教学产品顾问工作总结(锦集11篇)。
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的顾问工作总结,希望能够帮助到大家。
教学产品顾问工作总结 篇1
我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量
使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。
有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的`是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。
新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级成绩突出,受到学校领导的肯定,我会继续努力丰富自己,提高自己,为祖国的教育事业努力奋斗。
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党保持高度一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。
教学产品顾问工作总结 篇2
数学每一章都需要有不同的教学方法,在对于某些章节,可以采用下面方法来使学生学的生动,灵活。
一、找准知识切入点创设问题情境。
设计的问题情境,贴进学生的生活实际,情境中的问题是开放的且能向学生提出智力战。
二、努力营造学生自主探索的空间。
《教学建议》中指出:“加、减法的一些简便计算”的教学重点则在于学生自己发现速算的算理,掌握速算的方法,获得自主学习成功的体验。与此同时,我并非浅尝辄止,而是紧紧抓住学生思维的有利契机,顺水推周,放手让学生自编速算题目,结合学生编题中出现的“345+99”让学生分组讨论,引导学生与减法速算进行比较,从而发现加法速算要“多加几要减几”的道理,并层层深入,拾级而上,从整体的高度领悟加、减法速算的方法。又吻合这节课的教学目标,即突出了教学的重点,又突破了教学的难点,为这节课划上了圆满的句号。由此可想,这样的'教学,不但贴近学生的思维实际,符合学生的认知规律,而且学生学的轻松、学的主动、学有创造、学有发展。
三、练习设计注意拓展学生的思维。
注意把教学的着眼点放在学生数学思维的发展上,让学生通过自主探索,自己发现加、减法速算的算理,掌握速算方法的同时在练习设计中不断进行题目变式,通过不同方法的比较,使学生体会到要认真审题,要根据具体题目的特点灵活地进行计算。学生自觉地将知识运用于解决生活实际问题,同时,思维的灵活性和创造性得到培养。不言而喻,设计这样的练习,练习量虽少,但其效果远胜于机械重复练习的几十题,因为学生的思维一直伴随着习题的深入而展开,况且数学教学的重要目的之一,就是要促进学生数学思维的发展。(零思考方案网 WWw.ZhE135.Com)
总之,整节课的整个学习过程,学生都会积极主动地参与,在不断自主探究的学习活动中,自己发现知识规律,不仅学会加、减法的一些简便计算的方法,而且数学思维得到较好地拓展。
教学产品顾问工作总结 篇3
在为期四天的培训中,让我受益匪浅,系统的学习了电话邀约、当面咨询的流程、课件讲解,让今后的工作有了正确的方向指引。现场演练真实的反馈了当面咨询的场景,这些都是宝贵的经验。从开始培训我感受到瑞思是一个气氛融洽,同事之间相互关心的这样一个学校,当然,瑞思也有它严谨和严格的一面。不过这两方面不是冲突的,也体现出了瑞思的管理制度和工作环境是很好的。
总体上的感觉是这样的,瑞思真正的内涵还是需要我们在以后的工作交往中区不断深入了解和体会的。充实自己的专业知识,打好基础,我想这是非常关键的,一个人只有先把自己充实了,才可以做出一定的成绩,不然一个脑子空空的人,也不可能做出多么惊人的成就。老师说我们还是要经常研究与工作有关的书籍资料,只有充分了解的我们的客户对象,知道他们真正的内心想法,明白工作要领,我们以后的工作才能更好的开展,我们才有可能做出更好更大的成绩。有计划地发展自己,我们每一天、每一周、每一个月甚至每一年都应该有一个自身发展计划,按照计划有目的地工作努力,总比盲目的抓瞎好的多。积极地投入工作,对于工作,我们首先应该热爱它,最后它才能“爱上”我们,因为,我们热爱工作,并真正地去实践去努力践行了,才可以有所收获。并且在这个过程中难免会出现差错,失误,但是我们应该有不怕失败的精神,不断地去尝试,“失败乃成功之母”嘛。针对电话邀约的培训。真正的工作就是我们要挖掘出我们的准客户,并能够邀请他们来到我们中心可以听我们的demo课,真正的打动家长可以送孩子来我们这上课。
第一步就是要通过电话判断出哪些是我们的准客户,这一步其实是很难的,对于我们来说要判断出单个要素,一是家长的经济实力,是不是有这个经济能力送孩子到瑞思学习英语。这一点的判断是可以通过多方面来判断出的,比如孩子在哪里上学,有没有上兴趣培养班,有没有上过早教班等,其实我们在与家长沟通的过程还可以通过不经意的问出家长的住址、工作单位或是交通工具来判断出家长是否有这个经济实力。二是决策权的问题,在一个家庭中是谁拥有孩子上学或者学什么的决定权。这个问题的判断可以通过问家长是谁给孩子选择学校、兴趣爱好或者是培训机构等。三就是需求了也就是说要弄清楚这个家庭是不是有3—12岁的孩子,而且对孩子英语有没有需求有没有紧迫性,这是非常重要的一个问题,因为有需求我们才可以进行下面的工作。而且也要清楚这个家庭在这方面的需求强弱,如果有需求但是需求不大,就需要我们进行一定的引导,对于创造需求的问题是需要我们在以后的工作中不断努力的一个方向。对于需求问题的了解,可以通过与家长的沟通比如有没有在了解英语教育方面的问题来判断出。
还有一方面是,如果家长有需求,同时有意向发展孩子的英语方面,我们也要摸清家长的痛点,比如孩子在哪方面有弱点,家长特别希望孩子在哪方面加强等等。在我们与家长沟通的过程中,我们一定要做到与家长形成共鸣,只有这样才可以与家长进更好的沟通,同时要有目的性,但是不要让家长有所防备,不要让家长在刚开始就觉得我们是推销我们学校产生一种反感心理。沟通是一门艺术,我们还需要有很长的路要走,需要不断的总结不断的学习。
当面咨询的流程:
1.心理准备和工具准备。
2.亲切热情的迎接客户。
3.暖场了解关键信息。
4.ppt后找真正的需求点抗拒点痛点。
5.解决问题。
6.关单。
其实第4步的破冰我做的`不好,但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。医生在通过提问确疹后,才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后,才做有针对性的攻略。
解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识,否则说错话会让人更不放心我们在进行完的培训之后,又进行了课程课件的体验,自己上机观摩了瑞思的课程内容,发现,它确实是有它独特之处,相比较我们的公立性教育来说,瑞思英语的教育更加对口孩子们的口味,是教学富有趣味性以和真正的体验性。另外,我们也自己通过亲身体验,理解了瑞思的“浸入式学科英语”的教学手段,让孩子通过全英文的学习语文、数学、科学等其他学科知识,来真正提高孩子们的英语水平,做到“第二母语”的概念教育。而且,高科技的教学手段,同时可以更好地培养孩子的创造力和独立完成任务的能力。
模拟演练,只有练出最适合自己的气场,才是最好的。各种演练反应出我们顾问普遍的问题,没条理、生硬、氛围不够好。乱问,没有目的的收集信息,思路不清晰,导致抓不住客户的真实心理活动,抓不住需要点,无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后,面对家长问出的问题,无法给出专家级的解答,冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠,求成心切,反让对方一而再,再而三的讨价还价。
四天的培训匆匆而过,虽然大脑高度思考会带来疲劳,但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。最后,感谢给我们上课的老师,让我在专业知识和技能上有了充实接下来就是自己不断努力了。
教学产品顾问工作总结 篇4
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题7项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题10项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的`“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量
我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念,推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动,成立了比赛评委小组,并制定比赛方案,在“公开、公平、公正”的原则下,力求突出两个特点:新:授课教师观念新,落实新课程标准,教学有创新;实:教学过程要真实,体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖,鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议
五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发
本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动,在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中,我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中,我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中,我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖,另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中,我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来,我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向
进一步加大对教师的培养力度,以现有的名师、骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下,努力探索德育、教学、家庭教育三结合,形成教育合力的模式。
大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了早教中心担任课程顾问一职,第一次进入中心应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习,我对早教知识也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家早教中心,会根据婴幼儿的发展特点,为其成长提供有根据的训练以及适宜的环境刺激,努力造就聪明、天真活泼、有好奇心的,为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力,也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助,这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班时,我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户,介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼,我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今,我已经有了自己的会员,看到会员宝宝在通过课程训练后的进步,我也为家长感到高兴,同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这一年,我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作,这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做、比赛,就会有很多感触。每一位家长都是伟大的,都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节,好几位宝宝爸爸站成一排,大声宣誓:“我要努力工作,为宝宝和妈妈奋斗,给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场,是家长专业的交流平台,更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
教学产品顾问工作总结 篇5
20xx年已经接近了尾声,加入x公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。
从一个对房地产“一无所知”的门外人,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几方面总结:
一、学习:
刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态:
心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮助下让我渐渐的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧:
专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关心是密不可分的。
销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不总结,反思,检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱,总觉得自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、约客跟进及时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
教学产品顾问工作总结 篇6
一年匆匆而过,又到了年终总结的时候。作为一名课程顾问,我深感责任重大,因为我所从事的工作直接关系着学生的学业发展和未来职业规划。在这一年里,我积极努力地开展工作,为学生提供最好的咨询和支持。下面我将从不同的角度来详细总结一下我年度的工作情况。
一、咨询服务方面
在过去的一年里,我面对着各种不同背景的学生和家长,他们有自己的梦想和目标,但也存在着迷茫和困惑。我尽力为每一位咨询者提供个性化的咨询服务,通过全面了解他们的需求和兴趣,为他们量身定制最合适的课程和学习计划。我花大量的时间研究不同学校和专业的要求,并根据市场需求的变化及时对课程进行调整和优化。通过与学生和家长的沟通,我不断完善自己的咨询技巧和服务意识,使得他们在选择课程和职业规划方面更加明确和有信心。
二、团队合作方面
作为一个团队的`一员,我积极参与和支持团队的各项工作。我与同事们密切配合,共同制定并执行了一系列的宣传推广活动,包括学校招生咨询会、专业讲座等等。我们组成的团队形成了一个良好的合作氛围,每个人都愿意倾听他人的意见和建议,并互相帮助、支持。我还主动与其他团队成员合作,分享自己的经验和心得,共同提高工作的效率和质量。通过这一年的合作,我学到了很多团队精神和沟通技巧,也得到了同事们的认可和尊重。
三、自我提升方面
为了更好地完成工作任务,我积极参加了各种培训和学习机会,并及时更新自己的知识和技能。我参加了专业课程咨询师的培训,提升了自己的咨询能力和专业水平。我还报名参加了一些市场营销和团队管理的课程,学习了解市场需求和适应团队协作的技巧。通过不断地学习和实践,我发现自己在工作中的各个方面都有了明显的改进。我也鼓励团队中的其他成员参与各种培训和学习,共同提升整个团队的专业水平。
四、问题解决方面
在日常工作中,我遇到了各种各样的问题和困难。有时候学生和家长对我提出的建议不满意,有时候课程进展出现了一些纠纷和误解。但是我坚信,解决问题是成长的机会。我尽量保持耐心和专业,与学生和家长沟通和协商,找出问题的根源并积极寻求解决之道。我努力化解了许多纠纷,使得学生和家长对我们的服务感到满意和信任。
总的来说,过去的一年我感受到了工作中的成就感和自豪感,我与学生和家长建立了良好的关系,团队合作也更加紧密和有效。我将继续努力提升自己的专业水平和服务意识,为更多的学生和家长提供更好的咨询和支持。我坚信,通过我们的共同努力,学生的学业发展和未来职业规划一定会迈上新的台阶。
教学产品顾问工作总结 篇7
能够成为xx区xx高级中学的一名工作人员是我最幸运的事情,我将用我最大的努力来对待这份来之不易的工作。
在暑期为使学校青年教师尽快熟悉教学常规、掌握教学技能、了解学校相关规章制度、树立良好的教师职业道德规范、促进教师专业素养的发展,为即将到来的新学期做好应有的准备,学校特于8月8日至8月18日开展暑期青年教师系列培训活动。虽然培训只有短短十天,但收获颇多,受益匪浅。
葛校长说xx区xx高中有一股强大的磁场效应,悄悄地改变了每一位学子,让他们凝聚在集体中,从老师和同学身上不断汲取成长的力量。我想说这个强大的磁场效应不仅改变着每一位学子,也深深感染和熏陶着这里的每一个人。这次培训从塑造老师形象,优化工作作风做起,到教师研读,专题示范,备课注意事项,教案撰写规范到最后的说课要求及准备和比赛,我觉得每个步骤都是不可或缺的。对于我们这些刚从校园走出来的青年来说,很幸运来到这里,但应该快速的转变角色,从原来的学变成现在的教。这教的背后有着汗水,有着责任,有着别人看不见的努力和艰辛。河北xx中学和江苏xx中学两所闻名全国的名校精神是我们值得学习的。我认为无私奉献,顽强拼搏、团结协作、强力争先这几种精神不光衡水中学有,在我们xx老师的身上同样具备。在三尺讲台上写人生,站直了,站稳了,站潇洒了相信是每位老师的目标,虽然仅有的几个字,但这和谱写人生一样重要。我们应该努力做到。校长说扎实有效的教学科研是高质量的不竭源泉。因此有几点要求:严、精、细、实、活。抓细备课,要求每个老师把个人钻研和集体备课有机结合起来,要求青年教师规范备课,详细备课,先听师傅上课再上课。抓活课堂,提高教学效率的关键在于提高学生掌握知识和能力的达成度。抓严辅导,认真落实。抓严练习,考前抓命题,考中抓考风,考后抓分析。抓实质量分析。希望我们青年教师通过持续不断地努力,迅速朝着这个方向发展。同时也希望我们教师努力提高自身素质,立足岗位尽快成长。我们要加强师德修养,做青年学生的人生楷模;要加强学习,不断提高工作能力;要牢固树立育人观念,努力成为教学名师。
这次培训何校长讲了一些话,让我震惊,同时给了我勇气和信心。他说在江苏xx的高中,如果老师代课水平相对较差,那就安排在高一、高二代课,如果工作还做不好,那就安排在后勤,再不行那就去图书馆。这些话我现在听到我觉得很是振奋人心,对于我来说是精神的洗礼。作为一名图书管理员,我觉得我更有必要把自己的工作做好,快速实现从学生的`角色转变为图书管理员。虽然我不能在三尺讲台上写人生,站直、站稳,但是我对自己说:三百六十行,行行出状元。要把自己的本职工作做好,在图书馆的工作也一样可以写人生,站直了、站稳了、站潇洒了。只要努力了,什么事都有可能发生。面对七万册书,四百多种期刊,我要把这些书和期刊的功能发挥出来,让图书馆真正成为学生最爱和最实用的第二课堂。希望以后的日子里我累但充实着;苦但快乐着;奉献但幸福着……
师者所以传道授业解惑也,对于我们xx这所新校来说意义重大。因为我们有着责任,不仅要教书育人,为人师表,更重要的是要让那些对我们学校充满信任和期待的那些家长么,我们要用事实说话,要让所有人信服。我们要努力打造书香校园、活力校园、实力校园,让每位学生能够全面发展。这样的担子自然落在我们每一位老师身上,我们不仅要严格要求学生,更重要的是我们自己必须尽心尽力,关心学生的每个方面,认真钻研,博采众长,不断提升专业素养,以身为范、循循善诱,引领学生努力前行,为xx以后的每一步做我们最大的努力。虽然xx还很年轻,稚嫩,但希望我们这一群教育追梦的年轻人在这片热土上挥洒青春,播种理想,收获希望……
教学产品顾问工作总结 篇8
每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。做理财顾问将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标:
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品
个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户
新增户,完成111%。
贵金属
任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡
任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡
个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来x万元。
2)细心维护老客户
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了多万元的贵金属,为我行增加了万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财顾问将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销
在做好本岗的同时,协助行领导营销了、和x单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
教学产品顾问工作总结 篇9
20xx年,和田地区地方税务局党组按照“注重综合素质,提升岗位技能,提高培训效果”的总体要求,紧紧围绕税收中心工作和人才兴税战略,以干部队伍能力建设为重点,以提高地税干部队伍综合素质为目标,积极创新教育培训形式,不断完善教育培训工作机制,加大干部教育培训工作力度,较好地完成了培训工作任务。现将20xx年度干部教育培训工作开展情况总结如下:
一、加强领导,精心组织
(一)党组重视,机构健全。干部教育培训工作能否有效开展,领导重视是关键。一直以来地区局党组深刻认识到培训工作的重要性和紧迫性,把干部培训工作作为一项重要任务来抓,与税收工作同安排、同部署。在年初的地区地方税务工作会议报告中,地区局党组结合当前形势和今后的工作要求,将提高两个水平(干部执法水平和纳税服务水平)、狠抓三项素质(干部的思想政治素质、税收业务素质和文化素质)、提升基层领导班子三种能力(贯彻民主集中制能力、驾驭全局能力、执政能力)作为实现和田地税事业又好又快发展的一项迫切任务,列入了当前和今后的工作重点。基层各单位党组对教育培训工作也给予了高度重视,成立了干部培训工作领导小组,并将干部教育培训工作纳入日常绩效考核,与税收工作一起布置,一起检查,一起考核,系统上下形成了做好教育培训工作的合力。
(二)科学安排,全面部署。按照地区局党组的教育培训工作思路,人教科年初对全系统的教育培训需求进行了调研,在广泛征求意见和调研的基础上,综合各县、市局,地区局各科、室培训需求计划,制定了和田地区地税系统20xx年教育培训计划,下发各县(市)局、各科(室)执行。在培训过程中,地区局领导经常过问培训工作进展情况,要求强化管理,务必取得实效。
二、完善制度,规范管理
落实各项培训管理制度是抓好教育培训的基础。今年,我们在往年制定的一系列制度规定的基础上,结合工作实际,进一步细化、完善了各类教育培训制度。一是重新修订了《和田地区地税系统干部教育培训实施意见》,将岗位练兵、全员考试纳入绩效考核,作为年底评先选优的重要依据。制定了《和田地区地税系统全员考试实施方案》、《和田地区地税系统税收管理员岗位大练兵、大比武实施方案》等制度和办法。二是严格落实培训制度,规范培训管理,明确各类培训的组织、承办机构职责和任务,按照培训需求调查、制定培训计划、实施培训、对培训进行评估和总结四个环节,要求各科室在具体实施某项培训时必须制定培训计划及培训课程安排,准备培训讲义,按时实施培训,在培训结束时发放《和田地区地税系统教学评估表》,征求参训人员的意见和建议,根据意见和建议及本次培训的各项情况进行总结,以便于今后更好地开展培训,增强培训的针对性和实效性。三是改进培训方式,注重培训效果。在培训方式上,我们进一步注重实用,使培训与实际应用相结合。如在业务培训班上,我们采取案例结合、课堂互动、模拟操作、分组讨论等方式,增强了培训的针对性、趣味性,便于学员理解接受。四是制定培训须知,严格培训纪律。在每次培训班举行时,我们都要明确培训须知,对培训纪律、作息时间、课程安排作出详细的要求。通过这种方式使大家明确培训纪律,以便于我们更好地管理。对违反培训纪律、考试成绩不及格的,除在全系统进行通报外,各单位还纳入个人当月绩效考核进行责任追究。
三、年度培训任务落实情况
(一)大力开展以“五员”培训为主要内容的业务培训。按照《和田地区地税系统20xx年教育培训工作计划》,20xx年,我们以提高税务干部岗位工作能力为重点,大力开展了以“五员”为重点的税收业务培训、民族干部汉语学习、全国计算机等级考试,圆满完成了既定的培训任务。全年共组织各类培训班30期,其中疆外培训15期,疆内培训6期,自行办班9期,聘请专业老师来和开展专题讲座2次,自行组织税收业务巡回培训216课时,共有932人次的干部参加了地区局统一组织的各类培训。
(二)积极落实税收管理员岗位大练兵、大比武活动。为了贯彻落实自治区地税局关于大力开展大学习、大教育、大练兵、大比武的教育培训工作部署,突出“能说、能写、能做”要求,按照区局政治部今年关于开展税收管理人员岗位大练兵、大比武的要求,地区地税局党组高度重视,及早安排部署,确保了大比武活动取得实效。一是按照税收管理人员素质要求和岗位技能特点,制定下发了《和田地区地税系统税收管理员岗位练兵大纲》,结合全员考试,组织编写了模拟练习题库,练兵大纲和题库紧扣工作特点和岗位操作实际,量大、面广,覆盖了税收管理员岗位全部知识点。二是组织人员集中开展封闭式强化培训,组织师资力量开展县市巡回培训,通过集中授课、专题讲座、上机操作、情景模拟的形式,对涉及税收管理员各岗位的知识点进行了全面系统的培训。三是为确保基层练兵活动取得实效,地区局通过落实横向岗责体系、督察督办制度从严监督落实,对不履责、不作为或发生过错的单位、部门和个人给予责任追究和经济惩戒,以确保大练兵、大比武活动各项工作顺利开展,取得实效。
(三)扎实开展“每日一题、每周一课、每季一考”教学活动。20xx年,我地区继续坚持开展“每日一题、每周一课、每季一考”三个一日常业务学习机制,自学活动不仅检验了各单位业务培训质量,而且也检验了各单位教育工作水平和组织开展业务培训的力度,使我们进一步了解和掌握了各单位干部的业务素质现状,发现了业务培训的薄弱环节,同时也看到了许多成功经验和可喜的变化。首先学习氛围增强了,许多干部案头上摆放着业务学习的书籍,随时学习、随时讨论,培养了干部在岗自学的能力;在每周一课上,大家通过提问及讨论,增强了对税收政策的理解,其次部分单位将业务学习与民族干部的汉语学习相结合,在提高民族干部业务素质的同时,促进了民族干部的汉语学习。全地区地税系统以考促训、以考促学,崇尚学业务、比技能的学风蔚然形成。
(四)认真开展少数民族干部“汉语”学习,民族干部汉语水平得到进一步提升。和田地税系统民族干部218人,占到干部总数的57.4%,提高民族干部的整体素质与民族干部整体汉语水平低之间的矛盾非常突出,提高民族干部汉语水平已经成为解决干部整体素质的“瓶颈”问题。因此,地区局党组高度重视民族干部的汉语学习,把民族干部的汉语学习列入重要议事日程,加强对汉语学习的组织领导。今年,是我地区落实《和田地区地税系统20xx—20xx年民族干部汉语学习实施意见》的收关之年,因此从年初开始我们就督促各县、市局加强民族干部汉语学习的动态管理,正确划分汉语水平层次,明确学习任务和目标,落实培训教材、学习措施及奖惩办法。各单位通过外聘专业汉语授课老师,开展“一帮一”结对子的形式,坚持少数民族每天晨读半小时,每天学习十个汉字,地区局每半年组织一次汉语考试的方式,不断强化民族干部的汉语水平。截至目前,全地区少数民族干部获得HSK四级以上证书达到207人,占到民族干部总数的95%。
(五)认真落实自治区地方税务局《关于20xx年地税系统全员考试工作安排的通知》,分类做好了考前培训、辅导、应试工作。今年区局首次实行全员网上考试,地区局党组高度重视,精心组织,严密实施,先后多次召开专题会议进行部署安排,先后下发了《关于做好迎接全区地税系统全员网上考试工作的通知》和实施方案,并专门成立了以党组书记、局长为组长的“系统20xx年全员网上考试工作领导小组”。今年全系统302人参加了网上考试,284人取得有效成绩,参考率为94%,及格人数202人,及格率为71%;未参加考试或各类原因未出成绩的104人。通过组织实施全员考试工作,使我们进一步看到了系统干部队伍的整体业务水平,认识到了差距和不足,同时也为我们今后的`干部教育培训工作指明了方向。
(六)深入开展计算机等级考前培训及应考工作。为提高系统干部职工计算机应用能力,我们下发了《全国计算机等级考试工作实施方案》,要求各单位45岁以下干部必须在二年内取得全国计算机一级证书,同时,随同“三个一”培训工作安排教学培训计划,落实培训任务。截至目前为止,我地区参加全国等级考试一次,符合条件报名参加计算机等级考试人员204人,取得全国计算机等级一级证书人员91人,在20xx年两次的等级考试中,争取全员过级。
(七)不折不扣完成区局下达的培训任务。
20xx年,我系统安排参加区局举办的各类培训21期,参训人员138人次,其中:疆内培训班6期,104人次;疆外培训班15期,34人次。自行举办各类培训班9期,参训人数932人次。
四、开展教育培训工作的几点体会
(一)领导重视是推进培训工作的关键。公务员培训工作是一项系统工程,关系到税务工作的长远建设,投入大,周期长,见效慢,搞好这项工作,没有各级领导的高度重视,没有经费的支持保障,教育培训工作就是空谈。为此,局党组对教育培训工作高度重视,把这项工作列入党组的重要议事日程,从组织领导、力量投入、经费保障、工作指导等方面给予了极大的关心和支持,20xx年,全地区累计投入培训经费达61.2万元,占日常公用经费比例达到2.72%,人均培训经费1606元,为历年之最。
(二)落实好各项培训制度是抓好教育培训的基础。今年,我们将落实各项教育培训制度纳入日常绩效考核,进一步细化、完善了各类培训制度和办法,建立了教育培训责任制,明确了各级教育培训工作的职责要求,形成了科学、规范、高效的教育培训运行机制和良好的教育培训氛围,有效促进了日常教育培训工作的落实。
(三)提高干部自身学习主动性是获得培训效果的保障。随着社会经济的不断发展,税收工作对人的思想政治素质、职业道德素质和专业知识素质的要求越来越高,培训对象不仅要在思想上重视,认识上到位,而且要积极主动地开展学习。在组织上,要强调培训过程的互动性,遵循成人的特点和学习规律,激励干部职工的参与意识和合作精神,营造“全员学习、终身学习、快乐学习”的风气,提高学习成效;在方法上,要注重形式的多样性,灵活选择集中培训、在岗培训、岗位练兵等方式,这样既能达到了学习提高的目的,又拓宽了培训的覆盖面。
五、存在的问题和不足
(一)系统少数民族干部比例大,汉语水平、计算机操作能力还不能适应目前税收工作发展需要,严重制约着干部整体素质的提高。另外,面临繁重的税收工作任务,工学矛盾比较突出,干部主动参与培训,自主学习的积极性还不够高。
(二)系统师资力量缺乏,尤其是民族干部师资力量紧缺。虽然我们今年重新建立和充实了师资人才库,完善了师资人才库管理办法,但总体上师资力量还很缺乏,师资自身的能力还不全面,师资队伍的作用发挥还不够。
(三)干部教育培训经费紧张。和田地处边远,不管是外派人员培训,还是外聘师资培训,费用高、成本大,虽然近几年来,地区局党组不断加强干部教育培训力度,在干部培训经费上给予了倾斜和保障,但在有限的税务经费面前,也只能是杯水车薪。
六、今后干部教育培训工作打算
一是要继续强化民族干部的汉语学习。按照《和田地区地税系统20xx—20xx年民族干部汉语学习实施意见》的要求,各县、市局结合本单位实际,采取了大量、富有成效的措施,我系统民族干部的汉语整体水平得到大幅度提升,但大部分民族干部的汉语水平还停留在汉语初级水平,在工作生活中对汉语还不能运用自如,在撰写汉文材料、理解汉语文件等方面还很生疏,部分民族干部对学习汉语产生了畏难情绪甚至厌倦心理。针对这些现象,我们要克服困难,积极引导,不等不靠,继续想办法、拿措施,创新汉语学习方式,探索学习方法,完善汉语学习激励机制,力争在听、读、写方面有大幅度提高。
二是以提高业务能力为重点,加强一线干部培训。一线干部是地税干部队伍的主体,加强对他们的教育培训,是广大地税干部的期望,也是全面推进地税事业发展的需要。20xx年,地区局将以税收管理、征收管理(纳税服务)、行政管理、计划财务、税务稽查、计算机等六类岗位培训为重点,通过制定计划、完善机制、建立个人学习档案、业务比武、岗位练兵、以考促学及视频培训等措施,切实加强对一线干部的教育培训,努力提高其岗位业务能力。
三是以更新知识为重点,加强骨干人才培训。20xx年,地区局将在全地区范围内重新选拔一批各岗位、各专业技术业务骨干,充实师资力量人才库,并重点加以培训和培养,努力造就一批业务精英,逐步建立起一支素质优良、结构合理的骨干人才队伍。同时有计划、有针对性地选派骨干人员参加各类专业学习,努力实现复合型人才培养的新突破。
四是以激励为重点,鼓励干部在职学习。通过落实激励措施、提供必要条件,鼓励干部采取在职学习方式参加税收相关专业学历(学位)教育;参加注册会计师、注册税务师、律师资格考试,力争使我地区“三师”资格人员和学历结构比例均有较大增加。
总之,在干部教育培训工作方面,我们积累了一定的经验,取得了一定的成绩,但也存在许多不足,有待于进一步加强和改进。今后,我们将一如既往地把干部教育培训工作作为一项中心工作来抓,为培养一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍而继续努力!
教学产品顾问工作总结 篇10
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。
为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题7项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题10项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的`“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量
我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念,推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动,成立了比赛评委小组,并制定比赛方案,在“公开、公平、公正”的原则下,力求突出两个特点:新:授课教师观念新,落实新课程标准,教学有创新;实:教学过程要真实,体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖,鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议
五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发
本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动,在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中,我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中,我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中,我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖,另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中,我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来,我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向
进一步加大对教师的培养力度,以现有的名师、骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下,努力探索德育、教学、家庭教育三结合,形成教育合力的模式。
教学产品顾问工作总结 篇11
作为一名刚毕业的大学生,我找到了人生的第一份工作,就是来到合富锦绣这个大家庭。作为我的第一份工作,我以热情饱满的态度去对待、去努力。
并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下,让我更加热爱这个团队、热爱销售这个行业以及热爱置业顾问这个职业。从学校踏入社会,体会到社会的现实与工作竞争压力,虽然刚开始不习惯,但在领导及同事的关心下,很快融入了金色华府这个团队,也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路中,更加增强了我的勇气、热情和信心,在每一次取得成果的同时都非常的感谢他们。虽然在自己不懈努力后取得业绩时,我也发现了自身的问题与不足:
1、业务培训后缺乏业务知识的总结及吸收。虽然每周例会及部门的业务培训,领导为我们更新业务知识、经典案例分析和加强主任心理素质,但这些没有深入应用到谈客中,以至于谈客方式没有多元化,遇到问题没有随机应变的解决方式。
2、业务知识没能熟知及最大化的应用,对谈客流程没有做到细化。
3、缺乏工作经验,尤其是实战谈客经验。许多销售技巧都没有熟练掌握,也由于平时虽然培训次数多但对练少,使得谈客并没有完善,没有经验的积累,就没有成功。
4、没有形成一种良好的工作习惯。在市场行情不景气以及房源不多的情况下,应该有更多的时间去巩固业务知识和同事间的对练,但由于自身没有良好的工作习惯,让每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。
5、在处理客户关系时较欠缺。也许是初入社会,尤其是销售这个行业,与不同客户之间的交流总是用一种方式,不够灵活,这使得客户维系工作不够完善。明年,公司的销售任务会更多,尤其是在前半年房源不多的情况下,完成4。5亿任务,这样每位同事的工作压力相对较大。
但我相信,我会将压力转为动力,在领导的带领下,吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务,也争取做好每一个细节,努力提高自己的业务能力及工作热情,让自己成长的更快走得更远。同时我对自己的要求如下:
1、提高工作主动性及工作热情,说到做到,做事干脆果断。销售是看结果的,注重第一时间的成交,一切的工作都要以成交为目的。
2、把握更多的机会来提高自己的业务能力,加强平时的业务知识总结及客户成交与未成交的分析工作。
3、强化团队意识,做到与团队思想与行动的一致,有着很强的团队的凝聚力会做出更好的成绩。
4、作为一位新员工,要学习每一位同事的优秀工作习惯,将项目销冠作为榜样,向他学习、向他请教。
我相信天道酬勤,也将“做别的销售员不可能做到的事”这句话牢记在心里,在明年的工作中,我一定时时刻刻修正自己的不足,养成一个良好的工作习惯,成为公司的一名优秀的置业顾问。
