普工顶岗实习总结(实用十九篇)

普工顶岗实习总结(实用十九篇)。

✪ 普工顶岗实习总结

蒙牛乳业（唐山）有限责任公司是内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司与河北省唐山市丰润区政府投资兴建的企业，属蒙牛公司的子公司。于XX年3月开始动工兴建并于XX年1月正式投产，坐落于河北省唐山市外环路南侧奶业科技园区内，占地面积6。67万平方米，建筑面积占40%，绿化面积占60%。目前拥有总资产2.8亿元，主要生产液态奶系列产品。公司引进世界上最先进的9条利乐tba/22型无菌灌装机生产线，整个过程采用集中控制系统，产品质量稳定且具有庞大的生产规模。

蒙牛乳业（唐山）有限责任公司共设有企管处、财务处、品保处、生产处、设备处、供应处、储运处、后勤处、计划室、九个职能部门。目前员工总人数800余人，其中：技术人员80人、行政人员50人、普通员工600余人。年产值10亿元，截止到XX年7月底，已经上缴各项税收955万多元。是目前唐山地区最大型的乳制品加工企业。

目前公司已安装完毕9条生产线，并全部投产，日生产能力800吨，产品销往全国各地。公司所在丰润区，农业生态环境良好，奶源充足，素有“奶业之乡”的美誉。奶源收购由最初的6.5吨/日，发展到现在近370吨/日。公司的投产可扶持和发展养牛户1万多户，对周边地区的养殖业、种植业、运输业、旅游业起到积极的推动作用，带动地方经济的腾飞。

✪ 普工顶岗实习总结

近期，我在某家制造公司进行了一个为期三个月的普工实习。回顾这段时间的经历，我对自己的成长和收获感到非常满足和自豪。在实习期间，我积极参与各种工作任务，并且通过与同事的合作和沟通，提高了自己的工作技能和职业素养。

我主要负责在生产线上操作设备，并进行产品质量检测。在开始实习之前，我对生产加工流程一无所知，但幸运的是，我的导师非常有耐心地教导我如何操作机器并进行品质控制。从最初的不熟悉到渐渐熟练，我逐渐掌握了操作技巧。在与同事的讨论和指导下，我也学会了如何判断产品是否符合标准，以及如何调整机器来提高产品的品质。通过这些实际操作，我对生产线上的工作流程和质量控制有了更深入的了解。

我也参与了一些团队项目，与其他实习生一起协作完成了一项生产效率提升计划。在这个项目中，我们需要通过改进工作流程和优化资源分配来提高生产效率。通过讨论和分析，我们确定了改进的关键点，并提出了一些建议。我负责收集数据和分析生产线上的瓶颈，并提出了一些改善措施。在与团队成员的合作中，我学会了更好地理解和倾听别人的观点，并通过有效的沟通和协调合作完成我们的目标。这次项目不仅仅增加了我对生产管理的了解，更锻炼了我的分析和解决问题的能力。

我还参加了公司组织的一些培训课程，进一步提高了我的技能和知识水平。这些培训包括生产安全知识、设备维护和操作规程等方面的内容。通过这些培训，我了解了更多关于操作安全和设备保养的知识，并了解到合理规范的操作对产品质量和生产效率的重要性。这些培训不仅为我提供了更多的专业知识，同时也增强了我的职业素养和责任心。

在这个实习中，我也遇到了一些困难和挑战。由于工作的曝光量较大，落后的时候也容易受到批评和压力。但是，我始终保持积极的心态和努力工作的态度，不断学习和改进自己。通过这个过程，我学到了如何面对挫折和困难，以及如何保持良好的心态和自信。

这次普工实习让我受益匪浅。我不仅学到了专业知识和技能，还学会了与人合作和沟通的重要性。通过与同事和上司的交流，我也对未来职业发展有了更清晰的规划。我将继续努力学习，提高自己的专业能力，并将所学应用到今后的工作中。我相信，通过实践和不断的努力，我一定能够在工作中取得更大的成就。

✪ 普工顶岗实习总结

1.

作为金轧钢普工，我在过去的一年中参与了金轧钢的生产线工作。通过与机械设备的配合和团队合作，我积累了许多宝贵的工作经验。以下是我对这一年工作的详细总结。

2. 工作内容

作为金轧钢普工，我的主要工作职责是协助操作员完成设备的运转，进行工作区域的维护和清洁、检查设备运行情况以及处理设备故障。我积极学习和掌握了设备的操作要领，并灵活运用这些技能在工作中。

3. 工作技能提升

在过去的一年里，我努力提升自己的工作技能。首先是加强了对设备的了解和掌握。我学会了如何调整设备的运行模式，熟悉了设备的各类指示灯以及其功能。这些技能对于及时发现和解决设备故障至关重要。

我也努力学习了基础的机械维修知识，能够在日常工作中进行一些简单的设备维护。我参加了一些培训课程，深入了解了设备的维修原理和方法。这些知识提升了我的工作效率和解决问题的能力。

4. 团队合作

金轧钢普工需要和操作员以及其他普工紧密合作。我始终尊重团队协作的重要性，并主动与同事合作完成工作任务。我尽量充当团队的桥梁，及时交流和传递工作信息，以确保工作的顺利进行。

在与团队的合作中，我也学到了很多。我学会了倾听他人的建议和意见，虚心接受不同意见，并从中吸取经验教训。通过分享和交流，我不断完善自我，提高了自己的工作能力。

5. 工作态度

作为一名金轧钢普工，我始终保持积极的工作态度。我始终以主人翁心态对待工作，尽心尽力完成每项工作任务。我坚守工作纪律，严格遵守公司的各项规定和安全操作流程。我时刻保持警觉，注意工作环境的危险因素，并及时采取措施避免事故的发生。

6. 收获与反思

通过一年的工作经验，我不仅提高了工作技能，还锻炼了团队协作能力。在与同事的交流和合作中，我不断学习和成长。工作中的挫折和困难也让我明白了积极应对的重要性，并且更加坚定了我的职业目标。

我也意识到自己在一些方面还存在不足。例如，我在处理突发情况时有时会感到无措，缺乏冷静和应变能力。为了改善这个问题，我计划参加一些相关的培训课程，提高自己的应急处理能力。

7. 结尾

通过金轧钢普工的一年工作，我从中学到了很多。我提高了自己的工作技能，锻炼了团队协作能力，并且培养了积极的工作态度。我相信，这些经验将对我今后的职业生涯产生积极而持久的影响。我对未来的工作充满信心，期待继续在金轧钢的工作中取得更大的成就。

✪ 普工顶岗实习总结

时间总是在不经意间悄悄流逝，原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了，好像还来不及细细体会就已经结束。想来是工作的日子过得太充实，充实的时光总是短暂的，所以才会觉得如此之快就要画上句号。

经过这三个月的学习和工作，我告别了青涩，逐渐走向了成熟，实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变。

在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。

在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它，这是我对现在工作的最大的体会。

实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。

首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼，可以比较自信熟练地使用它们。

而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法，明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中，我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决所有问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。

专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用，也在知识的增长上。往往，往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的，这时我就需要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的知识点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用，在实际工作中不断实践，不断积累，是我的最大收获。

除了专业技能，我们在工作中还需要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。

充实的时光总是短暂，这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。回首这小年，我感慨万千，这小半年是我学习积累的小半年，在这小半年中，我不仅学到了作业的专业知识，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，一定可以迈出成功的第一步!

实习结束反而我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈，所以我更要努力工作;我喜欢同事，所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我，让未来证明我的优秀。

✪ 普工顶岗实习总结

这是实习第二个月了，我在一边学习的同时一边不断将其应用到实际当中，这个月中旬我开始自己独立接待客户，带着最真挚的热情认真对待我的每一个客户。我自己心中有个标准：当客户到站直接找我，说明这个顾客我服务是成功的。带着这样的心，这样的工作态度开始慢慢地适应这份工作，在这份工作中找到了自信。下面我想以自己向客户成功推销——原厂雨刮片的事实来给自己一点小小的鼓励。

首先是一名——汽车客户向我们表达了想更换雨刮片想法，但是不懂得区别——雨刮片的真假，上次已经更换过雨刮片，销售人员说是原厂生产的，但经过我和同事的观察，客户的雨刮片并非原厂生产，首先我向客户指出其雨刮片钢片上没有白色编号，塑料外壳上没有钟型印标，这都是非原厂生产的标志，随后我引领客户到接待室，并向其展示我们店内原厂生产的雨刮片，告知——原厂雨刮片的明显特征：塑料外壳有钟型印标，钢片上有白色编号，插孔内有深黄色阻尼，卡口钢芯有黄绿色或白色编号，并且原厂采用石墨胶条，在胶条上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的无石墨，原厂的胶条还有一股淡淡是香味。

在教客户辨别——雨刮片的真假完毕，客户对是否购买已在心里有了个底但尚未同意更换，此时我进一步向客户解释说：您看您开车也有不长时间了吧，您也知道使用优质的雨刮片能减小汽车高速行驶时雨刮器的振动频率及幅度，降低雨刮片对玻璃的磨损，也有利于您雨天行车安全，并且我们店里面的产品都是有质量保证的，绝对是原厂生产，如假包换。对于我们的雨刮片是不是真的好用，我们让事实说话好吧？

也许是客户确实相信了我的话，也许只是抱着试试看的心态，但最终客户购买了我向其推销的雨刮片，这对我来说是一次小小的成功，也是一个好的开始。

✪ 普工顶岗实习总结

一、实习目标与任务

在这次实习中，我主要的目标是了解和掌握生产线上的基本操作流程，以及如何与团队合作完成日常工作。为此，我接受了为期三个月的实习任务，期望通过实际操作，提升自己的技能水平和工作效率。

二、实习经历与工作实况

在实习期间，我主要参与了以下工作：

1. 生产线操作：我首先学习了如何操作生产线，从初步的机械调试到熟练地掌握操作技巧，我不断练习，确保每一个环节都能做到准确无误。每当遇到机器故障或产品质量问题，我都会与资深同事一起讨论、研究，找出解决方案。

2. 团队协作：在生产线上，我学会了与同事们密切配合。我们经常一起讨论工作中遇到的问题，分享各自的经验和技巧，从而提高整体的工作效率。我认识到，一个团队的成功不仅取决于个人的能力，更依赖于团队的合作精神。

3. 产品质量控制：为了确保产品的合格率，我学习了质量检验的标准和方法。通过仔细检查每一个产品的细节，确保它们都符合标准。这不仅提高了我的观察能力，也培养了我对工作细致入微的态度。

4. 安全生产培训：为了保障生产安全，公司为我们提供了安全生产培训。通过学习安全规章制度和操作规程，我深刻认识到安全在生产中的重要性。在工作中，我始终牢记安全第一的原则，严格按照规程操作。

三、实习中的学习与成长

在这段实习期间，我不仅学到了很多专业知识和技能，还在实践中锻炼了自己的能力：

1. 技术能力：通过实际操作，我熟练掌握了生产线上的各项技能，对机械操作和产品质量控制有了更深入的了解。

2. 沟通能力：与同事的频繁交流让我学会了如何更有效地沟通，以达成共识和解决问题。

3. 解决问题的能力：遇到问题时，我学会了冷静分析，积极寻找解决方案，而不是逃避困难。

4. 团队协作精神：明白了在团队中每个人都很重要，只有齐心协力才能取得更好的成绩。

四、总结与展望

三个月的实习让我收获颇丰。我不仅掌握了生产线上的基本知识和技能，还学会了如何与同事合作、如何面对并解决问题。这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。我计划进一步提升自己的专业技能，并努力在工作中发挥更大的作用。

✪ 普工顶岗实习总结

在心内科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了心内科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

过去的一个月，我主要在心内科学习，它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法，如：肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图，各系统疾病的功能试验及检查方法。

刚去内科时我还不适应，但我服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内便比熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，在护士长领导下，顶岗实习总结在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试和培训，对于自己的工作要求严标准。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

✪ 普工顶岗实习总结

近期，我参加了一个为期三个月的普工实习项目，项目结束后，进行了考核。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在实习期间的表现和收获。

我要感激这次实习机会，因为它给了我一个难得的机会接触和学习现实工作环境。整个实习期间，我克服了许多困难和挑战。最初，我并没有经验，也没有相关知识。我从一开始就决定对待每一个任务，每一次机会都认真研究和学习。我主动请教同事、领导，并且积极寻找学习资源。在这个过程中，我不仅提高了自己的技能和知识，还培养了良好的学习习惯。

我在实习期间充分展示了自己的工作能力和责任心。虽然普工职位可能被认为是比较简单的工作，但我始终保持了高度的工作热情和积极的态度。我按时完成每一个任务，并且时刻保持高度的专注和细心，确保工作的质量达到最好。我的领导们赞赏我在工作中的努力和表现，他们给予了我更多的机会去承担一些重要的项目。

另外，在实习期间，我也深刻体会到了团队合作的重要性。在一个大的生产车间中，每一个人都在为共同的目标而努力。我学会了与不同背景和技能的人合作，并且从中学到了许多。互相支持和帮助，共同解决问题。我在团队中发挥了自己的优势，并且积极参与讨论和决策。

除了工作方面的收获外，实习期间还给了我一个机会了解和认识了职场文化。我了解到了工作纪律的重要性，学会了与同事建立良好的沟通和合作关系。我也看到了领导们的辛勤工作和努力，明白到要想在职场中有所成就，需要不断学习和进步。

我也意识到了自己在一些方面的不足之处。例如，对于一些工作流程和操作规范，我需要更加深入地研究和学习。同时，我还需要提高自己的时间管理能力，以便更有效地处理工作任务和项目。

小编认为，这次普工实习考核是我成长和进步的一次机会。通过这段经历，我学到了许多在课堂上学不到的东西。我从一开始的零基础到现在能够独立完成一些重要任务，这是我不断努力和学习的结果。虽然此次实习已经结束，但我将继续保持学习和进步的态度，不断提高自己的能力。

我要感谢所有支持和指导我的人，感谢他们给了我这次宝贵的机会。我相信，通过不断学习和努力，我将成为一个出色的普工，并为企业的发展贡献自己的一份力量。

✪ 普工顶岗实习总结

作为一名大学生，我很幸运地获得了一次普工顶岗实习的机会。这是我第一次接触真实的工作环境，也是我成长的重要阶段。在这段时间的实习中，我收获了很多，也遇到了许多挑战。现在，让我来详细、具体且生动地总结一下这次实习的经历和成果。

我被分配到了一家机械制造厂，担任普通工人的工作。起初，我感到有些意外和紧张，因为我没有太多关于机械制造的知识和经验。但是，我决心充分利用这个机会，努力学习和提高自己。

在实习的第一天，我被带到了生产车间。那里的机器轰鸣着，工人们忙碌地操作着设备。我在一个老员工的指导下，进行了基础的职业培训。我学会了如何操作不同的机器，熟悉了生产流程，了解了机械制造的一些基本原理。虽然刚开始时面临些微的困难，但是我能够通过不断实践和咨询同事解决问题，逐渐适应了工作环境。

在接下来的几周里，我逐渐熟悉了自己的工作内容，并且开始承担更多的责任。我负责检查和维护生产线上的设备，确保机器的正常运行。我也参与了一些产品的装配和包装工作，了解了产品的制作过程和质量要求。通过实际操作，我更好地理解了职业技能和生产流程的重要性。

实习期间，我还参与了一些团队合作项目。在一个紧急订单的情况下，我与同事们一起加班加点生产，确保订单按时发货。通过这个经历，我深刻体会到了团队合作的重要性和沟通协作的必要性。我也在与同事间的交流中学到了很多工作中的技巧和经验，这些对我日后的职业发展非常有帮助。

除了技能的提高，这次实习还让我对职业道德和职业素养有了更深入的理解。我发现在这个工作环境中，每个人都非常注重工作的细节和质量。他们有着积极的工作态度、勤奋的工作态度和对工作的敬业精神，这些都给我留下了深刻的印象。也正因为如此，我更加认识到了自己在今后的职业生涯中需要提升的方面，比如技术能力、责任心和团队合作精神。

通过这次普工顶岗实习，我感受到了工作的不易和压力，但同时也体会到了工作中的乐趣和成就感。我深知自己在这个行业中还有很多需要学习和提高的地方，但是我对未来充满了信心。这次实习让我更加明确了自己的职业规划和发展方向，我将会继续努力不断提升自己，成为一名优秀的机械工程师。

小编认为，这次普工顶岗实习让我体验到了真实的工作环境，收获了宝贵的经验和知识。通过与工作中的同事和团队密切合作，我提高了自己的技能，更加明确了自己的职业目标。这次实习让我深刻认识到了职业素养和工作态度的重要性，也让我更加坚定了自己在未来职业发展中的方向。我相信这段实习经历将成为我人生中重要的一笔财富，将会给我带来更加美好的未来。

✪ 普工顶岗实习总结

在公司中，普工员工是公司生产运营中最基础的一环，他们的工作表现直接影响着公司的生产效率和产品质量。对于普工员工的转正工作，公司领导和人力资源部门都非常重视。近期，我公司进行了一轮普工员工的转正工作，通过一系列的评估和培训，最终决定了一批优秀的普工员工转正。现在，我将对这次转正工作进行总结。

一、转正评估标准

在公司转正评估的标准中，主要包括工作表现、工作态度、工作技能等方面。在这次转正评估中，我们主要从以下几个方面对普工员工进行了评估：

1. 工作表现：普工员工在生产作业中的表现是转正评估的重要指标之一。优秀的普工员工需要具备高效的工作速度、精准的操作技能和稳定的工作质量。在这次评估中，我们对普工员工的工作表现进行了详细记录和评估，并根据评估结果进行了排序。

2. 工作态度：工作态度是一个员工能否转正的重要因素。优秀的普工员工应该具备敬业、负责、团队合作等良好的工作态度。在这次转正评估中，我们特别关注普工员工的工作态度，通过观察员工的日常表现和与同事的交流来评估其工作态度。

3. 技能培训：为了提升员工的工作技能，公司定期组织技能培训和岗位考核。在这次转正评估中，我们对普工员工参与培训的情况进行了考核，并评估了员工在培训中的学习效果和技能提升情况。

二、转正培训计划

对于准备转正的普工员工，公司制定了一份详细的转正培训计划，旨在帮助员工进一步完善自己的工作技能和提升工作表现。转正培训计划主要包括以下几个方面：

1. 技能培训：公司根据员工的实际工作情况，安排了一系列的技能培训课程，包括生产设备操作、产品质量检测、工作安全等培训内容。通过这些培训，员工可以加强自己的操作技能和工作技能，提升工作效率和质量。

2. 岗位知识学习：除了技能培训，公司还安排了岗位知识学习课程，帮助员工了解公司的产品结构、生产流程、质量标准等方面的知识。通过学习这些知识，员工可以更好地融入公司的生产运营中，为公司的发展贡献力量。

3. 辅导指导：为了帮助员工解决在工作中遇到的问题和困难，公司安排了一些经验丰富的工作人员为员工提供个性化的辅导指导。通过与指导人员的交流和学习，员工可以及时调整自己的工作方式，提高工作效率和质量。

三、转正结果分析

经过一段时间的转正培训和工作考核，我们最终确定了一批优秀的普工员工进行转正。这些员工在工作中表现突出，工作态度积极，技能水平较高，在转正评估中获得了领导和同事们的一致认可。他们的转正成功不仅是对自己努力的肯定，也是对公司培养人才的一个重要成果。

通过这次转正工作总结，我们发现，在普工员工转正过程中，公司需要充分重视员工的工作表现和态度，及时对员工的工作技能进行培训和提升，为员工提供良好的工作环境和发展机会，使员工能够在工作中不断成长和进步。只有这样，公司才能留住优秀的普工员工，保持生产运营的稳定性和持续发展的动力。

普工员工转正工作是公司人力资源管理的一个重要环节，只有通过科学合理的评估和培训，才能让员工更好地融入公司的生产运营中，为公司的发展创造更大的价值。希望通过这次转正工作总结，我公司能够进一步完善员工转正机制，提升员工的工作激情和积极性，为公司的长远发展奠定坚实的基础。

✪ 普工顶岗实习总结

✪ 普工顶岗实习总结

普工实习是企业培养和选拔未来优秀员工的必经之路。在实习期间，学生们通过实践锻炼，提高了自己的职业技能和实际操作水平，同时也得到了企业的肯定和认可。而实习结束后，企业一般会对学生进行考核，以评估学生的表现和发现问题，为学生提供后续改进的方向。本文将就普工实习考核进行总结和分析。

一、考核内容

普工实习考核内容一般包括学生的行为表现、工作技能、工作态度、沟通能力等方面。在实习期间，企业会对学生进行环节考核，包括入职考核、岗位考核、阶段考核、终期考核等。对于实习生的表现和工作情况，企业还会通过员工评价和上级评价来进行评估。

二、考核标准

普工实习的考核标准一般由企业制定，其中包括学生的综合素质、工作能力、工作态度等方面。根据企业的不同需要，考核标准也会有所不同。一般来说，企业会根据学生的实际表现来进行评估，对于表现出色的学生，会给予更高的评价和奖励，而对于表现不佳的学生，则会给予指导和建议。

三、考核方式

普工实习考核的方式多种多样，可分为定性考核和定量考核两种。定性考核主要是对学生的工作表现进行评估，评价内容通常是学生的实际工作能力、态度等方面，考核结果主要是通过口头评价来反馈给学生。而定量考核则是依据学生在实习期间的工作业绩进行综合考察，考核结果具有客观性和量化的特点。一般来说，企业会采用定量考核为主，以如下几种方法：

(一)工作量计算法：通过计算学生在实习期间负责的工作量，评估学生的工作能力。

(二)绩效考核法：根据学生的工作业绩进行评估，包括得分、奖励等。

(三)员工评估法：通过其他员工对学生工作态度、沟通能力等方面的评价，评估学生的表现。

四、考核结果

普工实习考核结果通常与学生的表现和工作情况密切相关。对于表现出色的学生，企业会给予积极的评价和肯定，同时还会给予一定的奖励和激励。而对于表现不佳的学生，则会给予一些指导和建议，帮助学生改善工作状态。对于一些严重违反公司规章制度或者对公司造成经济损失的学生，企业则会有相应的处罚措施。

总之，普工实习考核是企业对学生表现和工作情况进行综合评估的重要方式。对于学生来说，要在实习期间尽力发挥自己的优势，提高实际操作能力，在工作中遵守公司规章制度，积极沟通交流，才能获得好的考核结果。对于企业来说，要合理制定考核标准，采用合适的考核方式，给予学生恰当的评价和激励，从而提高实习生的工作能力和素质，为企业的发展打下坚实的基础。

✪ 普工顶岗实习总结

在过去的几个月里，我有幸担任一家著名制造公司的实习普工。这段实习经历给我带来了很多宝贵的经验和教训。通过与同事们的合作和努力工作，我学到了很多关于生产流程、团队合作和自我管理的知识。在这篇文章中，我将详细讲述我在实习期间的经历和所获得的收获。

首先，在这段实习期间，我主要参与了产品组装和质量检查的工作。每天早上，我会准时到达工厂，并与其他工人一起开始工作。我学会了如何正确组装产品，如何运用工具和机器，以及如何遵守生产流程和安全规定。通过不断的实践和指导，我的组装技能逐渐提高，工作效率也越来越高。我也开始了解到质量检查的重要性，学会了如何仔细观察产品的细节，确保每一个零件都符合标准要求。

其次，在团队合作方面，我学到了很多重要的技巧和原则。在工作中，团队合作是非常关键的，因为我们需要相互协作来完成任务。我发现了一个团队的成功来自于每个成员的贡献和合作。我们需要相互支持和帮助，在遇到困难和挑战时鼓励和激励彼此。通过与同事们的交流和合作，我逐渐培养了与他人良好的工作关系，学会了沟通和协商，以及如何在团队中发挥自己的优势。

在自我管理方面，这段实习期间给了我很大的锻炼机会。作为一名实习生，我需要自己安排好工作和学习的时间。我学会了如何有效地管理时间，合理安排任务的优先级，并在规定的时间内完成工作。另外，我也学会了如何管理自己的情绪和应对工作压力。在高强度的生产环境下，压力是不可避免的，但通过学会放松和调整自己的心态，我能更好地应对和处理各种挑战。

除了这些技术知识和技能，实习期间我还学到了一些关于行业和职业发展的重要观念。我意识到制造业的重要性和潜力，以及学习不断进步的必要性。我明白在一个竞争激烈的市场中，只有不断学习和提高自己，才能跟上行业的发展和变化。因此，我决心在未来继续深入学习相关的知识和技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。

实习普工期间的经历和收获是我成长的重要一步。通过这段实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和自我管理能力。这段经历也让我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我对未来充满了信心，并期待着继续努力，实现自己的梦想。

以此总结，这段实习普工的经历将成为我职业生涯中宝贵的财富，它教会了我许多在课堂中学不到的东西。我将永远铭记这段经历，并将其视为我成长道路上不可或缺的一部分。我相信这段经历将对我的未来产生深远的影响，并帮助我取得更大的成就。

✪ 普工顶岗实习总结

随着时间的推移，我即将结束普工的实习生涯，正式成为公司的一员。回首这段日子，我经历了从陌生到熟悉，从学生到职场人的转变。在这里，我想对自己在实习期间的表现进行一个全面的评价，以期更好地迎接未来的工作挑战。

工作内容概述：

1. 参与生产线工作，确保产品按时完成。

2. 协助团队成员解决工作中遇到的问题，提高整体效率。

3. 定期维护和检查生产设备，确保其正常运行。

4. 参与部门内部培训，提高自己的专业技能。

重点成果：

1. 在生产线上连续三个月获得“优秀员工”称号。

2. 成功解决三次重大设备故障，避免了生产线的停工。

3. 提出的工艺改进建议被采纳，提高了生产效率。

4. 在团队合作中多次担任关键角色，确保任务的顺利完成。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：初入职场时，对工作流程不熟悉。

解决方案：多向资深同事请教，积极参加内部培训，短时间内掌握了工作要领。

2. 问题：面对繁重的生产任务时，曾感到压力较大。

解决方案：学会合理分配时间，调整心态，与团队成员沟通协作，共同应对挑战。

3. 问题：对于某些专业设备的操作不够熟练。

解决方案：利用业余时间查阅资料，向工程师请教，并实际操作练习，逐渐提高技能水平。

自我评估/反思：

在实习期间，我始终保持着积极的工作态度，对待每一个任务都尽心尽力。在与团队的合作中，我学会了倾听与沟通，学会了如何更好地融入集体。在专业技能方面，虽然之前没有太多的实践经验，但我始终保持着学习的热情，不断地提升自己。当然，我也明白自己在某些方面还有待提高，比如面对高强度的工作压力时，我还需要进一步提高自己的抗压能力。

未来计划：

转正后，我计划继续深化专业知识的学习，争取在技术领域有所突破。同时，我也希望能够承担更多的责任，为公司的发展贡献自己的力量。在团队合作方面，我希望能够与同事们更加默契地配合，共同完成更多的工作任务。我还计划参加公司组织的各项培训活动，提升自己的综合素质，以便更好地适应职场的变化和挑战。

在即将转正之际，我要感谢公司给予我的这次宝贵的实习机会。这段时间的经历让我更加成熟、更加自信。我深知职场的不易，但同时也看到了自己的成长与进步。在未来的工作中，我将继续努力、不断学习、积极进取，为公司创造更大的价值。

✪ 普工顶岗实习总结

命运有时真的很调皮，它随着自己的性子改变我们的人生！一直认为我们学校没有北方的实习点，转眼就来到首都进入了临床！人生的有一个转弯，有些急有些出乎我的意料。

我的第一次实习交给了普外科，护士长是精明强干的于老师，很厉害，很严格，无论对自己对护士还是对我们！总带教是杨丽媛老师，本科护士。他很让人敬佩，理论知识，操作技术和与人沟通的能力都让人折服！其他的老师都很年轻，有朝气，友善，对工作充满激情！科里也比较忙，铃不停地想，老师们一个个健步如飞，经常一转眼就跟丢了！外科，就是这个特点！慢慢的熟悉了，我们也可以在老师的监督下上手进行一些操作，测血糖，血压，静脉输液，更换点滴，拔针，配药，摆液，发药，皮试，肌注，备皮。。。这些传统意义上护士干的事我们都上手了！感触嘛？嘿嘿“学历真的不代表能力”，真是不行，手指好像“共济失调”了，动作笨拙的不得了！所以我们要虚心向每一个人学习，不管她什么学历什么年龄！有位老师曾送我们一句话，“虚心地向他人学习是我们成长的一条捷径！”我把它设成手机的问候语，每天早上开机时都默念一遍！相信随着时间的流淌，我们会成熟，会掌握技巧，会成为一名优秀的护士！天使们，加油啊！！！

现在离开普外一，留恋啊，就跟想南昌的感觉是一样的！想学校就拿出那副纪念版的扑克看，想普外一就去看看我们科现在的董淑珍奶奶，她那天我们曾经认为深静脉血栓症状最典型的腿已经截肢了，她是普外转过来的见了我们也跟亲人似的！很喜欢和我们说话，很乐观的奶奶！

好了，我们的生活还在继续，人也不能老活在对过去的怀念中，让我们用崭新的姿态面对接下来的实习！天使来了！

✪ 普工顶岗实习总结

自20xx年9月11日起，来到x县xx小学进行为期两个月的顶岗实习置换教学实习工作。在这里我主要是替换小学英语教师曹xx，教授四年级3班和4班的英语课程，认真负责的完成交代的任务。

这个学校是寄宿学校，上班时间是连续十天，之后四天假期。每十天算一大周，一天我有两或四节英语课，除此之外还有一个一年级五班品德与生活课，大概是六节。总的算下来，一大周要上24节课，6节品德与生活课，没有缺勤或者请假，直到课程计划顺利完成。

我所在的英语组有十名教师，一个英语组长，名字叫李虹。她安排我近两个月需要讲的几个单元，具体教案如何整理准备，这几个月从三单元开始，两个月之中，我要复习并讲授两个单元新内容，根据人教版新课标的要求，完成教学计划。

在准备阶段，先研读教材，手里的教科书是人教版的，一共六个单元，一到三单元讲述与学校有关的重点单词和交际用语，四到六单元讲述与家庭有关的重点单词和交际用语，一个单元十页内容，按学校给的要求，一页内容一节课，至少6课时完成一个单元，其中的组要内容是let us talk A B， let us learn A B。把握了具体教材内容，了解其特点，下一步我才着手准备教案，教学计划。

在教学准备阶段，备课是一方面另一方面是备学生。学生是四年级10来岁的孩子，活泼好动，喜欢在课上做游戏，这样边学边玩效果很突出，记忆的也快。本来学习语言是一个枯燥的事，让小孩在母语中学一门外语并不是一件轻松容易的事，除了安排好40分钟的讲授的内容，更重要的是如何把这些在教案中计划的东西转化为实际可操作的东西，让学生接受，理解，消化。这并不是多读多写多听就完成的事，那样只是死记硬背，而是学生们在一个老师的引导下潜移默化中学到知识。教学中就要采取一定的技巧和方法，而这是教学的重点。没有一个适合学生的教学方式，就是备课再好，也是不能把理论变为活的东西，应用于生活中，学生学不到东西，在应用中就失去教学的意义。

我尽力把教学任务完成好，好到什么程度也就是另一回事了。两个月结束了，三，四这两个单元也正好讲完了，完成情况还算可以吧，学生们也考试了，从成绩上以及作业完成情况上看，我感觉可以给自己一个交代了，具体多少分，并不是多重要，重要的是我问心无愧。教师本来就是凭良心工作的职业，只有自己知道里面的酸甜苦辣。

在这个x县，县里的条件有限，能有这样一所硬件条件还算排名靠前的学校，已经是很难得了，具体情况不再详说，只想说一点，就是他们有一个教学模式就是“杜郎口模式”，到这里之后，这种模式就有了xx小学的味道，几个环节如下：“激情导入——目标引领——小组合作——交流展示——知识拓展——作业布置”几乎贯穿于整个40分钟课堂。一节课下来，主要是以学生为主体进行活动，参与讨论。老师就是适当引导，穿针引线的作用。这种模式有其可取之处，但是未免不够灵活，显着有点生搬硬套。比如说1——3年级的孩子太小，自控能力差，不适合大量时间自我学习探究，课堂上需要管理的难度会加大;4——6年级的孩子则适应了这样的节奏，可以很好地把握课堂时间安排，教师操作起来游刃有余。只有把握好火候，找到一个度，才能收获到不同的效果。

✪ 普工顶岗实习总结

普工辞职报告三篇

普工辞职报告（1）

尊敬的车间主任：

您好！我是二车间的操作普工xx，下面是我辞职报告。

在xx公司三年的时间里，基本掌握了机床的操作技能，很感谢公司给予我的这些。然而，随着物价的上涨，工资却没见上涨，我已经成为准月光族，不能再给家里寄钱，家里老婆、孩子还等着我寄钱呢，我深感愧疚，因些我决定换一份工作，这就是我辞职的原因。

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希望公司发展越来越好，订单越来越多。

此致

敬礼！

普工辞职报告（2）

尊敬的车间主任：

您好!我是二车间的操作普工，下面是我辞职报告的内容：

在××公司三年的时间里，基本掌握了机床的.操作技能，很感谢公司给予我的这些。然而，随着物价的上涨，工资却没见上涨，我已经成为准月光族，不能再给家里寄钱，家里老婆、孩子还等着我寄钱呢，我深感愧疚，因些我决定换一份工作，这就是我辞职的原因。

希望公司发展越来越好，定单越来越多。

辞职人：xx

普工辞职报告（3）

部门经理_________先生（小姐）：

本人因：______________________________________________________由即日起于一个月后辞去职务，本人最后到职日期为________年___月____日。

辞职员工：__________________年_________月_________日人事部_________先生（小姐）：

本人同意员工__________辞职申请，该员工于_____年____月____日进公司工作，职位为______.辞职生效日期为____年____月____日。

部门经理签__________________年_________月_________日部门办理结果_________辞职生效已于________年____月_____日进行，辞职原因：__________________

已办理领取辞职手续

辞职证明

员工签_________

日期_________

✪ 普工顶岗实习总结

普工实践总结

近年来，随着社会的发展和工业化进程的加快，普工作为一种基础性工作岗位，也越来越受到人们的关注。普工职位不仅需要具备一定的技能，更需要有足够的实践经验。在我参与普工工作后，我经历了许多实践，收获颇多。

首先，在普工实践中，我学到了锲而不舍的努力。作为一个初入职场的普工，我深切体会到了工作的辛苦和繁琐。每天早起，打理好自己的仪容，准时到岗位上，开始一天的工作。我负责的是生产线上的机器操作，一天下来，手指生了很多水泡。起初，我感到有些累，有些疲惫，但我明白，“任何工作都是付出的结果”，只有持之以恒地坚持，才能获得更好的成果。所以，我用心对待每一个环节，努力提高自己的操作速度和准确度。通过不断的复习和练习，我逐渐熟练掌握了操作要领，生产效率明显提高了。

其次，在普工实践中，我学到了团队合作的重要性。一个人的力量是有限的，只有通过和他人的合作才能发挥出最大的效能。在生产线上，每个工人都有自己的任务和责任，但是这些任务之间是相互关联的。如果其中一个环节出现问题，就会影响到整个生产线的运转。在工作中，我时刻保持着与同事的沟通和协调，确保每个环节都能顺利完成。我们一起交流工作中的问题，并共同寻找解决方案。通过团队的合作，我们的工作效率大大提高，生产线的运转也更加稳定。

再次，普工实践让我学到了接受挑战和解决问题的能力。在工作中，难免会遇到各种各样的问题和困难，尤其是在上手不久的时候，常常会遇到一些难以解决的情况。但是我明白，“困难与挫折是成功的前奏”。只有迎难而上，找到问题的症结所在，才能找到解决问题的方法。在实践中，我经历了许多挫折和困难，但我从不轻易放弃，而是努力寻找解决问题的办法。通过和同事的讨论和学习，我逐渐掌握了解决问题的技巧和方法，克服了一个又一个的困难。

最后，在普工实践中，我学会了善于总结和反思。每天下班后，我会仔细回顾自己一天的工作表现，总结其中的不足和不足之处，并寻找改进的方法。同时，我也会跟同事交流经验，听取他们的建议和意见，不断提高自己的工作水平。通过总结和反思，我发现了自己的不足之处，并努力改正，使自己在工作中变得更加出色。

普工实践是一次锻炼自我的过程，我在其中学到了锲而不舍的努力、团队合作的重要性、接受挑战和解决问题的能力，以及善于总结和反思。这些经验不仅在普工职位上对我有所帮助，更使我在工作和生活中变得更加自信和坚韧。我相信，只要我不断学习和实践，不断地提高自己，就能够在普工岗位上取得更好的成绩，并为社会的发展做出自己的贡献。

✪ 普工顶岗实习总结

经过这六个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。

我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一、实习单位介绍

x中心隶属于x市x中心，是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店，x市政府会议采购定点单位。

酒店内设各种规格会议室九间，可满足10—500人的会议要求，容纳500人的会议室，可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。

酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅，可容纳700人同时用餐，餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主，辅以农家土菜、家常菜等菜品；原材料全部采用绿色有机食品，体现生态健康养生理念。精品烤全鸭，特色焖乳鸽，制作独特，风味新颖，唇齿留香，定会让您回味无穷。

酒店拥有豪华标准间、套间共计107套，室内装修典雅，提供宽带接入等服务，设施高档齐全，是您下榻休憩的选择。

酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备，有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目，可满足您各种休闲需求。

酒店位于x市生xx镇，东部毗邻亚洲的垂钓园碧溪垂钓园、x加洲水郡高尔夫球场；南部紧靠x良乡大学城；西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞，北方小桂林十渡，北方名刹云居寺，人类始祖居住地周口店x猿人遗址等旅游景点；北部有正在建设中的誉满全球的x超大休闲温泉购物广场，是您旅游度假的好去处。

酒店地理优越，交通便利，距x西客站、六里桥交通枢纽仅30分钟车程，可大大节省您的宝贵时间。

二、实习主要收获和体会

（一）实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的外国顾客（大多数是来自酒店大客户——x公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

3、英语水平的提高

在准四的温泉会议星酒店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对本酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销x和宣传酒店的形象。

（二）实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。

实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与xx温泉会议酒店的关系

作为酒店的一员，穿上了x，就要处处维护x酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业

实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，xx温泉会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

三、实习想法和建议

（一）实习想法

初步接触了酒店业和xx温泉会议酒店，发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐，从中学文化到研究生甚至更高文化的都有；同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异，决定了酒店在效率上的差异，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助，将电话转来转去耽误了时间，还会造成客人的不满。

酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始，我们就开始为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

xx温泉会议酒店是一个新生的涉外四酒店，只有两年多的历史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清，管理混乱，容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作，客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时，经常因为追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。

沟通不灵，团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有及时更新，耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

酒店资料不统一，没有完善的培训制度。由于人手紧缺，我上班第一天就开始正式的工作，但是当时我xx温泉会议对酒店几乎一无所知，只能从部门提供的一些资料开始了解，至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等，则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，同事们又告诉我最近改了时间，有了新的时间表……

我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外，人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，天天有新同事请假工作而不能参加培训，培训效果大打折扣。

酒店的xx温泉会议管理制度百密一疏，在考勤制度上不够严谨，经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。

当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对部门业务不够熟悉，不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

（二）个人建议

x已经有了很完善的储备干部制度，只有继续该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流，在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达，以免造成信息不通或信息迟到的情况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

在培训方面，针对员工流动性大的问题，希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况，强化新员工的业务素质。

1、酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们提供更周到的服务。

2、查询航班信息，确定时间和到达情况，报告主管进行车辆和人员安排。

3、带齐所需物品出车，在机场（车站）最后确认航班到达时间和出口，提前到达出口处准备迎接客人。

4、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，安排登记和入住事宜。

5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。

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