烟草行业演讲稿(合集17篇)
发布时间：2024-02-17烟草行业演讲稿(合集17篇)。
一）烟草行业演讲稿
拆除暗箱洒满阳光以企务公开促进企业和谐发展
首先，欢迎X企务公开检查领导小组和X公司的各位领导到XX公司检查指导。下面，我将就本公司的发展概况、企务公开开展情况向各位领导作简要汇报：
一、XX公司发展简要情况
XX分公司前身为XX建筑安装工程公司，组建于X年X月，成立之初主营业务为工业与民用建筑施工，X年X月改制为X分公司。X年X月，根据集团公司“特色经营、优势互补”的发展战略规划以及公司承担的工程实际，公司主业转型为XX工程施工，企业改名为XX分公司。目前，公司初步形成了以X工程施工为主，铁路、公路、房建和市政路桥工程施工为补充的发展框架。公司发展思路不断清晰，外部环境不断优化，经营业绩稳步攀升，企业形象显著提升，职工生活不断改善，三个文明建设取得丰硕成果。公司去年承揽工程任务X亿元，完成施工产值X亿元。公司自上世纪90年代组建到今天，先后承建了我们XX办公大楼、XX服务区、XX大厦、XX住宅楼、XX高层住宅楼、XX广电大厦、XX办公大楼、XX综合楼、XX会展中心等44项房建工程，参建了XX公路、XX公路、XX国道、XX高速路、XX路工程等12项公路工程，参与了XX铁路、XX铁路、XX铁路、XX铁路、XX铁路、XX专线、XX铁路等6条铁路工程和XX水电站、XXX水电站、XX水电站、XX水电站、XX水电站、XX水电站等6个水电工程的建设，承建了XX码头与道路、XX平台高架桥、XX立交桥、XX立交桥等7项市政工程，还承建了XX酒楼装饰装修工程、XX隧道工程、XX爆破工程等其他工程9项。荣获鲁班奖X项，省部级优质工程X项，省市级安全文明工地X个。公司连续保持“XX思想政治优秀企业”称号和“XX文明单位”，公司先后荣“先进集体”和“先进基层党委”等荣誉称号。
二、公司企务公开的基本情况
实行企务公开、民主管理是广大职工群众参与企业民主决策、民主管理、民主监督的一个创举，是强化企业管理的重要举措，是加强社会主义民主政治建设的重要内容，是实践“三个代表”重要思想的具体体现。我公司企务公开自在XX项目部进行了试点以来，到目前这项已经在公司全面推开，并且步入规范化、制度化、经常化轨道。回顾过去，我们的主要做法是：
（一）、摸清思想脉络，促进认识统一
企务公开是职工民主管理的延伸和发展，是企业职代会制度的补充和完善，是企业经营管理者和职工群众在实践中创造出来的，并且是经实践检验的一项有效保证监督制度。如何有效地推进该项的顺利实施，公司党委注重从两个侧面来摸清思想认识：一是在职工中开展问卷调查。主要围绕“你认为有没有必要搞企务公开”“应公开哪些内容”“落实不了怎么办”等问题展开调查，通过调查发展，职工欢迎企务公开，但也对公开的内容、效果持有疑虑；二是在管理层中召开座谈会。发现管理层对该项普遍不认可，有的人觉得职代会制度已经坚持得不错，满足现状就行了；也有的人认为企业的中心任务是生产经营，搞企务公开既麻烦，又耽误生产，要是真公开了，泄了密，不但不能调动经营者和职工的积极性，反而还会增加难度。针对这些问题，我们先后抓了三个层次的宣传发动。一是公司工会把企务公开作为建立完善的三项制度(职代会、集体合同、企务公开)之一，作为工会的重点，抓好实施企务公开的宣传提纲和方案；二是抓好公司领导班子成员的发动。通过学习中央领导的批示和上级文件精神，公司党委认为：尽管当前有个别领导认识上还有差距，但这项等不得，拖不得，要边建立制度，边解决认识问题。随后，召开了公司党委扩大会议和党政工联席会议，作出了《关于在全公司推行企务公开制度的决定》；三是召开公司管理者会议。传达中纪委3号《关于推行厂务公开制度的通知》和上级领导的讲话精神，公司党、政、纪、工领导就推行企务公开的重要意义、指导思想、原则，以及公开的内容、形式、方法等进行动员。引导大家从“三个代表”的重要思想与企务公开的内在联系上看企务公开的重要性；从加强基层民主建设、落实全心全意依靠工人阶级指导方针上看企务公开的必要性；从推进企业改革发展和稳定的现实上看企务公开的紧迫性。通过“三从三看”，使大家充分认识到，实行企务公开，不仅是搞好企业民主政治建设的重要途径，是落实依靠工人阶级指导方针的重要举措，而且也是完善现代企业制度，预防和治理腐败行为，调动职工群众积极性的有效载体。
（二）、健全组织机构，加强组织领导
公司党委坚持把企务公开作为一项长期的党建、职工思想政治的重要组成部分列入重要议事日程，公司行政主动把企务公开视为加强企业管理，调动职工积极性的一项经常性来抓。在企务公开制
度的运作过程中，狠抓了两个环节：一是抓组织领导机构的设立。公司成立了由公司总经理、党委书记担任组长，纪委书记、工会主席任副组长，涉及企务公开内容的有关部室领导为成员的企务公开领导小组，下设领导小组办公室，主要负责企务公开文件的起草、方案的实施、检查、指导、档案的保管，以及信息反馈等。同时，要求所属各单位也成立相应的组织机构。目前，公司所属项目部都成立了相应的领导小组和机构，初步形成了党委(支部)统一领导、党政共同负责、纪检工会监督协调、有关部门齐抓共管、职工群众全员参与的领导体制和机制。二是注重激发经营管理者敢于公开的“底气”。实行企务公开，是加强企业民主政治建设、依靠职工办好企业的重要手段。然而，有的单位领导对公开并不积极，持有“不愿公开，怕公开”等消极态度。为防止个别单位在推行企务公开中流于形式，公司党委明文规定：对不认真实行企务公开的单位要严肃批评，限期改正；对不公开或搞假公开，要按党风廉政责任制追究责任，并列入考核各级领导班子和领导干部政绩的一项重要内容，将考评结果作为评选先进和干部使用的重要依据。同时，总经理在机关企务公开动员大会上也强调，企务公开的关键在我们各级领导干部，而敢不敢公开的关键又在于领导干部有没有敢于公开的“底气”。只要我们坚持走群众路线，自觉与职工同甘共苦心连心，就能做到从感情上变“要我公开”为“我要公开”。正是基于公司党委执行《决定》坚决，行政主管高度重视，才使我们在公司各个层次的企务公开得以快速推行并健康发展。
（三）、完善制度办法，规范公开
建立企务公开制度，要公开什么，以什么形式公开，公开到什么范围，什么程度，这些问题是企务公开运作中的重点和难点。为此，我们召开党政工联席会议，共同研究制定了《公司企务公开实施细则》，做到了五个明确；一是明确了推行企务公开制度的指导思想。即；以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以《企业法》、《劳动法》、《公司法》、《职代会条例》为依据，以职工群众关心的热点、难点、疑点为重点，以强化职工民主管理、民主监督为核心，以职代会为载体，依法落实和保障职工的民主权利，增强企业的透明度，充分调动经营管理者和劳动者两个积极性，促进企业加强管理，堵塞漏洞，挖潜提效，实现企业效益最大化，推动企业两个文明建设。二是明确了企务公开的原则。我们规定了四条原则，即：党委(支部)统一领导，纪委监察、工会与有关部门密切配合，协同推进的原则；遵照党的方针政策和国家有关法律、法规，依法公开的原则；坚持从实际出发，注重公开实效的原则；尊重职工群众，依靠职工群众办企业的原则。三是明确了企务公开的主要内容。我们在《实施细则》中规定，除了属于国家法律法规规定的保密事项，以及涉及企业商务、技术机密、经营战略决策等内容不公开外，各级要以“四个围绕抓公开”，即，围绕企业生产经营的重点抓公开，围绕规范完善企业内部管理的难点抓公开；围绕职工关注的生活福利的热点抓公开；围绕领导干部廉洁自律的焦点抓公开。要求公司企务公开做到以公开企业重大决策、民主评议领导干部、业务招待费使用情况等涉及企业全局性的重大问题为主要内容的“十公开”；下属项目部实行以公开领导干部廉洁自律、大宗物资设备采购供应、选用外包队、施工项目验工计价等情况的“九公开”；施工队实行以公开职工工资奖金分配办法、职工食堂伙食帐目、劳保用品发放等情况的“八公开”。四是明确了企务公开的形式。公司和项目部根据职工对企业某一问题的关心程度和企业发展的客观需要，按照不同的层次、不同的内容、不同的范围，以多种形式实施了公开。其主要的形式有职代会(民管会)、公开栏、有关会议或其他媒体等，对不宜在广大职工中或向社会公开的事项，要在本级的领导班子会上或其它形式公开。五是明确了企务公开的时间。我们要求除了职代会(民管会)上进行的重大事项要按规定的程序和时间予以公开外，其它重要公开内容，属于经常性的做到定期公开；属于阶段性的分期公开；属于临时性的及时公开；属于职工关注的热点问题随时公开。通过上述五个明确，有效地推动了公司企务公开的规范化操作。
（四）、抓好监督检查，确保公开质量
实践使我们体会到，有效的监督制约措施，是推动企务公开顺利实施，保证公开质量的重要条件。我们在运作过程中做到了“两到位”：
一是职责划分到位。实行企务公开制度是企业职工非常关心的事情，各级组织和领导干部都有责任和义务。我们坚持“党委是第一负责人，行政是第一执行人，纪检、工会是第一监督实施人，职工群众是第一评价人”的制度，合理划分了党、政、纪、工组织的职责，要求公司、项目部两级党组织把推行企务公开制度作为加强党建、廉政建设和建立现代企业制度的重要内容，发挥好政治核心作用，坚持与生产经营同步实施，同步检查。行政系统从企业适应市场经济体制和现代企业管理发展的客观要求出发，重视企务公开，依法、主动、真实地公开，接受群众监督，同时，纪委监察部门与工会配合，搞好协调、监督，督促抓落实，工会组织在推行企务公开制度过程中，发挥优势，找准调动企业经营管理者和职工群众两个积极性的结合点，承担起日常职责，在公司形成了“协调统一，规范有序，各司其职，各负其责，配合运作”的局面。
二是监督保证措施到位。第一，把企务公开列入公司党委与项目部党组织签定的政治目标责任制范畴。与项目部的三个文明建设和领导干部政绩考核挂钩，与项目部建立的平等协商、签订集体合同制度同步实施，使企务公开契约化。第二，设立企务公开监督评议小组。公司成立了由纪委书记任组长、监察审计、党群办公室等部门负责人为成员的企务公开监督小组，同时还在各项目部聘请兼职企务公开监督员，协助公司企务公开监督领导小组开展。各项目部也相应成立了有工会主席、支部纪检委员、职工代表等人员组成的企务公开监督评议组织，在全公司较好地形成了纵向到底、横向到边的.企务公开监督网络体系。第三，严格程序，依法公开。坚持做到事前认真研究，动真心，出实情，事中主动听取群众意见和建议；事后注重整改，努力达到职工群众满意，领导自身满意。同时，为保证公开的严肃性和实效性，做到“三不公开”，即：不便于公开的不公开，时机不成熟的不公开，未经领导小组审核的不公开。第四，建立职工民主议事会制度。就企务公开事项中的重大问题，适时组织召开有职工议事代表和单位班子成员为常任议事代表参加的职工民主议事会议，行使职代会(民管会)联席会职权。第五，建立企务公开群众评议制度。各项目部不定期组织职工通过问卷调查、民意测验、召开座谈会等形式进行公开。在公司机关还开设了三部企务公开专线电话，即：总经理办公公开电话，纪委监察监督电话，工会职工热线电话。第六，设立公开意见箱和固定的公开栏。目前，所有项目部均设立了公开意见箱、公开栏。第七，建立企务公开档案。大多数单位都将每次公开的时间、内容、承办部门、责任人和职工提出的问题，以及对问题的答复、处理结果等，形成书面材料，予以保留备案，供职工查询。
(五)、建立长效机制，注重完善提高
XX年，公司经历两件大事：一是集团公司对内部资源进行优化整合，我公司由XX工程公司更名为XX公司，由经营XX而转为经营XX工程；二是同全党一起，开展保持共产党员先进性教育活动。公司以此为契机，建立健全企务公开的长效运行机制。一是对企务公开的规范进行充实完善。对领导组织机构进行了调整，使之结构更加合理；重新修订了《公司企务公开实施细则》，分别对公司本级和项目部企务公开的内容、形式、范围、责任单位、公开程序等进行了具体的细化和补充完善；在公开形式上，坚持原有的公开方式的基础上，拓展到企业内部计算机网络公开等；二是建立企务公开内部激励约束机制。自上而下形成以职代会为主要载体的公司级、项目部和班组级三级公开网络；规定了各级党政负责人和相关部门的企务公开目标责任；把企务公开作为党建和职代会的重要内容，统一安排，统一考核等。由于把企务公开溶入到了企业管理的全过程，就使每位员工真正成了企务公开的参与者。在保持共产党员先进性教育满意度测评时，对公司企务公开情况基本满意率为100；三是建立民主决策长效机制。在公司本级重新修订了《领导班子议事规则》，在项目部全面推行“三个层面治理结构”，规范了决策层、执行层、监督层的机制；四是建立科学管理长效机制。针对公司主业转型，在市场、技术、管理、人才等方面带来的转变。在充分征求职工的意见的基础上，我们对原有的企业管理制度和办法进行了修订，并交职工代表大会审议通过下发执行；五是建立职工维权长效机制。为了健全职工维权机制，我们推行三级民主管理；为了提高职代会的决策水平，我们力求各项议案都要充分表达员工的意愿；在日常民主管理方面，我们把着力点放在职工关心的热点问题上，正确把握改革速度和职工群众可承受程度，妥善协调和处理各种利益关系，促进企业健康、和谐、稳定发展。
三、开展企务公开的几点体会
我们感受到自开展企务公开以来，公司各项取得了明显的成效：一是调动了职工积极性。通过企务公开，让职工直接参与企业管理和决策，真正做到了依靠职工办企业，激发职工的积极性和创造力，使职工更加关心企业，与企业同心同德。有的职工说：以前“主人公”都是“主人空”，对家底不了解，过糊涂日子，现在公开了真有当家的感觉了。二是提高了企业管理水平。通过企务公开让职工熟悉、了解企业的生产经营情况，参与企业的生产经营管理决策，使管理者增强了决策的科学性和可操作性。对施工项目的工程质量、验工计价进行公开监督，不仅较好地杜绝了施工中使用亲属队、关系队的现象，而且避免了超计价、超拨款的经营管理行为。三是促进了企业党风廉政建设。通过企务公开，增强了领导干部的廉洁自律意识，民主意识，提高了拒腐防变的能力，而且在企业内部创造了一种党群、干群相互理解和信任的良好环境，从制度上保证了领导干部的勤政廉洁，树立了依靠职工办企业的责任意识，也保证了充分尊重和发挥职工的主人翁地位和作用，形成了强有力的“塑形象、增活力，促发展”的监督制约机制。四是促进了职工福利待遇的落实。项目部的建家建线、文明施工、企业文化和职工食堂的饭莱质量、环境卫生等职工生活福利设施有了较大改善，拖欠职工工资、农民工工资的现象普遍得到了解决，集体合同条款的兑现率也有了显著提高。五是促进了民主管理和民主监督制度的完善。首先解决了职工民主管理不知情这个关键问题；其次通过职工大会、民主议事会、公开栏等形式，及时将企业管理、重大决策以及涉及到职工利益的重要问题向职工公开，扩大职工直接参与和管理的规范。
在开展企务公开过程中，我们有以下四点体会：
一是把企务公开提升到落实科学发展观、构建和谐社会的高度来认识。思想认识不到位，组织行为必然滞后，因此，提高认识是做好企务公开的前提。我们认为建设和谐社会的一个重要基础就是要建设和谐企业，建设和谐企业就是要建立和谐的劳动关系。推行企务公开就是夯实全心全意依靠职工办好企业的基础，就是促进基层的民主政治建设、密切广大职工与企业的联系。只有加强企务公开才能调动职工和经营者的积极性，实现双赢的目的。企务公开是双方的愿望和构建和谐企业的内在需求，对企业发展改革和稳定起到了推动作用。
二是把企务公开程序融入企业管理机制中来规范。企务公开制度能否保持长久的生命力，主要看它是否在企业的组织体制、职代会为载体等方面，真正实现了融入，成为企业经营管理的内在要求和重要保证。因此，我们把企务公开程序融入企业管理机制之中，融入依靠职工办企业的制度机制之中，同建立现代企业制度有机结合起来，使企业经营管理体现以人为本的科学发展观的基本要求，落实好职工的知情权、参与权和监督权，形成了经营管理与民主管理有机结合的长效机制，使企务公开达到“内在化”，促进了现代企业制度的建立和完善，真正使企务公开成为“人人有责任，事事有程序，时时有控制，环环有考核，奖惩有规定，不良有纠正”的良好局面。
三把企务公开的“三点”作为企业民主管理长效机制的重点来推进。企务公开的“三点”，即企业职工关心的热点、企业管理的难点、廉政建设的焦点。实行“企务公开，民主监督”制度，企业职工是主体，企业的事情必须由企业职工参与民主管理和民主决策、民主监督。因此，我们在企务公开中，既要公开办事结果和具体内容，又要公开办事依据和程序，公开的内容要有针对性和实效性，防止有组织、有计划地走形式、走过场。要着力推动职工民主管理、民主参与和民主监督等权利的落实，形成上下贯通、科学严密的组织体系和组织网络。
四是把企务公开作为工会组织维权机制体系的重要环节来建设。工会是职工利益的代表者和维护者，企业工会是职代会的机构，我们依法建立和健全了职工代表大会制度、职工民主议事制度、职代会民主评议企业领导干部制度等，使企务公开制度化、经常化、规范化。公司工会组织明确在和谐企业建设中的重要责任，突出履行维护职工合法权益的基本职责，切实维护职工的合法权益、主动维权、依法维权、科学维权。公司党政领导自觉支持工会组织在企务公开中依法独立自主地开展，按照权、责、利相一致的原则，使工会者“为”、有“位”。通过企务公开来推动公司各项的顺利开展。
以上是我们公司发展的简要概况和企务公开的简要情况。企务公开在XX公司虽然取得了一定的成效，但离上级领导的要求和企业的发展实际还有一定差距，我们希望通过这次检查组的检查指导，认真领会贯彻检查组的指导意见，进一步抓好企务公开，以更高的要求和标准把公司企务公开不断引向深人，为推动公司的健康和谐持续稳定的发展发挥更大的作用。
谢谢大家。
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二）烟草行业演讲稿
第一、适销对路，满足需求。农村经济条件较差，消费水平较低。为能满足农村消费者的需要，客户经理应尽力组织好低档卷烟货源，加大低档卷烟的投放力度。想客户之所想，急客户之所急。
第二、把握商机，适时**。农忙时候正是卷烟销售的**季节。此时，消费者的卷烟消耗量相对增多，如若供销出现脱节，一来影响卷烟销售，二来满足不了消费者需求。
上述两种情况是与“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以，把握市场商机，满足消费需求才是上上之策。
第三、加强管理，及时沟通。“春播秋收”的农忙期间，由于很多农村零售客户忙着抢种抢收作物，有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入，“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端，最终“殃民祸国”，后悔晚矣。
所以，这就需要客户经理在拜访农村零售客户时宣传烟草行业的政策，向其征求一些合理意见，协调沟通市场上存在的一些问题。发现问题后，及时与辖区中队、**订货员、送货员联系，第一时间稳妥解决；发挥多方面的优势，集中全员的力量共同处理好难点问题。原创文章，尽在文秘知音网。
终归到底，卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下，“山核桃之乡”——南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主ｘｘｘ，今年已有45岁，是当地一名普通的村民。
店面虽然不大，只有两间从别人手里租赁过来的门面而已，但店内日用百货，烟酒食杂可谓是品种繁多，琳琅满目；店内的顾客则是你来我往，络绎不绝。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭却各有各的不同。ｘｘｘ经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子，一个典型而已。
依此道理，生意好店铺旺，应当有它的一个共同地秘密诀窍，那就是：诚信经营，维护消费者利益。
常言道：无商不奸，无奸不商。这话自有它的一番道理，做生意的哪有不赚钱的；ｘｘｘ经营的店铺也不例外。
然而，他赚钱赚在明处，赚的顾客能够高兴地接受，乐于掏腰包；什么东西赚了钱，什么东西没赚钱，什么东西便宜了，什么东西不能便宜，顾客心里清清楚楚。单就卷烟零售经营来说，ｘｘｘ一直按照公司的规定要求，严格执行一价制度， “吉祥盛唐每盒两块五，盖红盛唐每盒三块，一分钱都不能便宜。事情伊始，顾客不能接受，ｘｘｘ也不能够理解。
经过我的多次解释与引导，他慢慢地接受了公司的这一举措，他首先说服自己，进而说服了来往的顾客。最终，ｘｘｘ道出了心里还存有的那丝担忧，问：“我执行，别人不执行；怎么办？
”回答是简洁且有力的。实践也证明，他的忧虑是多余的；短期内，虽然卷烟月销量略有减少，但卷烟的赢利在提高；据近几个月的卷烟销售数据来看，ｘｘｘ的卷烟销售稳中有升，由原来的150条发展到现在的350条左右。ｘｘｘ尝到了甜头。
在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中，在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁，为后来的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。
“凡事预则立，不预则废”，只有在自己想要提高的时候，它才会得以提高。在“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动中，通过公司全方位、多角度的宣传与教育，我的觉悟与认识得到了如日俱进地提高，最终得以飞跃，对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度；幡然回味，这场活动确实值得珍惜！
希望本文烟草行业践行“两个至上”演讲稿能帮到你。
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三）烟草行业演讲稿
打小起，我就喜欢哼唱，伴随着我的喜怒哀乐，或抑或扬、格调各异的歌曲穿越其中，明我心志，助我前行。不知从何时起，蓦然发现，心头萦绕起伏起一首壮歌。一、 一个年轻的烟草人，有生命之路的主题曲：
维护国家利益和消费者利益。国家利益，消费者利益，两个音符，跃进我工作和生活的每一个角落。没有五线谱，但有不同的节奏，打动我的心弦，启迪我的思想，澄清我的心，帮助我前进。
当前烟草行业改革与发展正处于一个新的调整时期，国家局开展“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动，如一盏明灯，为我们的烟草事业进一步指明了方向，我们的烟草人行动更加有力，服务更加优良，事业更趋辉煌。
姜成康局长高屋建瓴地唤醒烟草行业同仁“把国家利益摆在首位”。他指出“我们在制订每一项政策，作出每一次决策，使用每一笔资金，处理每一件事情要时时处处体现如何做到两个切实维护”。我认为，当社会继续质疑烟草业的地质状况时，这是最有力的答案。当行业改革步履蹒跚时，这是唯一的迹象；这是面对巨额税收带来的各种**是最可靠的权衡标准。
早在2000多年前，我们的祖先就提倡“明是非、查明实、处利害”。后期墨家**指出：“义，利；不义，害。
”“利之中取大，非不得已也；害之中取小，不得已也。”这就是说，人们所取及所应取的利，不是目前的小利，而是将来的大利；人们避免和应该避免的伤害，不是目前的小伤害，而是未来的大伤害。用今天的话来说，国家、社会和消费者的利益是大利大义，而企业和个人的利益是小利小义。
因此，烟草行业的发展就必须把“大”与“小”、“多”与“少”、眼前利益与长远利益有机协调起来，才能获得长久利益。这犹如薪火相传，薪毕火微，薪尽火灭。
省局李泽华局长同样对“两个维护”做出了精辟诠释，她强调：“行业特殊并不等于利益特殊，我们是消费者、零售户的服务者，同时也是国家利益的创造者。小河有水大河满，小河无水大河干。
同时，小河也只有汇集成大江大河，才能风雨兴焉；只有风雨兴焉，小河才有水源。国家利益、消费者利益和企业利益也要遵循一定的规律，达到平衡，才能保持良性循环。”
我所在的长治市烟草专卖局（公司）承担着全市烟草市场的**、管理任务，无疑为长治经济这幅蓝图填加了浓彩重抹的一笔。我的同事们深知自己工作的意义和肩负责任的重大。他们没有把为人民服务挂在嘴上，而是不折不扣地落实在自己的工作行动上。
面对家庭和工作，他们选择工作，勤劳进取，公私分明；
在享受和奋斗面前，他们选择奋斗，前进，永不后退；在名利与奉献面前，他们选择了奉献，默默无闻，无怨无悔。
仅管，烟草人看上去都是那样的平凡，可我们在平凡中为国家一点一滴地积累着财富，在平凡中为共和国的明天创造着辉煌。正是在祖国建设日新月异的变化中，我看到了自己职业的崇高，正是在烟草人呕心沥血的默默奉献中，我看到了一种平凡而伟大的精神。
朋友，我想告诉您的是我们系统中的一些凡人琐事，但它却时常感动着我，震撼着我，让我在他们数十年如一日的敬业奉献中，懂得了什么是“两个维护”，怎样去做到“两个维护”......
那是 2003年8月的一天，专卖科贾富龙稽查队长根据举报带队员们到潞城市对一家经营假冒卷烟的商店依法按程序进行检查，并立即对该商店所假冒卷烟进行查扣。查扣过程中该店主一开始软磨硬缠，不让稽查人员查扣假冒卷烟，贾队长依法办事，义正辞严予以拒绝，该店主一看软的不行，立即狗急跳墙，反而以暴力抗拒执法，严重阻碍了正常的行政执法，但我们的贾队长及稽查队员们为保护国家的利益和维护广大消费者合法权益，为了维护烟草行业在社会上良好的执法形象，充分体现烟草文明执法、依法办案的原则，忍辱负重，严格做到打不还手、骂不还口，导致贾队长双眼打伤伤了当即住进了医院。后来，在公安部的配合下，肇事者被依法惩处。
通过这起案件不仅严厉打击了不法烟贩的嚣张气焰，而且也展示了我们专卖管理人员良好的素养和行业形象，从而真正将文明执法落实到实处。
大家都知道沁源县的自然环境差、经济相对落后，要在沁源大山的山庄窝铺中实现网络管理、网上配送、电子结算的现代物流经营方式,在近期内还有一定的距离.因此,在沁源这片土地上依然活跃着一支以诚信为宗旨,"吃服务饭,赚辛苦钱"的配送员队伍.小韩这位配送队队长,既是指挥员,又是访销员,还是送货员.
去年夏天的一天,正是三伏天的正午,他接到韩洪乡朱合沟村一个经营户的**:请送5条红河烟.经营户的需要对于烟草人来说就是命令,他来不及吃饭和司机一道立即出发.
谁成想他们开的那辆"老爷车"半路上发起了脾气,抛锚在崎岖的山路上,前后几里无人家,手机又无法使用,怎么办？"徒步前进"，他与司机二人推着车行进了十几里路,终于把货物送到经营户手中,经营户一声"现在烟草服务真是好"使他们忘记了疲劳和被汗水浸湿的衣服。
多年来，当人们悠闲的享受自己业余生活的时候，烟草人还在用心谋划着草事业的明天。那留在全市各个乡村街道的串串足迹，印证了他
他们对烟草事业的忠诚；那风雪酷暑中重重的困难，动摇不了他们对烟[1] [2] 下一页 《“两个维护”，助我前行的壮歌—烟草行业演讲稿》
四）烟草行业演讲稿
2006年1月18日，是景德镇烟草成立二十周年的大喜日子，这也标志着景德镇烟草进入一个跨越式发展的新时期。在啪啪的鞭炮声和热烈的掌声响过之后，我喜悦的心里突觉沉甸甸的。景德镇烟草是一块金色的招牌，一块厚厚的土壤。
作为耕耘这片土壤的农夫，是勤于铲除漫生的野草，充分施加水分和营养，还是对漫生的野草视而不见，对浇水施肥退避三舍？想到责任，想到使命，想到未来的路，我不敢辜负这片土地！
二十岁那年，我有幸成为了景德镇烟草的一员，也就在那个时刻，我将希望的种子种植在这片土地上，渴望在这里生长，在这里拼搏。从前台营业员到办公室的文员，一晃十年过去了，当我满怀豪情来到办公室这个岗位后，几乎每天都陷入简单而繁琐的事务性工作，不用承担太多压力和责任的工作，使我养成了一种思维的惰性，写出的材料往往不够“鲜活”，影响了公司形象，好几次受到主任的批评，也曾被周围的同志批评过。我感谢这些友好的批评，因为他们指出了我成长的正确目标，就象一个确保我的行为不会偏离正确道路的准则。
当我想到这些难忘的话，少走弯路，多收获时，我就不能辜负这片土地！
在原来的部门工作时曾十分厌学，每有写作任务，敷衍了事也能见报，茫茫然、惶惶然，既无压力也无动力。来办公室的经历为我大开了一扇窗：原来办公室的工作如此广泛，有些事情往往逼得我向一专多能的要求靠拢，非具备杂家的素质和能力不行。
登高见天广，到海知渺茫。我已感到企业发展步伐太快了，面对企业发展的浪奔浪涌，我已不敢言懂，觉得自己象个小学生，对一切充满好奇，也更加惜时、敬业、苦学。好在公司为我们“充电”创造一切有利条件，定期组织大家学习，鼓励我们业务时间多读书、多实践。
几个月下来回头一望，我真有日进千里之感，写作起来也得心应手。当我想到思想的更新和完善，风格的重生，知识的日益丰富，我就不敢忍受这种土壤！
我对办公室文员的最初理解是，当他们坐在办公室里，关着桌子上凌乱的材料关门制造汽车时，他们常常会缺乏手稿**。孙主任在一次与我谈话时强调了一句话：要做用心人，用心去观察，用心去留意，用心去总结。
以寻找稿件**为目的，将视野和触角延伸到各个岗位，从细节上体验企业发展的脉搏，并经常与您沟通。和大家在一起，我真正象一滴水珠溶入了大海，看得真切，感受真切：员工们每天都在忙于企业的发展，专卖稽查人员的秉公执法、网建业务人员的优化销售、一线访送人员的不辞辛劳……他们用辛勤的汗水不断湿润着泥土，孕育新的生命力，而从不奢谈回报。
想想这些优秀的员工，想想他们每天吸收的养分，我都不敢活到这土壤！
办公室的工作内容涉及得非常多、非常杂，大到公司的工作报告和经验材料，小到一张报销单，购一份车辆保险等等。白天在各种各样的事务中抽出时间来“爬格子”，但总是被打断，做其他事情时心里又挂着格子，结果是什么事都做不好。后来，我干脆白天不写文章，专心处理事务，一天下来，几天因文稿积压的事务处理得差不多了，晚上或双休日利用别人进舞厅、下馆子、搓麻将的时间来“残酷”待己，虽然辛苦点，但没人打断，思路也清晰。
厌倦了加班，同事们说了几句相互鼓励和安慰的话，这是我的理解和认可。刻苦工作出来的稿件被领导者认可或印成字体，就是给我丰厚的回报。种什么样的田地吃什么样米。
想到我“残酷”待己锻造的一种精神升华，想到我干工作留下的瞬间光亮，我不敢辜负这片土壤！
“永远的追求——更进一步”，是一种精神，也应该是我们干工作的一种境界。我们的目标是发展。高质量的工作是赢得比赛的唯一法宝。现实是不容否定的，办公室从事的工作是比较直接性的服务，我常感到我们是在为别人服务，而且是为所有的人服务。
为了调整这种心态，我总是从另一个角度思考；经营者贴近市场，始终为企业服务；网络建设人员优化销售，也为企业服务；专卖稽查员蹲坑摸点，打击不法分子，也是在为企业服务------所有的工作都是为了让企业壮大。企业的发展是上帝最大的回报。 此外，我们别无其他要求。想到我为人人、人人为我，我不感辜负这片土壤！
健康成长须有一方适于生长的土壤，我将希望的种子播撒在这片厚实的土壤中，也一定要做一名勤劳的园丁，乐于拔出土地四周滋长的杂草，不断湿润、净化生长环境，以期有机会与湿润的泥土一道去迎接每天阳光灿烂的微笑。
朋友，当您奔波在津城街头，享受着便利交通的时候，当您漫步在休闲广场，不再烦恼车挤人拥的时候，当您有事出差，感觉出行越来越方便的时候，当您发现公路上奔驰的各种车辆越来越多，人民群众大步奔向小康的步伐越来越快的时候，你可看到一个个交通职工，为了交通事业默默的奉献着，不辞辛苦的劳作着？而我就是他们中间的一员！从我们参加工作的那一天起，从我们穿上衣服的那一刻起，我们注定要与责任、奉献和牺牲结下不解之缘。
我和我的同事们时刻都在告戒自己，要依法执政，执法为民，积极响应时代的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献，把自己无悔的青春献给平凡而伟大的交通事业，去完成时代赋予我们的光荣使命。
作为一个交通人，完**民交给我们的使命就意味着责任。人民赋予我们管理交通的权利不是特权，而是责任。“物必先腐，而后虫生”，一个对工作没有责任感的人，必然导致理想的淡化，信念的动摇，思想的迷失，道德的堕落，这样的故事我们听的不少，教训更是深刻。
因此，我们已经把自己放在第意为。我们的管理只是一种手段。我们的宗只是全心全意为人民服务。如何使用好手中的权利，对于我们执法人员来说尤其重要，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，只要永葆心中那份责任，就不会偏离轨道。“大浪淘沙，警钟长铭，不忘宗旨，永葆本色”，这是新时期党的好干部郑培民同志的十六字座右铭，也同样是我们运政执法人员经常审视自己，鞭策自己，提高自己的宝贵箴言。
作为交通人，完**民赋予的使命就意味着奉献。也许我们每个人心中都有一个愿望：当您的下水道发生故障时，您想遇到像徐虎这样的好电工；当您开车旅行时，您想遇到一个像李素丽这样的好管家；当你不幸在路上遇到交通事故时，你希望能遇到像济南交警这样的好警察。
当然，我们的道路运输经营者也希望得到我们的良好服务。在我们的工作中，优质服务是我们的承诺，无私奉献是我们的追求，我们无怨无悔地为交通运输行业解决问题。当有的车主在异地有了困难，打来求助**时，是我们的运管员二话没说，就迅速查询对方运管的****，请求给予协助，一次又一次的为远在外地的车主解决燃眉之急；当有的线路因为经营不善，屡屡亏损，车主之间争抢旅客，拦截客源，发生**纠纷时，是我们的运管人员不辞劳苦，摸情况，做调查，协调双方；春运时期，当看到归心似箭而又没赶上末班车的旅客在车站一筹莫展时，是我们的运管人员积极主动的联系运输企业，找车送旅客踏上归途；派车防汛抢险时，是我们的运输管理人员冒着大风和大雨，护送一辆应急物资车到指定地点。。。。。。
我们的工作是平凡而琐碎的，但正是在这样平凡的工作中，我们牢记党的根本宗旨，牢记****，永远把为人民服务放在第一位，想经营户所想，忧经营户所忧，急经营户所急，将心比心，真诚服务让我们的工作深入到了经营业户的心中，深入到了老百姓的心里。
作为一个交通人，完**民赋予我们的使命意味着牺牲。我们的工作是个特殊的服务行业，当大家都为着即将到来的长假而商量去哪儿玩的时候，我们想的最多的是要协助车站搞好高峰期的运输工作，是要让每个旅客都走的安心，走的满意，是要做好三品的检查和车辆出站安全检查，看着一批又一批的旅客离开或者安全到家，我们的运管人员就感到无比的欣慰。过年的时候，当大家都沉静在全家团圆的欢乐气氛里，家中的团年饭已经摆在桌子上了，可我们的运管人员还在坚守岗位，一直到最后一班车发完，做好登记后才回家和家人团圆。
全市只要有紧急任务，冲在最前面的一定是我们的运管人员，为了津市的繁荣平安，我们放弃了多少个休息日，放弃了多少和爱人孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会，冒着酷暑，顶着烈日，奔走于街头巷尾，我们将青春无悔的燃烧在交通事业中，舍小家，顾大家，忘我工作，辛勤耕耘，在我们的心中，为了人民的利益 而牺牲自己一点休息时间，这又算的了什么呢？我为我身为交通人而自豪，社会在日新月异的进步，也在不断的变化，而永远不变的是我对交通的那份热情和执着的追求。随着中国加入wto，对我们的交通管理提出了更高的要求，要求我们掌握更多的交通法规和知识，要求我们将更完美的管理手段寓于服务之中。
生命对每个人只有一次，而青春则是人生中最宝贵的一段，我坚信，流星虽然短暂，但在他划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。让我们肩负起历史的使命，执政为民守本色，用人民赋予的权利为人民服务，让我们的青春在交通事业上无怨无悔的燃烧！
五）烟草行业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的各位同仁：
大家上午好！ 我叫xx，是市区专卖办（客服部）一名普通的客户经理，很荣幸今天有机会参与市场经理的竞聘。首先，感谢局（公司）领导为我们提供了一个锻炼并检验自己的机会。同时，也感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的各位领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我走上这个竞选的讲台。 在日常工作中，市场经理承担着教育、培训、指导客户经理的重任，市场经理的综合素质直接决定了他带领的客户经理队伍的整体水平。这是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域，我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值，勇敢地去接受未来职业生涯中的每一次挑战。
我从事客户经理工作已经有三个年头了，一路走来，并不是一帆风顺。面对压力，我始终保持积极向上的阳光心态，迎难而上，不怨天尤人，不寻找借口，从一名送货驾驶员，逐步成长为一名业务优、责任强的营销人员，这离不开我自身不懈地努力，更离不开在座的各位领导和同事们的关心和帮助。
业余时间，我刻苦学习各项专业知识，不断提高自身的专业素质和职业技能。经过几年的理论学习和工作实践，我已能够熟练的运用烟草商业销售系统、crm系统和客户经理135工作法系统，并于20xx年9月以较好成绩通过了中级营销员的资格考试。
从事客户经理的3年时间里，每天都要面对不同的客户，处理不同的问题，解答不同的疑问。每处理完一件事之后，我都会分析得失，积累经验。今天，我来竞聘市场经理这个岗位，就是希望通过自己的业务技能和平时积累的工作经验，为我们喀什烟草事业的发展贡献自己的一份力量。
金无足赤，人无完人。我也有缺点，主要是缺乏管理经验和我不拘小节的性格。我只是想通过一次次的挑战，发现、改进我的不足，只是想通过一名普通得不能再普通的烟草员工的经历向大家证明：喀什烟草的员工是开拓进取的员工，是敢于发起挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！
竞聘市场经理是机遇也是挑战，更多的，是一份对责任的担当。如果我能成功，我会努力做到以下几点：
首先，在对区域营销部终端建设、品牌培育、团队建设进行充分调研的基础上，分析和查找前期工作中的不足与短板，在营销部主任的带领下与同事们共同协商，科学、合理的制定符合本区域实际的卷烟营销工作计划和目标。通过明确而清晰的“目标管理”来引导我们“做正确的事”，统一我们的思想和行动，解决我们应该做什么、谁来做、什么时候做的问题。
其次，通过有效的“过程管理”来督促和验证我们是否能够“正确的做事”。例如：销售报表的查询，市场走访和跟班作业，一是可以充分了解区域市场总体情况，及时掌握各项工作计划的实施进度，提高自己把握市场、预测需求的能力，同时也可以监督和验证营销人员是否按照规定流程实施工作计划，发现存在的问题并及时予以指正。 再次，加强“绩效管理”，提高员工的工作积极性和创新能力，提升企业的竞争力，从而不断推进企业整体目标的实现。例如，在员工绩效考核指标的设置方面，立足实际，注重实效，切实起到考核指标奖勤罚懒、奖优罚劣的功能，激励先进，鞭策后进，调动员工的工作热情，从“要我做”转变为“我要做”，促进各项工作有序开展。
在做好以上几项工作的同时，加强团队建设，努力打造一支“业务精、作风正、协作好、业绩佳”的客户经理队伍。通过组织开展团队创优、技能竞赛、学习交流、明星客户经理评比等活动，激发团队活力，提高团队凝聚力，提升团队素质。另外，帮助和指导营销人员设计职业规划道路，使他们能准确把握自己的责任，并产生自信心，激发更高的工作热情，同时也为我们企业人才梯队的培养尽一份力。
尊敬的各位领导、各位评委，我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家信任我、支持我、考验我！我相信，今天的竞聘将是我的一次正确选择，更是对自己人生的又一次历练！如果这次竞岗成功，这是大家对我的厚爱和鼓励，我一定以实际行动履行自己的诺言。如果竞岗失败，说明我还有一定的差距，但我决不气馁。我将一如既往，在局（公司）党组的正确领导下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写我们xx烟草事业的新篇章。
六）烟草行业演讲稿
宁德市蕉城区烟草专卖局企业文化知识测试卷
姓名 部门 分数
一、填空题（共10道题，每题4分）
1、行业共同价值观：，2、宁烟人行为准则：、、、3、宁烟人人生态度：、、、4、行业行为准则：、、、5、行业行为信条：、、、6、宁烟目标：，7、企业公众形象：，8、企业使命：，9、企业愿景：，10、企业经营思想：，11、企业作风：，12、企业员工形象：，13、沟通理念：、、14、企业使命定义是
15、企业精神是指
二、判断题（共10道题，每题3分）
1、员工共同行为规范是爱岗敬业、尽心尽责、团结协作、勤恳实干、崇尚科学、勤奋学习、熟悉业务、自我成长、令行禁止、以诚相待、遵纪守法、以企为家（）
2、仪表礼仪规范包括：整洁、协调、得体（）
3、企业运行理念包括：立足规范、勇于创新（）
4、企业行为定义信条就是企业期望员工在生产经营实践中代表企业履行权力和义务时所应遵循的观念准则。（）
5、企业精神定义是企业价值观、经营宗旨、行为信念的集中体现，是企业员工群体的主导意识，它是给人以理想、信念、鼓舞和约束自我的思想境界。（）
6、企业作风定义是企业精神的彰显或外化，是通过员工一贯的态度和行为方式表现出来的精神风貌。（）
7、企业服务理念是：至诚至信，真心真意（）
8、企业行为定义信条就是企业期望员工在生产经营实践中代表企业履行权力和义务时所应遵循的观念准则。（）
9、工作行为规范包括：职业态度、办公场所规范、团队规范（）
10、企业行为信条：潜心做事、低调做人（）
三、简答题（共3道题，每题10分）（以下请客服工作人员做答）
1、客户经理岗位行为是指：
2、客户经理标准拜访行为包括：
3、客户经理行为禁忌有哪些？
（以下请专卖工作人员做答）
1、专卖稽查员的岗位行为是指：
2、专卖管理员在市场检查中应注意几点标准行为：
3、专卖稽查员行为禁忌有哪些？
七）烟草行业演讲稿
烟草个人先进事迹
尊敬的各位领导、评委：
大家好！
我叫XX，中共党员，目前在市局巡视支队工作。今天，很荣幸站在这里接受领导和评委的指导。无论我的未来如何发展，我都不会忘记您的认真教导。
我毕业于湖北警官学院。公安大学四年的生活磨练了我的意志。多年的工作实践让我意识到，要想做好任何工作，必须具备以下四点：
1．具有爱岗敬业的高尚品质；
2.有一种默默无闻的奉献精神；
p>3.有认真细致的工作作风；
4.有能力尊重领导的团结合作。
作为一名共产党员，在烟草工作这几年，我体会到了我上面提到的“四个有”的信念。
多年来，我在局党组的指导和同志的关怀下，先后担任过市文员、垄断后勤局、巡视员等工作。我勤奋进取，经历了工作中的风风雨雨，这让我的思维和工作能力有了很大的进步。
我在做市场经理的时候，将大学里学到的刑侦知识运用到与非法卷烟商的斗智斗勇，深入假烟窝点，成功破获鄂州烟草。 8.19成立以来的第一起假烟大案，我没有辜负局党组的培养和家人的理解和支持。此案的破获成功，让我深深地感到，完成上级交给我的使命，高于自己的生命。
我仍然记得有一天，一个非法卷烟经销商利用夜间运输非法卷烟。在追逐的过程中，他的三轮麻木逃到了一条羊肠里，他隐隐约约感觉到，这个黑烟贩子会躲避我们的视线。拐弯处，我和同事拼命阻止了他。由于情况紧急，我当时也没多想，立即让他去区局配合我们的调查。在我们回来的路上，突然出现在我面前的有十几个人。他们全副武装，戴着白手套，拿着长砍刀。他们正要抓起香烟。情况非常危急。在同事的配合下，我乘坐一辆满载非法香烟的三轮麻木车，冲出小路向西冲去。检查车压在我身后的社会车，冲出东边的小路，后面跟着两辆社会车。我们的执法车辆。我向西走了几十米，三个轮子都麻木了，动不了了。我的处境更加危险，但四年的警方侦查知识告诉我，只有沉着冷静、果断、勇敢，才能战胜一切狡猾。我做了一个明智的决定，悄悄把车推到路边的一所房子里藏起来，打电话等待救援。时至今日，回想起来，我还是很害怕。
在工作期间，我还做过垄断后台。我严格要求自己，认真学习法律法规知识，虚心向领导和同事请教，不断积累经验，提高工作能力，认真完成了领导交给我的各项任务。期间，我办理了300多件案件，无一出错，受到领导和同事的好评！
2009年机构改革时，我被分配到巡视支队任巡视员。领导看到我以前是做后台工作的，就安排我做好本职工作，还委托我做查询记录。一、我知道这项工作的重要性。我更加谦虚谨慎，勤奋好学，提高办案水平。在实践中，我精益求精，深入调研，认真细致地完成领导交给我的各项任务。
与不同的烟贩打交道，让我有了吃苦耐劳、吃苦耐劳、进取心的品质，也让我拥有了沉着冷静、勇敢果断的能力。虽然工作上不能做得更好，但我可以用我的能力让公司更安心，让领导更安心。我也会更加努力，为鄂州烟草的振兴工作做出自己应有的贡献！
感谢评委们，有遗漏的地方请批评指正！
八）烟草行业演讲稿
xx不论在xx批发分部还是在xx批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。
经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。
几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，xxx想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的xxx两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的xx夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“
正是由于他的`热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
九）烟草行业演讲稿
各位领导、各位同仁、各位评委：
XX家好！
很高兴能够参加这次演讲活动，我演讲的题目是《尽心尽责尽力 兴企兴业兴国》。
自1988年11月，国家烟草专卖局和国家烟草思想政治研究会首次提出了建设烟草企业文化的理念，经过多年的建设，我国烟草行业企业文化建设取得了较好成绩，为推动行业发展起到积极作用，这是毋庸置疑的。时光飞逝，二十多年过去了，我们现在已经站在了新的起点上。作为一名烟草企业员工，我在感到自豪的同时又感觉责任重XX。
烟草行业，取之于社会，回报于社会。烟草文明的薪火传承决定了国家和消费者利益至上的价值观必须溶入我们的血液，成为我们烟草人共同的信仰。我想正是这种国家利益和消费者利益至上的价值观，让我们一代又一代的烟草人，无论是领导干部还是普通员工，从事的工作有多XX差别，在骨子里都继承着同样的品质，拥有着同样的追求。
在这样的理念支配下，我认为工作就是责任，态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础，也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心，让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中，还是在工作执行上，无论是普通员工，还是主管干部，这种责任意识都会最XX限度地激发我们的积极性和潜能，从而 使我们更具创造性和活力。
自古以来，人在社会，无论其角色地位怎样，都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步，正所谓“修身治国平天下”，都离不开各自应承担的角色责任。因此，责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色，摆正自身位置，勇于直面和担当自己的责任。目前，公司任务艰巨，更需要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人，一定会认真思考，勤奋工作，细致踏实，实事求是；一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一个有责任心的人，一定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；一个有责任心的人，一定会从事业出发，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。所以我想说，责任，既是一种境界，更是一种行动。因为，一种职业的责任感一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。
古人尚且懂得“三省吾身”的道理，我们在各自的岗位上，是不是每天都应扪心自问，今天我努力工作了吗？真正做到尽职履责了吗？公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗？唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。
生命一分钟敬业六十秒，勇敢的担负起自己的责任，人生才会充实，生活才有意义。有句话说的好：机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。让我们在追求这种伟XX的职业精神中获取动力，不断的充实完善自我，为企业的发展壮XX贡献出自己的全部力量吧！
谢谢！
十）烟草行业演讲稿
今天我借此机会向各位领导好好地解剖一下自己的思想、工作和行为态度，自从这次员工自我剖析活动开始，我一直不知道从什么地方开始对自己目前的状态进行剖析，直到昨天晚上才提起笔，朝着自己灵魂的方向走去。不知从什么时候起，我已经对我自己的灵魂和思想没有过仔细的阅读和了解了。最近上网常常看到“晒账单、晒消费、晒旅游”这样的字眼，却没有流行过晒灵魂，或者是因为自己的灵魂已见不得光了。最近时段的工作忙碌而无序，自己的思想消极，主要表现在：
1、业务能力提升太慢跟不上工作要求的步伐，学习效果不明显与实际需要差距较大。刚到武威烟草工作时我充满了激情和干劲，但自从去年以来自己在思想作风，工作作风，组织纪律方面，也放松了对自己的严格要求，尤其是在工作作风方面，在遵守纪律方面做得不够，原因是责任心不强，那种雷厉风行干事业的劲头已经在我身上慢慢地看不见了，更谈不上干好自己的工作。
2、工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想；缺乏敬业精神，对营销人员应该掌握的一些数据和常识，只知道大概，没有搞精搞细；对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬，没有动脑想办法怎样将其做的更好。
3、敬业奉献精神不够。自己克服不了爱玩的思想，对自己没有完成的工作，不但没有加班完成，而且常常工作作风漂浮，主动意识不强，有时对待一些工作抱着保持原有的态度，不愿深入，对于一些新的问题欠主动探索，不愿接受新的思想，新的方法，遇事不愿多想，心想反正上有领导，领导咋说我咋办，肯定错不了，许多工作到推不掉时才仓促动手做，从不主动去想。
以上在思想、纪律、作风等方面存在的问题，分析造成的原因，尽管是多方面的，但说到底还是私心杂念在作怪，说白了，还是自己的世界观、价值观、人生观有问题。为了避免自己的灵魂迷失方向，现为自己制定了以下整改措施：
首先要彻底改变工作作风，工作上是认真负责的，特别是上半年工作是十分重要，主要是在片区终端建设方面一定要做出效果、干出成绩，彻底打造出经得起考验的终端示范街。
其次要认真领会今年公司的工作思路，将“促销量、提结构”深深印在自己的脑海中，以此作为我的工作重心，更要主动完成各项任务，严格要求自己，增强奉献意识，不计个人得失，尽心尽力干工作，时刻保持昂扬向上的精神状态.
一杯清水因滴入一滴污水而变污浊，一杯污水却不会因一滴清水的存在而变的清澈。经过本次自我剖析，我彻底的洗礼了自己的灵魂，找到了自己的方向，在此我向领导保证:百尺竿头，重新开始，绝不做那一滴污水，来污染武烟清澈而干净的氛围！
十一）烟草行业演讲稿
精彩导读：孟子曰：“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。
”我们烟草人正是这样脚踏实地为勤为廉，才使我们的烟草事业稳步发展，日益辉煌！由于我处负责全市行业生产经营业绩目标责任制考核体系的办法制定与年终考核测算、评分工作，且全市行业9家单位都在被考核之列。为了做好考核工作，我们要王处的带领下，不辞辛苦，深入到九家基层区级单位进行考核调研，积极听取基层单位反馈的意见。
当时，每家企业的领导不仅热情接待我们，而且在午餐时都准备丰盛的饭菜，但都被王处婉言拒绝了，王处就是这样带领我们在工作现场一边吃着盒饭，一边细致工作，我们的敬业与勤廉精神，赢得了各家企业领导员工的赞叹！而在年终考核和考核考分时，由于考分排名事分重要，各分公司都在努力提前知道名字。有些人便采取形形色色的方式，如吃请、送红包等手段拉拢我处员工！
但是由于王处事先已料到这些情况，因而纪律严明地事先就公布规定，坚决要求我处员工不可以透露任何信息！它使排名公开、公平、公正，体现了我国烟草人民的公正、公平、诚信精神。
文章正文：
各位领导、各位评委、各位朋友：
大家好！我叫***，在***烟草集团担任***职务！很荣幸能参加这次“说说身边勤廉事”演讲比赛。今天我演讲的题目是《细微见大义，勤廉满心间》！
中国道家始祖老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细！”这一言论精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。
认真做好每个细节，伟大就会不期而至。这是细节的魅力所在，也是我们特区烟草人在改革开放中开拓进取、廉洁勤俭的成功之路！
俗话说，细微之处见大义，细微之处见精神！在我们特区烟草人、尤其是烟草行业党员干部身上，奋发进取、干净干事、勤廉兼优的精神在一言一行、一时一事中体现得淋漓尽致！在我***集团**处长有一位王**处长，提起他集团上下没有不挑大拇指的。
自从进入小组并从基层开始，王*就以其认真，负责和务实的工作而闻名。进入领导岗位后，他仍然保持着这种优良的作风。日复一日，年复一年，每天下班时他总是走得很晚，员工们下班离开办公室时，透过他办公室虚掩的房门，还能看明亮下灯光，他忙于工作的身影。
虽然已身为处长，但王**在很多日常琐碎工作上都亲厉亲为，为的是让其他同志省出时间来做更多更有意义的事。在* *中，王导演的小气也超出了形象！就在今年的512震灾发生后，王处长了解到我是来自灾区省份的员工，马上在第一时间了解我家中的受灾情况，及时给我温暖的关切和问候，一声声关切的话语；一名的。
他不仅自己在平时办公中厉行节约，而且要求员工在打印纸质文件时要正、反双面进行打印，充分重复利用废旧纸张。别看这些都只是日常生活中芝麻大的小事，可正是通过这小细节与小事，我们看到了一个热爱企业，求真务实，勤政敬业的优秀烟草干部句句体贴的安慰，使我焦虑不安、悲观的心悄然平静下来，能够冷静地看待灾难，能够安心开始工作，并积极投入到抗灾活动中。时至今是，512的黑色阴霾早日散去，但我心中依然对王处长所做的一切充满感激！
孟子曰：“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”我们烟草人正是这样脚踏实地为勤为廉，才使我们的烟草事业稳步发展，日益辉煌！
由于我处负责全市行业生产经营业绩目标责任制考核体系的办法制定与年终考核测算、评分工作，且全市行业9家单位都在被考核之列。为了做好考核工作，我们要王处的带领下，不辞辛苦，深入到九家基层区级单位进行考核调研，积极听取基层单位反馈的意见。当时，每家企业的领导不仅热情接待我们，而且在午餐时都准备丰盛的饭菜，但都被王处婉言拒绝了，王处就是这样带领我们在工作现场一边吃着盒饭，一边细致工作，我们的敬业与勤廉精神，赢得了各家企业领导员工的赞叹！
而在年终考核和考核考分时，由于考分排名事分重要，各分公司都在努力提前知道名字。有些人便采取形形色色的方式，如吃请、送红包等手段拉拢我处员工！但是由于王处事先已料到这些情况，因而纪律严明地事先就公布规定，坚决要求我处员工不可以透露任何信息！
它使排名公开、公平、公正，体现了我国烟草人民的公正、公平、诚信精神。
立足本职，勤勉敬业，诚实正直，永远保持先进！这是我们烟草人无怨无悔的誓言，也是我们维护国家利益和消费者利益的无声行动！在我们烟草集团，不仅领导干部时时处处身先士卒，率先垂范，就连普普通通的员工，也都心系烟草，一心为民，在勤与廉的奋斗路上，塑造着平凡而又不凡的烟草人形象！
我集团财务处的普通工作人员张**，就是这样一个默默无闻地工作着，奉献着，以勤奋和清廉构画着自己的人生轨迹，书写着忠诚敬业的美丽篇章。作为一个普通财务工作者，他在工作中严格遵守国家相关的法律法规，对自己高标准、严要求，不计较个人得失，不攀比，敢于对工作负责，严格审核票证单据，一丝不苟！而且做为积极上进的有生力量，他在做好本职工作的同时，积极为第x党支部做了许多工作，从支部文字材料的整理、撰写，到收取党费，再到组织召集会议等，到处都可以看到张**忙碌而快乐的身影，看到他立足本岗，以务实的态度，勤奋的精神，廉洁的作风，展现了一个优秀共产党员、优秀烟草人的风采。
细微见大义，勤廉满心间！我们烟草人就是通过细微小节展现着烟草人的清廉与勤政！“是共产党员，就要勤勤恳恳工作，实实在在待人，干干净净做事，全心全意为广大职工服务，尽心尽力为企业谋利益！
只有这样，才能得到党和群众的信任和党员的称号！”这是烟草人的誓言，也是烟草人的行动！正是这行动，使我们把勤奋视为一种乐趣，把清廉视为一种境界，在辛苦、拼搏、奉献中，锤炼了成熟的人格，磨励了坚强的意志，收获了另一种幸福人生；更为我们**烟草集团赢得了消费者的信任，为群众树立了勤勉诚信的典范。
朋友们，战国时期的哲人庄子曾经在著作中描述过一种叫鲲鹏的大鸟，其两翼展开，犹如垂天之云，时而击水三千里，时而扶摇直上九万里。这是何等地壮志凌云，气势非凡！我相信，在市场经济的狂风暴雨中，在勤政清廉的大潮中，我们**烟草人即如那搏击长空、展翅高翔的鲲鹏，在磨练中锻炼坚韧，在风雨中体验欢乐。
只要我们始终不渝地从细节做起，从严从严，坚决坚持两个维护，我们的企业一定会兴旺发达，创造辉煌的明天！
谢谢大家！
十二）烟草行业演讲稿
（三）企业集团法人治理结构失衡，“内部人控制”流行。
如果大型企业集团缺乏所有者约束和代理人监督，将导致公司治理结构失衡。处于“内部人控制”状态下的大型企业集团董事长、总经理会集所有权与经营权于一身，决策、执行与监督职能不分，从而引发掌权人利用权力损害中小股东利益的行为。权力的集中和执政者职能范围的不明确，导致预算管理的总体不民主和偏差。
（4） 在预算管理实践中，决策管理和决策控制两个目标存在矛盾
全面预算管理的目标可以总结为管理决策和管理控制。这两个不同的目标对预算管理系同的设计提出了不同的要求。例如，在制定销售预算的过程中，销售人员掌握了企业未来销售情况的特殊信息。
如果预算只是为管理决策服务，销售人员将毫无保留地与所有部门共享信息。但如果预算的目的之一是作为业绩评价标准，销售收入数值要在年末时用来对企业销售部门的经营业绩进行评价，并由于这一信息的不对称性销售人员会对其所掌握的信息进行一定的“裁减”，于是销售部门有可能会有意低估销售收入，从而有利于其业绩评价。但是，如果销售部门低估了销售收入，就会相应减少生产计划的数量，使企业的生产无法达到最高的效率。
也就是说，决策管理和决策控制这两种预算职能之间存在着冲突。如果过分强调预算的决策功能，必然会影响决策管理功能；如果要保证决策管理功能处于最佳状态，必然会放弃决策控制功能。在预算管理实践中，企业必须解决预算编制中决策管理与决策控制的矛盾。
除了上述决策管理与决策控制的矛盾外，由于专业部门之间分工造成的信息不对称，使得专业部门有可能利用自己的信息为自己的部门谋取利益，造成损害为了企业的整体利益。比如在预算划拨各部门资金时，各部门为了在资金使用上有较大的自由，可能会虚夸本部门的资金需要量，而造成资金的浪费。这显然有悖于预算管理进行沟通协调的本意。
所以说，预算的制定确实需要解决各部门之间的矛盾。
（五）全面预算松弛，预算指标有效性差。
预算松弛表现为故意夸大业务活动预计消耗的资源量和经营困难，或者故意降低业务活动的预期产出水平。产生预算松弛的诱因或是管理者通过压低产出预算指标，使实际业绩增大以谋取较高的奖励性报酬，争取升迁机会；或是通过编制有足够弹性的预算指标，防止经营不确定性导致无法完成预算的风险；或是通过提高资源耗用预算目标，争夺有限的稀缺资源，降低本部门完成全面预算指标的难度。
无论何种形式的预算松弛都会对公司的经营产生不利。表现在：其一，预算松弛使公司的稀缺资源过多地流向制造预算松弛的部门，造成资源的不合理分配；其二，预算松弛使各部门之间传递的信息有很大的水分，导致公司内部各部门缺乏互相信任，同时失真的内部信息在公司内部传递时，会误导决策部门决策失误；其三，松弛的全面预算使控制标准过宽，妨碍全面预算差异分析，掩盖了公司经营中存在的问题；其四，预算松弛使公司业绩虚增，缺乏客观、公正性，同时实施基于完成全面预算目标的激励方案时，公司为预算松弛这种“数字魔术”付酬，激励的效果适得其反。
（六）预算管理的考评机制不健全
预算应是一个系统的过程，其制定、执行、监督和调整都应引其中视，忽视其中任何一项都会影响预算的功能。目前，我国企业在全面预算管理中普遍存在重编制、轻执行的现象，在预算编制过程中大都有企业集团职能部门和各级下属机构参与，而在对预算执行进行跟踪调查和预算控制时，其涉及面就明显缩小，这说明企业对预算的执行并未给予足够的重视。由于许多企业集团还没有建立健全的预算管理网络和科学的管理程序，缺乏严格的监督体系，实施的随意性很大。
实际中经常出现项目资金互相挪用，投资与成本随意调节，寅吃卯粮，造成编制的预算与执行的结果偏差很大。在预算执行情况分析中，只有预算价值和执行情况按简单的比例计算，没有对预算差异进行深入、定量的分析，很难确定预算差异产生的原因，也不可能将预算值行与企业经营有机地联系起来。再者，预算调整权也没有相应的制衡机制，预算无足轻重。
由于滥用预算调节权，超预算或非预算项目可能照常进行。预算对实际行为的预控功能严重受损，严重影响了管理水平。同时，由于缺乏相应的预算评价体系，预算不能成为企业的硬约束，使预算失去应有的权威性和严肃性。由于上级管理部门一般只对年终总预算指标进行考核，没有形成定期或不定期的预算反馈制度，责任不明确，成本控制的具体指标难以落实。
对预算工作中有效的单位和个人没有相应的激励措施，对预算浪费严重、挪用资金、突击花钱等影响预算管理深入发展的违法单位和个人没有必要的处罚手段工作。
二、有效实现全面预算管理的对策及建议
（一）树立科学的全面预算管理理念
企业集团要有效实施全面预算管理，首先要树立正确科学的观念，即全面预算管理实施企业资源达到最佳生产率和利率的管理模式。这种模式的基础是公司治理结构，其出发点是企业的发展战略，核心是企业管理的全过程。因此，全面预算管理是一种以人为本的集成式管理。
其核心功能是对企业的业务流、资金流、信息流和人力资源进行全面整合，通过规划资金流和业务流、财务和物资的运作模式，实现三者的统一，并按职责范围落实到相应责任人。再将业务体系和数量价值体系整合到信息体系中，实现企业运行和管理的高度信息共享化，进而实现“四流”的高效合一。在预算管理过程中，预算管理作为一种综合性的管理行为，必须由公司最高管理者组织指导，各级业务等专业管理部门负责编制和实施。
（二）建立健全的全面预算管理组织机构
建立相互关联的多层级预算管理组织体系。多级预算管理组织体系具体包括：股东大会、董事会、预算管理委员会和预算工作组，它们各司其职，共同完成全面预算管理。
其中，股东大会是预算的审批机构；董事会及下属预算管理委员会是全面预算管理的决策机构，负责根据公司发展战略的要求，审查批准整个公司的预算方案；预算工作组是日常管理和决策执行组织；各责任中心则是具体预算的执行机构。子公司和股份公司分别设立独立的预算管理委员会，负责组织编制、审批企业预算方案，协调预算的调整、执行、分析和考核。在再次一级层次的公司中设立预算管理部门，负责组织编制和审查批准本企业预算方案，并协调预算的调整、执行、分析和考核。
依此类推，直至公司内所有层级的法人企业都设立相应的全面预算机构。
（三）正确认识财务人员在预算控制中的管理权限
财务人员的专业特征是精打细算与稳健，对不该花的钱加以阻拦正得其力；对该花的钱大力支持则勉为其难。哪些钱该花那些钱不该花，财务人员还真是不好做出判断。所以预算应由承担实现具体管理目标责任的责任者来编，财务人员应做的只是参谋、建议和协助完成试算平衡的工作。
财务部门可以将预算的编制权和执行权交给各业务部门，由业务部门提出花钱的理由和数额，在财务部门的协助下自主编制和执行预算。财务部门变控制为服务，不再轻易做出费用是否应该发生的结论，只要及时提供预算执行结果，由各预算执行主体自己分析原因，分析费用的功效，自我约束。公司将预算的编制与执行纳入考核。
对预算管理搞得好的部门和执行预算过程中表现出色的个人给予奖励。这一来，财务部门开始变被动为主动，协调难的问题可以得到解决，预算管理落到实处。
（四）加强全面预算管理信息的反馈，在预算编制时兼顾刚性和弹性原则。
在预算编制时，所涉及的变量有时很难具体确定其数值，就需要对有关变量作一些近似的估计，在实行编制预算时要根据具体情况进行编制。加强预算编制的信息反馈，不仅可以及时纠正偏离目标的行为，而且可以增强企业员工的责任感。同时，有利于强化企业管理的基础工作，充分发挥企业员工参与管理过程，增强预算的认可程度，促进集团企业管理水平的提高。
在面向市场做预算时，要求编制的全面预算指标具有一定的弹性以适应市场的变化。而在全面预算的执行和考核过程中，出于不同的目的，全面预算执行者往往强调自己业务的特殊性而抱怨“全面预算太死板”、“计划赶不上变化”等，使全面预算方案和预算指标不能贯彻执行，经营业务和财务收支随意性大，导致全面预算管理虎头蛇尾。因此，在全面预算的编制和执行过程中必须强调全面预算的刚性原则。
当然贯彻预算的刚性原则并不是不考虑全面预算环境的变化、公司业务流程结构的变化和外部市场变化对预算指标的影响，而是按照严格的程序对全面预算进行调整，对例外事项进行管理，以保证全面预算的准确性和预算控制的有效性。
（五）强化全面预算管理控制和考评环节
1.建立关键业绩考核体系，形成责、权、利相结合的机制。建立关键业绩考核体系，就是根据企业全面预算管理目标，结合各级部门领导岗位的责、权、利，运用价值分解的原理和目标管理办法，自上而下，把全面预算目标层层分解，设置关键业绩的具体目标，形成用制度安排岗位，按岗位确定人员的机制，每一个岗位必须做到责任明确，岗位之间界限清楚，任何一个部分出现问题都可以找到相应的责任人的全面预算管理平台。
同时，将各级部门岗位的薪酬与关键业绩指标完成情况挂钩，使各层次的职工共同为实现预算目标而努力。在关键指标体系的运作中应注意两点：其一，设置指标时要充分考虑生产类、技术类、管理类等职别岗位特点来确定指标内容，同时挑战目标的设置要合理，既非唾手可得，也非高不可攀；其二，要坚持“以人为本”的原则，做到适时讲评，及时奖励，表彰创意和创新，指出缺点和不足，以最大限度地调动经营者、职工的积极性和创造性。
2.实施重点业务预算控制和现金流量控制。企业的重点业务（如销售收入、采购、成本费用等）预算是否得当，关系到整个预算的合理性和可行性，所以预算内容必须以重点业务的预算为核心。
现金流量预算则是企业在预算期内全部经营活动和谐运行的保证，否则，整个预算管理将是“无米之炊”。在企业预算管理中，特别是对资本性支出项目的预算管理，要坚决贯彻“量入为出，量力而行”的原则。
3.加强信息反馈控制。建立多层级预算管理跟踪报告制度，按照预算内容的重要程度不同，分别报送日报、周报、月报、季报、年报，预算职能部门对各项预算目标进行定期跟踪分析、控制，预算管理委员会定期组织各公司面对面检查预算执行情况，寻找预算执行工作中存在的问题，提出整改措施。
（六）避免全面预算控制失效
1.避免过繁过细。预算虽然是一种管理和控制手段，但对企业未来经营的每一个细节却没有必要做出细致的规定。
如果预算对极细微的支出也作了琐细的规定，致使各职能部门缺乏应有的自由，就不可避免地影响企业运营的效率，所以预算并不是越细越好。究竟预算应细微到什么程度，必须联系到授权的程度进行认真酌定。过细过繁的预算等于使授权名存实亡。
2.防止模糊企业目标。如果设立的预算目标没有很好地体现企业目标，而各职能部门主管只是热衷于使本部的活动严格按照预算的规定进行，却忘记了其首要的职责是要千方百计实现企业的目标，这是一种错误的目标置换。
为了防止预算控制中出现目标置换的倾向，一方面应当使预算更好地体现企业规划的要求，另一方面应当适当掌握预算控制的度，使预算具有一定的灵活性。
3.不要因循守旧。因循守旧就是以历史的情况作为评判现在和未来的依据。
例如，职能部门仅用以前年度的日常支出作为编制预算的标准，职能部门就有可能故意扩大日常支出，以期在以后年度获得较大的支出预算标准。所以，必须有一些有效的预算管理制度来扭转这种倾向，否则预算很可能变成掩盖懒散、效率低下的主管人员“保护伞”。
十三）烟草行业演讲稿
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!我今天演讲的题目是《真诚服务，用心沟通》。
每个人都有过懵懂的童年，那个时候的我们都有着各自的梦想。当然，我也不例外。我曾梦想着成为一名气质出色，形象优雅的空姐，能够穿梭在祖国的蓝天上。可是，我真的长大了，我才清醒的意识到，不是每个人的梦想都能如愿以偿。所以，不知不觉中，我跨到了烟草这扇大门。
在人的一生中总会有几个重要的交接点，承启着过去，现在和将来。烟草——就是我人生中的一个重要的交接点。
记得有这样一句话：“色子掷出去了。”是啊，我的这颗色子注定要在烟草行业里翻滚，前行。我也因此成为了一名烟草送货员。送货员的工作，说起来容易，做起来难。坚持几年如一日，做个好的送货员更不容易。
每天早晨，我们披着温暖的阳光走进配货库，配货，装车，然后载着我们各自的使命出发，或迎着风，或淋着雨，或踏着雪，开始了我们一天的行程。一路颠波，一路风尘，在发动机噪音的伴随下，不论是泥泞的小径，还是曲折的山路，我们都会把一条条卷烟送到零售户的手中，让零售户的脸上露出满意的笑容。
记得我刚做送货员的时候，一怕收假-钱，二怕收零钱。收了假-钱自认倒霉，自己用钱补上;收硬币或一，二元的纸钱，如果零售户订的货多，一点就是二三十分钟，每天遇上个两三户，耽误就是一，两个小时，真是急死人。但是，一想到我们的责任之一就是“顾客至上”。我又赶紧把我那不情愿的表情收回，这就是我的工作，我没有理由表现出反感。慢慢的，脸上只有微笑。
今年下半年，公司为我们送货员的安全着想，为我们实行了电子结算。为我们省了不少心，即便有个别不电结的，也不会像以前那样担心害怕了。也会有少数的零售户不配合我们的工作，不去存款，我们就会耐心的的做好疏通工作。我们知道，每一个零售户都是一道待解的方程，只要你带入真诚，真心的条件;心锁的钥匙总能用心去打开，理解的大门总是对着理解的人敞开的!我们部有几个特殊的零售户，有的行动不便，有的家里就一人走不开，有的交通不方便，都不能亲自去存款电结，我就主动帮忙把钱存到他们的存折上，做到每一次都不会耽误电结，订货。他们就会用最质朴的言语说一句：“谢谢”!虽然只有两个字，但这两个字里也蕴含着对我的信任和感激之情，更是对我们公司的信任与信赖!我们“送”的不仅仅是卷烟，更是沟通，是诚信，是形象。我们一定会用最真诚，最热情的服务去打动每一位零售户。把我们的“信念”传递给他们!
我们的工作没有轰轰烈烈，没有惊天动地，就像是微风轻拂过的湖面那样平静。坚守在这样平凡的工作岗位上，做为烟草一线的员工，烟草服务的一扇窗口，我们要用自己的一言一行树立企业在零售户心中的新形象，新风貌。
如果把企业比喻成一颗大树，那么我们就是这颗树上的每一片绿叶，企业因为我们增添了绿色，而我们闪放的光芒离不开企业为我们提供的平台。我们只能用不断的努力和创新去回报企业。无论是过去，现在和将来，企业都是我们最坚实的支柱。我们靠企业生存，企业靠我们发展。
我很幸运将我的这颗色子掷到烟草这片土地上，我会努力的在这片土地上耕耘，施肥，收获。为烟草的明天付出我应有的贡献!!
谢谢大家!
十四）烟草行业演讲稿
今天，我演讲的题目是：“两个维护，更多的是责任”。纵观当今世界，竞争之激烈程度犹如“酣战”，在研究不少世界级公司时，人们发现：
能成为世界级公司，一个重要特征是他们都拥有一个共同的核心价值观，惠普的核心价值观是“努力创造和革新”；摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念，正是这些核心价值观，支撑着他们不断壮大，不断走向成功。
作为烟草企业，也许我们习惯了远离竞争的日子，对目前企业之间残酷的竞争没有切身的体会。我们烟草行业，是一个在《烟草专卖法》保护下的特殊行业。树立怎样的核心价值观，决定了烟草行业存在的意义。
国家局姜成康局长多次强调，烟草行业必须“牢固树立国家利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”。这个论述，就是中国烟草行业的核心价值观。众所周知，我们烟草行业的高额利税，主要是专卖专营的结果，而不是自由竞争的产物。
在这种情况下，要继续坚持烟草专卖制度，就要看烟草行业能不能为国家财政收入的不断增加做出新的贡献，能不能为广大消费者提供质优价好、便利周到、品种齐全的产品和服务，能不能在社会上树立良好的行业形象和企业风貌。只有维护国家利益，才有我们烟草行业自己的利益。如果我们烟草行业不能做到这些，不能把国家利益、社会利益和广大消费者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，烟草专卖也就失去了存在的意义。
拥有了核心价值观，也意味着更多的责任，意味着更多的奉献。作为一名山西烟草的网建工作者，我深刻明白，要承担更多的责任就要建好我们的卷烟销售网络，打造山西烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络品牌。可以说我们烟草行业开展的卷烟销售网络建设和维护国家利益之间存在明显的互动关系。
只有建成一流的网络，才能更好的维护国家利益和消费者的利益。在当今经济全球化和烟草市场国际化的发展趋势面前，卷烟销售网络建设已成为事关我国烟草行业生存和发展的最有价值的战略性基础工程。2004年开始，我国烟草专卖管理取消了特种烟草专卖零售许可证，这标志着我国卷烟市场国际化的进程日益加快，来自跨国烟草巨头的竞争进一步加剧。
建成“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络，是中国烟草迎接竞争和挑战的迫切任务。我们卷烟商业企业作为中国烟草的重要组成部分，是行业实现价值的一个载体。这就必须要立足当前，着眼未来，以只争朝夕、锲而不舍的精神，与时俱进，抢抓机遇，深入推进卷烟销售网络建设工作，打造山西烟草网络品牌，才能为国家负责，为消费者负责，才能不辱使命。
首先要进行建网理念上的转变。要以“两个维护”为出发点开展网络建设各项工作，要通过组织市场需要的货源、货源投放的公正透明、高效率的农村网建、加大低档烟购进力度、明码标价等方面满足客户的需求，使客户的利益得到保证，体现国家利益和消费者利益至上的行业共同价值观。其次要加快构建市公司经营主体，全面提升网建水平。
今年我省网建工作的重点之一是全面构建市公司经营主体地位。按照《中国卷烟销售网络规范》要求，进一步规范和统一全省各市公司销售网络的组织结构、岗位设置及主要职能，进一步优化流程、规范管理、降低成本、提高效率，用现代化手段提升网络运行水平。第三要以信息化为支撑，强化客户关系管理。
客户关系管理是整个网建工作的核心，其目的是利用先进的管理手段使企业在市场竞争中维系和拓展好客户群体，保证企业与客户间能够长期对话，互相理解，互相依赖，提升他们对品牌的忠诚度和对服务的亲和力。实施客户关系管理是一项复杂而艰巨的系统工程。我们要通过细分客户和强化服务大力提升客户关系管理水平，以现代信息技术为手段，建立和完善客户资源信息，构建零售客户评价体系，建立与客户的沟通机制和探索客户自律机制，提高客户经理素质和服务水平，保证对客户服务细化延伸的到位，到年底基本形成一个良性的、实效的运营型客户关系管理系统，真正实现以客户为中心的转变。
十五）烟草行业演讲稿
社区居务公开制度
社区居务公开制度1、居务公开内容
政策公开、办事程序公开；财务公开、计划生育工作公开；流动人口管理及各项收费的收支情况公开；城市居民最低生活保障工作公开；社区居委会干部工作责任目标和工资待遇公开；社区居民代表大会对社区班子和居委会干部的评议情况公开；社区服务、求助热线公开；社区建设、征兵、下岗职工安置情况公开；居民群众对社区建设、居委会工作建设以及反馈情况公开；其它居民群众关注的热点、难点、重点事项的'公开。
2、居务公开的程序
社区居委会根据本社区的实际，依照法规和政策的有关要求，提出公开的具体方案；居务公开监督小组对方案进行审查、补充、完善后，提交居民代表会议讨论确定；社区居委会通过居务公开栏等形式公开。
3、居务公开的时间和方式
公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程度，区别不同情况，确定公开时间。政策、法规、社区居委会干部评议情况等工作，半年公布一次，计划生育、享受最低生活保障情况及财务收支情况每月公开，社区群众关注的热点问题及时公开；
居务公开采取公开栏公布和召开社区居民代表大会公布两种方式，但主要的公开形式是公开栏公布。
4、居务公开的管理
建立和完善民主决策制度，凡属居务管理的重大事项以及群众关注的热点、难点问题的处理，都应提交居民会议或社区居民代表大会讨论，广泛征求党内外群众意见，实行民主决策；
完善民主选举制度，社区居委会成员要根据国家有关法律的规定按期实行民主选举；
建立健全民主管理、财务管理、财务审计、财务监督制度、社区居委会干部任期离任审计制度、居务公开监督、举报、检查、奖惩制度等，凡是需要公开的居务公开和被列入民主管理范围的工作，都要依法建章建制；
居务公开监督小组负责监督居务公开的情况，民主理财小组负责监督和管理财务公开事项；
建立居务公开档案。
十六）烟草行业演讲稿
今天我演讲的题目是“选择专卖我无怨无悔”。
维护国家利益、消费者利益决不是一句空话，正如姜局长反复强调的，真正饯行“维护”二字，是对行业每一位人最基本的要求，行业上下必须能够自觉地让这个共同的价值观成为自己的行为指针，将维护国家利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准。专卖监督管理部门是国家赋予的行政执法部门，它担负着无限神圣的使命----它确保了卷烟销售有一个良好的市场环境，奠定了行业健康发展的坚实基础。然而烟草专卖工作又是平凡的，它没有迷人的朝霞，没有灿烂的鲜花，没有浓浓的硝烟，没有悲壮的豪言。但正是这普普通通的工作，谁能说这不是为烟草事业发展保驾护航的伟大事业呢?在这里，平凡与伟大得到了真正的和谐统一。为了确保卷烟市场的净化，确保国家财政收入和消费者利益，在整顿卷烟市场秩序的日子里稽查员们牺牲了无数的节假日，每天走千家，串万户，热天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，确实累，苦不苦，确实苦。就是这种事业心、责任感，才让工作落到了实处，才不会出现走形式，走过场，监管不到位的情况。
要做到“干一行、爱一行、钻一行”决不是一句空话。记得20____年,那是一个寒冷的冬天，在青河县一次执法中，稽查人员受到当事人纠集的群众围攻，并将剩饭和菜汤泼到稽查员的身上、脸上，他们还是能做到了打不还手，骂不还口，而是晓之以理，动之以情，以法律为准则，以事实为依据，最终让违法分子心服口服。这些仅仅是烟草专卖人员的一个缩影，多少次专卖人员在执法中受到围攻、打骂、将口水吐到脸上、将制服撕成布条，但无论是身体上的伤害还是人格的侮辱，他们都牢记自己是一名金叶卫士。正是有了专卖执法人员一次一次辛勤的付出，我们的卷烟市场才会发生更大的改观，零售户的守法意识才会提高。这是我们专卖人员的职责所在，只要是为了烟草事业的发展贡献力量，为了维护国家利益和消费者利益，再苦再累心也甜。
花的事业是甜美的，果实的事业是尊贵的，让我们做叶的事业吧!叶是谦虚的，专注地垂着绿荫。的确，他们只是一片片平凡的“绿叶”，虽平凡，我们的脊梁却支撑着卷烟销售的未来;虽平凡，我们的双肩却肩负着维护国家利益和消费者利益的重任。正是他们这种无私奉献的精神感动了我。作为专卖稽查中心的一名新兵，我也曾有过与烟贩子斗智斗勇的经历，体验过夏顶酷暑、冬冒严寒的艰苦环境。而今，我从事内勤工作同样也在打假打私工作中肩负着相同的使命。每个月的案件处理及报表、许可证的办理等，我都兢兢业业，认真仔细的做实、做细。因为我深深懂得，也许自己小小的失误，就会影响分局的工作。
近几年来，随着信息化建设的发展，烟草行业也已经全部实现了信息化管理，为了早点进入角色，我通过自己的努力，在领导们的关心下和同事们的帮助下逐步地从不懂到懂，从懂到通，比较完整的掌握了专卖和销售管理软件。为今后的工作开展打下了良好的基础。但随着专卖管理工作的不断规范，我真实感受到了“学无止境”这个概念的内涵，只有通过不断的学习和充电才能赶上时代前进的步伐，才能适应烟草行业发展的要求。
国家利益、消费者利益是大利、大义，企业和个人的利益只是小利、小义。作为我们专卖人，就是要把国家利益、消费者利益放在首位，把坚持国家利益至上作为我们专卖管理工作的出发点和归宿点，只有这样，才能切实构建好专卖市场管理基础，才能为阿勒泰烟草健康和谐发展保驾护航，才能实现自己的人生价值。
谢谢大家。
十七）烟草行业演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！今天，我演讲的题目是：《奉献的真谛》。
记得伟大的教育家陶行知先生曾经讲过：“捧着一颗心来，不带半根草去。”寥寥数语，讴歌了人类伟大的奉献精神。对于我们烟草专卖执法人员来讲，什么是奉献？《烟草专卖法》第一章第二条的规定指出：为了维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。—朋友们，“两个维护”的立法原则，无疑是指引我们执著追求的航标，无疑是召唤我们拼搏奋进的灯塔！
今天，相聚在这里，抒发烟草专卖战线的奉献情怀，我心潮澎湃，难以抑制自己心中的激情。下面，请允许我为大家讲述在平凡工作中的一两件亲身经历，让我们一起探求奉献的真谛。
20xx年底，浓郁的年味儿已经飘逸在古城的千家万户。年关岁尾，正是不法分子营私舞弊的高潮期，我们这些专卖执法人员高度警觉，严阵以待。就在腊月二十六这天，我接到市局专卖管理科古科长的电话，要求截获一辆非法贩运假烟的'货车。
案情就是命令！我立即带领专卖人员前往指定地点。隆冬的塞北，雪花漫舞，道路光滑，我们花了近守候，一番紧张的部署之后，大家开始耐心地等待。时间一分一秒过去了，天色渐渐暗下来，此时雪花越飘越大，气温降到零下二十多度。由于临近春节，路边的小饭店都关了门，队员们不得不躲到车上御寒，但为了避免暴露，却又不敢打开车上的暖气设施。恶劣的天气使我们不得不由半小时换一次班变成二十分钟换一次，最后十分钟换一次。
夜深、人静、车少，偶尔听到汽笛的声音都能引起大家的一阵骚动。由于没有接到撤退命令，我们饿了就啃几口冻得发硬的面包，渴了就舔一下冻成冰块的矿泉水，冷了就只能搓搓手掌、跺跺脚。就这样，大家坚守了两天两夜，直到腊月二十八早晨七点多接到最后的撤退命令，才拖着疲惫的身躯回到家。面对街市上来来往往忙着过年的人们，大家只有一个心愿—美美的睡上一觉。后来我们才知道市局稽查大队和广灵县局的专卖人员也是这样在各自的路段上苦守了两天两夜。尽管我们饱受了饥寒，但大家无怨无悔，因为震慑违法行为，是我们烟草专卖人的天职！
春节过后的道窄车急，狡猾的烟车根本不给超车的机会，不时地摆动车尾，不让我们迫近。紧紧咬住，咬住烟车不放松，看你往哪儿跑。经一个小时锲而不舍的尾追，凌晨三点半左右，烟车终于在疲惫的喘息声中抛了锚。下车包围，烟车下来三个人，其中有两人手持明晃晃的砍刀，露出穷凶极恶之相，要和我们决一死战。“不准行凶，把刀放下”，晴天一声霹雳，杜局长大喝一声挺身而出，直逼不法之徒。也许是被刚才的虎胆震吼慑了胆儿，更也许是被眼前这凛然正气吓了魂儿，就在三个不法之徒一楞神儿之际，队员们一拥而上，将他们一举拿下。整整一车烟啊，294件假冒卷烟，15万元的案值，大家已经忘记了刚才的紧张和惊险，每个人的脸上都洋溢着胜利的微笑。是的，在专卖执法工作中，象这样的行动我们经历过不知多少次，又不知道多少次面对着生与死的考验，但每一次风风雨雨的考验我们都含笑走过。是什么给了我们力量？是一种信念；是什么给了我们勇气？是一种责任；又是什么给了我们决心？是国家和人民！
姜成康局长曾经说过：“真正践行‘两个维护’，就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准”。
20xx年，我们烟草专卖执法人员为了切实“贯彻两个维护”，掀起了一轮又一轮攻势凌厉的打假打私风暴，严厉打击了制假贩私的市场暗流，有力地震慑了不法烟贩的嚣张气焰，使大同的卷烟市场激浊扬清，广大消费者拍手叫好。去年全年共查处违法案件5323起，其中5万元以上的大案15起，查扣假冒卷烟3855件；捣毁黑窝点27处；捣毁地下烟厂一处。全年全市行业共实现利润1。46亿元，完成税收7479。6万元！今年上半年，全局又查扣各类卷烟6961件，移送司法机关的大案就有25起，19名不法分子被刑事拘留。有力的打击了贩售假烟的不法行为，努力践行着“两个维护”的光荣使命。
时光荏苒，岁月匆匆，在打击不法烟贩的斗争中，我们不知熬过了多少个风雪交加的寒夜，多少个暴雨滂沱的黎明；不知牺牲了多少与亲人团圆的假日，顶住了多少次金钱的诱惑和嚣张的恐吓！然而，为了国家的利益、为了消费者的利益，我们全体专卖人员将一如既往，永不退却。这就是我们奉献的真谛。
朋友们，让你，让我，让我们大家共同携起手来吧！牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观，立足本职工作，争创一流业绩，用青春和热血谱写烟草事业的新篇章！
谢谢大家！
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