跨文化交际课件(锦集十七篇)

②顾曰国：《跨文化交际》[M] 外语教学与研究出版社 2000年9月

③左焕琪：外语教育展望[M] 华东师范大学出版社 2002年

④杭宝桐：中学英语教学法[M] 华东师范大学出版社 2000年

⑤胡春洞：英语教学法[M] 高等教育出版社 2000年

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目前我国高等教育正向着全球化、国际化发展，越来越多的海外留学生来到我国求学，我国众多高校中汇集、体现着多元文化，而在多元文化的交叉碰撞中，不仅充满了由于多元文化对话带来的活力，也存在着由于文化差异带来的留学生跨文化交际障碍及随之而来的跨文化适应问题，因此，培养、提高来华留学生的跨文化交际能力，使之建立起与中国社会、中国人正确的沟通交流通道，化解文化冲突，顺利度过跨文化适应阶段，度过有成效有意义的留学生活，这对促进我国高校国际化发展，促进中外文化交流等方面都有重要意义。很多学者对跨文化交际及跨文化交际能力的培养从不同角度进行了研究，本文尝试从文化习得的角度谈谈跨文化交际能力的培养。

一、跨文化交际能力

谈到跨文化交际能力首先必然涉及到跨文化交际。交际是一种交流、沟通，是交际双方信息交流的动态过程，跨文化交际是具有不同文化背景的交际双方信息交流的过程。跨文化交际学兴起于美国，其奠基人是美国人类学家霍尔(Edward T. Hall)，他在1959年出版的《The Silent Language》中谈到旅居海外的美国人和当地人之间的交际，后来随着跨文化交际学研究的深入，跨文化交际所指扩大到不同文化的人们之间的交际。由于跨文化交际双方文化背景不同，其语言、思维方式、思想观念、风俗习惯、交际规则等方面也不同，这样会使双方在交际中产生文化误解、文化冲突等交际障碍，为了有效解决这些交际障碍，跨文化交际双方需要具有一定的跨文化交际能力，跨文化交际能力越强，就越易正确、恰当地处理跨文化交际中面临的种种问题、困难，保证跨文化交际的顺利进行。

二、文化习得

“习得”的概念最早是在语言教学理论范畴内提出的，语言习得是与语言学习不同的掌握语言的方式，七十年代美国语言教学理论家克拉申(S.Krashen)在其输入假说理论中进一步系统地提出学习与习得的假说，认为习得是潜意识的、日常的、暗含的学习，之后学者们发展并丰富了语言习得的研究领域。海姆斯提出“交际能力”包括了语言能力和语言使用能力，该概念的提出使人们逐渐认识到“习得任何语言都要习得其语用规则和文化”（刘润清1999：167）语言与文化密不可分，语言本身就是一种文化，语言知识蕴含着文化因素，语用规则的形成也与该语言社团人们的思维方式、价值观念、风俗习惯等文化因素密切相关，学习一门语言，也就是学习该种语言所属的文化，同样，习得一门语言的过程，也是习得该种语言所属的文化的过程。第二语言学习的最终目标是获取跨文化交际能力，而“跨文化交际的根本特征是如何发现、认识和对待不同文化之间的差异。”（刘珣，2000:124）可以说，发现第二文化与母语文化的差异，并适应这种差异的过程，也是跨文化交际能力获取的过程，在这个过程中，第二文化习得起着重要作用。以下谈的文化习得主要指第二文化习得。

三、文化习得与跨文化交际能力的培养

（一）文化习得与跨文化语言交际能力

来华留学生在中国学习汉语或其他专业，生活中与中国人交往，最大的障碍就是语言障碍，汉语中的汉字、词语、语法等都是需要克服的困难。不少留学生发现，他们在课堂上完全听懂教师的讲授，也掌握了相关的语言知识，但在日常生活与中国人及交流中，经常发生听不懂甚至误解的情况。原因就在于，在课堂上学习的词句，教材对词语的释义缺乏跨文化语境，同时留学生们也很喜欢利用词典等工具书通过翻译法来获取对词句的理解，不仅大大降低了对词句含义理解的准确性和词语的运用能力，而且因为他们在运用所学的词句与中国人进行交流时，受自身文化的思维方式、价值观念、交际规则等的影响，而非中国文化的影响，从而造成了信息传递的误差，对跨文化交际造成了干扰。只有在具体的跨文化交际语境中不断运用所学运用词句，经过不断的文化习得过程，才能排除母语文化的干扰，理解所学词句的文化含义，正确进行跨文化交流。

（二）文化习得与跨文化非语言交际能力

人们的交际渠道除了语言渠道，还有非语言渠道。非语言交际是语言以外的交际行为和交际方式，最早的分类是鲁希(Ruesch)和基斯(Kess)提出的，他们把非语言交际分为手势语言、动作语言、客体语言三类(Ruesch and Kess，1956)，之后不断有学者对此进行归纳和区分。国内学者毕继万先生借鉴西方学者比较统一的认识，把非语言交际分为四大类：体态语，包括基本姿势、基本礼节动作及人体各部分动作提供的信息；副语言，包括沉默、话轮转接、各种非语言声音；客体语，包括人体的衣着修饰、个人用品等提供的信息；环境语，包括空间信息、时间信息、声音、灯光、颜色、标识等（毕继万，2009：339）。非语言交际也是人们重要的交际手段，萨莫瓦和波特研究发现：“绝大多数研究专家认为，在面对面的交际中，信息的社交内容只有35%是语言行为，其他都是通过非语言行为传递的(Samovar et al，1981:155)。非语言对语言交际有辅助作用，如强调、重复、补充、调节等，在语言交际发生障碍时可以挽救甚至代替语言交际。非语言交际与文化密不可分，一种文化下的非语言交际行为是在人们在该社会文化环境中潜移默化习得的，是文化习得的结果，人们在交际中根据一定的文化规约来使用。在同文化的交际中，人们自然、无意识地使用非语言手段来进行交际，而在跨文化交际中，人们对异文化的非语言行为则非常敏感，容易产生文化误解甚至文化冲突，如OK的手势，在中国，习惯表示“零”，在美国，是“好、行”的意思，在巴西，则是一种令人厌恶的动作；又如交谈中的目光交流，中国人出于礼貌、表示尊敬的心理而避免长时间直视对方，欧美国家的人们则认为目光交流时间过短是缺乏诚意、自信的表示。可见，不同文化背景的非语言行为有着不同的文化内涵，体现出不同文化下人们的思维方式、价值观念和行为规范，在跨文化交际中，与语言一样，同样会因为文化差异而引起文化误解和冲突。

（三）文化习得与跨文化适应能力

毕继万认为跨文化适应能力是跨文化交际能力的一部分，“指跨文化交际双方相互之间交际适应能力和对异文化环境的适应能力。”要提高跨文化适应能力，要在跨文化认知、跨文化意识等方面加以培养提升。

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[摘要] 随着经济全球化日益加剧，中国与世界的联系越来越密切，而在跨文化交际中，文化差异造成的冲突就日益凸现。本文仅就在跨文化交际中中俄文化的突出碰撞进行分析和探究，提出一些的应对策略和技巧。

[关键词] 跨文化交际 文化碰撞 社会习俗 思维方式

现代科技发展，以及日益频繁的国际交流使世界变得越来越小,这为我们在跨文化交流中缩小甚至克服文化障碍创造了最好的客观条件。然而，不同民族成员在相互接触过程中会由于文化障碍影响交际甚至引发冲突是一个不争的时事。因此，在跨文化交际中对各国文化因素的了解尤为重要，了解对方民族文化，求同存异是跨文化交际顺利进行的有力保证。本文主要从以下三个方面谈一谈跨文化交际中中俄文化的碰撞。

一. 社交礼仪行为碰撞

1.礼貌与谦虚

中俄两国文化有着不同的评判标准和实现方略。汉文化中的礼貌特征是尊重、谦逊、态度热情和文雅。汉文化中的礼貌准则强调贬己尊人、称呼恰当、出言文雅、说话力求双方和谐一致、在德、言、行方面要尽量增大他人的益处。俄罗斯人突出个体和个人价值，提倡个人的自信和实事求是的态度。不同的文化心理和礼貌方式往往影响到彼此的交际，如果把汉文化中认为极礼貌、极客气的词语带入俄语会话，虽然遵守了谦虚准则，但却会影响交际的顺利进行。比如受到别人称赞时，中国人大都先自贬一番，习惯用“哪里，还差得远呢”,“不行，不行，哪里比得上您”等一类的谦词做答。俄罗斯人对于这样的`言语行为会感到莫名奇妙，不知所云。

二.社会习俗及价值观念的碰撞

社会习俗是一个民族传统文化的一部分，各个民族在长期发展过程中形成的具有本民族特色的社会习俗会直接导致交际失误。

从习惯称呼中可透视出的中俄两国对于身份地位认识的差异。一个人的身份和社会地位在中国是很重要的。在商务交往中，中国人习惯把一个人的官职、头衔用来称呼一个人表示对他的尊重。而在俄罗斯等许多国家，不管其职位高低，是否有头衔，一律都可以用“先生”、“女士”来称呼。这种没有区别一视同仁的称呼在中国对职位高的人似乎有些不尊敬。不过，如今随着同西方国家的跨文化交流的日益频繁和深入，在中国人们逐渐地可以接受这种称呼方式了， 但仍不是很受欢迎。

中国人的核心价值观念体现了很强的集体主义意识，提倡个人对集体的忠诚和责任。 在中国，先有集体后有个人， 个人是集体中的一员，强调彼此相互依赖，相互帮助。中国人的集体主义价值观，在国际舞台上表现为集思广益，广泛征求各方意见。中国人在发表意见时，一般不直接表达个人观点，一般不会用如“我认为”“我的意见”这样的措辞。俄罗斯文化的思想核心是个人主义。俄罗斯人强调“自立”， 个人的存在是群体存在的前提，没有个体也就不会形成集体，所以整个社会以人本主义为前提，强调个人价值，个人能力和个人权力。人们从小注重培养自我意识和独立自主的精神。在俄罗斯等一些国家，人们看重是个人诉求的表达，不会因自己的意见不被别人认可而妥协。

三、思维方式的碰撞

文化碰撞的内在社会心理学原因是不同文化背景的人们在思维方式上的不同。中俄两国人们在思维模式上是截然相反的两种模式。

中国人的思维方式是综合思维和整体优先，即注重事物整体的关联性。在贸易交往中表现为总是从大的原则出发，从总体上权衡利弊。在具体的贸易谈判中，中国人特别注重总的指导原则。谈判双方在先确定总原则一致的情况下，再去谈具体的条款和一些细节问题。而俄罗斯人的思维方式属于分析性思维方式，即凡事总喜欢从具体细节出发，先把整体分解成部分，从小到大，从具体到笼统。这种思维模式在贸易谈判中的具体表现是非常注重合同的细节问题而往往缺乏一个总体原则。

中俄双方这种思维方式上的冲突在贸易交往中，表现为重“义”还是重“利”。在中国传统文化中，君子应“重义轻利”。在现代国际贸易活动中，中国人仍然认为良好的人际关系是保证生意成功的关键。中国人总是先交朋友，这叫作“感情投资”，期待与合作伙伴建立长期稳定地的关系。商业谈判中，中国人希望能在友好的氛围中讨论和解决问题，有时会舍小利而顾大局。而俄罗斯的文化是在商品经济的基础上发展起来的，商人言利是被人们广泛接受的。各种商业活动“唯利是图”。人们在交易活动以商业“契约”为准，法律意识非常强，缺少中国人很看重的人情味。俄罗斯人认为，生意是生意，人情归人情，他们也不会从一开始就作长期合作的打算。

四、结束语

中俄文化的碰撞是客观存在的，是我们在进行跨文化交际中都要面临的挑战。随着经济全球化和全球经济一体化，跨文化交流也日益广泛，不同民族间的文化是可以相互影响，相互吸收的。我们应该意识到这些文化差异，本着“求同存异，互相尊重，平等相待，以诚相见”的原则，采取包容、尊重的态度而不是敌视对立的态度，尽力了解对方民族文化心理，以达到跨文化交际的顺利进行。

参考文献：

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[2]戴桂菊:俄语学习,北京外国语大学,2004,2005 ,(1、2、3、4、5、6)

[3]周力:中西方思维方式的差异及对跨文化交流的影响[J].辽宁工学院学报，2006，（12）

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［摘要］

在实施对外汉语教学的过程当中，受民族文化的影响，不可避免地会产生文化方面的误解与冲突，为促进对外汉语教学活动的顺利开展，就必须做好学生跨文化交际意识的培养工作。本文简单阐述了跨文化意识的概念，分析了跨文化交际意识对于对外汉语教学的重要性，并提出了具体的培养策略。

［关键词］

对外汉语;跨文化交际;意识培养

近些年来，伴随“汉语热”的盛行，越来越多人愿意学习汉语。2005年，我国在北京举行的首届世界汉语大会明确指出，对外汉语教学今后的发展战略将从国内转为国外，实现对外汉语教学的“请进来”到“走出去”，现海外已成为对外汉语教学的主战场。实施对外汉语教学，其目的就在于培养外国学生的跨文化交际能力，而培养学生跨文化交际能力的关键又在于培养学生的跨文化交际意识。

一、跨文化意识概述

跨文化意识是基于文化意识而形成的概念，简单来说，文化意识即指对于文化思想体系的见解或整体认知，跨文化意识即指在面对与本民族文化或意识存在一定冲突的风俗习惯或现象特征时，能够对其产生充分认知，并适度包容和接受。在进行交流与沟通的过程当中，倘若人们缺乏了这种跨文化意识，其就会出现明显的语言交际障碍，或是因缺乏相应的文化环境而引起用语失误、理解失误等现象。

二、跨文化交际意识对对外汉语教学的重要性

(一)有利于加强对外汉语教师对课堂的管理

因文化的差异，国内课堂管理与国外课堂管理有着较大的差别，如美国课堂与中国课堂，因美国文化突出个性，强调个人主义，也鼓励个体的个性化发展，学生多关注自身需求，而极少考虑给他人带来的影响，因此，美国课堂上，更注重对学生的个性化管理;而中国讲究“以和为贵”，更照顾多数人的利益，因此，中国课堂上多注重兼顾整体。在这种情况下，若学生缺乏跨文化交际意识，就可能会引起课堂混乱，及对某些课堂活动的误解，也就无法很好地管理课堂。跨文化交际意识的培养让学生们认识到文化间的差异，明白不同文化都需要理解和包容，有利和谐课堂地创造，也就便于教师对课堂的管理。

(二)有助于提高对外汉语教学的质量

实施对外汉语教学的目的在于培养学生的跨文化交际能力，而为能保障对外汉语教学的顺利实施，首先就必须帮助学生树立正确的文化观，提高学生的跨文化交际意识水平。外语教学是一种以跨文化平台为基础的语言交流，对于不同的学习群体，因文化差异的影响，其对于汉语言文化的理解也有所不同。对外汉语教学不仅仅是要传授汉语知识，更重要的是要传播我国传统汉语言文化。若缺乏跨文化交际意识，学生就无法理解汉语言文化与外国文化之间的差异，也无法理解由于这种差异所引起的矛盾与冲突，更别提跨文化的交际能力。

(三)有助于协调对外汉语教师的人际关系

现我国对外汉语教学已逐步实现了自“请进来”到“走出去”的转变，在这种情况下，很多对外汉语教师深入他国实施对外汉语教学。对外汉语教师不仅承担着传授汉语知识的责任，而且也肩负着传播我国民族文化的重任，基于此，对外汉语教师在国外的人际关系也非常重要。相同文化背景下的交流不会产生交际障碍，但不同文化、跨文化背景下的交流则会因为文化的不同而产生误解和矛盾。为适应国外生活与工作，对外汉语教师就必须避免误解，化解矛盾，而这就需要教师也具备一定的跨文化交际意识。对外汉语教师的教学工作，并不仅仅指对学生教，而且还包括对自身的学，在进行教学的过程当中，对外汉语教师也要注意提高自身跨文化交际意识，以更好地处理自身人际关系。

(四)有助于对外汉语教学中师生的文化交流

语言是人与人之间相互沟通和交流的重要工具，也是文化的载体，而语言在其不断的发展与应用当中，会因文化的影响而发生一定变化。伴随经济全球化的发展，现世界各国的联系与沟通不断加强，不同文化背景之间的人们交往也愈发频繁，在这其中，不可避免地会因文化不同而产生冲突现象。对外汉语教师在进行教学的过程当中，受文化差异的影响，教学活动无法顺利开展，同时与学生之间的沟通也存在一定困难，部分甚至还会产生文化歧视的现象，严重影响了课堂教学效率，也影响了我国文化的传播。而跨文化交际意识地培养让学生认识到了这些矛盾与冲突产生的原因，也明白了不同文化现象出现的原因，这非常有利学生对于不同文化的理解与包容，自然也能对对外汉语教学内容当中的很多特殊文化现象表示理解，在课堂教学当中，也能加强与教师的互动和交流。

三、对外汉语教学中跨文化交际意识的培养

(一)加强对外汉语教师文化素质培养

教师是对外汉语教学的核心，教师文化素质的高低直接影响着课堂教学的效率和效果。对外汉语教学的对象是外国学生，其就相当于外国学生学习第二语言，犹如我国学生学习英语，因此，在进行教学的过程当中，不仅要求教师具备专业的教学技能，拥有丰富的汉语言文化知识，而且还要求教师拥有较高的文化素质，能在一定程度上感知外国的民族文化意识及语言习惯，既是作为传统“传道、授业、解惑”的教师，同时也是过渡两种不同民族文化的桥梁。因此，要想有效培养学生的跨文化交际意识，首先就必须加强对对外汉语教师文化素质的培养。

(二)营造交际语境，激发学生学习兴趣

语境的营造对于语言的学习而言非常重要，俗话说“入乡随俗”，在特定的语言环境下，人们更容易接受当地的民族文化，也能发觉并自觉纠正自身不良的语言习惯。因此，在实施对外汉语的教学过程当中，教师应有意识地为学生营造相应的交际语境，一方面激发学生的学习兴趣，另一方面通过学生的亲身体验，加深学生对相应语言知识的理解与记忆。如在讲到中国的风俗习惯时，教师可利用多媒体为学生播放一些事先准备好的风俗习惯的小短片，这样既可迅速吸引学生注意力，同时也可让学生直观地感受到我国的风俗习惯。若有条件，还可直接带学生亲身感受相关风俗习惯的活动。如对于春节，可直接在春节期间带领学生感受我国春节的一些风俗习惯，如贴春联、年三十吃饺子、放鞭炮等，一边体验还可一边为学生讲解其中的典故和其所包含的寓意。通过为学生营造交际语境，既加深了学生对我国传统风俗习惯的印象，同时加强了学生对于不同文化的理解与包容，有利学生跨文化交际意识水平的提高。

(三)加强学生跨文化素养培养

所谓意识决定行动，为有效克服学生的跨文化交际障碍，保证对外汉语教学活动的顺利开展，就必须加强对学生的跨文化素养培养。具体地，应从以下三方面着手:第一，培养学生对不同文化的正确认知。每个国家、每个民族，因其地域、发展历史、思维方式等不同而存在一定差异，对此，学生必须要能正确认识到这种差异，并对其表示理解与包容，每一种文化都有其自身的特色，学生可以不认同，但绝不能排斥。第二，重视特定语境下的表达方式。性别、年龄、所处的社会阶层等，都会影响人们的语言表达形式及表达状况，学生应重视分析语境，并选择适当的表达方式，这样才能更好地与人进行交流。第三，培养学生的跨文化好奇心。人生来就有好奇心和求知欲，对于未知的事物都有着巨大的探究精神。在实施对外汉语教学的过程当中，教师就可利用此点来实现对学生跨文化交际意识的培养。鼓励学生在学习母语文化的过程当中，可有意识地与汉语言文化进行对比，以产生文化共鸣，从而培养学生的语言文化意识，进而激发学生学习相应的语言思维习惯与文化行为。

(四)采取多元化的教学方式

在进行对外汉语教学的过程当中，所采取的教学方式是否合理，在很大程度上影响着最终的教学效果与学生的学习效率。跨文化交际不仅体现在语言教学上，而且也体现在非语言教学方面，如姿势、身势等，且不同文化背景的人的思维方式、行为规范也明显不同。在进行教学时，教师可从各方面着手，实施对外汉语的教学。由于我国文化与外国文化差异较大，在进行对外汉语教学时，学生往往会因不了解我国民族文化而无法理解某些汉语的真正涵义。此时，教师就有必要改善自身教学方式，依学生实际情况采取多元化的教学方法，以让学生能够深入了解汉语教学内容当中所包含的一些具我国民族特色的文化现象。如在教“望子成龙”的成语时，可采取比较法，分别为学生分析西方语言与我国语言当中“龙”所代表不同含义。在西方语言环境当中，“龙”多表示邪恶，而在我国，“龙”有吉祥、高贵之意，两者在形象色彩上有着明显的差异，这样通过对比，学生就能很直观地认识到原来“望子成龙”是具积极含义的。另，语言是表现文化的一种载体，语言在不断发展的过程当中势必会与文化产生关联，基于此点，教师在进行对外汉语教学时，还可采取关联文化教学的方法，将所要教授的文化现象与音乐、雕塑、绘画等进行结合，让学生们通过实际观察、欣赏、发表自身审美意见时能深刻地感受到不同语言环境对于同种艺术的不同认识，这样既活跃了课堂气氛，有效吸引学生注意力，同时又使得课堂更加丰富、生动，有助于学生理解，提高学生学习效率。

四、结语

总而言之，受价值观念、思维方式及行为规范等方面的影响，在实施对外汉语教学的过程当中，学生都不可避免地会产生跨文化交际障碍，而要妥善地解决这个问题，就必须帮助学生培养跨文化交际意识，让其认识并包容汉语文化。对外汉语教师在进行教学的过程当中，应正确认识到自身角色地位，不仅要做好教学工作，传授汉语知识，更要勇于承担一定的文化传播责任，以让外国人更加深刻地了解到我国文化。

参考文献:

［1］赵梅艳．对外汉语教学中跨文化交际意识的培养［J］．大众文艺,2016(10):220．

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［3］李鹏．高校对外汉语教育中跨文化交际意识的培养［J］．中外企业家,2013(13):180,182．

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大学英语教学的根本目的`是培养学生的跨文化交际能力.我国传统英语教学由于忽视对学生跨文化差异意识的培养,导致其跨文化交际能力普遍较低.提高学生跨文化交际能力,则必须重视激发学生兴趣,加强课堂文化知识的导入与渗透,以及注意中西方文化的差异.

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交际双方价值观的差异、语用规则的差异、思维模式的差异和不恰当的语言输入等都会使交流中产生语用失误，从而增加人们交流的困难性。语用失误贯穿于跨文化交际每个层面和侧面，准确的发现失误并且及时修复，有助于更好地培养我们的外语水平，更好地理解多元的文化，更好地进行跨文化交际。

参考文献

［1］何自然.语用学概论［M］.长沙：湖南教育出版社，1988

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一、跨文化交际课程的教学理念建构的复杂性

尽管跨文化交际课程的重要意义已经得到英语教学界的普遍认可与重视。然而，大多数英语教学者对该如何开设这样一门全新的英语学习课程仍感困惑，常常疑惑究竟用什么样的教学理念来建构这门课程。困惑的根本原因在于其课程本身的复杂性。它既不同于一般语言技能学习类的课程，也不同于一般语言习得和文化素养提升方面的课程。严格意义上讲，英语教学界所言的“跨文化交际”不是沟通与传播领域的“跨文化交际”问题，它首先是建立在语言学习基础上的。而这种课程本身的复杂性使得其课程的教学理念建构也同样具有复杂性，需要考虑更多因素。

二、跨文化交际课程的教学理念建构的综合性

1．学术理性主义教学理念的渗入。跨文化交际课程，作为英语语言类课程的延伸。尽管其涉及传播学、文化学、社会学等诸多学科内容，但从根本上看，仍服务于语言教学，其最终目的是培养学生的跨文化交际意识与能力，从而更加自如地应用英语同英语世界的人进行得体有效的沟通。其课程是大学英语培养体系中的重要一环，也就是说，在英语语言习得的语境下强化文化学习。从这个角度上看，其语言教学的载体意义不能忽视。跨文化交际课程的教学者，始终要明确我们是在进行更为深入的语言教学。那么学术理性主义教学理念就仍然具有重要意义。学术理性主义十分强调学科内容，强调其对于学生智力、价值观和思维等方面的影响，主张语言教学中应该大量加入文化与文学的比重。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构不仅需要考虑跨文化交际理论方面的内容，即文化理论与现象等方面的设计;还需要考虑学生的英语语言能力培养方面的内容，即词汇、语法、段落、篇章等方面的设计。

2．关注社会和经济效益教学理念的渗入。跨文化交际课程具有较强的现实意义与应用价值。当今社会，我们普遍认同不可能彼此孤立地生活，需要学会与他人沟通，而交际水平直接影响到现代人在地球村中的生存质量。可见，跨文化交际能力既是学术能力，也是生存能力，与社会及自身经济效益相连。而关注社会和经济效益的教学理念强调课程能够给学习者带来的经济价值，并且认为经济价值源于知识的获取，而英语则被视为获得知识的重要工具。由此说，追求经济价值是学习英语的理由。这也符合哲学意义上的功利主义思想，即“衡量教育的标准是实现价值与创造价值，教育是为职业做准备，社会的需要就是教育的需要，也是人的需要”。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构需要考虑教学的实务性与功能性，不仅不能单一介绍理论，还要加大交际实务，让学生理解、体验、反思进而了解跨文化交际语境下如何成功且得体地完成交际事件，在授课中要重视课堂活动设计。

3．以学习者为中心教学理念的渗入。跨文化交际课程不是一门单纯理论介绍类课程，也非一般语言文化类课程，它要求学生对文化现象的体验和对文化理论的理解，同时还要求学生将这种体验与理解内化为自身对于文化内容的领悟，以此来进行跨文化交际。而以学习者为中心的教学理念“重视学生在知识上、情感上、智力上的需求”，强调学生生活经历对其学习的影响，注重自我意识和批判性思维以及学习策略等方面的培养。这也符合人本主义心理学的“自我实现论”理论，即强调学习中人的因素，认为必须尊重学习者，把学习者视为学习活动的主体，主张必须重视学习者的意愿、情感、需要和价值观，相信正常的学习者都能自己指导自己“自我实现”潜能。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构需要关注学生创造性的自我表现以及其与社会需求紧密相关并具有实际意义的活动，即重视学生对于文化问题的体悟与感受，尊重每一个学习个体的需求。课程还需要根据不同个体的需求采用不同的活动方式，并且在内容上做必要调整。

4．社会重建主义教学理念的渗入。跨文化交际课程涉及不同文化的风俗习惯、价值观念、宗教信仰以及社交禁忌等问题，其中最为核心的是世界观与文化价值观问题。学生在学习他国世界观与文化价值观的同时，也会审视自身世界观、文化价值观，从一定意义上看，可以加深学生对于人生的体验与领悟。而社会重建主义的教学理念主张为未来社会培养符合要求的公民，强调学校帮助学生重新看待某些社会问题进而去改变原有的生活。重建主义，也称改造主义，实际上是“对社会危机的一种态度和教育对策并且把教育视为社会变革的工具”。基于该理念，跨文化交际课程的建构必须重视学生的批判式思维能力，注重培养学生独立思考，反思现实，敢于质疑。而且其课程的建构还需谨记“赋权”，即在授课时，给予学生一定权利，使其真正走出象牙塔参与社会人事等问题的查问，并且探寻解决途径。这能帮助学生明辨是非，成为社会中的理性公民。

5．文化多元主义教学理念的渗入。跨文化交际课程在多元文化共存的背景下形成并得以发展，最终解决的问题也是多元文化背景下人际沟通的问题。因此，课程主旨应该让学生尽可能多地接触不同文化，面对文化差异，学会欣赏不同文化的价值。而文化多元主义教学理念主张学校让学生接触不同文化，面对文化差异，提升少数民族自尊心，学会欣赏不同文化的宗教信仰和价值观。文化多元不仅指不同文化共存，还要求在承认不同文化差异的同时平等地对待差异。其理念实质就是促进多元文化社会中人们对不同文化的理解。基于该教学理念，跨文化交际课程的建构必须明确态度问题，即零评价的态度与尊重的态度。前者指对待不同文化，尤其是出现较大文化差异时，尽量不要贸然评价;后者指对待所有文化都要尊重，即使出现不能欣赏、接受和理解的文化现象，也要做到真心尊重。在讲授跨文化交际课程时，要有意识地设计一些环节去帮助学生减少偏见与歧视，教会他们尊重和理解并且主动保护不同文化的特性。

三、跨文化交际课程的教学理念建构的整体建议

跨文化交际课程旨在语言学习基础上培养学生的文化视野、跨文化意识、自我反思能力、批判性思维与历史性评价等综合素质。高一虹曾指出，“跨文化意识与自我反思能力是基于‘人’的内在素质，在全球化背景下的今天尤为重要。具有这种素质的人，能够敏锐地意识到文化差异和差异的可能性，意识到意义、习俗、价值观念的相对性，从本群体中心主义中超脱出来，用多元视角来看待世界、看自己、看其他人、其他群体的关系”。具体通过课程的学习，使学生扩大接触目标语文化的范围，拓宽文化视野，提高对中外文化异同的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力和跨文化意识，从而进行真正得体而有效的交际。

综上所述，我们在建构跨文化交际课程的教学理念时，需要注意以下五点:一是以内容为依托，即通过学习文化知识来提高语言技能，融合文化教学内容与语言教学内容。二是以实务为依托，即通过学习文化理论来提高文化实务能力，融合文化教学内容与文化实践内容。三是以学生为依托，即首先关注学生，提高其学习兴趣和学习动机，充分发挥其学习主体作用。四是以反思为依托，即通过学习文化理论与分析文化现象来培养学生的批判性思维能力，使学生可以反思社会问题，同时也指导自身生活。五是以体悟为依托，即通过学习文化理论与分析文化现象来培养学生正确对待文化差异现象，使学生可以更加理性、更加客观地看待他国文化，并且能够发自内心地尊重与欣赏他国文化。

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［摘要］

差异与融合在跨文化交际翻译的实践过程中是一对永恒的矛盾体。为了更好地加强翻译效果，如何处理跨文化交际中的翻译差异与融合就显得极为重要。因此，本文结合跨文化交际翻译的实践，详细地分析了翻译中所存在的差异与融合现象，并在此基础上，提出了三条具体的翻译原则作为基于跨文化交际翻译差异与融合的路径。

［关键词］

跨文化交际;翻译差异;融合

引言

由于人类环境、语言以及文化的不同，各民族的认知行为也有所差异，如果想要成功地开展言语交际，双方应根据一定话语形式与话语原则进行。语言是文化的主要载体，传递内容多为一个民族的情感、习俗、思想以及传统因素等形成的综合体。译者的任务应是在帮助读者解读原语语言符号的同时，破解原语中的文化内涵，也就是所谓的非语言符号。成功的翻译更重要的是对两种文化的熟悉程度，因为词语要在一定的语境中才能够具有意义。翻译属于跨文化交际中的一种途径，它不仅是语言符号的转换，还是文化之间的转换。从哲学上讲，所有的翻译都需要被实践检验，并且随着社会实践发展而发展和更新，语言翻译的真正目的是为了满足社会需求而进行的语言实践，也正因这一社会需求，语言翻译实践的未来走向被确定为跨文化交际翻译。

一、基于跨文化交际翻译的差异

(一)文化价值观念的差异

由于传统文化、社会环境以及社会体制各有不同，在社会发展过程中所形成的价值观念各异，因为受各自传统文化影响过深，东西方人的价值观念也差异甚大。中国文化中庸平和、谦虚礼让、家庭和睦，更加主张个人服从集体，个人利益小于集体利益，无论是社会、家庭还是学校都向下一代传授着这一传统，所以中国人更加习惯将此传统看作衡量人们人生观、世界观以及道德行为的`标准。然而相对来说西方人则更加主张人格独立、个人隐私权、个人权利、个人奋斗以及个人进取精神，通常将个人成功作为衡量人生价值的标准。译者作为双语使用者不仅仅要熟练两种语言，也要深入了解两种文化，以及两种语言文化的行为规范，并且根据所在的环境来调整适合的社交行为与言语。在不同的语言中，有可能会因为“意识文化”的影响造成具有相同语言意义的词产生不同的语用意义。例如，英语中的“grandfather”，译成汉语时就要区分是祖父还是外祖父，因为中国人对于社会亲属关系特别重视，内外有别。由此可以看出，翻译活动是在不同的文化传统与社会背景下进行文化与交流，是在不同的文化前提和文化规范下进行的往来。

(二)语言文化的差异

根据符号学的相关理论，语言是一种具有意识化的符号，主要包括民族世界观、道德及宗教信仰、哲学观、思维方式、民族观念形态方面的语言符号等信息符号。作为符号化系统，语言可以被分为地域化符号、社会化符号、民族意识符号、物质化符号和声像化符号五大类。其中地域化符号指的是民族群落的自然环境、市政地名、江河湖海、气候条件等。例如英语中的“thelandofpromise”等，以及汉语中“黑山白水”等。根据语言结构来划分，语言中大量的成语、格言、俗语、歇后语、谚语、套话、典故、惯用语、俚语等都具有丰富的文化信息、文化背景以及文化特征，并且具备鲜明的比喻和形象，蕴含着强烈的地域色彩和民族特色。但是因为英汉民族所经历的发展阶段不同，所产生和要求的词汇也不同，例如中国的道教文化造就了俗语“这山望着那山高”，但是习惯了畜牧文化的英语则产生了“Thegrassisal-waysgreenerontheothersideofthefence”，两者含义相似，但是内容本体迥异。由此可见，不同民族的人们由于不同的人文地理历史氛围而产生不同的比喻性用语，这些用语都具备强烈的民族特色，在长期的劳动习俗中总结了不同的事理，看到了不同的价值，接受了不同的历史教训，从而也产生了不同的表达和说法。

(三)思维模式的差异

思维属于人脑中的一项功能，是人类对客观现实的反应和对客观世界的认知。思维摸不着、听不到、看不见，而是以语言为主要表达形式。语言是思维的工具，是外化思维的主要载体，并且展现思维的成果。语言与思维两者之间相互作用，但是双方又属于不平衡的两端，其中思维决定着语言，不同的思维方式决定了多样化的语言表达方式。人类思维在具有共性的同时也具有一定的个性，也就是民族性，这种个性反映了人类语言表达形式的差异，进而形成了各民族之间交往的障碍。往往导致世界各民族之间和睦关系受到影响的关键因素是由于思维模式的差异以及语言形式的复杂多样。比如汉语中说“10路车”“三班”，英语却要调转过来，译成“busNo．10”和“class3”。

二、基于跨文化交际翻译的融合

(一)中西文化渗透的融合

在21世纪的今天，随着社会的发展和信息的传播，国际上的科技、政治、经济、教育等领域的合作与交流都在不断地扩大，国家和国家之间的接触和交往也日渐频繁，加快了各民族之间的相互交流和渗透，促进了不同文化的趋同和融合。语言是交流的工具和文化的载体，文化趋同会在语言的融合趋势上直接体现出来，此外，语言的变化与融合也会记录和反映文化趋同的发展趋势。自从改革开放后，中西方文化开始多渠道、多方位地进行接触和交流，大量出现了西方文化的术语名词，例如超市、可口可乐和绿色食品等。与此同时，也出现了大量展现西方发达国家科学技术新成果的词汇，例如电子邮件、电脑、电子商务等。这些词汇的出现都展现出一个新时代的到来，以及中西文化融合的必然发展趋势。西方文化也同样受到了中华文化的影响，许多反映中华民族文化的词汇也出现在英语词汇中，例如Confucianism(儒教)、papertiger(纸老虎)、loseface(丢脸)等，这些词汇都成为了英语中的正式词汇。

(二)语言表达意义上的融合

不同民族的不同生活经验形成了不同的比喻的民族性，同时也与美学趣味、风土人情、习俗风尚、地理、宗教、历史等因素有关，所以也会在不同的事物上看到相同的价值。例如，在汉语中形容一个人胆子小，经常会用“鼠”来当做喻体，如“胆小如鼠”;而在英语中形容一个胆子小，经常会用“兔”来形容，如“Astimidasahare”。在汉语中形容“事后聪明”时，会取材于中国象棋称之为“马后炮”;而在英语中同样形容这一喻义，则会取材于橄榄球称之为“Mondaymorningquarterback”，因为橄榄球比赛通常在周日举行，而周一上午的四分卫岂不就有“事后聪明”的意思。在汉语中形容一个人小题大做，经常会用“杀鸡用牛刀”;而在英语中则称之为“Tobreakabutterflyonthewheel”。这样类似的表达，虽然在字面上的意义不同，但是喻义上都是十分相似的，所以在跨文化交际翻译实践中，可以通过意义的方式来表达实际的真正含义。

三、基于跨文化交际的翻译差异与融合路径

(一)得体原则

得体原则在跨文化交际翻译的实践过程中是一个不可以忽略的关键。无论是处于何种文化背景下的人们，他们都会在生活中存在着一些特殊的禁忌事项。如果为了追求意义的表达而触犯了他们禁忌的生活词汇，很容易在影响交际意义表达的同时，对交际双方造成情感上的重大影响。例如，当翻译者在跨文化交际的翻译实践中想要表达“落后国家”时，为了照顾其国家人民情感，应将“落后国家”翻译为“发展中国家”，英语则是将其翻译为“developingcoun-try”。这些词汇能够在表达出这些国家发展处于落后状态的事实，也能够避免对方在国际交往中的尴尬地位，由此可以看出在跨文化交际的翻译实践中，不违反禁忌的得体原则能够充分发挥其自身独特的作用。“得体原则”在跨文化交际翻译实践中属于意义上的“融合”，通过彼此语言层面上的“差异”，更好地完成跨文化交际实质的目标。

(二)意义原则

翻译在任何一次交际活动中都应表达出最准确的意义，跨文化交际也是一样。所以，意义原则与语境原则在跨文化交际翻译的实践中处于同等重要的地位。也就是说，在进行跨文化交际翻译时，不仅需要注意语言层面上的词汇对等，还需要注意双方的交际背景，以及表达意义是否准确。这主要是因为翻译中词汇的对等并不代表意义上的对等。所以，翻译者还应根据具体的语境，来考虑不同的词汇以及不同的表达方式来保持译文与原文在意义表达上的一致。例如，汉语中的“教师”与英语中的“teacher”是对等的，但是在汉语里，它还表示对“教师”这一职业的尊重，是一种敬语，甚至对于所有资历高于自己的人的一种尊称。而在英语中其含义相对而言比较单纯。所以，意义原则在跨文化交际翻译实践中能够让具体的翻译借助语言层面的“差异”来实现意义层面上的“融合”。

(三)语境原则

翻译者在跨文化交际的翻译实践最应该注意的就是语境。虽然对于一般的研究者来说，语境问题一直与具体的语言有关，但是在翻译实践的过程中，尤其是在跨文化翻译实践中，翻译者需要关注的语境不仅仅包括译文的具体语境，还包括源语言的语境。只有如此，交际双方才能够顺利地完成交际活动，通过统一跨文化交际翻译中的差异与融合现象来完成翻译。否则就会造成对异国文化语境的忽略问题，从而导致翻译工作不到位，无法让读者理解和接受。还有一个毋庸回避的问题，就是有些作品虽然翻译句法上没有漏洞和错误，但是读起来没有英文的感觉。研究者对其解释为汉语与英语交际实践的问题，但也会出现在任何两种语言翻译实践之中。也由此得知，对于翻译效果来说，语境是多么的重要。语境原则指的就是按照两种语言不同的所处语境，通过增删语境因素来完成翻译实践中的实际意义传达，尤其是翻译文学作品，语境原则更具有一定的现实意义。

结语

综上所述，不同文化双方之间既具有共性，又存在着差异，由于民族语言文化的差异性和英汉语言结构的特殊性，翻译可译性限度依旧是翻译实践中无法避免的客观现实。研究翻译与文化之间的关系，最先研究的应是文化与语言的关系，特别是在研究文化与两种或两种以上的语言之间的比较上。除此之外，还应对译入语的表达方式进行研究，其中也包括读者对其的反应与理解。所以，基于跨文化交际的翻译差异与融合应求同存异，在差异中寻求方式，在共性中寻求规律，在翻译实践中寻求融合。

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摘 要：随着时代的不断发展，各个国家各个民族之间交往日益增多，人们越来越重视跨文化交际，但是由于各个国家和民族文化背景不同，宗教信仰差异以及生活习俗的不同，人们在交际过程中常常会发生冲突，本文通过对中西文化背景的分析，深入剖析产生跨文化交际

关键词：中西方文化差异论文

引言：

随着时代的不断发展，各个国家各个民族之间交往日益增多，人们越来越重视跨文化交际，但是由于各个国家和民族文化背景不同，宗教信仰差异以及生活习俗的不同，人们在交际过程中常常会发生冲突，本文通过对中西文化背景的分析，深入剖析产生跨文化交际冲突的原因及解决方法。“跨文化交际”一词始于二十世纪六十年代美国。1959年，美国人类学家爱德华霍尔（EdwardHall）在他的著作《无声的语言》中，首次使用了跨文化交际（Inter-culturalCommunication）一词。霍尔说，“文化即交际，交际即文化”，由此可见交际和文化之间的关系。随着经济全球经济一体化的到来和中国经济的飞速发展，加之交通工具的快速发展以及通讯技术革命性的爆发，使得各国人员往来更加密切。在人们的交往过程中，带来了各自的文化。现在人们之间的交流非常便利，“天涯若比邻”变成了现实，人们之间的“零距离接触”得以实现。伴随着人们越来越多的交往，不同国家的人们在交流的时候就需要应对跨文化交际的问题。因为民族的差异，文化背景的差异，以及社会体制和宗教的差异，由此就产生了不同民族的语言习惯和社会文化。如果不理解彼此的民族、文化、社会制度、及宗教等方面的差异，就会产生分歧，发生冲突。大量小的冲突如果不加注意，往往会演变成大的、甚至是民族层面的冲突。

一、中西文化差异的产生背景

中华文化是从春秋战国时期诸子百家演变而来的。诸子百家中儒家思想主旨是仁义，舍生取义，以孝治国，讲的是入世；道家思想主旨是自然和谐，道法自然，以无为治国，讲得是出世；佛家，唯心主义，强调自身修养，讲的是超世。诸子百家特征是以中华文化的百家文化，在其演变过程中，儒家文化越来越受到人们的青睐，后来中华文化就是儒家文化与天朝思想为其骨干而发展的。中华文化保持着长期的连贯性和稳定性，悠久、单纯的中华文化传统融合了她的凝聚力和消化力，迈进了近代世界一体化和文化交流的时期。西方文化主要源于古希腊罗马的神话传说，也可以说古希腊罗马的神话传说奠定了西方文化的基石。古希腊人崇尚知识和推理，他们崇尚科学和哲学，古希腊有三大哲学家：苏格拉底，柏拉图和亚里士多德，他们的哲学思想对西方文化的发展有着重大的影响。西方文化主要特征是强调个体性特性，强调个体自由度的发挥，因此西方文化也被人们称之为“个体文化”。正是由于中西方文化的差异，导致了中西方人世界观、价值观上的差异，表现在生活工作中一系列的异见和冲突。

二、思维模式与文化差异

思维模式是每个民族固有的，不同的民族有着不同的思维模式，思维模式很难改变，人们的讲话方式是受思维模式决定的。每个民族的文化决定了他们民族思维模式。中国人受到中国几千年传统文化的影响，思维模式是宏观思维，通常比较喜欢用隐晦的方式来表达自己，所以中国人讲话比较含蓄，我们可以在中国古诗词中得到深深的体会。而而西方人的思维模式是微观思维，强调个体，强调个性。所以，西方人讲话通常不会拐弯抹角，而是“开门见山，直来直去”。这在我们中国人看来有点不可思议，甚至会认为西方人有点愚蠢。在所有思维定势中，有些定势是对本民族来说正确的，而对其他民族来讲未必能被理解或接受，这样就会产生误解，影响跨文化交际，造成交流失败。因此，我们在同西方人士交往的过程当中，不仅要了解对方的语言，更要了解对方的文化背景。否则，轻者出现尴尬局面，重者会产生冲突。由于对对方文化背景缺乏了解而发生的误解在现实生活中经常出现。

三、跨文化交际文化冲突的几种主要表现形式

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1、守时方面的冲突中国人的时间观念比西方人差，在时间的使用上具有很大的随意性。例如中国人约人吃饭，通常不是提前约定，而是随时想起，随时就约。所以迟到早退现象时有发生，即使有严格的时间表，一般不会严格的按照计划进行。而西方人时间观念非常强，他们非常爱惜时间。在日常生活中，他们会把时间安排的`非常精准，他们常常会在在办公桌上，床头边放有时间表，什么时间做什么都有预先安排。在西方国家里，人们要拜访某人，通常要事先预约，包括像理发这样的小事，通常也要预约。这样做，不仅节省时间，而且效率得到提高。随着我国改革开放的深入，西方人这种好的时间观念也逐渐被我们接受。

2、客套语方面的冲突儒家思想强调仁义，重人的自身修养，要与身边人简历一种和谐的关系。所以受儒家思想的影响，中国人往往比较谦虚，在与人交往时彬彬有礼，讲究“长幼有序，尊卑有别”，在师长和长辈面前也只有聆听，不敢稍有逾越。所以中国的教育模式是：老师讲，学生听。此外，别人赞扬我们时，我们往往会谦虚一番，“哪里，哪里！”，有时把自己取得的成就归功于这个那个。西方文化强调个体发展，个性发展，所以他们没有这样的文化习惯，当人文之窗浅析跨文化交际之中西文化差异□高洪第他们受到赞扬的时候，总会欣然接受。正是这种文化的差异，当我们初次和西方人接触的时候，我们常常感觉西方人不够谦虚；而当西方人则认为中国人不够诚实。

3、私密方面的冲突中国人一般不太注意个人隐私。中国人认为，人和人之间都应该开诚布公，坦诚相待，所以他们把询问个人隐私的问题当做是对对方的关心。因此，我们常常看到，人们见面的时候常常问对方的收入状况，婚姻状况，尤其是久未谋面的朋友。而西方人则不愿意向别人过多提及自己的事情，更不愿意让别人干预。他们认为这属于个人隐私，不能对外公开。因此在隐私上中西双方经常发生误会，例如：中国人见面常问的一句话就是，“你吃了么？”，其真实意思并不是真的问你吃饭没有，而是见面打招呼用语，西方人会对此大为不解。另外，还会询问一些个人隐私的问题，尤其是老年人经常问，“住在哪里？在哪里工作呀？工资多少啊？有女朋友们有啊？”等等。这在西方人眼里严重地侵犯了个人的隐私，只有警察才有权利询问这些。

4、饮食习俗方面冲突中华民族素有热情好客的优良传统，喜爱酒文化，常说“无酒不成席，烟酒不分家”云云，还有许多饮酒的说辞。中国人在宴请请朋好友的时候，非得弄得非常丰盛不可，否则就认为对客人不够热情，而且中国人常常有互相敬酒敬烟的习俗。主人有时还会用筷子往客人的碗里夹菜，讲究点儿的，用一双没人用过的筷子给客人夹菜，不讲究的则用自己用的筷子，非常不卫生。主人用想尽各种办法劝说客人多吃多喝。在西方国家，人们不会这样做，他们会尊重客人的习惯，不会强迫他们。客人自己想吃什么就吃什么，在进餐时他们常说的一句话是“Helpyourself”（自便），他们绝不会给客人夹菜。所以，自助餐在西方很普遍，人们根据自己的需要和喜好，各取所需。在这种轻松愉快就餐环境中就餐，主人和客人们都不会觉得有心理负担和压力。而不像中国人就餐后回到家里，身心疲惫。虽然世界上各种文化千差万别，各有千秋，但并没有无好坏之别，世界各民族文化应该都是平等的。也正因为世界上各种各样不同文化的存在，才使得我们的这个世界的文化百花齐放，多姿多彩。我们可以把我们的文化同其他民族的文化相比较，从中相互借鉴，但不能用自己的文化作为衡量别国文化的标准，反之亦然。相反我们应该采用一种客观的、宽容的态度对待西方文化，我们应该避免两个极端：一方面拒绝排斥西方文化，认为中华文化才是世界上最好的文化；另一方面盲从，片面地认为西方文化由于中华文化。我们应该坚持自己的传统文化的同时尊重异域文化，这样才能“融会贯通，博采众长”。摒弃我们传统文化中的糟粕，同时吸取西方文化的精华。

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摘要：

跨文化交际是指不同国家不同文化背景的人们之间的交流，文化差异对跨文化交际有多方面影响，本文从思维与表达方式的差异、非语言交际差异、传统文化的差异、价值观念的差异等四个方面，分析产生交流障碍的原因，指出了了解中外文化差异对避免跨文化交际的失误，较少国际交流中的误解，促进中外文化的交流具有重要的作用。

关键词：

文化差异；跨文化交际

跨文化交际涉及交际和文化两个概念。从一定意义上说交际即文化在交际过程中文化得以形成。而文化是一个包罗万象的概念，概括地讲，文化即是人们所思、所言、所为、所觉的总和。跨文化交际即不同文化背景的人们（信息发出者和信息接受者）之间的交际，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。所以，对于来自不同文化本经的人们走到一起，交际必然会出现故障，及时有效的克服这些交际障碍是跨文化交际取得成功的关键。这对促进国际间的文化、政治、经济交流有着及其重要的意义。笔者从思维与表达方式的差异、非语言交际差异、传统文化的差异、价值观念的差异等四个方面来分析产生交流障碍的原因，从而提高跨文化交际能力。

一、思维与表达差异对交流的影响

思维方式的差异首先造成的就是语言表达方式的不同。在信息编排上，中国人习惯于形象思维，在文章中，为了使文章鲜明、生动、形象，经常使用华丽的词藻、大量的形容词和丰富的比喻。然而对于西方人来讲，由于感情基础的差异，阅读习惯的不同，华丽的词藻一般只能减少传播的清晰性和效果，甚至被视为空话冗词和夸大宣传。根据西方的写作风格，在英语写作中，西方人比较注重逻辑的紧密和事实的陈述，习惯于低调陈述，而不习惯于用词强烈。

思维方式是沟通文化与语言的桥梁。在思维方式的差异上，中西文化思维方式最显著的特点就是中国人含蓄委婉，思维方式具有意会性，而西方人则很直接，属于直观性。中西方在写信的表达方式上就有不同。西方人在表达这自己的意愿时比较直接，开门见山的将自己的所要求写在最前面，后面才会讲一些寒暄的客套话。而中国人则会很含蓄委婉的提要求，一般到信的末尾才是真正要谈的问题，前面都是寒暄。不同的写法反映不同的思维方式。中国人初次见面就喜欢问对方的年龄，婚姻，收入状况以表示关心，而西方人对此就比较反感，他们认为这些是个人隐私，他人无权过问。如果问西方女士“How old areyou？”她们很可能会回答“It’s a secret！”西方人希望自己在别人眼中年轻而富有朝气，希望自己保持年轻的心态，所以不喜欢提及实际的年龄。再如中国人交谈中常遇到的“你去哪儿？”“你在干什么？”在英语中就成为刺探别人隐私的审问，冒昧而不受欢迎。

二、非语言交际差异

非语言交际差异是指一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际（Non—verbal communication），其中包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、说话的音量、时间观念、对空间的使用等等。一般而言，南欧地区的国家如意大利、西班牙、希腊等国的手势运用频繁且夸张；中西欧的国家如德国、英国、荷兰等次之；而远在北方的北欧诸国则又次之，因为他们几乎不会使用手势来表达任何讯息。

三、传统文化的差异

历史上，中国是世界上最古老的国家之一，有5000年的悠久而厚重的历史，创造了无数的灿烂文明，在这种文化蕴藏中，使中国的饮食更加博大精深。随着时间的流逝以及辽阔国土的地域差异，四大菜系逐渐形成，四大菜系自成体系，各有特点，但共同点是用料复杂考究，制作方法复杂，口味、菜式多种多样，令人惊叹。

由于中西哲学思想的不同，西方人于饮食重科学。重科学即讲求营养。故西方饮食以营养为最高准则，进食犹如为一生物的机器添加燃料，特别讲求食物的营养成分，蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素及各类无机元素的含量是否搭配合宜，热量的供给是否恰到好处以及这些营养成分是否能为进食者充分吸收，有无其他副作用。这些问题都是烹调中的大学问，而菜肴的色、香、味如何，则是次一等的要求。即或在西方首屈一指的饮食大国——法国，其饮食文化虽然在很多方面与我们近似，但一接触到营养问题，双方便拉开了距离。

西方人在介绍自己国家的饮食特点时，觉得比中国更重视营养的合理搭配，有较为发达的食品工业，如罐头、快餐等，虽口味千篇一律，但节省时间，且营养良好。故他们国家的人身体普遍比中国人健壮：高个、长腿、宽大的肩、发达的肌肉；而中国人则显得身材瘦小、肩窄腿短、色黄质弱。有人根据中西方饮食对象的明显差异这一特点，把中国人称为植物性格，西方人称为动物性格。

四、价值观念的差异

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。

中国历史悠久，包括长达两千多年的封建统治，这种意识直接影响着现代人价值观的形成。现代中国人依然较顺从权威，尊重长辈，重视个人的身份，强调安分守己。相比之下，早在17世纪，英国的资产阶级就推翻了封建统治建立了资本主义社会，工业革命大幅度提高了人们的物质生活水平，还彻底解放了人们的思想。资本主义的民主思想也逐渐遍及整个西方社会。西方人崇尚个体，向往自由平等。这种历史环境的不同使中西方的个体意识产生了很大的差异。

西方文化价值观的主流是为自我满足而奋斗的精神。西方文化张扬个性，强调维护个人利益，注重独立自主发挥个人潜力，强化个人权利意识。个人主义是一切行为的准则，自我实现是人生的最高需求和目的，独立是实现自我的最有效手段，人权神圣不可侵犯，是实现自我的保障。中国主流文化价值观是和合精神。中华民族自古就注重和谐。在人与自然的关系上，崇尚天人合一，人与自然和谐相处；在人与人的关系上，强调以和为贵，与人为善；在国家之间的关系上，主张亲仁善邻，协和万邦。中华民族是一个爱好和平、与人为善的民族。

不同文化背景里成长起来的人们，其价值观理应有所不同，各有其长处。在科技迅猛发展的今天，为使中国走向繁荣、富强、走向世界，我们必须引进西方先进的文化观念，摒弃其糟泊，吸取西方的平等、竞争、效率、个性解放等精神和意识，摒弃其拜金主义，物欲主义以及过分自我等意识。随着现在全球一体化的进程和中国在世界的崛起，认识和掌握中西方的跨文化价值观差异对避免和解决交际中的冲突以及促进民族间的融合有着相当重大的意义。

从上述文化差异对跨文化交际所产生的种种影响来看，文化因素是造成跨文化交流障碍的主要原因。诸多文化因素对跨文化交际具有一定的干扰和制约等负作用。因而，学习外语离不开对其文化的学习和研究，只有彻底解决因文化差异产生的种种交流障碍，跨文化交际才能成功。这是提高人们跨文化交际能力的一条根本有效途径。

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文化背景的差异是一个宽泛的概念，既是指不同文化圈之间的差异，也是指同一文化圈内部亚文化之间的差异。不过立足对外汉语专业，文化差异主要指不同文化圈之间的差异，尤其是中国和欧美国家的文化差异。因为从跨文化交际的实际情形来看，由于文化背景的差异导致交际失误，容易引起冲突的主要是中国和欧美国家的人际交往。中国同亚洲地区国家，如日本、韩国以及东南亚一些国家的人际交往，虽然也有文化差异的一面，但要顺利的多，这是因为这些国家与中国同属东方文化圈，彼此之间在文化取向和交际规范方面有很多相通的地方。

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论文摘要：

在汉语国际推广的大背景下，我们越来越认识到加强对外汉语教学学科建设的必要性和紧迫性。提高对外汉语教学的质量是这一学科稳步发展的生命线和助推器。正如其他的教学工作，对外汉语教学工作也是一项复杂的系统工程，而且是肩负者神圣使命的国家工程，影响其教学质量的因素是多方面的。本文以课外环境因素这个角度为切入点，来认识其对留学生汉语教学的各种影响，并借此来探寻相应的对策，以求有助于对外汉语教学质量的提高。

论文关键词：

对外汉语教学,课外,环境,留学生

一、引言

近十年来，随着我国国际地位的提高，“汉语热”也逐步升温，作为我们民族事业的汉语国际推广事业得到了迅速发展。然而，机遇与挑战总是并存的。在当下，唯有高效地提高对外汉语教学的质量才能使我们这项事业得到更好的发展。跟其他教学工作一样，影响对外汉语教学质量提高的因素也是多方面的，主要有教材、教学方法、教学环境等，笔者在此尝试从课外环境与教学的关系来做探讨，提出几点拙见，供同行考议。

所谓课外环境，即课堂教学以外的条件和情况。相对于课堂上人为刻意营造的小环境而言，它是比较复杂多变的大环境了，这里的语言材料鲜活、实用等特点，是培养学生学习和锻炼交际能力的大好场所，因此，在留学生的汉语教学中，我们可以利用这一有利因素，适当地加以引导和强化，使他们学更好更快地习汉语。开外的环境主要包括：课外活动、社会实践以及其它有助于汉语学习的业余生活条件，如果以合适的方式将这些学生体验过的鲜活语言素材和他们的课堂学习内容相结合，定会有利于提高对外汉语教学的效果。当然，我们也应该认识到，这些因素对教学实践并非都是有利的，它也有弊端，因此，我们既要营造氛围环境，也要适应环境，还要充分利用这些课外环境、力争做到扬长避短。然而，在对外汉语研究中，这一方面的研究还比较薄弱，还有待进一步认识。在对外汉语教学中，究竟哪些课外因素我们可以利用？如何利用？哪些又应该避免呢？下面，我们来分析认识。

二、课外环境与对外汉语教学

在课堂外，学生的活动环境是复杂多样的，对于我们探讨研究带来了一定的困难。若我们将这些学生的课外生活环境进行合理归类，在尊重和互助的前提下，有针对性地开展教学引导工作，这是可能的，对辅助教学也是很有帮助的。加强这一环节的工作，可以让学生在课内和课外都能学习汉语，更能体味到学以致用、用以促学的快乐，这对快速掌握汉语将无疑是很有帮助的。下面我们来看具体如何利用课外的环境因素，来帮助留学生更有效地学习汉语。

（一）给留学生营造一个积极良好的校内活动环境，对他们学习汉语是十分有益的。在课外，很多学生会组织或参加一些感兴趣的活动。因此，我们可以以合适的方式为他们提供一个良好的汉语学习、交流的活动平台，如：汉语角、汉语桥等。在这类活动中，最好能有教师或者汉语基础较好的中国学生辅助协调，促进大家积极参与交流和学习。老师主要是引导大家积极参与，对于一些突出问题做出相应地指导。在这其中，要注意营造宽松积极的氛围，鼓励大家不要怕犯错误，勇敢地交流，并肯定和鼓励进步者。对于那些不影响交际理解的语言问题，要抱以宽容的态度，不要过多地干涉，让学生在自然交际中自觉发现并纠正自己失误，这样才能更有效地纠错。

在这类活动中，我们可以充分利用学生之间竞争意识进行积极引导。比如：东方的日韩留学生与西方英美等国留学生在性格和思维上差异较大，各有优长，可以让善于积极表现的英美学生去鼓励和刺激那些不爱参与活动的学生，增进他们的汉语学习信心和动力，同时也能增进友谊，达到共同进步的目的。像这样的活动，具有生活的真实素材，更有利于学生的口语交际训练。

（二）儿童学习语言时，一个好的语言环境是很重要的，由此我们可以看出，一个人周围的语言交际环境对于他的语言面貌是有很大的影响的。留学生的韩语学习也是如此。在课外，很多外国留学生也会结交中国朋友，一起去旅游，购物、闲谈等，这样较自由灵活的汉语交际环境也是学习和提升汉语水平的好机会。在这过程中，如果利用周边良好汉语交际环境的方法适当、对留学生的汉语学习也会产生非常大的促进作用的。

曾经有一个来北京学汉语的北美留学生，他利用课余时间，主动去转北京的大小胡同，体验真实的百姓语言生活，他很快就学到一口地道的北京话。这样的汉语学习体验方式体现了交际环境的必要，增进了学习的动力。当然，汉语学习不是都有北京这样的条件的，但这种课外交际环境可从中国朋友那里获得，可以结交一些性格开朗，普通话较好，善于交际的中国人，这会对他们的汉语学习生活带来很多帮助的，在这样的交流生活中，他们会知道自己需要学习生什么有用（如购物用语、打的用语等），差距在哪里（如量词误用、语气失误等），这对课堂教学也是正面的回应，让他们明白学以致用的重要性，更加有利于学习提高。除此之外，在这种环境中，也可以帮助他们培养运用汉语的语感，还可以学习到很多的交际技巧和文化知识，对于完善他们的口语交际技能是十分有帮助的。

（三）营造一个良好的居室氛围，提供适宜的饮食安排，这对留学生的学习也有很大的促进作用的，留学生初来中国，肯定想念家乡，在饮食、气候、住宿条件等诸多方面都有些不适应的反应，甚至产生负面的心理负担。加之汉语可能与其本族语言甚为不同，也会产生对汉语学习焦虑感，我们可以从留学生的身心入手，在饮食生活及居室条件为他们的学习着想，尽量提供方便，使之能专心与学习。

在留学生的住宿和饮食安排中，在尊重其民族习俗和特色之外，我们也可以增添一些适宜的中国元素与之搭配，让他们能在自己的生活小居室中就能感受到两种语言和文化的熏陶与交融，从中找到一些共鸣点和兴趣点，逐步适应汉语的学习生活，消除焦虑、思乡等负面因素的影响。在他们生活的居室环境和其他接触较多的环境中多予以人文关怀，如：来自同一国家的学生安排在一起，鼓励用自己喜欢的中国元素装饰寝室，适时组织寝室活动等。另外，在一些细小的环节，如中西方装饰品的选择，色泽的搭配等也是需要注意的，有了这些人文化的后勤工作，并做好思想引导工作，让他们在较舒适的环境中全心学习汉语

（四）加强对留学生网络汉语学习的引导也是很有必要的。随着网络的普及应用，人们利用网络平台进行学习、工作和交流等已十分频繁，留学生的汉语学习生活也不例外，除了在课堂上有时利用多媒体网络每题进行教学之外，在他们的课余生活中也会用到网络这种现代工具，他们可以自己通过网络来了解新闻、时尚，或用它来了解中国文化和交朋友等。正因为网络世界资源丰富性，所以，如何做好这一领域的汉语学习指导也是十分有必要的。

利用网络学习汉语现在也已经是一种新型的学习方式，这就需要我们开发更多更好的汉语络资源，华东师范大学专门建设网络汉语课程，取得了不少的成果，对于我们引导学生在课外利用网络学习汉语提供了很多有益的资源。汉语教师在教学之余业应做一些引导，可以给他们提供一些网上学习汉语和了解汉文化的途径和技巧，甚至可以留一些这方面的课外作业。是当地引导他们建立一个网络学习交流的平台，充分利用这一资源平台，积极向课外的网络拓展汉语学习空间，增加汉语学习的容量和途径。

（五）在引导留学生利用课外环境学习汉语时，要充分调动他们的主观能动性，体现以学生为中心的教学原则，使之体会到因需求学，学以致用的快乐和益处，。将所学汉语知识最终转化为具体环境中的交际应用能力，，会用才是目标，灵活运用是最高最高目标。如：学习了汉字，可让学生到大街小巷去认识街名、店铺名字等，看是否有些写法不一样，不妨天天都可以作一点这方面的作业。此外，还可以鼓励他们听广播、看报刊，拓展学习汉语的渠道，在这些语言的实际运用中，遇到了问题，在学习中才会针对性地学习，并尝试自己解决生活中遇到的语言问题，这样，便可以促使主动多渠道地学习，也能让他们养成勤问多查的语言学习好习惯。但也要注意一些不规范用语的纠正，特别是一些广告语中的用语用字，要尽可能避免这一负面影响的发生。这样才有好效果。

三、结语

我们在探索课外环境因素对对外汉语教学的效果影响时，一定要把握各个环节的尺度，意识到课外环境因素对汉语教学重要性后，还须知教学的各个环节是相互联系的，要处理好课内与课外两个环节的关系，使二者密切配合，才能更有效地为教学服务。因此，这些细心周到的工作都要为提高教学质量服务。这些工作还有待于我们更进一步地探索认识，以助于我们的教学工作顺利高效地开展。

正如前面所说，影响对外汉语教学质量提高的因素很多，笔者知识从头课外环境这一角度作了一点探索，笔者认为，我们在针对性地解决问题时，要有学科系统全局观念，要从长远考虑，这样我们的事业才能永葆生机，不断前进。

参考文献

1 吕必松:汉语和汉语作为第二语言教学[M],北京,北京大学出版社,2005;

2 汪培光:语言和语言能力[M],北京,北京大学出版社,2005;

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4 杨惠元:课堂教学理论与实践[M],北京,北京语言大学出版社,2007;

5 李 泉:对外汉语教学理论研究[M],北京,商务印书馆,2006;

6 周小兵:对外汉语教学入门[M] 广州,中山大学出版社,2009;

7 李纯.对外汉语汉字教学模式研究现状分析[J]. 史教资料2008;

8 吴小雪.关于对外汉字教学的几点思考[J].语文教学与研究2009.

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本文从符号学理论角度出发,论述了由于文化差异产生的交际符号编码的不同,从而产生一系列不必要的误会,由此影响跨文化交流的'顺利进行,那么文化教育势在必行.非言语交际作为人类交际体系的一个重要部分,在跨文化交际中与语言交际一样起着非常重要的作用.

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针对中国英语学习者在跨文化交际过程中几种常见的言语行为进行语用分析,其中包括称呼,问候、告别、致谢,并探讨英汉语言和文化的差异,以提高人们的.文化意识,实现跨文化交际的成功.

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2.1 定型观念对跨文化交际产生的积极影响

首先定型观念对跨文化交际会产生积极的影响。贾玉新认为定型的积极作用在于,一旦定型观念与客观实际相吻合,那么它就变成一种社会分类,一种科学和准确的分类,它就不仅仅是情感上执著的一种信念了(贾玉新,2001)。也就是说对处于不同文化中的人们要想达到互相了解,在跨文化交际的过程中能够顺利交际,就必须对不同于自己的文化作出归纳,并形成定型观念,而如果这种定型观念与实际的情形相一致,那么这就是一种科学和准确的社会分类,能够使处于不同文化中的人们互相了解,使交际过程变得顺畅,成为成功的交际,这就是定型观念对跨文化交际产生的积极的影响。同时,在较大群体文化的互动交流上,定型观念也发挥了重要的作用。较大群体的文化是指该群体成员所共享并被大数成员公认的历史、信仰、价值观以及语言等方方面面,如东方文化、西方文化、欧洲文化、非洲文化、日本文化等等,以这种文化为基础的跨文化交流对各民族文化的发展起互相对照、取长补短的作用。例如,研究者在他们的研究中利用定型观念来作为一种模式进行跨文化的对比。最后,定型观念还具有稳固文化的作用。由于定型观念在跨文化交际方面所产生的这种积极作用,我们可以在外语教学中充分利用这种积极作用,进行目的语文化背景的介绍,培养学生全面了解语言文化的能力及其对语言外知识的敏感度,帮助学生能与不同文化背景的人进行顺畅无阻的交流,增进相互之间的了解。

2.2 定型观念对跨文化交际也有消极的影响

其次,定型观念对跨文化交际也有消极的影响。贾玉新认为,定型观念把我们对人类的活动或跨文化交际活动的认识,只局限在一个或两个维度上,而为严重的是,它把中把这种局限的.认识却当作人类活动的全部(贾玉新,2001)。具有文化定型思维模式的人习惯以群体的概括取代对个体的具体观察、分析和判断。一旦形成这种定势,轻者会影响跨文化交际,成为跨文化交际的障碍,严重的甚至会导致对抗和冲突。定型观念经常会导致人们认识上的过于简单,甚至偏见和歧视。现在把定型观念对跨文化交际产生的消极影响分列如下:①定型观念会导致人们在跨文化交际中对个人特征的识别错误。它们认为处于同一类群的人们会有相同的特征。而在实际的生活中,人们的特征及其交流的风格是不相同的。如果我们滥用定型观念,我们就会忽视差异而导致交际失败。②定型观念也会阻止跨文化交际的产生。如果人们对某一个文化群体有着非常强烈的消极的定型观念,那么人们就不愿意与这一文化群体的人们进行交流,如果确实需要进行交流,人们也会把交流控制到最小限度。阿德勒对定型观念的消极影响有过清楚的表达:当我们把人们错误的归类,当我们错误的描述类群标准,当我们错误的评价类群,当我们把定型观念与与一个特定个人的描述相混淆,当我们没有依据实际的观察和经验修正定型观念,那么定型观念就会成为反作用力(Samovar & Richard,2000)。在外语教学中,教师应意识到定型观念对跨文化交际的消极作用,在教学过程中引入文化背景的介绍,使学生对处于不同文化背景下的人的活动或跨文化交际活动的认识从多角度、多维度进行了解,避免学生在学习过程中产生过于简单的认识,甚至偏见和歧视。

2.3 消极定型观念的削减

完全消除定型观念的消极作用是不可能的。但是,我们可以在一定的条件下减轻消极定型观念对跨文化交际的影响。首先对定型观念要有一个正确的态度,作为一种认知的心理过程,它是合理的。作为教师应该在教学过程中给学生们引入大量的文化背景知识,,如文化背景、风俗习惯、价值观念、社会规范的一些材料,同时可以利用电影、电视、多媒体等技术手段丰富学生对另一文化的了解,有条件的话尽可能给学生机会与有另一文化背景的人进行直接的交流,以达到更为真实的交际效果,使学生们对处于不同文化中的人群有正确的认识,正确发挥定型观念对跨文化交际的积极作用。同时敌对群体之间的更多的深入的交流也有助于克服消极定型观念的影响。另外有一些条件也能降低或消除消极定型观念的影响。比如,交际双方地位的平等,友好的交际环境等。但是,更重要的是需要人们交际能力的提高。有一些学者提出了削减消极定型观念的方法。一方面,交际双方的人们必须考虑到在不同的文化群体中既存在着相似的地方也存在着不同的地方。也就是说,必须进行不同文化群体之间的文化对比以加强了解。 另一方面,人们必须清楚个体不可能拥有他所在群体的所有特征。每个个体都同时是多个群体中的成员,一个个体可以是儿子,父亲,某个公司的成员等多个角色(斯考伦,2001)。

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关于跨文化交际中的礼貌原则，前人做出了大量研究，美国语言哲学家格莱斯1967年提出了“合作原则”。他把说话者和听话者在会话中共同遵守的原则概括为量的准则、质的准则、关系准则和方式准则。20世纪80年代，英国语言学家利奇在格莱斯“合作原则”的基础上，从修辞学、语体学的角度出发，提出了著名的“礼貌原则”，其中包括得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则和同情准则，其核心内容为：尽量使自己吃亏，而使别人获利，以取得对方的好感，从而使交际顺利进行，并使自己从中获得更大的利益。 “礼貌原则”和“合作原则”相辅相成地运用于人们的日常交际中，对语言的使用有很广泛的描述力，是人们在会话中尽力遵守和维持的策略。礼貌既是一种普遍现象，为各社会群体所共有，又是一种个性化的交际原则，受制于不同语言群体的不同文化背景。因此，“礼貌原则”在跨文化交际中具有灵活性和多样性。在跨文化交际中，如果说话者与听话者的'文化价值观有很大差异，甚至彼此完全不能接受，礼貌的话语可能伤害对方，从而导致交际失败。因此，在成功的跨文化交际中，双文化比双语言更加重要，因为，词只有在它们使用的文化中才有意义。 中西方两种文化有着不同的礼貌评判标准和实现方略。汉文化重视谦逊准则，而西方文化则突出得体准则。谦逊准则要求人们尽量减少对自己的表扬，尽量贬低自己。西方文化则认为欣然接受对方的赞扬可以避免损害对方的面子，因而是礼貌的。因此，西方人对恭维往往表现出高兴与感谢，采取一种迎合而非否定的方式，以免显露出与恭维者不一致，令人难堪。中国人则大都习惯否认，提倡“谦虚”和“卑己尊人”，但这种做法却会给西方人带来面子威胁。汉文化中的“礼貌”植根于儒家“礼”的传统，强调“贬己尊人”和“中庸”，提倡谦虚；而西方文化深受西方自由平等思想传统的影响，强调个体和个人价值，提倡个人的自信和实事求是的态度，

不同的文化心理和礼貌方式影响到英汉两种语言的跨文化交际。如果把一些汉文化认为极礼貌、极客气的词语带入英语会话，如：“请光临寒舍”等，只能使以英语为母语的受话人感到莫名其妙。这样做虽然遵守了谦逊准则，但却会影响交际的顺利进行。 此外，西方人所持有的是独立的自我观，这种自我观具有相对独立和固定的内核，因此，西方人在交际中注重个人隐私和独立，总是从个体主义立场出发，强调个人的面子。而中国人所持有的是依附性的自我观，这种自我观没有相对稳定的内核，他人和自我的关系相对不是那么清晰、分明，自我的内核依照自我和他人的关系而定，只有当自我被放在适当的社会关系中才会有意义，才会变得完整，因此，汉文化人非常重视参与以及个体与团体的关系，注重集体荣誉感；在交际中，他们往往从集体主义文化观出发，强调群体的面子。中国文化自我观的另一个特点是以家族血缘为尺度，在交际中遵守近亲准则。例如，中国人在交际时喜欢问人私事，或毫无保留地披露自己的私事，因为按中国的礼貌传统，了解私事是交际一方为了缩短和对方的横向距离而做出的一种势力，表示把对方定位在一个离交际主体相对较近的位置。 语境是语言运用的条件，自然也是“礼貌原则”贯彻执行的条件。在一定的语境中显得礼貌的话，在另一语境中可能显得不够礼貌；反之亦然。语境，尤其是语境中的社会文化因素，如权势、社会距离等，对“礼貌原则”的制约是显而易见的。例如，没有权势的人与拥有权势的人说话，其礼貌程度要比拥有权势的人与没有权势的说话时的高。而社会距离同样影响语言礼貌的程度，社会距离越大，交际双方说话时的礼貌程度越大，反之则越小。 综上所述，我们可以看到，在跨文化交际中产生失误的根源主要是交际双方没有取得文化认同。文化认同是人类对于文化的倾向共识与认可，是人类对自然认知的升华，是支配人类行为的思想准则和价值取向。在跨文化交际中文化认同是相互的，人类需要这种相互的文化认同，以便超越文化交流的重重障碍。文化认同原则可以被认为是指导跨文化交际的语用原则。在将来越来越多的跨文化交际当中，我们必须注意礼貌原则的文化习俗性，处理好礼貌原则中各项准则与交际距离之间的关系，努力达成不同文化间的认同，只有这样，才能维护和保持一定的交际距离，以达到所期望的交际效果。

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