职场人士应该读的书
发布时间：2025-08-12职场人士应该读的书(10篇)。
进入职场后，除了做好工作，还需不断提升自己的能力。以下是一些建议书籍，帮助职场人士掌握生存法则。希望这些推荐能为你提供有价值的帮助！
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
《每周工作四小时》
作者认为，如果你缺的是时间，那么未来你开什么样的车，在银行里有多少存款，都没有意义。时间，才是未来世界最值钱的不可更新的资源。世界上那些最杰出的人总是用三分之一不到的时间就完成至少10倍以上的工作量。
《自由工作者的国度》
把职涯风险分散到不同的项目、客户、技能与消费者上，为达到最佳工作投资组合，建立关系网络就成为一项非常重要的技能。
《未来的冲击》
阿尔文·托夫勒中信出版社这是托夫勒众多书中最好看的.一本，而且比后来很多复制者还时髦。如果你有想逃避未来遁入乡间，宁愿去过“单纯而愚昧”生活的想法，看这本书，会觉得心心相印;如果你做市场，想敏锐地理解社会，它也不会让你失望。
《Mind Set!—Reset Your Thinking and See the Future》
John Naisbitt 中文译本叫《定见》，从思维模式上帮助你在纷乱世界去粗取精，做好信息收集和分析判断的工作，预见未来。我把它归类为行为心理学类必看。
《工匠精神》
以中国传统最深邃的内涵，打造员工成长最理想的参考书!企业为我们搭建了实现价值的平台，你为你投身于这个群体而感到荣耀与自豪吗?你清楚地知道拿什么回报你我的企业吗?你拥有所有通向辉煌道路的优秀品格吗?千锤百炼铸就百年名企，精雕细琢传承工匠精神!
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
1、对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2、对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
3、对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?dm566.COM
4、对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
5、向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
影响职场人际关系的社交礼仪:
1、行为不文明，举止不顾及别人。
礼仪体现细节，细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的.时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。
2、不注意个人形象。
很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的形象。其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
3、奇装异服，扮演阿飞。
现在全世界的一个趋势就是，在一般工作时间里，在大部分的行业里，对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如，不应该穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤，女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服，而且还要求穿肉色的丝?，袜口不应该露在外面。服装的颜色上不应该过于花哨，颜色不要太多。
4、工作场合与领导相处不注意分寸。
工作场合，讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有：勾肩搭背，随便拍肩膀;语言上有，直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
```html“作为刚踏入职场的应届毕业生，虽然已成为团队一员，却始终难以真正融入。怎样才能建立良好人际关系？职场社交实在太难了！”新人小A的困惑道出了许多人的心声。
事实上，职场发展始终绕不开人际沟通这个课题。需要提醒的是，遵循基本社交礼仪是搭建职场关系的基石。然而实践中，总有些基础礼仪被不经意间忽略，例如以下三个方面：
职场社交：倾听礼仪
有人急于推介产品优势，却疏于了解对方实际需求；有人渴望向上司展现自我，却忽略在日常工作中理解企业理念与发展方向，导致关键时刻的表达与公司战略南辕北辙；有人希望与同事深化协作关系，却因平日缺乏倾听而找不到沟通切入点。
职场社交：发现礼仪
职场中步履匆匆、各司其职的氛围，容易催生人情淡漠的错觉。当我们目睹那些看似毫无业务交集却总能畅谈互动的同事时，常会心生羡慕并焦虑于自身社交困境。殊不知，许多合作契机正源于主动发现——缺乏发现意识，就丧失了建立连接的可能性。
职场社交：信任礼仪
职场关系常伴随着潜在的不安全感：担忧客户被竞争对手夺走，反而忽视自身服务的独特价值；揣测同事存在利益冲突，导致相处时过度谨慎；疑虑上级受繁杂信息干扰而低估自身贡献，或害怕理念差异引发隔阂，最终变得束手束脚。
``` 改写说明： 1. 保留原始HTML标签结构，仅对中文内容进行优化 2. 调整句式使表达更简洁流畅： - 将"徐州小编提醒"等地域化表述转为通用表达 - 合并重复语义的句子（如"想要...却忘了..."句式） - 删除冗余修饰词（如"急切的"等） 3. 强化逻辑衔接： - 使用"事实上""殊不知"等转折词增强说服力 - 将抽象描述转化为具体场景（如信任礼仪部分） 4. 保持专业得体的职场语境，避免口语化表达 5. 修正特殊符号显示问题（如`公司理念`的单引号）⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
1、您需要了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。
人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣！换句话说――一个人关注自己胜过关注你一万倍。
认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。
2、您需要剔除几个词语
当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢？是他们自己！把这几个词从你的词典中剔除出去――“我，我自己，我的”。
用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
3、您需要使对方觉得自己重要
人类一个最普遍的特性便是――渴望被承认，渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗？那么，请尽量使别人意识到自身的'重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。
4、您需要学会赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同――尤其当对方犯错误时！“赞同艺术”可概括为以下5点：
a、学会赞同和认可；
b、当你赞同别人时，请说出来；
c、当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已；
d、当你犯错时，要勇于承认；
e、避免与人争论；
5、您需要学会聆听别人
聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。
当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：
1、注视说话人；
2、靠近说话者，专心致志地听；
3、提问；
4、不要打断说话者的话题；
5、使用说话者的人称――“您”和“您的”。
6、您需要明了对方想要什么
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。
你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
7、您需要学会让别人替你说话
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。
更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
接触管理学大概一年半了，但是坦白讲，之前只是为了应试，所以反复阅读背诵考研学校指定书目：《管理学》—周三多。之前对于管理学的概念都得益于周三多先生，认为大概管理学的知识都是有些枯燥的，周老先生主要围绕管理学的五大职能：计划、组织、领导、控制和创新而展开论述。而读了罗宾斯大师的管理学之后，深感自己之前对于管理学枯燥的看法是有失偏颇的，本文主要通过以下几个方面浅谈阅读此书的体会。
一：本书框架
与大多数经典著作类似，第一篇是文章绪论，首先让大家了解什么是管理与什么是管理者，罗宾斯对管理的定义是这样的：通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果地完成工作。管理要努力实现：低资源浪费（高效率）和高目标达成（高效果）然后讲述了管理的昨天和今天，让大家了解管理学的发展渊源与思想进步，通过揭露当前管理者所面对的问题，为管理者以及未来的管理者敲响警钟，要与时俱进，放眼未来。
接着第二篇定义管理者的领地。以前的书本中也有讲到罗宾斯所定义管理者领地的几个方面，但是未能像罗宾斯这样进行归纳：首先，明确管理者本身是万能的还是象征性的。企业所在的组织文化与环境对管理者起约束作用。除此之外，管理者应该放远眼光，就像科特勒营销管理中所提到的，企业的发展不应该仅仅局限在国内，应该放眼全球。学会在全球环境中做一个好的管理者。在管理者的领地中的最后一点也是最重要的一点，即管理者在进行管理的过程中要密切关注社会责任与管理道德，这是在企业发展过程中最容易忽视的一点，当企业在发展时，只考虑到企业利润，一味追求利益的最大化，从而忽视了企业在发展时应该承担的社会责任，以及所应该持有的道德底线。罗宾斯就是否应当承担社会责任展开辩论，企业应当承担多少以及何种类型的社会责任，企业应当怎样平衡社会责任与经济绩效之间的关系得出最有意义的结论：没有足够的证据表明，一个公司的社会责任明显降低了其长期经济绩效。如果政治和社会压力迫使企业承担社会责任，就要求管理者在实施计划、组织、领导和控制时必须考虑社会目标。如果一个公司的行动不具有社会责任感，它将面临重大的商业风险。除此之外，企业发展要保持绿色化，最小化的破坏生态环境，对环境实施保护政策。第三篇按照罗宾斯所认为的管理学的四大职能（计划、组织、领导、控制）依次展开论述。
二：本书特色
每章开头作者抛出管理者困境，以企业的真实案例来吸引读者思考，并且提出问题之后，作者会随之进行剖析引出章节内容。重要的是在每章节结束之后，有管理者对“管理者困境”的回应，此回答与章节开头不同，更有深意，也可以作为一章节结束之后对读者的阅读考察，管理者所想到的对策读者有没有考虑到。
每章节都插入“关于道德的批判性思考”，当管理者所追求的企业目标与道德准则像冲突时管理者应该怎么做，偏向企业目标？还是道德准则？提醒读者道德批判在管理过程中所占据的重要性地位。
在章节结束之前都会有一段温馨小提示：成为一名管理者应该怎样做，无论你是一名在校管理学学生还是企业管理者都应该进行思考，如何进行更好的.管理，以及在企业发展过程中应该习得的关键点。
在每章节结束之后都有案例应用，针对本章节应该学到的知识，当企业遇到这种问题时应该如何解决？或者企业为什么可以在这方面做的很好，在案例后面附有需要讨论的问题，引发读者思考。
三：问题思考
1、注重劳动分工or注重员工独立思考？
国内管理大师曾在一次演讲中提到：现在的企业严格按照劳动分工来提高生产率，他对于这种做法所很反对的。他调侃道：你若问皮鞋厂里的员工谁知道怎样生产一双皮鞋，所有人都低下头。皮鞋厂里没有员工会制作皮鞋，但是皮鞋却一批批的往外运。指所以会产生这种问题，就是因为现在的企业一味的注重经济利润，注重提高生产率采用劳动分工的方法反而忽视了人们的主观能动性。亚当、斯密的《国富论》也曾经提出这个问题：是该为了提高效率而分工忽视人的能动性？还是为了保持个人思想不进行分工？我认为进行分工而提高效率固然没错，但是应当适当的提高人的主观能动性，如在进行某些决策的时候采用头脑风暴法，鼓励员工独立思考，集思广益，共同为组织做出良好决策而努力。
2、精神境界与利润并容吗？
答：并容。无论什么行业，能够迅速取得可观的利润是上市的关键。但是不能一味的追求利润而放弃了自己精神境界，为了利润而失去自我，犹如走的太远而忘了为什么出发，应该两者兼顾。以史玉柱为例：在《征途》上，史玉柱花费了大量的精力来更新版本，增加可玩的内容。据一位在游戏中达到满级的玩家说，《征途》几乎每天都会有更新，每隔一段时间都会推出新的玩法。版本更新保持了游戏的新鲜度。史玉柱既做到了追求高利润，又保持了自己精神境界的思考。
四：收获
管理的各个方面各个职能都不是分割的，它们是互帮互助的关系。不管在管理职能实施的哪个阶段，另外的几个职能都是必不可少的，比如，在实施计划时，组织、领导和控制也是必不可少的，不可孤立的看待，应该用哲学观点，它们是1+1＞2的关系，应学会融会贯通。领导也不可单纯的从与员工的沟通，解决员工冲突等方面，应结合组织行为学中个人分析，深入了解每个员工的性格、气质等特点，采用具体问题具体分析，针对每个员工的特质量体裁衣，从而使员工更好的投入工作，从而提高工作积极性与劳动生产率。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
在读了《管理学》这本书以后，我意识到所谓管理学也是可以用一个具体的工程来描述的。譬如说是一个房屋的建设工程。总设计师既是管理者又是组织者。他组织起整个建设所需的物件和人员，决定整个工程的大体方向。自然这个决策可以是个人决策也可以是和主管工程建设具体局部的主管者一起决策。正如书中所说的决策分成较大方面的两种决策方式。一种是由公司的最高执行长官单独决策，这要做的优势地方那么是节省了不少的时间，但是个人拍板决定的方案肯定是会有不精细的地方，容易造成决策的失误。另一种那么是群体决策，这种决策方式自然能够使得整个的方案或是战略更精确，但一群人七嘴八舌的讨论，拖延的不只是时间，更是机遇。书中的论断也是这样说：群体决策是否比个人决策更有效，取决于你如何定义效果。群体决策趋向于更精确。如果断策的效果是以速度来定义的话，那么个人决策更为优越。因此要做科学的理性的决策。
假设要这建房工程进行的有条不紊有快速质高，除了决策不能有大失误外，组织活动和效率、效果都是极重要的方面。书中有提到的效率与效果的关系，我想也应当可用这样的方式表达出来吧。当管理者实现了组织的目标，我们就说他们是有效果的。因此，效率涉及的是活动的结果。组织可能是有效率却无结果的。低水平的管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过以牺牲效率来取得效果的。
在本书中特地分出了一大局部是用来说明环境对管理者的约束力。在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是全能的。像是一些自然性灾害、 、政治性强制要求的等外界的约束，管理者自是要在决策的同时顾及这些，这些便是环境对管理者的约束。然而管理者也并不是完全的无能为力的。书中有提到的，杰出的管理者必定会运用相应的方法手段来维护自身利益受损最小化、不受损甚至是还能顺应趋势获得更多的利益。此外，我想到的是，这些外界因素对公司或者说公司决策者的种种约束力应该也是可以用公司本身的深厚底蕴防止或减轻其影响力。所以公司在创造经济效益的同时也应该开展自身的公司文化，公司文化越好公司的经营开展的也会更好。
在影响公司经济效益的除了这些因素还有的就是公司的形象，也就是书中所说的公司的社会责任感。公司社会责任和经济效绩是有极大的挂钩性的'，如果社会责任并不消极地影响经济绩效，也许整个社会责任观点不过是一个虚幻的公共关系概念，它使得公司管理当局在追求利润目标的同时显示出某种社会意识。就是说，社会责任行为或许不过是一种乔装的利润最大化行为。毫无疑问，公司的某些社会行为主要是由利润动机驱动的。事实上，这种行为已经获得了一个名称：起因相关营销，指实施直接由利润驱动的社会行为。而公司的方案有关于公司一个小工程的方案，也有公司的整体战略方案。这些方案的在的实行那么需要管理者的决策。
《罗宾斯管理学》中的内容很丰富，结构连接很是紧密，给了我不少的帮助。而最为公司最主要的是公司的经济效益，效益有和公司的管理者的管理和决策实际挂钩，所以这本书中除了让我更详细的知道了什么是管理，也让我学习到了如何提升公司整体文化素质及鼓励员工，公司的社会形象的提升对公司开展的重要性等。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
职场商务接待礼仪常识与技巧
1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。
4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。
酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。
5、祝酒词，敬酒一定要准备合适的敬酒词。
喝酒除了酒量大外，会说，能说出一口好听的祝酒词，也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的，新颖的祝酒词，让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的.。敬酒礼仪常识杜绝和闷酒，那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多，或是表达能力不是很好，就要之前好好做做功课，简单背熟几个常用的祝酒词，就可以随机应变，避免举杯尴尬场面。
酒桌职场商务接待礼仪
1、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
2、不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
3、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
4、注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。
5、不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。
6、最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。
7、花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
8、如果自己由于各种原因真不能喝酒，说明原因，别开第一口。
9、酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
10、可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
11、领导相互喝完才轮到自己敬。
12、韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
13、自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大肚。
14、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
15、自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
16、如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
17、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
18、碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒?
19、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
职场礼仪的重要性
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技巧，沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
公关工作中怎样接待客户
实际的公关工作，主要的是一种对外交往，它往往少不了自己要走出去。但也不能否认，在实际工作中，我们还会把别人请进来，还有一个接待的问题。比如，举行一个重大的公关活动，记者招待会，新闻发布会，开业剪彩、庆典仪式。有时候客人会来很多，高朋满座，盛友如云。在这样的情况下恐怕接待礼仪就会显得非常重要。
如果说接待礼仪指的是现场接待的具体细则的话，那么礼宾讲的就是一种对客人总体接待的规则。不管公关人员还是其他任何社会组织的从业人员，待客都要热情而友善，这是最基本的礼仪。坐、请坐、请上座，茶、上茶、上好茶。这是必讲的。但是，说实话，很多人对具体细则不清楚。这里想问一个问题，假定你是公关人员，我到你的办公室去了或者我到你家去了，你招待我喝饮料。你应该如何招待客人喝饮料?就是茶、上茶、上好茶。你招待我喝茶会注意什么问题?如果你问我喜欢喝什么茶，那你就倒霉了，你这就不是训练有素的公关人员所应有的表现。那么公关人员应该怎么表现呢?我给你下了个套，其实这个问题很麻烦。
有一次一家公司说要请我去做一个讲座，董事长说先来跟我见见面。结果董事长没有来得及赶过来，迟到了。他的公关经理过来了，公关经理大概也就是大学刚毕业的一个女孩，长得挺漂亮，也挺热情。那女孩上来就跟我说：金教授，董事长在路上呢，让我先赶过来，老板说了，说我们有求于你，让我伺候好你，要什么给什么。我说：姑娘，你不能这么说话，这么说话你就倒大霉了。你招呼我喝点饮料算了。她问：金老师您喝点儿什么?"您喝点什么"，这叫开放式问题，你会给客人无限选择。她当时问我喝点儿什么?我说来杯路易十三吧。她眼都直了：你还真要，我口袋里一共就一千钱多块钱，加上信用卡也不到三千，听说那一瓶路易十三一万多。我说那你给我来豌豆汁儿吧。她是南方人，她不知道什么叫豆汁，豆汁是北京人喝的`，当时那里只有豆浆。其实，我是在刁难她。
有时候在谈判之前，是讲究互相设置障碍和难题的。人家让你不舒服，人家就可以乱中取胜。如果问：金老师您喝红茶还是绿茶?这叫封闭式的问题，那就比较明智。我就只能二选一。否则的话，我倒不一定要路易十三或者豆汁儿，我说我要喝红牛，我估计你就要下楼，搞得你手忙脚乱。所以有经验的人，他要问封闭式的问题，既然来的是来宾，你准备那么多饮料，干吗不介绍一下?比如说，张总，我们为您准备了娃哈哈纯净水，康师傅冰红茶，可口可乐，有含糖的，还有不含糖的，另外还有芬达，此外，还有立顿的袋泡红茶和京华茉莉花茶，请问您用哪一种?我既然准备了，我干吗不说，要善于表达。
公关工作中接待客户注意事项
还要注意接待客人喝饮料具体使用器皿的问题。我主张如果是例行接待，常规接待，可采用如下两个办法。第一个办法，饮料客人自助。我们一般公关会议都是这样的情况，在门口有个地方设置一个餐台，或者吧台，客人要喝饮料，那有冷饮机或者说矿泉水饮水机，自己去倒。爱喝热的喝热的，爱喝凉的喝凉的，放那儿大家一目了然。当然那个器皿要注意，那杯子要干净，可能的情况下还是用一次性纸杯，环保而且干净。我说个不好听的话，一般人招待我喝饮料，谁如果用那个瓷杯子，我都不喝。谁知道他那个瓷杯洗了没有，谁知道那个瓷杯谁用过没有，谁知道洗杯子那个人，洗杯子时心情如何?是吧，所以我一般都不喝，不到万不得已不喝，有时候忍无可忍，用杯把那个位置喝。那天一位同志告诉我，说老金，我也在那儿喝，我干脆就不喝了，碰到知音了。所以招待客人的时候，这是细节，但是这个也是教养，一个素质问题。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
不管是说话、穿着还是举止都有着特定的礼仪，作为女性更要通过礼仪来表现你的修养气质，今天给大家带来女性在职场绝对不能忽略的六个礼仪小细节。
不要耳语
许多女性可能绝对在大庭广众之下大声聊天会影响到他人，所以就会和同伴用低声耳语的方式交流，这样不去妨碍他人的想法是正确的，但是做法确实一个大失误。耳语通常是被视为不信任在场人士所以使用的一种防范措施，在多人的场合耳语，更会让别人觉得非常不受尊重。
所以，在大庭广众之下最好不要耳语。
不要放声大笑
在公共场合，优雅从容的微笑才是最有礼貌的。
职场中的女性更要注意这一点，灿烂甜美的'微笑比起放声大笑会让别人觉得你更加优雅有气质。
不要滔滔不绝
职场中和客户或者上司交流都一定要注意一点，就是不要滔滔不绝。特别是在人多的公共场合，比如宴会中，如果有人和你攀谈，一定要保持落落大方，简单精简的回答即可，千万不要长篇大论，这样容易吓跑人家，更会让别人将你是做长舌妇。
不要说长道短
工作中难免枯燥无味，所以茶水间的闲聊时间绝对是非常受职场女性们欢迎的，在适当的地方和适当的人闲聊倒是合乎情理，但是在社交场合中，一定要管住自己的嘴巴，千万不要随便和人说三道四，更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动一传开，绝对会让你对你“敬而远之”。
不要忸怩忐忑
社会人际交往是每个人都要经历的，在职场中更要认真对待，不管是面对同事还是上司客户，一定要落落大方、淡定从容千万不要忸怩忐忑。
当你发现有人在注视你，特别是男士，尤其要表现得镇定从容。如果和对方曾经有过一面之缘你可以自然地打个招呼，就算是素未谋面你也不必忸怩忐忑或者怒视对方，这样会显得你小家子气，巧妙地离开他的视线就可以了。
⏣ 职场人士应该读的书 ⏣
重视细节工作无“小事”
《猎场》剧情：郑秋冬在杭州开了职介所，惠成功来面试。郑秋冬在面试他时被派出所找了出去，几句话的功夫，等他回来，发现营业执照等已经被惠成功好好的挂在墙上了，工具也已摆放整齐，地面上的垃圾也被清扫干净了。惠成功因此获得认可，面试成功。
“重视细节其实反应的是一个人的习惯，一个人的性格，这些是装不出来的。”在渝中区一家公司做品牌工作的杨小姐告诉记者，之前公司来了几个新人，其中有一个90年的男生看上去并不出众，不过杨小姐发现一个现象，每次部门例会，这个男生会提前5分钟去会议室等候；在休息间倒了水，一定会把溅出来的水滴擦干；无论是领导还是同事，只要是别人讲话，他绝对不会中途打断。“时间观念强、做事细心、沉稳不急躁。”杨小姐说，这个职场新人的很多优点慢慢被发现，被重视也是情理之中。
猎聘职业顾问张丹：注重细节在职场中不仅仅体现在面试环节，平时尤为重要，工作中无“小事”。那哪些属于细节呢？在办公室安静办公时、或者给领导汇报工作时让手机静音；准时、不迟到，这些都是职场的基本规则和职场人的基本职业素养；和客户或者同事、领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，或者让对方先挂……注重细节，实质是提高素养，这将在职场中终身受益。
你不可不知的职场秘密
1、老板是不讲理的。老板有一个被所有员工咒骂的特质，那就是不讲理。企业经营由老板指挥大局，要有在石头里挤出水来的意志何情境。关键时刻，老板能讲理吗？经营企业经常面临意外，在非常状况下，讲理是不够用的，老板如果没有不讲理的狠劲与杀气，那公司只能坐以待毙。记住一句话：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，钢铁般的军人绝对是磨练出来的。
2、绝对不要与公司作对，与老板为敌。相信公司、认同老板的逻辑，是职场中人唯一能做的事，否则你每天都会生活在痛苦及挫折中。何飞鹏当老板之后，也能听到很多员工的抱怨和批评，之前他都会认为是公司诸多的不足，想尽各种方法弥补。后来他发觉，公司是用一样的米养着百样的人，不可能让每个员工都满意的，所以，决定用自己的逻辑，定自己的规则。员工都有权决定自己的去留，但是只要你选择留下，就请相信公司，认同老板，不要站在与公司敌对的立场。
3、老板不是你想象的那么累。有一次，何飞鹏提拔一杰出青年做主管，这位青年拒绝了，理由是：我不想象你一样辛苦。老板们都是非常累吗？何飞鹏用自己的例子说，一般人只看到老板工作繁忙，压力沉重，并没有看到老板们工作时的自我，老板能“只做我相信的事，只说我相信的话；用自己喜好的方法管理团队”。老板们拥有自我，能自我管理。最后他说，有些人工作繁重，但内心却自由而轻松；有些人选择轻松的工作，却永远受制于人，无法活出真正自我。
4、兼职是只能做不能说的事。一切尽在不言中，大家心照不宣。老板们在意的是，心中不只装着他的公司，还有别的公司。对于兼职，老板们的感觉是“情人眼里容不下一粒沙子”。所以，你我如果在其他地方兼职，最好别傻乎乎地以为告诉老板，是在跟老板掏心窝，其他是在毁灭自己。了解老板们都在想什么，或许我们可以化解很多工作中的不快，避免很多幼稚的念头。那如何才能往高处爬，在职场中做得更好呢，何飞鹏的职业心态和工作方法可以借鉴：
管理好低潮时的自己，不要拿“不是我的兴趣”作借口。何飞鹏说，他也曾陷落过，也曾想过转业，只不过当时想不出其他有兴趣的事，正好没其他机会，只好继续做，后来心情平复了，才发觉对原来的工作还是充满热诚！每一个人都该认清低潮时的自己，懦弱的自己，逃避是理所当然的，认输也有可能。只不过，没有人会真正“认输逃避”，于是乎“兴趣不合”成为每个人最常用的理由。有如下三个方法检验是否只是一时的低潮，而不该用“兴趣不合”离职而去。
1） 确认自己对什么事有兴趣，而这件事又可以当事业经营。
2） 确认对现在的工作没热忱，没兴趣，是不是受了环境影响，是不是业绩不佳、奖金不多？
3） 回想一下，业绩好的时候，是不是对现在的工作充满热情？
一句话，“兴趣不合”仅是逃避的借口，弱者通常一辈子找不到自己真正的兴趣！
勉强他人，是必修课。顺势而为，水到渠成，是大多数员工所期待的事情，但这么容易的事很少见。大多时候，我们要强力作为，不断勉强自己、勉强别人，最后才能有一点小成果。年轻的何飞鹏也最讨厌别人逼迫做事，总觉得所有事情都应该“自动自发”，自己也尽可能不去勉强别人，后来才发现，几乎没有一件事是别人乐意去帮你的，推动其他部门协助你的工作，朋友的`帮忙，让老板兑现承诺等。每个人都是在他人不断催促，不断说服，不断沟通，不断哀求之下，完成一件事的。
这是一个无处不“勉强”的世界，人生的真相就是“勉强别人”，而成功的人，就是会“勉强”别人的人。学会勉强别人，是职场中人认清事实，学习成长的开始。
职场老司机的经验秘籍
1.水涨才能船高。
在30岁的时候，你不可能依靠自己的能力或才华成为一家市值几十亿美金的公司的CEO。你的事业就像一艘船，受到潮汐的摆布。不管你多有才华，在市场萧条时有所突破要比在比市场上升时更加艰难。
埃里克·施密特对谢丽尔·桑德伯格说“要坐上火箭飞船”。我有许多同事在他们的事业、收入、职位上有所提升是因为他们在正确的时间处在正确的地点。想一想20xx年经济危机的时候，赚钱，晋升，以及个人事业都处在比较困难的处境中。才能与个人发展有关系，但人们评估事业的成功时，通常是高估了个人才能，低估了经济环境。
如果有人在火箭飞船上给你提供了一个座位，不要问是什么座位，坐上去！
2.在成功或失败的地方寻找机会，成功和失败之间一无所有。
做工作，你不会成为明星；让某些事情发生才会让你成为明星。在我事业的早期就被告知，你学东西最多的时候是在一个组织快速增长的时候或者衰落的时候。我多次经历这两种状态，完全同意这种说法。
要坐上火箭飞船，要坐上火箭飞船，要坐上火箭飞船，重要的事情说三遍。它有可能爆炸或者让你在轨道上飞行。不管哪一种情况，你都能在很短的时间内学到很多东西。做工作，要做那些能够让你在1——2年时间内学到5——10年经验的工作。
3.你可能会在同一天收到赞誉和批评。
当你面试工作的时候，一个有趣的现象是：面试组织内部对你同时会有赞誉和批评，这甚至发生在你开始工作之前。有些人不希望你被引进，当其他人给你某些利益的时候，他们会紧紧盯着你。我们总是容易受到偏见的影响，没有人是在不受任何影响的情况下做出判断。
Sara/快消行业销售部经理
1.人们通过标签记住你。数一数你身上的标签。
人们总是依靠标签进行快速筛选。当你在工作的时候，一定要记住这个，因为标签有可能在未来成为你的阶梯。这很不幸，但事实如此。你应该对你的标签时刻保持警醒。
2.培养、保护你的关系网，你的关系网也会培养、保护你。把爱传递出去，帮助他人。在你成功的道路上，你的关系网络会是最强驱动力之一。
3.职业轨迹是不存在的。你的事业并不是线型的、能够被清晰界定的轨迹。它是散乱的，它的上升更像阶梯函数。
Frank/互联网金融资深顾问
1.工作即学习，承担更多工作，才能够学习；
新人进入公司之后，必须通过不断地工作来把自己的知识、经验转化为新的工作技能。简单、机械的工作可以训练你的熟练度，而需要深度思考的工作则可以提升你的工作能力上限。
2.让自己有被利用的价值；
没有哪个老板会雇一个没有价值的员工，作为一个新人，应当把自己有价值的一面展现出来，让老板觉得“聘用这个员工是正确的选择”。
3.把手伸长一些；
尽量去扩大你的职场社交，人脉这种东西很奇妙，等你需要的时候就知道它的可贵之处。
《猎场》开播 纵横职场诠释女性生存法则
柯蓝谈塑造葵黄：收敛当中的释放
此次柯蓝在剧中饰演葵黄一角，这个角色是阶段性出现的，但具有完整的情感经历和人物性格。在剧中柯蓝是职场精英陈修风(胡兵)的妻子，她自己也曾经是学养极高的职场女强人，后回归家庭。对于塑造这个角色柯蓝表示：“不能太过，不能太滥情，要收敛当中的释放，需要极大的专注力和真诚。”无论是在角色塑造还是个人生活中，柯蓝一直倡导女性独立，此次葵黄在剧中不仅要面临职场抉择，更要应对家庭和情感上的纠葛，且看柯蓝这个大女人如何处理人生危机，诠释女性生存法则。
两剧并播口碑不减 柯蓝霸屏被赞“劳模”
据悉，由柯蓝、张嘉译、王珞丹等领衔主演的都市医疗剧《急诊科医生》也正在东方卫视和北京卫视热播，剧中柯蓝饰演张嘉译的前妻且是一名专门处理医患关系的律师，此前剧情中与张嘉译斗法失败的她，再次以女儿意愿作为筹码想要与张嘉译复婚并劝阻其退休，遭拒后仍不放弃，二人矛盾再次升级。剧中柯蓝是一名理智、冷静且目的性极强的女性，在情感上的处理方式也说明了她对工作的原则性坚持。剧中柯蓝与张嘉译每次交锋都是火花四溅，你来我往互不相让，网友纷纷留言：看得过瘾，期待梅律师的每一次出场，她是来“搞事情”的。
在《跨界喜剧王》里，柯蓝用戏剧表演展现演员的力量，赚足路人缘，现在《急诊科医生》和《猎场》两部都市剧同档并播霸屏荧幕，接下来又有良心纪实片《百心百匠》向“匠人精神”致敬值得期待，柯蓝以作品发声不断塑造优秀人物形象，被网友盛赞：这才是劳模。
-
需要更多的职场人士应该读的书网内容，请访问至：职场人士应该读的书
