村医服务事迹材料(必备17篇)_村医服务事迹材料
发布时间:2024-08-24村医服务事迹材料(必备17篇)。
❂ 村医服务事迹材料
他是桦川县一个普通农民家的孩子,善良质朴的精神在他与他的企业中随处可见,他就是桦川县美食香餐饮管理有限公司董事长,桦川县商务合作促进会会长。他的爱心事迹传遍了桦川的大街小巷,他的质朴善良让桦川商界同仁为之敬仰。
早在20__年,当他与爱人还在餐饮服务一线的时候,那时的美食香小吃店面不大,只有六张桌和一个小小的厨房,从那时起,宅心仁厚的两口子就非常关心特困人员,时常有乞讨人员来到美食香小吃部讨饭,他和爱人不但会拿出零钱给乞讨的人,还把为他们准备饭菜让他们带走。
真正的善举不是一时之事,自从20__年创业以来,默默无闻的`做了很多善事,20__年的汶川地震,与美食香的员工自发的为地震受灾的同胞捐款,20__年五月,为县内第一小学的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外,连续多年始终如一的在每年的春节之前都会对敬老院的老人们进行慰问,并送去水果食品等,连续多年关注乡下几户特困家庭,适逢年节都会为几户特困家庭送去年节必须的生活物资,一致持续至今。
时光荏苒,美食香小吃,在夫妻二人共同经营下生意日渐红火,为人善良的,经常与大家说的一句话就是:我们是农民家的孩子,都有吃苦的时候,现在我们日子好过了,谁有困难我们就应该去帮帮人家。多么实在的话语,他的言行举止,感染着自己的兄弟姐妹、饭店的员工、身边的朋友。正是他这种无私仁爱的精神,让他得到了应有的回报,在与爱人十五年的辛勤拼搏后,原来的美食香小吃,如今已发展成为桦川县餐饮行业的航母,目前拥有美食香花园大酒店、美食香滨江大酒店、美食香大美饺子王、美食香小美砂锅等4家餐饮服务机构。
在20__年4月,又与桦川县各行业的商界精英创建了桦川县商务合作促进会,他们以搭建平台、合作共赢、促进发展、爱心奉献为商会的宗旨。他带领商会家人在短短半年内做出来很多感人的事迹:
一、在20__年7月12日,得知桦川县偏脸子村的11岁小女孩杨萌身患白血病,急需救助,与商会全体理事成员一致协商后,由会长、秘书长孙正杰、周辉、一行三人驱车直奔哈医大一院为杨萌小朋友捐助爱心救助款1万元,同时商会全体会员单位又发动自己身边的朋友亲属一同为处于重病折磨中的杨萌小朋友伸出援助之手,累计为她捐款近5万余元。
二、在20__年10月20日组织商会全体家人,与桦川县精神文明办共同慰问环卫工人,商会购买了3000元的慰问品送到桦川县环卫处,慰问勤劳的环卫工人。
三、在20__年10月26日,带领美食香餐饮管理有限公司员工,并组织商会各成员企业抽调员工配合桦川县精神文明办、爱心协会与环卫工人一起清扫街道。
四、在20__年11月积极配合县精神文明办,协调商会30家企业共建桦川县环卫工人爱心休息站,让每一位辛勤工作在环卫工作一线的环卫工人,有了可以随时休息的温暖场所。
五、在20__年1月28日,兔年春节即将来临之际,再一次组织商会全体家人协同桦川县宣传部、精神文明办一同慰问了县内于乡下的20户特困家庭,为他们送去价值1万的救助物资,并一同慰问了桦川县环卫处的一线工人与桦川县敬老院的老人,为他们在年前送去了水果等物品,为他们送去了关怀与温暖......
这就是,他是正能量的传播者,是商海中的健儿,是家庭的顶梁柱,是企业的领路人,健康向上、积极奋进、团结友善、爱心奉献无时无刻的体现在他的身上……
❂ 村医服务事迹材料
是一个普通农民的儿子,他没有感天动地的丰功伟绩,但他却有着农民的质朴和年轻人的胆识。1984年,他以几分之差高考落榜,毕业后,本想出外准备大干一场之时,因当时全村有高中文化程度的很少,老支书和村长便找上门来,说他有文化,提出要他当村会计。就这样从会计到副主任、副书记、村主任、村支部书记,他已当了20xx年的村干部。在过去每次选举的每一张选票中,他看到了全村广大党员群众对自己的信任和支持,更感到了肩负的责任和压力。20xx年的沧桑岁月,他从一个年轻小伙子铸炼成一名优秀的村支部书记。在他的带领下,村支部一班人急群众之所急,想群众之所想,求真务实,负责拼搏,切实为群众办实事、办好事,以自己的实际行动谱写着人生道路上优美的旋律。
“农村工作不能光说不干,要干就干出个名堂,要让群众信任你”,这是任职以来对班子成员说过最多的一句话。面对一个有2900多人、1万多亩耕地的一个农业大村,加之,由于过去村集体经济薄弱、基础设施落后,行路难、灌溉难、吃水难等问题日益突出,给群众生产生活带来诸多不便,积累了许多矛盾。作为村支部书记的他,看在眼里,急在心里,并带领支部一班人东家进西家出,把解决好群众生产、生活中的困难和问题作为头等大事来抓,在充分发动群众的同时,想方设法跑项目,千方百计争资金,加大对农业基础设施的投入力度,使全村基础设施和整体面貌都有了很大改观。一是围绕群众“行路难”的问题,先后共争取项目资金50多万元,修建水泥硬化路11公里,打通了8个自然村所有巷道,对2个自然村庄点内道路全部进行硬化,使陶家圈村成为全乡最早队队通水泥硬化路的村。二是围绕农业“灌溉难”的问题,他在积极争取市水务局项目支持的基础上,用足用活“一事一议”政策,发动群众自筹,先后投入资金20万元,共砌护各类渠道8公里,清淤扩整各类沟道13公里,改造中低产田4000多亩;配合市乡两级组织积极争取到了“小农水”改造项目,解决了全村8个生产队6000多亩的基本农田灌溉难问题。三是围绕群众“吃水难”的问题,他主动争取上级支持,发动群众集资,认真做好改水工程,为了能尽快解决全村2900多口人饮水安全问题,他起早贪黑的奔走在各生产队施工地点,就在这期间,他既要保证工程正常建设,又要照顾长期患类风湿的妻子,还要考虑临近高考的女儿,他几头子操心,老百姓的事解决了,而他整个瘦掉了十几斤,他也从来没有丝毫怨气,他心里想得是:既然当了公家人,就得办好公家的事。
秋去冬来,春华秋实,一分耕耘,一分收获。如今,陶家圈村的村民再不会踏着泥泞出门了,因灌溉难发生的群体上访没有了,使全村吃上了干净的自来水。这也充分印证了当选支部书记时“要千方百计为民办实事、解难题,把实事办到群众心坎上”的一句话。
发展才是硬道理。自当上村“两委”一把手,更感觉肩上的担子与以往不同了。他认为,新时期的村支书,最关键的任务是要发展经济,只有经济上去了,实力增强了,村民富裕了,党支部说话才有分量,办事才有根基。为了找准促农增收的路子,他充分发动党员群众依据村情、民情和所处的地理优势,讨论分析全村经济发展的形势,为村里的发展出主意、想办法。通过认真分析、深入调研和广泛的征求意见,他决定要带领全村群众走“三步棋”。第一步棋——开发河滩地。陶家圈村紧靠黄河,早在20xx年前,陶家圈村曾因无情的黄河塌方而导致几千亩土地流入黄河,全村的人均耕地面积不足2亩,严重影响了群众的经济收入。就在1994年黄河西移时,他结合全乡河滩地复征项目的实施大胆的提出了“河滩地开发”这个惊人的想法。功夫不负有心人,经过一年的努力,5000亩的河滩地变了农民增收致富的一块“宝地”。目前,仅河滩地年实现总收入400多万元,一年全村的农民人均纯收入就增加了近800元,可谓是“棋”开得胜。第二步棋——调整产业结构。过去全村群众多以种植小麦、玉米、水稻这“老三样”为主,对瓜菜等经济作物基本不接受,为打破过去的传统种植模式,他曾多次组织党员群众代表学习外县市瓜菜产业发展,极大地调动了群众发展瓜菜种植的积极性。近年来,在党员群众的带动下,全村种植业结构有了大幅度调整,全村年均种植瓜菜面积在3000亩以上,亩均增收20xx元以上。同时,他积极引导群众,把生猪养殖作为优势产业来培育,向规模要效益。在市畜牧部门的大力支持下,在全村推广生猪舍饲养殖和三元杂交养殖技术,积极引导群众规模发展,目前,全村已建成生猪养殖场16多个,年饲养量达1万多头,实现产值近100万元。第三步棋是——发展劳务产业。随着农业机械化程度的不断提高,全村富余劳动力也逐年增加,为了解决农村富余劳动力的就业问题,他在组织好技能培训的基础上,积极与各大企业联系,建立长期用工合作机制。近年来,每年向企业组织输出劳动力300多人次,年均实现劳务收入300多万元,使劳务输出真正成为农民增收的“铁杆庄稼”。
20xx年,陶家圈村被市上定为新农村建设示范点。围绕建设“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁,管理民主”的社会主义新农村主题与班子成员形成共识。在建设社会主义新农村中,他带领村两委班子全体同志在发展生产的同时,以陶家圈村五、六、七队旧庄点改造为起点,以改善农村环境为目标,努力营造村庄绿化、道路硬化、庭院净化、环境美化的村居环境,确保村容村貌明显改观。近两年共投入资金41万元,一是对梧干渠边路4公里的路面进行清理,硬化村道3条3.2公里,铺设砾石路4条2.5公里;二是对2条共1.8公里的支渠进行砌护,清挖排水沟2公里,改善了农田水利设施条件;三是引导农民发展庭院经济,发展长红枣产业,种植枣树600株;四是将自来水通到每家每户,解决600多户群众的饮水问题;五是新建沼气池340座,并全部实现“三改”;六是修建占地3亩的休闲广场一处,安装了健身器材,同时结合民风民俗教育活动的开展,建设文化长廊,制作接近农民生活实际的宣传画28幅,丰富农民的文化生活。
经常给班子成员和党员群众讲:“对国家的重点建设项目,我们要主动靠前搞好服务,决不当发展的绊脚石”。近年来,随着电厂、太中银铁路、滨河大道等一批重点项目的相继开工建设,为保证项目顺利推进,他带领班子成员,围绕大局,积极协调项目征地、拆迁和服务工作。尤其是在滨河大道项目建设期间,由于涉及大面积的征地,部分群众经常性地出现阻挡工程现象,严重影响了工程的整体推进。针对这一实际,他认真分析并找准矛盾了的焦点,深入群众家中做大量细致的工作,确保了滨河大道建设项目在规定的时间内完成了土方填筑工程。同时,在建设滨河大道期间,他在无意中发现了一个决好的发展机遇,就是利用项目料场开挖出的1000多亩水域面积,依托黄河优势,引导群众发展起了集观光、休闲、垂钓于一体的“四水产业”,既形成了一道靓丽的风景线,又成为了群众增加收入的优势产业。
村党支部有没有战斗力,村干部在群众心里有没有威信,关键在于支部一班人能否搞好团结,在处理事情上,能否做到公开、公平、公正。为了搞好支部团结,他始终坚持以大局为重,做到不利于团结的事不干,不利于团结的话不说,尤其是走上村党支部书记后,他更是把团结作为凝聚力量的前提,坚信团结出战斗力,团结出政绩,日常生活工作中尽力维护班子团结,遇到事情都会征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法,不搞一言堂或个人说了算,对于村内重大事项的决策,和群众关心的重大事情,坚持做到办事公正,处事公平,要事公开,在他的倡导下,村里实行了村务、财务、党务三公开制度,增加了工作透明度,消除了隔阂和疑虑,赢得了群众的理解和支持,多年来,村里从来没有发生过一起因村里办事不公引发的上访事件。
风雨历程二十载,赤胆忠心话桑麻。多年来,凭着一颗火热的心,一股“为群众谋利益”的干劲,无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上,辛勤工作,无私奉献,取得了累累硕果。陶家圈村党支部先后被自治区、银川市和xx市评为“先进基层党组织”、“五个好”和“两强村”村党支部。本人也先后多次被评为“优秀党务工作者”、“优秀党支部书记”、“优秀共产党员”和“两强”村支部书记等荣誉称号。
❂ 村医服务事迹材料
韩奇仑,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队,某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,韩奇仑同志共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智,挽救受损家庭
某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警韩奇仑了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,韩奇仑多次与腾讯客服对接,期间韩奇仑利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,韩奇仑跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩奇仑急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩奇仑当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,韩奇仑多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,韩奇仑一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,韩奇仑以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的韩奇仑带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是韩奇仑毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,韩奇仑看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但韩奇仑只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
韩奇仑从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
❂ 村医服务事迹材料
3月18日,全国优秀县委书记称号获得者,南平市委常委、常务副市长兼武夷新区党工委书记廖俊波在赶往武夷新区主持召开会议途中不幸发生车祸,因公殉职。近日,对廖俊波先进事迹作出重要指示。要求广大党员、干部要向廖俊波学习,不忘初心、扎实工作、廉洁奉公,身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去,真心实意为人民造福。
学习廖俊波,就要学习他对党忠诚的品质。廖俊波参加工作以来,无论是在乡镇、园区、县委,还是市里工作,廖俊波始终继承发扬党的优良传统作风,身不离基层、心不离人民,始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,永葆共产党员的.本色,严于律己,身体力行,用生命和行动诠释了对党的忠诚、对事业的执着、对百姓的热爱。展现出信念坚定、踏实干事的优良品质,展现出一名基层党员干部春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干的闪亮风采。这笔宝贵的精神财富,需要我们倍加珍惜,激励我们接力奋斗前行。
❂ 村医服务事迹材料
为了弘扬雷锋精神,美化环境,巩固省级生态镇创建成果,进一步增强党员干部的服务意识、环保意识和社会责任感。3月4日,靖口镇组织驻镇站所和全体机关干部,积极开展“学雷锋 树新风”活动,用实际行动向雷锋精神致敬。
早上一上班,镇机关和各站所共20多人,他们手拿扫帚、铁锨、水桶等劳动工具,对街道的路面、水沟、墙面、花坛、广场进行了彻底打扫。大伙不怕脏、不怕累,个个干的热火朝天,不到2个小时,街道面貌焕然一新,所有卫生盲点、死角被大家打扫的干干净净,得到了周边群众的一致好评。
当天,镇卫生院还组织了义诊活动,对过往群众免费测量血压,提供卫生保健知识咨询。镇中心小学举办了“讲雷锋故事,做时代标兵”演讲活动,通过组织学生办专题黑板报和手抄报等方式,让雷锋精神在亲少年心中扎根、发芽。
为贯彻落实省委宣传部、省文明办、团省委《关于在全省青少年中开展学雷锋活动的通知》文件精神,动员和引导我校团员青年和志愿者深入学习雷锋精神,以实际行动纪念学雷锋活动xx周年,特将3月份定为我校学雷锋志愿服务活动月。
期间,拟开展“美化校园、与农民工子女结对帮扶、志愿服务理念宣传”等志愿服务活动。
20xx年3月5日12时30分,我校20xx年学雷锋志愿服务活动月启动仪式在xxxxx校区公共课部107教室隆重举行。校纪委书记李xx出席大会。校学生工作处负责人xxxx、各院系分团委书记及学生志愿者代表参加大会。会议由校团委书记xxx主持。
大会在志愿者代表们热烈的掌声中拉开帷幕。校学生工作处副处长吴xxx宣读了《xxx美术学院xxx学雷锋志愿服务活动月实施方案》,为在场师生详细介绍了学雷锋志愿服务活动月的活动背景及实施内容。
校青协理事长李xxx同学作为志愿者代表发言并领读倡议词:“我愿意尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量!学习雷锋精神,全心全意为人民服务,做好社会主义现代化建设的接班人。”
校纪委书记xxx做动员讲话。她强调,雷锋精神的传承与发扬对于弘扬奉献精神、倡导文明新风,提升校园文化内涵和校园精神文明建设具有十分重要的意义。
青年志愿者要学习雷锋精神,坚持以社会主义荣辱观为导向,以“奉献、友爱、互助、进步”为动力,从生活中的一点一滴做起,用爱心传承文明,用真情回馈校园。最后,xxx书记宣布我校20xxx年学雷锋志愿服务活动月正式启动。
为纪念XXX“向雷锋同志学习”题词发表xx周年,xxxx组织xxx单位5日前后开展“学雷锋志愿服务活动”。xx单位结合自己的实际情况,开展形式多样的学雷锋活动。
很多xx单位的“学雷锋”活动中都包含了直接宣传雷锋精神的内容。
xxx组织50余名年轻编辑记者,走进街道社区,宣传雷锋事迹和雷锋精神。在20多米长的雷锋事迹展板前,很多行人驻足观看,不少人还拿起手机拍个不停。
一些xxx单位则从现实生活出发,结合雷锋精神,进行志愿服务。
xxxx电台30余名青年编辑记者播音员主持人来到中国盲文图书馆,与100多位盲人朋友进行了联欢和交流,并向他们赠送了符合盲人需求、深受盲人喜爱的收音机和音乐、戏曲、评书等录音制品。
求是杂志社员工来到xx市xx区景山街道xx社区敬老院,分组失落孤独的陪老人聊天解闷。
xxx报社33名志愿者来到北京南站,在二楼的东、西咨询台,为前来乘车的旅客答疑解惑;在爱心服务区,帮助搀扶老人、推轮椅、提行李、送有特殊需要的乘客进站等。
xxx社则结合十八大精神,向全社干部职工发起“厉行勤俭节约,反对铺张浪费,用实际行动弘扬雷锋精神”的倡议,与此同时“新华光盘行动”也全面展开。
xxxx报社组织青年编辑记者开展了当一天快递员、做一天清洁工、做教师志愿者、到繁华地段开展交通疏导等志愿服务活动。
xxxx将赴xxxx奥打工子弟学校为打工子弟送去关怀;邀请河北阜平县贫困小学学生进京参观学习,活动内容全程拍摄记录。
在各种志愿服务中,一些新闻单位和医疗机构联合开展的医疗服务活动,受到群众的普遍欢迎。xxx报社和xxx医院联合在报社正门前,为市民开展法律咨询、医疗义诊、赠书赠报等活动。
此外,xxx电台、中xxx报社、中xxx报社、xxx日报社、xxx女报社、xxx报社、中xx闻社、法xx报社、中xxx监察报也于3月5日前后开展了形式多样的“学雷锋志愿服务活动”。
❂ 村医服务事迹材料
初春的太阳刚刚冒出山头,市委常委、宣传部部长杨德聪一行3人轻车简从,在县委常委、宣传部部长刘军陪同下来到他挂钩联系户登高村徐治虎、杨之德、王军国家进行家访,对生病的李德彦户进行慰问。
我作为向导挨家挨户陪领导了解各自家庭基本情况,收入状况,生产生活有什么困难,需要他帮助解决什么问题等等。通过跟杨部长与群众接触的了解,杨部长工作踏实认真,平易近人,他通过家访与老百姓摆家常,讲道理,了解社情民意,增进感情,老百姓把他当成自家人,临走时老百姓对他说“你又回来啊!”。听了这话,我在想如果我们所有干部都像他一样那该多好啊!
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2010年,我村在梅林镇党委、政府的正确领导下,在镇文明办的关心指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,扎实推进文明村创建活动,营造了团结友爱、崇尚科学、弘扬正气、积极进取的社会风气,精神文明建设取得了较好成绩,现将创建市级文明村工作情况汇报如下:
一、基本情况
梅林镇沙埠村地处梅林镇北部,距市区9公里,距梅林镇政府2公里,2002年村级区划调整后,沙埠村由原东山头、万家岗、沙埠三村合并而成,总面积18.5公里,山林面积17213亩,耕地面积2817亩。全村共辖32个村民组,1103户,总人口3758人,村党总支下设三个支部,10个党小组,党员105人,沙埠村境内交通便利,104省道穿境而过。几年来连续被宣城市委、宁国市委、镇党委评为“红旗党支部”、“先进党总支”。
二、主要做法
(一) 组织健全,领导有力
结合我村工作实际,我们始终把创建文明村工作纳入总体规划。年初,成立了文明村创建工作领导小组。领导小组坚持每季度召开一次工作会议,分析全村情况,探讨工作新举措、新思路,努力开拓创建工作新格局。我们统一了思想和认识,明确了目标和任务,在工作中切实按照创建规划,有序推进工作,由于乡党委政府领导亲自抓,组织措施得力,保障了创建工作全面展开。
(二) 发挥核心作用,建设文明新村
“村看村,户看户,群众看干部”。村干部是工作中的核心,一言一行都影响着村民,因此,在文明村建设的实践中,沙埠村始终把村干部班子制度及党员队伍建设作为一项重要工程来抓,从不松懈。要求村干部班子成员努力实践“三个代表”重要思想,坚持勤政为民,不搞特殊化,时刻把群众利益放在第一位,多为群众谋福利。在工作中走在前,干在前,不接受吃请,不,以自己的模范行为影响、带动全体村民。围绕经济建设,积极开动脑盘,出谋划策,真正当好村民的“领头雁”,真正为群众当好家、理好财。一是积极引导村民利用科技搞好生产,一方面引导好村民科学种植,板栗和草莓是我村经济发展的重要项目;另一方面引导农户做好养殖的发展,在本村有一定规模的养猪基地和养鸡基地,只有做好科学养殖,才能增加经济收入,带动我村的经济发展。
(三) 加快基础设施建设,切实改变村容村貌
沙埠村村委会从切实改善民生的'角度出发,进一步加强了农村基础设施建设和村庄整治,农村人居环境的全面改善,社会保障体系逐步建立,农村最低生活保障制度全面实施,不仅让农民群众直接感受到了社会主义新农村建设给他们生产生活带来的巨大变化,同时还转变了农民的生产生活方式,改善了发展环境。
(四)勤政为民,积极为民办实事
一是加强班子建设,村两委以争当“先进党组织”为目标,班子主要成员身先力行,率先垂范,勤政廉洁,克已奉公,起到了良好的模范带头作用和示范作用。常年在村两委干部中认真开展党风政风教育,坚持学习党的有关纪律和法规,重温党章和入党誓词,坚决拒腐防变,做到警钟长鸣。同时,每季度召开党支部大会,研究讨论基层组织建设,针对党员干部中存在的一些问题及时开展批评与自我批评,增强了干部的凝聚力和号召力,在全村党员干部和群众中树立了良好形象。
二是坚持党务、村务、财务三公开。为发扬“党风正、政风勤、民风纯”的传统,我村坚持共产党的领导,充分发扬民主,村、小组大事让村民作主,重大事项张榜公布,征求意见,接受群众监督。坚持每半年公布一次村级财务,党务、村务适时公开,做到事事公开,有问题及时整改,让群众满意。
三是加强组织建设。沙埠村党总支机构健全,制度落实,分工明确。在党员队伍建设和干部队伍建设上,各党支部分工协作,做好党员的发展、培养和选送工作,保持党员培养常数和后备干部常数,确保了党员和后备干部的质量。
四是加强村民自治建设。定期召开民主生活会,狠抓班子团结。坚持民主生活制度,重大事项集体研究,形成团结协作、务实高效的工作作风。成立了民政调解委员会、治安保卫委员会、公共卫生委员会,形成了以村党总支为核心,以村民委员会为依托,其他各委员会相配套的村级组织体系,为精神文明建设提供了强有力的组织保障。
五是积极为群众办实事做好事。严格执行计划生育“两免一补”农村新型合作医疗保险、城镇居民医疗保险参保率进一步扩大,综合保险新增扩面大幅度上升;村村通项目的完成,大大方便了群众出行。
(五)加强社会治安工作
1、防火防盗工作长抓不懈。随时随地向村民宣传防火常识提醒居民锁好车辆,关好门窗、注重防火防盗,确保村内零盗窃零火灾事故和村内居民的生命财产安。
2、要求买摩托的群众全部考驾照,安全、文明行车,随时督察、防范,确保村内无吸毒、贩毒人员。
(六)积极开展群众性精神文明建设活动,促进精神文明建设健康发展
为了提高全村村民的思想道德素质和科学文明素质,大力开展了群众性精神文明建设活动。
一是抓好村民思想建设。村两委加大对党员进行党的路线,方针、政策的教育,为人民服务的精神和爱国主义的教育。在开展教育的同时,抓好对村民公民道德“二十字”方针、“八荣八耻”等为主要内容的宣传教育活动。抓住群众议论、关心的热点、疑点,开展针对性强、耐心细致的思想工作,切实帮助群众解决生产生活中的实际困难,把思想建设融入到有声有色的行动之中。
二是抓道德风尚建设。2010年以来,我村始终注重社会公德建设,引导和教育村民遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、做文明村民、文明社员。积极开展了优秀党员等评选活动,此外还在全村即提倡艰苦奋斗、反对铺张浪费;提倡科学文化,反对封建迷信;提倡健康的文化娱乐,反对聚众赌博等;使“邪教”无藏身之地,取而代之的是学文化、学技术的新风尚
(七)做好计生民政工作,群众生活保障有力
认真开展计划生育工作,做好育龄妇女的健康检查,做好对流动人口的生育文化建设服务,全面保证我村的计划生育工作正常开展。
实施新型农村合作医疗,使农民享受基本的公共卫生服务;加强养老和贫困户的社会保障;统筹城乡就业,为农民进城提供方便。2008年到今天,农村新型合作医疗、适龄儿童入学率都达100%,定期做好残疾人的供给保障工作,为农村残疾人、弱势群体的生产生活提供最优质的服务。
通过“文明村”创建活动,我村的生产发展、经济的发展有了进一步加强,村容村貌有了很大改善,党群、干群关系更加密切。但是,发展是无止境的,今后,我们将继续下功夫做发展探索更完善工作,在党中央正确路线的指引下,在上级党委、政府的领导下,加大改革开放步伐,紧紧围绕社会主义新农村建设,抓住机遇,努力奋斗,为我村创造一个更加灿烂的明天。
❂ 村医服务事迹材料
小肖是中山雅居乐花园环境部合作单位深圳绿程园艺景观发展有限公司现场绿化班长,在与花园环境部合作时间里,他一直用心工作,尽心尽力为业主服务。
小肖平时负责中山雅居乐花园佰利山标杆项目现场绿化养护日常管理工作。中山雅居乐花园佰利山标杆项目作为第一批标杆项目,为了有效地呈现标杆效果,他付出自己的全部时间和精力,创造了许多绿化亮点,为小区业主打造舒适的环境。
每天,小肖都起早摸黑,将百分百精力投入到工作中,一丝不苟;每天亲临一线现场,亲力亲为,带领一线员工完成佰利山日常现场绿化苗木整改工作,不断提升绿化现场景观效果,积极配合部门完成日常巡查整改工作,获得员工和业主的认可与赞赏。
20xx年8月23日台风“天鸽”突袭,小肖直奔一线,共同抗击台风“天鸽”。为了业主们的安全,他及时把树木扶植固定,以免树木砸到路过的行人。台风后花园片区大多数树木倒了,挡住通行的.道路,他第一时间冲到现场通路,在台风后的半个月里每天加班到晚上12点。为了尽快复原业主的家园和打造标杆项目,小肖任劳任怨,连续几个月加班加点的工作,不烦其烦对绿化苗木进行改造,带领一线员工不辞劳苦完成各项整改工作,所做工作得到公司高层领导高度认可。
❂ 村医服务事迹材料
刘xx,现年41岁,华亭县砚峡乡砚峡社区居民,全职家庭主妇,丈夫闫刘孙42岁,跑运输,家里所有开销都有他一人承担,女儿刘瑞瑞先前在砚峡乡煤矿上班,由于乡煤矿停产,现待业在家,儿子孙闫在黄埔中学初三一班就读,父母亲都已年过花甲,无业。就是这样一个普通的家庭,一对平凡的夫妻,用他们自己的相处之道,用他们最平凡的爱,书写着和谐与幸福之歌。
这是一个十分特殊却又幸福温馨的家庭,两代男人都是上门女婿,老人身体不太好,体弱多病,但是一家三代六口人同吃同住,生活舒适安逸,其乐融融。妻子刘xx是家里主心骨,大大小小的事情都由她操持,她在家孝敬父母,照顾孩子,为丈夫减轻负担,让他在外专心开车,她是丈夫最知心的爱人;而丈夫闫刘孙,20年如一日,用他孱弱的双肩默默地挑起了家庭生活的重担,他早已忘记了自己是一个上门女婿,他将全部的心思都放在了这个家里,他是最懂妻子的人。刘xx夫妻两相亲相爱、孝敬老人、关爱子女、邻里相处和谐,他们用自己最真诚的爱赢得了家庭的美满幸福,同时也赢得了街坊四邻的广泛称赞。
1992年经人介绍闫刘孙与砚峡乡砚峡社区居民刘xx相识、结婚并落户,成为砚峡社区一名普通的居民,到现在已经20余年了。这20多年来,为了撑起这个家,夫妻两不分昼夜地辛勤劳作,从最初的一辆小三轮车,跑到现在的一辆大型货运车(康明斯),生活才渐渐地有了起色。为了让两位老人享受到家的温暖,感受到子女的关爱,他就算是自己饿肚子,也要尽自己所能给老人最好的,老人生病,已是家常便饭,每次,他都不嫌弃、从不抱怨,用超乎寻常的耐心精心地伺候着,比对待自己的父母还要用心。用刘xx母亲的话说:说句实话,我虽然没有儿子,可刘孙待我们比亲儿子还亲,我早把他当成亲生儿子了,上门女婿就是儿呀!
结婚到媳妇刘xx家,刘xx的父母虽然都在,但因为常年的辛苦劳作,患有风湿病、高血压等不同程度的多种疾病,家里的重活基本都干不了,但还是一直帮女儿支撑着。自从闫刘孙进了家门,他就和妻子携手支撑起了这个家,岳父岳母也因为这个女婿的到来,放下过了大半辈子的辛苦生活,慢慢的'开始享清福了。
在这个家,别看闫刘孙是个外姓人,可家里的大事小事都离不开他。岳母和妻子都是急脾气、直性子,说话不会拐弯抹角。有时候,因为一点小事,尤其是在说孩子、管孩子的时候,娘俩常常会发生争执,有时还会急赤白脸。每当这时,闫刘孙总是站在岳母一面,批评媳妇,要她少说两句。等妻子走开了,闫刘孙就对岳母说:妈,您的闺女您最了解,跟闺女生气就是跟自己过意不去。女婿的话说得岳母心里暖乎乎的。事后,闫刘孙又会去哄妻子,让妻子不要多心,都是为了这个家能和谐安宁,妻子刘xx自然理解丈夫的苦心,夫妻两谈笑间一场阴云又被化开。
成家20多年来,妻子刘xx为这个家操的心、受的累、吃的苦,闫刘孙样样都看在眼里、记在心里中。妻子的肚子一直都怕凉,不敢吃硬的和冷的东西,不敢睡冰床,稍不注意,就疼得特别厉害。以前他每天回家第一件事便是烧炕,把家里的三个土炕烧得热乎乎的,现在每晚睡觉前他总是不忘记开电褥子暖着床,这样的习惯二十几年从来没有中断过。每天做饭时他都主动进厨房帮媳妇做饭、洗碗,什么事都是抢着干、争着干。作为妻子的刘xx自然也是丈夫的贤内助,每次丈夫出车时他都会忙前忙后,准备吃的穿的,他怕丈夫在路上饿着了,冻着了,边准备东西,边叮嘱丈夫,丈夫嗔怪的说你真唠叨,怎么跟我妈一样了,嘴上虽如此,可他他心里却甜滋滋的。开车是个危险的工作,这谁不知道,他知道妻子是担心他。当父母身体好些可以帮她照顾上学的儿子时,刘xx就要求陪着丈夫一同出车,她说这样路上有个有个伴,开车的人心里踏实,尤其是走夜路时安全。
岳父是闫刘孙最尊敬的人,年轻时是家里的顶梁柱,但现在他是家里的军师,他俩就像亲父子一样,无话不说,闫刘孙跑运输时的快乐与烦恼,都会说给他听,好事让老人也跟着乐呵乐呵,烦恼的事,岳父会帮他出出主意,想想办法,爷俩还经常一块喝喝酒、话话家常,在旁人看来,很是羡慕。
刘xx夫妻两不仅在自家孝敬老人,在社区里对待其他老人也是一样。看到谁家老人的车坏了,他们就找时间帮忙修一修;看到谁家老人腿脚不好,便会上前搀扶一下;谁家老人没人照看,他就会把老人接回家住上一段时间,这些年来,他不但孝顺老人、关爱子女,使得夫妻和睦、家庭和美,而且和邻居相处的特别和谐。社区里不管谁家有红白喜事,他两总是跑前跑后帮忙;谁家有急事需要帮助,他们也从不推辞,也正因如此,他们的人脉非常广泛,运输事业干得有声有色。
现如今,刘xx两口子孝敬老人、关爱子女、夫妻和睦、邻里和谐的事迹,在社区广为传颂。一提起闫刘孙这个倒插门女婿,街坊四邻没有不伸大拇指的。可闫刘孙却谦虚地说:尊敬老人、善待老人让他们颐养天年是我作为一个子女最基本的责任,我觉得没什么伟大不伟大的,这也多亏了我的好媳妇。多么朴实的话语、多么伟大的人格,在全社会倡导社会主义核心价值观的今天,我们就需要以这样的人为榜样,共同传递社会正能量。
❂ 村医服务事迹材料
几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗?
在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。
我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。
❂ 村医服务事迹材料
每天早上8点,XXX已开始了新一天的疫情防控工作。她所负责的网格是文成路社区第十二网格,范围包括甘草水泥厂家属院、秦剧团家属院、工行家属院等11个老旧小区,覆盖444户,是全社区范围内工作量最大、最难的网格。
XXX个子小小的,却有着大大的担当,执行力强、效率高,对待居民真诚、贴心是她工作的风格。在开展全面排查过程中,XXX怕电话排查会出现居民隐瞒信息的情况。于是,她选择亲自上门走访,严格做到排查“不落一户、不漏一人”。在此过程中有时也会出现居民不理解,不配合,甚至还说一些难听的话。但XXX总能做到换位思考,调整好心态,不管群众的态度如何,她都保持微笑,耐心地跟群众沟通解释。
防控工作开展以来,XXX已经习惯了早起晚睡,将自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在网格各楼院、巷道,开展信息排查、宣传引导、值守点巡查等工作,在一系列的防控工作中,XXX取得了很多居民的信任,不少居民外出还是归来都不忘给XXX打个电话报个平安,她也会及时沟通疫情动态,也了解了更多的居民出返的情况,同时叮嘱他们注意安全、小心防范。危急时刻,她和居民越走心越近,让她所在的网格在这个特殊的时期更有温度。
❂ 村医服务事迹材料
在南谯区大柳镇曲亭村,有这样一户人家,只要当地人一提及,无不知晓,他们就是陈世荣老师一家。多年来该家庭,能够认真执行国家政策,全家和睦温馨,尊老爱幼,与邻里团结融洽,真正以“平等、礼貌、和睦、稳定”的形象,弘扬家庭美德,带动周边家庭共同建立和美环境。
古人云“百善,孝为先。”在他的家庭成员中,有三位是年过八旬的老人,他们年老体弱个个患有慢性病,完全丧失了劳动潜质,没有任何生活来源,生活不能自理,为了方便照顾,陈老师把自己的父母和岳母接到自己家中,不但从生活上关心老人,给老人买衣服和礼物,更从精神上关心他们,一有时刻就陪陪他们散步、聊天。在老人生病期间,他们夫妻俩悉心照料,尽量满足老人的要求,让老人感受快乐。
陈世荣老师的父亲其实是他的继父,今年已有84的高龄,患有肺心病,常年吃药,只要天气一变冷,吃药就不行了,需要打吊针输液治疗,年年如此,村卫生院治不好,就来到滁州二院。年老的父亲看到58岁陈老师为他治疗花去了超多的工资,为了支撑这个多灾多难的家庭而忙于生计时,竟然主动放下治疗,不愿意去滁州治疗。每当这个时候,陈老师总是耐心劝导她。就在的3月份,他父亲的病又加重了,在村卫生院
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现任长白山机场航务保障部管制室主任,先后获20xx年吉林机场集团“先进工作者”、20xx年吉林机场集团“安全标兵”、20xx年首都机场集团公司“五一巾帼标兵”等称号。她凭借精湛的专业技能、敬业的工作精神,打破了所有质疑,向大家证明:女性,同样可以成为一名优秀的管制员。
20xx年,孙杰岩来到长白山航务保障部管制分队,成为吉林机场集团首位女管制员,她从“一张白纸”起步,始终保持着虚怀若谷的上进心,钻研业务知识,向领导学、向同事学,航务保障部的休息室留下了她埋头苦读的身影,并取得了飞行服务报告室执照、机场管制执照、ICAO4英语执照和情报执照,工作至今从未发生过任何事故或差错,成为长白山机场首位持有全部管制类执照的管制员。多年的历练,让她在长白山机场,在毗邻中朝边境线及长白山自然保护区、飞行程序受限等复杂情况下,从容顺利的处置南航飞机因故障中断起飞、奥凯飞机座舱失压等多起紧急情况,让危险得到了妥善处置,避免了航空器运行中的不安全事件发生。
工作7年来,她始终以长白山机场为家,不讲条件、不找借口,坚决服从组织需要,把熟悉的工作做细、把重复的工作做精,甘做机场事业发展的`一颗小小的“螺丝钉”。虽然也有因家中长辈病重未能尽孝的遗憾,虽然也有长期分居两地未能尽到妻子责任的愧疚,但她深知安全是民航事业发展的“生命线”,用默默付出换来一次次航班的平安落地,换来一个个家庭的幸福团圆,她甘愿做“负重前行”的那一份子。
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服务明星事迹材料范文篇1<\/h2>
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
存款后,客户竟转头向他道歉,他说,儿子欠了卡债,之前已经被信用卡中心催缴了好几次,沟通中,心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角,所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好,又那样骂人,但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示:林斌的服务让他重新认识了交行,改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事,可能在大堂内常常都会发生,但是如果没有好的心态、灵活的处理方式,矛盾的处理结果往往是不单止客户不满,柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题,客户的不满情绪会越积越多,对银行的负面宣传也绝不会少。
服务明星事迹材料范文篇2<\/h2>
“我觉得细节服务很重要,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年龄不大,来馆时间不长,可她是一位“有心”人,她的对客服务是“用心”去做的。她就是锦绣餐厅服务员__。
2006年来宾馆,接受宾馆基础培训后,分到望海餐厅当服务员。她人虽小,上进心很强。不论是开始的业务专业知识培训,还是餐厅对她们新员工的虚拟实操技能演练,__都一一作了笔记,用心领会。不爱在人前表现自己,她总是在别人上班前或者抽客人少时,悄悄一边看笔记,一边练习。餐厅经理、领班对她关爱有加,总是想法设法给她更多练习机会。短短三个月的时间,她已经掌握了基本的业务技能。她的出色表现,餐厅领导、员工看在眼里,打心底为她高兴。
那是来馆半年后望海餐厅的一次晚餐服务。晚上9点多,来了几位河南郑州的客人,其中有一对是夫妻。客人落坐后,__面带微笑,热情大方地把菜单双手捧上,递到客人手中,客人看完菜单,提出要一盘水饺,几个特色菜,__举止得体、口齿伶俐地给客人介绍了五峰的“苔蘑冠顶饺”、“五峰大烩菜”、“圣地佛珠”等几个五台特色菜,并且给客人作了产地的解说,客人的胃口马上被她的解说“提”了上来,加之价位适度,客人们还未就餐情绪就格外地好。等到菜一上,__细心、周到的服务,灵活、快捷的上菜,规范、到位的动作……一个个细小的环节她都面面俱到,给客人留下了美好的印象。客人们十分喜欢这个细心、机灵的小姑娘,“是不是跟我们到河南啦,小姑娘”,客人看似开玩笑,实质是从心里佩服她的出色服务。就餐完毕,__又提醒客人带好随身物品,正巧,其中一对夫妻由于一时疏忽,把白天买的三串佛珠丢在了坐椅上,__小心地帮客人收好,送给了那对夫妻。
成功的服务,使__清楚地认识到:对客服务中细节服务是关键。服务员的一个微笑,一句亲切的问候语,一双热情的手,一个体贴的眼神看似微小,却能起到意想不到的效应,客人会因此而如沐浴春风,对宾馆留下难忘的记忆,以致于关注、思念,再次下榻我馆。客人源源不断而来,宾馆的经济效益就会大幅度提高,有了这样的认识,__在以后的对客服务中付诸实践,成功地接待了一批又一批客人,还培养出了4位出色的餐厅服务员,她们现在已是翠岩餐厅的业务骨干,同时,她们也在暗暗地与之竞争,争当先进。而今__仍在锦绣餐厅服务,尽心地培养着又一批新来的员工。
服务明星事迹材料范文篇3<\/h2>
罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
“三心”到家提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献,提升业绩
记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务,提高技能
在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切,这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定,微笑服务,为服务而微笑,将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年,她多次被省市公司评为“先进个人”,2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。在平凡的岗位上罗小剑同志演绎着新时代“螺丝钉”的故事,得到了客户的信任,同事的尊重和大众的`喜爱。在服务的过程中,罗小剑都是用心去聆听,用心去思考,让每个动作、表情和心思,都渗透着对人的关心和尊重,在血液里流淌着真挚的感情,让服务的真情看得到,听得到,感受得到……
服务明星事迹材料范文篇4<\/h2>
我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香,能够评为“物业服务明星”,我既感到无比的感激又十分的惭愧,感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养,离不开各部门,各位同事的大力支持。向风雨同舟,相互支持,并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意!是你们为我们的成长创造了空间,为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定!从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的,是集体的,没有你们,我们将一无所成。
回顾几年来的工作,不论处于什么样的工作岗位,我都能够恪尽职守,勤勤恳恳地工作,夜以继日,加班加点,工作在夜深人静时,都尽职尽责,细致入微地做好服务和保障工作。
我们遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难,经历过的风风雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞,我们没有畏缩不前,冬天,暖气不热,我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户,排气放水,为业主排忧解难,把温暖送到家家户户,夏天雨水多,房屋漏水,我们又顶着烈日,为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼,恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味,回到家老公孩子都不让跟前靠,可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸,我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时,我们面对刁难业主,几次三番敲不开门,还有让业主推出门的时候,遇到这样的情况,我们还是笑脸相迎,细致入微的做工作,讲道理、以诚心打动业主,最终交纳物业费。
现在的金冠花园,在我和同事们的打理下,已经步入正轨,到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了,上级领导下来视察,直接点名要到金冠花园,得到了所在社区的好评,业主的好评,这正是因为金政物业有一个身体力行,以身作则,指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字,他有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。
惭愧的是,自己的工作也有不到位的时候,有时让业主羞辱的时候,领导安排的工作也有执行不到位,打折扣的情况。面对我们的不足,领导总是给了我们很多机会,给了我莫大的信任和支持,帮助和配合,正是这样强大的动力不断促使我前进。我想,今天所有获得奖励的同事们,都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善,这仅仅是我们出征的战鼓,前进的号角,使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。
姐妹们,我们准备好了吗?让我们开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩,成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把金政物业建设得更加美好!
服务明星事迹材料范文篇5<\/h2>
__,男,汉族,山东__人,x年x月x日生人,党员。现任__车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,__多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。
现将__事迹材料汇报如下:
__担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。__在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由__一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。__所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。__一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴,拉着__的手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后,__又把他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
__就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
服务明星事迹材料范文篇6<\/h2>
__,女,1970年出生,大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作,20__年5月份加入中国共产党,先后担任__、城关信用社出纳、会计,1997年调到联社营业部担任主管会计职务。银行服务明星事迹材料如下:
几年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、刻苦学习,钻研业务当标兵
该同志在担任__信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后,该同志为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是同志们学习的榜样。
二、爱岗敬业,以社为家做贡献
该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如20__年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该同志耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨,发挥模范作用做表率
营业部共有32名干部职工,其中国共产党员13人,__作为党员代表之一,处于服务窗口最前沿,该同志始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,她努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。20__年10月份,按照人民银行账户管理的规定,对所有企业和个人重新进行清理,该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理,提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计,看似岗位工作在后方,但它是整个单位的前方、后方的中枢神经,是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此,该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多,无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难,根据这一现象,她一方面坚持学习业务知识,而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导,提高临柜人员服务技能,尽最大努力减少顾客等候时间,提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难,她都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用,在此基础上,为了拓展营业部新业务,该同志针对开户服务对象,千方百计满足客户需求,对一些大的黄金客户,在其办理相关开户手续时,因要素要件不全问题,她都积极帮助客户出主意,想办法,的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作,赢得广大客户赞赏和好评。
服务明星事迹材料范文篇7<\/h2>
杨红艳,2006年忻州地区艺术学校毕业后,来到向往已久的五峰宾馆,在宾馆文艺队工作过,也在总台兼过职,__年又调到宴会厅服务客人。她是一位用“情”服务,用“心”服务的出色的服务员。“个性化”、“人性化”服务是她的服务特色。
2006年来馆时,根据她的特长,她被分配到宾馆文艺部。文艺部是宾馆企业文化建设的一个重要组成部分,是五峰人业务文化生活的载体,董事长李生祥注重员工文化艺术的培养,是为了树企业形象,增加企业凝聚力,让五峰员工人人能歌善舞,个个精神焕发地以饱满的热情投入到对客服务中去,提升服务质量。杨红艳深深明白董事长的高瞻远瞩,她勤学苦练,把自己在艺校学到的知识尽情发挥出来,与文艺部的员工共同研究,逐步提高。为了让宾馆的员工都会唱《送吉祥》,都能跳《开门红》舞,杨红艳奔走在员工宿舍、班前、班后,动员大家利用业余时间排练,不惜牺牲自己的休息时间,默默地奉献在自己的工作岗位上。
2006年,文艺队由专职改为兼职,杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动,触动着她的心,曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时,员工大会上李董事长的`讲话使她豁然开朗,她想通了。在宴会厅工作是直接面对客人服务,在文艺队也是为客人提供服务,只不过方式不同而已,服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服务中去不是更好,更优质吗?她目标明确,积极投入到餐厅对客服务中,用自己的“真情”服务客人。
有一次,宴会厅来了一批客人,一共10人。其中一人手提蛋糕,显然是过生日来宾馆就餐,杨红艳接待了他们。客人就坐后,杨红艳主动帮客人切好蛋糕,又和客人一起唱起《生日快乐》歌,就餐气氛达到了高潮,这时,餐桌上啤酒喝完了,杨红艳建议客人来瓶红酒助兴,客人听后,十分赞同,于是她送上两瓶干红。杨红艳一边用心服务客人,一边不忘推销餐厅酒水,让客人开心地消费,愉快地花钱。她的服务既个性化,又充满人情味,充分展示了优质、高效的服务理念。
杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起,不断提高服务水平。一直以来,她都在宴会厅服务客人,客人对她的服务赞不绝口,表扬信、口头表扬不断,她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工,她不愧是餐厅服务员中的佼佼者。
2006年7月份,她被提拔担任了宴会厅主管。在新的岗位上,她决心带领宴会厅服务员按照五星级饭店的标准,严要求,重实效,优质、高效地把餐厅服务搞上去。
❂ 村医服务事迹材料
上午在xx镇“参加全县党建工作业务培训会议”,县委常委、组织部部长杨思荣同志传达学习全省组织部长会议精神,就我县如何做好新时期组织工作和村级换届工作作了动员,对深入开展为民、务实、清廉为主要内容的群众路线实践活动,按照XXX“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,完善党员干部直接联系群众机制,抓党建、促发展,依照党章,对照自己,努力改进工作作风,实实在在为老百姓办实事办好事提出相关要求。
xx镇党委书记杨腾龙同志主持会议并对贯彻会议精神作了会议小结。各村党支部书记、镇级机关各部门负责人、新农村指导员、大学生村官参加会议,与会人员纷纷表示,要在各级党委政府的领导下,努力工作,关注民生,为党分忧,为民解愁。
❂ 村医服务事迹材料
xx客运段列车长王聪同仁,参加工作以来,他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评,。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年骂不还口"。
这天,列车长王聪在值乘d威胁、推搡和殴打,直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上,而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时,周围的旅客纷纷主动证明,并称赞列车长是好样的!王聪在被殴打及谩骂的过程中,始终"打不还手、骂不还口",他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间,工作比较紧张,还在病床上的王聪同仁带伤提前回到了岗位上。
王聪表示,作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质,作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的,在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的,作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制,不管谁对谁错,与之对骂会严重损毁列车的形象,同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下,旅客仍旧不服从管理,我们就应该从自身找原因,及时反省自身的所作所为,并积极改正自身的缺点和不足,做到自我反省。
王聪同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神,用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法,展现了铁路人的新面貌。
❂ 村医服务事迹材料
杨xx是南城县万坊镇初级中学的一名英语教师,1998年毕业于抚州师专。一直从事英语教学工作,多年担任班主任工作。2013年9月任南城县浔溪中学校长,2015年8月任花楼下中学校长,2016年8月调任万坊中学校长。他已经在教育岗位上兢兢业业奉献了19个春秋。
多年来,他始终忠诚党的教育事业,模范遵守社会公德和职业道德,具有强烈的事业心和责任感;多年来,他始终爱岗敬业,无私奉献,教书育人,勇于探索,开拓创新,扎实推进素质教育,教学业务精湛,教育成绩卓著;多年来,他始终坚持廉洁从教,自觉抵制各种不正之风,热爱关心学校,尊重学生人格,师生关系平等、民主、和谐,维护集体荣誉,为创建特色校园、示范学校做出了突出的贡献。
一、校园建设身先士卒
杨xx时时处处以一个优秀共产党员、优秀教师的标准严格要求自己,工作勤勤恳恳、兢兢业业,身先士卒,工作时间远在“八小时之外”。
2016年8月,组织上宣布他来万坊中学担任校长后,他立即冒着酷暑来到学校,亲自督促校园维修工作。去年暑假,在他就任前,万坊中学就开始对教师公寓进行全面维修(改造卫生间漏水现象,全部铺地砖,全面粉刷内墙),公寓楼和教学楼的外墙开始进行全新粉刷。工程量大,时间更是仓促,于是他每天早出晚归,经常中餐只是啃着早上从县城带来的两个馒头充充饥。在他与校委成员的通力协作下,校园维修工作进展顺利,开学前如期完工,保证了开学工作的顺利进行。
为了促进教育的均衡发展,在政府和教育主管部门的大力支持下,杨xx对万坊中学进行了大规模的校园建设。经过几个月的努力,该校发生了翻天覆地的变化,校园面貌焕然一新。新建了综合大楼,建立了多功能演播厅,将建成200米塑胶跑道,各种功能教室应有俱有。你瞧!粉色的墙壁,给人活力。精致的橱窗,让人一目了然。长长的书法走廊,使人沉静在国文经典之中。
学校独创的“留守儿童之家”,架起了学生与学校、学生与家长沟通的桥梁。幽幽的花香,青青的树木,一切都是那么美丽、温馨、舒适、典雅,走进校园就如同身在花园了。
二、教书育人堪为师表
杨xx忠诚于党的教育事业,教书育人,诲人不倦,具有强烈的事业心和责任感,师德高尚,堪为师表。
为了不断提高自己的英语业务素养,提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作要求,杨xx在教学中不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会,积极参加各种英语学习和英语教研活动,向优秀教师、先进教育工作者学习,并认真撰写心得体会。
在教学工作中,杨xx不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。为了提高自己的教学水平,更好的适应当今的教改需要,经常课后上网学习新的教育教学理念,观摩名师课堂实录和专家点评实录。备课时,精心设计环节,努力钻研教材,向45分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生做学习的主人,而自己则循循善诱的引导,做好学生的学习合作伙伴,学习效果事半功倍。他还注重培优辅差的工作,对于后进生,总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的'点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的自信心,激发他们学习的兴趣。了解学生的精神世界,及时对学生给予指导和帮助,做到“春风化雨,润物无声”,使他们健康成长。
工作期间,杨xx既教书又育人,经常对学生进行思想品德教育,教育学生热爱祖国,热爱人民,热爱集体,做一个社会主义合格的接班人;做人要自立自强,诚实守信,为人正直,待人要宽厚,做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭,生活俭朴。
三、爱心感召人性管理
杨xx在校务管理中工作务实,做事踏实,待人忠诚,特别是对学生有爱心、耐心、宽容心、责任心。相信学生,尊重学生,相信每一位学生都有自己的创造强项,每个学生都有一定的长处和闪光点,善于发现学生的长项,抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励。体贴后进生,培养他们的自信心、自尊心、自强心,不让后进生成为掉队的孤雁。通过开展丰富多彩的班级活动,优化了班级文化环境,丰富了学生精神生活,促进了学生综合素质的全面发展。所带班级班风正,学风浓、成绩优,凝聚力强。
对同事关心体贴入微。在生活中与同事称兄道姐的,丝毫没有校长的架子,同事提到的生活问题及时设法解决。比如学校一直没有解决的教师在校吃饭问题,他一来就解决了。他认为首先要把教师在校吃饭的问题解决,才能让教师安心工作。尽管学校离县城不远,但以往轮到上上午最后一节课的同事就得饿着肚子回家,或者匆忙煮点面条解决,而轮到下午最后一节的老师还得上晚自习,连煮面条都来不及,基本是上完晚自习后再回家吃饭。俗话说“民以食为天”,他及时解决了这个实际问题,教师安心工作了,学校的教学成绩明显上升了,今年99位学生参加中考,69人上高中线,升学率跟去年相比,提升了13%。
四、校家同创筑教育梦
“千师访万家”轰轰烈烈开展,我也成为那千分之一,走进各式各样的家庭,了解每一个学生的成长环境。在家访过程中,我深刻体会到,作为教师我们要积极的指导家长,同时多进行交流,家长和教师相互学习,相互信任,相互合作,结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会取得事半功倍的效果。作为学校校长,因该让“千师访万家”成为学校一项制度,常态化。
2月18、19日利用休息时间,我们深入几个学生家中,进行家访,感受颇深。学生万银泉的家长对我的到来,感到十分意外和兴奋,真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展,汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引,以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈,家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励。万银泉的家长说:“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心,我们的孩子放在你们学校班级,就是放心,你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”很多家长对老师的到来,接待的非常热情,他们觉得温暖,倍感兴奋。
7月6日,万坊中学校委会成员、班主任和老师分成五组,深入到精准扶贫学生家中家访。其中我结对帮扶贫困户黄建军(学生黄涛、低保户、因残缺资金、4口人、年人均纯收入2065元,计划脱贫时间2018年)。
家访过程中,重点向学生家长宣传扶贫政策,了解资助金发放到帐情况,进一步了解学生家庭情况,与家长沟通学生教育问题,完善精准扶贫信息等。家访活动进一步加强了家校联系、增强了家校感情,促进了这一惠民政策工程深入人心。
9月3日,进行开学新生首次家访。学生方伟杰见到我的到来,开始非常紧张,站在门口不知所措,害怕我是来向家长"告状"的。我们让家长了解学校办学思想、育人目标、学校建设、学校特色和2017年中考成绩。让家长相信家门口教育。最后,他们一家人依依不舍地把我们送出大门口,并希望老师经常到家。
在家访中,我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计,极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长,我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映:老师说的,孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话,老师的魅力无极限。当然高兴之余,需要我们付出更多了。我觉得身上的担子更重了,我们要加强家校的密切联系,同时注重学生的个别教育,真正达到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的教育效果。
五、成绩斐然踏步前行
在杨xx的管理下,一年来,学校先后荣获市“示范学校”、“书法特色学校”、“全国足球特色学校”、“目标管理二等奖”和“进步一等奖”等荣誉称号。
打造书香校园,创建和谐校园,营造快乐校园。创建特色校园,促进均衡发展。目前,学校举办的书法、足球、文艺等多项特色教学已初见成效。多次接受上级领导的检查工件,还吸引了县内外的教育界人士前来参观考察,该校已成为管理优、质量高的窗口学校。
杨xx为教育事业不断发展,为学校的管理工作再上台阶,洒出了一腔的热血,铸就了不朽的师魂,堪称“师德标兵”。他的先进事迹,他的感人事迹远不至以上这些。我们深信,在今后的人生之路上,杨xx定会踏步前行,工作会做得更好,取得的成绩将会更加突出。
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