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主管的工作计划怎么写

发布时间:2023-05-08

[荐]主管的工作计划怎么写精选。

以下是66职场网为大家收集的“主管的工作计划怎么写”。为了如期完成领导安排的工作,每个人都应该写工作计划。我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。相信你能从本文中找到需要的内容!

主管的工作计划怎么写 篇1

客服人员,我“把简单的事不简单” 。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作 。

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导 。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界 。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼 。

1、注重理论 。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性 。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维 。

2、注重克服的“惰”性 。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习 。

3、在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题 。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失 。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率 。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务 。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件 。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位 。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据 。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品 。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作 。在平时的工作中耐心受理客户的xx与投诉,赢得客户的好评 。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象 。

二、作好离网用户挽留与维系

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留 。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留 。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

主管的工作计划怎么写 篇2

一、人员管理

1、工作中对待不同表现人员处理方法:

工作能力强,表现好的员工,应该多鼓励表扬,并给予上进,提拔的机会。工作能力强,表现差的员工,应进行管制,使其观念改正过来。工作能力一般,但表现好的员工应多进行教育培训,使其感受到知识的淋浴与希望的开阔。工作能力弱,表现差的员工要有计划地解除其合作关系。

2、从人员管理、班长技能抓起,车间面临人员流失的问题其实,表面看到是外部环境影响其实是生产畅通。生产不畅通因素有关键岗位员工对操作不熟悉,同时没有很好的培训和监督工作造成效率低。

措施:对像固晶、帮定、冲筋:我们应该做好人员岗前培训和跟踪情况,同时设定目标看大家完成情况,不达标班长要找出原因进行帮助新员工解决,不能放到那里不管不问。同时做好在职人员技能和质量意识的培训,要让他们能独当一面,成为本岗位全面能手。

3、做好明年关键岗位人员补充和技术方面的培训,计划将帮定和冲筋做为我们明年工作重点来抓,因20xx年我们在帮定和冲筋影响我们生产线滞留缓慢的重点工序。

措施:帮定计划还是从四个人员开始培养重点筛选高学历,工作态度稳重的男生做为培养对向,同时冲筋计划从男生年龄在80后方面来找要求手法快能有定力。同时帮定和固晶如果加三人后要对工资结构要进行调准如果二个人的话,现在现实情况和条件很难实现800K/天,因为存在个人员手法不够快的问题在里面。初期是走四人的标准来提高技能,等到人员稳定后减到三人的标准,

4、定期关注员工思想动态、工作态度。

措施:引导工作能力强,个人行力散慢人员的开导和座谈,同时对工作不服从安排和行为恶劣加以严厉制止和欠退。做到下级无条件服从上级工作安排、和调动。如有争议可以向上级的领导反映或通过行政部反馈,协商改决,杜绝以武力解决问题的方式。

5、明细公司规章制度,让员工学习公司文化,同时不能忘了,公司制度的存在。 措施:部门之间多组织,定期会议,让部门与部门之间问题得到明确落实和改进。提高车间一线管理人员的管理水平,多开展各类培训活动,使其能具备独挡一面的能力,同时明年调整,班长工作岗位范围,对执行力度、加强监督,提高管理水平。对岗位实行职责制,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。完善内部工作分配明确,按照多劳多得的原则,合理考核。调动员工的工作主动性、积极性。进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作技能和解决问题的能力。

二、生产计划管理

1、20xx年工作重点还是按照20xx计划实施,自动车间每个岗位多配备一个人的情况下,同时不影响请假、辞急职,造成产量急速下滑,条件许可,明天还是按照这个思路走下去。

措施:对现在存在的问题明天,要从人员技术水平,设备、材料方面去找原因。提高班长管理水平和技术水平由为重要。对应该分类产品分类电镀,减少客户投诉不良率,同时做好明年的ERP建立完善工作,ERP建设中要注意几个问题:

A:固晶数量和单号不能有重复现象每个型号按批次往下流,同时做好每批报废支架和芯片数,要和排产进行对比,下要有记录,不能有做多做错或做少的现象。

B:帮定做好每种型号分开和领料单号分开工作,做完后要核对领料数是不是相同,重点是将每一次单输写正确。切保下工序无误。不同种单号尾数不能混料。

C:封装做每一批型号和单号区分开来封,由其是脱模和老化时的操作流程要注意,同时出炉要注意收料和外发电镀区分,确保无误和混料。

D:冲筋要做到出炉时每种单号的分开叠放,同时要求按照型号和单号冲筋。每盘数量要按照单走。

E:排测和外观检验,切脚,每次做的都要按照数量走和批号走,测、检、切、好的产品全部按照流程分开走。

F:分光领料也是按照同种批号和单号领检好的料,在此环节中要注意分光对每批单号分开测试,打包也要按照分开的产品分单号打包。标实入库,重点要注意环节的是分开测方试和打包区分,标实卡的填写正确性。班长跟踪好车间数据统计准确性,使生产流程达到规范化,各相关人员能准确掌握生产动态情况,精确核算作业员的效绩工资,并利用历史资料对生产情况进行科学分析,以充分发挥企业资源计划效益。

2、同时做好新品种产品制成中的各班组作业流程标准要求,让新品种产品更快的容入生产车间流程中,不只是一个试样品。对于明年的双色灯,我们首要的是控制固晶现在存在的问题如吸嘴印、漏固、银浆量的控制在1/4㎡,同时要对作业员调机加强培训和指导。固晶工序各班人员操作后的责任要明确,产量要记准确。不能过于随意。同时要加强帮定人员的调机技术水平,对双色灯调机熟练度要像常规型号一样熟练。抓好排测质量和要求操作方法同时要求外观检验人员认真对待此工作。

3、定期每周二召开生产例会,同时四周组织全线人员开班会,落实生产进度,通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,增强团队精神。进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。进一步加强与各部门的沟通、协调与配合。做好新员工岗前培训和在职培训,其中岗前培训要求有培训计划和培训记录,考核合格,等数据。在职人员要做更深入的技能培训和产品制成重点管控知识培训,不能让他们只停留在操作工上,让他们做到文武全面手。

4、推进“5S”管理工作每周一组织班长对车间5S检查如果发隐患问题急时处理和制止同时对违章作业人员进行教育和制止,加强危险品的管制工作,将其责任到班长本人。同时做好车间资源管理,减少人力浪费,提高工作饱和度,减少能源损耗,材料浪费,提高大家节约意识。《围绕万州光电节能降耗推行办法》执行。

5、落实方案中提到提高产品形象,LED车间质量问题如:碎晶,气泡、缺胶、混料和封反、少数、外观不良、包装不美观等,应该做为20xx年工作重点抓的质量问题。提高我公司产品在客户心中的形象。

三、明年对各工序的计划安排

固晶工序:基本可以做每天在800K/天。同时要求固晶人员更深入的学习设备,将碎晶和漏固做为重点管制,现在的两位同事要抓以下工作要求,因今年有很多事没有按照要求去执行。同时其它要求见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》要求去做,固晶计划人员:3人,但如果现产量没有起来的情况下还是走2人的目标,如果产量各工序达到800K/天就安排3人,工资到时候再和领导商量。

帮定工序:要求要计划达到每天在800K/天,对每人每天要下任务目标完成情况跟踪,不达标要有原因下步采取的措施。同时要求培养李杰技能和李杰传受技能到新员工的目标,明年班长重点抓帮定技能和新员培训,要将所以设备开得起来的目标,产量要达到目标800K/天,做好双色灯调机的培训和传受工作。人员布局按照人员管理里面第3条措施来做。工资要因该工序每个人发挥的产量来订。重点控制问题按照《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》要求去做。帮定要做为两位班长和主管工作中最高警戒级别来管理。

封装工序:明年计划800K/天,这个任务在7个人开机的条件下是可以完成的,其他人员调配见我和罗汉辉20xx年12月31号左右商定去做,三号机暂时不开,只开1—2号,如需要开3号明年再计划。换模条和外发电镀产品明年过1K一包发,开始是装模条杜小成完成,如果后面太多忙不过来那么就加一人,但是前提是二人的工作一定要饱满不能因二人工

作调准性大在中间窝工现象。同时明年外发电镀从新申请大的周转箱装着发,所有产品用1K每包,包好。新人员技术要让罗东波传受到新入职人员手上。同时要将罗东波,梁俊瑞变成工作中的全职能手,能独当一面的人员。罗汉辉重点抓好明年的气泡、封反、少胶、数量准确性、胶色不正常、披风和是不是严格按照配胶、固化、老化要求去做的。其它见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》去操作。另加一条为电镀产品,以后电镀产品周期为3天,如果超时没有回来要马上汇报,同时做好外发的数量核对。

冲筋工序:要求达到每天800K/天,现在两位同事才能完成400K左右一天的任务,是远远不够以前的两位同事完成的任务,首先要对做得好的同事,班长谈下了解情况,同时明年来了后也要下任务,未完成要交待情况,如果不行我们只能采取适当的淘汰补充新人,人员计划也是走四人但是最中和帮定要求一样人员稳定下来还是三人标准,其它要求见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》去做。冲筋要做为班长和主管工作中最高警戒级别来管理。

排测工序:明年补充到3人,重点管控我们排测人员对不分光的产量测试严谨性,如果出现客户投诉有不分光死灯一定追究责任人,班长要疏理下测试以前的测试方法和标准不能跑出公司制定的标准范围外,同时要控制计时不合理的地方。其它见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》去做。

外观检验:明年补充到3人,重点管控检验标准内容20xx年外观检验有很多人员对检验内容没有按照标准去走,在这个问题上加玉旭、宁东海,由其是宁东海要将检验人员对产品检验内容拉到我们以前去检的标准上,不能有漏检内容如:封反、披风、少胶、气泡,杂物等问题出来现。同时两位班长要疏理下以前的检验内容和标准,要求作业员按照内容执行如有出现以上提到5点内容要追究责任人。其它要求见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》去做,外观检验要做为二位和主管工作中最高警戒级别来管理同时由宁班长负责牵头处理。

分光工序:分光计划配3人但是有一人加在切脚人数内的,所以要将分光和切脚时间、数量分开计算,切脚人员没有事做可以参与分光那里去切脚,但是切脚后的产品要求切脚人员自己打包,按照0。1元去计算,如有问题按照情景来订,切脚、分光同时也要规定产量,产量由班长看个人能力定,后往上加。分光工序明年主要抓的问题是,少数、设备卡坏产品,作业员自己对调机的熟练,产品封口不良,等问题。班长对分光简单的调机熟练程度要加强不能再有出现问题几个月没有搞定它。同时要传受经验到作业员如何调机。不能依赖性过强。其它要求见《生产计划管理中ERP建设中要注意的问题》去做,分光要做为加班长、宁班长和主管工作中最高警戒级别来管理同时由加玉旭负责牵头处理。

切脚工序:计划2人都为女性,做简单的切脚和分光切脚打包,人员有一名和分光组合试生产,但是要求作业员要服从该项工作的分配,如何去计算见分光工序设计到切脚人员要求去操作,同时要订任务没有完成要有原因,多次未达到要有处理措施和办法。

主管的工作计划怎么写 篇3

本学期我部将完成学院给予我们的各项工作,对学工办以及其他电脑进行适当维护,同时适当对外开展与计算机网络技术有关的活动,协助学生会其他部门的工作等。此外我部将初步开发系统优化以及方便学生会的班团管理工作。

本学期我部基本的工作任务分为三个部分,即纳新工作、干事技术培训工作和社团工作。其中纳新工作与干事的技术培训工作尤为重要。

纳新工作:

为完成学院和学生会的各项工作,以及为我社团添加新的力量,我部将与学院学生会其他部门一样招收新成员。我部将十一之后开始招新,计划将招新12人,招新的对象主要是针对11级新生,当然老生如果有想加入我部门的,我们也一样欢迎他们的加入。具体的招新时间和地点将按照学院的要求安排。副部长负责登记学生的姓名,系别班级,联系方式等资料。并通知学生在指定的时间和地点进行面试。面试的时候每个新生将有3至5分钟的发言时间,发言内容包括自我介绍和自己对IT事业的想法等。要求学生要思想品德好,有责任心,对网络及计算机技术有一定的兴趣。发言完毕后将对其提问。结束后将由副部长通知新生是否被录取。

招新结束后我部将对社团成员进行技术培训,培训时间定在星期四的下午,地点在东楼512。

培训内容分为两大块:计算机组装及维护、网站建设及网页设计。

社团工作:

定期维护学工办及土建办公室的电脑,遇到问题时及时解决,以保持学工办及土建办公室正常运行。观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我社团网站,认真做好信息上传及更新,选取有价值的信息,力求做到网站更加专业化。

主管的工作计划怎么写 篇4

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着成本、各部门费用的计划和控制,以及销售工作的协调和总结。财务部门工作人员要在领导的监督下,合理调整费用,确保财务资料的安全;服务公司,服务员工,服务客户,从而促进公司开拓市场,开源节流,以人力配置获取利润和经济效益。

在新的一年里,财务部的工作人员要在厂长的正确领导下,为全厂其他部门制定考核制度或相关措施。在国家各项金融法律法规的监督下,特制定以下考核制度:

1、组织财务部全体员工系统学习国家相关法律法规,如会计制度、证券法、财务制度、管理制度等。

2、明确财务部内部的考核体系:财务人员的分工和各职能部门的配合要明确互补,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违纪违纪违纪行为起到监督作用。

3、发挥应收账款的有效监管作用:明确各主管会计的职责,制定相应的制度。比如在应收账款的监管方面,制定相应的规定,把握货款回收的期限,具体的还款事项,以及相关的销售负责人,加强财务监管。

4、在公司其他部门的工作中;计算各部门发生的费用

5、检查车间消耗和维护期间发生的费用,做好节约成本和降低费用的工作,评估成本节约和超支情况并向公司领导汇报,协助领导决策。

6、前期工作要分阶段总结,从月度总结到季度、半年度、年度总结;做好资金预算,包括应付款、应收款、车间维修等的预估;做好财务报表的编制工作,要求账目清晰,任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核和检查。

下半年,我们将在机遇和挑战面前努力做好财务工作,分配好我们努力争取的经济效益,以节约成本的理念提高资金的使用价值;以提高员工素质和工作效率为工作目标,在思想上狠抓,在行动上落实,制定完整的工作计划,学习良好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。对公司良好发展的责任。