绩效考核制度如何写汇总。

我为了让您满意精心创作了这份“绩效考核制度如何写”。规章制度一般是指企业或者公司的内部规章制度，规章制度的大多数内容与员工权益密切相关。规章制度可以衡量一个企业的管理理念和管理水平，规章制度的制定让相关员工都十分苦恼。为了方便浏览还请您将本页加入收藏夹！

绩效考核制度如何写 篇1

第一条 绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映各职能处(室)及工作人员当前的工作状态，并为提高工作效率和业绩提供帮助。

第二条 绩效考评的结果主要用于评先选优、津贴挂钩、职务调整和工作改进。

第三条 绩效考评要坚持一致性、客观性、公开性和公平性原则，各处(室)每半年考评一次，工作人员每月考评一次，全年进行总体考评。

第四条 根据州党委、政府和 的要求，并结合实际，特制定以下对各处(室)的考核内容：

一、处(室)履行工作职责的情况;

二、处(室)领导干部责任分工及履行一岗双责的情况;

三、处(室)各项制度分解、落实的情况;

四、参与机关各项创建活动的情况;

五、完成领导交办其它工作的情况。

对单位工作人员考评主要从德、能、勤、绩、廉五个方面来考核。

第六条 考评分优秀、良好、一般、较差四个等级。

第七条 处(室)的绩效考评标准：

优秀：认真完成工作任务，并且有大局意识，协作意识和创新意识，能解决工作难题。达到不仅能提前完成任务，而且还能对工作提出有效的改进方法，使工作走在全疆的前列的目标。(100分—95分)

较差：工作处于落后状态，不能按时按要求完成工作任务，影响了单位整体工作进程。(74分—60分)

第八条 机关工作人员的绩效考核标准：

优秀：工作积极主动，并且乐于协助他人解决工作问题。不仅能提前完成任务，而且还能对工作提出有效的改进方法。(100分—95分)

良好：工作积极主动、勤于思考，能够提前完成任务。(94分—85分)

一般：没有工作热情，能够按时按要求完成工作任务。(84分—75分)

较差：工作态度恶劣，并影响他人，不能按时按要求完成工作任务。(74分—65分)

第九条 处(室)的“总体要求”由机关效能建设领导小组制定，“具体工作任务”由处(室)根据全年工作任务制定，经机关效能建设领导小组审核后实施。

第十条 工作人员岗位绩效考评的“工作任务”由各职能室制定，经机关效能建设领导小组审核后实施。

第十一条 机关效能建设领导小组每半年向各职能室发放《半年工作考评表》，处(室)每月第一个工作日向每个工作人员发放《月度工作考评表》。

第十二条 各处(室)领导填写《半年工作考评表》的“半年工作总结”和“半年工作自我评价”部分，工作人员填写《月度工作考评表》“本月工作总结”和“本月工作自我评价”部分，处(室)的《半年工作考评表》交分管领导填写初步考评意见，工作人员的《月度工作考评表》处(室)领导填写初步考评意见。

第十三条 分管领导填写考评意见后要与处(室)领导进行沟通，反馈考评意见并指出工作中的不足;(处)室领导填写考评意见后要与工作人员进行沟通，反馈考评意见并指出工作中的不足。

第十四条 各处(室)及工作人员的《半年工作考评表》《月度工作考评表》初步考评意见反馈后，交至机关效能建设领导小组。

第十五条 效能建设领导小组要根据平时掌握的情况(考勤、上级反映、群众投诉、处(室)的互评意见等各方面的情况)审查各处(室)交报的《半年工作考评表》《月度考评表》，及时纠正错误，并确定最终的考评意见。

第十六条 对半年考评不合格的处(室)，由机关效能建设领导小组根据《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》的规定，对该处(室)领导进行诫勉教育;年年终考评不合格的处(室)，机关效能建设小组对该处(室)领导进行效能告诫一次，该处(室)领导及全休工作人员不能评优;连续二年不合格的处(室)，该处(室)领导当年考核为不称职，并根据《公务员法》有关规定进行处理。

第十七条 机关工作人员考核结果的运用执行《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》。对当月考评不全格的工作人员，对由机关效能建设领导小组向该工作人员提出诫勉教育。连续二次考评不合格的工作人员，由机关效能建设小组提出效能告诫。

第十九条 本制度由机关效能建设领导小组负责解释。

第二十条 本制度自 年 月 日起实施。

绩效考核制度如何写 篇2

一、考核目的：

为了完善薪资管理体系，提高工作绩效，提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据，增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行，特制定本制度。

二、考核范围：全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。

三、考核原则：

3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、考核公式及其换算比例：

4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

4.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50%;360度考核总计200分占30%;个人行为鉴定总计占20%。

五、绩效考核相关名词解释：

5.1绩效考核：为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

5.2KPI(Key performance index)：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的.输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

5.3360度考核：是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法，考评不仅有上级主管，还包括其他与被考评密切接触的人员。

5.4个人行为鉴定：是指被考核者，在日常工作中，违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

6.1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

6.2主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的平均分。

6.3.3旷工半天每次扣除5分依次类推.

6.3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

6.3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

6.3.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

6.3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

6.3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

6.3.10在RoHS推行体系中，一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

七、考核时间：

7.1月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。

7.2年度考核：在次年1月的第2个星期考核，14个工作日内结束。

根据个人职务、职等、层级分类，F1-8不做考核，其他人员参照《薪资管理办法》中的考核工资标准。

8.2个人绩效津贴给付比例：

8.3个人绩效考核等级标准：

绩效考核制度如何写 篇3

1.普通高中高考质量水平。

2.中专校技能竞赛、对口单招成绩等。

1.参照南京市普通高中发展性评估奖项，获得南京市普通高中发展性评估“综合奖”或“质量优秀奖”的学校，获评三等奖。

2.同时获得市“综合奖”“质量优秀奖”之外，以高一入学在籍学生人数为基数，省淳中本一目标任务完成率达市任务数125%以上，湖滨高中、淳辉高中本科目标任务完成率分别达市任务数170%、245%以上，获评二等奖。

3.满足条件“2”之外，获得南京市普通高中发展性评估“质量突出奖”或“创新拔尖人才培养”成绩显著，学校获评一等奖。

4. 省淳中本一目标任务完成率达市任务数150%以上，湖滨高中、淳辉高中本科目标任务完成率分别达市任务数185%、270%以上，获评一等奖。

1.获得南京市职业学校质量发展性评估“办学质量综合奖”一、二、三等奖(或特、一、二等奖)，即对应获评区一、二、三等奖。

2. 综合考虑市各区之间质量位次，获得市“办学质量综合奖”或“对口单招”三等奖，获评区二等奖;获得市“办学质量综合奖”或“对口单招”二等奖，并同时获得省技能大赛“突出贡献奖”，获评区一等奖。

设一、二、三等奖;绩效考核标准依次5万、4.5万、3.5万。

1.获评一等奖须办学水平评估等第优秀;二等奖须良好及以上，三等奖须合格及以上。

2.学校学生人数1500以上另外补贴2000元。

3.遇招生或评估政策调整，相关数据另行修订。

1.办学水平及校长任期目标考核等第。

2.年度内抽测、统测及考查类质量水平。

文化考试类学科区统一抽测学科(各单科之平均)合格率95%(四舍五入，以下相同)及以上，得10分;达90%—94%，得8分;达80%—89%，得6分;低于80%不得分。

文化考试类学科区统一抽测学科总均分(四舍五入，以下相同)高于区总均分5分及以上得10分，0—4分得8分;低于区总均分5分(含5分)之内得6分; 6—10分得4分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。

高于区总均分5分及以上得40分，1-4分得35分;等于或低于区总均分5分(含5分)之内得30分; 6—10分得20分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。(计算数据保留整数)

1.合格率达80%及以上得10分。

2.合格率达60%—79%得8分。

3.合格率60%以下的6分。

按比例设一、二、三等奖，一等奖须90分(含90)以上;二等奖须85分(含85)以上;三等奖须70(含70)分以上。绩效考核标准依次为3.5万、3万、2万。

1.对随班就读学生进行个别化教育，有方案和教育过程。

2.农村学校校长绩效考核标准乘以1.05的系数，学生人数1500以上另外补贴2000元。

3.遇招生政策调整，相关数据另行修订。

4. 3-5年级语数英学科不定期抽测由教师发展中心统一组织;考查类指艺术、科学第二学期末区统一调研;成绩统计人数由教育局基教科认定。

为了进一步加强中小学校长队伍建设，切实提高学校管理水平，不断深化教育改革，努力促进青田教育科学和谐发展，特制订《青田县中小学正副校长绩效考核评估办法》。

以科学发展观为指导，以义务教育学校实施绩效工资为契机，以学校发展性评价为载体，以提升学校教书育人、管理育人、服务育人能力为核心，以提高教职工绩效为导向，充分发挥学校的主体作用，充分调动校长的积极性、主动性和创造性，充分激活学校发展的内在动力，努力推进我县教育事业健康快速发展。

考核评估对象为全县乡镇中心校以上中小学正副校长、片教育辅导中心正副主任。主持工作副校长按校长考评办法执行，享受校长同等待遇。县管学校正副校长，根据县委县政府有关规定进行考评。

(一)坚持“科学合理”的原则。正副校长绩效考评、工资分配力求科学合理，绩效工资差距适度。评价要承认学校发展及其正副校长岗位职责的差异性和多样性，绩效考评既要注重校际间和校内各岗位之间的横向比较，更要注重当年本岗位的发展实绩纵向比较。

(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。考评结果要充分体现工作量和实际贡献等因素，力求客观公正、公平，绩效考评、奖励性绩效工资分配的全过程公开。

(三)坚持“优绩优酬、多劳多得”的原则。工作绩效考评结果作为奖励性绩效工资分配的主要依据。

1、学校管理实绩70%。得分=学校年度工作考核成绩×70%。

2、个人教学科研实绩20%。包括任课、听课、教育科研等工作。

(1)任课(10分)。校长应任教所学专业学科或县监测学科，以学年所任教总课时和监测成绩为依据，分优(9-10)、良(8-9)、一般(7-8)、合格(6-7)、不合格(5-6)等次计分;经批准不兼课，且深入教学第一线的计8分;未经批准不任课的，本项计零分。

(2)听课(6分)。校长要有计划听本校教师的课，并认真做好听课笔记，有针对性地进行点评，每学期不少于3次。每学期随堂听本校教师的课，兼课校长不少于20节，不兼课校长不少于50节，每少一节扣0.2分，扣完本项为止。

(3)教科研(4分)。校长要有计划参加学校的教研活动，每学期不少于3次;重视课堂教学效益与质量的分析和对策制订;有解决学校教育教学实际问题的研究课题，并取得一定效果;每学期至少开一节公开课或作一次教育教学专题讲座。

3、民主测评10%。学校教职工、片教育辅导中心成员、县教育局领导及干部的民主评议。

4、附加分(5分)。当年学校工作目标有重大突破，在县级以上受到表彰，或产生重大效应的，学校提出申请，由教育局研究，酌情加分，最高值5分。

5、有下列情形者，酌情扣分3—12分，并取消评优资格：

(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;

(2)发现有弄虚作假行为，本人负直接责任的;

(3)分管工作，在办学行为违规记分满6分的;

(4)学校年度目标达成率低下，负有直接责任的;

(5)学校在党风廉政建设、计划生育、安全管理等重大工作上负有直接责任的。

1、学校工作实绩40%。得分=学校考核成绩×40%。

2、分管工作实绩30%。指学校考评中涉及到分管工作的内容，主要考评分管工作目标制定、落实完成及成效等。

3、个人教学科研实绩20%。包括任课、听课、教育科研等工作。

(1)任课(10分)。应任教所学专业学科或县监测学科，以所任教总课时和监测成绩为依据，分优(9-10)、良(8-9)、一般(7-8)、合格(6-7)、不合格(5-6)等次计分。经批准不兼课，本权重(10分)并入分管工作实绩考核;未经批准不任课的，本项计零分。

(2)听课(6分)。要有计划听本校教师的课，认真做好听课笔记，并有针对性地进行点评。分管教学的副校长每学期随堂听课不少于30节，有针对性点评不少于4次;其他副校长每学期随堂听课不少于20节，有针对性点评不少于3次。听课每少一节扣0.2分，点评每少一次扣1分，扣完本项分为止。

(3)教科研(4分)。分管教学的副校长有计划组织学校教研活动，每学期不少于4次;重视课堂教学效益与质量的分析和对策研究，有解决学校教学实际问题的研究课题，并取得一定成效;每学期至少开一次公开课、一次教育教学专题讲座。其他副校长有计划参加学校教科研活动;重视分管工作目标的实施研究，有解决学校工作实际问题的研究课题，并取得一定成效;每学期至少开一次教育教学讲座或分管工作分析报告会。

4、民主测评10%。校长评议(2分);学校教职工、片教育辅导中心成员、县教育局领导及干部评议(8分)。

5、附加分(5分)。当年，分管工作目标有重大突破，在县级以上受到表彰，或产生重大效应的，学校提出申请，由教育局研究，酌情加分，最高值5分。

6、有下列情形者，酌情扣分3—12分，并取消评优资格：

(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;

(2)发现有弄虚作假行为，本人负直接责任的;

(3)分管工作，在办学行为违规记分满6分的;

(4)学校年度目标达成率低下，负有直接责任的;

(5)学校在党风廉政建设、计划生育、安全管理等重大工作上负有责任的。

1、片属学校工作实绩50%。得分=片属学校考评成绩平均分×50%。

2、自设工作目标20%。根据各自分工与教育工作重点，学年(学期)初制定目标及量化标准。得分=(目标难度系数+达成度-1)×20。

3、本人教科研工作实绩20%。包括听课、教育科研等工作。

(1)听课(10分)。深入课堂，有计划听本片教师的课，认真做好听课笔记，有针对性地进行点评。每学期随堂听课不少于30节，有针对性点评不少于4次。听课每少一节扣0.2分，点评每少一次扣1分，本项扣完分为止。

(2)教科研(10分)。有计划组织本片学校教育科研活动，每学期不少于2次;要有计划参加本片学校的教科研活动，每学期不少于5次。重视课堂教学效益与质量的分析和对策制订，每学期有针对性的教育教学质量调研报告。有解决学校教育教学实际问题的研究课题，并取得一定效果。注重学习教育教学理论专业知识，每学期至少在片属学校作一次教育教学讲座。

4、民主测评10%。片属学校中层以上干部和片教育辅导中心成员评议(4分)、县教育局领导及干部评议(6分)。

5、附加分(5分)。当年，工作目标有重大突破，在县级以上受到表彰，或产生重大效应的，由片教育辅导中心提出申请，由教育局研究，酌情加分，最高值5分。

6、有下列情形者，酌情扣分3—12分，并取消评优资格：

(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;

(2)发现有弄虚作假行为，本人负直接责任的;

(3)片属学校在计划生育、党风廉政建设、安全工作等方面负有直接责任的。

(一)考评方式。中小学正副校长(含片教育辅导中心正副主任)考核评估，采取自查自评为主、组织评价为辅，过程考评为主、终端评价为辅，平时考察、阶段督查和终端评价相结合，定性分析和量化评定相结合的办法进行。

(二)目标落实。学年初，学校将学年度工作目标分解落实到责任校长(副校长)，并制定好考核评价细则;每位正副校长根据工作职责和责任分工，研究制定工作计划和实施办法。学校于开学一个月内将正副校长兼课情况、工作目标分解及考评细则、听课评讲计划、科研课题等情况上报至教育局督导室。

(三)平时考评。学校要建立考核评价工作小组和监督机制，定期对学校领导工作目标的实施情况实行监督、指导、考评;教育局各科室、片教育辅导中心要对学校及其正副校长工作进行随访和督导，或不定期组织专题督查，并将其督查结果作为对各正副校长年度考评的重要依据。

(四)自查自评。每学期结束前对本人工作情况进行阶段性自评，学年末要全面做好学年工作目标达成的自查自评，整理好相关资料，写好自评报告。学校考评小组对各位副校长工作进行考评量化。学校于学年结束前，将校长的自评材料和副校长的考评材料，汇总上报县教育局督导室。

(五)年终评价。教育局组织力量对各正副校长年度工作目标达成情况、学校组织自查情况进行核查;并结合平时考评情况，予以量化评价。考评结果，由教育局班子会议审核通过后，予以公布。

绩效考核制度如何写 篇4

第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。

人事部门为具体的执行部门。

第四条考核采用100分制。考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配，将各岗位的日常工作形成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各

岗位职责，对所述工作确定权重分值。根据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为责任人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结计划应细化，各部门需将各项工作落实到具体的执行人，工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未及时完成按1分/项扣分。

第九条根据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣早退每次扣0.5分。

第十条考核流程：

(1)每月最后一个星期，人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处，部门经理分发给员工。

(工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。

(3)直接主管依据员工岗位职现，并结合员工实际工作情况，根据《员工月度考核表》进行考核，于5日前交人事部。

(汇总各部门员工的业绩考核情况，将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。

(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处，各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工，并与员工共同针对不足进行分析，指明今后努力方向，为员工实施绩效改进计划提供帮助，并跟踪改进效果。

(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。

第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好，只有在具有突出表现时方可评为优秀，评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工，考核人必须进行说明，并经该部门的经理审核同意。

第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放，计算办法为：岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]*岗位工资

第十三条如员工表现特别优秀，为公司作出重大贡献的，除评为“优秀”外，公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外，将视损失大小追究其赔偿责任。

第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义，可以向部门经理或人事部提出申诉。

第十五条如考核结果调整，本月仍将按原考核结果发放工资，在下月发放工资时再予以调整。

第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时，应对照其工作计划的完成情况，认真客观地评分，不得敷衍应付。如敷衍应付的，扣除其当月绩效考核分3分/人次。

第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果，协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

第十八条人事部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。

第十九条对符合以下条件者，给予“考核辞退”处理：

1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;

3、每个年度绩效考核结束后，对全体员工进行考核成绩排序，除上述2项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。

公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

第二十条本办法解释权归人事部。

第二十一条本规定自发文之日起生效。

绩效考核制度如何写 篇5

在医疗过程中除了对患者的治疗环节一直备受人们重视以外，对患者的护理也是一项不容忽视的工作[1]。对护理人员进行有效的管理能提升其自身综合素质，更好的开展护理工作，有效的提高医院的护理整体质量，而绩效考核作为在企业中管理职工的有效方法，在医院的护理管理中也能成为提高医院护理质量的科学管理模式。为探讨绩效考核制度在护理管理中对提高医院护理质量的效果，本次研究选取了本院部分科室的80名护理人员，分别对其实施绩效考核制度和常规管理制度，取得了满意结果，其详情如下。

一、资料与方法

1、一般资料选取本院部分科室的80名护理人员，均为女性，将所有护理人员随机分为两组，观察组和对照组，每组40例。其中观察组主管护师4名，护师12名，护士24名，对照组主管护师4名，护师12名，护士24名。两组在学历、年龄、性别、护理级别等一般资料上无显著差异（P>0.05），具有可比性；该阶段两组护理的患者总数差异不大无统计学意义（P>0.05），可进行对比。

2、管理方法对照组实行常规护理管理方法，观察组实行绩效考核管理制度。绩效考核管理制度：

①确定绩效考核指标。包括护理人员的工作量、工作强度、所承担的责任、工作风险、患者满意度等。根据这些指标来明确绩效考核的内容。

②建立绩效考核方式。各科室可通过建立绩效考核小组的形式，对护理人员的各项考核指标定期进行评价核实，并完善薪酬制度，将其每月工资分为基本工资和绩效工资两部分，使工资具有严肃性和规范性，严格按照绩效考核的标准来发放工资。

3、观察指标观察并记录两组出现的护患纠纷和患者投诉情况；观察两组的护理质量，包括基础护理、心理护理、健康教育、技术操作、理论学习等各项指标，每项满分为10分。

4、统计学方法对上述两组各项记录数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS16.0分析和处理，计量资料采取（±s）表示，采用t检验；对比以P

二、结果

1、两组的护患纠纷和患者投诉情况比较1年期间，观察组有2例护患纠纷、1例患者投诉，对照组有5例护患纠纷、5例患者投诉，观察组情况明显优于对照组，其比较有统计学意义（P

2、两组的护理质量各个指标比较两组护理质量各个指标比较。

三、讨论

近年来，人们对护理质量的要求越来越该高，政府和公众对提高各卫生单位的护理质量投入了更多的关注，护理质量的影响着护患之间的关系，进而代表着医院的形象。绩效考核管理制度因其能有效地激发员工的工作积极性，获得更好的效益而被企业管理所常用，随着我国医疗机构的改革，医院对于提高在护理管理中的护理质量进行了很多尝试，旨在提高医院的整体质量和形象。本次研究发现，观察组在发生护患纠纷和患者投诉情况上明显少于对照组，差异有统计学意义（P

绩效考核制度如何写 篇6

一、考核目的

1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则

1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性。

2、客观性：考评要客观地反映员工的实际情况，避免由于光环效应、偏见等带来的误差。

3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。

4、公开性：员工要知识自己的详细考评结果。

三、适用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。

四、考核依据及内容

考核依据为员工的岗位，共分为五类人员，即管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员。由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法，公司工资管理委员会负责监督管理，各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

1、对管理人员以岗位工作职责为依据，认真核定每个岗位的工作量，具体到每一项工作的分值。考核的指标主要有：工作目标、质量、方法、进展、反馈等，创新、执行、决策、应变能力等，廉洁奉公、团结互助、责任心等，实行量化考核。

2、对工程技术人员按技术项目，以技术的程序、难易程度、完成时间、完成质量等因素核定工作量，制定出易于操作的量化标准，量化分值，实行考核。

3、对基本生产人员的最化考核，以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据，结合考核要素，实行量化考核。

4、对辅助生产人员的量化考核，以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据，结合考核要素，实行量化考核。

5、对服务人员的量化考核，以岗位工作目标和责任为主要依据，在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助、责任心等方面，结合考核要素，实行量化考核。

实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿高岗位的报酬而从事低岗位的工作，凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

五、考核管理

(一)个人月度业绩综合考核

1、月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等4个方面、16个考核要素等因素综合评分，考核指标应尽可能合理量化，易于操作，考核力求客观、真实、公正、公开。

2、个人考核由所在单位(部门)自行组织，考核结果上报公司人事劳动部，确认后，在单位(部门)张榜公布。

3、当个人考核得分小于50分时，岗位业绩工资为零。

4、岗位业绩工资按月发放，由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配，余额作为单位(部门)奖励基金。

5、考核基本生产工人时，如果当月完成工时数超过定额部分，可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

(二)单位(部门)月度综合考核

1、单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

2、分厂管理项目综合考核分数满分为100分，其中生产管理40分，成本管理30分，质量管理15分，质量控制15分。

3、部室管理项目综合考核分数满分为100分，其中分厂对相关工作作风考核20分，管理费用30分，工作效率20分，质量体系(工作质量)30分。

4、考核结果由综合管理部负责评审确认，金额由人事劳动部负责计算，财务部负责发放。

5、当单位(部门)综合考核分数小于60分时，单位所有人员的岗位业绩工资为零。

六、考核及调薪管理

1、员工实行考核晋档制度，每年调整一次。

2、根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则，实行考核晋级、降级制度和未位淘汰制度。

3、本年度年终考核成绩为“优”的员工，可在本岗位上晋升一档工资。

4、连续两年考核成绩为“良”的员工，可在本岗位上晋升一档工资。

5、连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差”的员工，在本岗位降低一档工资。

6、对于已达到岗位档次工资的员工，年度考核时不再晋档。

7、本年度年终考核成绩为“差”并进入未位淘汰的中工，按公司的有关规定执行。

七、本制度自颁布之日起实行。

八、本制度由人力资源部负责解释。