述职述廉报告银行(范文十二篇)
发布时间:2020-05-15述职述廉报告银行(范文十二篇)。
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敬重的领导:
今年依据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和关心,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了确定的成果。现将今年的主要工作状况述职如下:
一、在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统的学习了“管理学〞“客户关系学〞“客户心理学〞“移动通信基本学问〞等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的`实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的本领。
二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境转变较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违背政策、违背规定的人也比较多。
我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在确定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、稳固老客户,吸纳新客源
这一年中,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断进展,在稳固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新服务手段来稳固公司客户群体。
年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事〞,坚持用“真心〞“爱心〞和“恒心〞来做好宽阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
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认真履行职责,努力做好残疾人各项工作。
通过认真学习,认真履行残疾人保障法等法律、法规,达到指导实践,促进工作、提高工作水平和服务能力。坚持带头学法、用法、守法,严格按照法律法规和规则制度办事,圆满完成了各项工作任务。
一是做好信访维稳大局工作。今年共办理残疾人来电、来访1049件次。其中:残疾人来访386人次,接听12385残疾人服务热线电话663件次,临时救助困难残疾人22人,发救助资金19700.00元。办理上级转办件3件,。
开通了市本级的燃油补贴系统,向省残联申请批复了新增行政区漳河新区燃油补贴系统,督促各县市区申报了20xx年燃油补贴,配合市残联办公室完成了助残日的相关工作。组织召开了信访事项的协调会,并督促漳河镇政府拿出了解决方案。两位缠访户资料上报市政府、公安局、维稳办备案。
二是指导康复项目指标完成。康复服务落点精准。深入实施残疾人康复工程,按照上级残联下达的各项任务指标要求,制定筛查计划,认真做好助听器验配、假肢装配等对象的筛查工作,对符合条件的,及时予以纳入实施。今年,为全市50多个乡镇配发残疾人辅助器具2410件次,辅具适配率达到65%。对65名大龄儿童,每人救助1万元,救助经费达65万元;对158名残疾儿童、成人、老人进行了助听器适配;对1430名有康复需求的贫困精神病人建档立卡管理,免费服药,对住院精神病人按照4000元标准给于补助,对30名严重精神病肇事肇祸患者住院进行专项救助。
三是督导完成残疾人宣传文化体育工作。
今年各协会大力开展活动。宣文科充分利用主流媒体电视台、电台、日报、晚报和残联网站、微信同步宣传。9月22日,开展了一次主题是“共享芬芳,放飞梦想,残健融合,同步小康”残疾人文化周暨文化进家庭“五个一”活动。为期两天的活动,我市80余名残疾人以及陪护人员参加。活动内容是读一本书、看一次电影、游一次园、参观一次展览、参加一次文化活动。文化活动中大家表演了唱歌、跳舞,朗诵等各项精彩的节目,展示了他们的文化艺术才能,体现了自我的`价值,憧憬对生活美好的向往和对生活的热爱,丰富了他们的精神生活。
四是全面推进组联工作。今年申报了两个第一期“关心你的残疾人邻居”项目工作。3月份“学雷锋”志愿助残活动,切实关爱残疾人,让残疾人真实体验爱心的活动。按照各协会的具体情况,深入基层,了解协会的瓶颈问题,收集整理建议、意见,向分管领导及时反馈建议、意见,让协会工作真正发挥能动作用;根据各协会特点,借各类节日契机,及时协调开展了系列有益于身心的活动,创出特色。如:肢协在“肢残人活动日”开展了首届肢残人水上趣味运动会,盲协在国际盲人节开展了盲人信息无障碍活动、精协开展了文化周活动,社会反响很好。
五是强化辅具适配民生工程。为切实将实事办好,完成好20xx年度辅具适配民生工程。我带领辅助器具资源中心坚持以为残疾人“办实事、解难事”为重点,全面动员,精心组织,人人参与,公开透明,得到了残疾人的好评。规范适配管理和服务,开展“量体裁衣”式辅具适配服务,利用流动服务车开展辅具服务进村入户,对肢体、视力、听力、智力等各类残疾人开展了需求评估、适配服务、使用指导、维修回访、知识宣传等服务,全年完成辅具适配2410件,完成大、小腿假肢装配50例,完成矫形器装配40例,完成贫困残疾人家庭无障碍改造60户。
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根据区委组织部、区纪委通知精神,我代表区物价局党组、局长室,并结合个人实际,将一年来的思想学习、廉政建设和业务工作情况总结报告如下:
过去的一年里,在区委、区政府和上级主管部门的正确领导下,在区各有关部门的大力支持配合下,我与全体干部职工一道,树立“创一流服务,干一流实绩,建一流队伍”的目标,围绕全区中心工作,认真履行岗位职责,较好地完成了年度各项工作任务。
1、切实加强行政事业性收费管理。3月份开始,按照省、市部署,对全区面向社会收费的各级行政事业单位、非企业组织和实行《收费许可证》管理的收费单位,进行了2002年度收费年检工作。经审检换发《收费许可证》正本117本,副本133本,核销及合并许可证48个。全区2002年度行政事业收费总额6141万元,总额比2002年度略有增加,上升了307万元。其中,教育、卫生事业收费总额约68%,仍占很大比例。总量变化的主要因素是环卫体制改革、职能下放到区以后,增加了700万元,如剔除该项,实际收费总额下降了400万元。我区国家机关行政性收费总体上逐年下降。对年检中发现的问题,我局分别采取当场指正、限期整改、转交检查机构查处等方法予以纠正。
2、全面推行涉农价格和收费公示制度。在区委、区政府的重视支持下,今年6月份,我区在全市率先建立了农村价格监督站。我局在21个行政村聘请了农村义务价格监督员,组织他们进行业务培训,明确了工作职责和考核制度,并坚持"四个结合",即:推行涉农收费公示与清理整顿乡镇和部门收费相结合、与落实农村价格监督管理服务网络相结合、与政务、村务公开相结合、与查处涉农乱收费相结合,全面推行了涉农价格和收费公示制度。全区公示率达100%,对维护农民合法权益起到了积极的推动作用,在全市涉农收费公示检查评比活动中得到了较好的评价,受到了农民群众的好评与肯定。
3、认真履行价格管理职责。全年,先后对扬州美林房地产公司、中江房地产公司、金辰房地产公司、新东方房地产公司等商品房价格进行了审核,计42000多平方米;加强了药品价格管理工作,及时转发省、市药品价格管理政策和价格目录,对外地药品进入我区销售进行了监测登记,并对我区广陵医院、城东医院的自制饮片进行了审价;配合市局整顿规范非机动车停放收费秩序,确定了40个停放点,安置下岗人员、弱势人员600多人;针对区划调整后出现的新情况,依据国家计委《政府价格决策听证办法》,首次就社会公用事业、公益性服务价格举办了听证会,对近郊湾头镇两家自来水厂要求调整水价的行为进行了听证;“非典” 防治期间,迅速建立了“非典”药品价格监测点和监测员网络,全面掌握和了解市场动态,及时为过氧乙酸消毒液生产厂家提供了成本调研和核算工作;及时向市局报送扬州新东方学校审价资料,为招生收费提供了优质服务等。
4、加大价格监督检查力度。全年共受理各类价格举报134件(其中涉及“防非”举报、咨询26件),办结回复123件,办结率92%,回复率100 %,实施经济制裁近10万元,其中退还消费者5万余元,罚没4万余元,先后对药品价格、医疗服务价格、教育收费、房地产开发等行业组织了专项检查。全年共查处各类价格违法行为案件205起,经济制裁42万余元,其中退款19万余元,罚没23万余元,真正做到了为广大群众排忧解难,切实维护了群众的合法权益,为规范市场价格秩序起到了积极的作用。
5、进一步完善明码标价工作。(1)、配合市检查分局在文昌路开展“明码标价示范一条街”活动。向近80家商业经营单位发放了宣传材料,集中力量加强日常巡查,不断巩固和扩大了明码标价的示范成果。沿街许多单位被市局评为“明码标价示范单位”,从而带动了全区明码标价工作再上新台阶;(2)、在区属较大医院实行住院费用清单制。指导广陵中医院、扬州口腔病医院建立了触摸式电子显示屏和电子结算系统,促进了医院服务规范化、收费透明化;(3)、积极培育和指导学校收费规范化。区物价局成立了创建教育收费规范化学校领导小组,经过学校申请、领导小组考核验收、社会公示等程序,汶河小学、东关小学获得了区物价局、教育局授予的“教育收费规范化学校”称号。我们还将明码标价检查工作延伸到了各个乡镇、街道及村办市场。与乡镇、街道农村价格监督站的人员同检查、同分析,并进行了价格业务知识的培训和指导。通过实际操作锻炼,提高了基层价格监督站人员的具体从事明码标价管理监督工作的能力。
5、积极拓展价格认证服务领域。全年完成涉案标的价格鉴定188件,金额294万元。积极开拓认证服务业务,全年完成价格认证业务10件,金额304万元。
6、全力以赴完成招商引资任务。积极动员组织干部职工投入招商引资“百日会战”。至11月底,共引进民资561万元,超额任务指标140.25%。
为切实履行好价格职能,确保工作任务的完成,工作中,我们着重抓了以下几个方面:
1、加强班子建设,提高战斗力。
没有一个好的领导班子,就不可能带出好的队伍,就不可能开创工作的新局面。今年7月份,区委对我局党组进行了调整。我们及时制定完善了党组议事规则和各项制度,认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制,坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则,同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持党的优良传统,坚持立党为公、执政为民,牢记“两个务必”,保持清正廉洁,切实改进作风,以良好的自身形象为全体干部职工作好表率。
一年来,我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路,采取积极有力的措施,狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设,不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律的各项规定,严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求,时刻做到自重、自省、自警、自励,树立了局领导班子廉洁高效的良好形象,为做好各项工作提供了有力保证。
2、转变职能,服务为先。
针对形势发展对价格工作提出的新要求,我们积极调整工作思路,坚持以服务为先导,以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。今年,我们把开展价格诚信活动作为各项工作的主线,积极培育诚实信用的合格市场主体,努力帮助企业打造价格诚信品牌。工作中,我们一方面按照市价格诚信领导小组统一布置,全面推动辖区内商家企业开展诚信活动;一方面对一些愿望强烈、条件具备、社会影响较大的企业进行重点培植。
为打造“扬州国际金鹰购物中心”价格诚信品牌,我局提出了“六个一” 活动方案,即:举办一次价格法规知识讲座,开展一次价格诚信宣传活动,组织一次商品明码标价专项指导检查,对季节性降价商品进行一次价格认证,召开一次商家代理、企业管理人员、员工代表座谈会,制定一个物价干部挂钩服务责任制。试点活动取得了明显的“双赢”效果。金鹰国际购物中心的营销人员普遍增强了价格诚信意识。企业也以信用品牌赢得了经济效益,人气飙升,营销火暴,全年商品销售额比去年同期增长了70.3%。
与金鹰国际购物中心的成功实践,赢得了众多企业的积极反响。扬州时代广场制定了开
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尊敬的领导:
您好!
今年我调任支行行长近一年来,在支行党委的正确领导和全行干部员工的全力配合下,能够面对瞬息万变的新形势,新的我们能够始终保持制胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为导向,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,提升财务实力、提升资产质量、深化内部改革,业务健康、快速、有效发展,管理水平不断提升,经营效率不断提升,行业竞争力不断增强。我努力进取,积极创新,不断进步,在工作、学习和思想素养方面取得了良好的成绩。现将我一年来的工作和思考报告如下:
1.坚定的政治立场 学习提高质量
上任后一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能够坚持坚决贯彻落实党的路线方针政策和财政工作。这一系列决定和指示在政治上与党中央高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握改革发展政治方向和大局,坚持大局、发展、稳定,依法合规经营,确保党的路线政策在政治、思想、工作和制度。上级法规的政策和实施。一年多来,我仔细研究了我们银行的各种金融产品和各种规章制度。能充分理解和贯彻上级银行会议和文件精神。能充分理解并完成领导交办的工作。能充分吸收和宣传金融产品的精髓。
2、牢记第一要务,不断加快支行业务发展进程
在工作中,我深切感受到重要性加快支行发展的紧迫性和紧迫性 不敢有丝毫松懈,自觉以发展为己任,围绕市场有效组织各项经营活动,更好地推进了支行商业化进程.
一是高起点制定发展目标。每个营业年度可反复计算正账和发展账,高起点提出业务发展目标,激发全行争第一的意识和动力,提高标准和各方面工作的要求。全行营造了一种加快发展、有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,实施多方战略,推动经营目标全面实现。关注新形势、新问题、新要求,审时度势,分类引导,调整策略,抓住重点,狠抓落实,努力确保各项业务发展始终保持平稳运行。通过各种有效途径取得良好的发展趋势。
根据不同时间段的资金流向,选定工作重点,组织存款竞赛,推动银行资金实力不断增强。以有效投资为抓手,支持经济建设加快自身发展,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备数据,努力通过改革开放加强客户服务管理体系和运营形式,提高工作效率,扩大优质客户群。
面对大量不良贷款的现实,成立资产管理团队,配备专职清算人员,对转移的不良资产进行集中清算,制定清算办法通过逐户分析制定计划。 ,实现时间、任务、责任人“三个到位”,推动资产质量持续提升。
以xx借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,改善用卡环境,拓展用卡功能,开通银证转账业务,实现银行卡同步发卡数量和发卡质量的增长,充分发挥了银行卡的品牌优势。通过专业化经营与外汇普及相结合,加快国际业务发展,一举改变了分行国际业务发展的被动局面。
四是加强精细化管理,提高运营效率。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年增加。加强仓位管理,合理管理资金,保持仓位资金低位占用。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金运作效率。完善授权管理和定价程序,进一步明确利率定价流程,全行利率定价行为逐步规范,更好地防范利率风险。
3、加强宣传提升农行形象,强化服务提升品质 满意的服务是引入网络文明服务标准的结果.员工每天早上7点就位。他们必须在中午不间断地上班,晚上参加评审和培训。尽管他们每天工作十多个小时,但他们已经筋疲力尽,但没有怨言。始终保持一种饱满的热情和全心全意的投入。认真研究文明的一举一动,从着装、仪容仪表、物品摆放、每一个内容、晨会的每一个环节、服务的每一个环节、晚上的自我评价等。服务介绍工作深受好评。得到省分公司内部培训师的高度评价。通过介绍,农行分行环境更加优雅,物品排列更加整齐,服务速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务质量进一步提升。
四、坚持民主集中制,不断改进作风
我能以xx利益为重,按农行规定办事中华民族,求同存异,与他人合作,携手共进。
一是坚持“集体领导、民主集中制、个人审议、会议决定”的方针,严格按照农行章程,对各项重大问题进行集体研究,选拔人才,做好审慎的决定。
二是坚持集体领导下的分工负责制。根据团队成员的经验和性格差异,可以根据团队成员的长处合理划分分工,充分发挥员工的创造力和积极性。员工可以相互尊重、相互信任、相互支持、相互理解、坦诚相见、相互合作。
三是注重领导作风,努力改进工作作风。困难棘手的问题不推不放,敢于担当,敢于直面艰难,努力确保组织指挥在第一线,措施落实在第一线,问题出在前线。解决在第一线。主动出击关系本行整体业务发展的重点客户和重点项目。同时,通过个人谈心、正反典型案例、说服教育、民主生活会、典型引导等,做好思想教育,及时化解矛盾,消除影响因素。不利于团结,着力提升全行整体协同。
5、坚持廉洁奉公,发挥表率作用
认真履行一岗两职,认真落实责任制建设廉洁政府。廉政建设与企业经营一脉相承,一视同仁。
我能很珍惜自己的位置,很珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度法规,认真贯彻落实建设廉洁政府的责任。各项制度要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,不收受企业馈赠、馈赠和证券,不参加可能影响工作的宴会。
6. 加强综合营销,突出业务发展
成长计划在全市排名第一。个人存款增加x万元,完成四季度计划
完成贷款增长计划,完成中间业务收入。前期利润按计划完成。团队成员获得了x00万的综合绩效奖励。
七、加强创新,提高效果
我时刻规划工作方法,努力做到工作科学、高效、精细
一是创新时间,安排每天早上7:00到晚上9:00处理内部事务,晚上8:00到晚上10:00处理外部营销,早上9:00到晚上6:00处理外部营销,所以以提高时间利用效率。
二是创新工作模式。分行主任和大堂经理负责客户营销和业务推广,会计主管和柜员负责柜台服务和基础工作,努力提高工作成果。
三是创新营销方式。每天拜访10位客户,建立营销名录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。
8. 加强协作,营造敬业精神
我和银行全体员工风雨同舟,加班加点,把“白加黑”和“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。分公司员工每天提早半小时开早会,柜员二加一上班,晚上还要推销客户等等。正是因为这样一支团结敬业的优秀团队,xx才有了辉煌的业绩.今年上半年,农业银行在市分行综合绩效评价中获得第一名,在省级分行对县级支行的评价中获得第四名,并被纳入全省重点县级支行。
此致,
致敬!
汇报人:xxx
20xx,xx,xx
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严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下,XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销安全5万元,营销外汇理财产品—汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作情况。
一、加强学习。 能够认真学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到个人理财中心做客户经理后,一年来。多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,排队等候和他闲聊中了解到行的老客户,每天都要来银行料理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,很高兴的接受了建议,并留下了联系电话。查询了存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 认为不但要善于学习,作为一名客户经理。还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,看到行的差异,还看到个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实。 先后从事储蓄员,一年来。客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的颐养和维修,保证业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。平时有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生料理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要叮嘱他收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会不时的向我表示感谢。 还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他同志,做好自己工作的同时。同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。␥ 述职述廉报告银行 ␥
xxxx年,我满怀对金融事业的向往与追求走进了阳江建行,在这里将点燃我事业的梦想。时间匆匆,回顾半年来在行里面的学习和工作,作了如下总结:
新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。
2、爱岗敬业,以饱满的工作热情和良好的工作态度迎接每天的工作。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
3、团结协作共同进步。我明白个人的力量总是有限的,银行工作需要的是集体的团结协作。在工作中做到从集体出发,顾全大局,以单位集体利益为主,个人利益为辅,提高整体效益。
快捷的服务。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平,考取相关证书。
5、积极配合单位和组织的工作安排,积极参与营销工作,在存款到电子银行和理财产品方面都努力去完成任务,争取提高整个网点的效益。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足:
1、业务技能不够扎实牢固,以后会加强学习。
2、工作未能达到零差错,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。今后会更加细心地去做好工作。
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在工商所所长及各位领导的正确指引下,本人认真贯彻落实科学发展观,坚持以代表国家进行市场监管为中心,踏实工作,尽职尽责开拓工商事业,使自身建设和各项工作都取得积极成效,较好地完成了领导交给的各项工作任务。下面,将自己一年来思想和工作情况作以汇报。
一、加强学习,适应新环境
本人20xx年刚到工商所,通过了解、学习和思考,我深感做好工商工作责任重,压力大。因为单位涵盖了N个科级以上部门和担负着市场监管的重任;同时,由于我对单位一些情况不熟,对基层干部不熟,以及干部对工作的要求不熟,因此感到开展工作压力大。但是,正因为责任重,我才要努力强化做好工商工作的责任意识,把工商工作的总要求和基层干部对工商工作的需求融入工作当中,努力把压力转化为做好工商工作的动力。
一是理清思路——进入新角色。工作做得好不好,首先要看思路清不清。思想决定行动,我开始重新定位自己,稳定心态,笑对新环境。新岗位,新环境,必须要有新姿态、新思维、新作为。因此,我静下心来思考新工作,尽快掌握与新岗位有关的政策、法规和业务知识,并深入到工作中去,仔细调查研究,摸透情况,为起步掌握第一手资源。
二是定好标准——履行新职责。本人坚持利用双休日、晚间等休息时间看书学习、跟踪了解中央和各地推进我国工商事业改革发展的新探索、新动向。并且注意把握好三点:一是从我地区实际出发。无论是制订长远规划,还是确立近期目标,都要贯彻实事求是的原则,在结合上动脑筋、做文章、下功夫,使规划既符合上级精神,又贴近本地区本单位实际,使其具有针对性和可行性。二是要保持相对连续的工作作风。要用辩证的观点对待老班子的工作思路、前任的工作方法,做到扬长避短,合理取舍,保持工作的连续性。对符合本地区本单位实际、切实有效的工作思路和方法,要继承和发扬。凡是被实践证明是正确的思路或规划,都应毫不犹豫地继续贯彻,保持相对稳定,在继承中发展,在稳定中完善。
二、恪尽职守,推动工商事业发展
工商系统作为市场经济秩序的维护者,在维护市场经济中起着不可忽视的作用,20xx年度,单位本着服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施的情况下,加大对各类违法经营的行为打击力度,维护社会市场的经济秩序,针对民生工程,对人民有利的企业予以支持和帮助。按照领导分工安排,我主要工作负责单位的内务、办公室、财务、工会,同时协助部门登记、消协综合等工作。一年来,我以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作,使分管的各项工作进展顺利,呈现良好的发展态势......
␥ 述职述廉报告银行 ␥
尊敬的领导、各位同事:
我是某银行XX支行的网点主任,今天很荣幸来到这里,为大家分享一下我过去一年来的工作经历和感悟,同时也要述廉述职,接受大家的监督和建议。
一、过去一年的工作回顾
在过去的一年里,我、我们的网点上下团结协作,战胜了一个个挑战,在各项工作指标中基本完成了任务。具体来说,我们取得了以下成绩:
1.普惠金融工作良好,如小微企业贷款业务量、农村信用社并入以来第一次的“大合作”扶贫项目,城乡居民“农村居民人均彩票销售量”全支行一号!
2.组建了三支成立较早的服务团队,每周都有进行互动学习;接手分行购买上门服务车手续,争取了上门服务车到支行““本行‘全部落地’完成 邮局线上、线下基本操作技能把握,代码编写超额达成协议,达到客户口碑好评。
3.紫玉调岗支行下发客户投诉餐厅用搅拌器、面机,电话催促,做到了及时圆满处理!
4.严格落实各项安全措施,未出现过失误。
以上成绩虽说不是极其出色的,但对于我的工作来说,已经达到了我期望的目标,这所有的成绩都有赖于我的整体把握和有力领导,也离不开全体员工的支持和配合。
二、感悟和反思
我对自己过去这一年的工作也做了一些评估和反思,认为自己还有不足之处和改进的空间,具体如下:
1.区分事情的轻重缓急,优先安排和处理重要的事情,不应花费过多时间精力在琐事上。
2.进一步提高自身的沟通和管理能力,使员工能够更好地听懂和执行我的任务指令。
3.加强个人业务的学习,提高工作的专业性和质量。
三、述廉述职
在这里,我也要送上我的述廉述职报告,向各位领导和同事汇报自己的工作情况。
在工作中,我没有偷懒、拖延、虚报或敷衍塞责。我的确虽跨部门收到过做账户明细的要求,但是我承认在忙的时候没有及时回复并报告。另外,我还应该更加注重团队建设,提高领导和管理者的水平。
四、总结
在这里,我要感谢领导和公司领导对我的信任和支持,同时也向全体员工致以最诚挚的谢意,感谢大家对我的支持和配合,没有你们的帮助和支持,我不可能取得过去一年的这些成绩。
最后,我将始终不断完善自己的工作方式和方法,克服自己的不足之处,继续努力,从而为公司的发展和顾客的利益做出更多的贡献。谢谢大家!
␥ 述职述廉报告银行 ␥
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
根据**银行工作安排,今天对20xx年工作进行述职述廉,一年来,在村镇行领导的正确领导和各位同事的帮助下,本人严格遵守行里各项规章制度和和工作纪律,勤奋工作、廉洁自律、发扬吃苦耐劳、团结协作精神,认真履行职责,积极认真做好领导分配的各项工作。顺利地完成了本职工作及领导交办的其它各项工作任务。下面就一年来的工作向各位领导和同事们作如下汇报,不妥之处恳请领导和同事们给予批评指正。
一、认真学习业务知识,提高自身能力。
20xx年,本人除了学习本职工作必备的知识外,还就银行职工专业知识进行了学习,并且顺利通过了银行从业资格认证的个人理财和个人贷款两门科目考试。通过学习不断提高自身的素质和工作水平,为以后的工作打下了良好基础。
二、任劳任怨、勤奋工作
在银行的司机岗位上工作,时刻要保持精神高度集中和警惕的工作态度,因为银行司机不光要保证在行车途中领导和同事的交通安全,还要确保车中一些头寸的安全。
今年,本行用车出勤比较频繁,总共行车里程50000多公里,无一例大小交通事故发生,给乘车人提供了安全保证,其中,离不开对车子的认真维护和保养。
另外,我在空余的时间里,帮行里做一些后勤工作,例如,购买一些办公用品、客户小礼品等等。在购买价格上做到多家对比,劲量给行里节省开支。
三、工作中的收获和需要改进的地方
这一年,有所付出,有所收获,我为在***银行工作而自豪。特别要感谢行领导为我们改善了工作、生活环境,同时也给了我们提高了的工资待遇。我们理所当然地要付出最完美服务,为我行的发展作出贡献并且在今后的工作中始终怀一颗感恩之心,报答社会、报答我行。金无足金,人无完人,在日常的工作中也存在着一定不足,期望在今后的工作生活中得到改善和弥补。
一、在学习工作当中,对新的知识、新业务等学习的不够全面和透彻,需要提高学习意识和方法。
二、跟领导同住一间宿舍,照顾领导的生活是我的工作,在这点上做的不够好,考虑不周,不待改进。
经过自我剖析,回顾检查自身存在的问题,我认为我要进一步加强学习,提高自身素质。努力工作,为我行发展做出应有的贡献。
各位领导,各位同事,我将把这次述职作为对我个人自省、监督和帮助的一次机会,以利于在今后工作中克服不足,以更加积极的热情投入到新的一年工作之中。我一定会做得更好!
谢谢大家!
␥ 述职述廉报告银行 ␥
标题: 衡量银行财务状况的述职述廉报告
随着金融业的快速发展,银行作为金融机构的核心承担者之一,其财务状况和运营状况的透明度和稳健性备受关注。因此,银行需要定期撰写述职述廉报告,以向利益相关方如股东、监管机构以及社会公众详细展示其财务状况。这篇文章将详细讨论述职述廉报告在衡量银行财务状况方面的具体内容,以期为读者提供全面的了解。
一、总体财务状况:
必要的述职述廉报告应始于对银行整体财务状况的分析和概述。这一部分需要列举银行的总资产、总负债和股东权益,并对其变化进行描述。同时,应包括银行的利润状况、资本充足率以及不良贷款率等指标的分析。通过对这些综合指标的分析,读者可以获得银行的整体经营状况和财务健康程度的详细了解。
二、核心业务财务表现:
在述职述廉报告中,银行还应重点关注其核心业务的财务表现,例如贷款和储蓄业务、投资和理财业务等。这一部分需要详细列举各类业务的收入、成本和利润,并对过去一年的业务表现进行分析。同时,需要着重讨论风险管理措施和控制机制,以及银行在核心业务方面的竞争优势和未来发展战略。
三、风险管理和合规状况:
为了确保银行的财务稳健性和合规性,述职述廉报告应对风险管理和合规状况进行详细描述。这一部分应包括银行的风险类别和程度,以及采取的风险管理策略和措施。同时,需要提及银行在遵守法规和行业准则方面的表现,如合规制度的建立和遵从、内部审计的进行、反洗钱和反腐败措施的实施等。
四、社会责任和可持续发展:
作为金融机构,银行应积极履行社会责任,并关注可持续发展。因此,述职述廉报告应包括银行在社会和环境方面的表现和贡献。这包括银行的慈善和社区活动、绿色金融产品和服务、员工培训和福利等方面的详细信息。通过这一部分,读者可以对银行在社会和环境层面的价值观和行动有一个清晰的认识。
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小编认为,述职述廉报告是衡量银行财务状况的重要工具。通过对总体财务状况、核心业务财务表现、风险管理和合规状况、社会责任和可持续发展等内容的详细描述,银行能够向利益相关方提供透明且有说服力的信息,使其能够更好地评估银行的财务状况和运营风险。对于读者来说,理解这些内容能够帮助他们作出明智的投资决策,并为金融行业的发展做出积极贡献。
␥ 述职述廉报告银行 ␥
银行的述职述德述廉,是指银行员工在工作中尽职尽责,具备良好的道德操守和廉洁行为。以下是对这一主题的详细探讨,旨在展示银行员工如何践行述职述德述廉的责任和行为。
首先,银行员工应当真正理解并践行述职的概念。述职不仅仅是完成自己的分内工作,更重要的是要为银行的长远发展贡献力量。银行业务复杂多样,员工应当具备全面的专业知识和技能,不断学习和提升自我。他们需要持续关注金融市场动态,及时调整业务方向和策略,以适应经济环境的变化。此外,员工还应当对自己的工作产生持续的兴趣和热情,并具备团队合作和沟通的能力,确保工作得以顺利进行。
其次,银行员工在述德方面应当成为模范。廉洁和诚实是银行从业人员非常重要的品质。员工应当树立正确的价值观,始终保持高尚的道德情操。在面对诱惑和利益冲突时,员工应当自觉做出正确的选择,坚守底线,不接受任何形式的贪污、受贿或其他违法行为。而且,员工还应当以身作则,引导和帮助其他同事,共同维护银行的声誉和社会的信任。
最后,银行员工在述廉方面应当通过制度和机制建设,确保内部治理的有效性。银行需要建立科学完善的内控机制,规范员工行为,预防和打击腐败行为。银行还应当建立公正透明的奖惩制度,鼓励员工遵守规章制度,激励员工树立清廉的意识和行为。此外,银行还应当加强对员工的教育培训,提高他们的法律法规意识和风险防范能力,有效遏制违法行为的发生。
总之,银行述职述德述廉是银行员工必须遵守的基本准则。员工们在工作中应当全力以赴,实现自身价值的同时,也为银行的长远发展贡献力量。他们应当具备全面的专业知识和技能,注重团队合作和沟通,以适应经济环境的变化。同时,员工们应当始终保持高尚的道德情操,拒绝任何形式的贪污、受贿或其他违法行为。要做到述职述德述廉,银行还应当加强制度和机制建设,规范员工行为,预防和打击腐败行为。通过共同努力,银行能够确保高效运营并树立良好的企业形象。
␥ 述职述廉报告银行 ␥
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“xx”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况述职如下:
截止20xx年xx月底,我社各项存款余额为xx万元,各项贷款余额为xx万元。全年实现利息收入xx万元,完成年度收息计划的xx%。
一、严于律己,积极改善工作作风
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便xx系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款xx万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止x月末,累计发放小额贷款笔数xx万元,当年新增xx万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排
(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
(2)、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
(3)拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立xx经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
(4)强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。
述职人:xxx
20xx年x月x日
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