地产中介工作总结
发布时间:2025-12-11地产中介工作总结(集合11篇)。
地产中介工作总结 (一)
这次在青岛举办的【商业地产策划定位主次主力店组合模式与商业地产招商销售租务管理模式解读研修班】,之所以会选择参加这个课程,一是奔着课程讲师张老师过来的,二是借着这个商业地产培训课程,提升自己。此次商业地产培训课程的主要内容有:
整个商业地产培训课程结合多个国内成败案例全面深度剖析现代商业地产全流程及新策略、,集中诠释新商业地产10大定位、5大规划、10大招商策略、8大注意事项,商业营销模式破除传统商业地产格局、重塑商业地产新时期多元化竞争力。
……
员工以研究、编写图书近百本,几乎70%的房地产从业人士都看过余老师的图书。近年来,为满足广大读者的学习需要,在研究编写图书之余,余源鹏老师每月在全国举办近百场房地产培训,商业地产培训课程,销售国内最新最全的房地产营销策划方案,在智地网提供免费的房地产开发流程,房地产基础知识资料下载,拥有最全的房地产培训视频和房地产公司管理制度,承接房地产营销策划、商业地产策划和房地产销售策划和代理业务。
无法规避这样一个事实,那就是投资热钱的涌入,商品室庐在相当一段时间里,成了人们第一投资品。再次经验国务院房地产市场调控办法、贷钱利率调剂、限购,让住宅投资客乱了阵脚,开端退却住宅市场,房地产欧式案名许多住宅市场的投资者被商业地产吸收,转战商业地产。房地产培训心得去年起头,国内浩大斥地商重新战略结构,从纯正或大批量斥地住宅名目,房地产培训缓缓转战商业地产。只做住宅”万科、金地、世茂、复地等守旧住宅斥地商相继将资金投入到商业地产的斥地中,加大持有物业的储蓄,并且均有表示将惟一于二三线城市的商业阐发体开发;SOHO中国连续收买了上海外滩名目、大虹桥板块的商业用地与市中心的名目,把战略布局的重点放在商业地产斥地上;中粮集体旗下商业地产停业开端进入世界布局阶段,将旗下所有的地产停业拟进入统一融资平台,实现全部上市;绿地集体与新鸿基集团也在今年发力商业地产,实现版图扩大。各路资金的注入对必要复杂资金投入的商业地产来讲,无疑是一个利好,但如何有效利用各路资金,摆房地产培训在商业地产眼前的一个课题
地产中介工作总结 (二)
链家创立于11月12日,截止到2月已经在北京、天津、大连开设直营分支机构逾695家,旗下经纪人0余名。十年来,公司的复合增长率超过了100%。 链家地产的业务范围涉及房屋租赁、房屋买卖、“央产房”上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。链家地产人始终坚持以客户需求为指导思想,以建立卓越的客户关系为工作战略目标,努力为广大客户提供安全交易和个性化服务。现已成为北京乃至全国房地产经纪行业的领跑者。 链家地产秉承“我承诺、我做到”的服务理念,为广大客户提供安全交易和专业化服务。
5.与北京市消费者协会合作首家创业“二手房消费教育学校”
6.被北京市工商局评为“守信企业”
地产中介工作总结 (三)
不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。现就今年的工作总结如下。
x月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备x号楼的交房工作;x、x、x月份进行x号、x号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,x、x月份xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
一、20xx年工作中存在的问题
1、xxx期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、x期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧张。新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目——xxxx,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
二、新年计划
1、希望xxxx能顺利收盘并结清账目。
2、收集xxxxx的数据,为xxxxxx培训销售人员,在新年期间做好xxxxx的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在xxxxx这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
房地产中介工作总结3
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的.磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
地产中介工作总结 (四)
20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20xx年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的第一。
一、经验和方法
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
1、技能体现专业
首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
2、是服务落脚满意
从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
3、是目标追求先进
复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
4、是合作着眼真诚
合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,
二、学习和提高
需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
1、我要加强学习,继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成成功率和客户服务水平
2、、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
3、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。(ZFw152.cOm 趣祝福)
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20xx年中取得更优异的成绩!谢谢!
地产中介工作总结 (五)
20xx年6月至今一直在xx从事房地产中介经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为xx年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
首先是业绩方面:
从xx年6月—12月这七个月的时间我们共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新***等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:
由于我们xx店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源***,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的`培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们xx店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。
电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。
后绪工作上,我们公司设计的"流水式"工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:
没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:
20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新***策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等。
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
地产中介工作总结 (六)
作为一名房地产中介,我深知工作计划的重要性。一个良好的工作计划能够帮助我有效地管理时间、提高工作效率,并最终取得更好的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我的房地产中介工作计划,并以生动的方式展示给读者。
1. 市场调研和资料收集
作为一名房地产中介,了解市场状况是非常重要的。第一步就是进行市场调研和资料收集。我会定期研究当地的房地产市场,了解房价、供需关系以及市场动态等信息。我还会收集相关的行业报告、市场分析和统计数据等资料,以便更好地服务客户。
2. 客户需求分析
我的工作计划中还包括客户需求分析。在与客户接触的过程中,我会注意聆听客户的需求和要求,并与他们进行深入的沟通。我会记录下客户的偏好、预算和购房要求等信息,以便为他们寻找到最合适的房源。
3. 房源搜索和信息整理
根据客户的需求,我将利用各种渠道积极搜索房源,并对找到的房源进行信息整理。我会浏览各大房地产网站和平台,联系开发商和其他中介,以获取最新的房源信息。在这个过程中,我会详细了解每个房源的特点、价格、位置和面积等,并将这些信息整理成清晰明了的报告,以便向客户展示。
4. 客户配对和安排看房
根据客户的需求和我整理的房源信息,我将对客户进行精准配对,并与他们协商安排看房时间。我会根据客户的预算、偏好和购房要求,选择最符合他们需求的房源。在这个过程中,我将与客户保持密切沟通,确保他们对选择的房源满意。如果客户需要,我还可以提供专业的看房指导和建议。
5. 协助客户谈判和签约
一旦客户选择了心仪的房源,我将协助他们进行谈判并准备签约文件。在谈判过程中,我会充分了解客户的底线和利益,与卖方代表协商达成一个双方都满意的交易。在签约前,我会与客户一起仔细阅读各项文件,并确保他们充分理解所有条款和责任。
6. 跟进和售后服务
完成交易并签约之后,我的工作并没有结束。我将继续跟进客户的情况,并提供售后服务。我会确保客户顺利完成资金的划转、交接手续和房屋的过户等事宜,并在客户入住后进行回访,了解他们对房屋和服务的满意度。如果客户有任何问题或需求,我将及时解答和协助解决。
以上就是我的房地产中介工作计划。通过市场调研、客户需求分析、房源搜索和信息整理,以及安排看房、谈判和售后服务等一系列工作步骤,我将为客户提供专业的房地产中介服务。我将努力提高自己的专业知识和技能,与客户建立良好的合作关系,并为他们找到满意的房源,帮助他们圆满完成房屋交易。
地产中介工作总结 (七)
时光匆匆,风雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后
的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽??
至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。现在工作调动,到了xx广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司'接待流程',认真执行。客源及房源信息及时录入xx。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
地产中介工作总结 (八)
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
4.客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
谢谢你对我的信任的公司,将是088年到我的店的管理,和我们的善心,所以公司经理,我想玩的角色是非常重要的。首先,经理是一个最高指挥官建筑,最基本的职责是负责管理存储。但作为一个新的`办公室长,我将完全靠你自己,用身体作为一个责任,同时有很强的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,经理的管理是一线销售人员,并有一个之间连接起来之前的作用,需要将该公司的战略计划和最新的政策到员工,和最大的员工的工作热情,更重要的是做销售人员的全力支持,培训员工的工作能力,培训团队合作意识、最高的个人表现和提高代理存储性能。
房地产中介公司店长的工作总结3
销售人员到一起做市场调查后,全面调查的商圈、房地产、同行竞争做了初步销售和线结构的定位,我认为工作是广告和开发套件为主,资源足以使店内成交更快。紧随其后的是快速让新员工成长,通过一系列的训练,加强他们的业务能力。通过共同努力的所有发送单等宣传工作达到一定的宣传效果。在之后的店员工逐步稳定的范围内,商圈市场逐渐理解消化的过程,规划新的销售路线。
这里有四个方面谈我的计划:
1。人事管理:
企业以人为本,提前管管,特别是工业销售。因为我们中介行业、人事管理直接相关的销售和服务的质量,一流的营销团队必须有一个一流的销售人员和销售人员的高低的整体质量和管理是分不开的。而且我认为中介代理的主导产业是基于核心,经理,银行业是最大化支持代理的工作。日常管理,经理必须以身作则,率先做基本要求:外观整齐,布满激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公平的道德原则,对事不对人,一切都是公平待遇,在商店里设立了一个“爱”的责任意识和家庭式的商店。一个销售人员,保持良好的精神状态是很重要的,当员工心理起伏,而不是稳定的,应当及时和沟通,帮助他们调整好态度,更积极的投入到工作中。在销售管理,首先要掌握每个代理工作动态,手中的操作条件和纪录片江西安源进入情况,帮助他们完成每个可能完成交易,持续评估每个代理,并不断地训练,真正提高质量的代理。
2。培训的人员:
无论什么人,培训都是非常重要的,只有不断的学习能力不断的进步。随着房地产中介服务产业,对于员工的专业知识要求高。特别是我们商店,大部分的社会经验,从没有接触该行业,更不具备相关专业知识。基础训练是最重要的,我收到了,调查和房屋,把看到的技能,奇怪的电话为主,从基本面稳固开始练起,和我的实践经验相结合,意在教他们如何与客户进行沟通,消化变成他自己的话说。掌握基本的沟通技巧,他们最需要的是现在,通过近期加强锻炼,每个人都有一个很大的进步,知道工作场所下手,以不变钻也形成了自己的风格不同。我个人已经准备好参加各种各样的培训研讨会,也很注重员工的培养,研究新的代理知识在实际工作中,互相切磋使用。
3。房屋维护:
“家”是一个中介公司的生命,房屋的数量,扩大质量直接确定性能好。为实现,扩大集中管理,年级,分类,分别对待,充分了解的动机和原因向顾客推销。房子必须维护,什么是维护在房东将套件信托来保持密切联系与房东,让房东来享受高质量的服务。早期在维护这个地主对他的财产应当制定销售计划,因为他分析市场和市场定位,告诉他我们为他做什么,包括如何宣传与推广他的财产,还应采取情感交流,以前我们的目的是要建立信任与卖方,自己首先后工作。一个高质量、扩大最关键的是她的价格,所以对于一些b类c家园后还可以按照蜜月period-setbacks period-blow-the过程期间的成交重返谈判。然后一种房屋是速度,我个人的房屋销售高质量的计划很简单,那就是,以最快的速度,扩大销售将出来。无论房屋,无论是我们的客户近日以他成交,已故的地主的服务也是至关重要的,应该学会做回业务。在商店的员工家庭定期做质量服务,回访,充分掌握一方面自己的家园,来帮助他们跟踪维修。简而言之,高质量是房屋的维护。
4。客户维护:
对需求的客户,买方必须首先理解动机和紧迫感,了解买方购买能力,确定最适合的房子和匹配,并掌握关键点的匹配,匹配是建立在接待的基础上独立的行为,在了解真实的客户需求可以找到在顾客可能真的满意的财产,不能准确理解真正的需求的客户通常可以找到符合其要求的财产,上升的推荐的交流的机会,为了更好地把握真正的需求,并进一步建立了坚实的信任关系,必须了解真实的需求的客户建立一个主要特性、太大的影响TuiJianHui关注客户扩展确定时间,增加成功的不确定性。绝大多数的客户一些不切实际的想法和需求和一些错误的观念,这些需要我们来领导。
房产中介工作总结4
一.销售任务
3月份案场销售任务为2000㎡,本人完成认购2套小户型,转签约1套,另外一套申请退房。
总结3月份的任务情况,距离目标任务相差很远,我觉得本人在逼定客户方面做的比较好,两套成交客户都是在当天下定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足,所以导致退房。还有一点觉得很可惜,一组年轻客户看好170㎡跃层,已看4遍,对房子户型及周边环境都比较认同,但由于老人不在身边而且听说是顶楼,对此很抗拒,一直没有下决心购买。我打过几次回访电话,并用涨价逼定,但客户执意要展会过后再决定,这组客户接的有些拖泥带水,不成功。这些都是在以后工作中要改进的方面。
二.部门交待事宜
1.在各大网站发布相关信息(完成良好)
2.针对凌水项目会所做相关筹划(正在进行中)
3.对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研(完成良好)
4.督促客户及时回款(电业局客户已转银行)
三.意见及建议
1.在以后的工作中,我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动,增加一些吸引眼球的实质性的东西。比如说:
1)买房送物业费
2)全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏,也可吸引客户)
3)老客户带新客户有优惠
2. )希望部门能多做一些实质性的培训,最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识,因为很多东西我们理解的不够准确和深刻,也容易进入一个误区。
2)希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训,因为我们现在的整体形象很乱,希望能规范一下,提高团队的精神面貌,也为以后项目做好铺垫。
四.下月计划
1.必须完成销售任务,争取销售一套A11#联排别墅
2.对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解,争取找到突破口
3.完成部门分配的调研及网络信息发布工作
4.看一本书(书名叫“无条件信任的力量”,是潘石屹,张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书,希望此书能对我有所帮助)
祝领导身体健康,工作顺利!
地产中介工作总结 (九)
告别懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx
上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人,还有七天时间来实现未完成的计划。坐在旁边的我不禁深有感触。
来XXX的半年多是一段弥足珍贵的时光,虽然经常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经历了参加工作以来遇到的团队,在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点,工作也是学习,能认识大家,我很感激,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财富。
进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到XXX、XXX等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与XXX项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:
(1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx
新的一年,新的出发点,我很开心可以在XXX策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。20xx年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:
全面认识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个
活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。
最后,预祝公司的明天更美好,龙年腾飞发展!
地产中介工作总结 (十)
时间匆忙,风雨兼程。20xx已悄然而至,匆忙地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的脚印,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽。
至今为止,我进入房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被支配到店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩万元。现在工作调动,到了广场店。环境发生变化了,但是始终要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的`也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平常在店里空闲的时候也应主动追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问缔造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关怀也是不够的。也是应当留意他们的个人心情,准时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间看法不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要快速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信念,用我个人的工作热忱去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。关心店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。在接待这一块依据公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息准时录入xx。提示置业顾问工作支配。与店面经理互通状况(包括客户状况及置业顾问状况),以求统一熟识,步骤全都,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做恒久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持恳切敬业,细心学习他人的特长,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,主动进取。在完成自己工作的同时,适度关怀他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同成长!
最终祝公司兴盛发达,蒸蒸日上!
地产中介工作总结 (十一)
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就房地产中介加盟事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 合作方式
1、甲方是经国家工商及有关部门核准的独立企业法人总公司,乙方加盟后依托甲方成立非企业法人的独立核算,自负盈亏的分公司。
2、双方共同到工商部门办理分公司注册登记。乙方为分公司负责人,营业执照由乙方保管使用,印章由总公司保管,乙方使用时需做登记备案甲方存查。
3、乙方自行选择经营场所,承担一切经营费用支出,并享有和支配分公司经营所得。为充分发挥集体的力量,使每一条信息价值最大化,在开展房产业务中,总公司在与加盟店协商同意后可对加盟店内人员进行暂时调动或者调整,总公司有义务协助各加盟店在财力、人力、物力等方面进行优化组合,并配合制定好分配方案,做到公开、公平、公正。
4、甲方依据本协议为乙方加盟经营提供一定的保障和支持。乙方向甲方支付加盟费,保证金和管理费等。
第二条 加盟相关费用支付
(1)加盟费
本协议签订同时,总公司对加盟店收取一次性加盟费 元。
(2)诚信履约保证金
本协议签订同时,总公司对加盟店收取履约保证金人民币 元整。在合同期满时如无违规,违约和无有损公司品牌形象的,保证金无息返还。
(3)经营管理费
经营管理费按乙方销售额的 收取。
第三条 甲方的权利和义务
1、甲方有权监管和检查乙方的经营活动,是否符合国家有关法律、法规、政策规定和合法经营,如乙方违反上述之规定而引起法律,经济责任和损失,应由乙方自负承担,并有权劝阻和终止本协议。
2、甲方为了开创公司的品牌、经营活动中,即讲企业经济效益的同时也要注重社会效益,公司所制定的规章制度,经营规范程序,乙方必须无条件遵守。
3、甲方负责乙方办理工商、税务、房地等各项登记手续,包括(协助)办理每年的年检工作,所发生的费用均由乙方负责。
4、甲方负责统计乙方每月经营情况和财务报表,同时乙方每月缴纳实际的税费,超出部分另开发票按 %交纳税费(附同等额度的发票)。乙方必须做好台帐,每月31日前如实汇总给甲方,甲方将统一负责向国家按时交纳乙方税费。
5、甲方向乙方提供银行帐号、支票、发票使用权。
6、甲方统一印制并向乙方免费提供看房单、委托登记协议、买卖协议书、租赁、买卖相关合同等法律文书范本以及有关法规、政策资料文稿、各项法规、政策等展示牌由甲方统 制作(费用由乙方负责)。
第四条 乙方的权利和义务
1、乙方拥有甲方给予的合法经营权,可在当地办理工商执照登记,成立加盟店或分公司。甲方授权乙方特许加盟权,由总公司办理统一资质证书(乙方自行办理分公司的资质),并负责乙方参加有关部门主办的业务培训班,使培训人员取得合格证书及上岗证。
2、乙方应在工商机关登记的经营范围内自主经营、独立核算,自负一切相关费用。乙方必须合法经营,诚信服务,依法纳税,服从总公司的统一管理。如出现违法行为,后果自负。
3、乙方设立分公司负责一切法定手续,从业人员资格证书、合法劳动用工及经营场所有关手续等。甲方给予尽可能的协助和配合,乙方有权对分公司进行人事调配(但必须到甲方备案),安排分公司工资、奖金发放。
4、乙方负责承担自己的房屋租赁费、人员工资、办公设备、装修费等一 切开办费。
5、乙方同意按照甲方要求统一招牌、胸卡、服装、铜牌等。并按照甲方规定统一设计,配备店面招牌、店内海报等。乙方必须在店面显眼位置设置甲方监督和投诉电话,接受甲方监督检查。
6、分公司原则上不得办理房地产代理业务,特殊情况下,乙方在受理代理业务签订相关协议前,必须事先报甲方审核批准并将相关文件交甲方备案。
7、乙方因故解除本协议,需提前三个月向甲方提出申请,甲方应及时协助乙方理注销手续。并交出营业执照,税务登记等有关手续,在注销完毕后同时须递交债权债务承诺书。
8、乙方在开展业务中要积极维护好公司的形象,不得从事任何有损公司形象的活动。如发现乙方违规操作,甲方有权与乙方解除合同并追究乙方的相关责任,并不退回保证金。
第五条 违约责任
1、本协议履行过程中,如无正当理由,任何一方不得恶意终止合作协议。对以上条款如有违约,任何一方可追究违约方的法律责任。
2、乙方逾期交纳任何费用,应按日万分之五向甲方交纳滞纳金;如无特殊原因而导致逾期超过30天的,则视为乙方严重违约,甲方有权解除本加盟协议,已交纳的保证金不予退还。
3、乙方超范围经营或违反本协议规定经营的,经确认后则甲方有权立即终止本加盟协议。乙方应无条件交回分公司执照等手续,注销分公司,甲方有权追究乙方造成的一切经济损失。
4、如乙方经营不善导致分公司无法再继续经营,需提前一个月书面通知甲方;并把未履行完的房屋代理业务无条件转移给甲方,不得从中扣取费用和索要利润;双方共同办理分公司注销或变更登记事宜。
5、如无乙方责任甲方单方解除合同需提前一个月通知乙方,并双倍赔偿乙方所已交纳的保证金,已经所造成的其他损失。
第六条 本协议自双方签字或盖章后生效。
有效期限为自 年 月 日至 年 月 日。
第七条 陈述和保证
甲方向乙方陈述和保证如下:
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。
乙方向甲方陈述和保证如下:
(1) 其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2) 其有权进行本合同规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;
(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务;
第八条 保密
一方对因房地产中介加盟而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条 争议的`解决
本合同书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二条 权利的保留
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。
第十三条 后继立法
除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。
第十四条 合同的解释
本合同各条款的标题仅为方便而设,不影响标题所属条款的意思。
第十五条 生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同—式二份,具有相同法律效力。各方当事人各执一份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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