十一景区工作总结
发布时间:2025-05-18十一景区工作总结。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的“十一”旅游黄金周工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
十一景区工作总结 篇1
为贯彻落实市委六届八次、九次全会精神,充分发挥旅游业扩内需、调结构、促就业、惠民生的重要引擎作用,构建“大旅游、大产业、大市场、大品牌”发展格局,根据市委关于加快推进“城市变景区”旅游项目规划建设的工作部署,20XX年11月,市委市政府决定成立了内江城市变景区工作领导小组,由宇行书记和松柏市长挂帅任领导小组双组长,正式启动了内江“城市变景区”建设工作。
(一)完成了《内江市“城市变景区”建设项目库》的编制工作
按市委市政府工作安排,我办结合旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,按照完善城市基础设施、提高城市景观内涵和完善城市功能配套三个原则,组织市级有关部门和三区,对内江“城市变景区”涉及的项目进行了梳理。经市委市政府审定,最终确定由8大类75个项目组成的项目库,8大类分别为公园绿地类、甜城湖景区类、公共和基础设施类、城市形象类、大地风貌类、单位绿化和景点设施类、绿道类和旅游接待设施类。内江“城市变景区”建设项目总投资为59.49亿元,其中市级财政投资为19.12亿元,占总投资32.14%。
(二)完成了《内江市加快推进“城市变景区”旅游项目建设工作的实施意见》制定工作
为认真落实中共内江市委《关于加快推进“城市变景区”旅游项目规划建设有关工作的议事纪要》(20XX年第29期)精神,确保“城市变景区”工作顺利推进,根据市政府常务会(六届79次)和市委常委会(六届135次)的决策部署,市景区办已完成《内江市加快推进“城市变景区”旅游项目建设工作的实施意见》的制定工作,已经领导小组进行了审定。意见明确了组织机构、任务分工和加强统筹工作的具体办法,通过具体办法推进“城市变景区”各类项目的建设工作。
(三)旅游项目进展完成情况
1.城市功能设施建设方面
按照领导小组安排,今年已初步完成桐梓坝湿地、清溪湿地等甜城湖景区类项目的建设工作。在甜城湖边师院西区至二医院新建了3公里长的亲水木栈道,增加了30000多平方米的景观湿地,安装了两组情景雕塑小品。在甜城湖两岸和城区主要街道上安装了300多个休闲座椅。甜城湖边安装了4处10个不锈钢游泳爬梯,新建了4个码头。完成了谢家河公园城市绿道的'建设工作,同时还启动了小青龙河绿道公园、大千园景区等项目的建设。园林部门加大了对城市园林绿地的管护力度,通过公开招标,将绿化管护投向市场,提升城市绿地管护水平。今年还结合内江城区交通疏堵和新城建设,启动了叠园路、清溪路北段、晨望路、北环线一二段、玉屏街、高铁站前路等一批公共和基础设施类项目。完成了城市道路旅游景区标志标牌的安装工作。结合创卫,两区还积极推进了城区老旧院落改造工作。
2.旅游重点项目建设方面
20XX年,已启动大洲广场改造提升、新坝大桥至花园滩大桥东岸滨江湿地和五星水库-牛毛山主题公园等重点项目前期工作。其中大洲广场改造提升工程正在相关部门办理项目可研、水土保持、节能评估和立项等前期手续工作,待市政府确定方案设计招投标模式以便深化项目方案设计工作;新坝大桥至花园滩大桥东岸滨江湿地公园已完成可研、立项等前期手续办理,并与方案比选第一名中标设计单位多次研究讨论,现已完成深化方案,待市规委会审定;五星水库-牛毛山主题公园经与由意向投资人(金科文旅)多番研究洽谈后,就合作模式达成一致意见:五星水库西岸甜蜜花园(市政公园)由新城办做为建设业主,通过公开招投标确定施工单位建设实施;五星水库东岸商业地块及住宅通过调整用地红线,将总用地控制在300亩以内,采取公开拍卖的方式出让土地。现金科文旅已委托完成五星水库甜蜜花园施工图设计,市新城办正在进行前期手续办理工作。
十一景区工作总结 篇2
20xx年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。
一、基本情况
国庆长假期间,XX旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计,10月1日—7日,全市累计接待游客346.3万人次,同比增长19.66%,实现旅游总收入17.41亿元人民币,同比增长21.05%。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客15.97万人次,同比增长21.91%;XX工艺美术城累计接待游客16.8万人次,同比增长21.52%;九鲤湖累计接待游客12.23万人次,同比增长20.49%。
二、主要特点
(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献”仪式,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了XX旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。
(二)自驾车引领旅游市场。随着经济的发展、私家车拥有量剧增,互联网的力量、旅游资讯的普及,以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举家出游的主要方式,在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下,自驾车旅游市场更是一片红火。节假日期间,我市各主要旅游景区停车场天天爆满,通往景区的道路也排起了车队长龙。
(三)省外游客数量增加明显。随着高速、高铁路网建设的不断完善,这个假期,我市的省外游客数量明显增加,来自广东、浙江、上海、江西、安徽等地游客给我市旅游市场注入新的活力。特别是今年我市加大了旅游宣传推介力度,围绕“妈祖圣地·美丽XX”主题,充分利用传统与新兴媒体力量,组织了一系列有影响的宣传推介活动,通过会场推介、同业拜访交流等形式大力宣传我市丰富的旅游产品,推介多样的旅游线路,各旅行社也纷纷推出各种优惠,招徕游客。
(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会,公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花,而是住下来,放慢脚步,放松身心,寻求别样的体验。据统计,我市国庆假日期间,过夜游客数量有较大幅度提升,增幅达到24.11%。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力,还有一些景区开辟露营区,睡帐篷、看星空,广受年轻人的喜爱。
(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”,极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前,全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。
三、主要做法
(一)强化责任担当,确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点,加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管,及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客量,严防拥堵、踩踏等突发事件发生,确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。
(二)丰富产品供给,努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合,谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求,积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动,推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。
(三)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势,推出丰富多彩的假日旅游产品,做热假日旅游市场,满足游客的个性化和多样化需求,特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传,不断强化各项旅游营销措施,扩大“妈祖圣地·美丽XX”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动,强化文明旅游宣传,让游客在“美丽XX”度过平安、祥和、开心的国庆假期。
(四)综合治理,规范服务,保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导,严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治,净化旅游市场环境。三是加强业务培训,营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作,做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”,全面提升我市旅游服务质量。
十一景区工作总结 篇3
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的.首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄xx民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
十一景区工作总结 篇4
一、工作成绩
与国庆有关的工作彻底结束。新闻联播报道了中央领导接见参加国庆筹备活动代表的新闻,局外人的感觉十分真切。那些忙碌的日子,被时间过滤后究竟留下的是什么,只能在未知的未来某一天找到答案。
二、具体做法
有些事不但不能与国庆活动一起结束,而且放在心里越来越沉,越来越实。用忙碌的日子排遣自我预期带来的不安,其结果是不能闲着,否则心里空得慌。偶尔的烦躁,逐渐演变成日日焦虑。于是,上班品玫瑰,下班饮绿茶。用花儿一样的心情对待工作,用茶一般的心境回归生活,过去的日子,用这样的文字写出来竟是这么容易!
三、经验体会
还有不能用文字写出来的,自己忽悠自己的想法,差一点儿被国庆工作淹没。上半辈子已经顺其自然,下半辈子更不想追问以后如何。一瓶饮料在超市买三块,在酒楼可能买五块,在酒吧可能买十块。看到这样的比喻之后,于是继续忽悠自己--选择逃避就是选择压抑,选择超脱就是选择拯救。
四、存在的问题及下步意见
秋天属于每一个人。同一片秋叶,却给人以不同的感受。用阅读十七个青春的面孔功力,为八个麻木的表情整容,从“心”开始。他们每一个人,出现了细微的表情变化,刚刚开始,天气却凉了。怎么才能读懂每一片秋叶,让八个人的心气经受得住冬天的考验?但愿只是多虑。
十一景区工作总结 篇5
旅游局十一国庆黄金周旅游工作情况总结 今年“十一”黄金周,区旅工委高度重视,按照“安全、质量、秩序、效益”四统一的要求,早谋划、早部署,取得了旅游市场火爆、旅游秩序井然的骄人成绩。现将具体工作情况总结如下:
一、成绩喜人
10月1日至7日,我区共接待游客71.6万人次,比同期增长25.43%,旅游门票收入29354万元,比同期增长26.17%,景区一次进山人数15.2万,比同期增长24.93%,其中:购票(全票+优惠票)12.8万张,比同期增长38.74%。主要有以下四个特点:
一是旅游接待量创历史新高。今年“十一”出现大幅“井喷”现象,核心景区一次进山人数最高为15.2万,前26个黄金周中最好的只有11.6万,总接待量创历史新高。
二是自助(驾)游来势更猛。据不完全统计,“十一”黄金周期间,进入我区的自驾车近15000台次,比同期增长50%。特别是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等10多个省(市)的自驾游客,占自助(驾)游总体旅游接待量的50%左右。
三是旅游秩序井然。虽然各景(区)点接待量都创下历史新高,但整个工作忙而不乱,据统计,今年黄金周期间,未发生一起游客有效投诉(去年“十一”黄金周为8起)和安全事故。
四是经济效益好。据统计,黄金周期间全区共实现旅游总收入29354万元,同比增长26.74%,创历年黄金周之最。其中:门票收入3161.6万元,同比增长37.95%。
全区旅游饭店出租率均达新高,大小宾馆酒店客房爆满,1号至5号期间全区客房出租率达到了100%,就连许多干部职工的房子都被客人租用。
二、措施有效
今年“十一”是假日制度实行以来的第27个假日黄金周,也是新中国成立61周年华诞。为认真贯彻落实省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求,区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事件应急预案,明确各相关成员单位和工作人员职责,对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的安排。
(一)区委政府领导重视。9月28日,由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。会议对全区“十一”黄金周假日接待工作进行了部署和安排,要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高认识、精心组织,做好各项接待准备工作;9月25日—30日,副区长彭齐星带队,组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位,对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲娱乐场所等38家单位开展综合执法,对存在的安全隐患进行了全面排查;9月30日,为确保黄金周的接待工作有序,区旅工委牵头,区委常委、副区长金则胤带领全区所有涉旅职能部门,抽查了24家旅游企业,再次对其旅游接待准备工作进行督促指导。
(二)职能部门履职充分。
区旅工委9月28日,下发了《区“十一“黄金周假日接待工作方案》,对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解,明确了重点工作和工作重点,要求所有旅游窗口单位全员上岗;同时和区安委、区消安委协作,在节前牵头组织职能部门,对全区涉旅单位进行了4次安全
隐患排查和黄金周接待筹备工作检查。 旅游、交通、工商、公安、城管、物价、质监、卫生、等涉旅部门在“十一”黄金周前夕,按照各自职责范围,重点围绕游客反映强烈、社会广泛关注的虚假广告宣传、出租车欺客宰客、非法营运、“野马导游”追客赶客现象、购物场所私授回扣、酒店餐饮暴利等严重扰乱旅游市场秩序行为进行执法检查和专项整治,切实保障广大游客和市民合法权益;节日期间坚守岗位,各司其职在景区流动巡查,疏导客源,维护秩序,人民法院在吴家峪门票站设置了旅游纠纷速裁法庭。 宣传系统组织全区所有单位和街区挂满了大红灯笼、横幅、标语、红旗、彩旗和气球。在各景区(点)、吴家峪门票站广场等游人集散地,文化部门组织我区几大演艺场所轮番登台演出,独有的土家汉子舞龙灯、集体摆手舞、民歌联唱等节目,把游客兴致一次次推向高潮,让中外游人在欣赏奇峰秀水的同时,享受到湘西土家民俗文化盛宴。 团区委组织200余名青年志愿者在各个交通要道、路口、洞口设立旅游接待咨询点,为进入旅游的自驾车游客排忧解难,并向来的观光游客免费发放各类旅游宣传资料3万余份,在景区游人集散地提供各项咨询服务和进行宣传引导。
(三)旅游企业积极主动
区委、区政府国际旅游休闲度假区建设目标的推进、“平安满意”和“创先争优”活动的开展进一步增强了景区旅游企业的服务意识,26个黄金周的接待经验提高了企业接待水平,本次黄金周改变了以前被动接待的工作局面。一线接待单位调整了工作时间,如门票站、环保客运公司、索道、电梯均采取提前上班和据需延长工作时间,同时对二次进山和一次进山分时段服务。环保客运公司增加车辆和司机确保运力和安全。电梯、索道、小火车等单位除全员在一线服务外,还核心联合公安、景区办、武警等部门一同值守,维护接待秩序。各旅游企业为排解客人排队的情绪,安排了丰富的文艺节目、设置了温馨服务点和老人小孩绿色通道等。黄龙洞景区推出了农耕文化游项目。宝峰湖景区推出了以爱情为主题的“佳人有约宝峰湖”山歌对唱活动等。在门票站各企业摆放了宣传资料45000余份。大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”。使接待能力成倍增加。
三、存在问题
一是自助(驾)游接待条件滞后。黄金周旅游者和自驾车的快速增长,但其接待的配套基础设施滞后,自驾车交通安全标示标牌不完善,没有一个大型的停车场所,许多自驾车只能沿着公路停放,自助(驾)游信息提供不畅,客人住房难、就餐难等问题突出;
二是景区有安全隐患。景区居民非法接待规模大,据反映有近4000个床位,其卫生、消防等条件均无保障,管理无序、经营不诚信;因景区环保客运线路网络不全、运力不足导致的非法运营情况严重。
三是接待结构不平衡。主要表现为游客排队现象较为明显和在袁家界等部分精品线路游览过于集中。黄金周期间,游客反映比较强烈的还是景区排队现象严重,在索道、电梯在游客高峰期排队时间高达5个多小时,许多游客抱怨不已,虽然相关职能部门采取了一定的`处理措施,还是未能解决根本问题。
四是追客赶客现象还较为严重。十一期间,由于自驾游、自助游等散客旅游的骤增,主要交通要道、吴家峪门票站、等社会闲散人员追客、赶客现象较为严重。
五是部分旅游经营者旅游诚信意识淡薄。黄金周期间,旅游、工商、物价等部门处理的旅游纠纷和投诉集中反映在住宿与合同约定不符、购物价质不符、用餐不达标、导游服务质量不高等方面。
四、改进意见
一是完善自助(驾)游接待体系。重点做好旅游咨询服务和引导工作,在老木峪隧道洞口和梨子坪隧道洞口设置旅游咨询服务点,为自助旅游者提供详实的旅游信息及完备的旅游接待服务;在主要的交通路口、停车场、加油站和景区景点等地段增设醒目的标示牌,在网站上发布信息,为游客提供详实准确的旅游要素信息;
二是丰富旅游产品。首先是增加精品线路,对景区现有的旅游线路进行深度包装和推介;其次扩大外延,重点发展乡村旅游,大力推进文化旅游,积极拓展自助(驾)车游、度假游、休闲游等一系列新产品;
三是加强旅游企业的诚信建设。各旅游接待企业应认真分析总结黄金周旅游接待的得失,正确评估黄金周的含金量,做到合理有度。加强政府对市场的监管和调控,不仅要倡导企业合法诚信经营,树立诚信旅游的新形象,同时,也要有效遏制同行业的过度发展,避免造成行业降低成本和服务质量竞争,不利于产业经济效益的提高和发展;
四是加大旅游市场的整治力度。打击非法,保护合法,为假日旅游创造良好的市场环境;
五是探索假日旅游工作的新机制、新方法。建议黄金周期间取消电梯
十一景区工作总结 篇6
为了确保全体师生在节日期间的人身安全,我校根据上级部门对于国庆、中秋节期间学校安全工作的指示精神,在国庆节放假前夕,我校进一步加强了学校的管理工作,强化安全意识,制定相关措施,保证学校全体师生的安全。
一、加强安全巡查,组建领导小组
学校成立校园安全领导小组,学校保卫处在假期前夕加强校内巡逻,确保学生在校期间的人身、财产安全。学校加强创建平安校园的组织工作,切实负起学校安全和稳定工作的领导责任,负责全校安全工作的综合指导协调,切实加强了组织领导,确保各项工作措施落到实处,保障全体师生的人身安全。
二、加强安全教育
放假前夕,学校专门召开了安全工作会议,增强全体师生的防范意识和防范能力,强化了学生的安全意识,使学生掌握了一些必备的自救知识。各班班主任通过开展以“安全教育”为主题的班会,加强学生的安全意识,通过签署相关安全责任书、观看防灾自救视频,来提高同学们面对灾害时的应急应变能力。家校联系,形成合力,提醒学生家长做好假期期间孩子的安全监护落实。
三、开展安全排查工作
放假之前,学校领导小组组织联合宿管开展了专项安全检查。对学校的校舍、教室门窗、电源、消防、防盗系统及学校的周边安全问题进行了巡逻排查,发现问题,及时整改,防范于未然。
四、安排学校值班
在国庆假期期间,学校加强了假期值班工作,制定了国庆节假期值班表,每日安排1名学校领导与2-3名教师到岗值班,进行巡逻工作,对学校出现的问题及时上报给当天的值班领导,做好安全工作记录。
十一景区工作总结 篇7
国庆中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。
一、基本情况
(一)七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)七天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。
(三)七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区七天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区七天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区七天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、七天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:七天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;七天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。
2、七天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:七天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;七天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)xx市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年七天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水xx。全市七天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;七天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。七天全市旅游饭店xx均出租率69.92%。前七天xx均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的'选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是xx时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
十一景区工作总结 篇8
为认真贯彻落实省、铁岭市各级安全生产文件要求,现将我市国庆期间安全生产工作情况总结如下:
一、安排部署情况
为确保国庆期间安全生产,我市主要采取了以下措施:
1、认真安排部署。我市相继下发了文件,重点对地方煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、人员聚集场所、消防安全、建筑施工、学校、特种设备等行业和领域开展安全生产大检查活动,对安全生产工作进行部署。
2、加大执法力度,严管重罚。各镇(街)、各有关部门对排查出的隐患,依法当场向受检单位下达相关法律文书,提出整改要求和时限,责令企业立即排除事故隐患,对拒不整改的,依法实施停产、停业整顿或吊销安全生产许可证,同时,对到期隐患未整改完的企业,依照安全生产法律法规,实行高限处罚。
3、加大对重大危险源和较大以上隐患的监控。各镇(街)、各有关部门对本辖区、本部门的重大危险源和较大以上隐患进行了全面的调查、登记,并设专人进行监控。
4、加强值班值宿。各镇(街)、各有关部门安排了具有组织协调能力的精干人员值班值宿,值班值宿人员认真履行工作职责,及时排查隐患、堵塞漏洞。各单位主要领导和重要岗位负责同志信息畅通,遇有紧急突发情况,及时启动相应的应急预案,妥善处理。
二、重点行业和领域的.安全生产大检查情况
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煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹安全生产检查情况。市安监局对顾家房煤矿的瓦斯治理、一通三防等情况进行了10次检查,查出问题30项,现已全部整改。市安监局把煤矿作为安全监管的重中之重,近期,向顾家房煤矿派驻1名安监员,每天驻扎在煤矿,逐项对煤矿进行巡回式检查,强化煤矿的日常监管,保证煤矿生产安全。目前,我市非煤矿山企业正在换证,未开工。对我市15家危险化学品生产、经营、使用企业进行了检查,重点检查了危化品生产、经营、储存、运输、使用和废弃物处置全过程安全管理情况,发现隐患20项,目前隐患已整改完毕。加强了日杂公司烟花爆竹库的安全监管,重点检查了安全设施完好情况,安全管理制度落实情况,出入库记录等,未发现隐患。
十一景区工作总结 篇9
10月3日,据初步测算,县共接待游客18.9万人次,实现旅游综合收入14742万元。全县旅游市场秩序良好,旅游市场呈现以下几个特点:
团队游逐渐增加,特色酒店市场火爆
随着旅游基础设施和接待条件完善,旅游线路的成熟、旅游市场的规范以及良好的区位优势、方便快捷的交通,水城县团队游逐渐增加。为满足游客休闲度假的旅游需求,水城县特推出各类特色酒店为主的休闲度假旅游产品,主要有野玉海天空之恋悬崖酒店、星空酒店、森林水吧、木屋别墅、雪山酒店、土司庄园、艺术家之村民俗酒店,百车河温泉酒店、宏盈酒店、江南别院、旧事水云涧,米箩半方塘水上别墅,北盘江颐年山庄等多种酒店产品供游客选择,满足游客2-3日聚会或休闲度假游。黄金周期间,海坪艺术家之村民俗酒店接待来自四川、广州、广东、贵阳等地团队6个百余人次,游客纷纷对鞭陀博物馆、天空之恋悬崖酒店等景点表现出极大的兴趣,团队游氛围浓郁;百车河江南别院、温泉酒店、旧事水云涧半山别墅入住率达63%;米箩半方塘水上别墅入住率79.5%;北盘江新推酒店颐年山庄入住率达60%以上,特色酒店火爆市场。
民族小镇渐成规模,民俗活动备受青睐
为做好民族文化的挖掘与传承,水城县依托当地丰富多彩的民族特色,集中打造了海坪彝族小镇、龙场白族小镇、米箩布依文化小镇和陡箐苗族小镇四个民族文化小镇,各小镇推出风情浓郁的各类民俗活动,让游客徜徉在民俗文化的海洋流连忘返,游客如梭,热闹非凡。海坪小镇彝家歌舞表演、篝火晚会等特色民族活动伴随着欢快的音乐吸引广大游客参与其中,其乐融融;龙场白族文化园立足于当地原生态的白族文化建设打造,国庆期间的山歌比赛、茶叶宴、白族文艺演出演绎出白族风情和水城春的独特魅力,让游客饱食一场文化的大餐;米箩布艺文化小镇周边半方塘水上乐园、百里猕猴桃观光带、巴郎庄园、三变博物馆和番茄谷等多个乡村旅游点,吸引了不少游客;陡箐苗族风情小镇也因其独特的苗族文化和农民画,迎来了大批游客。
景区巡查持续发力,咨询服务热情不减
景区巡查持续发力,巡查组继续前往辖区内野玉海、百车河、北盘江、高家渡等景区景点督导抓好旅游安全和景区服务质量工作,全力维护旅游节庆活动现场及各景区景点的正常秩序,为游客提供便利服务,确保游客“食之放心、住之安心、行之顺心、游之舒心、购之称心、娱之开心”。六盘水服务区志愿者们不受近期恶劣天气影响,热情不减,继续为前来六盘水的游客竭诚提供旅游咨询服务,引导游客文明旅游,并为游客发放景区景点宣传资料。
截止目前,水城县旅游市场秩序井然,游客文明有序,水城县未发生游客投诉事件和安全事故。
十一景区工作总结 篇10
今年国庆黄金周顺利圆满落下帷幕,回顾七天长假,xxxx古镇景区处处洋溢着欢乐、祥和的节日气氛。自驾游、家庭游,结伴游成为本次黄金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xxxx旅游区内都是人头攒动,游人如织,其中10月2日xxxx古镇以2.8万人次创本次国庆长假单日接待游客高峰。今年国庆七天,xxxx古镇共接待游客16.3万人次;门票收入同比增长10%;中国农民画村0.154万人次,同比增长10%;门票收入增长11%,相比往年,部分街道高峰期受承载量影响,考虑到安全问题实施人员控制,故人数上虽有所下降,但停车场收入同比去年增长40%。
一、多种活动精彩纷呈,全面丰富旅游内涵。
国庆期间,xxxx古镇相继亮相上海电视台新闻综合频道《新闻坊》国庆特别节目《阿王游古镇》及金山电视台荧屏。xxxx古镇结合主题文化,精心打造旅游休闲产品,除了传统的水乡婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列传统民俗表演,以及发挥水上特色的水上游之外,还推出了品黄酒、抛绣球、九九重阳观景赠糕等休闲娱乐项目,让游客们有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戏台上表演的传统戏曲节目备受游客欢迎,互动反响热烈,让大家沉浸在欢声笑语之中。
长假期间,游客还可观摩和体验到xxxx传统水乡婚典巡游的魅力,身着凤冠霞帔的.新人以及月老、媒婆和丫头等都是游客们目光的焦点,游客们纷纷上前要求合影留念,现场气氛热烈且引人注目,尽显水乡古镇的文化特质和迷人情韵。长廊漫步、坐游船荡漾、品xxxx黄酒、吃农家土菜,让众多游客在感受水乡之韵的同时,来枫好好享受了一把古镇的慢生活;众多活动的推出,也进一步升华了节日旅游。
二、领导高度重视,精心组织,全力应对旅游高峰。
为应对黄金周旅游高峰,xxxx古镇旅游区提前全面部署各方面工作,建立健全假日期间值班制度、数据上报制度和投诉制度并安排专人定点定岗。节前,开展景区旅游安全大检查,消除旅游安全隐患,排除事故隐患,要求各景区景点、宾馆饭店和游客集聚地,做好防火和食品卫生工作,防止和杜绝旅游安全事故的发生。
三、游客量呈现井喷式增长乡村旅游深受追捧。
国庆首日,由于气温舒适,xxxx古镇便迎来了旅游“开门红”,当天接待游客破万,其中自驾游成主力军,再创高峰,成为新的亮点,客源群体以江、浙、沪为主遍布全国各地,大小停车场车位持续处于“超饱和”状态。由于节前准备工作充分、现场管理到位,加之景点线路安排合理、节庆活动精彩纷呈,整个景区显得忙而不乱,到处呈现一片欢乐祥和的节日景象。
假日期间,乡村旅游人气十分旺盛,游客接待量成倍上升。中国农民画村、新义农庄、荷风嬉鱼、阿林果蔬均开展了丰富多彩的活动,让游客和市民感受农家乐,吃农家土菜,在入乡随俗中轻松度假。
四、温馨服务提供舒适环境,分流疏导维护景区游览秩序。
本次黄金周期间,景区干部职工每天奋斗在工作岗位第一线。一是在古镇入口处设置旅游咨询服务,专门有志愿者为游客进行讲解和引导,为广大游客提供了咨询、便民服务;二是古镇停车场LED大屏每天滚动播出古镇信息,加强景区宣传资源;三是网络、电话服务保持畅通,热情帮助游客找寻丢失财物和走失的亲友,建立人性化、细微化、亲情化的服务模式,积极营造温馨的旅游环境。
在节日高峰时段,在人群聚集的地方,有各部门值班人员深入景区进行巡回检查,随时了解和掌握游客接待和安全运行情况,做好游客分流疏导;在主要游览线路和停车场入口增派交警和工作人员,协助做好车辆疏导和停放工作。确保国庆期间古镇景区的游览顺畅有序,没有出现拥堵现象。
本次“十一”长假期间,景区整体卫生状况保持良好、各项服务接待工作平稳有序,未发生一起投诉事件和旅游安全事故。
十一景区工作总结 篇11
一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,成立机构,落实责任。
今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。
首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。
其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的'顺利开展提供了组织保障。
第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。
第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权。
第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查。
回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
十一景区工作总结 篇12
为认真做好200x年“十一”黄金周旅游安全工作,自9月下旬以来,我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作,全面落实各项旅游安全措施,确保了XXx年“十一”黄金周旅游安全。
现将具体情况小结如下:
一是加强领导,强化安全生产措施落实。下发了《关于认真做好200x年“十一”黄金周旅游各项工作的通知》,要求各涉旅单位完善安全生产组织机构,从管理体系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量来抓好安全生产工作,进一步对重点环节和设备监管,制定严格的制度,区分不同类别,突出不同环节,如旅行社的用车安全,宾馆饭店的防火、防盗及餐饮安全,以明确的责任来强化措施落实。
二是加强旅游安全检查,发挥旅游安全监督管理作用。确立分管领导负责、综合业务科具体抓落实的方式,开展了为期一周的全方位安全检查。特别是在今年9月23日太极洞开放20周年庆典之前,展开了多层次的旅游安全检查工作。由县卫生局牵头,对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。
三是加强安全值班,巩固安全形势。为进一步抓好安全工作,我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表,建立及时报告制度。同时,在9月27日,根据群众举报,我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。
十一景区工作总结 篇13
为了做好国庆长假的安全工作,确保师生度过一个平安祥和的国庆假期,我校在国庆节放假前夕进一步加强了校园安全和稳定工作。学校开展校园安全隐患排查、全面排查防盗、监控设施、消防设备、用电线路的安全隐患;举行节假日安全教育,制定国庆假期安全公约、签订安全责任书,发送安全教育短信;落实节假日值班护校,全方位开展安全工作。现将国庆假期间校园安全工作情况总结如下:
一、加强宣传教育,增强防范意识
1、放假前我校利用早操时间,集中开展放假期间的安全教育:从预防交通、火灾、食物中毒、溺水等事故,以及外出旅游的一些小常识,提高学生的安全意识。
2、加强家校联系,通过家校通、安全责任书签订等途径,告知家长放假事宜,要求家长切实履行监护职责,防止孩子因无人管控发生私自涉水或其他危险,并与家长签订安全责任书。
3、学校还推出了假期安全公约微信专刊,受众为全体教职员工和学生家长。全面地向家长,教师宣传国庆节该注意的安全问题,督促孩子遵守安全公约,做好自身安全防范和子女的安全监护工作。
4、学校还通过校讯通向家长发送节假日安全提示。
二、开展安全隐患排查,确保校园安全
放假之前,学校安全工作小组开展一次全方位安全自查行动,认真排查校园存在的的各种隐患,特别对学校校舍、电器线路、消防设施等进行一次全面检查,发现安全隐患,立即采取措施予以整改。在本次排查过程中,学校监控设备存在的问题进行了整改,确保假日期间技防、物防设备的正常运作。
三、安排值班人员,落实值班制度。
学校严格落实节日期间24小时人员值班制度和领导带班制度。加强巡视检查,做到岗位和责任落实到人,加强值班人员管理,增强工作责任意识,对于发生的问题立即启动应急预案进行处理。
通过上述举措,整个国庆期间,校园安全稳定,全校师生度过了一个平安、欢乐、祥和、安全的假期。
十一景区工作总结 篇14
今年国庆节旅游黄金周,我市积极组织各县(市)区和全市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游客流兴旺,旅游市场秩序井然,服务优质文明,游客满意度普遍提升,假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963万人次,实现旅游消费84亿元,同比分别增长11%和15%。接待人数和旅游总收入均创历史最好水平,人数和收入均居全省各城市首位。
一、认清形势,高度重视假日旅游工作
国庆假日是游客出游的高峰期,节日期间人流、物流集中,群众性活动增多,旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的安全、质量,全市上下协调配合,精心组织,周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好国庆节假日旅游质监工作的通知》,对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。国庆节前,市旅发委启动了"济南市旅游服务质量社会监督员百日巡访活动",通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访,提高了我市旅游市场社会监督力量覆盖面,有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、依法解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、城乡市场繁荣活跃,旅游经济加速升温
泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌畅旺,泉水旅游效应突显,观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。"天下第一泉"风景区在大明湖景区举行了"盛世华诞 多彩明湖"国庆游园会,包括泉水文化展示、泉水美食、奥运(体育)元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动,并通过布置二十个泉水彩蛋,用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。"天下第一泉"国庆期间共接待游客159万人次,仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。
重阳遇上国庆,千佛山景区国庆游园会暨第三十四届"九九"重阳山会亮相,各类表演轮番上阵,五音戏等非遗戏曲节目精彩不断,土特产手工艺品名优小吃全天上阵,登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。
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