工作打算和工作计划(精选8篇)。
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工作打算和工作计划(篇1)
××年，在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下，通过全市上下的共同努力，较好地完成了年初制定的工作计划，预计全年接待国内旅游人数将达到万人次，接待海外旅游者将达到人次，旅游总收入将达到亿元。现将有关情况总结下：
（一）树立旅游产业意识。月份，围绕做大做强旅游产业，市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研，通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式，剖析我市旅游发展制约因素，理清旅游发展思路。月份，召开了高规格的全市旅游发展工作会议，各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任，市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神，总结回顾了我市近年来的旅游工作，研究布署今后一个时期的旅游工作任务，并表彰旅游工作先进单位。会上，夏月星副市长代表市政府作工作报告，高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话，各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座，为我市旅游发展诊把脉。月份，市委、市政府提出“一主两翼”发展战略（工业、农业、旅游），我们把握契机，借助电视台、报纸等各种载体，大力宣传我市旅游产业的重要地位，进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。
（二）着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象，经过充分调研，从今年年初开始，启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作，我局承担了全部的申报运作，经过中国文房四宝协会专家组的实地考评，月日，在北京人民大会堂，全国人大常委会副委员长司马义・艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。月日，我市以中国文房四宝之乡为主题，与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导，文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会，在组织安排上也有了新突破：一是主题明确，突出了文房四宝之乡这一节庆品牌；二是内容丰富，节庆期间，共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等项系列活动，面向了社会各个层面；三是市场运作，在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制，收到了比较好的效果；四是影响深远，旅游节期间，人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道，《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播，营造出浓厚旅游氛围。
（三）积极推进旅游招商引资。××年，我局继续加强旅游招商引资工作，积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势，重新编制了《宣城市旅游招商项目册》，汇集了个旅游招商项目，内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来，走出去”的战略，推进旅游招商引资，一方面，主动走出去，参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面，以文化旅游节为契机，举办旅游商品展和旅游推介会，就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介，邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加，共有个项目在会上签约，协议金额亿元。
（四）加大重点旅游景区建设力度。年初，我们提出“内强素质，外树形象”，要求重点旅游景区（点）依据《宣城市旅游业发展总体规划》，加大基础设施建设力度，改善景区（点）对外形象，并下发了《关于加快我市旅游景区（点）质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入多万元进行基础设施改造，拓宽了国道至江村景区的道路，同时，配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施；绩溪县龙川景区投入了多万元收购了景区所需的三雕构件，并投资万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作；宁国市恩龙山庄开发了占地余亩的民族风情园，建成了平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨；扬子鳄湖的'鳄博馆和育冬房也正在建设之中；结合景区（点）开发，市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家级景区，推进景区的规范化建设。到目前为止，市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了级景区申报资料的前期准备，扬子鳄湖等景区正积极筹备或级景区的申报。另一方面，我局在全市极推广农家乐旅游接待活动，并申报农家乐旅游点。月份，省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后，我市高度重视，积极做好指导工作，确定泾县为旅游经济强县争创县，推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区（点）创建单位。
（五）开展了整体宣传促销。××年，我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略，积极参与各类旅游宣传促销活动，组织全市旅游企
业先后参加了××年中国（合肥）中东部旅游交易会、中国国内旅游交易会、“精彩山水，魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国（芜湖）国际旅游商品博览交易会，多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中，我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题，充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。月份以来，我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路，并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介，吸引了当地大批的市民出游，产生了良好的“传动”效应。月，我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂个重点景区，成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体，以求尽快形成规模，对全市产生拉动。与此同时，各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动，太极洞于月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路，家跨地域的景区的合作营销，获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城―神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。
（六）规范旅游企业的日常管理。今年，我们坚持行业自律和行政执法双管齐下，进一步规范对旅游企业的监督管理。月份，我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查，重点查处虚假广告和违规经营，对违规企业做出了处罚。月份，联合公安部门开展了“春雷”行动，使我市出入境旅游市场得到规范。月份，我局开展了旅行社经营市场专项调研，由市旅游协会牵头，经全市的旅行社民主协商后，拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》，进一步规范了旅游市场，使恶性竞价，虚假广告等违规行为明显减少，游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后，全市导游员已全面换发新型导游卡。上半年，市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班，对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训，使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。
今年，全市新审批了三星级饭店家，二星级饭店家，旅行社家，目前全市三星级饭店共有家，二星级饭店共有家，旅行社达到家（含家门市部）。此外，我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》，评定了家旅游定点单位。
（七）确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间，为确保黄金周安全度汛，市旅游局联合涉旅部门提前准备，周密部署，指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查，并多次派出检查组深入一线进行督查，坚持小时值班制度，受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位，准备充分，三个黄金周期间情况良好，未出现旅游安全事故，尤其是今年“五一”黄金周期间，由于市内道路全面整修，加上“非典”和恶劣天气影响，旅游外部环境较差，但我们事先做了预案准备，各景点景区秩序井然，未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客万人次，旅游收入为万元。
（八）强化旅游从业人员培训。月份，在全市旅游发展工作会议上，以会代训，对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。月份，我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训，从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课，并选拔优秀的导游员现身说法，交流实际工作经验，有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能，我局还筹办了“大富豪杯―首届宣城市导游员大赛”，吸引了全市名导游参赛，经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐，共有名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外，我局还组织了星级饭店负责人参加了××年度饭店总经理岗位职务培训，提高了饭店管理人员的管理水平。今年，我局共组织审核了名符合条件的人员参加了××年度的全国导游员资格考试。
（九）加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署，我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》，根据反馈意见对机关工作进行了改进，设立了政务公开栏，把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开，提高办事效率，同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉，增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度，提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七・一”前后，围绕《行政许可法》的学习与实施，我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能，强化服务意识。
（一）围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”（工业为主，旅游，开发型农业为两翼）的城市发展战略，树立大旅游、大产业意识，进一步理清旅游发展思路，做大做强旅游产业。
（二）加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度，按照规划抓好旅游项目建设，重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机，加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。
（三）打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设，着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街，
（四）加大旅游景区（点）基础设施建设力度，继续推进旅游风景区（点）的等级评定工作，形成全市的级景区网络；
（五）创新旅游企业经营管理体制，大胆探索旅游景区（点）所有权、经营权和监督管理权相分离，争取××年度能在有偿转让旅游景区（点）经营权方面有所突破。
（六）加大旅游招商引资力度，进一步精选旅游项目，指导各县市区和景区点编制完善一批高质量的旅游招商项目，积极争取各类国家建设资金。
（七）继续加大“整体促销”的力度，以旅游促销联合体为骨干，组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会，力争推出―种高质量的旅游宣传品。
（八）、坚持依法治旅，提高全行业的服务水平，会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿，通过行业自律和行政执法净化旅游市场。
工作打算和工作计划(篇2)
一、指导思想
树立学校一盘棋的思想，充分调动后勤人员的工作积极性，努力做到及时、主动、优质地做好服务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种后勤保障，搞好学校内部物资管理，使用、维修工作，以学校为中心，根据学校的整体工作计划为依据。以教学为主体，总务后勤全心全力配合学校做好各项工作，促进本校的后勤工作上一新台阶。
二、主要工作重点
1加强对总务后勤人员进行思想政治教育。努力做好服务工作，要以教学、师生为中心，保学校日常教学工作正常开展。强化服务意识、以教学、师生为中心，做好后勤服务工作。从有利教师教学，有利于师生健康生活出发，做到服务的空间上，强调服务无限，服务的时间上，强调服务的永恒，服务的标准上，强调服务至上。自觉保持良好的精神风貌和工作状态，坚持埋头苦干和艰苦奋斗，扎实地以实际工作业绩展示自身的爱岗敬业精神。全面提高总务后勤人员的业务水平。
2强化管理。减少浪费，节省支出。后勤工作面广、量大，管理中涉及大量资产，不是新增就是消耗，维持学校正常运转中必需有大量的经费支持，特别是当前实施教育现代化的新形势下，大量的教育现代化设备的购置、使用、维修更需要大量的经费消耗，为此我要进一步发扬勤俭持校，艰苦创业精神，日常的工作、活动、生活中充分节约水电，尽量节省用纸，坚决反对浪费，全力避免管理不当而造成的设施设备损坏等维修费用支出，制定出一套符合本校实际的管理办法。牢记安全重于泰山，安全工作常抓不懈。进一步加强安全保卫工作，进一步规范门卫制度，食堂管理制度，学生饮水管理，同时继续做好学校的财产安全的管理，牢记安全重于泰山，安全工作常抓不懈。
3扎实抓好学校安全工作。坚持每周进行一次安全检查，并认真做好记录，对不合格安全规范的设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。继续加强对学校门卫的管理工作，严格实行外来人员进校登记制度。加强白天巡视和夜间巡查，以杜绝一些偶发事件扩大化，学生在校时间内需离返校的一律要有教师准许并作情况详细记载。
4切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合。主动做好相关设备的添置、维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。
5抓好学校卫生工作。与教导处、少先队部协同开展多种形式环境教育活动，创造一个良好的育人的环境。对校园卫生仍实行班级包干制，明确要求，责任到人。医务室要抓好学生卫生健康知识教育，充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季发性传染病知识宣传，做好环境消毒和个人卫生检查工作。
6坚持勤俭办学。杜绝一切浪费现象的发生。经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
7加强校产管理。对损坏、遗失的一律按价赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
8严格收费管理。严格按收费标准收费。增强收费工作的透明度。各班主任对迟交、缓交费的学生要及时进行催交。及时与会计结账。
9积极协助学校领导做好经费的预算方案。开源节流，把有限的经费花在刀刃上，严格执行财务收支制度。
工作打算和工作计划(篇3)
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20--年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度，仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
销售人员作为实现企业销售目标的主体，如何结合实际的销售情况，制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励，是每一个企业管理者都必须面对的一个现实问题。下面是我个人20--年工作计划：
一、对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
1、每月要增加3个以上的新客户。
2、每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
9、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
10、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
11、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作打算和工作计划(篇4)
XX年是我县全面达小康的目标年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力；提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性；提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系；发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系；发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。
管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为党委的综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请（休）假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
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工作打算和工作计划(篇5)
一、前期概况
1、已形成一支固定的指导教师队伍，经过多年的探索与积累，我们已有一定的教学经验，能针对0─3岁各年龄段孩子的特点设计活动、指导家长。
2、对亲子会员的管理日趋完善，除登记造册之外，还进行出勤考核。
3、经验在区托幼干部早教培训中交流。
4、获市优秀家长学校。
5、成为区早教中心。
二、存在不足
1、师资力量有待进一步充实扩大，并组织指导老师进行深入的学习和培训。
2、服务形式有待进一步开拓，变服务对象上门接受服务为指导者队伍下点服务。变单一的集体活动为个别化指导。
3、服务内容有待进一步充实，努力增进与家庭之间的双向交流，从而调动家长的参与能力，提高家庭指导能力。
三、本期早教主要目标在探索与实践的过程中，努力一套适合农村婴幼儿及其家长特点和切身需要的早期教育指导模式。以提供系统化的管理教育服务为原则，以课题研究为切入口，切实提高早教指导效用，更好地为幼儿及家长服务。
四、主要工作和措施
1、继续优化0~3岁托幼一体化管理网络，实行按年龄层次分段管理组织的模式开展活动。
2、加强被服务对象的家庭教育工作的宣传、发动工作，包括主动家访、主动提供教育服务等。
3、不断拓宽0~3岁家庭教育指导途径和服务形式。1继续做好
2、家庭是一项社会发明，其任务是将生物人转化为社会人。古德
3、家是世界上唯一隐藏人类缺点与失败的地方，它同时隐藏着甜蜜的爱。萧伯纳
4、慈母手中线，游子身上衣。谁言寸草心，报得三春晖。孟郊
5、温和的语言，是善良人家庭中决不可缺少的。印度
6、治家严，家乃和；居乡恕，乡乃睦。王豫
7、兄爱而友，弟敬而顺。
8、家有万贯，不如出个硬汉。钱大昕
9、家教宽中有严，家人一世安然。吕得胜
10、慈母的胳膊是慈爱构成的，孩子睡在那里，怎能不甜？雨果
工作打算和工作计划(篇6)
一、给孩子一个选择
允许儿童按照他们自己的兴趣去做事是非常重要的，这也是帮助他们成功的最佳途径之一。如果你让孩子感到她有选择去学芭蕾舞或是去练健美操的自由，她就会更卖力气地去做这两件事中她所选中的那件。
二、接受现在的他
如果你感兴趣的仅仅是你的孩子是否是全班最好的朗诵者，那么，你的期望就太过分了。每个孩子都是按照自己的速度来发展、成长的。把你的孩子与其他孩子相比较会让他认为，如果他没能按某一特定标准去学习、做事的话，他就是一个失败者。
三、找找是否有隐藏在暗中的困难存在
你是否问过你的孩子为什么突然间不愿意参加集体活动或不愿做家庭（十九大观后感及心得:划时代的里程碑）作业了吗？也许他会在你的询问下说出心里话──他被坏孩子欺负了，他不喜欢他的老师等等如果孩子变得毫无动力了，通常他会有一个正当的理由。
四、解释你的理由
如果你不希望你的孩子放弃钢琴教育，因为你很肯定这是对他有好处的，那么你会怎么做呢？无论你想怎么做，决不能冲你的孩子大喊大叫、声嘶力竭地训斥他。因为大叫后没几分钟，他就不再去听你在说些什么了。
五、重视赞扬的作用
赞扬必须是有的放矢的。你仅仅说了句干得不错，他就会知道，你并没有真的注意到他和他的成就。
六、明智的奖赏
父母会许诺，如果孩子考试考得好，他就会得到一辆自行车；如果考得不好就什么也得不到。事实上，这样对待孩子是一种可怕的态度。建议各位父母不要给你的孩子许以大奖赏。
工作打算和工作计划(篇7)
3) 销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4) 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5) 内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。
6) 售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7) 增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是SSI和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略：
要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划， 在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到 有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的 能力优势为团队做贡献;
机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制 推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机 制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
1)规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成 销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对 性(每接待一个客户都需要策略)。
3)规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行 时间管理，提高员工销售积极性和效率。
5)强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理， 并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝 聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中 建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因 此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：
(1)出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映 销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把 销售部打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正 确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产 生效益，相反会成为害群之马。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和 建议，业务能力提高到一个新的档次
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时 开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销 售、邀约销售、车展销售等之间的配合
6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重 视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行 记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。
正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
制定仪表环境监督卡。
2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。
5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。
由于现阶段的管理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售顾问的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想办法找出好的口述(已有思路)，直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求，制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
根据现排班制度，由于有1组为闲置组，闲散情况严重，组织上午学习培训，每月初月中做竞品调查。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，并在实践中不断的提高自己改善团队，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。
工作打算和工作计划(篇8)
乡政府20工作总结 今年以来，乡政府按照区政府的总体部署，在乡党委的正确领导下，在乡人大的监督支持下，紧紧围绕年初确定的各项奋斗目标，团结和带领全乡人民，以科学发展观为指导，以优化农业产业结构，加快发展基础建设为重点，全面推动全乡经济发展。经全乡人民的共同努力，出色地完成了各项工作任务和奋斗目标，全乡经济和社会各项事业持续、快速、健康发展。 一、扎实推进项目建设，民营经济健康发展。项目是投资和发展的载体，项目工作事关经济社会工作的全局，决定经济社会发展水平，加快发展必须抓项目。今年，我乡把项目建设作为全乡工作的重中之重，通过政策推动，市场驱动，投入拉动，典型带动等一系列具体措施，动员全乡上下，抢抓机遇，多方争取，扎实工作，有力的促进了全乡项目建设。一是通过“凤还巢”工程招商引资建立民营企业--------铜陵市郊区美雨食用菌有限责任公司。目前，公司蘑菇种植面积为40亩，有25间生产厂房，58个食用菌专业大棚，5台锅炉等相配套的机械设备正投产使用，固定资产总投资20.98万元。公司生产的品种繁多，预计年产鲜菇55万斤，可创产值40万元，年创纯收入将在37万元以上。二是重点引进发展水上运输项目，充分发挥我乡地理优势，通过金鑫水运公司的联系和服务，扶持运输业采用合并、入股等方式扩大规模，整合资源，扩充运输集团项目，现已成为我乡今年项目建设及招商引资的新亮点，目前引资1543万元，运输总吨位10万余吨。三是劳务经济拓展了农民增收的空间。今年以来，乡政府积极引导劳务输出，在区有关部门支持下，通过定向有组织输出劳务，农民增收拓宽了新的空间，据统计，全乡外出劳力达1800余人，实现收入占农民纯收入的30%以上。 二、强化税收征管，财税工作稳步推进，企业及招商引资工作成绩显著。财税工作加大了财源培植，强化了税收征管，财政收入稳步增长，同时在市、区有关部门支持下，设立了税收代征点。1―9月份，全乡共完成财政收入34000万元，占年预算的118.88%，较上年同期增长84.78%。企业及招商引资工作超额完成了年初下达的目标任务。一是1―10月份，全乡企业实现营业收入58110万元，占年计划的95%，同比增长30%；预计到年底将完成63400万元；实现利润5920万元，占年计划的146%，同比增长95.4%；预计到年底将完成6950万元；实现税金2630万元，占年计划 90.7%，同比增长38.4% ，预计到年底将完成3000万元；实现增加值19150万元，占计划115.8%，同比增长56.1%，预计到年底将完成万元；实现产值55500万元，占年计划 116.3% ，同比增长52.1%，预计到年底将完成59600万元；完成固定资产投资额12750万元。二是招商引资新上项目3家，协议投资1974万元，实际到位的19740万元，占年计划的164.5%，其中东元圩特种养殖81万元；市惠宇科技有限责任公司100万元；市四强货物装卸服务有限责任公司250万元；金鑫水运公司吸引外资1543万元，其中市外资金260万元。全面并超额完成了各项税收任务，保证了机关正常运转、工资发放和重点支出，兑付了退耕还林项目的补贴和粮食补贴，并严格操作程序，实行粮食补贴资金和农业税征收分开操作，直接将粮补发放到村民手中，同时落实了农业税减免政策。 按照“从源头上抓规范，以监督促发展”的总体思路，积极开展财务清查工作和村帐乡管工作。规范了村组财务，保障了村级组织的正常运转，为村民自治、民主管理提供了有力的保障，认真按照市、区要求圆满完成了乡级财务清理工作。此外，经济普查摸底工作已全部结束，为后期普查登记工作打下了坚实的基础。 三、积极推进农业产业结构调整，发展特色农业。乡政府把农业增效、农民增收作为全乡经济工作的出发点和落脚点。采取政府引导、市场拉动、典型带动、政策推动等措施办法，着力提高产品品质，优化产品结构，加大产业规模，提高农产品的市场竞争力，推进全乡农业向产业化、标准化、市场化的方向发展。今年，全乡农业产值（现行价）预计达889万元，占全年任务的104%，比上年同期增长8.6%。 葡萄示范基地上，紧紧围绕建立东风葡萄村为目标，认真实施“双千工程”，做大做强葡萄经济。重视新品种的引进和老品种的改良，通过强化管理，加强技术服务，重点落实科技措施和加大管护力度。一是建立东风村大棚葡萄示范基地，发挥科技示范带头作用。今年集中成片流转土地30亩，建成5个钢架大棚、6个竹架大棚，高薪从浙江省聘请葡萄种植专家来乡，乡政府指派专人与专家共同驻村指导，按照“六统一”，即坚持统一放线，统一规格，统一挖穴标准，统一购发苗木，统一栽植标准，统一验收等新技术种植葡萄。通过示范带动，提高了广大群众种植葡萄的积极性。二是积极开展新技术、新品种的推广应用，加大科技投入，同时建立了科技培训、社会服务为一体的服务思路。及时为葡萄种植户提供信息、技术咨询，并做好葡萄产前、产中、产后的“三统一”服务工作。乡政府定期印发葡萄管理技术资料发放到农户手中，乡政府确定专人，分片包干，跟踪服务指导，确保了新种植的葡萄的保苗和管理工作，今年共印发4期技术资料1000多份发放到村民手中。 实施退耕还林上，注重连片发展，抓住国家政策机遇，变对抗性农业为适应性农业。今年，在马洼、东元两村乡政府积极组织人员从苗木采购到树洞放样采取统一规划，统一栽植的办法，完成退耕还林意杨树种植1039亩。在管护已栽种的全乡6000亩意杨树林上，乡政府重点从养护苗木和病虫害防治入手。一是狠抓养护技术的宣传，乡、村、组三级干部深入田间地头，组织宣传、动员、指导农户做好苗木四周杂草的清除及管护技术。二是狠抓病虫害的防治，乡政府定期发布病虫害的指导信息。三是狠抓意杨树的补种工作。乡政府组织乡、村干部实地核查并协调幼苗，将缺失的苗木补种到位。同时，在东元、马洼经果林建设上，注重品种改良和生态环境的培育，今年种植经果林40亩，进一步扩大了优质林果基地建设。 畜牧业上，注重科学喂养和规模发展，进一步推动种养大户发展。一是加大畜禽的防疫力度。在春秋两季畜禽防疫工作上，组织专业技术人员，对全乡60个村民小组的牛、羊、猪、鸡等畜禽进行了防治，有效地控制了畜禽各类疾病的发生，特别是“Q”病，五号病和口蹄疫的发生。二是加强畜牧养殖的服务指导。对全乡养殖大户和专业户调查走访，摸底登记，派专人定时指导、跟踪服务，为养殖户提供饲料配方、防疫灭病等方面科学喂养技术。今年共发放种养技术资料50多份。 特色养殖上，东元圩地理位置优越，交通便捷，水域资源丰富，发展特种水产养殖。目前，基地近期主养和试养品种有：中华绒蛰蟹500亩；常规鱼混合养殖50亩；罗氏沼虾50亩；青虾200亩；泥鳅（含混养）400亩；其他配套养殖 150亩，预计产值433.30万元。 四、基础设施不断改善，乡村面貌显著改观。今年以来，乡政府高度重视事关农民切实利益的基础设施建设，把改善基础设施，改变乡村面貌当做一件大事来抓。一是贯通了五洲村庄道路的水泥路面及配备了路灯等配套设施。二是在上级政府支持下的同时乡村两级和村民自筹资金，对年久失修的灰太公路进行整修。三是积极协调东元、马洼两村电网改造及其资金，通过多次与省、市电力公司及无为县电力有关部门的协调，目前，两村电网改造已正式立项，可望实施。四是东元圩水毁修复工程、东风圩、元宝圩、五洲泵站及时进行技改、维修。开展了全乡在家劳动力资源调查，并编制了灰河乡防汛抗旱预案，依照预案战胜了历史上罕见的旱灾，受到了区政府的表扬。 五、社会事业协调发展，精神文明硕果累累。乡政府在抓紧抓好经济工作的同时，高度重视，统筹安排，积极抓好社会事业工作，有力地推动了社会各项事业的协调发展和全面进步，精神文明建设取得丰硕成果，文明村镇已通过了区验收组验收，为全乡的.经济建设营造了良好的发展环境。 计划生育工作，以争创全省计划生育优质计生办（所）为重点，认真学习，切实贯彻计划生育“一法一条例”。扎实开展“五项清理”工作，流动人口管理和服务所（室）建设不断加强， “关爱女孩”工程取得较好成绩，推动了计生工作上台阶、入规范。1―10月份，全乡共出生51人，其中男29人，女22人，政策符合生育率100%，人口出生率8.5‰。共做节育手术96人，结扎14人，上环73人，人流2人，2例胎畸形医学上建议终止妊娠已引产，节育手术落实率100%。全面完成了区级下达的各项人口目标任务。 卫生防疫、地方病防治工作卓有成效，极大地改善了村民生活环境，提高了村民生活质量。针对预防重大疾病，制定了《突发性公共卫生事件应急预案》，能够发挥应有的控制和救助作用。一是积极配合市血防部门进行血吸虫防治和查灭螺工作。今年共查螺113.7万平方米，灭螺面积13.75万平方米。全乡共查病1310人，查出阳性病人138人，治疗119人。二是在巩固初保成果的同时，加大儿童计免力度，确保适龄儿童按规范化程序进行接种。 综合治理工作，按照“四五”普法规划，积极开展法制宣传，围绕“打防控”一体化建设，建立健全乡村组人民调解网络，狠抓预防青少年违法犯罪工作。在坚持层层落实目标管理责任制，加大法制宣传教育和开展矛盾纠纷排查的基础上，巩固“3+1”立体防控体系建设，全面开展治安防范和巩固“双创”成果工作。使全乡社会治安综合治理工作呈现出特色鲜明，成效显著的良好局面，有效地维护了社会的稳定。今年以来，无一起集体越级上访和治安案件。 安全生产工作常抓不懈。年初，与乡属各单位签订安全生产责任状，明确责任，并定期召开安全生产会议，每月进行一次安全生产检查。重点加强对东风渡口的监管，为排除安全隐患，撤消了东风渡口。今年来我乡无一起安全生产事故。 民政优抚工作扎实开展。今年的定补款、医疗费、优待金全部按时足额发放到户，对全乡91户、141人农村低保对象，真正做到应保尽保。实施了“老年星光计划”工程，改善了五保供养条件。今年上级下拔3.499952万元的救灾款全部按规定和要求发放到灾民手中。对复员、退伍军人、现役军人应享受的定期定量补助全部发放个人手中，1―10月份共发放补助款2.6476万元。 六、进一步加强机关作风建设，打造诚信、务实、学习型机关。一是为认真贯彻落实党的十六大精神和中组部关于做好干部学习培训工作的要求，围绕不断提高党的领导水平和执政水平，进一步增强干部思想政治素质，大力推进学习型机关建设。乡政府把干部培训学习列入工作的内容，纳入工作的范畴，建立一套学习培训制度，制定并下发了《关于印发〈灰河乡机关干部学习培训办法〉的通知》，作为考核干部的重要依据，并与奖惩挂钩。今年，对乡、村干部开展了计算机知识、经济管理知识二门专业课的系统培训。二是结合乡开展“实践‘三个代表’坚持第一要务”主题教育，进一步完善乡机关工作人员下乡公务活动有关规定和完善深化《村民委托代理办事制度》明确规定机关干部下村不准在村就餐，以减少村级负担，有效地改进了工作作风，提高服务意识和工作水平。三是推行政务公开，扩大群众对政府事务的知情权。指定专人，培训技术人员，实施了“农网入乡”工程，使政府工作效率更加高效快捷，今年我乡“农网入乡”工程被评为市级信息工程先进单位，受到市政府的表彰。 回顾过去的一年，这些成绩的取得来之不易，我们清醒地看到，我乡经济和社会发展过程中还存在不少困难和问题，主要表现在： （一）、全乡经济基础依然薄弱，农业产业化程度不高，农民增收缓慢； （二）、随着退耕还林的实施，大多村村民无地可耕的矛盾日益突出； （三）、财政压力大，税源存在严重的不稳定因素，社会事业发展财力有限； （四）、少数村干部和部分群众思想观念保守，发展市场经济意识不强，作风不扎实； （五）、农村医疗保障制度急待建立，以减少大病看不起，因病返贫现象； 为此，我们在今后的工作中必须高度重视，认真对待，采取有效措施，切实加以解决。 二00五年工作打算 一、基本思路是：“三围绕、三主攻、三扩大、三加快、三提高”。即围绕农村繁荣稳定、农业增效、农民增收，抓好三农问题；抢抓机遇，招商引资，主攻项目建设，增强经济活力，增加财政收入；引进使用新品种、新技术，主攻种植（葡萄、食用菌、经果林）、特色养殖（波尔山羊、螃蟹、罗氏沼虾）、劳务输出，提高农民收入；加大培训力度，采取有力的措施，主攻提高乡村干部综合素质、发展能手技术水平、劳务输出的劳务技能；进一步扩大食用菌、葡萄、经果林基地规模；加快基础设施建设步伐，加快五洲园区建设进程，加快农村剩余劳动力转移；提高农业市场化程度和科技水平，提高政府驾驭农村经济能力，提高农民的生活质量和科学文化素质。 二、主要措施： （一）、紧紧围绕经济建设为中心，确保各项指标实现递增，同时做到各项指标进一步分解，责任到人，拓宽工作思路，求真务实，加快发展。 （二）、进一步扶持民营企业规范运营，培育亮点，做大做强特色产业。 （三）、继续加大招商引资和协调税收力度，建立稳定税源，增强发展后劲。 （四）、继续加强农业和农村工作，进一步完善退耕还林栽种管理和病虫防治，积极探索种植，种养模式，提高退耕还林，葡萄种植、水面养殖经济效益，同时培育扶持农村经纪人，运输大户。加快劳务输出技能提高和有组织输出，进一步推动劳务经济的提升。积极做好农业项目编报工作，以项目带动农业发展。 （五）、紧紧抓住市区跨江发展战略机遇，加大五洲经济园区建设，完善招商引资相关政策，规划建设园内基础设施和水、电、路“三通”到园区。 （六）、坚持“两手抓，两手都硬”的方针，在发展经济的同时，继续巩固和发展社会各项事业，确保“三个文明”同步协调发展。
