银行自查报告系列。

66职场网今天为大家带来的是一篇介绍“银行自查报告”的文章。常言道，实践出真知，随着社会一步步向前发展。写报告是必不可少的，报告的行文是单向性。更多相关内容请继续关注本网站！

银行自查报告(篇1)

本科毕业设计（论文） ( 2016届)

题目：农村商业银行不良贷款风险分析 分院：商学分院 专业：金融142

学生姓名：胡阳学号：14856208 指导教师： 王爱民 职称： 合作导师：职称：

完成时间：2016年6月14日 成绩：

目录

新时期普惠金融发展与创新分析 ...................................................................................................4 摘要……………………………………………………………………………………………………………………………………….……3 关键字…………………………………………………………………………………………………………………………………………3 前言 ..................................................................................................................................................5

一 我国普惠金融体系建设的难点 .........................................................................................9 二 互联网金融有助普惠金融体系的创新 ...........................................................................11 三 如何进一步做好互联网金融时代的普惠金融 ...............................................................13 参考文献.........................................................................................................................................14 新时期普惠金融发展与创新分析

商学分院 金融专业 胡阳 14856208

指导老师：王爱民

摘要: 党的十八届三中全会首次将“发展普惠金融”列为党的纲领性文件。现阶段我国普惠金融发展的难点在于信息不对称和交易成本过高。互联网金融通过降低信息不对称程度、降低交易成本、扩大覆盖范围、拓展金融服务边界等四个渠道，促进普惠金融的创新和发展。未来进一步做好互联网金融时代的普惠金融，应该探索商业可持续的互联网金融模式、利用互联网技术持续推进信贷技术创新以及做好系统性风险的防控。 关键词: 互联网金融; 普惠金融

A Study on the Development and Innovation of Inclusive Financial System

Financial Specialty

Hu Yang

Director：Wang ai-min

Abstract: At the third plenary seion of the eighteenth central committee，developing inclusive financial sys-tem becomes the policy document of CPC for the first time． The difficulty of the inclusive finance development in-cludes asymmetric information and high transaction cost． Internet based finance mode promotes the inclusive finan-cial through the four ways: innovation of credit technology to reduce the information asymmetry，reduce the transac-tion cost，increase the coverage and expand the boundary of financial services． To improve inclusive financial in theInternet based finance era，we should explore busine sustainable model，advance credit technology innovation andprevent systemic risk． Key words: internet based finance mode; inclusive finance

4

前言

党的十八届三中全会明确指出完善金融体系，首次将“发展普惠金融”列为党的纲领性文中。目前我国金融体系和金融市场仍不够完善，普惠金融发展面临不少困难。随着互联网企业介入金融业以及传统金融机构不断涉足网络金融，我国的金融体系进入互联网金融时代。互联网金融不仅对传统金融体系带来了鲶鱼效应，更为普惠金融体系建设提供新的发展机遇。

由上海市人民政府和中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会共同主办的“2016陆家嘴论坛”于6月12日至13日在上海举行。本次论坛主题为“全球经济增长的挑战与金融变革”。银监会副主席郭利根表示，近年来，我国普惠金融发展取得了明显成效，但仍面临着诸多问题和挑战。普惠金融商业可持续不显著，普惠金融服务普遍风险大成本高、收益低，难以实现市场平均收益水平，严重制约金融服务主体参与普惠金融内在积极性。 他指出，传统金融服务模式和技术手段还不适应普惠金融特点。普惠金融重点服务对象主要为小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人口和残疾人、老年人等特殊群体，是传统金融服务的薄弱领域，需要有与之相适应的管理机制、业务模式、产品、服务和技术支撑。

郭利根认为，发展普惠金融需要我们积极作为。但也要防止三种倾向：一是普惠金融不是慈善和救济。普惠金融是和谐社会的催化剂，一定程度上是金融承担社会责任的一种体现，但普惠金融立足点在于服务机会平等，要以可负担的成本为有金融服务需求的社会各层和群体提供适当、有效的金融服务，要做到商业可持续。二是普惠金融不能等同于小额信贷。尽管普惠金融的概念最早是在2005年联合国宣传小额贷款年时提出的，但内涵非常丰富，其基本形态不仅仅包括小额信贷、农村金融、微型金融等，还涵概储蓄、信贷、汇兑、支付、保险、理财、证券等所有的金融产品和服务，不能以信贷或资金支持为唯一标准。三是普惠金融不是全民办金融，金融属于高风险的行业，发展普惠金融不是要人人办金融或偏离实体主业搞金融，更不是以投融资中介名义超范围从事金融活动，甚至涉嫌非法集资或金融诈骗，侵害广大民众的合法权益，增加不稳定因素。

一、我国普惠金融体系建设的难点

普惠金融是 2005 年联合国宣传小额信贷年提出的新理念，核心是指能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。由于传统金融体系倾向于为大中型企业和富裕人群提供金融服务，因此普惠金融建设的重点是为被排斥在传统金融体系之外的个人或机构提供金融服务。2000 年以来，我国在总结小额贷款、微型金融发展经营的基础上，逐步构建起普惠金融体系。党的十八大报告明确指出要深化金融体制改革，健全支持实体经济发展的现代金融体系。十八届三中全会作出全面深化改革的战略部署，市场将在资源配置中起决定性作用，首次将“发展普惠金融”列到党的文件中。因此，我国普惠金融体系建设，是推进金融体制改革、健全现代金融体系、服务实体经济的重点领域之一。

从理论上分析，普惠金融建设面临的难点在于信息不对称和交易成本过高。首先，由于小微企业及部分个人等社会弱势群体信用记录较少，缺乏有效的抵质押品，传统金融机构难以获得有效的信息及信息甄别机制来降低信息不对称程度，进而有效防控风险。为了与风险相匹配，银行可能会征收较高利息，进而导致逆向选择问题，社会弱势群体面临的金融排斥仍然得不到有效解决。第二，普惠金融中的单笔交易金额小，规模效应难以发挥，导致运营成本过高。为了降低经营成本、提高利润，银行有动机“嫌贫爱富”，不愿意向社会弱势群体提供基本金融服务。

为降低信息不对称程度和运营成本，我国金融机构进行了各种探索。一是以邮储银行、包商银行等为代表的商业银行，以小额贷款、小微企业贷款为战略性业务，探索中国普惠金融发展道路。

（1）一以邮储银行为例，截至 2013 年 10 月底该行累计发放小微企业贷款 1500 多万笔，金额达 1． 8 万亿元，有效支持实体经济。

（2）二是小额贷款公司、村镇银行等服务农村市场和提供小额贷款的金融机构，截至

2013 年 9 月底全国共有小额贷款公司 7398 家，贷款余额 7535 亿元; 村镇银行 1000 家，累计向农户和小微企业发放贷款 8437 亿元。

二、互联网金融有助普惠金融体系的创新

二、互联网金融有助普惠金融体系的创新

近年以来，以 P2P 网贷平台、阿里金融等新兴互联网金融机构，通过互联网、云计算、大数据等技术，降低了交易成本和信息不对称程度，让那些无法享受传统金融体系服务的人群获取金融服务，从而提高了金融的普惠程度。互联网金融通过以下几种渠道，促进普惠金融体系的发展和创新。

第一，创新信贷技术，降低信息不对称程度。传统的信贷技术包括财务报表类信贷技术、抵押担保类信贷技术、信用评分技术和关系类信贷技术等。对于小微企业、农民等社会弱势群体，大多缺乏央行征信系统的信用记录，缺乏房地产等有效抵质押物，难以采用传统的信贷技术。而互联网企业的优势是“大数据”，通过技术手段分析客户交易历史数据，了解客户需求和交易行为，从而降低了信息不对称程度。比如阿里金融的小微信贷技术，通过在自己平台上所掌握的贷款客户过去的商品和货物的交易记录、账户数量、还款情况、行为习惯等进行内部信用评级和风险计算模型，这样就解决了传统银行很难解决的小微企业的信用评估问题。又比如，P2P 网络借贷平台，帮助资金的供需双方在平台上通过数据筛选实现直接交易，供需双方信息几乎完全对称，从而提高了交易成功的概率。

第二，降低交易成本。互联网金融模式下，交易整个过程都在网络上完成，边际交易成本极低，从而创新了成本低廉的融资模式。早在 2000 年时，欧洲银行业测算其单笔业务的成本，营业点为 1． 07 美元，电话银行为 0． 54 美元，ATM 为 0． 27 美元，而通过互联网则只需 0． 1 美元。阿里金融小额贷款的申贷、支用、还贷等在网上进行，单笔操作成本仅有 2． 3 元，远远低于银行的操作成本。由于交易成本的降低，互联网金融获得了较快的发展。

第三，扩大覆盖范围。互联网金融依托全天候覆盖全球的虚拟网点网络，可突破时空局限，覆盖到因偏远分散、信息太少而很难得到金融服务的弱势群体。根据中国互联网信息中心( CNNIC) 数据，截至 2013 年6 月底，我国网民数量 5．99 亿元，手机网民 4． 64 亿元，特别指出的是互联网在农村地区普及速度较快，这就为移动支付等互联网金融提供了新的市场空间和发展机遇。以农业银行为例，截至 2013 年 3 月底该行通过“惠农通”方式在农村地区投放电子器具 113． 7 万台，极大满足了农村转账、消费、小额取款等金融服务。 第四，拓展金融服务边界。互联网金融机构通过信息技术进行金融产品创新，将网民的“碎片化资金”以某种方式整合起来，形成巨大的长尾市场，降低了服务门槛，为更多的人提供金融服务。2013 年 6 月 13日，支付宝和天弘基金合作推出余额宝，规定最低投资额是 1 元，降低了理财产品的门槛，普通老百姓也可以参与，仅仅 17 天吸引用户 251． 56 万，累计存量转入资金规模达 57 亿元，人均投资额仅 1912． 67 元，远远低于传统基金户均 7 － 8 万元。之后活期宝、现金宝等产品不断推出，满足了普通老百姓的碎片化理财需求，拓展了金融服务的边界。

三、如何进一步做好互联网金融时代的普惠金融

三、如何进一步做好互联网金融时代的普惠金融

以变革为思维，深化改革创新，大力发展普惠金融。普惠金融是一种理念、认识，更是一种实践。普惠金融既要做到“普”，更要做到“惠”，要实现社会效益和商业可持续的统一，并非易事。

首先，要转变理念认识，防止三种倾向。发展普惠金融是贯彻“十三五”发展规划和五大发展理念的必然要求，更是当前形势下金融业自身转型发展，创新发展的现实需要，需要我们积极作为。但也要防止三种倾向：一是普惠金融不是慈善和救济。普惠金融是和谐社会的催化剂，一定程度上是金融承担社会责任的一种体现，但普惠金融立足点在于服务机会平等，要以可负担的成本为有金融服务需求的社会各层和群体提供适当、有效的金融服务，要做到商业可持续。二是普惠金融不能等同于小额信贷。尽管普惠金融的概念最早是在2005年联合国宣传小额贷款年时提出的，但内涵非常丰富，其基本形态不仅仅包括小额信贷、农村金融、微型金融等，还涵概储蓄、信贷、汇兑、支付、保险、理财、证券等所有的金融产品和服务，不能以信贷或资金支持为唯一标准。三是普惠金融不是全民办金融，金融属于高风险的行业，发展普惠金融不是要人人办金融或偏离实体主业搞金融，更不是以投融资中介名义超范围从事金融活动，甚至涉嫌非法集资或金融诈骗，侵害广大民众的合法权益，增加不稳定因素。

其次，要补足金融结构性短板，增强服务能力。具体来讲主要包括以下四方面：

是要进一步完善普惠金融机构体系。金融组织体系是普惠金融服务的供给主体和基本载体，要加强前瞻规划研究、优化机构布局和运行管理，结合自身禀赋条件，向下延伸服务支点，加强服务渠道和专营机制建设，将传统金融与新兴金融业态相结合，进一步提升和满足普惠金融服务需求。

是要进一步完善普惠金融发展机制，提升风险管控能力。一方面，金融机构应将普惠金融服务目标融入业务发展、绩效考核等核心环节，真正提升金融服务的普惠性，同时在业务模式、风控技术及管理制度上，需要做更多的研究和安排。另一方面也要建立专门的普惠金融监测考核指标和统计制度。加强评价和监测分析；并完善风险分担和补偿机制，充分发挥政府财税杠杆激励引导作用。

（三）是要积极探索符合普惠金融发展的业务模式和产品服务。普惠金融本身的服务重点就是传统金融领域的薄弱处和短板。更需要加强专业人才培养，提高自主研发创新能力。如针对科创企业金融服务不足的问题，经国务院批准，银监会允许符合条件的银行业机构，稳妥开展投贷联动试点，探索符合中国国情的科创企业金融服务新模式。

（四）是要积极借助互联网等现代信息技术手段，降低成本，提升服务客户的需求能力。互联网等新技术的广泛运用，极大地提高了金融服务效率，降低了成本。发展普惠金融，要注重信息系统建设和网络技术运用、深化金融服务与“互联网+”的融合，创新信息采集方式，提高服务精准度；积极推广手机银行、网络银行等新型终端，大力发展移动金融，构建线上线下一体化金融服务体系，向客户提供安全、稳定和快捷的金融服务。

三、如何进一步做好互联网金融时代的普惠金融

参考文献

参考文献［:1］吴晓灵． 发展小额信贷促进普惠金融［J］． 中国流通经济，2013( 5) 4 － 11． ［2］金 彧． 邮储银行: 破题中国式普惠金融［N］． 新京报，2013 － 11 － 29( B05) ． [3] 何宏庆 .普惠金融风险管理制度建设探讨 [J].市场周刊 ( 研究版 ),2005:25-27.[4] 何心.我国普惠金融处置对策[J].边疆经济与文化，2009(4):113-116 [5] 刘颖.银行普惠金融影响因素的实证分析——以某银行市级分行为例[D].浙江大学，2012 [6]王嵩.浅谈国有商业银行普惠金融处置的对策.[J].时代经贸(中旬刊)， 2007，(S6) [7] 陈学彬.宏观金融博弈分析.上海财经大学出版社[M].1999 年.274-283 [8] 贾玉峰,王明顺,任占伟.紧贴“三农”发展的脉搏[N].陕西日报，2011-12-22(3) [9] 张谊.县级普惠金融完善客户经理制度的对策研究[D].贵州：贵州大学，2009.[10] 徐嫣柽.商业银行信贷普惠金融管理研究[J].管理观察 2012，(14)：196-197.

银行自查报告(篇2)

银行同业账户自查报告

1.背景介绍

同业账户作为金融机构信用互助、资金互济的重要渠道，被广泛应用于各类金融机构间信用风险、流动性风险的管理和控制。同时，由于同业账户在短期内产生大量资金流动，容易被一些不法分子利用进行洗钱、逃避监管等非法活动。为加强同业账户管理，维护金融市场稳定，中国人民银行于2016年发布了《金融机构同业管理暂行办法》，并强化了金融机构对同业账户的管理和监控。

2.自查报告的目的

本次自查报告是根据银行业管理部门要求，对我行同业账户业务进行全面检查、分析和评估，旨在发现同业账户管理中存在的问题，采取有效措施对照银行业监管要求，确保同业账户业务风险可控。

3.自查报告的内容

3.1同业账户管理制度

我行制定并实施了相关的同业账户管理制度，对同业账户的开立、使用、冻结、解冻、销户、停用等方面都作了详细规定。同时，我行加强对同业账户业务人员的培训和管理，提高了管理人员的风险意识，增强了风控意识和能力。

3.2同业账户业务开展情况

截至2018年底，我行持有的同业账户余额为1000万，较上年底增加200万，同业账户的业务规模稳定。

3.3同业账户业务审批程序

我行同业账户业务审批程序符合相关规定，审批程序完备，审批文件记录等相关资料齐备、规范。我行对业务审批程序进行定期审核，确保审批程序责任到位、机构间合作机制完备。

3.4同业账户业务风险评估

我行对持有的同业账户进行定期风险评估，综合考虑资金来源、资金运用、业务特点等各方面的信息，作出合理的业务评估和分类。同时，加强对同业账户的监控，及时发现异常交易和风险事件，采取有效措施管控风险。

3.5同业账户业务的结算与清算

我行同业账户的结算和清算工作严格按照相关规章制度进行操作，保证结算工作的及时、准确。我行制定了几大型同业账户建立相应清算账户，方便资金结算。

4.存在问题和改进措施

4.1同业账户业务的底层标的物选择还需进一步完善，应注重低风险、透明、可持续的投资品种。

4.2在同业账户业务的审批程序中需要加强审核力度，特别是对同业关系的审查，必须排除信贷交叉等潜在风险。

4.3尽管我行在同业账户业务的风险控制方面取得了一定的成果，但实际上，随着金融市场的发展，金融诈骗、套利活动等风险也在不断增大，我行需要时刻注意风险防范，并采取有效措施保证风险可控。

4.4需要加强对交易对手方风险和情况的了解和评估，实行高效、透明、有效的风险管理制度，提高风险预警和管理能力。

5.结论

本次同业账户自查报告运用了严密规范的评估标准，对我行的同业账户业务进行了全面系统的分析，发现了存在的问题和风险隐患，同时提出了合理的改进措施，为银行进一步加强同业账户业务管理、提高风险控制水平提供了有力依据和有效保障。同时也为其他银行同业账户业务的管理和监控，提供了一定的经验和参考价值。

银行自查报告(篇3)

银行单位账户自查报告

近年来，银行业的经营范围日益拓宽，银行作为金融行业的代表性机构，承担着监管风险、服务实体经济等重要角色。随着金融风险的持续增加，银行的自查与风险控制也变得格外重要。因此，我们就银行单位账户的自查情况进行以下报告。

一、自查的必要性

银行单位账户是指与某公司、企事业单位等有托管关系、提供资金清算、结算兑付和网银等服务的账户。这种口岸服务的风险主要来自于非法资金流入、逃汇、洗钱、恐怖主义等等，对此银行在开户和后续业务的过程中需要对客户身份信息、资金来源等方面进行自查，确保业务合规、风险可控。

自查包括对客户真实身份和资金来源的核查，对账户与交易活动进行定期的风险评估和监控。而且自查需要与所有相关部门、机构进行协同合作，共同打造多层次的风险预防和保障机制。

二、自查的主要内容

银行单位账户自查主要包括以下内容：

1.身份信息验证：需要验证客户的真实身份、公司经营规模、业务范围等信息。

2.资金来源评估：需要对客户资金的来源进行审核，确保资金来源合法、真实。

3.交易活动监控：定期对账户的交易行为进行分析和监控，以发现异常交易并加以处理。

4.账户资金安全管理：建立多种账户安全措施，保护客户的资金安全。

三、自查的意义

银行单位账户的自查对于银行机构的长期发展有着重要的意义：

1.提高监管能力：自查能够提升银行的标准合规能力、识别和管理风险的能力，为监管和监察提供依据。

2.保障银行资产：对于不可预期的风险，银行自查能够帮助发现和识别风险，并及时采取措施，保护银行机构的资产安全。

3.赢得更多客户：经过有效的自查和安全保障，银行能够建立起良好的信誉，赢得更多客户。

4.提升银行服务质量：自查能够发现和优化银行业务和服务上的不足，提升银行服务的质量和水平。

综上所述，银行单位账户的自查不仅是保障银行金融安全和保障客户权益的必要措施，更是银行长期发展的重要因素。银行机构需要制定有效的自查制度和流程，确保自查体系完整、全面、可靠，为客户和社会提供安全、可靠、高效的金融服务。

（本文参考自《银行单位账户自查报告》）

银行自查报告(篇4)

银行单位账户自查报告

一、背景及目的

近年来，随着市场经济的发展和银行业务的不断创新，各类金融诈骗、洗钱、非法占款等案件也时有发生，对金融机构的风险管理和合规运营提出了更高要求。为了更好地加强我行账户风险管理和防范金融风险，根据国家有关法律、法规和监管部门的要求，我行开展了银行单位账户的自查工作。

本自查报告以客户为中心，全面、系统地对银行单位账户的风险管理工作进行了自查，包括客户识别、客户风险评估、交易监测和异常交易报告等方面，旨在发现和整改问题，提高我行的风险防范能力，确保合规经营。

二、自查范围

本次自查范围包括所有银行单位账户，主要是对存款、贷款、信用证、保函、承兑汇票、国际结算等业务开展自查。

三、自查内容

1.客户识别

客户识别是银行账户开立的第一个环节，也是整个风险管理的基础。我行制定了《客户身份识别和客户备案规定》，明确了对客户身份的识别和验证要求。

本次自查发现，我行客户识别工作基本落实，94%以上的账户已完成客户身份识别和客户备案，但有些账户的客户信息采集、验证不完善，存在遗漏、错误等问题。下一步，我行将加强对新开户客户的身份识别和核实，完善客户信息采集，确保客户身份准确、真实、完整。

2.客户风险评估

客户风险评估是银行账户管理中的重要环节，是制定风险防范策略和措施的基础。我行建立了客户风险评估档案，对客户风险进行分类、分级和评估，有效地识别风险客户。

本次自查发现，我行对客户的风险评估和分类基本符合要求，但仍有部分账户风险评估不及时、不全面、不准确，存在风险漏洞。下一步，我行将进一步完善客户风险评估指标和评估标准，加强对风险客户的监测，采取相应的风险防范措施。

3.交易监测

交易监测是银行账户管理的核心环节，可以识别和预防非法交易和洗钱等风险。我行制定了《反洗钱内控制度》，建立了各项交易监测指标和规则，实现了对账户交易的实时监控和数据分析。

本次自查发现，我行交易监测工作效果良好，能够及时发现可疑、异常交易，准确把握客户交易情况。但存在可疑交易报告不及时、不规范等问题。下一步，我行将加强可疑交易监测，提高交易异常报告及时和准确性，加强与公安、司法等部门的协作与配合。

四、自查结果与建议

通过自查，我行发现了一些问题和不足，对此提出了相应的整改建议：

1.加强客户身份识别和信息采集工作，确保客户身份真实、准确、完整。

2.完善客户风险评估指标和评估标准，加强对风险客户的监测。

3.加强可疑交易监测和可疑交易报告的及时性和准确性。

4.加强内部员工教育和业务培训，增强员工对防范风险、反洗钱和合规经营的意识和能力。

五、结语

本次银行单位账户自查工作，是我行加强风险管理、防范金融风险的有效措施，也是我行合规运营的重要任务。在自查过程中，我行重视客户风险管理的创新和完善，扎实推进风险自查工作，对自身的风险控制和合规经营提出了更高的要求。下一步，我们将进一步加强风险监管，优化风险管理，促进金融机构风险控制水平的提升。

银行自查报告(篇5)

省行电子银行部：

近年来，我县支行电子银行业务以其成本低，方便、快捷、全天候服务等优势倍受客户青睐。网上电子银行结算及商户签约转账终端在企事业单位和单个客户群体中迅速发展，ATM因不受时间、空间限制，能够提供24小时便捷、高效的金融服务而广受客户欢迎。然而，由于社会的复杂性、企业财务人员水平和个别结算人员业务水平较低，网上电子银行结算风险案例也不断增加。增强风险意识，规避网上电子银行结算成为当前我县支行网上电子银行发展的当务之急。为了规范电子银行业务经营，防范风险，保证我县支行电子银行业务健康、快速、规范发展，特根据省行下发的通知对支行电子银行交易、商户签约转账终端及ATM进行全面自查，现将自查情况报告如下。

一、规避网上电子银行结算风险从执行规范化工作流程中落实。

网上电子银行结算风险存在于联社及客户通过互联网登陆银行网站办理各项业务活动的始终，网上电子银行会计结算风险也是自始至终贯穿于网上银行业务处理的全过程，我县支行结算业务目前所面临的部分结算风险在一定程度上是与网上银行结算有关。自20XX年5月15止我县支行共签约网上银行企业用户2户，个人用户9户，在网上银行的签约、柜台操作、后台操作以及客户经理等银行内部人员的工作管理上规范合理;由县支行资产负债部对企业签约的客户资料实行一户一袋制，个人签约的客户资料专夹保管，各类登记薄完善健全;其中企业客户证书载体出入纪录健全，证书载体及密码做到双线传递、及时发放，并按照省支行统一收费标准向客户收取相关费用;同时严禁行内员工参与客户相关资金交易。

二、ATM的广泛使用必须基于安全、可靠的基础之上，否则就丧失了存在的前提。

为有效防范不法分子通过电话、短信、邮件、假网站等方式，诱使客户在ATM上转账，进而造成客户资金损失的风险，我县支行将辖内ATM系统进行了版本升级，在ATM有卡转账及无卡交易中加入了“防欺诈提示信息”。当客户在ATM上选择“转账”或“无卡交易”功能键后，屏幕就会显示带有下列提示内容的画面与文字——“谨防电话、短信、邮件、假网站等诈骗信息，不要向陌生账户汇款、转账”，及时地提醒客户三思而后行，以防上当受骗。并在有卡转账和无卡交易中，加入了“回显户名”环节，当客户在ATM上输入对方卡号或账号后，屏幕会自动显示出该账户对应的户名供客户确认，通过这样的户名校验，解除了客户的担忧，可确保客户资金安全。

为了防止客户进行ATM存款时，因为拿错卡或卡被掉换而存错钱，我县支行在ATM存款交易中也加入了“回显户名”环节。当客户在ATM上存款时，系统会以类似于转账“回显户名”的方式，显示存款账户户名供客户确认，从而有效防范风险。

分析众多ATM案件中犯罪分子的作案手法，我们发现犯罪分子基本上都是靠窃取客户银行卡卡号或密码来达到犯罪目的的。那么，换个角度来说，只要客户保护好自己的账户密码或卡号，就可以在很大程度上确保账户资金的安全了。因此，我县支行要求所有临柜工作人员加强对客户的教育、引导，提高客户自身防范意识，提示客户保护个人密码，增强防范意识，从而达到提升ATM使用安全的目的。在此，我县支行依然存在不足之处，没有设置电子银行监控岗位，并落实专门人员监控和严密的再监督检查方案。我县支行领导高度重视对电子银行风险控制，加强管理，决不容许出现为完成任务而弄虚作假的行为，并制定有效的检查方案，注重检查实效，发现问题，及时整改，将业务检查经常化、系统化、规范化，建立风险防范的长效监督机制，按照建设国际一流电子银行的标准，从根本上保障我县支行电子银行业务的快速、稳健发展。

银行自查报告(篇6)

银行卡业务自查报告

一、前言

随着社会的发展，人们的生活方式和消费习惯也发生了极大的变化，以往的现金支付方式已经无法满足人们的消费需求。银行卡业务的快速发展为人们的消费提供了更加便捷、安全和高效的方式。同时，由于银行卡业务的特殊性，其安全问题也越来越受到关注。为了维护银行卡业务的正常运转，根据银监会的要求，本文对银行卡业务进行了全面的自查，并提交此份自查报告。

二、银行卡业务概览

银行卡业务是指银行为客户发行的一种金融卡片，用于转账、消费、存取款、查询余额等。银行卡业务分为借记卡和信用卡两类，借记卡即储蓄卡，以存款余额为准进行交易；信用卡则是一种消费贷款工具，客户可以先消费再还款。目前，银行卡业务已经成为人们日常生活中不可缺少的支付手段。

三、自查过程

1. 内部控制

银行卡业务的内部控制是保障银行卡业务顺利运转的基础。我们对内部控制方面进行了全面的自查，包括制定和执行银行卡业务管理制度、设定和实施人员权限、监督和检查内部操作程序等，保障业务的正常运行。

经过自查，我们发现在内部控制方面还存在一些问题，例如制度缺陷、权限滥用和操作程序不规范等，我们已经立即采取了措施进行改进。

2. 风险管理

银行卡业务涉及大量资金交易，风险管理尤为重要。我们对银行卡业务的风险管控进行了自查，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等方面。

通过自查，我们发现我行在风险管理方面还存在一些问题，主要体现在对风险的评估和控制方面还不够完善。我们将进一步完善风险管理制度，加强风险管理培训和监管。

3. 安全保障

银行卡业务的安全问题一直是业界关注的焦点。我们对安全保障方面进行了自查，包括卡片安全、密码安全、数据安全、网络安全等方面。

通过自查，我们发现我行在安全保障方面做得比较好，但还需完善一些细节，例如密码加密方式和防范社交工程等。我们将加强安全技术的研究和应用，提高用户的安全防范意识。

四、结论

通过这次自查，我们发现我行在银行卡业务的管理和控制方面还存在一些问题，但我们已经采取了相应措施进行改进。我们将继续加强内部控制、风险管理和安全保障，为客户提供更加安全、便捷的服务，提高客户满意度。同时，我们也将保持对银行卡业务的高度重视，不断完善和创新，为推动银行卡业务的可持续发展做出贡献。

银行自查报告(篇7)

银行账户清理自查报告

一、前言

银行账户是人们日常生活中不可或缺的财务工具，它能够为我们提供便利的金融服务，让我们更加轻松地管理财务，实现财富的保值增值。但是随着时间的推移和生活状况的变化，我们的银行账户也需要进行一定的清理和管理，以确保账户的安全性和准确性。因此，本报告旨在总结我的银行账户情况，深入分析账户使用情况，以及对账户进行清理和整理。

二、账户情况总结

为了清晰地了解我的银行账户情况，我通过查询银行对账单和网银交易记录，以及手动整理收支情况，得到如下账户情况：

1. 储蓄账户：招商银行储蓄账户，主要用于日常消费和家庭收支管理，存款总额为10万元左右，年利率为0.35%。

2. 投资账户：建设银行证券账户，主要用于股票和基金交易，近期交易频率较低，总投资额为20万元左右，年化收益率为5.5%。

3. 网银账户：招商银行网银账户，主要用于在线购物和缴费，绑定了多种银行卡和信用卡，存款总额不算高，但交易次数较频繁。

4. 其他账户：部分忘记账户密码或长时间未使用，需要核实账户情况。

通过对账户情况的总结，我可以很清楚地了解自己的财务状况，以及账户的使用情况。但同时，还需要对账户进行进一步的分析和清理。

三、账户使用情况分析

1. 储蓄账户

从储蓄账户的使用情况来看，我会定期对账户进行存款和提款的操作，较少出现账户余额不足的情况。但是在日常开销上，我缺乏财务规划和较少关注银行账单，导致一些不必要的消费和增加了不必要的费用，需要加强账单管理，控制不必要的支出。

2. 投资账户

投资账户是相对较为理性的消费行为，但同时也存在着风险和不确定性。从最近的投资记录来看，我购买了一些基金和股票，有的收益较好，有的收益较差，需要根据市场变化和自身风险承受能力不断调整投资策略。同时，在投资时也需要注意投资品种的质量和风险。

3. 网银账户

网银账户的使用频率较高，但主要集中在日常消费和缴费支出上，需要更加关注账单管理和避免不必要的消费。同时，在使用网银进行交易时，需要注意账户安全和密码保护。

4. 其他账户

对于部分忘记密码或已停用的账户，需要进一步核实账户情况，以及核实账户余额和账户费用情况，做到安全可靠的管理。

四、账户清理和整理

针对以上分析和总结，我需要进行账户清理和整理，具体措施有：

1. 定期关注银行账单和网银交易记录，加强账单管理，控制不必要的消费。

2. 查看投资账户情况，根据市场波动和自身风险承受能力进行调整和管理。

3. 检查网银账户的密码安全和交易记录，避免不必要的损失。

4. 整理忘记密码或已停用的账户情况，核实账户余额和费用情况，做到安全可靠的管理。

五、总结

银行账户是人们日常生活中不可或缺的重要财务工具，需要定期进行账户情况总结，深入分析账户使用情况，以及进行账户清理和整理。通过对银行账户的管理和规划，可以更好地实现财富的保值增值，实现财务自由和理财目标的实现。

银行自查报告(篇8)

今年来，我处在上级的正确领导下，按照《孝昌县地方税务局民主评议政风行风工作实施方案》的要求，以组织收入为中心，按照“围绕税收抓行风、抓好行风促税收”的基本思路，通过开展多种形式的座谈、走访活动，广泛收集纳税服务对象的意见、建议，不断改进工作作风，树立为纳税人服务的意识，加强本部门行风建设。现将我处自查自纠情况汇报如下：

一、存在的问题

在行风建设中通过自查，离上级的要求和纳税人的要求还有一定的差距。其主要表现在：

1、在税收执法方面：存在执法不严的现象，工作责任心不强等问题。

2、在政务公开方面：存在税收政策的公开和宣传渠道不够宽，政策辅导不够及时，为纳税人开展政策培训较少。

3、在办税效能方面：存在工作效能不高，改革创新意识不强等问题，办税效率和服务质量方面离上级要求还有差距，税收工作大局观不强，工作协调性不够、相互配合不到位。

二、整改措施及下一步工作打算

存在上述问题的原因是多方面的，我们通过认真剖析，认为主要是服务意识还不够强，思想认识还不高，工作创新、服务创新的力度还不够，以及有些办事程序的要求与当前社会经济的发展适应性还不够强等引起的，我们在今后的工作中将切实加以改进。

1、在税收执法方面。进一步落实“三严三考”绩效管理办法，落实税收执法责任制。明确税收执法责任，对执法的岗位、权限、程序、要求及责任等进行严格界定和明确分解，做到分工到岗，责任到人，让执法人员最大限度避免执法的随意性。采取明察暗访、督导检查、设立举报箱等形式广泛收集问题线索和信息。对在明察暗访、问卷调查以及投诉举报反映的，并经查实的乱作为、不作为、慢作为行为，坚决给予责任追究。

2、在政务公开方面。我们将更注重办税公开，做好政策宣传服务。多渠道发布最新的税收政策、办税流程、服务承诺和收费标准，继续深入开展送税法上门活动。加强税企交流，对税收优惠政策开展立体化、全方位宣传。加大宣传的影响力和辐射面，根据最新税收政策的出台和阶段性的涉税重要工作，适时举办各类税收政策培训班，使纳税人掌握税收政策等措施落实到位。

3、在办税效能方面。进一步提升办事的质量和效率。在规定时限内高质高效地完成工作任务，优化办事程序，积极为纳税人提供优质高效的服务，提高工作效率，节约办税时间和成本。

4、在服务态度方面。进一步增强服务意识。牢固树立管理就是服务的理念，在管理中优化服务，在服务中强化管理，使管理和服务互相融合。创新服务手段，提供多元化的纳税服务方式，以高度的工作责任感和踏实的工作作风，严格、公正、文明执法，真正做到全心全意为纳税人提供优质服务。

政风行风建设只有起点，没有终点。我们要在政风行风建设中，始终坚持常抓不懈，切实把政风行风建设工作作为一项长期的基础性工作，作为事关群众利益、事关发展大局、事关地税形象的大事抓紧、抓实、抓好，牢固树立“人人都是行评对象，个个代表地税形象”的思想。

下一阶段，我们将注重整改措施的落实，做到时时闻过则改，处处见错必纠，件件认真整改，事事接受监督，促进孝昌地税事业再上新台阶。

银行自查报告(篇9)

WORD格式下载后可以编辑

XXX卫生院医疗乱象专项整治自查报告

XXX卫生健康局：

为加强我院乱象专项整治活动，根据 XX、XX、XX、XX、XX、XX、联合印发《 XX医疗乱象专项整治行动实施方案》的要求， 2019 年 6 月份我院针对本单位及下设 纠，现将自查情况汇报如下： 一、应查的主要问题

1、严厉打击各类违法违规职业行为； 2、严厉打击医疗骗保行为；

3、严厉查处发布违法医疗广告和虚假信息的行为；

4、坚决查处不规范收费，乱收费，诱导消费和过度诊疗的行为 二、存在的主要问题

我院在自查时并未发现主要问题的错误行为 三、整改问题的主要措施

加强行业监管， 加强对医院成员的教育培训，举办培训班，重点 进行政治理论、医院管理、行风建设以及纪律法制等内容的培训，切 实提高医院工作人员的政治素质、管理水平和工作能力。

努力侯建和谐的医患关系， 加强医患沟通， 健全完善各项告知制 度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉，继续扎实开展平安医院 建设，加强医院治安综合治理，构建和谐医疗环境，维护正常医疗秩 序，促进医患和谐。

加强监督检查， 要完善监督检查办法、考核标准和奖惩，建立健

9 家村卫生室的实际情况进行了自查自

专业资料分享

WORD格式下载后可以编辑

全以病人和社会群众为主体的第三方评价， 更加注重用预防的思路和 治本的办法， 以发现医疗机构存在的问题， 更有针对性地督促搞好整 改。

严肃行业纪律， 坚决查办各种违纪违法案件， 针对收受甚至索要 患者及其家属“红包” ，收受药品、器材等经营企业商业贿赂，各种 形式乱加价、乱收费、开单提成，开大处方、过度检查、过度治疗， 科室出租、承包， 违反规定配置大型医用设备，以及医疗机构违反规 定将医务人员收入直接与科室收入挂钩等问题， 要发现一起， 严肃查 处一起，并按照规定追究相关人员的责任。

加强组织领导， 确保各项工作的落实， 严格落实医疗乱象专项治 理工作责任制，按照谁主管谁负责的原则，发挥整体效果，扎实推进 医疗乱象专项治理工作，确保专项行动取得实效。

XXXX 卫生院

.

2019.7.2

2019.7.3 专业资料分享

银行整治乱象工作总结

银行业乱象整治自查报告（共7篇）

乱象整治自查报告

银行业市场乱象工作总结报告

银行乱象自查报告

银行自查报告(篇10)

-

客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求，要及时向相关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产-

品推销。

(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理，包括定期回访，节日短信问候，以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。

3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

第2篇:银行客户经理的工作职责

1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、-

提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

要想做好一份好的工作，建议首先要做的就是要了解什么是工作职责，该岗位工作职责有哪些，这样对你面试、对你如何开展这工作有一定的帮助。每个人都要为以后的事情做好准备，无备而来的人，永远会落后人家一步，同样的面试，你输给人家的仅仅可能就是你没有做好准备。

第3篇:银行客户经理岗位职责

岗位名称:银行客户经理

所属部门：银行业务部

直属上司：银行经理

部门下属：客户助理

银行客户经理岗位职责：

1、加强市场研究分析，掌握市场变-

化，为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。银行客户经理职责

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理工作内容：

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;

2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

3、完成上级下达的各项工作任务，-

我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

----