工作总结|药剂科年终思想总结(集锦17篇)
发布时间:2022-11-18药剂科年终思想总结(集锦17篇)。
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药剂科医生是医院中非常重要的一支力量,他们主要负责调配、配制和管理各种药物,确保患者能够得到及时有效的药物治疗。在医院中,药剂科医生的工作非常繁重,但也同样充满挑战和成就。下面就让我们来看看一位药剂科医生的工作总结。
药剂科医生的主要工作是确保患者能够获得正确的药物治疗。他们需要准确地根据医生的处方将药物调配配制好,确保药物的质量和剂量都符合标准,以免给患者带来不必要的风险。在日常工作中,药剂科医生需要密切关注患者的病情变化,及时调整药物的用量和种类,确保患者能够得到最佳的治疗效果。
药剂科医生还需要管理医院的药品库存。他们需要及时采购各种药物,确保药房中的药品齐全,并保持药品的质量和新鲜度。在工作中,药剂科医生需要定期盘点药品库存,确保药物的使用周期和有效期,避免药品过期造成浪费。同时,药剂科医生还需与供应商进行有效的沟通和协商,确保药品的价格和质量都符合要求。
药剂科医生还需要参与医疗团队的工作,与医生、护士等其他医护人员密切合作,共同制定患者的治疗方案。药剂科医生需要及时向医生汇报患者的药物使用情况,提供专业的意见和建议,确保患者能够得到综合全面的治疗。在医疗过程中,药剂科医生不仅需要具备丰富的药物知识,还需要具备较强的沟通能力和团队合作精神。
药剂科医生还需要不断学习和提升自己的专业技能。随着医疗技术的不断进步和发展,药品种类和使用方法也在不断更新和改进,药剂科医生需要不断学习新知识,掌握新技术,提高自己的专业水平。仅靠过去的知识和经验是远远不够的,只有不断学习和提升,才能跟得上行业的发展步伐,并为患者提供更好的服务。
药剂科医生是医院中不可或缺的一支力量,他们的工作既繁重又重要。在每一个医院的背后,都有一群默默无闻的药剂科医生在默默地工作,为患者的健康贡献着自己的力量。药剂科医生不仅需要具备丰富的药品知识和专业技能,还需要有责任心和团队合作精神,只有这样才能为患者提供更好的医疗服务。希望每一位药剂科医生都能在自己的岗位上兢兢业业,不断学习和进步,为患者的健康贡献自己的力量。
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20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:
一、业务方面:
1、1—6月份药剂科共采购药品元;中药房完成销售药品年的业务量。
2、处方调剂:
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:
由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论经过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好元,西药房完成销售药品元。与去年同期相比,已经完成去年全药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了很多的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,异常是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情景,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、进取完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅仅是反映医院精神面貌和礼貌素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大职责。
药房的`工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自我满意、让领导满意;
②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。
③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮忙一点;对待有意见的人诚恳一点。
⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;
③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的职责心;
④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:理解各类批评提议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:
在日常工作中,每星期必须时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、创立方面:
今年上半年我院准备创立二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利经过。我们明白二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录资料。
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,异常是与患沟通技巧方面还有待提高,所以应对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习资料。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:
1、提高窗口服务的技能和态度
2、进取贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。
5、进取尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。
7、力争让创二甲中医院评审一次经过让医院领导满意。
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在过去的一年里,作为药剂科的一员,我经历了无数的努力和挑战。经过每一次的实践和尝试,我逐渐成长为一名经验丰富且有能力应对各种情况的药剂师。在这篇个人年终总结中,我将回顾过去一年的工作经历,总结经验教训,并且为未来做出规划和目标。
在过去的一年中,我参与了药剂科的各个方面工作,包括药物监测、药物治疗,以及与其他医务人员的紧密协作等。通过这些工作,我深刻认识到一个药剂师所承担的责任和压力。药剂科是医疗团队中不可或缺的一环,需要对患者的用药情况保持高度的敏感性和负责任性。只有当能够提供准确的药物信息和专业的咨询时,才能确保患者的安全和有效的治疗。
在工作中,我发现了一些成功的实践方法。我学会了把握好时间管理。药剂师的工作任务繁忙且复杂,需要处理大量的信息和数据。因此,合理安排时间是提高工作效率的关键。我制定了详细的工作计划,并充分利用技术工具来帮助完成工作。这让我能够更好地应对紧急情况和突发事件,并且保证工作的准确性和质量。
我努力提高自己的专业知识和技能。药剂科涉及许多领域,如药物学、临床药学等,均需要深入的学术背景和实践经验。为了更好地满足工作需要,我积极参加各类培训和学术研讨会,并阅读相关的专业书籍和论文。通过不断学习和实践,我能够更好地理解新药物的使用安全性,并能够为患者提供更准确和可靠的药物信息。
在过去的一年里,我也遇到了一些挑战和困难。其中最具挑战性的一点是在工作中保持专业和耐心。药剂科与患者、医生和其他医务人员的沟通是非常重要的。在药物治疗过程中,可能会遇到病患家属的焦虑和不理解,或是医生对药物的质疑和挑战。在这些情况下,作为一名药剂师,需要维持冷静和专业,并用准确的信息和合适的语言来解释和沟通。
接下来的一年,我将继续努力提高自己的专业能力和素质。我计划加强自己的团队合作能力。作为药剂科的一员,与其他医务人员的协作是非常重要的。我将积极与团队成员交流,并在工作中发挥积极的作用,以更好地满足患者的需求和要求。
我计划进一步扩大自己的知识面。在医学和药物行业中,知识是不断更新和发展的,我将继续关注新的研究和药物治疗的进展,并通过学术研讨会和培训课程来更新自己的知识。这不仅可以提高自己的工作能力,还可以更好地为患者提供专业的服务。
我计划提升自己的管理和领导能力。作为一名药剂师,我需要具备良好的组织和管理能力,以便在工作中得心应手。我将加强自己的沟通和协调能力,并积极承担更多的工作责任和挑战,以提升自己的职业成就。
小编认为,在过去的一年中,我深刻认识到了作为一名药剂师的重要性和责任。通过自己的不懈努力和持续学习,我已经取得了一些成绩,并有信心在未来的工作中继续发挥更大的作用。我将坚持专业和热情,不断提高自己的能力和水平,以更好地为患者提供优质的药物服务。
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1、思想政治工作:
本年度全体教研室教职员工团结协助,顺利完成各项教学工作。全体教职员工积极参加科室及系里组织的政治学习,多次学习评估体系内涵,牢固树立加强高等本科教学工作、提高教学质量的意识,规范教学,保证教学秩序。全体教师团结协作、克服困难,认真工作,教研室完善了各项管理制度,规范了各项教学环节,提高了教师教学水平,圆满地完成了各项教学任务。
2、教学工作:
本学年教研室完成了药学本科20xx级药剂学144学时、生物药剂学56学时、20xx级药事管理学36学时三门课程的教学任务,完成情况良好,学生考试成绩比较理想。其中药剂学课程学生期末考试二本及格率达100%,三本及格率为95.65%,生物药剂学课程学生期末考试二本及格率为100%,三本及格率为91.67%,药事管理学课程考试及格率100%,三本及格率为84.91%。
3、教学活动:
教研室全体教师听取学生意见,促进教学工作;全体老师积极参加系里组织的业务学习。开放实验室,由教研室多名教师轮流值班,指导学习自行设计实验“甲硝唑片剂的制备及质量检查”。全学年教研室完成集体备课10次。组织学
生参加课外学术科技活动,参与教研室科研项目《山银花质量标准研究》。
4、学科建设:
完善教研室各门学科的教学大纲的编写和修订、强化教研室教学过程管理(如:教学计划、集体备课、实验教学、听课及考务工作),完成所任各门学科的多媒体课件制作,收集整理、刻录成光盘。对教研室的药剂学实验教学进行了改进,采用多媒体教学手段,提高了学生的对本课程的兴趣。本年度教研室选派一名教师到第三军医大学进修,进修完成后与教研室全体老师进行了充分的`交流,丰富了教学及科研的经验。
5、存在的问题:
由于教研室大多数教师均担任药剂科繁重的临床工作,因此,投入教学工作的时间相对较少,师资队伍学历、结构不合理,不能满足学科未来发展需要。年轻教师的培养是本教研室有待解决的重要问题,部分教师科研意识淡薄,思想理念陈旧,需加强引导和教育。实验室还需要增加一些基础实验设备。
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一、回顾
2019年即将结束,回首药剂科的一年,我们收获了许多,也遇到了一些挑战。在这篇年终总结中,我将详细、具体且生动地回顾我们的工作成果,并展望2020年的发展计划。
2019年,药剂科致力于提高医院用药品质,为患者提供更安全、有效的用药服务。我们紧跟国家相关政策的推动,积极引进国内外优质药品,并建立了完善的质量管理体系。通过不断加强药品采购、储存、配送等环节的管控,我们成功降低了药品安全事故的发生频率,提高了药品的正确用药率。
我们还注重员工的素质培养。通过定期举办药学知识培训班和临床用药讲座,我们帮助缺乏专业知识的员工提升了业务水平。我们还鼓励员工参加国内外的学术交流活动,提高他们的视野和专业技能。这些努力不仅提高了科室整体的工作效率,也增强了员工的归属感和凝聚力。
二、总结
在2019年的工作中,我们取得了一些具体的成绩。我们成功引进并推广了一批先进的抗肿瘤药物,为肿瘤科的患者提供了更多的治疗选择。这些药物的引进为肿瘤科提供了新的机会,并有效减少了患者的用药烦恼。
我们在药品采购环节进一步增强了质量控制。通过加强与供应商的合作,我们成功推行了药品质量追溯体系,确保了药品的来源和质量安全。这一举措不仅提高了药剂科整体的管理水平,也为患者提供了更可靠的药品保障。
另外,我们还加大了用药安全教育的宣传力度。通过开展针对患者的药品正确使用讲座和对医护人员的培训,我们提高了患者和医务人员的用药安全意识,降低了药品误用和滥用的风险。这一举措有效预防了患者因用药不当而出现的不良反应和其他相关风险。
三、计划
在2020年,药剂科将继续努力,进一步提高医院用药品质,为患者提供更优质的医疗服务。以下是我们的计划:
1. 加强团队建设:药剂科将进一步提高药师和技术人员的业务水平,培养更多具有临床综合素养的专业人才。同时,我们将加强团队合作,形成科技、临床和管理的一体化工作模式。
2. 引进先进技术:药剂科将密切关注新药研发和技术进展,积极引进先进的药剂技术和设备。通过与国内外药企和科研机构的合作,我们将提高用药的安全性、有效性和便利性。
3. 深化药品管理:药剂科将进一步完善药品采购、储存和配送的管理流程,加强药品流向的监控。我们将与供应商建立更紧密的合作关系,确保药品的质量可溯,有效遏制假冒伪劣药品流入医院。
4. 加强用药安全宣传与教育:药剂科将加大对患者和医务人员的药品正确使用宣传力度。通过开展公益讲座、制作宣传资料和建立用药咨询热线等措施,我们将提高患者和医务人员的用药安全意识,减少用药风险。
5. 加强科研和学术交流:药剂科将积极参与国际、国内学术交流活动,不断更新科研成果和技术知识。我们还鼓励员工参与科研项目,培养科研素养,推动药剂科的创新和发展。
以上是药剂科年终总结与计划的内容,回顾了2019年的工作成果并展望了2020年的发展方向。在未来的工作中,药剂科将继续致力于提高用药品质,为患者提供更安全、有效的医疗服务。希望在大家共同努力下,药剂科能够取得更大的发展和进步。
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时光荏苒,20**年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自我的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作职责心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20**年的工作方向
第一、我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自我满意。
第二、我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,进取参加院内组织的各项活动,不断提高自我的思想文化素质。
第三、我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
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这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,统筹规划,层层落实,团结协作,做出较好的成绩。现将20xx年度药剂工作情况总结如下:
一、管理方面
(一)根据十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动要求,按照卫医政20xx年11号文件精神认真履行药物与治疗学委员会职责:
1、组织修订了药剂科动态管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,
对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查,综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
5、不定期出版药品信息通讯,给临床合理用药提供参考。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。新引进药品十多种,
停止长期不用及易出现不良反应药品数十个。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分,我科积极做好新药宣传,使新购药品的用法用量适应症能让每一位医务人员了解掌握。使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关,按照药品管理法坚持做到“阳光采购”,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的信息反馈,为药品采购供应提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率,引进了小剂量溶媒。
二、业务方面:
(一),业务收入
1.随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,截止20xx年11月底,门诊药房收入1169万多元、同比增长51%。病房药房收入3686万多元,同比增长64%。中药房收入2732万多元,同比增长50%。合计收入5128万多元。
2.处方调剂增长量:全年门急诊处方量共87569张,其中西药处方71819张,中药处方15750张,中药处方数占门诊处方百分比为17.9%。在今年一年中共为
患者煎药12659袋。极大地满足了病人的需求。充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用。
(二)业务学习
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习,20xx年度个别人参加全国或省内学术交流会议。我科组织了各种讲课,以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流,我科在医务科的协助下进行了抗菌药物临床应用培训,提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座,使我科室成员都能积极参与。
三、临床服务方面:
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系上做了很多工作。
门诊西药房及中药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通,我科通过将急诊药房与门诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将急诊病人取药的工作任务改由门诊药房承担,让急诊病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供了方便。
住院药房在医院领导的支持下,为配合医护人员做好优质护理服务,我科采取了药品配送工作已有一年余。在人员缺乏工作任务繁重的情况下,科室主任副主任亲自上阵帮助药房
人员配送药品,鼓足了科室人员的干劲。别的科室下班了药房人员仍在配送药品。给护理人员提供了足多便利。增进了医药护理人员之间的沟通,同时也构建了和谐的医患关系。
(二)临床药学服务
我科全方面的展开了临床药学工作,进一步明确了临床药师职责,确保药师能真正进入临床一线,开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等,参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,及时发现、纠正不合理用药现象。按照双十制度,每月进行双十排名并进行公示。按照抗菌药物临床应用管理办法的要求,对医院用药进行动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床应用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应十多例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
(三)、优化了科室人员结构:
鉴于科室工作量的不断加大,医院为了加强合理用药的管理,同时优化我科室人员结构,为药剂科增加两名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人员的待遇:
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性,医院给予全体工作人员每人补给800元。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调,及时的为我科室新聘人员续签了工作合同,同时,对聘用人员实行同工同酬,做到了“人尽其才”,进一步调动了人员积极性和工作热情。
总之,在过去一年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好,取得的进步和成绩大家有目共睹。但是,我科工作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,主动服务意识有待加强,特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。
20xx年4月在科主任的关心和领导下,在有关部门和临床各科室的大力支持帮忙下,住院药房紧紧围绕“以病人为中心”、以质量为核心的工作重点和要求,全体人员团结协作、精诚合作,顺利完成了各项工作任务和目标。
一、药品管理工作
根据住院患者的用药情景,科学制定领药计划,做到既保障临床患者用药需要,又确保在库药品常用常新。定期检查并登记药品的效期,对六个月、三个月效期内药品挂牌警示,近效期药品做好退库工作。关注毒胶囊事件,协助西药库房查对在库胶囊剂的生产厂家,确保我院胶囊剂无不合格厂家产品。本月退库药品共计2个,退库原因为:三月内未使用。坚持药品的日常养护工作,做好调剂室温湿度的控制并做好记录,保证药品质量,保障临床用药安全。
二、优化服务流程,完善住院药房信息系统的维护工作
为提高工作效率,快速准确地为临床科室调配药品,住院部药房要求在岗人员提前到岗,做好去除药品大包装、药品补充上架等准备工作。检查电脑、打印机等设备是否运行正常,确保取药高峰期来临时,工作快速有序。针对药房信息系统出现的问题及不足,及时与信息科工作人员联系,完善信息系统的建设,提高工作效率。
三、加强与临床各科室的沟通协调工作
随时坚持与临床科室的有效沟通与协作,根据抗菌药物专项整治工作的要求,对我院抗菌药物实行定量控制,每月在抗菌药物单个品种即将用完之前,住院部药房均出书面通知予临床,并做好解释与宣传工作,保证抗菌药物专项整治工作有序开展。
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xx年是学院快速发展的一年,也是国旗班日趋成熟的一年。转眼间,国旗班已经走过了五年的风风雨雨。在xx年度,第五届国旗班成员精诚团结、刻苦训练,出色地完成了团委交给的各项工作和任务,用优异的成绩喜迎了她五周岁的生日,所以今年更是国旗班值得庆贺的一年。现将国旗班xx年度工作总结如下:
一、班内活动、工作方面。
xx年是国旗班班内活动较为丰富的一年。国旗班成员自发地组织了各种各样丰富多彩的正式或非正式的活动,在增进彼此间友谊的同时,也锻炼和提高了成员们的能力。
三月返校之后,第五届国旗班预备队成员转正日趋临近。除了加紧训练预备队成员,国旗班也进行了一系列的活动,特别是雷锋月的辩论赛充分显示了各国旗班队员的活力和口才。
4月5日,第五届国旗班新队员在院升旗广场举行了庄严的转正宣誓仪式。经过半年多的历练,16名同学由预备队员转为正式的国旗班仪仗队员。他们的进入,为国旗班注入了新的血液和新的活力,也为国旗班进一步发展壮大奠定了良好的基础。
四、五月份国旗班自发组织了许多活动。像四月下旬第五届国旗班成员和部分老队员进行的“迎新杯”篮球赛,五月国旗班进行的“生存谷之旅”的活动等等,这些活动都极大地丰富了同学们的课余生活,增进了班内成员间的感情,更增强了班级内部的凝聚力。
九月返校之后,国旗班一年一度的招新工作提上了议事日程。国旗班队员在训练之余也进行了训练新生的培训。
10月22、23日,国旗班在院团委的指示下进行了社团招新工作,经过25日面试,有31人通过面试,进入为期一个多月的集训继续考核。11月21日,国旗班新生进行了笔试考核。11月28日,国旗班新生进行了动作考核,这是他们一个多月训练成果的大检阅,加上此前的面试和笔试,共有13名同学通过了考核,成为光荣的国旗班第六届预备队队员。
11月29日,在院团委、院学生会及各兄弟社团的共同关注下,国旗班召开了换届选举大会,会议选举产生了第六届国旗班班委。这给国旗班的茁壮成长注入了新的活力,为国旗班的进一步发展壮大带来新的希望。
12月2日,第六届国旗班班委及预备队成员正式张榜公布。此后直至预备队成员转正,国旗班的工作重心将由第五届仪仗队转为第六届预备队的建设。
二、与全院各学生组织联谊方面
国旗班的发展壮大,离不开各社团和组织的大力协助。因此,加强与各个学生组织的沟通和联系,一直也是国旗班工作的重要环节。
国旗班是爱国主义教育的前沿阵地,因此为了宣传爱国主义,也为了拉近各学生组织关系,今年4月8日,经院团委批准,各学生代表及国旗班全体成员在团委老师的带领下参观了革命遗迹“二七”纪念塔并收到良好效果。
11月8日,为了迎接国旗班五周年的生日,国旗班邀请到了院团委范老师、郭老师、国旗班创始人乔老师及各学生代表共同参加了“光辉岁月”国旗班五周年联欢晚会,师生们欢聚一堂,晚会取得了圆满成功。
紧接着,11月22日,国旗班与院青协举行了“友谊杯”社团篮球赛,大家互相切磋技艺,不仅丰富了社团之间的活动,而且使两社团之间的友谊得到了升华。
三、执行任务方面
去年12月下旬,第五届国旗班预备队员在院迎元旦晚会上第一次执行执勤任务,由于经验不足,结果虽然差强人意,但此次任务的执行没有达到预期的效果。在接下来的元旦游艺晚会中,国旗班上下汲取了第一次执行任务的经验教训,在寒冷的冬日,国旗班全体男队员身穿单薄的军装,在长达4个多小时的游艺晚会中凭着坚强的毅力坚持到执行任务的最后一分钟,与学生会工作人员一起维持了晚会秩序,最后圆满地完成了任务。
今年4月22日,在全院一年一度举行的春季运动会开幕式中,国旗班队员手持国旗、院旗作为第一、二方阵分别出场。此前为了完成此次任务,大家放弃了许多私人时间集训了近一个月,正因为国旗班如此高质量的训练才成就了国旗班在开幕式上成为一道最独特、最亮丽、最受关注的风景,博得了全院师生的一致喝彩。
在六月份召开的学院第二次团代会中,国旗班负责团代会的站岗值勤工作。
11月3日,在我院承办的河南省大学生“华光”体育活动第六届武术、第八届健美操锦标赛中,郑大体院国旗班作为入场式的第一方队,负责举持国旗的'任务。国旗班秉承以往作风,给院团委交上了满意的答卷,也向全省高校师生展示了郑大体院国旗班的风采。
11月29日,国旗班在我院第三届“科技文化艺术节”闭幕式中执行执勤任务。这次国旗班派出了以老带新的阵容,这也是部分新生第一次执行这样的大型任务,他们在执行任务的同时也得到了锻炼。这次任务完成得很出色,我们也相信,这个良好的开端将为国旗班特别是预备队员们更加精彩的未来打下坚实的基础。
整体来看,国旗班今年的各项工作都很不错。在此,我们要感谢团委对国旗班的大力支持,学生会及各社团对国旗班的大力协助。
另外,虽然国旗班本年度工作较为圆满,但也有不尽人意的地方。如今年因为时间紧张,在与其他兄弟院校国旗班的联谊活动方面存在很大空缺,而今年军训会操因为班委的失误致使国旗班没能参与其中。
在以后的工作中,老一届班委将会与新上任的班委加强沟通,把经验传授下去,填补工作上的漏洞,积极配合团委老师,使国旗班的工作做得更加全面和完善,让“体院第一班”的名字响彻于每一个体院人的心中!
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:
一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。
三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。
八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。
对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达98%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
五、加强业务培训
加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足,药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准,(由于北方气候干燥),储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
关于20XY年工作,我们提出以下设想:
1.是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培养。
2.是做好中药房建设的后续工作
3.是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三统一”工作。
总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量。
xx年即将过去,新的一年即将来到,回首这一年来的工作经理,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先,我学习了医院的相关制度和综合管理方案,知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识,提高自身素质,更好地为病人服务。
在药剂科主任和各位老师的带领下,坚持说好普通话,做好西药房的日常工作,并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书,熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下,我学会了怎样与病人沟通,怎样做好优质服务,在接方时,认真审核处方,坚持“四查十对”制度,对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通,确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员,在司药时,就要有高度的责任感,要更细心谨慎,认真查对药品是否与处方相符,在交代药品用法用量时,对病人态度和蔼,并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项,直到病人清楚满意为止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
总之,药剂科在xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
【导语】回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月xx日进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
导语:药剂科年终工作总结
药剂科年末工作总结
2010年已经进入了倒计时,跟着时候的轮回2010年将进入历史的记录,细细回顾2010年,回顾这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的百般感觉,自大、骄傲、欣慰。自大、骄傲、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚定以“八荣八耻”为标尺,当真贯彻履行药政办理的有关法律标准,在院长高度珍视和分担院长的直接带领下,在全院临床相干科室和药剂科全部科员的互助拼搏、联合协作,紧紧环绕病院的工作重点和要求,求真务实的精神状况,顺利而美满结束了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作环境总结以下:
政治思维方面
加强表面进修,进步职工的政治思维憬悟。全科人员当真进修贯彻上级及院里各种文件精神并自动落实到位,在平常忙碌的工作中,不拘式样,联合科室的实际环境展开进修和评论辩论,鼓励科室人员自动参加促成病院各项改革办法的落实和履行。经过议定系统的进修教诲,进步了科室人员的思维政治憬悟,自发禁止行业不正之风,以进步窗口办事为己任,以质量第1、病人第一的理念经心全意为病人办事,做好一线窗口药剂科办事工作。
交易办理
美满工作流程,进步工作效果,便利病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的紧张窗口,建立病院的精良形象是重中之重,如何便利病人、如何进步工作效果,是药房工作的重点。包管入院病人及急诊病人24小时的药品供给,保险病院治病救人工作流程的平常运行。经过议定美满工作流程,公道配置窗口、灵活配备人员等,富裕变动全部人员的自动性,齐心合力,克服坚苦,进步工作效果,有效变化了取药列队、取药难等现象,为病人供给便利。
药品采购
严厉履行药品网上招标阳光彩购,包管临床患者用药供给及时。
做到采购透明、质量透明,临床用药透明,经过议定病院信息系统将药品供给信息公告关照至临床科室,及时明白各临床科室药品需求动态及把握药品利用后的信息反馈,确保临床药品的公道性、安定性、患者如意性供给,
储蓄药品
加强药品储蓄办理,建立了药品格量监控小组,质控小构成员每个月不按期对科内工作流程及各岗亭的工作质量进行抽查,并鞭策科室工作人员当真履行各项办理轨制,加强药品格量办理,在购进验收、入库养护等关键的质量办理,每个月**日进行药品储蓄质量、效期等盘点,召开科质控集会,将查抄结果汇总,发觉题目及时妥帖处理,保险患者用药安定。严厉履行国度药监局《医疗机构药品利用质量办理暂行法则》的要求,订定出我院《药品验收质量办理轨制》、《药品储蓄养护质量办理轨制》《近效期药品标识办理》等一系列办理办法并接踵履行,杜绝病院因药品过期造成庞大医疗变乱和病院的经济吃亏。
临床用药办理
在临床用药、药剂科按期下发各种新药阐明,收罗临床见意,随时明白临床对药剂科供给药品利用环境,对滞销、近期药品及时与临床雷同,以便及时公道利用,裁减药品的华侈。对药剂人员按期进行交易培训、进修,连续进步本身表面水温和交易本领,对新进药品及时把握利用的适应症,以便教导临床利用。广泛展开临床药品不良反响监测,发觉题目及时上报,禁止药品不良反响的反复产生。
总之,药剂科在2010年的工作中还存在不敷的地方,在新一年的工作中竭力改革,渐渐改进,进步美满办事质量,经心全意为临床办事,坚苦面前目今迎难而上,成绩面前目今自大备战,为我院的社会效益、经济效益更好的成长保驾护航,争做排头兵。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
xx年,在医院领导的关心和领导下,在有关职能部门和各科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,我们药剂科工作人员共同努力,积极配合,顺利完成了本部门的各项工作任务。现将药剂科工作情况总结如下:
1.xx年药房认真贯彻“三统一”精神,执行药品“三统一”政策以及国家基本药物价格公开制度,坚持药品零差率销售,保障群众基本用药,有效解决群众“看病贵”的问题。
2.药品进库时,认真做好进库查对和验收工作,做到“先进先出”、“近效期先出”的原则,确保了药品质量。
3.定期为村医上报“三统一”购药计划,有问题及时和村医进行沟通,确保基层药品供给及时。
4.加强了对药品不良反应的监测和信息收集工作,及时向上级卫生主管部门报告,本年度内尚无重大药品不良反应事件发生。
5.耐心细致地位患者服务,认真落实“四查十对”,对不合理情况及时进行纠正。本年度内无差错事故发生。
6.截止xx年11月底,我院全年购进药品xx元,其中西药xx元,中药xx元。
xx年工作计划
xx年,我们将全面落实科学发展观,加强质量管理,增强药房服务工作的活力,树立科室新形象。
1.继续加强药剂科工作人员的业务知识学习,努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。
2.继续认真实行国家基本药物制度,做好药品“三统一”工作,及时上报购药计划。
3.购进药品做到“勤进快销”,及时检查药品有效期,保证患者用药安全。
4.做好药品管理工作,严格执行各项操作规定和处方制度,做到帐、物、卡相符。
5.在工作中增强责任感,仔细查对每张处方,对医疗用药要严把政策关,杜绝差错事故发生。
6.在调剂工作中,要更加的认真细心,尽量减少差错的出现。
7.改善服务态度,提高患者满意度。
8.日常工作中,一旦发现问题,出现问题要及时纠正解决。
在新的一年里,我们将一如既往地加强学习,认真工作,不断提高专业能力,规范操作行为,完善管理制度,并接受群众的监督,努力为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务。
相信在我科同事的共同努力下,药剂工作会做得更好。请领导监督指导。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
上半年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践_主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
下半年的工作方向。继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
20xx年已经进入了倒计时,药剂科在院各位领导高度重视和院长的直接领导下,在全院各临床兄弟科室的大力支持和药剂科全体同志的共同努力下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的工作作风,积极向上的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂一年来的工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员积极参加院里组织的各项学习活动,认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务。形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚,努力提升窗口文明服务水平,为广大患者营造满意的就医环境,做好一线窗口药学服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供了温馨、方便、快捷的服务。
在处理差错事故方面,能做到早发现早处理,及时与病人进行沟通,同时寻找事故的根源,总结经验、吸取教训、让大家引以为戒,避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主动上前处理,争取把问题消灭在萌芽状态,在大家的共同努力下,一年来,门诊药房的有责投诉几乎为零,这是最令人欣喜的进步和成绩。
住院药房今年在人少病人多,用药量大的情况下,克服了重重困难,为配合医院优质护理工作的推进,开展了送药到病区的工作,大大提高了病区药品管理质量,增加了护士小姐的药品管理知识,同时也减轻了他们的工作负担。此项工作在宝山区属于首例,受到了区内同行和护理部门的高度认可和赞扬。另外,今年麻醉科药房也正是成立,借鉴华山总院的经验,结合我院的实际情况,制定出了我院的特有的管理方法。规范了麻醉科药品的管理和医生的用药习惯,使麻醉科药品管理水平有了质的飞跃。
药剂科新进人员多、年轻人多,带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识,还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位,将所学理论知识与实践工作相结合,使他们今后成为一名合格的药学工作者。药剂科的老同志,特别是两位组长同志,在日常工作中严格要求,言传身教。同时加强药学理论的学习与培训,严格要求按照岗位操作规范,调配处方做到“四查十对”,并养成良好的职业习惯,使他们在今后的职业道路上少走弯路。
在保证药房日常业务工作正常运转的同时,药剂科还重视药房的精神文明建设,在医技支部书记和科主任的带领下,积极参与医院党总支及工会组织的各项活动,创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”,精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动,并以此为契机,大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容,不断提高门诊药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。
药品采购与储备药品
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
临床药学工作
坚持下临床科室制度化,为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制,每周院内科室大查房,每月处方点评用药分析,每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。开展药品不良反应监测,年初调整了药品不良反应监测工作领导小组,制定了20xx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。全年上报国家药品不良反应中心药品不良反应251例,其中严重不良反应4例,新的不良反应7例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成,而且在上报质量上有所提升,获市药监局领导好评。加强处方点评与不合理用药监测工作,
临床药学室每月抽查住院病历30份及门诊处方各100张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室。对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报。其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用。开展专题用药分析
今年为了加强抗菌药物合理使用,针对不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。20xx 年3-12月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评。
在以后工作中,我们将以增强科室凝聚力为重心,以全新的姿态和面貌去开展即将面临的新的挑战。力争把药剂科逐渐打造成医院的一个团结地、有力量地重拳,为医院的开拓事业发挥最大的贡献。不为“先进科室”这个集体赋予我们的光荣称号抹黑!
药剂科
20xx年10月25日
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
20xx年4月在科主任的关心和领导下,在有关部门和临床各科室的大力支持帮忙下,住院药房紧紧围绕“以病人为中心”、以质量为核心的工作重点和要求,全体人员团结协作、精诚合作,顺利完成了各项工作任务和目标。
一、药品管理工作
根据住院患者的用药情景,科学制定领药计划,做到既保障临床患者用药需要,又确保在库药品常用常新。定期检查并登记药品的效期,对六个月、三个月效期内药品挂牌警示,近效期药品做好退库工作。关注毒胶囊事件,协助西药库房查对在库胶囊剂的生产厂家,确保我院胶囊剂无不合格厂家产品。本月退库药品共计2个,退库原因为:三月内未使用。坚持药品的日常养护工作,做好调剂室温湿度的控制并做好记录,保证药品质量,保障临床用药安全。
二、优化服务流程,完善住院药房信息系统的维护工作
为提高工作效率,快速准确地为临床科室调配药品,住院部药房要求在岗人员提前到岗,做好去除药品大包装、药品补充上架等准备工作。检查电脑、打印机等设备是否运行正常,确保取药高峰期来临时,工作快速有序。针对药房信息系统出现的问题及不足,及时与信息科工作人员联系,完善信息系统的建设,提高工作效率。
三、加强与临床各科室的沟通协调工作
随时坚持与临床科室的有效沟通与协作,根据抗菌药物专项整治工作的要求,对我院抗菌药物实行定量控制,每月在抗菌药物单个品种即将用完之前,住院部药房均出书面通知予临床,并做好解释与宣传工作,保证抗菌药物专项整治工作有序开展。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
20xx年上半年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快开展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲〞达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲〞达标相关工作,并在“二甲〞达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:
一、经济方面:
药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约xxx万元左右。药品收入xxx元,占医院总收入xxx%,为医院创利约xxxx元。
二、质量方面:
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源平安稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。
三、效劳方面:
树立“以病人为中心〞的指导思想,端正效劳态度,不断提高效劳质量,赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面:
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高效劳的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习方案,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能到达多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、临床药学方面:
加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床效劳,指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。
六、不良反响监测方面:
加强了药品不良反响监测工作,较好完成了我院不良反响上报情况。将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的.信息反响。并按照药品不良反响的监测“可疑必报〞的原那么,催促临床主动填报不良反响报告,发现药品发生不良反响时,协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药平安。事后我科及时做好药品不良反响/事件的网报工作,本年度共上报不良反响报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。
七、其他方面:
随着国家药政法规相继公布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的根底上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度标准效劳。
工作中还存在许多缺乏之处,比方窗口效劳的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的效劳水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者效劳。
⬬ 药剂科年终思想总结 ⬬
现将药剂工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
储备药品
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的.社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。
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