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社区工作制度如何写

发布时间:2023-04-22

社区工作制度如何写汇总。

栏目小编花时间专门编辑了社区工作制度如何写。规章制度要符合企业文化或要求且符合法律规定,规章制度的内容与制定必须要合理和可履行。规章制度可以使日常工作程序化和标准化,好的公司制定的规章制度不会是死板的。或许你能从中找到需要的内容!

社区工作制度如何写【篇1】

一、岗位职责

1、车辆管理负责人职责:

(1)依法循章对小区车辆进行管理。

(2)负责按物价部门收费规定收取车辆固定车位费。

(3)熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理部署安排,保证业主使用车位。

(4)负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

(5)负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

(6)负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

(7)负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

(8)负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

(9)定时向管理处主任汇报工作。

2、车辆管理员的职责:

(1)负责对停车场(库)的机动车的管理。

(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

(6)负责指挥车辆行驶和停放,维持停车秩序。

(7)负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

(8)负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭的清洁工作。

二、管理制度及规定

1、车库出入口门卫管理制度:

(1)严格履行交接班制度。

(2)对进出车辆作好登记、车况检查记录。

(3)指挥车辆的进出和停放。

(4)对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

(5)检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

(6)搞好车库的`清洁卫生。

(7)定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。

(8)车库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。

(9)值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入车库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

2、车辆管理员交接班制度:

(1)按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未

到达前,当班人员不能离岗。

(2)接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

(3)向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

(4)交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

3、车辆管理规定:

(1)停车场(库)必须有专职保管人员24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

(2)停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

(3)在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

(4)在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

(6)集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车(110、119、120、999等应急车辆除外)、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。

(7)不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

(8)保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

4、停车场(库)安全、消防管理规定:

(1)停车场应配置完善的安全管理设施,主要包括:照明设备、行车指示标识、安全监控设施、消防报警装置及有效的灭火器材。

(2)严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场。

(3)严格落实《消防安全管理规定》,严禁在停车场内加油、吸烟、动用明火。

(4)严禁在停车场内私接电线。

(5)严禁在停车场内嬉戏、玩耍及进行其它不安全的行为。

(6)停车场实行专人管理,履行以下主要职责:

负责车辆进出引导、停靠及车辆的交通疏导,防止交通事故和交通阻塞等现象的发生。

负责停车场内车辆停放整齐有序,保持停车场环境卫生整洁;

负责停车场内车辆的巡视检查,发现漏水、漏油及未关车门等现象,要立即上报中控室值班人员,并做好《停放车辆情况记录表》的填写;停车场管理人员应认真做好交接班工作。

5、停车场(库)值班室消防安全制度:

(1)禁止将易燃、易爆物品带入值班室。

(2)值班室内禁止吸烟,并贴有禁止吸烟、110、119等标志。

(3)值班室配有应急疏散指示图、内部消防安全指南、紧急电话录、所在区域的派出所电话地址等。

(4)人离开房间时,应将房内的电灯关掉。

(5)值班室内禁止使用电炉、电熨斗、电烙铁等电热工具,禁止使用射灯和动用明火。

6、停车场(库)管理规定:

(1)进入停车场(库)的车辆要遵守停车场(库)的管理规定。

(2)车辆必须按停车场(库)的交通指示标识和车场管理员的指引行驶,不得逆行,不得在人行道、绿化带上行驶,严禁鸣喇叭,进入停车场时限速5公里/小时。

(3)固定停车位停放固定车辆,所有车辆的停放不得超出车位划线范围。

(4)车主将车辆停放后,应关闭好门窗,锁好车门,勿将贵重物品放在车内。

(5)遇有社区重要活动,需要占用临时停车场时,应提前张贴通知。

(6)车主应爱护停车场内公共设备设施和消防器材,造成公共设备设施和消防器材损坏的,应照价赔偿。

(7)禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

7、车辆被损处理方法:

(1)发现车辆在停车场(库)内被碰撞、磨擦造成损坏时,车场管理人员应记下肇事车辆车牌号,并及时上报车辆管理负责人进行处理。

(2)车辆管理负责人按规定协助事故车主办理相关保险理赔事宜,

社区工作制度如何写【篇2】

一、首问责任制度

首问责任人要热情接待来办事的人员,负有为其服务 的责任,必须做到使用文明规范的用语;耐心听讲,认真接待, 服务周到。

属于首问责任人职责范围的事项,要及时接洽,能马 上办理的即予办理,不能马上办理的,应耐心说明情况;不属 于首问责任人职责范围的事项,首问责任人要负责将对方引导 到相关人员处。对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职 责范围内的事,都有责任和义务给群众一个满意的答复。

办理事项不属于社区工作范围的,首问责任人要耐心 给予解释。需要报上级机构协调解决的,及时上报情况。

对于来人、来电的投诉、报案、举报,应热情接待, 详细耐心地听取群众的陈述,并做好记录。需要上报的情况及 时报相关领导。

社区在办公场所公布投诉举报途径和电话,使服务对 象投诉有门。对群众的投诉举报,一经查实情节轻微的,对直 接责任人给予批评教育;情节严重、影响恶劣、造成不良后果 的,给予解聘。

二、社区专职工作人员办公制度

(一)按时上班下班,不迟到不早退,有事必须请假。

(二)坚守工作岗位,认真履行岗位职责,真心实意为居民服务。

(三)上班时间不做私事,不闲谈,不得无故离岗。

(四)上班时间外出工作或开会应事先向本社区领导报告,社区领导在工作时间内对本社区人员做到知人知事知去向。在 社区勤务栏上做好标识,表明去向。凡外出工作或者开会不告 知的作缺勤处理。

办公室是办公的地方,上班时间不得在办公室进行一 切与工作无关的活动。

社区工作制度如何写【篇3】

一、车场管理

1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。

2、 停车场管理服务人员为停车场现场管理人员,负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作;为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;

3、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;

4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;

5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火,严禁洗车和修车,由此产生的一切后果由当事人承担,停车场管理人员有权随时制止上述现象;

6、自觉保持停车场内清洁,不得将随车杂物丢弃在场内;车辆发生漏油漏水应及时处理。

7、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。

8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决纠纷;如对他人人身、财物造成伤害的,由实施人承担一切赔偿及法律责任。

9、遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业办有责任提前给予通知;

10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故,在有关部门调查结案以后,由责任人进行赔偿,停车场管理单位不负连带赔偿责任;

二、车位的使用

1、车位只限持卡车辆停车用途,不得用作其它;

2、车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否关好,有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带,严禁放于车内,如发生偷失,停车场管理单位概不负责;

3、不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品;

4、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。

三、停车场出入卡使用规定

1、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全,感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。

2、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场;

3、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆,一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过,确认挡车器抬起后方可通行,以免挡车栏杆砸车;不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的,由车主/驾驶员承担责任,由此造成管理方设备损失的,应予以赔偿;

4、车主/驾驶员在驾驶车辆进入停车场将车停好后,一定要将出入卡随身携带,做到车、卡分离,禁止置于车内,因出入卡或卡保管不当发生车辆丢失的,停车场管理单位不承担赔偿责任;

5、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;

6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失,请立即通知小区物业办,并于24小时之内办理书面报失手续,以便及时控制,保障车辆的安全。

四、其他

1、本停车场限高3m,限速5公里/小时。

2、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。

3、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定,进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。

4、本规定自公布之日起生效并执行。

社区工作制度如何写【篇4】

为了在思想上、政治上与党中央保持一致,加强对社区工作人员的政治思想教育,提高社区工作人员自身政治思想和业务素质,更好地完成各项工作任务,全心全意为人民服务,提高办事效率,特制定以下社区工作人员学习制度。

一、全体人员要把把学习作为重要任务,必须参加社区党组织、社区居委会以及街道组织的各种学习以提高自己的思想素质、业务素质和工作能力。

二、每周五上午为工作人员集中学习时间,学习党的路线、方针、政策和建设有中国特色的社会主义理论、重大时事政治等。

三、每周一上午为社区办公例会,总结上周工作,布置本周工作。

四、学习形式采取听政府辅导报告和时事政治报告、看电视专题教育片等,并组织讨论或调研文章,读书笔记学习要理论联系实际,注重解决工作中的实际问题。

五、学习要进行严格考勤,不得无故缺席和迟到早退,考勤结果与年度考核挂钩。

社区工作制度如何写【篇5】

1、目的

积极开展社区文化活动,努力创造文明、和谐的社区氛围。

2、适用范围

适用于对开展社区文化活动的控制。

3、职责

3.1管理部指导、策划社区文化活动计划。

3.2物业服务中心根据要求组织或配合开展社区文化活动的开展。

4、程序

4.1社区文化活动的分类

4.1.1便民服务:包括家政、医疗、修理、咨询、中介、便民购物等活动。

4.1.2文体活动:为开展健身、健美、娱乐、知识讲座等活动创造便利的条件,提供场所和设施。

4.1.3宣传活动:利用各种媒介手段,如宣传栏、刊物、报纸、媒体等宣传报道社区的良好形象,提升物业品牌。

4.1.4管理部组织各部门与其他物业小区的工作交流、重大活动的参观、考察等活动。【111642.Com 优美句子网】

4.2社区活动的计划、策划和实施

4.2.1根据公司要求,物业服务中心协助小区业主委员会订立精神文明建设公约,并自觉遵照执行。各物业服务中心每年12月1日前应编制年度社区文化活动计划报管理部。

4.2.2管理部根据公司的管理方针和目标,按照《服务实现的策划程序》的要求,制定社区文化工作方向和目标,于12月15日前制定公司的社区文化活动计划。报管理者代表审核、经总经理批准后实施。

4.2.3各部门要把本年度社区文化策划方案的内容,落实到部门年度和月份工作计划中。

4.2.4社区文化活动的实施

4.2.4.1管理部负责公司大型活动的策划、组织,负责对各物业服务中心举行的各种社区文化活动进行指导、配合和跟踪。

4.2.4.2相关部门在每次社区文化活动之前确定实施方案,经管理部审核后,公司领导批准后实施。

4.2.4.3各物业服务中心根据年度计划,每月25日前制订出下月社区文化计划及费用预算,报管理部,管理部结合公司的下月活动计划,于当月的28日之前整理出公司整体的社区活动计划,报公司领导批准后执行。

4.2.4.4相关组织部门大型活动应至少提前15天、小型活动至少提前7天发布活动的信息。发布的方式可采取条幅、海报、宣传单、公告栏、短信等形式进行,组织部门落实发布,其他部门配合。

4.2.5社区文化活动的总结:每次活动结束后,组织实施者应编制《社区文化活动总结》,反映活动情况,总结活动效果,分发到各部门。

社区工作制度如何写【篇6】

1、社区开展社会治安综合治理日常办事机构任务,积极发动和组织社区单位保安力量和社区群众深入开展“文明安全社区”、“无毒害社区”、“平安家庭”、“平安社区”创建活动,积极做好社区群防群治工作,有效落实安全防范措施,切实维护社区安定稳定。

2、积极组织发动社区居名群众开展群防群治工作,努力抓好群防群治,认真组织群防群治服务队在社区内开展“看家护院”等巡逻防范工作。

3、认真组织开展经常性的社区安全和治安隐患检查整改工作,切实消失各类治安隐患和工作薄弱环节,着力提高广大人民群众的安全感。

4、协助公安机关保护案件现场,并发动群众积极向公安机关提供破案线索,检查揭发违法犯罪嫌疑人员。

5、劝阻和制止违反治安管理行为。

6、协助公安机关依照法律对被管制、假释、缓刑、监外执行和原习人员进行监督、帮教、挽救、教育。

7、加强自身规范化建设,按照上级统一要求,建立健全各项工作制度和资料收集登记管理制度。

社区工作制度如何写【篇7】

社区党员工作室是为社区党员服务社区而搭建的平台,是社区党委、居委会工作的延伸和补充。为了更好地发挥工作室的作用,制定本规章制度。

第一条工作宗旨:

巩固和发展党员先进性教育活动成果,立足服务居民群众,构建和谐社区,不断推进社区党建工作的创新与发展,切实加强社区党员的'教育管理和服务,充分发挥社区党员的先锋模范作用。

第二条遵循原则:

社区党员工作室在社区党总支的指导下,坚持务求实效、自愿参与、分类指导的原则,立足于充分发挥社区党员的先锋模范作用;立足于为社区党员和群众服务,整合社区资源,发挥典型带动作用,激发广大居民群众共同参与社区建设,加强对社区工作的监督,密切社区党总支与人民群众的血肉联系。

第三条每日值班制度:

1、每周一至周五分别由"胜利四路党支部、胜利三路党支部、体育场路党支部"的党员中心户和党员骨干轮流值班。值班时间为上午8:30——11:30,下午15:00——17:30

2、值班人员每天安排社区党员义务巡逻队员的巡逻。

3、接受社区居民的来电、来访并对反映的情况进行调查、研究、做好记录,对能及时解决的予以解决,不能解决的上报社区党总支。

4、值班人员应在力所能及的。范围内协助社区工作者开展工作。

5、值班人员应监督社区工作者的工作作风、工作态度,对社区工作者工作中存在问题的,应及时向社区党总支和街道党工委反映。

第四条每周工作汇报制度:

1、每周五,社区党总支召开党总支扩大会议,3个支部书记和全体社区工作者参加。

2、各个支部就一周值班情况向党总支汇报,并将受理群众来电来访情况中无法解决的问题向党总支汇报。

3、所有社区工作者应向党总支汇报一周工作。

4、社区党总支应就各支部一周值班情况予以总结并就支部汇报的待解决问题研究提出解决方案。

第五条处理情况反馈制度:

1、工作室接待群众来电来访后,应及时向群众反馈处理进展情况。

2、对已经办结的来电来访,应要求来电来访群众在登记表上签处理情况反馈意见。

社区工作制度如何写【篇8】

一、监督内容:党和政府有关政策、法规和指示的落实情况;社区居委会工作计划的完成情况;居民申请城市最低生活保障的办理发放情况;社区成员代表会议决议、决定的落实情况;社区服务项目和居民普遍关心的问题。

二、对社区成员代表意见较大或不赞成的事项,社区居委会应建议召集社区成员代表会议,讨论审议后予以纠正。

三、社区成员代表会议定期听取社区居委会的工作报告。社区成员代表对社区居委会的工作可以提出质询。社区居委会对社区成员代表的质询,应给予实事求是的解答。

四、实行评议社区居委会干部制度,按照优秀、称职和不称职三个等次,对社区居委会成员每年年终进行一次评议,对优秀者给予表彰,对不称职者要求其限期改正或提交社区成员代表大会予以罢免。

社区工作制度如何写【篇9】

1、危重患者的抢救工作,一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任不在时,有职称最高的医师主持抢救工作,特殊病人或跨科协同抢救的病人应及时报请医务科,以便组织有关科室共同进行抢救工作。

2、对危重病人不得有任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,分工明确紧密合作,各司其职,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。

3、抢救器材和药品必须完备,定人保管、定位放置、定量储存、定期检查,用后及时补充。

4、工作人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法,熟记抢救药品的定位、用途、剂量、用法等,做到有条不紊、忙而不乱。

5、医生未到前,护理人员应根据病情及时给氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路,行人工呼吸和心脏按压、配血、止血等,并提供诊断依据。

6、抢救过程中严密观察病情变化,对危重患者应就地抢救,待病情稳定后方可移动。

7、及时、正确执行医嘱,医生下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍。抢救结束后,医生应即刻据实补开医嘱。

8、对病情变化、抢救经过、各种用药等应详细、及时、正确记录,因抢救患者未能及时书写病历的,应当在抢救结束6小时内补记,并加以注明。

9、抢救结束后,做好登记和用品消毒工作。

社区工作制度如何写【篇10】

1、宣传制度

利用多种形式向居住在本社区、村(居)的外来人口宣传国家政策、法律法规、管理目的和意义、不同违法行为处罚措施,督促其自觉履行义务和相关职责,落实"防盗、防火、防治安灾害事故"工作。

2、登记制度

按照"人来登记"的原则,对居住在本社区、村(居)的暂住人员(含孕产妇及出生至16周岁以下婴幼儿、少年儿童、预防接种证)进行登记造册,三天内传递相关部门。对无暂住证人员填写暂住人口登记表,对应做暂住证的人员制发暂住证。

3、查验制度

对暂住本社区、村(居)的外来人员应查验身份证、婚育证明和劳动合同,对无婚育证明人员应及时发出限期交验通知书;对已找到工作而未签订劳动合同人员,督促其和用工单位签订劳动合同。

4、注销制度

按照"人走注销"的原则,对离开本社区、村(居)居住人员及时填写注销暂住户口日报清单,一周内通报辖区社工。

5、函调制度

对符合函调的对象,协管员应在被函调对象到达或发现问题的十五日内,填写《暂住人口身份证调查函》,并交给辖区社工。

6、检查制度

协管员应经常性地上门检查,及时掌握出租房屋租住人的`变动等情况,与暂住人口的见面率每月不少于一次,做到底数清、情况明。

社区工作制度如何写【篇11】

1、会议制度

居委会专职干部每天一次碰头会。居委会全体成员,各工作委员会成员和居民小组长会议每月召开一次。主要研究讨论居委会工作,落实居民群众迫切需要解决的问题。遇到特殊情况可以及时召开。

2、学习制度

居委会专职干部坚持每星期半天政治学习和政策业务学习。居委会全体成员、各工作委员会成员和居民小组长每月组织一次学习。

3、居民代表会议制度

居民代表会议代表由居民选举产生。居民代表会议每年召开一次,居委会向居民代表报告工作。平时有五分之一以上的18岁以上居民,五分之一以上户或三分之一以上居民小组长提议可以随时召开居民代表会议。

4、接待来访制度

凡是居民群众来访和外来人员调查,居委会干部都要热情接待,耐心听取,认真纪录,详细登记,及时处理。反映问题实事求是,不弄虚作假。

5、财务审核制度

建立和健全财务审核制度。财务收支要有专人负责,建立帐册,健全审批制度,按时上交财务报表。

6、文书管理制度

基础资料的积累是居委会建设的重要工作之一。要建各种工作对象的台帐,各项工作纪录及各种文书档案要及时记载,汇总存档。

7、社区服务制度

为完善和规范社区的自我服务功能,充分发挥社区志愿者服务队的应有作用,为社区广大居民提供一个舒适、便利、文明、优质的服务环境,特制定如下服务制度:

(1)坚持社会效益、社会形象第一的原则,全心全意为居民服务,虚心接受居民意见,自觉接受群众监督。

(2)认真做好服务的各项准备工作,遵守社区服务工作的统一安排。

(3)注意服务质量,态度和蔼、举止文明、礼貌待人,做到服务及时、优质、高效。

(4)耐心、细致听取服务要求,认真做好每项服务,并做好有关情况的说明、讲解和补充等服务工作。

(5)注意安全,遵守有关服务工作的操作规范,做到安全操作、文明操作。

(6)一般服务项目应在当天完成,如遇特殊情况,须向居民作有关解释或打招呼。