支行行长工作总结

支行行长工作总结(实用13篇)。

第一篇 支行行长工作总结

第二篇 支行行长工作总结

尊敬的领导：

我是铁路支行的行长，今天我给大家带来的是我过去一年中的任务完成情况和业绩报告。铁路支行是一个重要的金融机构，肩负着支持经济、保障交通、服务旅客的重任，经过我们的不懈努力，支行在过去一年中完成了各项任务。下面，我将就具体情况进行汇报。

一、银行业务发展

在业务发展方面，铁路支行在过去一年中取得了不少的成绩。我们服务的对象中除了铁路运输公司和相关企业，还包括了企事业单位、个体工商户、自由职业者和普通百姓等广泛群体。通过这一年的市场拓展，我们吸收了更多的客户，同时也提供了更多的产品和服务。我们加大了对贷款和信用卡的推广，同时也加强了对储蓄存款的管理，实现了业务量的翻倍增长。

二、实际贷款资金追收

过去一年中，铁路支行的实际贷款资金追收任务也取得了较好的成绩。对于那些因资金逾期而还不上贷款的客户，我们采取了有效的追缴措施，如电话催收、律师函催收等方式，以达到追收的目的。我们推行了全员参与的激励制度，不仅提高了铁路支行员工的责任心和积极性，更重要的是，增强了客户信心，从而促进了贷款品质的提升。

三、反欺诈和反洗钱工作

铁路支行作为重要的银行机构，对于一些涉嫌欺诈和洗钱的情况必须高度重视。过去一年中，铁路支行加强了反欺诈和反洗钱的工作力度，在各项银行业务环节严格控制，对于涉及到的可疑交易敏锐捕捉，及时进行报告和处理。我们积极推广合规意识和金融安全教育，增强了员工的专业技能和风险防范能力。

四、银行卡安全改造

银行卡安全是一个不容忽视的问题，铁路支行在过去一年中也加强了相应的安全改造措施。我们采取了多种方式来加强银行卡的安全性，如加密处理、身份验证、风险评估、质量控制等手段，从而提高了银行卡的安全性和管理水平。在银行工作过程中，我们还加强客户的信息保护意识，积极维护客户隐私。

亲爱的领导，以上就是铁路支行的一些工作完成情况和业绩报告。在过去的工作中，我们取得了一些成就，也存在着一些问题和不足，希望得到您的评估和指导。我们将继续努力，为银行业务和客户服务领域发挥更大的作用。

谢谢！

第三篇 支行行长工作总结

第四篇 支行行长工作总结

尊敬的各位、各位评委、同志们：

大家好！

能参与这次的岗位竞聘，首先要感谢行为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我会十分珍惜并努力把握这次机会。

我竞聘的岗位是：支行行长

我竞聘的理由是：具有较强的沟通、协调和市场开拓能力，熟悉公司、个人信贷业务，能够充分利用我行目前的金融产品，实现各项业务全面发展。

下面我从四个方面向各位、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告

（一）工作简历

本人现年45岁，大专学历，会计专业。20xx年xx月参加工作，20xx年xx月至20xx年xx月期间在，20xx年1月至今，经行研究任命为支行综合员，目前负责支行工作。

（二）我的竞聘优势：

各位、各位同仁，我所以参加这个岗位的竞聘，基于以下几点：

首先，我有着多年在支行和信贷的工作经验，在银行柜面工作5年，尤其在信贷部从事信贷工作近10年的时间里，与众多客户建立了良好的关系，拥有一定的客户资源，具备强烈的。营销意识。

其次，能够坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度，具有较高的金融业务素质和操作技能，在业务开拓中，始终牢固树立风险意识，保证各项业务健康发展。

第三，我比较注重发挥团队能力，工作中善于团结同志，从理解人、关爱人、包容人的角度出发，与同事协作共事，充分发扬民主集中制原则，努力为员工创造一个良好的工作氛围，增强工作团队的凝聚力，激发工作热情和动力。

第四，注重实效在管理工作中，我崇尚现代管理理念，重视企业形象的树立和员工整体素质的提高，推崇以人为本的管理和营销理念。工作中，勤于思考，热衷实践，注重实效，能够充分发挥主观能动性，不断开拓创新。

第五，在多年的工作中，我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系，沟通和协调能力也得到了不断加强。

我十分热爱和珍惜这份职业和我的工作岗位，在长期工作中，爱岗敬业，踏实工作，始终严格要求自己，勤勤恳恳，恪尽职守，曾连续xx年被评为先进工作者。

第五篇 支行行长工作总结

第六篇 支行行长工作总结

尊敬的领导：

十分荣幸能够通过这个述职报告向您汇报铁路支行的工作情况和所取得的成绩。在过去的一年里，我们始终坚持以服务为宗旨，努力拓展铁路支行的发展空间，提升客户体验，促进铁路运输的便利与高效。以下是支行的工作总结和展望。

一、工作总结

1.1 业务发展：在过去一年的努力下，铁路支行的业务规模得到了显著增长。铁路货运量同比增长10%以上，旅客运输量达到预期目标。我们积极参与国内外的铁路项目合作，拓展了业务范围，实现了新的收入增长点。

1.2 服务优化：我们在服务质量上下了很大的功夫，提供了更加便捷和高效的服务。引入了先进的信息技术，改进了线上购票平台，优化了列车运行管理系统，提高了客户购票和行程查询的体验。同时，我们严格执行安全管理制度，确保列车运营的安全和稳定。

1.3 创新和改革：我们鼓励员工提出创新和改革的想法，积极推动工作流程的优化。通过信息技术的运用，我们实现了一些传统业务的数字化，提高了效率和准确性。同时，我们还与其他交通运输公司进行合作，推动跨运输方式的一体化服务。

1.4 员工培训和团队建设：为了提升员工的专业素质和服务意识，我们组织了多次培训和学习交流会议。通过学习和分享，员工的服务技能得到了提升。此外，我们还组织企业文化活动，增强员工凝聚力和团队合作意识。

二、工作展望【wWw.DjZ525.COm 励志的句子】

2.1 深化改革：我们将进一步深化铁路支行的改革，加强内部管理，完善制度规范，提高服务质量。同时，我们将积极应对市场竞争，推出更多便民利民的服务，满足客户多元化的需求。

2.2 优化资源配置：我们将加强与其他交通运输公司的合作，优化资源的配置和互联互通。以信息技术为支撑，提高运输效率和服务水平，推动铁路运输的整体竞争力的提升。

2.3 增强创新能力：我们将进一步激发员工的创新潜能，鼓励他们提出更多的创新思路和改进方案。积极推动先进技术在铁路运输中的应用，提高运输效率和服务水平。

2.4加强安全管理：铁路运输是一项高风险的工作，我们将继续加强对安全管理的重视。不断完善安全管理制度，加强设备和技术的安全防护，提高员工安全意识和应急处理能力。

在新的一年里，我们将继续努力，为客户提供更加便捷和高效的服务，推动铁路支行的持续发展。在领导的正确引导和支持下，我们相信，在全体员工的共同努力下，铁路支行的业绩将会再创新的辉煌。

再次感谢领导对铁路支行工作的关心和支持！

第七篇 支行行长工作总结

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

人生能有几回搏？当走上讲台的银行副行长竞聘稿时候，就深深的感到了有一种“青春不再，时不我待”的危机感和使命感。在这“挑战人生”的时刻，我饱含对银行事业的挚爱，满怀信心地走上讲台，接受组织的考验。首先，请允许我向对诸位的信任、支持和鼓励，真诚地道一声：谢谢！

下面我做一下自我介绍，我叫，1968年出生，中共党员，学历，xx年毕业于xx学校财会专业，1988年参加工作，曾先后从事储蓄员、网点负责人、分理处主任、网点主任的工作。现在担任xx大堂经理。工作以来我恪尽职守、兢兢业业，深得领导和同事们的.好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。

通过综合权衡自己，我认为自己有以下优势参加竞聘：

第一，我政治素质过硬，有良好的个人素养。

我接受过良好的教育，身为党员的我总是学习一些党的文件，不断提高自己的政治觉悟，思想上与党组织保持高度一致。我还具有谦虚、谨慎、诚实的态度，立场坚定，热情大方，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，服从党的领导，听从组织安排，廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作，本份做人，踏实做事。

第二，爱岗敬业，勇于创新。

自从参加工作的那一天，我就深深地喜欢上了这份工作。并且以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行，爱一行就要专一行”，这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作，才使得我在工作中不断进取，支行副行长竞聘报告取得好成绩。xx年因工作需要我曾担任过辅导员的工作，这培养了我大胆探索，勇于创新的工作精神。

第三，具有丰富的工作经验。

从参加工作到现在已有二十年了，二十年中我从基层做起，一直在储蓄战线工作，先后从事过多个工作，就是网点负责人我就工作了十六年。当然，这十六年也是我一生中进步最快，收获的十六年，也使我积累了丰富的工作经验，使我在处理问题的时候能够得心应手，更容易快速进入工作角色。

第四，具有较强的沟通协调和管理能力。

工作中，对上我能与上级领导较好地沟通和协调，及时汇报工作情况，同事之间能够友好和睦地相处，对下我能约束员工，带好队伍。尤其是大堂经理的工作经历，更是使我的组织协调和管理能力有了进一步的提高，具备了作为一名支行行长所要求的素质。就管理而言我不会辜负大家的期望。

第八篇 支行行长工作总结

按照区分行绩效考核管理办法要求，现将本人在20xx年度担任XX市分行党委委员、XX区支行行长一职期间的履职情况报告如下。20xx年，在市分行党委的正确领导下，在各位同事的大力支持和帮助下，认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以业务发展和合规经营作为全行工作的出发点和落脚点，不断加强学习和思想观念更新，全面贯彻落实总分行20xx年工作会议的各项部署，坚持以客户为中心，以“创新发展，转型发展，跨境发展”为指引，坚持把开拓支行业务发展作为首要任务，紧密结合XX市经济、社会发展实际，紧密结合本行的实际情况，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，全力以赴，抢抓机遇，力拼市场，大力发展存款、贷款和中间业务，全面实施“12345”重点工作。截至20xx年11月末，各项人民币存款余额为XXX万元，较上年末增加了XX万元，其中，公司存款新增XX万元，储蓄存款下降XX万元（含理财后增长XX万元）。本外币授信资产余额为XX万元，较上年末增长XX万元。其中：公司贷款为XX万元，较上年末增加XX万元；

消费贷款为XX万元，较上年末增加XX万元；

银行承兑汇票贴现为XX万元，新开企业网银XX户，累计办理贴现XX笔，XX万元，利息收入XX万元，办理转贴现XX笔，XX万元，新开个人网银XX户。现将本人一年来的工作述职如下：

一、加强业务学习和思想观念更新。

当前，金融市场竞争日益加剧，为了能够进一步做好本职工作，胜任支行行长一职，我不断加强业务学习，随着工作的需要，我给自己安排学习了业务知识和与业务密切相关的法律知识，细化地跟踪掌握了相关的一线业务流程操作，做到管理心中有数。同时，为防止思想观念掉队，我时刻注重学习区分行和市分行的重大经营决策和工作思路，学习总行和区分行领导的讲话思想精神，以确保我对支行发展思路的理解不脱离区分行和市分行的轨迹，在充分理解的基础上，贯彻到员工的思想中，贯彻到工作落实中，确保整个队伍思想不掉队。

二、紧抓全行重点工作，扎实推进各项工作落实效果

一）、成功实现了支行新办公楼和XX支行的搬迁。今年我行举全行之力，在区行和市行的大力支持下，全行员工克服各种困难，全力以赴，顺利完成搬迁任务，并实现庆典圆满成功。

二）、突出业务发展主线，夯实业务发展基础

1、紧紧围绕“12345”重点工作作为支行全年工作主线，即：“突出一条主线—网点转型；

深挖两大领域客户群—公司金融客户群、个金金融客户群；

拓宽三项主业—负债业务、资产业务、中间业务；

抓好四个亮点--国际结算、信用卡、理财业务、投资银行；

实现五大提升—经营效益、市场份额、内控水平、员工素质、品牌形象”。我和支行班子成员一起树立信心、奋力拼搏，拓宽思路、拼抢市场，深入XX区各个厂矿企业一线，积极开展高层营销和“一把手”营销，千方百计大力拓展公司、个金优质客户，为支行业务发展夯实基础。

2、存款工作突出“早动手”，落实“全员营销”。结合市分行存款竞赛活动，支行都做了尽早安排，组织部门、员工召开存款动员大会，将目标任务层层分解，积极落实“全员营销”。

3、主动出击抢抓XX区落户主项目：先后及时跟进成功营销了陆港经济开发区产业引导基金和目前XX区最大的开工项目，投资110亿元的XX有限公司、XX光伏电站等一批在当地有较大影响力的招商项目在我行开户。产业引导基金先后将引进的X家公司在我行开立了基本账户，XX特钢及其X家分公司先后在我行开户；

同时我们又紧盯了一些前期的开工项目，比如赛林硅业等，也要力争营销成功。

4、打通信息通道。由于历史原因，政府引进的项目都在建行和工行开立了账户，很少光顾X行。今年支行在加强与市行的互动和联动营销外，积极主动贴近地方政府主要经济管理部门，大力开展营销，终于取得了很好的效果。我们经常走访XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科、会计师事务所，并定期拜访区上相关领导，为我行第一时间获取信息资料开展营销创造了良好的条件。及时抓住XX区煤炭市场综合整治机遇，大力营销煤炭商户，为夯实我行存款打下一定基础。

5、狠抓资产业务，为支行经营效益和巩固客户关系打下坚实基础。今年支行加大营销力度，下大力气走访筛选一批企业，发挥我行强大的产品组合优势，由公司条线牵头，加强各条线之间的整体联动营销，扎实落实网点转型，实施公司业务的下沉，大力拓展我行目标授信客户，并将目标客户逐户分解至每位客户经理。截止到11月末，全年储备项目XX户，新上报授信客户XX户，现已批准的授信项目X个，预发放的授信项目X个。截止今年11月30日，本外币授信资产余额为XX万元，较上年末增长XX万元。其中：公司贷款为XX万元，较上年末增加XX万元；

消费贷款为XX万元，较上年末增加XX万元；

银行承兑汇票贴现为XX万元。

三、扎实做好文优服务工作

以企业文化建设为载体，抓好职工队伍建设，通过各种形式培训和的活动，外聘专业老师来行开展了礼仪授课，组织职工开展了业务技能训练、体能锻炼等活动；

抓好“文明示范窗口”、“青年文明号”、“精神文明”先进单位建设活动的同时，推动“两个文明”共同发展。

四、认真做好安全保卫工作

安保工作是全行各项工作中的重中之重，对全行的工作有一票否决权，全行坚持“安全第一、预防为主”的原则，把工作的重点放在安全教育和案件预防上，有效地杜绝了各类事故的发生。加强员工教育，就是提高防范意识和防范技能；

认真落实安全检查制度，加强安保、消防硬件设施的检查力度，对存在的安全隐患实施全面整改，及时反馈更换，把安全隐患压制在萌芽状态。我对总分行的安全规章制度和安全要求、提示文件总会在第一时间及时传达到每个部门，在规定的时间里做好安全检查工作；

每逢重要节假日，我都会组织召开专题会议，做好专项防范安排。确保了全年无“四类”案件的发生，全年安全生产运营无事故，保障了各项工作顺利进行。

五、工作中存在的问题

从整体来看，XX区支行的公司、个金的客户群极其薄弱，有效客户的积累严重不足，XX区支行整体公司、个金的客户群极其薄弱，有效客户的积累严重不足，造成今年的业务发展后劲不足，加上今年支行办公楼的搬迁和人员变动因素，部分业务指标推进不理想，存款起伏波动较大，对大户的依赖性非常强，稳定性较差。

在工作中，由于管理经验不足，还存在解决问题的思路放不开，处理一些不和谐因素办法不多，处理事务考虑不够全面等问题，注重业务发展多，关注成员及员工压力少，对员工的市场营销观念引导地还不够。有些事情沟通不足，交流沟通方式单一。在工作中与相关部门的协调不够到位，对工作抓落实的力度还不够。群众意识、服务意识和大局意识在实际工作中还有一定差距，这些都是我要在今后的工作中需要改进的地方。

五、20xx年工作思路

要积极大力推进公司业务发展，落实XX个授信储备项目，促进公司、个金板块业务的联动，交叉营销，在做好公司授信业务的同时，努力从企业中筛选中高收入群，大力拓展个人存款、理财、贷记卡等业务，重点扩大代发薪客户群，稳定客户来源；

做好网点业务转型工作，加快全功能网点建设，把公司业务下沉做实、做强；

坚持以客户为中心，实施客户分层营销，扩大客户群体，筛选中高端优质客户实施重点营销；

要强化员工培训，全面提升员工素质，为业务的持续发展奠定坚实的人力资源基础；

切实提高柜台服务水平，使客户在我行能够享受到高水准、专业化的服务，提高客户的满意度和认可度。把消费信贷业务作为拉动个人金融业务的重要动力源，通过投资经营类、车贷、个人消费信贷筛选优质客户群，实施贷记卡、贵宾卡、个人网银、电话银行的捆绑营销和全面服务，提高客户的忠诚度和回报率。加大绩效考核力度，有效利用二次考核优势，充分调动全员工作的积极性；

加大对中层工作的督办力度，有效提升工作执行力；

继续加大对XX区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科等地方政府主要经济管理部门和会计师事务所的营销，做好当地招商项目落户我行。

以上是我的年度述职，不妥之处请大家批评指正。谢谢！

XX

20xx年X月X日

第九篇 支行行长工作总结

回顾几年来和大家共同战斗、拼搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。

一、不断加强学习，提高自身素质。

而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的'服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

▲66职场网Dm566.CoM编辑部周报常驻嘉宾:
• 支行行长年终工作总结 | 支行行长自我评价 | 支行行长岗位职责 | 银行支行行长年度工作总结 | 支行行长工作总结 | 支行行长工作总结

三、树立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开拓进取，不断创新。

近几年，我们菏泽农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这种情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围，树立农行一流的品牌形象，为xx农行的健康强大发展做出贡献!

第十篇 支行行长工作总结

20xx年上半年，我支行在县委、县政府和上级行正确领导下，在县人民银行、银监部门的精心指导和帮助下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想，开拓创新，以加快发展为主题，认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成上半年工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年上半年工作情况具体总结如下：

一、20xx年上半年业务经营取得较好成绩

1、各项存款额持续上升

截至20xx年x月底，我支行自营网点余额达XX亿元，比20xx年底新增XX万元，活期占比xx%，比上年末增加了xx个百分点。截至20xx年x月底，我支行对公存款余额达xx万元，完成年计划的xx%，日均余额达到xx万元，超额完成任务。

2、卡业务发展数量、额度提高

截至20xx年x月底，我支行自营网点累计发卡xx张，全县卡均余额xx元，较去年提高101元，完成刷卡消费xx万元，完成年计划xx%，同比增长xx%。

3、中间业务取得新进展

截至20xx年xx月底，我支行自营网点共代理保费xx万元，实现保险手续费收入XX万元;完成基金认购、申购金额XX万元，赎回XX万元，银行实现收入XX万元;销售理财产品xx万元。我支行自营网点短信保有量达到xx户，新增xx户，完成年计划xx%。

4、商易通、POS商户有新的发展

截至20xx年x月底，全县用户849户，其中银行自结存商易通营网点结存用户XX户;POS机结存xx台，银行自营网点xx台。经过对无效商户的清理，设备开通率达xx%，商易通、POS商户有新的发展。

5、贷款规模增长迅速

截至20xx年x月底，全县累计发放贷款x笔，金额x万元。贷款结余x笔，金额x万元。实现利息收入x万元，同比增长x%，完成年计划的x%，收入贡献率达到x%。

6、财务运行情况较好

二、20xx年上半年采取的主要工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。我支行以贯彻实施“业务规范年”为契机，强化内部管理，确保完成20xx年上半年工作目标任务。一是改革完善经营机制。根据上级行改革精神，我支行进一步健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。我支行强化内部管理，落实从严治行，上半年全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作。我支行落实廉政教育和安全目标管理责任制，加强对营业单位的安全检查和执法监察检查，对检查情况及时向被检查单位进行反馈，对存在的问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然。由于上半年我支行加强内部管理，实现了经营安全无事故的目标。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题，我支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好邮储银行银行工作，队伍建设是根本。20xx年上半年，我支行注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作。一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。

4、加强风险防范

20xx年上半年，我支行加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。

5、加强党建工作

20xx年上半年，我支行加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。

三、20xx年上半年工作中存在的不足

1、业务规范化有待加强

根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我支行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。

2、服务意识和服务能力有待改善

以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，网点员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。

3、人员素质有待提高

随着我支行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了十几名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。

四、20xx年下半年工作打算

1、加快经营业务发展

20xx年下半年我支行要加快经营业务发展，牢固树立统筹邮政金融和谐发展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、POS收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成20xx年全年目标工作任务，取得良好经济效益。

2、抓好员工队伍建设

要结合今年“业务规范年”的工作，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。

3、提高风险合规管理能力

通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

4、开展好“优质服务”活动

在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升服务质量，努力打造“魅力网点”，“活力网点”，形成自己的特色氛围，增强我支行网点自然吸储能力。

20xx年上半年，我支行认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要继续努力和提高。下半年，我支行要继续加强学习，，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成20xx年目标工作任务，取得优异成绩。

第十一篇 支行行长工作总结

第十二篇 支行行长工作总结

，男，1981年10月出生，中共党员，现任中共镇挂职党委委员，现将一年来的学习情况汇报如下：

一、日常学习情况

一年来，我认真学习了党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以及党在农村的各项方针政策，并且不断加强政治理论学习，认真按时参加机关组织的各类学习活动，努力提高驾驭工作的能力。同时，自觉利用工作之余开展业务知识自学，从书本中汲取经验，寻求解决问题的方法和途径，提升解决问题的能力。进一步树立了正确的人生观、价值观，能够以正确的态度对待镇党委、政府交付的各项工作任务，热爱本职工作，不断加强党性培养，增强党性观念，以满腔的工作热情，强烈的事业心投身到工作中去。

二、参加党的群众路线教育实践活动情况

自3月底在全镇开展党的群众路线教育实践活动以来，我认真参加了镇党委组织的集中学习和自学。学习过程中，共记录了13000余字的学习笔记，并撰写了数篇学习心得体会。通过学习，使我认识到开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措，使我认识到了开展党的群众路线教育实践活动的重要性和必要性，也使我对如何做好工作有了更加清晰的认识。在抓好学习的同时，到所包村深入群众进行走访，征求意见建议，将征求到的意见建议及时进行梳理汇总，对能够加以解决的问题及时加以解决，对自身能力范围以外的问题，第一时间向镇主要领导进行汇报，征得主要领导的支持，对有关问题进行有效处理。通过走访，共解决群众反映的问题7项。在整改阶段，针对自身存在的问题制定了切实可行的整改落实方案，对自身存在的问题逐一加以整改，使自己的思想认识进一步提高，作风进一步转变，服务能力进一步增强。

三、存在的问题和不足

一是在日常实际工作学习过程中，没有很好地做到工作和学习兼顾，有时以工作忙为借口而忽略了学习，理论学习不能做到持之以恒，同时运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高；二是深入农村调查研究不够，不能及时了解广大群众的所思所想和实际需求。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，积极探索学习方法，在理论深度上下工夫；同时多深入农村，走进群众，多开展调查研究，多倾听群众意见，及时了解掌握群众的迫切需求。

第十三篇 支行行长工作总结

推荐阅读: 银行支行行长年终工作总结范文 银行支行行长年终工作总结范文7篇 银行支行行长述职报告范文5篇 支行行长岗位职责7篇

为了您方便浏览更多的支行行长工作总结网内容，请访问支行行长工作总结

热门标签: 支行行长近三年思想总结 支行行长简短自我鉴定 支行行长三年思想总结 银行支行行长述职报告范文 副行长工作总结 银行行长述职报告

文章来源：https://www.dm566.com/gongzuozongjie/182053.html