职场资料|行李系统应急预案(汇总十九篇)

行李系统应急预案(汇总十九篇)。

⬣ 行李系统应急预案 ⬣

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信息系统故障应急预案

为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，特制定瓯海区第三人民医院网络故障应急预案。一、医院信息系统出现故障报告程序当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。二、医院信息系统故障分级根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。故障级别由信息科负责人确定。针对上述故障分类等级，处理原则如下：一类故障——由信息科主任上报院领导，由医院组织协调恢复工作。二类故障——由网络管理人员上报信息科主任，由信息科集中解决。三类故障——由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。三、发生网络整体故障时的首要工作 1、当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。2、当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下：（1）30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房等部门转入手工操作。（2）3小时内不能恢复——各护士工作站、药房、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间由信息科通知）。（3）6小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。四、一级故障的应急处理方法1、信息科科长根据导致一级故障的原因有针对性地组织计算机中心人员进行故障设备或系统的修复工作，争取以最短时间重新恢复系统正常运行。信息科科长通知各相关科室启用应急估价系统。2、医务科负责人马上到达门诊进行协调工作。医务科负责人与门诊部主任组织相关人员将手工处方发放到各医生诊室并告知门诊医生在系统恢复前暂时开具手工处方；告知医技科室医技检查、检验报告使用手工书写替代；3、财务科科长组织人员告知挂号窗口进行手工挂号，并将每一位就诊病人的挂号填写单（病人的姓名、年龄、性别、住址和联系电话）贴在就诊卡上，以便系统恢复后病人信息的录入。收费窗口准备医院收费收据，进行手工收费并做好相关登记；对于计算机故障前已录入计算机的处方由收费窗口人员告知患者因计算机故障需要医生重新书写手工处方及检验申请单。4、门诊药房（中药房、西药房）根据已盖收费印章的处方进行发药及做好相应登记，并应准备药品价格表（如价格有调整药剂科应及时更改药品价格表）。住院部药房凭各住院科室的借条进行借药。5、住院收费处，如当日有病人需出院，先手工结算费用并按情况请病人留下押金，告知病人原因并留下病人电话，等系统恢复后通知病人来院进行费用核对。6、系统恢复后应及时进行信息补录。收费窗口保存病人缴费发票等相关票据，随时准备病人领取。五、本方案的检查与落实院长办公会议上培训此应急方案，要求系统一旦发生故障，组织各相关岗位按照本应急预案转入手工操作。对门诊收费处负责人，门诊药房负责人要求重点掌握。门诊部根据本方案的要求进行手工业务的物资准备。门诊收费处负责人及收费人员掌握出现各种故障后的应急措施。医务科择期对手工操作需要准备的各种物资进行检查与核实。

二0一五年三月二日

⬣ 行李系统应急预案 ⬣

⬣ 行李系统应急预案 ⬣

根据新区教体委的要求，为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

一、成立安全应急领导小组

学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。

领导小组成员：

组长：

副组长：

成员：

责任人：学校领导电脑老师网络管理员

领导小组主要职责：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

二、各级处理预案

1、网站不良信息事故处理预案

（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被骇客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

（3）打印不良信息页面留存。

（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的’上级链接。

（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

2、网络恶意攻击事故处理预案

（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出xxx对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。

（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

3、学校重大网络事件处理预案

（1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。

（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。

（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向上级部门求救。

（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

三、日常管理

1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

2、网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

3、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

4、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

5、按预案落实各项物资准备。

四、网络安全事故发生后有关行动

1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

2、应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。

（1）确保WEB网站信息安全为首要任务，学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

（2）确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

（3）分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

4、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。

5、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

五、其他

1、在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的.应急预案，并切实落实各项组织措施。

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1.总则

1.1 为及时、有效、迅速地处理全厂生产调度通信系统中断事故，避免或降低因全厂生产调度通信系统中断造成生产调度信息中断，从而引起网、厂设备失控对电网造成重大经济损失和政治影响，避免和减轻因全厂生产调度通信系统中断对电厂可能造成的重大设备损坏事 故，特制定清苑热电生产调度通信系统中断应急预案。

1.2本预案按照”安全第一,预防为主”的方针,坚持防御与救援相结合的原则,以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷、准确为核心，以全力保证人身、电网和设备安全为目标，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。本预案结合《电力系统通信管理规程》和电厂实际情况制定。

2.概况

2.1我公司目前的对外通讯方式：市话数字中继方式;系统通信数字中继方式;系统调度专线方式。

2.2生产调度通信系统中断是指单位与电网所有通信方式均中断和厂内生产调度通信系统中断。

2.3全厂的生产调度通信系统分为系统调度通信和厂内调度通信两大部分。系统调度通信主要指与电网的专线调度通信和系统中继通信,其设备主要涵盖了传输设备，即光传输设备。就其设备在网络中的接

入方式和设备本身性能而言。光传输设备以环的形式接入主干光纤网，具有自愈保护功能。厂内生产调度系统主要指行政、调度交换设备。交换机在生产调度通信系统中既承担传输设备中继的接入又担负厂内生产调度通信功能。再加上公共网络电信电话，就组成光纤、公共网络电话共同传输的语音调度信息。

2.4 生产调度通信系统分析：由通信设备本身故障引起全厂生产调度通信网络中断的可能性几乎为零。事实上，发生全厂生产调度通信网络中断的的因素，主要是通信系统的公共部分，例如通信电源系统故障引起通信设备不能正常工作。主干通信电(光)缆全部损坏引发全厂生产调度通信系统中断。对于通信电源设备，整流设备采用模块化结构，交流部分采用双回路电源系统。工作方式采用浮充工作方式，蓄电池与整流设备同时对负载供电，电源稳定可靠。而主干线路上所有通信电(光)缆损坏引发全厂生产调度通信网络中断事故占有相当大的比例，故要防止全厂生产调度通信网络中断，必须要防止主干通信电缆、光缆损坏。

2.5 本预案重点在于如何在全厂生产调度通信系统中断的情况下进行应急通信，防止因生产调度通信中断而造成电力生产事故或造成电力事故时间延长及其范围扩大;如何快速修复通信电缆、抢通生产调度通信网络;如何防止主干通信电(光)缆损坏等。在全厂生产调度通信网络中断事故后，必须按本预案要求迅速、有效地组织起事故抢修，尽快恢复全厂生产调度通信网络。

3.应急预案内容

3.1应急指挥机构及其职责

3.1.1 应急指挥机构:

生产调度通信系统中断应急工作领导小组

组 长: 张营

副组长: 丁洪涛

成 员: 孟云怡、贾兰、田增魁、刘招君

3.1.2 成立各专业应急小组

(1) 通信应急组

(2) 电气继电保护和自动化应急组

(3) 调度组

3.1.3职责：

1)在全厂生产调度通信网络中断事故发生后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织全厂力量赶赴现场进行事故处理，使损失降至到最低限度，迅速恢复生产调度通信网络。

2)负责向省公司通信调度报告的事故情况和事故处理进展情况。

3)各应急小组在全厂生产调度通信系统中断事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理工作。首先，保障主网调度通信原则，避免重大设备损坏事故;其次，要立即与通信调度联系，尽快恢复厂、网之间的调度通信。

4)事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通;联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。

5)全厂所有生产单位，对事故发生的现象、设备损坏情况和事故

处理经过一定要记录清楚，等待备查。

6)事故应急处理的终止：生产调度通信网络设备恢复正常运行方式，为全厂生产调度通信网络中断事故应急处理的终止点。

7)组织和提供事故恢复所需要的备品备件。组织事故恢复所必需的生产车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。

8)完成全厂生产调度通信网络中断事故(发生原因、处理经过、设备损坏和经济损失情况)调查报告的编写和上报工作。

9)对本预案进行定期(每年一次)演习。

10)各小组成员受上一级主管领导的指挥，负责各项预案的审核和运作。

3.2危急事件的预防

3.2.1 引起本厂主干电(光)缆损坏,主要有以下两种原因:

1)主干电(光)缆所在电缆支架损坏或电缆井(沟)的构件损坏,拉断或砸断主干电(光)缆。

2)主干电(光)缆所在电缆井(沟)起火,烧毁主干电(光)缆。

3.2.2针对引起本厂主干电(光)缆损坏的两种原因，采取以下危急事件的预防措施：

1)加强对主干电缆所在电缆在电缆支架或电缆井(沟)的构件巡视，若发现有电缆支架固件锈蚀和桧的情况，则及时维修、更新。

2)加强通信光缆穿管检查，防止动力电缆起火烧坏通信电(光)缆;对通信电(光)缆采取防火型材料。

3.3 应急预案的启动

3.3.1 一旦发生全厂生产调度通信网络中断事故,由电气继电保护班负责人向总工程师和生产部主任汇报并同时上报省电网通信调度，如果涉及继电保护信号,必须向当值值长汇报。由总工程师决定执行本预案。生产部主任接到通知后，应立即紧急启动本预案，各就各位，组织事故的应急处理。

3.3.2总工程师宣布启动本预案，各单位人员接到命令后，迅速安排本部门人员各就各位。

3.3.3通信检修应急组要把事故处理的重点放在迅速恢复对电网调度通信和调度自动化信息工作上，这对鹿华热电发电机组安全运行至关重要。各相关部门领导和技术人员要群策群力，顾全大局，针对事故的蔓延要及时采取措施，防止事故扩大。

3.3.4危急事件结束：发电单位与电网所有通信方式和厂内生产调度通信网络恢复正常后结束本应急预案。满足条件后由总工程师宣布结束本预案，进入正常的运行管理轨道。

3.4危急事件的应对

3.4.1危急事件形成的'条件：

引起全厂生产调度通信网络全部中断的主干电(光)缆主要指通信机房起至电缆走向不同路由的起点地段的电(光)缆，由于该段电(光)缆无迂回路由，因此一旦损坏，必将引起全厂生产调度通信网络中断。应急指挥机构领导必须清楚并掌握该危急事件形成条件，应急指挥机构成员和各个专业小组必须熟悉掌握本预案。

3.4.2危急事件的处理方案及要点

1)紧急恢复预案：;当主干电缆损坏时，应根据运行人员对设备测试信号情;2)应急预案要点和处理原则：;电气继电保护负责人通知通信检修人员断开故障电缆，;3.5生产维持或恢复方案(根据各单位实际情况制定;3.5.1生产各岗位应配有全公司的电话号码表，以;3.5.2应急预案启动后，生产管理人员应根据情况;3.5.3应急预案启动后，生产部应通知总经理工作;在通信恢复

1)紧急恢复预案：

当主干电缆损坏时，应根据运行人员对设备测试信号情况，采用临时性措施恢复调度语音通信。如遇调度通道发生故障，在与电网通信调度联系修复的同时，应根据通信条件尽快恢复管理通信的电话或公共网电信电话，以首先保障调度员之间的调度联系。其次，应快速恢复调度自动化通信，以保障自动化信息的及时传送。最后，恢复厂内生产调度通信。对于大量的管理通信用户，应根据用户的重要程度进行修复。

2)应急预案要点和处理原则：

电气继电保护负责人通知通信检修人员断开故障电缆，以免扩大事故范围。电气检修班负责人安排抢修任务应遵循下列原则：先电力调度业务，后其他业务;先省网，后地区;先群路，后分支;先抢通，后修复。在事故抢修过程中，应与省电网公司通信调度保持联系，汇报检修进展情况，同时安排通信运行人员对修复通道进行调测，尽量缩短调度通信电路中断时间。

3.5生产维持或恢复方案(根据各单位实际情况制定)

3.5.1生产各岗位应配有全公司的电话号码表，以备使用其它通讯方式进行联系。

3.5.2应急预案启动后，生产管理人员应根据情况进行分工，到达生产现场搞好运行机组的可靠运行。

3.5.3应急预案启动后，生产部应通知总经理工作部说明通讯中断的情况，做好内外联系协调工作。

在通信恢复前，请相关部门进行必要的预告或解释工作，以便公司各部门采取相应的措施，减少损失的发生。

4.应急联系电话

4.1省公司通信调度

通信调度 8123671 8123681

4.2清苑热电公司

值长：2316 2318

生技部：

电气继电保护班： 2403

通信机房： 2338

通信系统中断的应急预案

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上饶县交通警察大队信息系统故障处理应急预案

一、信息系统应急预案组织机构

为了保证公安交警网络和信息系统的安全，防止因电脑硬件、软件、网络故障而产生的大队业务、网络使用的瘫痪，特制订上饶县交警大队信息系统安全应急方案。

二、信息系统故障等级划分

1、一级故障

信息系统发生故障，预计将或已经严重影响大队各窗口单位、业务单位相关业务中断1小时以上，并预计4小时以内无法恢复的，具备以下一个或几个特征，即定义为一级故障。

1．交警指挥大楼至支队公安网出现线路和设备故障；2.交警指挥大队内部网络出现故障；

3．大队计算机房供电系统、空调系统等外围保障设施出现严重故障；

6．病毒攻击造成大队网络专网中断或传输效率明显下降，关键业务系统不能正常提供服务；7．病毒攻击造成大楼各网络感染客户端设备10台以上，导致关键业务系统和办公系统不能正常提供服务；

8．利用技术手段，造成业务数据被修改、假冒、泄漏、窃取的信息系统安全事件。 2、二级故障

满足以下条件之一，即定义为二级故障。

1．故障发生后，影响到信息系统的运行效率，速度变慢，但未影响车管等主要业务现场。

2．故障发生后预计在2小时以内恢复。 3、三级故障

满足以下条件之一，即定义为三级故障。

1．故障发生后，可随时应急处理，不会影响的系统全面运行，但是一种隐患。

一级和二级故障为重大故障；三级故障为一般性故障。

二信息系统故障处理程序

1、故障的发现

信息中心人员在发现故障或接到故障报告后，首先要记录故障发生时间和发现时间，以及发现部门、发现人，对故障的等级进行初步判定，并报告相关人员进行处理。 2、故障的处理

1.信息中心科室为故障处理部门，故障处理部门领导负责通知和落实相应岗位人员到出现故障科室部门，应先询问了解设备和配置近期的变更情况，查清故障的影响范围，从而确定故障的等级和发生故障的可能位置。

2.对于重大故障按照2.3的故障升级上报要求进行上报，并在处理过程中及时向主管关领导通报故障处理情况。

3.对于一般性故障按照2.3的故障升级上报要求进行上报，并在处理过程中及时通报故障处理情况。 3、故障的记录

在故障处理中，应对其过程进行详细记录，其中包括故障处理的负责人，检查的内容及结果，对故障的判断及处理办法，以及故障处理过程中各步骤及执行人员。 4、故障的升级上报

根据故障等级和发生的时限，要对故障的情况进行及时的上报，并对报告人，告知人及时间及内容进行记录。重大故障由处领导负责上报，一般性故障由故障处理部门负责上报。报告内容包括突发事件发生的时间、地点、过程、状况、原因及影响等。 5、故障应急处置

1．信息中心根据故障情况立即进行应急处理，防止事件进一步扩大。同时由信息中心技术人员分析该故障的起因，判断需要的处理时间，并根据判断结果按故障升级上报程序，逐级上报。 2．根据突发事件的性质、级别，决定启动相关系统技术应急预案。

3．根据事件级别以及对业务影响程度的评估结果，向信息系统安全应急领导小组报告，应急领导小组决定是否启动业务应预案，技术部门配合业务部门开展应急处置工作。

4．根据故障可能产生的原因尽早联系上一级技术部门、线路运营商、设备供应商请求技术支持。并将联系外协支持的情况记录在案。

6、故障处理后的测试验收

故障的处理后，故障处理部门要进行自测，然后提交系统操作用户进行确认，当用户对处理结果认同后，故障最终确认解决。 7、故障书面报告

对于重大故障和拖延时间较长的一般性故障，在处理过后，应对故障及处理的全过程进行总结，以文字形式进行报告。

对于影响较小的一般故障处理，在维护日志中做完整的说明和记录。故障报告填写及报告，故障报告应包括以下几方面的内容：故障处理过程的原始记录，故障情况描述及故障处理情况说明，报告中要明确说明故障处理是否准确和及时，有无明显的失误，有无违反规定行为。语言应简明扼要，对情况描述要清楚、有条理。

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1.接到通知之际做好迎接病人的一切准备工作。

2.患者进入手术室迅速开放静脉通道快速补液、吸氧、备血，同时监测生命体征及血氧饱和度。

3.通知医学专用师与有关科室的手术医师立即到达。

4.做好一切抢救准备，备好抢救药品及医学专用机，积极配合抢救。

5.准备手术所需的各种器械物品。

6.对于神志清醒的患者，做好心理护理、关心并安慰患者。

1.患者发生输血反应时，应立即停止输血，换输生理盐水，遵医嘱给与抗过敏药物。

2.情况严重者应通知立即停止手术，保留未输完的血袋，已备检验。

3.病情紧急的患者准备好抢救药品及物品，配合医学专用医生进行紧急救治，予氧气吸入。

4.若是一般过敏反应，应密切观察患者的病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。

6.怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽取患者的血样一起送输血科。

7.加强病情观察，做好抢救记录。

1.患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换液体和输液器。

3.情况严重者应立即通知医生停止手术，就地抢救，必要时进行心肺复苏。

4.建立护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。

5.发生输液反应时，应及时报告医院感染管理科、消毒物品供应中心、护理部和药剂科。

6.保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时去相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。

1.接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找代替的方法。

2.突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。

3.使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。

4.通过电话与电工组联系，查询停电原因。

5.加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫处及上级领导，夜间电话通知院总值班。

2.根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。

3.发现火情无法扑灭，马上拨打“119”报警，并告诉准确方位。

4.关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。

5.将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。

6.尽可能切断电源、撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。

组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。

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一、

在现代社会，电力作为主要能源之一，在人们的日常生活和各行各业的运作中起着至关重要的作用。由于各种原因，如自然灾害、设备故障、人为因素等导致的停电事故时有发生，给人们的工作和生活带来了严重的困扰和损失。为了能够及时有效地应对电力中断的紧急情况，保障电力供应的稳定和可靠，配电系统应急预案应运而生。

二、配电系统应急预案的编制

1.需成立一个由相关部门负责人及专家组成的应急指挥小组，负责配电系统的应急管理和决策。

2.进行系统的风险评估，分析可能发生的各种故障情况，并编制相应的应急预案。

3.明确各部门的职责和权限，并进行培训和演练，提高应急处理的能力和水平。

4.建立紧急联系和协调机制，形成与相关单位的紧密合作，确保快速、高效地响应，并降低事故带来的损失。

三、配电系统应急预案的内容

1.常规维护措施

应急预案不仅包括了对突发事件的应急处置，还要从源头上避免故障的发生。因此，常规维护措施是非常重要的内容之一。应急预案中需包括：定期巡视、及时检修、设备升级等措施。

2.设备故障处理

设备故障是配电系统中最常见的故障之一，因此应急预案必须针对不同类型的设备故障，制定具体的处理方案。如：断路器故障、电缆故障、变压器故障等，每种故障都需要有相应的应对措施。

3.自然灾害应对

自然灾害是影响电力供应的重要因素之一，其对电网的破坏性较大。应急预案需对地震、洪水、台风等灾害进行风险评估，并制定针对性的应对措施。

4.人为因素应急处置

人为因素是配电系统中常见的电力中断原因之一，如建筑工程施工、违法乱接电线等。应急预案需针对不同的人为因素，设立相应的应急预案，以减少电力中断的风险。

四、配电系统应急预案的执行与管理

1.执行

在发生电力中断的紧急情况下，配电系统应急预案需要迅速启动，并由应急指挥小组统一协调和指导处置工作。各部门需按照预案中规定的措施和步骤进行应急处置，保障人员安全和电力供应的恢复。

2.管理

应急预案的执行过程中，要及时记录关键环节和信息，以便事后总结和改进工作。同时，要建立健全的应急管理体系，定期审核和更新预案内容，并进行相关人员的培训和考核，以确保预案的有效性和可行性。

五、配电系统应急预案的评估与改进

1.评估

配电系统应急预案的评估是提高其有效性和可靠性的关键环节。定期对应急预案进行全面评估和测试，发现问题并及时纠正，提高应急预案的适应性和针对性。

2.改进

根据评估结果，及时对应急预案进行修改和完善，结合实际情况和技术发展，不断提高预案的指导性和操作性，以适应不断变化的电力需求和供应环境。

六、

配电系统应急预案的编制、执行和管理是保障电力供应稳定和可靠的重要措施。只有制定科学合理的预案，加强各部门的应急培训和演练，才能在电力中断的紧急情况下做到应对迅速、决策准确。同时，配电系统应急预案的评估和改进是不断提升其效益和可靠性的关键环节，为人们的工作和生活提供更加可靠的电力保障。

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为切实做好发生火灾时患者及医务人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合麻醉科、手术室实际情况，制定本方案。

白天：科主任、护士长。 夜间：值班麻醉医师。 主要职责：负责麻醉科、手术室火灾消防抢险指挥工作。

全科工作人员要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时，一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作： 1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即切断电源并采取相应措施予以扑灭。通知保卫科及总值班，必要时立即拨打消防报警电话119。

2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，立即敲碎火警破玻器报警，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即切断电源并采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向保卫科及总值班汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。

3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理：

（1）立即敲碎火警破玻器报警。

（2）通知保卫科及总值班。

（3）指挥人员立即组织手术患者及家属、手术医生、麻醉医生、手术室护士紧急疏散。

（4）若有人员受伤，把伤员转移至安全地带立即进行抢救。

1、方针原则：当手术室发生火灾时，所有工作人员应遵循“患者先撤、重患者先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

2、手术室护士、手术医生、麻醉医生要听从指挥人员的指令，立即组织好手术患者及其家属，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

3、所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布捂住口鼻，防止窒息。

4、在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和资料。

5、发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警， 并告知准确方位。

6、医务人员未得到指挥下达的撤离命令不得撤离工作岗位，要忠于职守，履行职责，保护病人及国家财产的安全。

1、紧急疏散路线：

①号手术室病人及医务人员撤离路线： 手术室——内走廊——病人出入口处楼梯。 ②③号手术室病人及医务人员撤离路线： 手术室——污物通道——职工出入口处楼梯。

1、指挥人员清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知领导或消防队员。

2、医务人员迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。

3、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，并将本病区火灾中病人情况向科主任和医院汇报。

4、科主任将本科火灾后情况及时上报主管院长。

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引言：

随着互联网的快速发展和广泛应用，网络攻击和系统故障等风险也日益增加。为了保障网络系统的安全运行和应对突发事件，网络系统应急预案成为一项至关重要的工作。本文将详细介绍网络系统应急预案的意义、编制过程及其主要内容，从而为各类企事业单位制定和优化网络系统应急预案提供参考。

一、网络系统应急预案的意义

近年来，大型网络系统频繁受到黑客攻击、病毒传播、系统崩溃等问题的困扰，给企事业单位带来了诸多损失，例如信息泄露、经济损失和声誉受损等。因此，制定一份周全有效的网络系统应急预案显得尤为重要。网络系统应急预案可以：

1. 提前预防：通过对网络系统的风险评估和演练，可以提前发现潜在的漏洞和隐患，并采取相应的预防措施。

2. 及时应对：在网络系统遭受攻击、故障甚至面临系统瘫痪时，及时启动应急预案可以最大限度地减少损失，保障业务的连续性。

3. 加强组织协调：应急预案涉及多个部门和人员，在执行过程中可以起到组织衔接和任务分工的作用，提高应急反应的效率和准确性。

二、网络系统应急预案的编制过程

网络系统应急预案的编制过程包括风险评估、预案制定、演练和持续改进四个阶段。

1. 风险评估：针对网络系统，进行全面的风险评估。要了解系统和各种攻击的特点，并根据实际情况评估相对风险大小，确定主要威胁。

2. 预案制定：基于风险评估结果，确定不同级别的应急事件，制定相应的应急响应流程和具体操作指南，明确责任分工和应急联系方式。

3. 演练：定期组织应急演练，通过虚拟或实际模拟真实情况，检验预案的可行性和有效性，及时发现和纠正不足之处。

4. 持续改进：根据实际情况，不定期进行应急预案的评估和改进，修订预案并更新应急流程和操作指南。

三、网络系统应急预案的主要内容

1. 应急响应组织机构：明确应急指挥组织机构和人员职责，建立协调机制，确保应急响应的准确性和效率。

2. 应急事件级别：根据事件的严重程度，划分不同级别，从而确定相应的应急响应流程和操作指南。

3. 应急通信和联系方式：明确各部门和人员的联系方式，确保在应急事件发生时能够及时通报和相互协调。

4. 事件识别和报告：明确事件的识别方法和步骤，并制定详细的事件报告要求，确保信息的准确性和完整性。

5. 应急响应流程：根据实际情况，制定网络系统应急响应的详细流程，包括事件确认、应急处置、恢复与修复等步骤。

6. 应急资源准备：确保应急情况下所需的硬件、软件和人员资源的及时调配和准备，以保证应急响应的及时性和有效性。

7. 应急演练和培训：定期组织演练和培训活动，提高员工对应急预案的理解和熟悉程度，增强应急响应能力。

8. 应急评估和改进：对应急预案的执行情况进行评估，及时发现和改进不足之处，保证预案的可行性和有效性。

结论：

网络系统应急预案是确保网络系统安全运行的关键措施。通过全面细致地编制应急预案，企事业单位能够在网络攻击和系统故障等应急事件中能够及时应对，减少损失，保障业务的正常进行。同时，为了应对不断变化的网络环境，网络系统应急预案需要定期进行评估和改进，以确保其长期的有效性和适应性。只有通过不断提高应急响应的准确性和效率，才能确保网络系统的稳定安全运行。

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道路交通运输应急预案，具体内容如下：

一、成立道路交通运输应急领导小组：xx副所长（主持工作）任组长，xx、xx、xx副所长任副组长，成员由运管所各股、室、队负责人、武夷交运股份有限公司、公交巴士旅游汽车有限公司等相关单位负责人组成。

道路运输应急小组成员：xx（小组总负责，电话：）、xx（武夷交运公司经理，电话：）、xx（汽车站站长，电话：）、xx（公交巴士公司经理，电话：1xxxxxxxxxx）。

二、道路交通运输应急事件的处理程序：

1、我市境内发生重、特大道路、水路运输事故时，应立即电话报告应急领导小组组长、副组长，同时小组成员要在30分钟内立即赶赴事故现场，组织事故现场的施救和善后处理。

2、发生大量旅客滞留时，武夷交运股份有限公司、公交巴士旅游汽车有限公司要立即调整车辆充实运力，对夜晚有旅客滞留时，客运站要开放候车室并提供必要的服务。运管所要严把参与紧急疏散任务的车辆技术状况关，要及时核发线路牌，确保滞留的旅客疏散及时、安全有序。

3、因天气原因造成道路阻塞的，路政所要在30分钟内赶往现场，并立即组织公路养护人员疏通道路，尽可能将交通阻塞的时间缩短在3小时之内。

4、其他交通运输过程中出现的紧急情况，各部门、各单位要各尽其职，加强联系和沟通，互相配合、协作，尽可能的将损失降到最小程度。

各成员单位在春运期间要实行24小时值班制度，小组成员电话要求24小时开通，以应对紧急情况。

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修订说明：

北京数据中心于推出《北京数据中心总体应急预案V1.0》（简称总体预案）和《中国建设银行XX系统应急响应及恢复预案（模版V3.0）》（简称新预案模板）。

总体预案主要适用于北京数据中心信息系统突发事件的处理，并指导各信息系统编制系统应急预案。在总体预案中，对事件分级及处置原则、中心应急组织架构及职责、应急响应及恢复流程、应急预案管理等内容进行了描述。

新预案模板主要用于指导数据中心各系统应急新版预案的修订工作。新预案模板在V2.0版本基础上，对架构和内容进行了全面的修订，重点加强了系统应急管理、故障快速定位和故障场景等内容的描述。可确保特定系统发生突发事件时，应急人员能依据预案预设内容，规范处置和快速恢复应用。系统预案中相关的事件分级、处置和应急流程等在总体预案中都有详细描述。在修订过程中，编制人员可参照总体预案进行新版预案的修订。

新预案模板由六章组成，分别是总则、系统及资源、标准处置预案、故障快速定位、系统应急场景分类及描述和附录。新预案模板与V2.0版预案在文档结构对照关系可参见下表：

IT系统应急响应及恢复预案编写指南

新预案模板保持了应急预案版本建设的连贯性，减少了预案版本升级所可能产生的困难和产生的工作量，便于预案修订人员参考使用。本编写指南在主体结构与预案模板也基本保持一致，希望能帮助预案修订人员顺利完成新版应急预案修订工作。

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一、

随着现代社会不断发展，人们对电力的需求越来越大。配电系统作为电力供应的重要环节，承担着将电能从发电站送达用户的重要任务。由于各种原因，在使用过程中，配电系统可能会出现故障或事故，给供电造成一定的影响。为了应对这一问题，制定一份科学合理的配电系统应急预案势在必行。

二、预案目标

1. 快速响应：在发生意外事故或故障时，能够迅速采取措施，最大限度地减少停电时间和损失。

2. 安全可靠：确保预案的可行性和可靠性，降低隐患并最大限度地保障人员的安全。

3. 效率高：组织优秀团队，合理分工，做好相应工作，提高应急处置效率。

三、配电系统应急预案内容

1. 组织机构

设立应急指挥中心，明确指挥层级。根据事故类型和规模，在第一时间启动相应的应急响应级别，明确责任和任务。

2. 人员安排

明确人员的职责和任务，做好人员的值班轮岗制度。配备应急人员培训，提高应急队伍的素质。

3. 故障分析

迅速调度专业人员前往事故现场，对故障进行分析，确定故障原因。同时，做好现场的安全保护工作，防止二次事故的发生。

4. 应急措施

针对不同的事故类型，制定相应的应急措施。例如，对于设备故障，制定好检修和更换方案；对于供电中断，制定好备用电源和切换方案。

5. 应急资源准备

✹66职场网避坑指南:
• 系统应急预案 | 通信系统应急预案 | 通讯系统应急预案 | 预案应急 | 行李系统应急预案 | 行李系统应急预案

建立健全的应急资源准备体系，包括备用设备和备品备件，合同外的互助合作协议等，确保能够迅速调用所需资源，保证应急工作的顺利进行。

6. 沟通协调

及时与其他单位和社会各界进行沟通协调，形成合力。与应急组织和相关单位建立联系，有需要时互相协助，提高应对突发事故的能力。

7. 事故记录和总结

事故发生后，及时对事故进行记录和总结。通过对事故的原因和处理过程进行分析，不断改进预案，提高应急反应能力。

四、应急预案的实施

1. 定期模拟演练：按照预案的要求，定期组织配电系统的演练，以检验预案的可行性和有效性。

2. 人员培训和知识宣传：定期开展应急人员培训，提高员工的应急意识和技能。同时，通过会议、培训和宣传活动，向社会公众传递安全用电和应急知识。

3. 配电系统监控：安装监控设备，及时获取配电系统的运行状态，发现故障和隐患，并及时采取预警措施。

五、总结

配电系统作为电力供应的关键环节，其应急预案的制定和实施具有重要意义。通过完善的预案，可以在发生故障和事故时，迅速、安全地处置，减少停电时间和损失。因此，各配电系统应积极组织相关人员，建立完善的应急预案，并加强培训和演练，为安全稳定供电提供可靠保障。

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为加强我院信息系统的管理，确保信息系统的安全运行，提高应对突发事件的能力，保证我院正常的医疗服务和就医秩序，促进信息系统在我院的应用和发展，特制定嵊州市谷来镇卫生院院信息系统故障应急预案如下：

一、应急预案责任制

(1)建立以院长为组长，副院长为副组长，信息系统管理员和各相关部门负责人参加的信息系统安全运行领导小组，信息系统管理员由赵洪海兼任;

(2)领导小组负责全院突发事件的“应急预案”制定、实施和全院信息系统日常安全运行管理的组织协调及决策工作;

(3)信息系统管理员负责应急恢复信息系统运行的技术保障及复杂故障联络软件维护商的工作;

(4)后勤部门负责应急恢复信息系统供电和网络布线的技术保障;

(5)各行政和业务职能部门负责维持正常的医疗秩序，并根据“应急预案”实施相应的应急措施。

本应急预案适用于院办、财务科、门急诊、护理部、药剂科、检验科、放射科、防保科、妇产科、计算机中心、后勤、各分院等使用和维护医院信息系统的各业务职能部门、临床科室和医技科室;发生信息系统(大面积或者全部局域网计算机)故障，按不

同情况启动“应急预案”的实施。

二、应急预案通报制度

(1)信息系统应用部门发现信息系统或供电系统故障，应及时立即通知信息系统管理员或后勤部门;

(2)信息系统管理员或后勤部门应在15分钟之内初步查明故障原因、所需恢复时间，通知相关应用部门，必要时及时向领导小组报告。

(3)信息系统管理员或后勤部门应在故障排除后，通知相关应用部门结束“应急预案”的实施。

三、信息系统故障一般应急措施

各业务应用部门一般应在获知信息系统故障不能排除，并获知故障初步原因和所需恢复间后，立即采取如下措施：

(1) 启用应急预案时，在排除信息系统运行故障的同时，各业务应用部门相关人员及时到现场组织协调工作;做好对病人的疏导解释和应诊等工作。

(2)医保结算系统故障，医院信息系统正常时，为医保病人扣压其医保卡及相应现金后可先让其进行医疗过程，故障解除后再行结算;

(3)医院信息系统故障时间超过30分钟，在财务门急诊收费窗口开启手工收费，开具手工收据。在其他业务部门均启动手工作业;财务结算部门对信息系统故障期间产生的手工数据，在故障排除后予以补录。

(4)各分院发现信息系统故障应首先检查，如不能启动，先检查电源是否插好，开关是否打开;系统故障可重新启动计算机或打印机试试;再看看网络是否通畅，如网络不通，需先重启路由器及调制解调器;全部完成后故障未解决，通知信息系统管理员。

四、信息系统管理员处理故障一般应急措施

(1)信息系统管理员接到总院内故障报告后，应立即到现场进行解决，如发现故障复杂不能自行解决，由信息系统管理员联系软件维护商解决。但如发现网络不通发生的故障，软件维护商无法通过远程解决的，信息系统管理员应判断网络不通的原因，如是院内路由器、网线等硬件故障，应自行解决或把硬件用备用件替换后送修;如为电信等网络提供商故障，应及时通知网络提供商进行解决;如为农保，医保等中心服务器故障也应及时通知相关人员解决。

(2)信息系统管理员接到分院故障报告后，应先在电话中了解故障情况，初步判断故障原因，如能通过电话指导解决，就在电话指导下解决;网络通畅，也可通过远程控制系统进入分院计算机进行查看和处理，也可通知软件维护商远程解决;如分院信息系统故障是网络不通，分院工作人员又无法自行解决，信息系统管理员应尽快去现场查看并处理。

五、计算机的日常管理

(1)信息系统管理员负责计算机等软硬件的日常管理，对备

用计算机及零件要统一存放保管，故障修理要有记录，及时总结，普遍性问题要及时对相关人员进行培训指导。

(2)各业务应用部门相关人员不得随便使用使用优盘、移动硬盘、光盘在计算机上存储和复制文件，更不得私自将计算机接入互联网，防止病毒侵入系统;也不得私自进入服务器内修改数据，如违反上述规定导致系统故障，所造成的损失由个人承担，违反法律的追究法律责任。也不得在计算机上播放电影、歌曲，不得在计算机上玩游戏，如发现一次扣发奖金五十元。备注：

(1)医院管理系统——杭州达人软件有限公司联系方式廖春平 13605811026 83114015

张见松 13958092833

(2)电子健康档案系统维护——杭州万达联系方式

陆小平18858315505

(3)嵊州市卫生信息化管理QQ群：171436290

(4)网络及硬件维护：

源因信息技术有限公司 3128889

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⬣ 行李系统应急预案 ⬣

随着信息技术的飞速发展，软件系统已经成为生活和工作中必不可少的一部分。软件系统也会面临各种各样的风险和威胁，如软件故障、病毒攻击、系统崩溃等，这些问题不仅会导致工作中断，还可能造成重大的经济损失。制定一个完善的软件系统应急预案显得尤为重要。本文将详细介绍软件系统应急预案的制定和实施。

一、建立应急管理团队

在制定软件系统应急预案之前，首先需要成立一个专门的应急管理团队。这个团队由多个部门的代表组成，包括软件开发、维护和运维等相关人员。他们应具备丰富的技术经验和应急处理能力，在紧急情况下能迅速响应并采取相应措施。

二、风险评估和规划

团队在制定应急预案之前，需要对软件系统进行全面的风险评估和规划。通过分析系统的脆弱点和潜在威胁，可以针对性地制定应急措施。同时，还需要制定不同级别的应急预案，以应对不同级别的风险。

三、应急响应流程

在应急预案中，需要明确详细的应急响应流程。要明确预警机制，即如何及时发现和报告潜在威胁。要设立流程，包括应急联系人、紧急会议的召开和信息通报等环节，以确保信息的及时传递和决策的迅速执行。要制定具体的应急措施和责任分工，在不同的应急情况下，团队成员应知道如何行动，并且能够及时有效地解决问题。

四、数据备份和恢复

在软件系统的应急预案中，数据备份和恢复是非常重要的一部分。团队需要制定备份策略，包括定期备份、增量备份和灾备备份等。还需要建立数据备份的标准和频率，确保备份数据的完整性和可靠性。当系统出现故障或数据丢失时，能够迅速恢复数据，减少损失。

五、安全演练和培训

为了保证软件系统应急预案的有效性，团队需要定期进行安全演练和培训。通过模拟真实的应急情况，团队成员可以快速了解应急流程，并且在实际操作中发现问题和不足之处。还需要定期进行培训，提升团队成员的技术水平和应急处理能力，以应对不断变化的威胁。

软件系统应急预案的制定和实施对于保障软件系统的安全运行和业务连续性至关重要。通过建立应急管理团队、风险评估和规划、应急响应流程、数据备份和恢复以及安全演练和培训等措施，可以有效应对软件系统面临的各种风险和威胁，最大限度地减少损失。软件系统应急预案的制定和实施需要长期的投入和积累经验，只有不断完善和优化，才能够提高应急处理能力和响应效率，确保软件系统的安全运行。

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为扎实做好我县教育系统防汛救灾工作，最大限度地减少洪涝灾害损失，保障学校和师生生命财产安全，根据省、市、县有关防汛工作要求，结合教育实际，制定本预案。

一、组织机构及职责

在县委、县政府统一领导下，建立县教育局防汛抢险救灾指挥中心，中心下设组织协调组、应急救援组、后勤保障组、事故调查组、宣传信息组、善后处理组。

（一）指挥中心人员组成及职责

1、人员组成

总 指 挥：唐恺

副总指挥：薛彦科王京艳魏洪存

成 员：王成民齐峰郭增才朱晓霞

张拥政朱学良王进东朱成果

刘中伟高红任庆辉李成伦

2、工作职责

（1）落实防汛责任。在指挥中心统一领导、统一组织下，实行一把手负总责、分管领导具体负责、相关科室责任包干的工作机制。按照“谁主管、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，落实防汛责任，层层抓好落实。

（2）建立预警机制。提前向学校通报灾害天气情况，并建立工作网络。县教育局协调县气象部门，将县局领导层、科室负责人、县直学校负责人的手机纳入“灾害性天气手机短信预警平台”，每逢重大天气现象即发送短信预警。

（3）开展对防汛准备工作检查。督促各学校加强对校舍设施和防汛基础设施的检查，发现问题要及时报请当地政府落实抢修加固措施；出现险情时，做好师生安全转移和疏散工作，确保师生人身安全。

（4）保持信息畅通。保持与各学校的通讯畅通，及时进行工作部署。县教育局实行汛期24小时值班及学校汛期安全信息零报告制度。按照县防汛部门规定，汛期为每年6月1日至9月31日。

（5）落实责任分工。灾害发生后，对受灾的县直学校，局指挥中心领导成员立即赶赴受灾现场，按照安全责任分工前往参与指挥、调度。

（6）搞好受灾调查统计，及时掌握基层工作动态，并按时报送上级有关部门。

（7）搞好宣传报道，及时报道在抢险救灾过程中涌现出的先进单位和先进个人，认真撰写工作简报，全面反映抢险救灾工作。

（二）专业工作小组及职责

1、综合协调组

组长: 唐恺

成员：薛彦科王京艳魏洪存

郭增才朱晓霞朱成果

工作职责：研究提出防洪救灾的措施、建议，为指挥中心决策提供参考；协调落实应急救援工作的各项决策部署；协调部门之间的工作关系，及时处理有关重大问题；全面了解掌握事态发展的相关信息。

2、应急救援组

组长：唐恺

副组长：薛彦科王京艳 魏洪存

成员：县直各学校校长，各乡镇（街道）初级中学、中心小学校长及分管安全的领导

工作职责：负责指导、监督学校制定洪涝灾害防范和应急处置预案；在灾害发生后第一时间赶到受灾现场，统筹协调现场各项救灾抢险工作；组织救助现场受灾人员，随时掌握受灾、伤患人员治疗情况等。

3、后勤保障组

组长：薛彦科

副组长：王成民王进东

成员：李成伦张艳霞于亮邵长如

闫书峰许志国谭晓梅

工作职责：负责全县汛期抢险救灾物资保障工作，为防汛工作提供物质支持；对应急救援工作的经费支出提出预算方案；督促检查应急救援各项物资保障的落实情况，确保安全、有效、及时完成有关保障任务。

4、事故调查组

组长：魏洪存

副主任：齐峰 宋志强

成员：姚 娟任庆勇朱传生宋桂华

工作职责：进入汛期事故现场进行调查；查明汛情，查找原因，查清责任，提出对责任单位及责任人员处理办法，完成指挥中心交办的其它工作。

5、宣传信息组

组长：王京艳

副组长：朱学良

成 员：杨祥迎钱有余 孙相艳姚霞

工作职责：负责指挥中心相关文件、材料的收发、传阅、整理，做好防汛救灾过程中信息、相关材料的记录、存档工作；负责救灾法规、政策的宣传，接待各类咨询、采访等，及时准确报道受灾情况和抢险救灾工作，完成指挥中心交办的其它工作。

6、善后处理组

组长：薛彦科

副组长：齐峰朱晓霞

成员：刘中伟郭增才张拥政任庆辉高红

主要职责：负责灾后学校师生的思想稳定工作，动员全县教育系统开展向受灾学校或师生捐助活动；组织开展对受灾人员的慰问，协助灾后重建安置等事项。

二、工作要求

（一）灾害预警时的工作

1、发现灾害征兆后，抓紧做好应对灾害的各项准备工作。信息报道组负责做好信息联络工作，确保与县防汛指挥部办公室及学校灾害信息畅通。后勤保障和应急救援组做好配置必需的救灾物品、工具和出险人员生活、食品的工作。

2、接预警后，县教育部门可根据实际，通知学校幼儿园采取提前放学或停课等措施，及时做好防汛各项准备。

3、接防汛防台紧急警报后，指挥中心所有人员要到岗到位，按照工作分工，实行昼夜值班；保持与县防汛指挥部办公室及各学校的联系；防汛指挥中心指派有关人员到达灾区一线。

（二）灾害发生时的工作

1、灾害发生后，学校、班级停止开展各类活动，通过广播等形式告知师生，并有秩序地组织转移到安全场所，避免造成堵塞通道、推挤发生。

2、防汛指挥中心领导成员按照费县教育局学校幼儿园安全督查分工立即赶赴受灾现场，参与指挥、调度。

3、防洪措施无法抵御洪水，造成灾害时，立即组织相关人员进行抢险救灾。主要是抢救受伤人员、转移身处险境人员、保护学校财产、排除校内积水等，力争将损失减少到最小程度。

4、紧急调用各类物资、设备和人员，投入抢险救灾工作，做好人员转移和财产保护工作。

5、向县政府防汛抗旱指挥部和有关部门报告情况，原则上每一小时向上级有关部门上报汛情及工作动态一次，必要时向有关部门请求人员、物资及技术支援。

6、组织有效的后勤保障，保证食品、饮水供应，确保校内师生正常的生活秩序。

7、妥善安置受灾师生、家属，根据上级部门要求和自身条件，开放学校教室、礼堂等校舍，安置当地受灾居民。

（三）灾情稳定后的工作

1、及时做好善后工作，对受损的房屋、设施、设备进行维修、重建，对过水后的校舍、设施进行防疫消毒，防止传染病发生。

2、各小组要立即开展查灾核损工作，协助指导学校对受灾师生进行紧急救助工作，协调学校落实防汛生活救助经费，确保师生有住所、有饭吃、有衣穿、有干净的饮用水、有伤病能得到及时医治。

3、切实做好受灾校舍建设工作。指导灾区做好受灾校舍统计、核定，在15日内完成核定工作，并建立受灾校舍和恢复修建台帐；确定修建对象，配合灾区政府制定受灾校舍恢复建设计划和恢复建设资金补助标准。

4、造成特大洪涝损失的，县教育局做好向市、县申报特大防汛补助经费工作。

5、督促受灾学校采取有效措施，尽快恢复正常的教育教学秩序。

三、责任追究

为保障防汛抢险工作的顺利进行，对因指挥不当、消极应付和拒不执行防汛调度、命令造成重大防汛事故的，将按照法律法规规定，追究相应的行政、法律责任。

各学校要参照本预案，结合本单位实际，制定和完善防汛预案。

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消防应急预案是指为了应对突发火灾事故而制定的一系列应急措施和预案。在人防系统中，消防应急预案是非常重要的，它可以帮助人们对火灾事故做出快速且正确的反应，最大程度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失。本文将详细描述人防系统消防应急预案的内容和实施步骤。

一、火灾事故等级划分

根据不同的火灾事故等级，人防系统对应急预案进行了划分。一般情况下，火灾事故等级主要分为一级、二级和三级。一级火灾意味着火势较小且容易控制，二级和三级则代表着火势较大，扑救难度较高。人防系统的消防应急预案针对不同的火灾等级，制定了不同的应急措施和应对方案，以便能够及时有效地处理火灾事故。

二、火灾报警系统

人防系统消防应急预案中，火灾报警系统是一个关键环节。火灾报警系统可以及时发现火灾隐患，快速启动应急预案。系统应该具备声光报警功能，当有火灾发生时，会立刻发出警报声，并同时点亮紧急照明灯，提醒人们立即采取应急措施。此外，火灾报警系统还应与消防部门进行联动，将报警消息及时传达给消防人员，以便他们能够迅速抵达火灾现场。

三、应急疏散通道和指示标识

在人防系统的消防应急预案中，应急疏散通道和指示标识的设置是至关重要的。应急疏散通道应该宽敞明亮，便于人员疏散。通道上还应设置明显的指示标识，以便人们能够清晰地辨认方向，快速撤离火灾现场。指示标识的设计应采用明确简洁的图形和文字，以确保人们在紧急情况下能够准确识别，并迅速采取行动。

四、灭火器和消防器材的配备

人防系统的消防应急预案中，灭火器和消防器材的配备也是必不可少的。灭火器应根据具体场所的需要进行合理配置，并定期检查和维护，确保其处于可用状态。消防器材如消防水带、喷淋系统等也应在关键位置配备，以满足灭火和救援的需要。此外，还应统一组织人员进行消防器材的使用培训，提高他们面对火灾时的应急处理能力。

五、人员疏散和救援

在火灾事故发生时，人员的疏散和救援是至关重要的。人防系统的消防应急预案中，应明确各个岗位的职责和任务。当火灾发生时，负责指挥和组织疏散的人员应立即启动疏散预案，带领大家有序地撤离火灾区域。同时，还应组织救援人员参与灭火和紧急救护工作，确保受伤人员得到及时救治。

在人防系统中，消防应急预案的制定和实施是保障人员生命安全和财产安全的基础工作。通过对火灾事故等级的划分、火灾报警系统的建设、应急疏散通道和指示标识的设置、灭火器和消防器材的配备以及人员疏散和救援的组织，可以最大限度地减少火灾造成的损失。人防系统的消防应急预案应该得到全面的认识和重视，定期进行演练和检查，并根据实际情况进行调整和完善，以确保人们在火灾事故中能够正确应对，保障自身安全。

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