停车场管理制度如何写精选。

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停车场管理制度如何写 篇1

为了确保酒店停车场规范管理，使客人进出的车辆有序停放，并能够对停放车辆进行有效的管理，特制定本流程。

一、停车场的管理规定

1、酒店停车场要按照一定的原则进行区域划分，将停车场用醒目标线划分好停车位，并标注好停车号。

2、停车场的周围护栏、围墙台面以及饭店牌石的卫生每周要打扫一次，保持整洁干净。

3、停车场内的地面每日早、中、晚要清洁一次，时刻保持地面整洁无杂物。

4、停车场内严禁停放自行车、电动车，内部员工的车辆摆放在指定区域内。

5、停车场的出入口，院内通道严禁停车，要保证道路的畅通。

6、前门保安人员要统一指挥进入饭店的车辆，引导客人分类整齐地停放车辆。

7、对进入饭店的车辆，前门保安人员要做好登记工作。

8、对非用餐或住房客人的车辆禁止停放在饭店的停车场内。

9、非开餐时间段禁止非用餐车辆以及非住房车辆停放。

二、停车场保安人员的工作标准

1、停车场保安人员要在规定的时间内提前15分钟到岗，换好工作服并佩戴整齐。

2、上岗前要认真检查好仪容仪表，保证着装整洁。

3、停车场内严禁群集闲聊，不得睡觉、看报，不得吸烟，不得吃零食，不得随意脱岗、串岗。

4、使用对讲机时要礼貌用语。

5、看到车辆进入停车场时，停车场的保安人员应采用标准手势指挥车辆按导向线行驶，保证车辆停放整齐有序。

6、保安人员在停车场巡查时如发现车辆的车门、车窗未关好，要立即上报保安部主管，按要求进行及时处理。

7、客人停放好车辆下车时，停车场的保安人员要礼貌提醒客人关好门窗，携带好贵重物品。

8、对进入停车场的衣冠不整人员和形迹可疑人员，停车场保安人员应及时劝其离开。

9、停车场保安人员发现饭店内员工如有人员在停车场闲逛时，应制止。

10、停车场保安人员应认真做好待客出租车辆的管理工作，维持好停车场的秩序，要保证停车场的通道畅通。

11、停车场的保安人员对客人停放的车辆要做好看管工作，发现故意破坏车辆的行为时，停车场的保安人员应立即加以制止，并立即上报主管部门，采取相应的处理措施。

12、对饭店举行大型宴会、婚宴或有旅游团队的接待时，停车场的保安人员应按照营销部提出的车位要求提前预留好车位，以保证车辆的停放有序。

13、对重要的VIP客人抵离饭店时，停车场保安人员要提前疏通好车道，预留好停车位置，客人离店时，做好车辆的指挥工作。

14、当饭店停车场内的车位停满时，要提前摆出有车位的告示牌，并引导好客人将车辆停放至饭店已联系好的周边停车场内进行停放，并告示客人可以到饭店内报销停车费，

15、当客人有问题要询问时，停车场保安人员须耐心回答用餐客人的提问，对待每一位客人要礼貌热情并主动熟练、快捷引导车辆停放，对非用餐客人则要礼貌表示饭店内不提供外来车辆停放，并表示歉意。

16、客人在停车期间提出的要求和建议时，停车场保安人员要及时的给予回复，能处理的要及时处理，不能处理的要及时上报给主管部门进行解决。

17、对每一位进店用餐或住房客人的车辆要做好详细的登记工作(登记时对客人车辆牌号、进店时间、离店时间等做好记录)。

18、客人的车辆进店停放时，如有明显的划痕或其他的损坏现象要及时反馈给客人，以免发生扯皮现象。

三、停车流程

1、饭店内部停车场

①客人进店用餐或住店有车辆需要停放时，停车场保安人员要引导车辆进入停车场，指挥客人的车辆按照整齐有序的进行停放。

②如客人进店用餐或住房，保安人员根据停车场的收费标准要求，开具票据，对停放的车辆进行收费，收费标准为每辆车20元，并详细的说明事由，收费后保安人员将发放饭店特制的停车证给客人，以便客人用餐后兑换停车费用。

③客人将根据保安人员发放的停车牌，在当餐用餐或当日住房离店结账时到收银台可抵换停车费用。

④保安人员将每日收费的.费用以及收银台收到的停车费用兑换牌与次日11点前上交财务部，并由财务部进行核对。

⑤保安部每日的停车牌由财务部统一进行发放使用，财务部并做好相应的登记工作。 特别说明：对军车停放不按照以上的停车流程操作，军车可直接进入饭店的停车场，但要服从停车场保安人员的统一停放指挥管理，对其他的车辆要严格按照以上的停车流程执行。

2、外部停车场(家乐福停车场)

①当饭店内部的停车场车辆停满时，保安人员要引导好客人将车辆停放至饭店周边的家乐福停车场。

②用餐客人凭停车缴费小票交于包间的值台服务员，住房客人的停车缴费小票交于总台，由服务员及总台人员到一楼预定处，换取饭店特制的停车费用报销兑换卡，同时预订员要做好车辆停车费用报销兑换卡发放的登记工作。

③对用餐的客人在饭店以外的指定停车场停车费用兑换时只限当餐停车费用兑换(一般停车时间为2小时)，对住房的客人的车辆到饭店以外的指定停车场停车费用兑换时只给予停车

2小时时间的费用报销，其余所产生的费用则由客人承担。

④客人用餐或住房离店时，可以将停车报销兑换卡与收银处兑换现金。

⑤每日晚餐收市结束阶段，由一楼预定处将发放有编号的停车报销卡情况反馈给收银台核对并做好统计工作，于次日上午前上交财务，以便财务对收银当日发放停车费用进行核对。

⑥停车费用兑换卡的使用部门应连号使用，如有作废应上交财务，不允许私自遗弃或损毁。

四、相关执行工具

1、停车报销兑换卡(小样)

备注：①此表主要由收银员对每日停车兑换费用的统计使用。

②此表于次日上交财务部进行审核。

停车场管理制度如何写 篇2

一、对进入小区停车场车辆的规范管理规定

1、进入小区车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符;

2、办理月租车辆需要向物业服务中心提供保险公司证明(如：全车盗抢险、无过失责任险等)和行驶证等有关证件(复印件)，规定的停放费标准按时缴纳，交车主出示业主卡绑定为停车卡;

3、月租车辆进出进行刷卡门禁系统记录，按照小区规划车位停放，车头统一向外，临时停车按照车辆管理人员指引位置停放，发放临时出入卡，并根据停车时间按规定缴交停放费;

4、车辆进去小区时，减速行驶时速不得超过10km/h、文明驾车严禁超车、注意您和他人安全，小区交通道路实施单边行单行行驶，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗;

5、机动车在小区内禁止鸣号;

6、进入小区车辆禁止装截有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放(如烟花、爆竹、汽油、酒精、香蕉水、炸药、雷管等)，禁止在车场内吸烟，以确保车场安全;

7、车辆进入小区车场，请留意车辆管理人员为您提供车辆指引服务，规范有序停放; 车辆停放时，要注意前后左右车辆的距离，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍;

8、遵守交通管理规定，爱护停车区域内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公共设施，不慎损坏时需按价赔偿，若造成严重事故者，将追究其法律责任;

9、若车主不慎丢失出入卡，应立即通知物业客户中心，车主应提供有关资料经核实后缴交成本费由中心补发停车卡;

10、若机车车辆在停放场内停放后被损坏者，原则上由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班管理员与物业管理中心共同协助调查处理。

11、车辆在出小区停车场时，不能出示停车卡的，车辆管理人员将对车辆相关证件做登记，并对驾驶人省份进行核实;

12、不准在人行道、消防通道、转弯处停放车辆，机动车量只能在停车场、停车库、规划车位内停放;

14、除执行公务的车辆(消防车、警车、救护车等)外，其他车辆一律按照停车规范管理规定遵守停车;

二、停车卡使用说明：

1、车辆出入时，停车卡随身携带，以便车辆核实和车辆的`出入，用户如更换车辆，需到物业客户中心更新车辆信息，便于车辆的管理，及时为您的提供服务;

2、办理月租停车卡业主，月租费用到期后，停车卡将自动停止刷卡功能，请您注意月租时间，按时缴纳停车费用;

3、停车卡严禁外借其他车辆使用，为确保车辆安全，避免治安事件发生，停车卡随身携带;

停车场管理制度如何写 篇3

一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

二、适用范围：本制度适用于停车场。

三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理

1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理

1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的'当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

停车场管理制度如何写 篇4

为规范管理，保持小区内道路畅通，维护区内交通秩序，有效地为业主及用户服务，保证车辆、人员安全，根据交通部门的法规特制定本规定。

一、 住宅区内的`交通秩序、车辆管理有物业公司负责;

二、 各类车辆在小区内的行驶停放，必须遵守下列规定：

1.业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。

2.停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。

3.禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。

4.保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

5.禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。

6.遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公共设施，不乱停放车辆。

7.小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定停车位位置停放车辆。

8.车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15km/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

9.禁止在人行道长时间发动机车工作，以免造成尾气排污现象。

10.不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和公共设施。

11.驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。

12.业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。

13.凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。

停车场管理制度如何写 篇5

一：进场规定

进入停车场的车辆需要具备有效证件，包括行驶证、驾驶证、保险单据等。进入车场的司机需要按照进出场各项程序办理停车手续，并把车辆停放在制定的位置。

停车场谢绝证件、手续不全及无牌车辆、残缺漏油、漏水车辆进场停放。

二：停车规定

入场车辆停放好后，车主须配合车场管理员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，贵重物品不要放在车上，如有遗失，车场不负赔偿责任。

进场车辆严禁在场内加油修车、试刹车，严禁任何人士在场内学习驾驶。

进场车辆如不服从管理人员指挥或未按规定行使和停放，造成本身车辆受损时，停车场概不负责：若造成他人人身、车辆或车场受损时，该车辆的车主负责赔偿，在赔偿损失前，车场有权拒绝车辆离场。

进场车辆必须按标定的交通标志行使和停放，并把车辆停放在划定的车位界限内。

进场车辆必须保持清洁，严禁在场内弃置垃圾废物，严禁在车场内乱张贴，严禁在场内吸烟。

进场车辆和司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆在车场停放，未经允许严禁动用场内的消防系统，否则造成的一切后果由车主负责。

三：车场保管费

办理月报车辆的车主要带齐证件，在每月指定的时间到停车场管理部门缴纳保管费和保险费

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商场停车场管理规定_商场停车场管理制度办公文秘。逾期不缴纳的车主，车场有权收回停车位使用权。

车场保管费分月保和临保两种，月保用户按月交费，临保车辆则计时交费。车场凭票据放行车辆。

车场有权在政府规定的限价内临时调整租金而无需提前通知。

四：停车场投诉

停车场员工实行持证上岗，任何用户对车场及其管理人员有意见或建议时，可口头或书面向车场办公室反应。