26人,迅速发展壮大为目前的43人,具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人,临时辅助用工10人;党员18人(含预备党员1名);正式编制中男员工23人,女员工10人;硕士以上学历5人,本科学历22人,大专学历6人;派遣人员中男员工6人,女员工4人,其中党员2人。

现所有在册人员均已确定劳动合同关系,并建《劳动合同管理台账》,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作,今年较之去年同期新增参保人员10人,离职异动2人;严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定,坚决杜绝不规范的用工行为。

今年下半年先后组织9场内部培训讲座,累计培训课时达10个小时,通过开展系列培训活动,不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程,也能更好促进新老员工融洽相处。

四、做好后勤保障工作,开展党群工会活动,积极推进企业文化活动。

后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分,也是整个综管部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,确保公司工作的正常运行。20xx年,公司食堂共接待来访客人约600余人次,客餐招待60余桌;累计接待员工约17920人次,就餐标准按每人每天15.00元(指早餐+午餐)计算,全年共结余伙食费16200余元。

一年来,我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修,严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用;在办公用品的管理上,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,既节省了开支,又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理,并借助集团公司固定资产管理系统,建立健全了固定资产管理台账系统。

另外,在公司领导的支持下,组织申报第十五届(20xx―20xx年度)优秀企业材料,最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号;在集团公司和区政府的支持下,成立了党委组织;在上级工会的带领下,积极组织“市三星工会组织”评选活动,并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》,并为员工办理“职工入院互助医疗保险”,借助工会组织平台,努力完善员工福利待遇。

回顾20xx年,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:

1、各项规章制度有待进一步建立和完善;

2、工作仍不够细致,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善;

3、人力资源管理体系尚未建立健全,综合管理水平需进一步提升;

4、党群工会工作有待进一步加强,企业文化建设力度不够。

明年工作安排及计划:

1、梳理、完善各部门职能及岗位架构,逐步建立健立人力资源管理体系,修订完善内部运营业务流程,使各项工作做到有章可循,有法可依,全面实现制度化、体系化、规范管理。

2、提高后勤服务保障水平,让员工吃得放心、用得安心、玩得开心。

3、加强党群工会工作,充分利用工会平台,为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。

4、继续严格控制各项费用支出,勤俭节约。

20xx年,我们将紧紧围绕公司效益发展大局,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥综合管理协调作用,同各兄弟部门一道,为公司的全面发展作出积极贡献。

行政综合部工作总结(篇3)

一年来,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。

一、工作内容

全年主要工作内容如下:

1、与同事合作,完成了xxx等工程投标工作;

2、完成了xxx等工程施工资料;

3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作;

4、归档、保管公司证件合同等资料;

5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。

二、存在不足

在组织投标过程中,缺少全局观念,细节考虑不够全面,容易产生工作安排不合理需要重复工作,或者细节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业知识,资料内容不够全面、详细和准确;公司合同资料较多且杂,不能够准确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,情绪波动较大,易迁怒。

三、努力方向

未来一年,对于组织投标工作,要多思考,尽量合理安排工作内容,避免重复工作;多检查,避免细节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业知识,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理安排工作顺序,克服心理因素的影响。

随着工作时间的积累,工作内容的累积,我吸收了许多经验,也发现了许多不足。在新的一年中,我将继续在领导的带领下,以认真负责、积极进取、乐观向上的态度,投入到工作中。努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和工作能力,做好本职工作,发挥自己微弱的能量,为xx的建设和发展贡献一份力量。

综合行政部

20xx年xx月xx日

行政综合部工作总结(篇4)

在主任的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下:

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

行政综合部工作总结(篇5)

20xx年上半年,综合部的工作按照规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,逐步实现各项工作规范有序运转。

第一、主要工作总结

20xx年4月初,公司各部门在集团各部对口工作指导下,逐步开展了各项工作,综合部重心工作主要在行政管理和人力资源管理及配合工程部工作方面。

一、建立和完善管理制度,宣贯及实施,努力推动管理制度化的进程。完成了薪资制度、考勤及休假福利等制度的签批,为职工做好养老保险和住房公积金的注册登记及缴纳工作;

二、完善人事控制程序来规范人才招聘工作,参加集团举办的人力资源管理系统的培训,规范人力资源工作;

三、做好办公室的粉刷、办公设施的购置等管理工作

四、做好行政工作(公文印发、印章管理使用、保密工作、公车管理及日常保养、办公用品的购买领用等);

五、完成了企业暂定资质的办理并取证;

六、完成了公务车的购置及管理工作;

七、进行了新办公场所的选址工作;

八、协调并与米东区政府签订了战略合作框架协议的补充协议;

九、应集团运营部对选取经营模式报告的反馈意见,逐一解答或提出修改意见;

十、加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标;

十一、精细成本控制,改善公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力;

十二、完成公司风险评估报告;

十三、协调工彩板房安装工作;

十四、成立了工会组织,逐步开展工会各项工作;(JK251.COM 教师范文大全)

十五、疫情期间做好了防控及居家办公工作;

十六、完成了领导临时交办的其他工作。

第二、工作存在的问题

一、持有专业技术证书的人员匮乏和公司章程的个别条款不符合要求,造成办理企业暂定资质的审核时间延长;

二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

三、部门员工专业培训工作有待开展。

第三、下一步工作计划

综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

一、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量;

二、进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用;

三、加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境,综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽;

四、加强本部与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对领导布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈;

五、加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;

六、重点加强与米东区政府及主管部门的沟通协调;

七、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作,为员工提供优良的工作环境和生活环境;

八、安排、公文起草、收发、传阅等事项,规范管理程序;理;要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序。不断加强自身队伍建设,通过各种途径认真学习,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

九、树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员都要顾全大局、服从大局、服务大局,工作上任劳任怨,兢兢业业,做好后勤保障服务工作。综合部在今年的工作中继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把综合部工作不断推向新水平。

行政综合部工作总结(篇6)

20xx年,行政综合部各项工作稳步推进,对照年初工作计划,各项工作均按时完成。行政综合部在集团公司领导班子的带领下,在各个部门的配合下,紧紧围绕工作目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好的完成了行政管理、后勤保障、人力资源等方面的工作。现将行政综合部20xx年工作总结如下:

一、行政管理方面

1、健全制度体系,加强规范管理。20xx年,xx公司正式更名为江苏xx控股集团有限公司,这一举措是xx发展壮大的一座重大里程碑。下半年xx集团职能配置、内设机构和人员编制得到正式明确。在此基础上,为充分激发和释放企业活力,提高市场竞争力和发展引领力,行政综合部将完善集团公司规章制度作为20xx年一项重点工作全力开展,下半年以来,行政综合部梳理已有制度,结合集团公司的发展需求,在相关部门的协助配合下共梳理完善出七项管理制度,分别为《内部安全管理制度》、《保密制度》、《办公用品采购、领用及保管制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《大厦运营管理制度》以及《投资管理制度》,涉及行政综合部、财务审计部、金融中心三大部门,针对办公场所管理,文件管理,物品管理,大楼管理,财务管理,投资管理等六个方面开展一些列的规范完善工作。努力做到各项业务开展均有据可依,有章可循。同时结合集团公司三定方案、各类制度,修订了xx集团制度汇编,一改旧版模式,将制度汇编编为职责篇、议事规则篇、组织人事篇、综合管理篇、财务审计篇、业务篇、政治思想篇七大篇章,内容清晰,条理分明,打造了一份涵盖集团公司各大部门职责,各大业务,体现集团公司精神文化的指导手册。

2、认真筹备会议,积极组织活动。

20xx年末xx集团迁址xx大厦,办公场所各项硬件设施有了较大的提高,大会议室的启用使得我们举办各项活动有了完备的场所,20xx年度共举办十多次会议及活动,其中具有重要意义的有8月调研会议、举办的下午茶活动、9月组织开展的论坛活动,各大活动均取得圆满成功,行政综合部办事办会能力也得到进一步提升。

本年度行政综合部围绕集团人才培养、打造专业团队要求,及时制订培训计划,循序渐进开展好各类培训活动,培训紧贴工作,内容丰富多样。20xx年共举办活动18次。其中业务培训有担保知识培训、小贷业务知识培训、消防知识培训、法务知识培训、档案知识培训,共组织开展业务培训7次、专题培训3次。在“请进来学”的同时注重“走出去学”,以拓宽眼界,陶冶情操,拓展思路,增长见识,提高团队凝聚力为目标开展了各类调研学习活动6次,公益类活动2次。

3、提高文字能力,规范公文处理。

20xx年度行政综合部文字能力有了较大的提高,能及时高效完成各类文字材料,参加会议做好会议记录,并在会后形成文字材料。认真开展武进金融约稿工作,优秀地完成了四个季度的稿件工作,共发稿18件。20xx年度,行政综合部在微信平台的宣传上也取得了一定的成绩,做到定期更新微信金融小知识,发布集团公司重大活动及最新动态,全力展示公司业务新动向新活力,做好了对外宣传工作,累计推送各类信息18条。

其次,行政综合部进一步规范了文件流转的方式,对公司文件流转的方式进行了微调,由全公司使用纸质文件传阅盒传阅改为在大范围内使用OA平台客户端传阅流转、小范围内使用纸质文件传阅的综合方式,切实有效提高了文件传阅的速度,使得信息流转更加科学化、及时化,20xx年度累计传阅处理公文610件,做到传阅资料按时流转,保持外部信息畅通;会议、方案及时汇报领导,上报安排参会人员;业务类文件按照要求,及时反馈处理。

xx公司20xx年度档案工作于20xx年上半年全部完成,共归档文书档案114件,其中永久档案41件,30年档案23件,10年档案50件;业务类档案1679件,其中永久类档案314件,10年类档案1365件;财务档案85卷,并及时更新人员档案,增加20xx年度照片档案。完成年度归档工作小结、年度机构人员变动情况表、档案数据包刻录光盘,同时根据上级部门要求,将以上材料送交区档案局,并于年底配合好档案局的年度考察工作。根据本年度开展业务的实际情况,行政综合部对档案管理展开了深入思考,考虑进一步完善档案管理制度,了解各业务部门业务情况,及时做好沟通与对接,跟上业务部门的发展步伐,及时修改xx集团归档范围及保管期限表,将经纬大厦招商工作及党建工作归档材料及时纳入体系,以形成更全面的更具实操性的档案管理制度。

4、内部外部保持畅通,线上线下协同管理。

20xx年行政综合部秉承“严谨、务实、创新、奉献”的精神,发挥行政综合部上情下达、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,及时向领导和上级传达单位内外工作,同时将领导和上级的部署和意图传达到应知对象,上情下达、下情上报,同时当好参谋,积极建言献策,做好领导的贴心小棉袄;及时协调公司各部门之间的业务对接,有效沟通、及时链接,同时靠前指导,发现问题时及时左右协调,做好部门间的沟通桥梁;及时关注子公司发展动向,利用自有资源主动帮助子公司解决问题;为子公司各项基础工作提供参考,例如文件格式模板、档案管理制度、薪酬管理办法,为促进集团化的行政规范打下了一定基础。

与上级部门保持沟通联系,及时提供各项数据材料,针对集团公司三定方案、制度管理、考核方案、投资情况、报表情况作出多次沟通,同时严格按照企业管理办法,提交投资业务、人事任免的审批备案,严格按照流程办事。

规范管理各大软件系统。各条线网上管理系统纷繁复杂,做好每年各软件系统的更新工作,包括OA办公系统、党务年报系统、党员关系网上转接系统、档案管理系统、3D数控系统、四级联动系统、改革系统等。行政综合部作为集团内外链接的枢纽,及时安排人员参加培训,根据条线要求,及时反映情况,线上线下及时更新,做好了业务进度与软件系统信息的同步工作;并将相关资料分类存档。

5、做细各项日常工作,踏实推进各项业务。行政综合部做细做实各项日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作计划表、12个月每月的月度工作情况及下月工作计划汇报工作。按照合同管理办法,为各部门办理合同编号工作。严格把关,做好印章管理工作。及时做好每月各项基础事务的处理,做好表格汇总,物品清点,票务报销等,在细节上踏实,在实务上务实。

二、人力资源方面

人力资源是行政部工作中一项最重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。20xx年度行政综合部紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等方面开展了一系列工作。

1、梳理编制,做好人力资源规划。20xx年度行政综合部对集团公司员工进行了一次大梳理,在承诺保密不外泄的前提下,对全体人员个人基本信息进行了一次采集,根据个人基本信息完成了集团公司人员花名册,对员工的学历、工作履历、家庭等各方面进行了全面的了解。同时,也根据个人能力和公司岗位需求,实现内部岗位调动,充分匹配个人能力与业务需求。

2、寻求人才,做好年度人员招聘。截止20xx年12月31日,集团公司本部现有员工人数100人,按照部门人员编制和业务需求,及时有效地开展招聘工作也是人力资源管理的重点工作之一,20xx年度行政综合部拟订招聘方案,以常州市兴武中小企业金融服务中心为主体,与人力资源网合作开展了一次招聘工作,对求职人员进行材料审核,严把入职关,力求专业能力与岗位需求相符合,谋求人才,以满足集团公司的发展需要。

3、提供平台,开展内部岗位竞聘。为进一步加强公司队伍建设,完善选人用人机制,结合集团公司实际情况,20xx年度组织开展职务及岗位竞聘上岗工作,从内部选拔出了一批爱岗敬业,有较强的事业心和责任感的优秀员工,将他们调整在新的符合个人能力的岗位上工作。此项内部竞聘工作,为全体员工提供了一个展示自身才华的舞台,使得集团公司有能力的人才脱颖而出,进一步调动了各级人才的积极性,有效活用了人力资源,也是为集团公司获取、保留和发现优质人才的一项重要手段。

4、组织培训活动,提高员工综合能力。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的`工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度针对全体员工开展了10次业务专题培训活动。同时,还注重培养员工的政治思想、社会主义核心价值观,开展革命教育活动、党性廉政教育活动,积极发展党员。

5、践行人文关怀,注重员工身心健康。集团公司于7月组织开展体检活动,健康是革命的本钱,在注重员工工作能力的同时,也同样注重员工身体健康。除此以外,还在业余时间组织开展了挖笋户外活动、五四青年节插花活动、电影鉴赏活动、户外烧烤、登山采橘等丰富的活动,促进了员工的身心发展,增强了企业的凝聚力。

6、维护员工权益,做好薪酬管理工作。薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。行政综合部根据各员工的岗位职级,每月按时做好薪酬表的编制及审批工作,按期发放工资;按期做好社保、公积金的基数调整、基数申报工作,保障每位员工的基础权益,本年度团公司社保、公积金基数均有所上调;本年度离职人员共5名,行政综合部为离职员工做好各项人力资源手续,保障他们在新职场无障碍顺利入职。除此之外,行政综合部及时做好全体人员的投保工作,即员工人生意外险及员工子女住院团体安心险。

7、公正公平公开,做好绩效考核管理。绩效考核是行政综合部的重要工作之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的,提高员工竞争力,充分调动员工积极性,为更好地发挥绩效考核的作用,行政综合部结合各业务部门、各员工的工作内容,修改完善了本年度个人及部门绩效考核表,在考核一年工作的同时,也期望能激励全体人员下年度做出更优秀的成绩、各部门能达到新的发展高度。

三、后勤保障方面

后勤服务工作繁重而琐碎,20xx年迁入大厦后,后勤管理工作量激增,保障大厦正常运行成为重点,物业管理高效、员工食堂经济更是重中之重,行政综合部始终坚持服务到位意识,努力营造完备办公环境,提供合理化基础保障。

1、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。与xx公司做好衔接沟通,配合做好大厦各项维保工作,保障网络通信、电路等基础设施的运转,定期开展保养维护。

2、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。与各部门工作人员做好交流沟通,听取意见,尽力满足员工的要求,提高服务力,提升各部门的满意度。

3、完善物资、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服务档次。及时补充公办用品,劳保用品等基础物资,采购物品时,保障质量为前提,多方比价,购入性价比较高的物品,在使用性方面也尽力做到满足各部门人员的要求。

20xx年,行政综合部工作取得了一些成绩,但围绕集团中心工作做得还不到位,还存在差距。主要表现在:一是业务能力还不够强;二是工作开展的系统性还不够,工作的细心到位意识不强;三是人才队伍的建设能力较薄弱,没有适时了解员工思想动态,招聘工作没有实质的收益。

20xx年工作目标及推进计划

20xx年,行政综合部将把“明确目标引领、优化考管制度、强化业务培训、凝聚团队合力、加强上下联动”作为目标。以“尽责”铺路,以“踏实”为步,为xx集团的开拓发展服务好、保障好,主要是做好三个“立足”:

一、立足服务大局,做好日常事务和后勤保障工作。

1、严把办文质量,提高会务水平。坚持严格核稿,领导层层把关制度,提高发文质量。要认真搞好重要会议、重大活动的服务工作,做到准备充分,服务周到,记录详实,资料齐全,整个过程要体现高标准、高质量、高效率的总要求,不出任何疏忽和遗漏。

2、坚持专人管理,规范用章流程。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,在日常管理中,坚守原则,认真谨慎。

3、更新分类方案,加强档案管理。要根据档案局20xx年度的考核要求,认真梳理档案管理情况,尤其是针对现有的分类方案进行更新,并且将室存档案开展梳理,坚持高标准高要求的原则。对档案硬件设施也进行查漏补缺,全力打造合规合理的档案室。

4、做好薪资工作,保障基础权益。及时做好人事调动和劳资工作,全方位服务,确保了集团和个人的权益。于年中及时展开,社保及公积金基数申报工作,时刻关注相关政策办法,保障每位员工的基础权益,对个人负责,对公司负责。

5、加强联系沟通,联动内外四方。要围绕集团公司经营开展工作,正确处理好“内与外”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系。要加强同各部室的联系和协调,对重要活动实行会商制度,积极主动地开展各项综合协调工作。综合部要加强各部门日常工作交流,做好上情下传和下情上达,做好领导的信息助手和风向预报员,准确及时传递好公司内外的信息。

6、搞好后勤服务,增强保障能力。合理调剂办公资源,保障员工基础办公条件,做到定期维护办公设备,保持办公区域明亮宽敞,及时采购办公用品。另外,有序开展招接待工作,向集团公司内外人员展现一个严肃有序又充满活力的形象,配合组织好各类活动的开展,提高保障能力。

7、加强调查研究,提供决策参考。开展调查研究,了解和掌握第一手资料是综合办公室的一项重要职责。针对业务需求,增强服务意识,深入了解业务情况,了解出台的各项相关政策和措施,为各项业务开展,决策制定提供有效参考。

二、立足目标考核,做好制度完善和监督执行工作。 20xx年,行政综合部会把制度的完善继续作为一项重要工作开展,尤其是考核制度方面,建立考核激励机制是行政综合部一项重要职能,根据20xx年集团公司的发展要求,行政综合部将进一步完善相应制度,制订目标考核制度,做好监管工作。

1、完善绩效考核体系。行政综合部将围绕集团目标管理理念,进一步完善制度体系,根据各板块年度经营目标指标,修订绩效考核办法,打破“吃大锅饭”的工资待遇制度,形成多劳多得、板块营收与员工收入相挂钩的考核机制。

2、严格督查制度执行。行政综合部应强化日常督查力,加大制度的执行力度,做到“管的宽”“碰的硬”“抓得实”,按制度办事、依法办事、坚持原则,严肃办事纪律。正确引导规范办公秩序、员工行为,做好有功必奖、有过必罚,奖必有据、罚必有证的原则,树立公司和管理层的威信。

三、立足团队建设,做好培训和活动的组织工作。

1、坚持“以人为本”,加强队伍建设。为适应集团公司快速发展的需求,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。鼓励员工参加在职学习教育,学习专业技能,挖掘员工的潜力,提高员工的专业素养和业务竞争力,努力建设一支适应并推动公司发展的人才队伍。

2、积极开展培训,提升集团凝聚力。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。围绕集团人才培养、打造专业团队要求,组织集团公司各板块相关的内部专业知识培训,及时制订年度培训计划,加强对员工专业技能和政治理论等方面的培训,力争全员培训率达到100%。并且,制定各类有益身心的素质培养活动,提升员工品味,在活动中获得乐趣的同时,提升集团公司的人员凝聚力,集体荣誉感。

3、提升格局和高度,强化企业文化建设。20xx年行政综合部应在人员素质、工作氛围、人文氛围上下功夫,引导精神文化建设,孕育塑造集团公司自己的企业“灵魂”。通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

行政综合部工作总结(篇7)

一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,为领导和职员创造良好的工作环境

为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了职员人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望职员60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为职员服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、职员和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专(兼)干职责

1.党风廉政建设、安全生产、职员培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。

2.培训工作:为了能切实提高职员素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高职员素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“职员素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、职员手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政综合部工作总结(篇8)

在忙碌的工作中,不知不觉又过去了**时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:

一、基础工作为根本,提升高度促成长

因人事变动,综合部的日常事务管理工作较为繁忙,其中包括:考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程,固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作,都由我主要负责和处理,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中,我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成,而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产(低值易耗品)管理等事务熟练掌握,虽然较为辛苦,但收获是实在的。

后期工作中,营业部有了一批新员工加入,综合部的工作内容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期间,在营业部领导的帮助和开导下,我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员,包括保安与保洁人员的交流,让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作,渐渐学到了一些管理方面的事务,使自己在一个层面上提高了自己,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”,我相信只要坚持下去,我一定能成为一个全方面的管理人才。

此外,在4月份的踏青活动中,综合部妥善地安排好员工的食宿问题,并计划好所有活动内容,使整个旅游活动丰富多彩。

二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石

营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务,需要综合部来及时处理和完善。

今年,我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范

岗”称号,此外,更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号,而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀,也是巨大的挑战,在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下,我感到任务艰巨,思想负担极其严重,虽然领导已将多项任务分派出去,但在无法做好心理调适的情况下,我甚至连本职工作也出现了漏洞,幸好在营业部全体员工的合力帮助下,最终度过心里难关,和大家共进退,顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括:会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中,虽然仍旧遇到了很多问题,但通过各部门的合理沟通,效率解决,让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。

紧接着6月份,又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下,很快完成了工装定制工作,而稽核审查工作也配合着妥善进行,但由于今年以来,综合部连续更换人员,造成了部分文件丢失,部分工作流程不完善的情况,因此,在稽核过程中,综合部出现一些纰漏,在同部门员工的帮助下,我最终完成了整改工作,将固定资产管理及文件归档等事务理顺了,归档了,我将会把这种状态坚持下去,绝不再出现漏差现象。

三、培训学习两不误,营销业务紧跟上

今年营业部大力发展营销队伍建设,营业部的新面孔也多了不少,面对这些新人培训工作自然少不了,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在营业部培训师的安排下,我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训,以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事,这样的培训工作还是作用明显的,综合部将继续坚持下去。

与此同时,我个人的学习方向仍然是以业务知识为主,虽然经常有临时性工作脱不开身,影响我正常学习时间,但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。

除了做好这些本职工作之外,个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想,近期,也对一些无效客户做了一定的跟踪服务,相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中,也在积极筹备今年9月份的从业资格考试,尽快通过其他几门考试,成为一名全方面的从业人员。

综上总结,的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓。

作为综合部的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划:

一、注重细节管理,打造企业文化

由于综合部的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下半年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。

此外,在之前的工作中,对于员工的关怀管理和企业文化的宣传,一直被我所忽略,并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心,多与员工交流沟通,做好员工各项福利工作,提升办公环境,完善企业园地,从而营造良好的工作环境。

二、提升业务水平,完善业务技能

作为一名优秀的营业部员工,应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务,力争在下半年的考试中,取得基金资格与投资分析资格。

三、提高沟通能力,加快营销步伐

因为性格等原因,始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中,我计划利用好双休日和节假日的时间,也加入营业部的营销团队,一起参与展业。另外,在增加客户数量的基础上,要不断提升客户的质量,利用营业部为我们创造的良好平台,通过有效的话术开拓更多更高质量的客户,从而提高为自己的收入水平。

四、调整工作模式,提高执行力

执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题,以往我总以事事亲为为傲,但在近两年的工作中,逐渐发现这样做事的不足和漏洞,在接下来的工作中,我要将工作内容不断细化细分,并且分派给合适的人员,不断提升综合部的执行力。

此外,为了将执行力贯彻到底,将逐步完善工作流程,并对一些制度进行修订和完善。

最后,希望自己能在下年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。

行政综合部工作总结(篇9)

转眼之间,我在综合部已经工作近一年了,这是一段短暂而愉快的时光,在综合部这个舞台上,我得到了成长。回首过去的20xx,我对综合部的工作已经有了更深的了解,少了些青涩,多了些成熟,没有了刚走向社会时的迷惘,多的是面对生活和工作的自信和从容。当然,各种问题和缺点的出现,也成为我工作中的污点。新的一年开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点,客服缺点,为更好的完成下一年的工作打下基础。

一、工作情况

自09年4月份来到公司以来,近9个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。

1、刚到公司时,我接手信息技术方面工作,领导要求我尽快掌握相关知识,当时我没有进行任何培训和学习,我是一头雾水,不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍,下班回家认真学习,并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法,最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试,及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装,对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护,保证了公司系统的稳定和业务的正常开展,现在想起这些来,感觉很有成就感,这与当时的努力是分不开的。

2、同时,我还在业务时间不断的查阅书籍杂志,提高自己电脑方面的知识,对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护,对视频会议系统进行调试,为各部门提高了工作效率,也为公司节省了成本。

3、在日常工作中,身为行政岗,我还负责公司有关文件的收发和上传下达,与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比,现在我已经能够分清主次,分清文件的轻重缓急,能够及时的将相关文件交到有关部门手中。

4、在部门经理的培养下,我已经能够起草一些小的通知和文件,虽然有时用词不够准确,语意表达不够明确,但是由领导每修改一次,我就会进步一次,这使我在这个岗位上不断进步,不断提高。

5、固定资产和办公用品的管理,水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善,出台了相关办法,对物业费、电话费进行管控,对各种领用做好登记、入账,保证公司的资产责任到人,同时也为公司做此方面20xx年预算提供了数据。

6、各种证件、印章的管理也越来越严格,按照流程逐级签字审批方能使用,保证不出任何问题。

二、需要改正的缺点和不足

在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。

1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。

2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了,没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作,事后还解释不清。其实在工作中,我并没有参杂个人感情,对其他所有领导和员工都一视同仁,能帮忙就帮忙,可能这种工作作风也给其他员工带来了方便,一而再再而三的来找综合部帮忙,并且不好推辞,许多不属于我们部门分内的工作便接了过来,于是导致了多次办不彻底而影响工作,给综合部带来了不利的影响。俗话说得好,多一事不如少一事,我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排,今后我一定杜绝此类事情再次发生,不管是谁,安排我做不是分内的工作,我将直接推辞或让其找我们经理另行安排,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。

3、另外,我还有许多其它的毛病。工作不够积极,常常落实不到位,不够认真,粗心大意,自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。

庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为综合部争光,为安华公司做出应有的贡献。

20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。