最新年终工作计划怎么写的(分享十篇)。
日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编精心整理的2025年度工作计划书范文(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年终工作计划怎么写的 篇1
1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的.使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的'工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
年终工作计划怎么写的 篇2
为配合公司20xx年度战略目标的达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。
一、完善公司及部门组织架构
公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此,人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展持续性及运营规范化。
二、完善职位分析
1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的.依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2.具体实施计划:
(1)在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于5月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1.20xx年人才招募与配置计划,是为了保证生产计划正常运行及人员合理流动的需求。人事部在人力招募与配置工作中,要尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:近年面对招聘困难以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当考虑大型人才招聘会,及高等院校举办的应届生见面会等。
3.具体实施计划:
(1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会。
(2)长期坚持网上招聘,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。
(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。
2.具体实施计划:
(1)根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划。
(2)根据20xx年度公司员工培训计划按时完成对员工的培训,并作好记录。
(3)按10人一个批次,对新员工进行培训,培训内容要包括专业知识、安全教育、厂规厂训、管理体系以及企业文化。
(3)建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与。
(4)积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
(5)行政人事部将在20xx年3月前完善《公司培训制度》及具体培训计划并上报批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2.具体实施计划:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等水平及以上,保持薪酬的竞争性,以利于我们招揽优秀的人才,给公司创造持续的利润。
(3)对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
六、完善修订规章制度
1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不规范,判定不明确。有鉴于此,20xx年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。
2.具体实施方案:
(1)由人事部于3月前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。
(2)根据公司已经实施的规章制度,统一规划公司管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于xx月xx日前落实到相关部门予以编写。
(3)行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。
年终工作计划怎么写的 篇3
20xx年,对于XX集团公司来说,面对各项事业的大发展,会有许多机遇或挑战。各部门、各成员企业,都必须自加压力、大干快上,使各项生产经营及管理工作都迈上新台阶,才能赶上时势的发展。
20xx年的财务会计管理工作,一定要紧跟集团公司产业调整和管理体制、机制及管理模块的整合步伐,围绕着中心工作全面加强财会管理。为集团各项事业发展决策提供真实可靠的财会信息,提供保障有力的资金支持,使各项人、财、物形成科学、合理和有效的配置,使财会管理工作真正成为集团整体运营的中心保障线。为此,20xx年度必须做好以下几项工作:
1、整合组织职能,梳理组织机构,理顺管理机制。
集团公司总部成立财务管理中心,下设预算编制部、金融结算部、商务审核部、资产管理部和审计办,与集团原有的财务部,XX股份公司财务部和基础产业财务部,紧密配合,连结生态产业,房产路桥产业,精细化工产业,中医药现代化产业,中关村证券产业等事业板块及所属各成员企业,形成整体的,有机结合的财会管理网络体系。使财会管理工作在组织结构上得到保障,在管理机制运行上顺畅无阻。
2、进一步健全完善财会管理制度。
20xx年度财会管理制度建设,要以内控制度为主线,将财务预算管理,货币资金管理、存货管理,固定资产管理、采购业务管理、销售业务管理,应收应付账款管理,计提资产减值准备和核销资产管理、资金结算管理,信誉管理和合同管理等规章制度,进行认真梳理整合,修订完善,使之形成一套科学合理,有机融合,便于执行操作的规章制度。彻底清除过去存在的部分规章制度分散,相互不衔接,甚至是出现冲突的现象。
3、强化培训,不断提高财会人员整体素质和工作能力。
20xx年度,针对国家有关政策法规修订变化,集团公司产业调整和管理体制、机制及管理模块的整合,以及部分规章制度修改完善等情况,必须强化对各级财会人员的培训。全年力争开办各种业务培训班XX期、培训人员XX人次,举办各种业务座谈讨论会XX次,参加人员达XX人次。使全体财会人员的整体素质和工作能力提高一个新档次。
财务会计工作计划具体措施:
4、加强基础管理工作,全面推进财务预算管理。
20xx年,要彻底扭转以资金调度会解决一切问题的事后控制局面。要实行“量入为出”以资金平衡为主线的财务策略,特别是对新产品开发,技术改造等一系列的新上工程项目,一定要遵循“先预算,后上马”的原则,防止资金链条断裂,影响正常的生产经营。同时要重点在管理的.模式化,实现流程再造,对敏感性指标控制、执行、考核及信息反馈等方面做好基础管理工作。
5、加大筹融资力度,保障资金供应。
20xx年,对于集团财务中心来说,筹融资压力和难度是比较大的,但要树立信心,克服一切困难,完成任务。全年自筹资金达XX亿元,其中信贷资金XX亿元,无偿投资XX万元。为了顺利完成任务,要积极拓展融资渠道。介入地方商业银行和民营银行的控股、参股组建工作,同时相应建立信用担保公司,典当公司等金融企业。
6、管好用好资金,充分发挥资金效益。
20xx年度要完成新产品和新项目开发建设资金XX亿元,分配使用生产经营资金XX亿,用于购置更新固定资产设备投资XX亿元,继续发扬“精打细算,增收节支”的优良传统,认真学习研究有关政策法规,确实搞好财务策划和税务筹划等工作,科学合理的节约各项费用开支。
进一步切实做好各类资产管理工作,特别是对于“关停并转”的企业,加大力度做好清算和闲置资产处置和清理清收工作。
7、提高信誉度,塑造良好的企业形象。
一个企业的信誉怎么样,是关系到企业外部环境好坏,内部人心凝聚,还是涣散的大事,从财会管理的角度出发,进一步理顺企业与客户、企业与员工、企业与社会等方面的关系,充分培养和提升信誉关系。20xx年度集团公司及各事业板块,要全面开展商务审核业务,从法律事务方面着手,把好合同签订关口,要及时合理的建立各类客户信誉评价体系及档案资料、严格遵守信誉评价体系确立的支付货款顺序,确保诚信经营。
20xx年,在全面提高资金周转率的基础上,合理确定各大商业银行的现金流量、确保货款及时到位,全年压缩贷规模XX亿元,使集团公司资产负债率下降到XX%,股份公司力争股东分红达到XX%。
“说到做到”是信誉良好的基础,办任何事情都应该说到做到,绝不食言。20xx年在确保员工薪酬、社会保险及各项福利待遇都有不同程度提高的基础上,保证及时办理和发放到位。
8、兼顾各项工作,全面完成任务。
20xx年,财务中心要在加大资本动作力度,搞好资源资本化、购并重组和重点保障股票增发等方面,做好各项配合与协助性工作。
强化信息化管理。财务管理尽快全面实施ERP,充分利用ERP建设对财会工作的促进作用,做好财会信息收集、整理、分析、评价及对内外提供财会信息服务。
充分发挥内部审计职能,增强审计职责、全面开展各项审计工作,20xx年要完成经济绩效审计XX项,离职审计XX项,专项审计XX项。认真查处各类违法乱纪行为。避免或挽回经济损失,提高各级人员遵纪守法、廉洁奉公意识(以上各项工作安排和数据,请参看20xx年相关的生产经营计划,财务收支与计划及预算,资产更新计划等表格及编制计划和预算说明)。
20xx年,是我们集团各项事业整体上不断快速发展,企业全面迈向新阶段的一年,我们各级领导和全体员工,必须共同携起手来,脚踏实地做好各项工作,全面完成当年的各项生产经营等工作任务,用丰盛的成果,迎接集团发展的辉煌。
年终工作计划怎么写的 篇4
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的'奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工。完不成生产任务或工作任务的。不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予人事处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
年终工作计划怎么写的 篇5
为了推动乡镇旅游业的持续发展,提升旅游服务质量,满足游客的多元化需求,特制定本乡镇旅游工作计划。
一、工作目标
1、完善旅游基础设施,提高旅游接待能力。
2、提升旅游服务质量,增强游客满意度。
3、加大市场营销力度,扩大市场份额。
4、保护生态环境,实现可持续发展。
二、工作计划
1、加强基础设施建设
(1)完善交通网络:加强乡镇与周边城市的交通联系,提高交通便捷性。同时,完善景区内部交通设施,如增设停车场、观光车等。
(2)提升住宿条件:鼓励和支持当地农民发展农家乐、民宿等旅游住宿设施,提高住宿品质和服务水平。
(3)完善旅游设施:加强景区内公共信息图形符号的规范设置,增设游客公共休息设施和景观设施,提升游客体验。
2、提升旅游服务质量
(1)开展培训:邀请相关部门对农家乐业主和从业人员进行经营理念、职业道德、食品卫生和文明用语等方面的培训,提高服务意识和技能水平。
(2)加强监管:建立农家乐等旅游经营户的'服务质量监管机制,定期进行检查和评估,确保服务质量符合规范。
(3)注重细节:提供人性化服务,满足游客需求,如增设流动公厕、提供免费WiFi等。
3、加大市场营销力度
(1)制定营销策略:针对不同消费群体制定个性化的营销策略,如推出亲子游、情侣游等特色旅游产品。
(2)加强宣传推广:利用互联网、社交媒体等渠道进行宣传推广,提高乡镇旅游的知名度和美誉度。
(3)开展合作:与旅行社、酒店等旅游企业建立合作关系,共同开拓市场,实现资源共享。
4、保护生态环境
(1)加强环保教育:对当地居民和游客进行环保宣传教育,提高环保意识。
(2)制定环保措施:制定严格的环保措施,如垃圾分类、减少污染排放等,确保旅游业发展与生态环境保护相协调。
(3)开展生态保护项目:鼓励和支持当地村民参与生态保护项目,如植树造林、生态修复等,促进生态环境的持续改善。
我们将积极落实各项计划内容,努力提升乡镇旅游业的整体竞争力和吸引力,为游客提供更加优质、舒适、安全的旅游体验。
年终工作计划怎么写的 篇6
20xx年在一如既往地做好日常的财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:07年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况的报告。
二、加强规范现金管理,做好日常的核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况的,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的.核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
年终工作计划怎么写的 篇7
时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将20XX年工作总结和20XX年计划汇报如下:
一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
日常管理:
1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作。
2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。
4、定期参加各种业务培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。
20XX年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:
一、在新的一年里,要更好的.去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。
四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
年终工作计划怎么写的 篇8
我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、明年工作计划
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
销售人员年终工作总结及明年工作计划
一、本年度工作总结
今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的'努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、明年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
年终工作计划怎么写的 篇9
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独挡一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的`引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
(一)提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1、积累各方面的知识,加强学习,提高观察力。
2、在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教。
3、加强自身的修养。
4、加强思维能力。
5、做到自我监督,自我鼓励。
(二)其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作。
2、及时、认真、准确完成安排的任务。
以上就是我20xx年度的工作计划。
年终工作计划怎么写的 篇10
一、20xx年的重点工作:
(一)学校职代会的组织建设工作。年内将进一步完善教代会制度建设,不断完善教职工参与民主管理的形式,精心组织好教代会,充分发挥教代会在学校民主管理、民主监督、民主评议中的作用。继续推行以无记名投票表决方式履行教代会的审议通过权。年内学校出台的重大决策,规章制度、教师绩效工资等方案都要通过职工代表大会表决通过。要继续实施教代会重要议案“票决制”,保障教职工在改革中的知情权、参与权、表达权和监督权,不断增强代表民主参与意识,提高代表素质,正确行使代表职权。
(二)学校“职工之家”建设。进一步加强基层工会的组织建设,工会工作的重点在基层。要切实加强工会的凝聚力、吸引力,不断提高工会工作的整体水平。在教育改革的新形势下,参与到学校各方面的教学改革、教学活动、教学研究。突出抓好为职工群众办实事、办好事,大力推进基层工会群众化、民主化、法制化建设,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工之家”。
(三)开展职工教育教学竞赛活动。教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。坚定不移地办人民满意的教育,年内将开展中小学教师书画基本功大赛。大力开展师德师风建设,有效提升广大教职工的整体职业道德水平以“群体师德创优”为载体,紧密联系教工队伍的思想实际,开展丰富多彩、生动活泼、行之有效的思想道德教育活动。年内请柳州二职校礼仪教师到我县进行礼仪轮回讲座。加强师德师风教风建设,使广大教职工认清形势、明确使命,增强责任意识,强化争先意识和危机意识,当好主人,为三江教育事业建功立业。
(四)积极参加工会组织的大讨论,大调研活动。根据柳州市教育工会提出“大讨论、大调研”活动要求,年内将认真组织各基层工会参加工会理论研究参考课题讨论,结合农村教育教学、职工利益为主要内容,积极撰写各种理论调研文章,发挥工会督政作用,真正体现出工会的工作的强大动力。继续组织论文评选活动,实施论文奖励方案,调动广大职工积极参与意识。
(五)关注特困职工生活,做好帮扶献爱心活动。广泛开展“情系教工、服务会员”活动。关心教职工生活是教育工会义不容辞的职责。群众利益无小事,凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。工会要主动做教职工的贴心人,履行好基本职责。必须围绕教职工最现实、最关心、最直接的利益来落实。做群众的第一之情人,第一爱心人、第一奉献人,把群众的疾苦时刻记在工会的心里,成为群众最信赖的工会群众组织。
(六)维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益。鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,争做事业家庭双兼顾的新女性。动员广大职工参与到工会的各种活动,加强女职工业务和健康培训,在政策许可情况下,多为女职工提供更多的便利。
(七)动员职工参加医疗互助保障,建立职工健康防线。我们必须明确参保不是为了获取,更重要是为献爱心,为了帮助真正困难的职工获得利益。工会是互助保障的主体,工会互助保障是自治区总工会为全区工会会员做的一件好事。我们各级工会组织必须要认真动员全体职工积极参加保障活动,年内我们要求全县的教职工纳入互助保障之内,各基层工会组织要认真做好宣传动员工作,县教育工会将参加保障活动列入年度考评的重要内容来抓,保证我县全体职工都能够参加到医疗互助保障。
(八)积极做好工会工作的宣传报道。工会是群众自愿参加的群众组织,工会要尽力做好自己的宣传报道工作,要多从正面宣传我县系统工会的先进典型。年内立足在区级、市级、县级的宣传媒体都有我们工会的声音和文字,用良好的形象来激励我们工会工作。
(九)开展丰富多彩的工会文体活动。20xx年我们继续将不懈的努力,积极开展工会文体活动,活跃职工生活,凝聚职工活力,年内将主要“打好一个球(分区分阶段开展全县气排球竞赛)、练好一个节目(在教师节前举办全县文艺汇演比赛)、写好一笔字、画好一副画(钢笔字、粉笔字、毛笔字,从3月-8月底评比结束,组织获奖作品在教师节展览、并出版一本《三江教师书画册》,为建党100周年献礼”,为主要的活动。为教职工搭建文明健康丰富多彩的活动平台。
二、工作措施
(一)抓工会组织建设,提高工会领导整体素质
1、要充分认识工会组织建设的重要性、必要性、艰巨性和长期性,工会组织建设好坏是体现出党对工会工作的重视,体现全心全意依靠工人阶级为根本的指导思想,全面加强基层工会组织建设,最广泛把职工群众组织起来,最充分地把基层工会的活力激发出来,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的群众组织,在改革发展稳定大局中充分发挥工会的组织作用。
2、年内继续组织工会干部参加区、市、县的培训,加大工会干部培训的经费预算,采取多种形式和方法,增强对基层工会干部培训力度,探索工会干部工作机制,不断提高工会干部素质,以创新的工作方式,充分发挥工会干部在学校工作中的地位和作用。
3、工会干部要主动向党支部汇报工作。多方面争取党政对工作的重视。同时,工会工作要有目标,有思路,有创新,有成效,充分得到党政部门的重视,保证工会活动能正常开展。
(二)抓工会的创新发展,提高主人翁的地位
学校工会是学校教育教学的主力军,团结广大职工以主人翁的姿态投身于教育教学改革,为办好人民满意教育为宗旨,为文明富裕新三江作出贡献。一是积极开展教学创新活动,推动“有效教育”活动的开展,把“有效教育”贯切到教学各个学科之中;二是动员和组织广大职工,开展教学竞赛活动,积极报名参加县教育工会组织的书画基本功大赛,这是面向全体职工开展的一项劳动竞赛平台,对学校教育教学有着深远的现实意义;三是积极投身到学校的民主管理,从源头参与到学校教学管理当中,把职工的利益放在首位。
(三)抓职工思想稳定,提高工会会员的凝聚力
教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。
1、年内积极参加县教育行政组织的各种教师职业道德教育培训,不断提高教师教师的职业道德水平。请有关教授到我县进行师德礼仪讲座。不断提高教师职业水平。
2、每年不少于二次集中学习《教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业规范》等有关法律法规,以师德建设为核心,开展丰富多彩的活动,引导广大教职工全面贯彻党的教育方针,自觉转变教育观念,更新教学内容和手段,不断增强创新意识,深入、持久地开展“教书育人、管理育人、服务育人”工作,“树师表形象、创文明校风”为目标,不断提高教师的道德修养,
3、维护稳定,化解矛盾。学校稳定是基层工会的一项重要工作,义务教育段教师绩效分配制度已经建立,新矛盾新问题也会不断出现,各学校基层工会要全面了解职工的思想状况,要及时做好各方面问题的'排查工作,各种突出的矛盾要消灭在萌芽状态,各种问题要及时化解,杜绝群体上访事件的发生。
4、抓住全党开展的创先争优的机遇,通过党建带工建,切实履行工会是困难教职工第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责。要把维护教职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面,发挥群众组织的特点和优势,调动教职工教书育人的积极性。要开展“学校所需、教职工所求、工会所能”的创新活动。
5、要特别维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益,鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,多为女工开辟各种活动渠道,多为女工做事实好事。
(四)抓好工会活动,推动全体会员的身心健康
工会要精心组织文体活动,提高工会的凝聚力。职工的身心健康是关系到教育事业的大事,工会要积极组织正确引导开展更多的有益于教职工身心健康的文娱体育活动。要积极组织动员教职工参加校园文化艺术体育活动,坚持开展“阳光体育运动”,“每天锻炼一小时,工作幸福一辈子”是关心教职工的生活和身心健康的大事。因此,在县教育工会的指导下,各学校基层工会每年不少二次的工会文体活动,以活动推动健康,以健康推动促进教育教学的开展。年内我们将开展“打好一个球”“练好一个节目”为主要活动载体,从现在开始各学校会员要积极投身到活动之中,多方面多层次的开展文体活动,调动广大教职工工作积极性,保证每个职工都有良好的精神状态投入到教育教学改革之中。为构建和谐校园,作出贡献。
(五)抓好学校工会考核,完善工会管理制度。年内各级工会组织要认真学习《20xx年学校工会工作考评》,各基层工会组织要通过自评来完成好工会工作,年内继续组织分片考评工作,年初学校基层工会按标准对照检查,逐项落实,争取在新的一年全面完成教育工会的各项工作。
三、工会工作时间安排表
一月份:
1、参加市教育工会评选活动;
2、配合县总工会做好困难职工的慰问工作。
二月份:
1、各学校做好春节退休教师的慰问活动;
2、编制20xx年教育工会经费预算。
三月份:
2、召开全县教育工会女工委代表座谈会及活动;
3、在洋溪中学召开筹备榕江片、东北部、县城学校基层工会气排球预备会议。
四月份:
1、配合县业余文艺队在良口中学开展中小教师参加书画启动仪式;
2、下乡指导各学校筹备召开职工代表大会工作。
五月份:
1、组织开展学校基层工会气排球赛活动;
2、试点学校召开职工代表大会,组织有关人员参加观摩活动。
六月份:
1、准备材料组织全县工会主席培训班;
2、做好工会调研活动。
七月份:
1、举办全县中小学教师文艺汇演比赛;
2、组织工会会员撰写有关工会调研论文。
八月份:
1、组织工会主席工会理论培训,外出考察学习活动;
2、开展全县中小学教师书画评比活动。
九月份:
1、配合教育行政做好教师节表彰大会及文艺演出活动;
2、各学校做好困难职工调查工作。
十月份:
1、组织评审、推荐论文参加市教育工会比赛;
2、组织有关专家到各中小学校进行教师礼仪教育。
十一月份:
1、做好困难职工材料的上报工作;
2、检查各学校开展职工代表大会及校务公开情况。
十二月份:
做好教育工会的各项总结工作和20xx年工会的工作计划。