银行倡议发言稿(通用16篇)_银行倡议发言稿
发布时间:2019-07-17银行倡议发言稿(通用16篇)。
❖ 银行倡议发言稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我叫xx,是万全县联社郭磊庄信用社的主任。多年的信用社工作经验告诉我,要实现农村信用社经营状况的根本好转,就必须树立“存款立社”的思想,力求资金来源最大化。具体工作中,我采取了“五项措施”来吸存争储,壮大了信用社的资金实力。
一、群策群力,众人拾柴火焰高
我深知,个人的力量是有限的,要把全社的存款搞上去,必须调动一切力量,使每名职工从思想上真正认识到有存款才有竞争力。为此,我在社内建立了有效的增存考核办法,责任到人,任务到人,坚持以旬均余额与季度绩效工资挂钩对职工进行考核,有效地调动了全员吸—储积极性,稳定了存款客户群。仅上半年我社就完成全年存款任务的130%。
二、以情动人,全力以赴赢客心
要使存款工作取得突破,既要不断推陈出新,又要时常独辟蹊径。我们建立了开户单位通讯簿,及时把单位的入帐情况通知相关人员,并通过定期和企业开座谈会的形式,有效增进与客户的感情。现在和我社建立联系的单位和个体户有121家,月资金流量为5000万元。对于吸收存款,我认为不仅要有满腔的热情,还要有不怕辛苦的精神。有一次,得知何家屯村刘志强老人有3000多元零散钱欲存无门时,我立即赶到老人家里,委婉说明来意,老人激动地说:“我去过几家银行,都嫌麻烦不愿意收,信用社却服务上门,真是咱农民自己的银行呀!”我们花了一个下午点清了这笔零钱,并当即办理了存款手续。为了增加储源,我和信用社的工作人员不怕钱少,不怕路远,一切只为了一个目的:吸取一笔存款,赢得一份信任,让信用社的服务观念深入到老百姓的心里。
三、优质服务,延伸触角求发展
郭磊庄镇流动人口较多,固定的小商小贩有300多家。针对有的储户经常在我们下班后需要取钱或怕钱丢失而存款的情况,我们采取了人性化的便民服务方式,适当延长营业时间,即使下班后客户需要存取款,我们同样也保持优质的服务,让他们有一种“有钱存入信用社,存款取款很方便”的感觉。去年4月的一天,快到下午下班的时候,突然接到一位客户的电话,说有现金能否帮助清点一下。我二话没说,立即带人赶到客户那里。经过一个多小时的整理清点,30万元现金存入我社。我们的优质服务赢得了这位客户的信任,不仅在我社开立了帐户,还经常保持业务往来。为了及时掌握临边各个村的存款情况,我在辖区每个村聘请一名名望较高的联络员,只要联络员一个电话,保证包片信贷员和一名柜台人员及时赶到,满足客户所求。20xx年仅此一项服务就吸收存款20xx万元。
四、以贷引存,适时推出新产品
自从实施精细化管理以来,我市农村信用社出台了许多惠及“三农”、支持地方的信贷政策和贷款品种,特别是建立信贷评级授信制度后,许多原先感觉到贷款难的客户都纷纷来信用社咨询打听。利用这个好机会,我结合存贷互利的政策,推荐客户做定期存款、通知存款、个人结算、委托收款、“信通卡”业务、单位客户代发工资等业务,逐步建立了一种吸存放贷的新模式。一是对企事业单位、个体私营业主贷款的,必须要求其在本社开立基本户或个人结算帐户,并有一定的存款额;二是动员企事业单位和个体私营业主帮助信用社吸收存款,对有突出贡献的在贷款上给予优先支持;三是协助企事业单位和个体私营业主搞好资金管理,清理各种不合理资金占用,加速资金周转,从而增加信用社存款。经过认真调查、核实,去年我社评选了优秀个体工商户104户,全年吸收低成本资金810万元。
五、大户公关,不达目的不罢休
面对激烈的同业竞争,我动员亲戚朋友,开展大户公关。县里有几个规模较大的开发公司过去与我社素无联系。为了吸收存款争取客户,我逐家逐户上门做工作,终于使这几个公司陆续到信用社开户,月均存款近1800多万元。有一次听说县内有个煤栈每年销售额1亿多元,款项都存在某国有银行后,我开始三天两头上门拜访,但每次都遭到冷遇。我不甘心,找到这位煤栈老板的一位朋友和我一起到家里做工作,还是没有效果。后来无意得知这位老板有高血压病史后,我带着本来买给母亲的降压苦丁茶再次登门拜访。精诚所至,金石为开,这位老板终于被我感动,第二天就开立帐户存入部分资金。此后这位老板不仅成了我们的固定客户,而且每月存款余额都保持在500万元以上。
一份耕耘,一份收获。20xx年,经过全社同志的共同努力,我社存款余额达到1。57亿元,比年初增加4000万元,完成全年任务的2。9倍,余额和增幅均达到历史最高水平。其中,我个人揽存总额达到20xx余万元。一年来的风风雨雨,凝聚着我对信合事业的热爱,也融进了我对客户的片片深情。在今后的工作中,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”的八字精神,以揽储为契机,增加存款来源,拓展业务渠道,为信用社的发展壮大做出自己更大的贡献。
❖ 银行倡议发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家下午好!
非常高兴能够参加此次“遇见中银富登”主题演讲比赛,我演讲的题目是《向上向善,点亮橙色梦想》。
亲爱的朋友,我们生活在一个五彩斑斓的世界里,红色带给我们热情,黄色带给我们的力量,绿色带给我们希望,蓝色带给我们向往,今年5月,我有幸遇见这抹鲜亮的橙色,橙色代表奋进,橙色是中银富登的颜色。
“为什么辞去上一份安逸舒适的工作而选择中银富登?”,我一直记着面试时问我的这个问题,这半年多来我也一直问自己,是为了对口的大学专业,还是为了能有一份光鲜体面的工作,今天,我或许为自己找到了答案,中银富登给了我一个平台,它让我跳出了舒适圈,让我全面得提升自己,让我找到了年轻人应该有的奋进的态度。
20__年是我成为银行人的第一年,也是我行股权转让后正式更名为海门中银富登村镇银行的第一年。入职的这七个多月,我经过了中银富登全面体系的入职培训、有幸在岗前轮值了半个多月大堂经理、也全程参与了切换系统的重大事项,这些都让我真切感受到了最真实的银行,也让我渐渐地熟悉了中银富登这种紧张而有序的工作氛围,在这期间,有过困难也有过欣慰,有过徘徊也有过进步,我也感受到了自身的不足和差距,感受到了中银富登“共同成长,成就梦想”的品牌理念。
8月__日,我应该永远也忘不了这一天,不仅仅是全新系统上线的第一天,更是我作为柜员上柜的第一天,柜台外是众多客户焦急殷切的等待,柜台里面的菜鸟我也是紧张、忐忑还有不安,害怕业务办得慢、害怕出错不合规、害怕被客户抱怨,屋漏偏逢连夜雨,这时候就连点钞机都和我做对,“滴滴滴滴”不断卡钞,急的我一身汗,幸好经验丰富的主管立马传授“少量多次”清点的方法,客户也给予了充分的理解,让我逐渐冷静下来,一丝不苟得办好每一笔业务。
在没有进入银行前,我觉得银行柜员的工作很简单又枯燥,每天迎来送往不同的客户,办理着烂熟于心的重复业务,但渐渐发觉,一切并不是我想的那么简单。银行柜面,直面的是来办理日常业务的客户,我们每天都要和各种各样的人打交道,我们的一言一行不光代表着个人的行为,更代表着银行的形象。经过这个月的工作,我对服务也有了新的认识。
行百里者半九十,我知道,为客户服务绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的,我们必须秉持笃定的信念,必须保持高昂的精神状态,才能赢得客户的尊重和信任,才能巩固维护好每一位客户。在我们日常办理的每一笔业务中,都要学会站在顾客的角度看问题,尊重顾客的想法,保证客户的利益。用自己的真心,细心,耐心去服务客户,我们一句善意的提醒,可以赢得顾客的心,我们提供的一瓶水、一个信封,可以赢得顾客的心,我们不厌其烦的给顾客解释不明白的地方,也可以赢得客户的心。我们用真诚,真情,真心架起了与客户之间的桥梁,真正做到“没有VIP客户,只有VIP服务”。这里不得提一提让我印象特别深刻的一位客户,同事们都亲切喊他“榨菜爷爷”,一开始的时候我真的非常好奇,这位榨菜爷爷是有什么特殊之处吗?终于有一天这个老爷爷到我窗口办业务,说实话两三万的零钞惊到了我,这些零钞币种不一、潮湿而又破旧,花了我不少时间清点。榨菜爷爷见我也是新面孔,主动聊起天说:“我啊就喜欢你们银行,服务态度好,不嫌弃我的钱,好几次人多时候来还能另开窗口帮我点钱,我在你们银行也有十几万存款呢,这些啊都是我的辛苦钱,放你们银行啊利率高、我也放心”。至此我才了解,原来这位榨菜爷爷还是我们的老客户,我想正是这种“VIP服务”才为我们银行赢得越来越多的信任。
九层之台、起于垒土、千里之行、始于足下,亲爱的朋友们,20__年有幸遇见中银富登,这只是一个开始,未来还有无数的可能等着我们去实践,去奋斗、去开拓。在未来的日子里,无论面对怎样的风雨磨练,我都将心怀感恩、立足本职、爱岗敬业、全力以赴,将我全部的热情和精力投入到我行的事业中,向上向善,伴随中银富登一起点亮橙色的梦想。
我的演讲结束了,谢谢大家!
❖ 银行倡议发言稿
各位领导、各位同仁:
大家好,非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持,在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情,但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉,在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意,也更愿意谈几点体会,与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。
一、坚持特色化营销,借助外力,谋求再发展
自20xx年年初以来,城西支行经历了一个由小到大,由弱到强的渐进过程,到去年底,存款顺利突破亿元大关,成绩固然可喜,但问题也随之摆到了我们面前,那就是职工潜力挖掘渐尽,客户资源相对减少,再发展后劲略显不足,我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见,在总行信贷营销和文明创建精神的指引下,结合城西支行实际,我们提出了搞特色化营销,借助外力,谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点,而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区,因此,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量增大,如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。为了合理调整支行存款结构,我们以总行的兼职营销员政策为突破口,通过聘用一定数量的兼职营销员,同时将支行与社区的对接服务,与学校的“小行长”活动,与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法,通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员,再利用他们的关系和工作去开发市场,这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果,不但解决了支行人手不够,资源不足的问题,而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。为了在特色化中寻求发展,我们将城西支行定位为:“以居民储蓄为基础,以汽销贷款为后盾,以大型商场为突破,以兼职营销员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响,树立形象,赢得客户,通过不懈的努力,目前已初显成效,除了与几家大型商场成功合作外,连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作,并主动索求合作协议,上报总部审批,不管成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略,我们的道路也必将越走越宽广,社会影响力也必将越来越大。
二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉
支行要发展也需要强大的动力,而理念创新就是动力的源泉,在工作中我们始终坚持以人为本的理念,十几名职工不仅仅是被管理者,他们更是决策的参与者,荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量,十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。为了更加有利于业务的发展,我们将管理模式转化为全员参与,共商大计,将权力分配转化为以业务为准,部门分享,将服务方式转化为客户经理一对一的服务,在服务手段上我们倡导一户一策,花样翻新,与社区我们搞对接,与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”,与商场我们搞联合卡,与小单位我们提倡人性化服务,与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊,资源共享,信息交流,创新的背后带给我们的是客户的信任,规模的增加,是源源不断的发展潜力。
在工作中,我们始终倡导的是钉子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,决不轻言放弃,很多客户也正是被我们的韧劲所感染,反过来又感染了我们更加努力的工作,说心里话,虽然取得了一点点成绩,我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服,创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,有总行党委的正确领导,有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助,一定能够戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献,不足之处请多指正。
谢谢大家!
❖ 银行倡议发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
新的一年,新的开始,新的希望,新的征程,按照会议安排,下面我将在这里郑重表态发言,不妥之处请批评指正。
在过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但还有很多的差距和不足,需要更加百倍的去努力。新年开局目标已明确,“开好头”“起好步”意义重大,相信在局长为班长的领导班子带领下,只要我们以坚韧不拔的毅力和执着追求的精神,热情干事,激情创业,20xx年各项发展目标就一定会实现。
一是以会议精神为统领,以工作报告为指引。深入学习了全省、全市烟草工作会议精神后,我深受鞭策、倍受启发和鼓舞,更使我明确了今后的方向、思路,更进一步看到了行业跨越发展的美好前景和和蓝图。作为一个名内管人员,使我更加清楚的认识到,当前乃至今后严格执行内部监督管理制度、规定,加强内部监督管理,营造规范经营的良好内部环境,是内管工作和企业健康稳定发展的重中之重,是维护“两个至上”、巩固和完善烟草专卖制度的必然要求。
二是用制度规范行为,用责任履行担当。狠抓各项规范制度的贯彻落实,切实增强制度的执行力,做到规范经营有规可依、治理违规有章可循。在抓好定期检查和日常监管的同时,加大真烟非法流通治理工作力度,加大责任追究力度,不折不扣贯彻落实省局《卷烟违规经营责任追究暂行规定》,责任是什么? “责任”是份内应做的事情,也就是岗位职责范围内应承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任不仅是约束、是义务、是自律,也是他律。因此要严守责任,对违规经营行为零容忍,要严肃追责问责,切实维护良好的内部经营环境。
三是持续加强学习,不断提升素养。着力强化技能培训,向身边人学,向同行学,争取每天都在进步,哪怕是一点点,着力提升自身素养,提高自己的工作能力和水平。积极转变思维方式,积极探索内管工作新模式和新方法,努力促进各项监督工作取得更大的进步。
四是爱岗敬业,勇于奉献。立足本职,勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作,努力提高自身履行职责的能力。正确对待自己的工作,强化奉献意识、增强宗旨意识,深怀爱岗敬业之心。切实规范自己的言行,不该去的地方不去,不该沾的东西不沾,不该做的事情不做,以良好的形象取信于人。不贪图便宜,不斤斤计较,多做事,做实事,做好事。
我相信只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,我们就能为企业发展施展自己的才华,为企业繁荣奉献自己的力量。
以上是我在新一年度的表态发言,有不足之处敬请大家指教,我会虚心学习,认真对待,最后祝大家在新的一年里,工作顺利,谢谢大家!
❖ 银行倡议发言稿
农业银行发言稿(一)
“说爱我农业银行求实创新很简单的一句话,坚信在座的各位每日早会时都是会以那样的一句话做为末尾。可是这不单单是做为一句宣传口号,更应该是对自身打开新的一天工作中的鼓励。可是说的非常容易,做上去难。很多人每日或许只是便是喊喊口号,形式化,压根沒有把含意融进到日常工作上,每日监管自身,激励自己前行。
今日,大家迈入了“五四运动九十五周年纪念日。五四运动是家国情怀的原动力,是民主与科学的精神实质健身运动,是勇于开拓、勇于创新、思想解放、推行转型。在新时期的条件下,大家不仅必须承继五四精神,而更应当发扬。由于,“五四运动绝不仅是一个历史事件,它是一种精神实质,主要表现出年轻人对大家我国中华民族的爱,是种爱国主义精神。
而咱们做为农业银行的青年职工,大家怎样学习发扬五四精神呢?马克思主义说:青春年少的辉煌,理想化的锁匙,人生的意义,乃至我们的存活、发展趋势……全包括两字之中那便是拼搏。因而大家就需要作出身体力行。在我国现在还处在社会发展主市场经济体制,为了更好地全部中华民族的富强,大家务必奋发图强。尽管如今人们工作中在平凡的岗位上,但如果大家踏踏实实做自己的做好本职工作,奉献出是自身的青春年少,这也就是对五四精神最好是的发扬。
做为“农业银行人我们要时时刻刻把农业银行的服务核心理念铭记心中:客户高于一切,始终如一。客户至上表述的是服务应以销售市场为导向性,持续开展商品和自主创新,持续达到客户要求以民为本,真心实意服务客户的多方位总体目标追求完美,它向客户传递了大家农业银行的关键服务核心理念,并对广大群众造成危害,使之创建优良的信赖感,与客户产生平稳信赖、相互依赖的桥梁。而始终如一表述的是:服务应文明行为接待客人,真心实意友好,服务激情始终如一,高品质高效率,技术标准,服务品质始终如一,亲密客户,助推客户,和睦双赢始终如一。尤其是大家青年职工,更应努力学习农业银行各类服务规定,塑造争先创优的服务气氛,由于只能向客户带来最周全的金融业服务,消费者的事业拥有发展趋势,那大家金融机构的事业毫无疑问也是有更强的未来发展机会。
做为“农业银行人,大家工作上的微小错漏,很有可能给客户产生好烦;也是有将会给农业银行产生钱财与信誉损害。因而无论人们从业哪种职位,日常工作上务必铭记安全性是经济效益,违反规定就算是风险性。与此同时应摆正自身的工作责任心,培养优良的行业习惯性。爱岗敬业,重在“敬字。工作中当中不仅必须勤奋努力,反而是塑造一种根据至爱基本上的对工作中对事业全心投入全身心付出的思想境界,其实质便是奉献的精神实质。因而大家年青人要在工作上,用心安稳、尽职尽责,在平凡的岗位上培养工作责任心,奉献自身的青春年少。
做为“农业银行人,我们要塑造主人公使命感,真真正正的保证把农业银行这一大家族当做自身的家,把自己的岗位当做自已一生向往的事业。特别是在大家青年人职工更应重视本身学习培训,务求干一行爱一行专一行,勤奋变成每个职位的行里大神。时时刻刻把农业银行放到自身的心里,那样才可以真真正正的做到说爱我农业银行,求实创新。
牢记五四,掌握今日,仅有那样,我们的回忆才会精彩纷呈!
农业银行发言稿(二)
xxxx年,我怀着着对金融业事业的憧憬与寻求走入了xxxx分行,在这儿我将释放出来青春年少的动能,引燃事业的理想。时光如梭,来xx分行早已一个时间了,在这里短短一年中,人生之路经历了极大的转变,不论是工作方面,学习上,或是观念都慢慢完善起來。
在xx分行,我从业着一份最平淡无奇的工作中银行柜员。或许有些人要说,一般的银行柜员谈何事业,不,服务台上一样可以干出一番光辉的事业。非凡起源于普普通通,极致来源于用心。我喜欢这一份工作中,把它当作我事业的一个起始点。作为一名农业银行职工,尤其是一线员工,我真切感受到自身担负的重担。服务台服务是展现农业银行系统软件优良服务的“文明行为对话框,所以我每一天都以饱满的热情,认真服务,真心实意服务,以自身充分的工作责任心羸得消费者的信赖。
是的,在农业银行职工中,银行柜员是立即应对客户的人群,服务台是展现农业银行品牌形象的对话框,银行柜员的日常工作中或许是忙碌而简单的,殊不知应对各种客户,银行柜员要娴熟实际操作、热情服务,日复一日,用一点一滴的周全服务让客户真真正正体会到农业银行人的真心实意,感受到在农业银行办工作的温暖,那样的工作任务便是非凡的,我来为自身的职位而骄傲!因此,我规定自身保证:一是把握扎实的业务流程本事、时时刻刻不释放压力理论学习;二是保持稳定的职业道德,遵循国家的法律法规、政策法规;三是塑造和睦的人际交往,与朋友间友好相处;四是头脑清醒的自我认识、成不骄、败不馁。
参与工作中至今,我做好本职工作职位,安稳工作中,认真学习专业知识,向有工作经验的朋友求教,仅有那样,才可以的的确确干处能经得住時间磨练的销售业绩。一点一滴的琐事要我深入体会到,作为一名一线的职工,终究要普普通通,由于他无法像身先士卒的战士职业一样用满怀的狂热堵抢口,炸碉堡,留有英雄人物盛名供众人弘扬,乃至不可以像村民那般冬播夏收,夏种丰收,总会有固定不动的获得。有的仅仅日复一日年复一年的相同这些例如储蓄、提款,帐务入录,来收放放,营销推广维护保养,迎送之类的枯燥乏味运行和复杂事务管理。在这里平凡的岗位上,要我深入体会到,杰出正蕴涵普普通通当中,普普通通的大家一样可以奉献,奉献大家的激情,奉献大家的真心实意,奉献我们的回忆。(普普通通的大家一样可以开创出一片精彩纷呈的天上,沒有基石哪来高楼大厦,沒有普普通通哪来杰出!人生价值仅有在普普通通的奉献中才可以获得提升和健全。
在为客户服务的历程中,我一直坚持“想客户之所愿,急客户之所需,排客户之所忧,为客户给予多方位、周全、方便快捷、高效率的服务,保证实际操作规范、服务标准、术语文明礼貌、举动得当,给客户留有了较好的印像,也取得了客户的信赖。具体申请办理相关业务时,在确保遵循本行各类管理制度的条件下,灵便把握营销方式,为客户给予一定的便捷,灵便、适当地为客户给予人性化、便捷的服务。
极致来源于用心。在搞好银行柜台高品质服务的根基上,大家想尽办法为客户给予更为完善的服务。由于,沒有苛刻的客户,仅有有缺憾的服务。在日常工作上,我积极主动刻网苦刻苦钻研新专业知识,新业务流程,基础理论融合实践活动,灵活运用各类服务专业技能。我在点点滴滴琐事开始做起,在申请办理相关业务时,尽可能保证便捷、精确、高效率,让客户少等、少跑、少问,给客户给予立即、按时、定时、随时随地的服务。
青年人阶段是一生最珍贵的岁月,由于志得意满,精力旺盛,由于敢闯敢想敢干,活力四射,由于有很多的希望和期待!但我认为,青年人的珍贵仍在包含坚持不懈的向往与团体的结合,高尚的品德修养,及其坚强的意志,更要耐得住普普通通,着眼于普普通通,不求名利,敢于奉献!
今日,大家正把如火的青春年少送给普普通通的农业银行职位,农业银行恰好是在这里青春年少的更替中,一步一步往前发展趋势。在她清楚的树轮上,也将深深地的烙下大家青春年少的印痕。富兰克林曾经说过:“促进你的事业,不必使你的事业来促进你。今天我恰好是为促进我的事业而成,这来源于我对人生理想的追求完美,对金融业事业的一份激情。由于我明白作为一名发展中的青年人,仅有把人生理想与农金事业的发展趋势有机结合起來,才可以充分运用自身的工作主动性、自觉性和创造力,在开辟中国农业银行美好未来的历程中完成自己的人生理想。
讲文明树新风伴我行发言稿 安全伴我行演讲稿 金融机构敬业爱岗发言稿
❖ 银行倡议发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天很荣幸在本次大会上进行发言,我是来自XX网点的XX,目前担任个人客户经理职务。我今天发言的主题是《秣兵历马,一往无前,为决胜开门红而不懈奋斗》。
xx年即将到来,对金融业而言,内外部环境日趋复杂,可谓是充满机遇和挑战。全力以赴争取做到开门红,会为我们全年工作打下一个良好的基础。对此,我个人和网点将从以下方面开展工作:
***,准备更充分一点,做到胸有成竹。我们网点所在的XX地区市场形势严峻,同行业竞争激烈,想要披荆斩棘、率先突围实属不易。而首季营销至关重要,万事开头难,我们思考更多的是如何打好基础、做好铺垫,以“开门红”助力“全年红”。为此,通过悉心总结地区历年销售情况,梳理手上资源,提前着手,根据上级下发的年度工作指标,建立以效益为导向的工作机制,设置周度、月度、季度工作指标,对营销工作进行统一规划和布置,并分解落实到员工个人;做到目标明确、政策合理、责任到位、分工有序。
第二,思考更全面一点,做到行之有效。想要开门红,制定并推行行之有效的营销措施尤为重要,为此,网点在策略上狠下功夫。首先,我们将在做好厅堂营销的同时,更加注重客户的深度挖掘,开年***时间对意向客户开展电话邀约,提前下手,杜绝同行竞争流失;并积极开展外拓,围绕周边小区和商网实际,做好前期调研工作,明确人群定位。对大客户重点筛选,由网点负责人亲自营销;分层级、有重点地做好市场开发和维护。争取稳步做到存款有增长、中收有突破。
第三,工作更勤奋一点,做到优质服务。服务是银行的软实力,谁能与客户保持良好关系,谁就能最终赢得市场。网点将树立“以客户为中心,以服务体验为主线”的工作思路,注重网点的环境的建设,尤其是圣诞、元旦、春节期间,注重节日氛围烘托,为客户提供温馨、舒适的体验;加强员工服务意识和水准的培训,从接待站姿、接待行礼、指引手势、文明用语等所有流程进行规范,展示我行的良好形象,拉近与客户的距离。
第四,机制更严格一点,做到奖罚分明。网点将充分调动员工参与市场营销的积极性、主动性、创造性,强化全员营销意识。按照按劳分配、多劳多得的原则,年初重新细化奖励政策,使员工心中有目标、前进有动力,在谈每一个客户的时候,都能知道自己能得到的奖励,彻底改变消极、被动、懈怠的局面。不断提高员工向心力、凝聚力,打造一直服务优质、业务精干、积极向上、勇于拼搏的狼性队伍。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。xx年已经扑面而来,战斗的号角已经吹响,在此我仅代表XX网点郑重向各位领导承诺:
我们将以势如破竹的气势、舍我其谁的勇气、乘风破浪的决心、百尺竿头更进一步的魄力,圆满完成支行下达的开门红目标,实现新的突破!
同时,也请各专业领导能多给予指点和支持,各兄弟单位能多交流分享,一起为我行xx年的宏伟目标不懈奋斗。
以上是我的发言,谢谢大家!
❖ 银行倡议发言稿
银行员工工作表态发言稿1 尊敬的市分公司领导,全辖优秀的银保伙伴们: 大家下午好! 我是来自营业部的理财经理,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。 在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。 银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,专业制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。 作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。 谢谢大家! 银行员工工作表态发言稿2 新的一年随着……等项目的启动实施,……镇迎来了加快发展、率先发展的黄金机遇期,项目的上马也为我们……经济的发展带来了新的契机。此次拆迁共涉及……75户,其中红线内63户,红线外12户。项目须在我村征地505亩,涉及5、6、7、8、9、10、11、12、16九个村民小组。在保证项目前期的顺利推进中,……做了大量卓有成效的工作,其中为实现项目在预定时间内奠基,……两委及镇驻村干部连续几个昼夜奔走于村民家中。……项目对……意义重大,在此,我代表……两委郑重表态:在镇党委、政府的正确领导下,……两委将锁定目标,咬住任务,克服一切困难去奋斗,不折不扣抓落实,全力以赴做好项目拆迁征地和项目建设中的协调、配合工作。为实现在4月30日之前完成拆迁征地任务,……两委将从以下几个方面着手: 一、统一思想,树立必胜信念。 ##集团在……镇投资##亿,项目占地##亩。其中,某某公司投资##亿元,某某公司总投资##亿元,使用岸线##米,建设项目为码头和筒仓。这一项目的开工建设对……及……未来发展的重要性不言而喻。我们……两委专门为该项目多次召开会议,在会上大家达成了如下共识:……是一个有着3000多人口的大村,但因经济基础较差, 仍然是……市的经济薄弱村。这一项目的到来让我们看到了村经济发展的新希望。时不我与、时不我待,我们村一定以此次项目建设为契机,竭尽全力做好项目服务工作,从而推动……经济社会各项事业迈上一个崭新的台阶。但项目建设涉及……75户村民、505亩土地,让我们倍感压力。但是困难并不能影响我们……人想发展、谋发展的信心与勇气。在党委、政府的坚强领导下,……两委一定会有信心、有决心、有能力在预定的时间内做好项目建设的拆迁征地工作。 二、成立机构,加强领导。 服务项目建设将是……目前及今后相当长一段时期内的中心工作。为保证项目的顺利推进,在预定时间内圆满完成上级下达的拆迁征地任务,……将成立由我任组长,村主任为副组长,其他村干部及项目建设涉及村组的村民组长为成员的领导小组,统一协调安排全村的拆迁征地工作。在具体的实施过程中,村干部将分成若干工作小分队分片承担任务,做到人人头上有任务,个个肩上有责任。 三、注重宣传,营造氛围。 ……项目不是……两委10个人的事情,而是关系到数百名村民切身利益的大事情。人民群众理不理解,支不支持将对整个项目的推进产生重大的影响。群众思想通,则百事顺。我村将把思想工作作为推进项目建设的一个重点工作来抓,通过召开村民组长、党员、群众 代表会议,逐一上门做工作等方式向广大村民深入细致宣传……项目的重要意义及征地拆迁方面的法规政策,使他们树立“项目建设关系你我他,服务项目靠大家”的意识,在村内营造出支持项目建设的热烈氛围。 四、严肃纪律,确保公正、公正。 在项目建设的拆迁征地过程中,我们……两委一定坚决落实各项政策,严格按照征地拆迁补偿统一标准,使农民应得的征地拆迁安置补偿费按时足额到位,确保被征地农民合法权益不受侵害。同时,我们也一定会严格按政策、按规定办事,尽量把征地拆迁工作做得实一点、细一点和稳一点,对因征地拆迁而产生的问题,本着实事求是的原则,把情况摸清,把政策吃透,把工作做到位。此外,我们将一如继往地坚持村务公开,对征地拆迁补偿安置的各类标准都张榜公布,接受人民群众监督。 最后,预祝……项目早日竣工投产! 谢谢大家! 银行员工工作表态发言稿3 各位领导,同志们: 今天全局在这里召开房屋征收工作会议,研究部署下一阶段房屋征收工作,这是我局落实县委、县政府房屋征收工作“百日会战”的重要举措。下面我代表第四征收小组就房屋征收的有关工作表态发言。不妥之处,敬请批评指正。 一、加强对文件政策的学习和掌握。本次房屋征收工作是县委、县政府对我局的重点交办工作,列为年终考核的重要内容,对水利局集体和个人都意义重大。但确实有不少同志都是第一次接触,无论是在方法上还是政策熟悉程度上均有待提高,因此我们小组接下去将会加强对相关政策的学习和研究,确保人人会说,而且说的准确统一。 二、集中精力和时间,确保工作到位。作为重点工作,我们小组成员保证在完成好本职工作的同时,抽取一切可利用时间,发扬白加黑、五加二的顽强作风,集中精力,明确责任,耐心细致的把此项工作做好、做到位。 三、纪律严明,通力协作。 房屋征收工作难度大,政策性很强,而且涉及群众切身利益与社会和谐稳定。为此,我们将严格执行相关的法律法规,严守纪律,规范行为,不做不利于房屋征收的事,不说不利于房屋征收的话,齐心协力,力争早日完成征收任务,为全局作出应有的贡献。 各位领导、同志们,有县委、县政府的坚强领导,有全局作为坚强的后盾,我们有信心、有决心让征收工作有序实施,扎实推进,不折不扣的完成,让局党委放心,让人民群众满意。 各位领导、同事,大家好! 今天,很高兴能参加这次座谈会,同大家见面和交流,非常感谢领导们给我们提供了这次的机会。首先,我叫aa来自m银行!年12月1日是我正式进入m行的时间,转眼间四个月已经过去了。还记得当初,行招聘的场景,m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人,怀揣着理想和抱负,经过层层选拔,最后所剩下的只有一百人, 如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是m行的未来,也是m行的希望,m行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了m行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。其次,m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。 以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢! 银行工作总结 银行工作总结(一) 在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将年工作情况具体总结如下: 一、认真学习,提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。 二、细致入微,努力做好服务工作 作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 三、真诚服务,做好大堂管理工作 我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。 年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。 银行工作总结(二) 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素质 一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。 二、开拓创新,寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 银行工作总结(三) 转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。 一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。 一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面 1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。 2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。 3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事4、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。 5、严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。 二、在绩的方面 本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。 在外汇管理方面,年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。 三、在德的方面 保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。 四、在能的方面 熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。 一年来,本人先后主持召开辖区金融机构外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。 五、在勤的方面 本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。 总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。 在将要到来的.一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。 银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献! 羊年快要过去,猴年即将到来。回望我来某某银行的200多天里,不管再苦再累,我都勇往直前。有个信念一直在支撑着我,那就是一定要把某某银行办好,要给股东一个交待,给全体同事一个交待,给我自己一个交待。今天特别感谢全体同事一直以来对我工作的支持,有你们的支持,我们银行才会发展得这么快,有你们的支持,我们银行发展才会这么稳健。 我们银行成立时间短,如同刚出生的婴儿,需要每一个人负起责任来呵护和关心。责任是一种敢于承担、有所作为、勇于负责的精神,是我们银行开创未来的基石。拥有责任心就能让你敢于面对生活,能促使你去做你认为正确的事,并且一定会竭尽全力,做到尽善尽美。在我们银行里,大多同事是二三十岁,这样的年龄应该是充满朝气、单纯的年龄,但有些人缺乏责任感,不求上进,相互争斗,充满了油腔滑调和势利的气息。这是不行的,我们一定要改正,一定要做一个有责任感的人。一个有责任感的人,他就会有明确的人生目标,有对自己、对银行、对社会勇于负责的精神,能遵守社会规范,有承担责任和履行义务的自觉态度。我们从在座的各位中提拔管理人员,考察最关键的就是看有没有责任心,责任心有多大。 大家也许有些感觉,就是我们同事间不够团结,各做各的,相互埋怨,凝聚力不够。说明大家对我行的发展目标认同程度低,缺乏工作积极性、主动性及创造性。因此,提高我行的凝聚力是20xx年企业文化建设的工作重心。不管你来自哪个银行,不管你来自哪个地方,不管你拥有哪些文化背景,但是,你来到某某银行,就得抛弃你原有的行为习惯和原有的观念,共同融入到我们银行的企业文化中来。我们有些同事目中无人,脾气傲慢,语气生硬,顶撞领导。不管你爸爸是李刚还是王刚,来到这里,请你丢掉你的傲慢,请改掉你的坏脾气,我们需要的是谦虚、宽容、信任和团结。我们要求大家自觉地按照银行的行为规范要求自己,形成良好的风气和氛围。你应该为自己是某某银行的一份子而感到自豪和欣慰。 当你拥有自豪感的时候,你就想为某某银行能做些什么,但你能做什么?我们不缺人,我们缺的是能做事情的人才。我们银行员工学历普遍低,所学专业五花八门。我们如果想要为某某银行做些什么,就得必须不停地学习,学习,再学习。金融行业是一个需要有相当多专业知识才能混得下去的行业。在国有大银行,有五年以上银行工作经验的人才能去做信贷员。而我们呢,一张白纸,从零开始,我们不去学习,我们如何了解客户,如何了解客户的业务,如何精准的找出信贷项目的风险点?我们银行不养闲人,我们不允许对银行没有价值的人存在。你的存在是因为你有价值,你若没有价值,我们将请你离开。 不要去等明天,不要相信永远,你所能做的,就在眼前。在我们银行发展的道路上,没有人会等你,你所能做的,就是让自己更快、更强。 20xx年,我们需要更快更强的你。 20xx年,我们将新增4个支行,我们将搬迁总部;我们的业务范围不仅有存贷款业务,还有银行卡、网上银行和票据业务。 20xx年,我们将完善银行的规章制度,将强化员工管理和业务管理;我们将给大家提供更多的岗位和更大的舞台,我们将给予大家更多的福利和更厚的红包。 所以,我们需要你们有更多的责任心,需要更强的凝聚力,需要在座各位的支持,还需要更多新同事的加入。我相信,有你们的支持,我们某某银行会发展得更快,发展得更好。 谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能够代表受到表彰的先进集体,代表铁东支行这个光荣的集体站在这里发言,我感到十分荣幸,心情也非常激动。 非常感谢省行领导的帮助和肯定,感谢各位同仁的大力支持。在过去一年里我们铁东支行干部员工锐意进取,克难奋进,永争第一,不断强化内部管理,长期牢固树立文明服务标杆,各项工作取得了一定的成绩。截至20xx年末,各项存款余额与20xx年相比增幅达30%,私人银行客户数量占分行总量的50%,贷记卡完成率、快捷理财等多项任务指标的完成率始终位居所在分行前列。 铁东支行的规范化文明优质服务连续多年得到中国银行业协会、锦州市人民银行等外部单位的一致认可和广大客户的交口称赞。继连续四年获得中国银行业协会文明服务示范单位,和连续三年被评为辽宁省分行先进集体之后,铁东支行在20xx年再次获得了中国银行业协会千佳“文明规范服务示范单位”、辽宁省分行“会计工作示范行”和锦州分行先进集体等荣誉称号。 我们锦州铁东支行取得的诸多成绩和获得的各项荣誉,首先得益于上级行党委的正确领导、充分帮助与殷切关怀;其次,得益于我们这个团结的集体。我们铁东支行始终坚持内强素质、外塑形象,以客户为中心、创新服务理念,实行通过服务促进业绩发展的经营策略。我们通过印发24小时理财经理联系卡随时为客户答疑解惑,提升交行美誉度,扩大了客户群;我们通过支行 内部照镜子、传帮带,支行之间结对子,促进了员工成长,形成了整体合力;我们通过设臵残疾人通道、便民箱,开展理财大讲堂,使温情服务有效延伸到柜台之外;我们支行还向附近两个社区居民提供免费灯光、音响和场地,大到为客户的经营出谋划策,小到帮助客户处理日常琐事,只要是客户的需要就是我们服务的内容。 我们深知,荣誉更是一种鞭策,是对我们过去取得成绩的认可。我们锦州铁东支行的全体员工决心,在上级行党委的领导下,继续打造优质文明服务品牌,在新的一年里取得更一流的业绩。 我们倡议:让我们获得20xx年度省行“先进集体”的单位,在20xx年紧密团结在省行党委周围,团结广大员工,奋力拼搏,立足岗位,通过又好又快的科学发展,为实现“倍增计划”和“两化一行”的战略目标,做出新的贡献! 谢谢大家! XX年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的'价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。 今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。 首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。 感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。 同志们: 大家好! 我是**支行业务部客户经理**,今天我演讲的题目是:《淡定生活,做一个热爱工作的人》。 有一段经典台词,是这样的:我理想中的房子/屋顶是杏仁糖片/烟囱是烤猪肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石头是红烧肉。 假如您也有这样的梦想,假如您也是热爱生活的人,假如您就像春风一样热情,努力为身边朋友传播幸福,假如青春不敌时光摇摆,激情和梦想无处安放,您是不是象我一样,会爱上工作。 我看到这样一幅画面:在某个银行大厅,大堂经理端庄秀丽,温婉可人,引导客户办理完业务后,如沐春风的客户向她索要电话号码,她宛尔一笑:“只要您有需求拨打我们的服务热线,我保证我的同事们会向您提供同样优质的服务。”我看到这样一幅画面:在某个银行自助服务端,深夜值班的保安不厌其烦的教导客户打印对账单,协助客户提取现金后,带着客户到门外,比划着告诉客户哪个路段可以最快打到的士。我看到这样一幅画面:某个银行营业部的工作人员正向农民工朋友详细地讲解密码汇款和普通汇款的区别,因为客户不会讲普通话也不识字,他又找来和和客户同是江苏籍的员工向他提示收款方的注意事项。这个时候,仿佛有金色的油菜花正盛开,风中传来阵阵圣歌,我的心中腾起大片的欢乐。 做一个热爱工作的人,对每一位客户真诚的微笑,在目光接触的刹那说“您好”,贴心地去想他可能需要的帮助,热爱工作直到浑身都充满了爱。 我的工作告诉我说,不要抱怨,流眼泪,脆弱酸腐,不要以为那就是所谓的女人味,其实不然。我们生活,工作,吃大餐,看歌剧,收藏雕塑,打网球,做义工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作给了我们这些像幸福的阳光照耀的机会,也许,你可以说,我们现在所得到的对那些天生的富有者来说不过是杯水车薪,可是不要怀疑,继续努力,阳光也会在你的身上照耀。 我是一棵青青的小树,深圳不是我家园,昨晚还有人抱着小树一起哭,可我也收到春天约会的信书,因为我是一棵开心的树。虽然银行工作很辛苦,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,我的内心便感到格外的充实。今天有客户来咨询信贷业务时对我说,你们银行的服务越来越好了,仅是因为我们的员工在给她散钱的时候递给她一个橡皮筋。我热爱我的工作,喜欢看到客户希冀而来,满意而去的表情。 我们都不会忘记,当“客户就是上帝”这一服务理念提出时,全国服务业面貌为之一振。银行业作为资金融通功能的主要组织之一,银行业专业而热情的服务,是衡量其经营质量的最直接的体现。因此,我们要时刻铭记,用我们的真心告诉客户,“您是我们服务的中心”,用沁入人心的微笑和感人至诚的行动帮助客户,我们才会成为客户最受信赖的金融服务机构。 我的演讲完了,谢谢大家! 作为一名星级柜员,我认为应该从以下几点做好工作,使自己成为一名优秀的星级柜员: 1、掌握过硬的业务本领,认真学习业务知识,时该不放松业务学习。刻苦钻研、勤练业务技能,做到学有所长,成为本岗位的骨干、尖子。 2、遵守国家的法律、法规,严格按照我行的规章制度办理业务。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。 3、培养和谐的人际关系。与同事之间和睦相处,不嫉贤妒能,不结怨仇视,努力与同事形成一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。 4、清醒的认识自我。在我行股改的新形势下,我需要客观的分析、评价自己,发扬自己的长处,改正自己的短处。认清当前自己所处的环境和形势,保持清醒的头脑,胜不娇、败不馁。对自已有信心,相信自己即使在股改后也能有所作为。 面对股改的变化调整心态、从容应对,转变观念,正视这场变革。积极主动的投身到我行重组上市的工作中去,使自己成为改革的参与者、实践者和推动者。 尊敬的各位领导、亲爱的同事们: 大家好!我今天非常荣幸能够在这个场合向大家介绍有关银行票据的重要性以及其在现代金融系统中的地位和作用。我相信,通过这次讲座,我们能够深入了解银行票据的本质,进一步提高对其管理和运作的认识。 让我们来谈谈银行票据的含义和起源。银行票据是一种由银行作为支付工具发行的金融凭证,它代表了货币的价值。它的起源可以追溯到两个世纪前,当时商人们在长途贸易中遇到了现金不便携带的问题。于是,这些商人们开始将自己的钱存入银行,并得到了一张以银行名义签发的票据,可以在之后用于支付债务和购买商品。 银行票据的诞生打破了以往贸易中使用实物货币的局限,提高了金融交易的效率。随着时间的推移,银行票据逐渐发展成了不同形式和类型,如支票、汇票、本票等。这些不同形式的票据都有着不同的功能和特点,但也都属于银行票据的范畴。 我想分享一些银行票据在现代金融系统中的重要作用。银行票据作为一种被广泛接受的支付工具,为商业活动提供了便利。我们可以通过支票或电子汇票来进行日常交易,而不必携带大量现金。这不仅减少了风险,还提高了交易的安全性和便捷性。 银行票据在国际贸易中也扮演着重要角色。国际贸易往往涉及不同国家和地区的多种货币,因此使用银行票据可以更好地解决跨境支付问题。通过汇票和信用证等工具,商家可以在距离很远的地方完成支付,大大提高了国际贸易的效率和安全性。 银行票据还有助于资金筹集和融资活动。企业或个人可以通过发行票据来吸引投资者,获得额外的资金。这些投资者购买票据后可以在到期日获得本金和利息。这为企业扩大生产规模、创新和发展提供了一种便捷的融资方式。 在银行票据的发行和管理方面,我们也应该高度重视。由于银行票据涉及到大量资金和信用,因此相关的管理和监管非常关键。银行需要建立有效的风控系统,确保票据的真实性和合法性。同时,监管部门也需要加强对票据市场的监管,保障市场的公平和透明。 尊敬的各位领导、亲爱的同事们,银行票据作为现代金融系统中重要的一环,其地位和作用不容忽视。通过这次讲座,我希望能够增强大家对银行票据的认识和理解,进一步提高我们在金融工作中的专业素养。小编感谢您的阅读! (文章长度:1061字) 20xx年x月末,xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到沈阳学习考察培训,我代表深发行海口分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,尤其是与招行沈阳分行营业部、中信银行沈阳铁西支行、建行沈阳融汇支行三家金融同业的交流受到很多启发,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会。 走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的'。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。 银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。 每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。 招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。 招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。 员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。 强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。 招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。 加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。 优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。 积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。 招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。❖ 银行倡议发言稿
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