策划书|软件系统运维方案（锦集10篇）
发布时间：2018-01-20软件系统运维方案（锦集10篇）。
▲ 软件系统运维方案 ▼
1、负责网易跨境电商、云音乐、传媒等海量互联网产品的流量入口的架构部署、变更管理、容量规划和应急响应；
2、负责网易基础服务（dns、ntp、权限管理等）的持续迭代演进，管理网易海量服务器的管理维护，提供稳定、安全、高性能系统环境；
3、负责提升产品整体质量，保障产品稳定性，提高用户体验，控制成本。
4、负责持续建设大规模高并发的的运维平台，确保devops理念的自动化、智能化运维平台逐步落地；
▲ 软件系统运维方案 ▼
随着互联网的发展和普及，系统运维越来越成为一个关键的领域。系统运维工作的任务是确保业务应用系统的稳定运行和高效性能，以便提升用户体验和满意度。这一领域不断地发展着新的技术和方法，对运维工程师的素质和能力提出了更高的要求。回顾过去的一年，我从事了一系列系统运维工作，包括服务器管理、网络管理、数据库管理、系统监控和故障处理等方面。在这篇文章中，我将对自己的工作进行总结和反思。
一、服务器管理
在服务器管理方面，我主要负责了服务器的部署、配置和维护。我首先选择了适合我们业务需求的服务器硬件和操作系统，并在上面安装了必要的软件和工具。接下来，我对服务器进行了基本的安全配置，包括强化密码策略、部署安全软件和设置主机防火墙等。同时，我还建立了监控和告警机制，一旦服务器出现问题，可以及时通知到相关人员进行处理。在日常维护中，我采用了自动化脚本，对定期备份、资源优化和系统更新等工作进行了自动处理，大大提高了效率和稳定性。
二、网络管理
在网络管理方面，我主要管理了公司内部网络，并对外部网络进行了连接和维护。我通过搭建VPN、调整路由和限制端口等措施保证了网络的安全性和可用性。同时，我还对网络性能进行了测试和优化，如控制带宽和优化DNS解析等。在网络故障处理中，我利用了各种网络分析工具和日志记录，找出了问题的根源并进行了对应的解决。
三、数据库管理
在数据库管理方面，我主要管理了公司的核心业务应用数据库，包括MySQL和Redis。我进行了数据库的安装、优化和备份等工作，保证了数据的完整性和可用性。在面对突发的数据库故障时，我能够迅速响应并进行恢复，保证业务的正常运行。此外，我还采用了监控和告警机制，可以及时发现和处理潜在的数据库问题，避免了数据丢失和业务中断的风险。
四、系统监控
在系统监控方面，我借助了多种软件和工具，对服务器、网络和数据库等关键组件进行监控和告警。通过设置阈值，我可以及时发现和处理不同级别的问题，避免了业务损失和用户投诉。同时，我还建立了监控可视化平台，可以直观地展示各项监控指标，方便管理人员进行全面的业务分析和决策。
五、故障处理
在故障处理方面，我首先根据告警信息定位问题，然后进行分析和诊断，最后提供解决方案并进行落实。在这个过程中，我注重沟通和协作，与同事和供应商保持良好的关系，以便快速解决问题。我还进行了故障记录和分析，总结和归纳了各类故障的处理方法和经验，形成了公司故障处理手册。
通过这些工作的实践和总结，我不仅提高了技术能力和应变能力，还积累了宝贵的经验和教训。我相信，在不断的学习和实践中，我能够更好地发挥运维工程师的作用，为公司的发展做出更大的贡献。
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运维岗岗位职责
运维岗阳光保险集团阳光保险集团股份有限公司,阳光保险,阳光保险集团职责描述:1、参与客服中心各运维项目的.系统升级、扩容与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维的系统平台;2、参与客服中心网络以及服务器的网络设置、维..
IT运维岗岗位职责
IT运维岗太平人寿保险有限公司湖北分公司太平人寿保险有限公司湖北分公司,太平职责描述:1、视频会议管理;2、IT资产管理;3、简单的程序开发;4、桌面系统维护;5、职场网络及设备维护。任职要求:1、教育水平:大学全日制本科及..
▲ 软件系统运维方案 ▼
1、负责公司服务器的日常维护，降低服务器的故障率;
2、负责系统、软件的安装、管理及技术支持;
3、编写脚步，简化工作，提升效率;
4、制定工作流程标准，优化现有工作流程;
5、负责服务器资产的管理、各种信息的更新;
6、完成各项临时性工作。
▲ 软件系统运维方案 ▼
岗位描述:
1.银行电子渠道应用系统现场运行维护
2.电子渠道业务和技术服务请求响应
3.电子渠道事件响应及处理
4.生产重大故障应急处置
5.应用系统运行情况分析
6.相关技术和运行报告的整理和编写
7.系统监控或者维护脚本编写
工作要求:
1.计算机及相关专业本科以上学历。
2.2年以上银行业务系统开发、运行维护工作经验。
3.熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构，有银行电子渠系统运维工作经验者优先。
4.精通使用AIX、HP-UNIX、LInux等操作系统，熟悉SHELL脚本编程。
5.熟悉了解unixc或java等开发语言。
6.熟悉了解tuxedo、MQ、WebLogic等中间件技术。
7.熟悉了解Oracle、Mysql、DB2等关系数据库，熟悉相关工具和脚本技术。
8.有一定的文档编写、英语文档阅读能力。
9.思维清晰敏捷，逻辑分析能力强，良好的语言和书面表达能力。
▲ 软件系统运维方案 ▼
为解决某某光伏电站运维班组建设的问题，根据《某某班组综合考评[20xx] 28号》运维班组年度综合考评标准，全面落实某某新能源科技有限公司对某某电站所提意见建议的进行整改，确保整改工作有序推进、取得成效，提高电站运维的标准化，结合实际情况，制定本工作方案。
一、指导思想
以某某＂班组综合考核评价办法”为指导纲要，提升班组员工素质为重点，切实提高班组长综合素质和管理水平，以求真务实、开拓创新的总体工作思路，实现班组工作要求精细化、工作内容指标化、工作步骤程序化、工作考评数据化、工作管理规范化，努力打造重安全、强技能、作风硬的优秀员工队伍，建设安全、高效、活力、和谐的一流班组，为全面推动公司精益化发展打下坚实基础。
二、整改内容及整改方案
问题描述：考核管理
1、未根据绩效考核管理办法实施月度考核，扣3分。
整改方案：目前电站实施的考核为季度考核，月度考核标准再下一季度实施月度和季度考核。
2、考核结果未经过班委会讨论通过，扣2分。
整改方案：待实施月度考核时，月度考核标准按照评价标准进行考核。
问题描述：资料管理
班组制度包括岗位职责、专业管理制度、综合管理制度等，要建立制度目录、分类汇总并建立电子文档。未按要求管理，扣2分。
整改方案：目前电站已建立相应的岗位制度、专业管理制度、综合管理制度等，但资料还未建立健全并分类汇总，目前电站按资料管理要求，正在逐项完善资料管理。
班组技术资料包括技术标准、规程、图纸、报表运行分析等，要建立资料目录、专人负责维护。未按要求管理，扣2分。
整改方案:目前电站已建立相应的相关技术标准、规程、图纸、报表运行分析等，但相关资料并未完善，目前电站按资料管理要求，正在逐项完善资料管理。
问题描述：安全目标
1、根据本单位、本部门安全目标制定可量化考核的班组安目标，目标设置不低于部门安全目标，未设定扣5分。
整改方案：电站会根据本单位、本部门安全目标制定可量化考核的班组安全目标的要求进行安全目标的整改。
问题描述：安全活动
1、班组安全活动未做到每周至少一次，扣2分。
整改方案：电站20xx年1月前实施的安全活动为每月两次，自20xx年2月分以后按照公司的相关制度要求进行每周至少一次的安全活动。
2、班组安全活动未明确活动成果或者反措，扣3分。
整改方案：根据班组安全活动要求，电站严格按照安全活动要求落实和完善安全活动成果和反措。
问题描述：开展QHSE管理提升
1、未按照QHSE管理提升要求落实管理工器具，扣2分。
整改方案：根据QHSE管理要求，电站严格按照QHSE管理要求进行整改，明确工器具进出入库数量、时间和和保管情况等。
2、未按时填报安全观察卡，领先指标卡，扣1分；安全警戒卡未按时学习，扣1分；安全检查、安全培训未按照矩阵式要求逐项落实，扣1分。
整改方案：由于电站为移交1年多的新电站，相关安全观察卡、领先指标卡和安全警戒卡、安全检查和安全培训等一些相关记录以未移交之前要求进行巡检和记录，目前电站已按照QHSE管理提升的要求进行整改和落实。
问题描述：安全工器具使用和管理
1、未建立安全工器具及试验仪器台账、建立台账内容不全，台账清单不完整，扣5分。
整改方案：目前电站已建立有安全工器具及试验台账，但台账内容不全，根据安全工器具使用和管理的要求，电站逐项完善台账的相关记录。
未在安全工器具台账准确记录安全工器具状况，检验记录、使用期限、借用及归还信息，扣1分。
整改方案：目前电站已建立有安全工器具得相关记录但内容不全，根据安全工器具使用和管理的要求，电站正在逐项完善台账的相关记录。
问题描述：安全检查及救护
按规定对本班组负责的生产现场安全标识、安全防护设施进行检查、报告、配置、维护。生产场所未按规定设置安全标志，扣2分。
整改方案：目前电站以对负责生产现场安全标识、安全防护设施进行检查、报告、配置、维护，但生产场所设置安全标志还未完善，根据安全检查和救护，电站正在逐步完善安全标志标识。
问题描述：计划管理
班组月底制定下月安全、生产、培训等工作计划。缺少月度工作计划，扣2分。
整改方案：电站目前未制定下月安全、生产、培训等工作计划，根据工作计划管理要求，电站从下一月开始开展月度安全、生产、培训等工作计划。
问题描述：经济管理
1、每月结合班组所管辖设备运行状况，开展检修质量分析，评估缺陷处理效果和经济性，制定提升措施，未按上述要求分析，扣2分。
整改方案：电站目前有运行分析记录，未有开展检修质量分析，评估缺陷处理效果和经济性，制定提升措施，根据经济管理要求，电站逐项开展检修质量分析，评估缺陷处理效果和经济性，制定提升措施。
问题描述：设备管理
严格执行设备异动管理制度。无设备异动台账，扣3分，记录不完整，扣1分。
整改方案：电站目前无设备异动台账，根据设备管理要求，电站对设备异动台账和记录予以完善。
未每月进行设备缺陷分析总结，扣2分。
整改方案：根据设备管理要求，电站对设备缺陷分析总结予以完善。
问题描述：技术监督
1、每月制定技术监督工作计划和技术监督问题整改计划。无相关计划，扣5分；未完成计划，扣3分。
整改方案：电站目前未制定技术监督工作计划和技术监督问题整改计划，根据技术监督要求，电站逐项落实并完成相关技术监督计划。
问题描述：文明生产
班组工作现场要“三无”（无杂物、无积水、无工作中要“三不落地”）（使用的工器具，卸下的零部件及赃物不落地），”三不乱”（电线不乱拉、管路不乱放、杂物不乱丢）；每日收工前，做到“工完、料净、场地清”。未做到以上要求，扣2分。
整改方案：由于场站设计和建设的空间制约，电站目前存放的相关工器具和项目移交的备件场所空间不够，电站的工器具和相关备件摆放有所不协调；根据文明生产的要求，电站已对相应的工器具和备件进行整改和实施标准化管理。
问题描述：技能竞赛
1、组织岗位练兵，技术比武每年少于2次，扣5分。
整改方案：电站目前组织岗位练兵，技术比武等竞赛活动，根据技能竞赛要求，电站在后期认真落实相关技能竞赛活动并做好相关记录。
问题描述：岗位实训
1、未按要求组织开展事故预想、反事故演习、应急预案活动，扣5分。
整改方案：目前电站已组织开展事故预想、反事故演习、应急预案活动，但未完善，根据岗位实训要求，电站正在逐步完善相关事故预想、反事故演习、应急预案活动等。
问题描述：民主管理
1、未按要求开展技术比武、QC小组、建言献策、合理化建议等活动，扣4分。
整改方案：电站运维工作人员在日常工作中有建言献策和合理化建议等，但无相关记录，根据民主管理电站后期认真落实技术比武、QC小组、建言献策、合理化建议等活动。
问题描述：基础管理
1、班组综合记录、班组安全管理记录、班长工作日志做到文本完整、信息准确、内容真实、记录及时规范，得10分。
整改方案：目前电站已实行班组综合记录、班组安全管理记录、班长工作日志做到文本完整、信息准确、内容真实、记录，但内容规范化未达标，根据基础管理，电站在各种记录正在逐步规范化。
2、实行定制管理，班容班貌做到“5净”（门窗、桌椅、资料柜、地面、墙壁干净）、“五齐”（桌椅放置、资料柜放置、桌面办公用品摆放、上墙图表悬挂、柜内资料物品摆放整齐）得10分。
整改方案：目前电站已实行定制管理，班容班貌做到“5净”、“五齐”，但对于标准化定制管理还有所欠缺，根据基础管理要求，电站正在迈向标准化定制管理。
总结：某某电站根据运维班组年度综合考评标准自查时，在工作上发现许多的不足，根据自查和上级公司提出的意见和建议，结合年度工作重点和实际情况，制定更加详细的整改方案，对所发现的缺陷进行认真整改，形成事后回应机制，在完成本次整改工作后要及时进行深刻剖析，总结经验，不断注重提高工作效能。
▲ 软件系统运维方案 ▼
职责：
1、负责深圳机房业务系统的日常运维工作;
2、负责处理业务系统日常问题、故障;
3、负责处理业务系统变更、升级和测试;
4、负责制定和规范技术文档;
5、完成公司和部门安排其他工作。
岗位要求：
1、重点本科及以上学历，计算机、软件工程等专业。
2、拥有金仕达、CTP系统之一5年以上运维经验。
3、有RHCE、CCNP、OCP等专业证书优先考虑。
4、有期货从业资格优先考虑。
▲ 软件系统运维方案 ▼
软件系统运维方案
一、绪论
随着信息化建设的不断推进，软件系统在各个领域的应用也越来越广泛。软件系统的运维工作对于保障系统的稳定运行、提高系统的性能以及保护系统的安全性至关重要。本文将结合实际经验，详细介绍一种高效、可靠的软件系统运维方案。
二、运维流程
1. 问题发现与收集：构建问题反馈渠道，例如建立用户反馈平台、定期进行用户意见调研等，以收集用户对系统问题的反馈。
2. 问题分类与处理：对收集到的问题进行分类，区分出紧急问题和一般问题。紧急问题需要立即处理，一般问题则进行分解、分析，制定解决方案，并追踪问题解决进度。
3. 故障排除与修复：根据问题分类的结果，针对紧急问题进行故障排除与修复。可以采用日志分析、监控系统等方式，快速定位问题并采取措施解决。
4. 系统维护与优化：定期进行系统维护工作，包括系统补丁升级、数据库优化、性能调优等。同时，根据系统使用情况和用户反馈，不断优化系统功能，提升用户体验。
5. 安全防护与监控：建立完善的安全防护体系，包括安全策略、防火墙、入侵检测系统等，以保障系统的安全性。同时，建立监控系统，实时监测系统的性能和运行状态，发现异常情况及时处理。
三、关键技术与工具
1. 监控工具：选择适合自身系统的监控工具，例如Zabbix、Nagios等，通过监控系统的关键指标，实时了解系统的运行状态。可以监测服务器负载、网络带宽、磁盘空间等参数，辅助运维人员及时发现和解决问题。
2. 日志分析工具：利用ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）等日志分析工具，对系统产生的日志进行收集、分析和展示，以快速定位和解决问题。通过对日志进行搜索、过滤和统计，可以提高运维效率。
3. 自动化运维工具：使用自动化运维工具，例如Ansible、SaltStack等，可以实现运维工作的自动化。通过编写脚本和配置文件，将重复且繁琐的任务自动化执行，提高运维人员的效率。
四、团队建设与知识管理
1. 建立运维团队：成立专业的运维团队，设置合理的组织结构和职责分工。可以根据系统特点和需求，组建值班团队、故障处理团队等，确保运维工作的高效推进。
2. 知识管理：建立运维知识库，记录系统运维过程中遇到的问题和解决方案，形成经验文档。同时，定期组织知识分享会、举办内部培训等，提高团队成员的综合能力和专业水平。
3. 沟通与协作：加强团队内部和团队与其他部门的沟通与协作。建立沟通渠道，及时了解各方的需求和问题，以便更好地支持业务发展和解决问题。
五、灾备与容灾方案
1. 数据备份与恢复：定期进行数据备份，并进行备份数据的验证与恢复测试。建立完善的数据备份策略，包括备份频率、备份介质选择等，确保数据安全可靠。
2. 系统容灾：将关键系统部署在不同的物理位置或云服务提供商中，避免单点故障。建立合理的容灾方案，包括热备、冷备等，以便在主系统故障时快速切换到备份系统。
六、结语
软件系统运维是一个复杂而又关键的工作，需要不断学习和提升自身能力。本文介绍的软件系统运维方案，可以帮助提高系统的稳定性、安全性和性能。同时，注重团队建设和知识管理，以及合理的灾备与容灾方案，能够更好地应对各种挑战，确保系统的长期稳定运行。
▲ 软件系统运维方案 ▼
岗位职责:
1、与it团队其他成员合作,进行it系统维护
2、收集和整理用户部门提出的需求,对用户提出的需求进行可进性分析
3、供应商日常业务联络
4、完成系统设计,开发,制定测试式样书及测试结果报告书
5、使用版本管理工具进行文档和代码的管理
6、完成部门经理交办的其它任务
任职要求:
1.5年以上工作经验。
2.了解c++、c#、net,java开发语言熟练,有应用程序开发实践经验者优先
3.英语4级以上,懂日语者优先。
4.熟练掌握windows操作系统及计算机网络知识,熟练使用office;
5.有较强的逻辑分析能力和学习能力;
6.拥有较好的沟通技巧及团队合作精神,较强的责任感及进取精神;
7.可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心,善于发现和分析问题;
▲ 软件系统运维方案 ▼
职责：
1、负责内部机房及项目的系统维护
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台
3、完成服务器及应用的规划、监控，数据备份，日志分析，故障排除，性能调优等工作
4、负责公司开发项目及云服务中生产环境网络系统及服务器的安装、配置、管理、优化和监控
5、根据系统需求制定建设、运维所需设备选型、方案、网络部署、安全规划等
任职资格:
1、3年以上系统运维工作经验， 熟悉各类型运维工具，熟悉运维工作内容和流程
2、有阿里云或腾讯云，云服务运维经验
3、熟悉cat/Memcache/redis/等应用服务的配置维护和调优，具备系统、应用软件的报警及故障定位、处理能力
7、抗压能力强，头脑灵活，具有较强的实际操作能力和应变能力
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