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企业项目策划书

发布时间:2023-04-29

企业项目策划书集锦。

本文为66职场网推荐专题“企业项目策划书”相关内容。

为了更明朗地理清工作安排,我们要做好万全准备制定合适的策划书。策划书也能帮助你跟踪、监督、反馈和度量你的业务流程。什么样的策划书才能算优秀呢?在这里,你不妨读读企业项目策划书,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

企业项目策划书【篇1】

一、关于创业的基本条件和可行性概述

1、市场需求与本人关联

本人是xx本地人,在餐饮行业服务xx多年,对于早餐行业的现状及xx本地人的早餐习惯有着十分清楚的了解,因此,我认为自己在餐饮行业一定会找到属于自己的一片天地。

二、企业产品与服务

1、企业经营模式

集中采购加工配送原物料,在各门店采用流水线作业出品,为顾客提供自助式服务。

借鉴知名中西连锁餐饮品牌(如麦当劳、肯德基、真功夫等)的经营模式并根据地域特点加以改进。

2、企业主要产品结构:

前期产品共设三大块:A、xx牛肉面/汤粉系列配黄酒和豆浆;B、江浙汤包系列配各式粥品{玉米粥、红豆粥、清粥等};C、西式糕点系列配牛奶和咖啡等。

3、中心餐饮与直营餐饮

粉面系列和汤包系列由公司直属运营。

4、加盟餐饮

西式糕点系列邀请知名西饼品牌加盟(如妞妞、皇冠等)。

5、增值服务

后期规模允许的情况下,可设立与一卡通/公交卡一体的早餐卡,并对学生、老人、社会弱势群体适当折扣。在各门店增设一些便民服务项目(如寄存、邮寄、干洗等),实现真正的民生化。

6、服务质量控制

将顾客满意度与各管理层绩效挂钩,公司采取定期督导巡视、神秘顾客意见调查、消费者意见反馈等方法来监督服务质量并加以改善。

三、行业和市场分析

1、行业与发展前景

目前xx地区早餐市场仍处在就餐环境差、品质卫生差、服务意识差的“三差”阶段。没有一家专业正规的早餐品牌。由于早餐的低利润和连锁经营管理方法的欠缺,本地餐饮界无人愿意投资发展连锁早餐。与传统正餐、特色餐饮及夜市餐饮的白热化竞争场面形成了鲜明对比。

然而随着现代都市人消费观念的转变,越来越多的人愿意外出食用早餐来节约宝贵的时间,也越发在意早餐的质量。市场的格局正在改变,品牌早餐呼之欲出。早餐将成就一个前景无限的广阔市场。

2、客源市场分析

xx雄跨汉江两岸,城市规模位居全省第二,城区常住人口110多万,是名副其实的大中型二线城市,是国家产业向中西部转移的重点开发区域。目前地区产值、人均收入正在快速增长。

xx人一直有在外过早的习惯,每天早上大概有60%的人选择在外就餐。以目前人均x元的标准计算,这将是一个日均xx多万的大市场(xx万*xx%*x元)。

3、市场竞争与对策

最大的竞争来自于无处不在且价格低廉的路边摊、面馆等。

“爱心早餐”立志于做平民早餐工程,我们通过集中采购降低食品成本、流水线标准操作降低人工成本、科学选择店址降低铺租成本等一系列手段将运营成本压缩到最低,从而提供真正物美价廉、物有所值的早餐。

4、政府产业政策

市民放心早餐已被列为国家重点民生工程之一,各地政府都有相应的扶持政策,在许多一二线城市已有经营发展良好的放心早餐品牌(如xx一百放心早餐工程)

“爱心早餐”计划在人力资源方面也尽量吸纳下岗职工、外来劳工等社会弱势群体。努力成为地区下岗再就业示范企业。

四、营销战略与CIS计划

1、营销队伍建设计划

在各门店运营稳定的情况下,公司成立推广部,设立推广经理一名,各店设推广代表一名。

推广人员主要职责:收集顾客意见、推动顾客关怀文化、组织推广活动、商圈调查等(参照麦当劳、肯德基推广组工作模式)。

2、CIS计划

MI(思想识别系统):在公司内部大力推行企业经营宗旨“永远致力于为顾客提供卓越的用餐价值”,使之融入所有人思想行为中去。

BI(行为识别系统):带动公司积极参与社会公益活动,以实际行动实践一个企业的社会责任;日常工作中严格执行操作标准,追求高水平的QSC(品质、服务、清洁),让顾客感受到真正的价值。

VI(视觉识别系统):统一制服、招牌、餐具、标识等。注册“安心早餐”商标,经营及对外活动中,使用统一LOGO。

3、餐饮文化活动营销策略

(1)将爱心早餐的“牛肉面系列”打造成xx地区特色饮食代表之一。

(2)把“健康营养”作为品牌发展战略重心,让顾客真正吃的“安心”。

五、公司管理

1、公司组织结构

前期分店人员配置:店经理一名,储备干部一名,推广代表一名,洗碗工一名,员工6名(依照营业情况安排员工数量)。后勤中心人员配置:后勤负责人一名,工人6名。

2、管理机制

(1)建立标准的运营流程

(2)建立系统的训练系统

(3)建立完善的晋升机制

(4)建立完善的督导机制

(5)完善数字化管理

(6)规范服务标准

(7)建立顾客满意度管理体系

(8)强化员工职业心态建设

(9)强化服务过程督导

3、人力资源计划

(1)公开透明的晋升机制

(2)持续循环的学习培训

(3)不断储备管理人员

(4)努力提升员工满意度

4、企业文化

尊重个人、追求卓越、共同成长。

六、财务分析

1、营业收入预测

前期将产品定价高于市场同行xx%(提高品质、服务、清洁的附加成本),各门店前期预计日均营业额在xx元左右,以人均x元的消费水平,每天接待客人xx人次左右,预计营业额年增长率xx%,一年后日营业额达到xx元左右。

2、营业成本

食品成本(原物料):35%

运营成本:(能源、损耗、运输、税、铺租等)25%

人力成本:(人工)13%

管理成本:(间接人工)2%

净利润:25%(利润率与营业额成正比)

3、财务分析结论:

餐饮行业现金周转较快,在前期投入后,后续不再需要大笔投入。

“爱心早餐”采用中央厨房集中配送,前期门店较少的情况下,运营成本相对较高,随着门店的增多,间接成本将会逐渐降低。预计一年收回投资。

企业项目策划书【篇2】

一、概述

企业作为一个特定的社会经济组织,必须有特定的组织架构,为其资源、信息的流动提供程序约束,并在此基础上,把贯彻实现企业发展目标的事务工作进行合理的分解,落实到具体人,以保证实现企业发展目标的事务工作项项有人承担,事事有人做。

所谓组织架构,也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序,明确组织内部成员个人相互之间关系的性质,使每个成员在这个组织中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用,提供的一个共同约定的框架。其作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性。并通过这种有序性,稳定和提升企业组织所拥有的资源在实现企业发展目标上的效率。但这里的资源不仅仅是经济物质的资源,也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力、人力资源,而且更重要的是人力资源。

要保证企业组织架构强健有力,就必须对企业的组织架构进行科学的设计。这也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解,并设置相对独立而又相互依存的具体承担事务工作单位、部门和岗位,进而以此为基础界定这个特定组织中成员相互之间关系的性质,以及每个成员的地位和作用。

二、项目实施可解决的问题

1、组织结构叠床架屋,层次过多,等级严密。

2、因人设事,组织机构蔓缺共存,该有的没有,不该有的却又不得不设置一个机构以安置企业领导人认为不得不安置的人。

3、部门、单位之间不配合,各吹各的号,各唱各的调,小团体利益损害整体利益。

4、岗位职责不清,有过相互推委,有功相互争夺,出了问题找不到具体的责任人。

5、岗位角色人员配置不当,一方面小材大用,造成工作瓶颈,另一方面又大材小用,造成人力资源浪费。

6、岗位工作标准不明确,员工不知向何处努力,主管不知如何考核。

7、组织机构设置不科学,机构、人员不少,但要做的事仍没有人做。

8、单位、部门之间的工作量缺少必要的平衡。

9、企业内部单位、部门管理跨度不均衡,级别相同、待遇相同的主管,但承担的责任大小过分悬殊。

10、组织模式选择跟风照搬,不能体现自己企业组织内部不同人员之间关系的性质要求。

三、项目工作内容

1、分作xx个基元子系统,清算企业组织为达成其发展目标要完成的事务工作。

2、对企业组织的基本模式进行选择组合,确定企业的组织模式。

3、根据事务工作相互之间关系的性质,及其不同事务工作数量的大小和难度,设置具体承担的单位、部门和岗位。

4、就工作内容和标准要求对企业组织的各个单位、部门的工作标准进行分析界定。

5、分作工作内容、工作标准、履职条件和责任权力等四个内容对具体承担其事务工作的岗位的工作标准进行界定。

6、拟定企业组织架构设计调整管理制度,稳定企业组织的运行。

四、项目有形成果

1、企业组织xx个子系统的事务工作界定文件。

2、企业组织的xx个子系统的事务工作的界定说明文件。

3、组织架构图。

4、各单位、部门的工作标准。

5、各个岗位的工作标准。

6、企业法人治理基本规范。

7、董事会活动规范。

8、企业组织架构设计调整管理制度。

五、项目实施程序

1、调查研究,确定企业组织架构设计的基本思路,并广泛交流沟通。

2、讨论、拟订企业组织的xx个子系统的事务工作界定说明文件。

3、讨论、确定企业组织内部基本的人际关系性质,选择确定企业基本组织模式。

4、讨论确定单位、部门和岗位的设置。

5、绘制组织架构图。

6、讨论确定企业法人治理基本规范。

7、讨论确定董事会活动基本规范。

8、讨论、拟订企业组织xx个子系统的事务工作承担者分析界定文件。

9、草拟、订正单位、部门工作标准和岗位工作标准。

10、讨论、确定企业组织架构设计调整管理制度。

六、项目实施办法

1、由委托方(以下简称甲方)和xx企业规范化管理研究中心(以下简称乙方)双方共同组成项目组,甲方董事长或总经理担任项目组长,企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长,乙方首席专家担任副组长。

2、甲方须配备x个工作人员,承担一些辅助性工作,其条件是大专以上文化程度,具有企业管理方面的基础知识,能承担一般文案的草拟和审订工作。

3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作,需要甲方相关部门和人员支持配合的工作,甲方必须紧密配合,并按项目进程要求按时按质完成。

4、乙方专家到甲方驻地开展工作,交通费、食宿费由甲方承担,食宿标准为三星级宾馆标准。

5、为了降低甲方项目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

企业项目策划书【篇3】

一、总体

美家家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。我市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场,随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快,家务劳动社会化的步伐也日益提速,社会对家政服务的需求日渐趋升。然而,一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行,使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构,一些正规的家政服务机构则因非法中介的量存在而举步维艰、叫苦不迭,引发了许多的社会问题,这些问题必须引起重视场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的`营业网点来扩公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。

公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、型项目商业保洁等方面形成以普通家政为基础,高级家政、型保洁为特色的多元化经营的型连锁性公司。

在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,美家家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。第五年,树立起我市全新的家政、保洁行业领头人形象。在建立区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。

家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归美家总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、高新区人才市场)

二、服务概要及保障

1、家政公司服务内容一览表:

2、目标市场

从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。

3、竞争状况

4、市场进入与市场扩张

要想在市场上立足需分为以下几个阶段:

在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。

培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。让人们知道美家、了解美家、接受美家。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。

型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等型项目,推出整体保洁、维护服务。

5、发展战略

1)初期(13年)

以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加宣传力度,准备扩经营范围。

第一年、第二年:

服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象

逐步建立经营网点

挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场;累计客户约达到1000户,型项目客户5户

第三年:

提升品牌形象,增加无形资产

增加网点数量,继续扩市场分额

累计客户约达到1500户,型项目客户10户

服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场

2)中长期(46年)

进一步完善和健全营业网点

重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快,家务劳动社会化的步伐也日益提速,社会对家政服务的需求日渐趋升。然而,一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行,使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构,一些正规的家政服务机构则因非法中介的量存在而举步维艰、叫苦不迭,引发了许多的社会问题,这些问题必须引起重视多元化经营战略市场占有率居于主导地位巩固、扩展全市的家政市场建立其他城市的营业网点。

企业项目策划书【篇4】

据历史考证,自唐朝开始,茶叶已经成为社会生活中必不可少的日用品了,有一句诗“早晨开门七件事,柴米油盐酱醋茶”就说明了茶叶的重要性,茶叶公司扩充项目策划书。茶叶已经伴随我们一千多年了,以后我们的生活还是离不开他。

到09年末,内销茶市场年销售额约为240-250亿元,预计远期销售总额将达到年XX亿元的规模。但国内茶叶市场一直处于一种杂乱无序的竞争状况,产区厂家受各种因素影响,基本还处于小农经济时代,规模小,成本高,技术创新能力弱;加工工艺和设备落后;质量监控体系不完善;受资金、规模等因素的制约,无力打造品牌。销售市场方面,在全中国范围内,没有任何一个真正叫得响的名牌产品,已有的一些地方品牌也具有极高的地域限制性,品种单一导致销售量到了一定规模即遭遇瓶颈,从而导致无力在更大范围扩张。个体茶庄虽然数量庞大,但是由于规模小,产品质量良莠不齐,价格混乱,导致严重缺损社会公信度,外资品牌如立顿等由于产品集中于袋泡茶,很难与大多国人的消费习惯相吻合,虽然有极高的品牌美誉度,但在一个有深厚饮茶传统的国度,亦很难成为市场主流。

很难想象在市场经济高度发达的今天,还有一个如此庞大且极具成长性的行业,却没有任何一家真正的名牌,也没有任何一家利益集团来投入资源打造一个知名品牌出来,张一元、吴裕泰出了北京还有几个人知道?西湖龙井、碧螺春、安溪乌龙、云南普洱大家耳熟能详,但又有谁能说出到底哪个牌子的产品才有品质保证呢?

项目主题

以现代连锁经营模式,以单一品牌整合国内名优茶叶资源,以品质为本、树信于民,确立安全茶叶的概念,抢占终端市场,打造茶叶行业的真正名牌。

项目背景和市场现状

茶叶是中国人的传统消费产品,也是中国传统文化的重要组成部分,中国人有着根深蒂固的饮茶习惯,社会生活中有着深厚的茶文化的底蕴,茶叶是中国人日常生活中不可或缺的一部分,中国也是世界最大的茶叶消费国、产量第二大国。

消费心理及需要

对处于销售终端的消费者而言,茶叶市场的现状令人感觉一团乱纱,无从下手,如今买其他任何一种日用品,你都可以想出至少几个牌子的商品来购买,但是,茶叶基本上就只能跟着感觉走了,稍微有点这方面知识的消费者根据色香味形,按着价格的高低,脑子里的概念还可以搞个大概,但是,理化指标如农药残留、重金属含量这些就根本无从谈起了,随着生活水平的提高,消费者对食品安全度的要求有了极大的提高,国家也日益重视食品安全,舆论对茶叶理化指标超标、生产场所不符合卫生标准方面的报道不断,总体检测合格率只有60%强使消费者在选购茶叶时明显有疑惑心理,工作计划《茶叶公司扩充项目策划书》。市场迫切需要打造出一个具有良好美誉度、公信度的强势品牌来满足公众的消费要求,无论是绿茶、花茶、乌龙、普洱,我不想成为专业人士:买茶叶,我只需要一个安全优质的品牌。

可行性论证

一.作为终端市场的占领者,借助现代农业概念、环保概念及零售概念,有助于企业进入资本市场。

二.作为农业产业化项目,在行业内具有独创性,符合国家产业政策,也符合创新发展的路子,易于得到政策的支持。

三.通过产销直接见面、规模经营的方式,有利于减少中间环节,降低成本,合理控制售价,在控制一部分优质资源的同时,也使生产厂家得到良好的效益,茶农增收,也使消费者能在合理的价位上放心购茶。

四.作为传统文化的一部分,经营一个优质的茶品牌,带动茶文化的发扬,使企业极容易取得较高的社会美誉度,从而有利于提升品牌价值。

五.通过在茶叶界首倡的特许专营、连锁加盟方式,在强势的品牌营销策略下,既可以在最大限度内控制固定资产投入成本,也可以迅速占领终端市场,取得销售的最大一块蛋糕,零售利润

六.茶行业具有良好的成长性,抢先占领终端就等于抢先占有了未来的制高点

品牌理念

以质量为本,以品牌为依托,多品种单一品牌连锁特许专卖方式,打造具有长久生命力,优秀企业文化具有市场公信度和社会美誉度的中国茶叶名牌。

组织架构

总公司、生产厂家、零售终端

总公司主要负责品牌经营及维护,业务物流,质量控制,门店推广、审核、,财务核算,行政事务。品牌经营部门负责品牌、企业logo、整体风格设计维护,制定企业文化及推广,媒体联络,公共关系,广告策划,新产品推广等事务;业务部门负责产品原料基地、生产厂家选择、新产品开发物流配送等;质量控制部门负责质量验收,包装,检验、新产品研发等;门店推广审核部门负责门店的推广战略,加盟商推广、审核、开业准备、门店撤消、员工教育等,财务部门负责财务核算、成本控制等,行政部门负责日常行政事项,公司制度的建立,计算机网络维护、电子商务,法律等。

生产厂家通过合同或股份的方式加盟,根据总公司的要求供应符合相应卫生、质量标准的产品。加盟店负责产品的销售,本地推广,跟进服务等

经营原则及策略

原则:只销售自己品牌的茶叶,只销售符合相应卫生、质量标准的茶叶。

茶叶作为一种商品,既有其他商品的共性,也具有它独特的个性。全中国范围内不下上百种品种,按命名的不同更不下上千种,每一种又有高中低档之分,作为单一品牌经营,需要挑选具有代表性的品种,计划在全中国范围内选择合适的地域、厂家,前期以不超过15?个大品种为宜,与之以入股或签约的方式加入,要求厂家必须通过qc认证,产品必须符合相应的卫生、质量标准方可出厂,以卫生标准作为绝对淘汰标准,同时在业务开展初期,总公司需要在要货量,价格方面有个严格的测算,一方面吸引合格的厂家加入,一方面控制销售风险,这也可能是前期的一个难点。!

企业项目策划书【篇5】

1 项目负责人是策划编制的责任人和组织者

1.1 编制项目策划书是一项系统、综合性工作,需要整合多方面的知识,如组织知识、管理知识、经济知识、工程技术知识、施工经验等,因此参与项目实施的各管理系统的主要管理者要共同参与、相互协作。

1.2 项目经理既是策划书编制的责任人,也是项目策划编制的组织者,这样不仅能协调项目的各个管理系统,大大提高工作效率,而且能有效的融合各方面的知识、经验,站在项目第一管理者的高度能结合实际、权衡利弊、统一共识、确定目标。

1.3 编制项目策划书既是一项工作的过程,也是一个自我完善的过程,工作过程中需要运用多种知识,通过科学、严谨的分析、判断,使各管理系统的管理者熟悉情况、明确目标、预测研判、规避风险,再通过调查、分析、研究、论证,最终找到解决问题的办法。

2 了解工程概况和做好施工调查是编制策划书的前提

2.1 项目实施的主要管理者(各管理系统的主要责任人)要充分了解工程项目情况,包括各单位工程、分部分项工程,要掌握设计范围内的主要工程数量、重难点项目,在项目策划编制中有针对性的研究、论述。

2.2 管理者要深入现场,做好施工调查,了解项目所在地的地形地貌、植被、气象特征、地质情况、交通情况、施工用水、临时用电、通讯、网络、地上地下设施和主材、地材的采购渠道。施工调查是编制项目策划书的前提条件,它的严谨、细致直接关系到策划书编制的科学性、合理性和可操作性。所述要素的真实反映,会对项目的施工方案、安全、工期、成本产生直接或间接的作用。

2.3 临建规划是项目策划中的一项重要内容,通过严谨的施工调查,结合工程概况,合理布局、筹划临建设施,保证即有效的满足工程需要,又尽可能的节约工程成本。

2.4 了解当地周边的居民分布、风土人情和民俗习惯,将施工文明的具体措施体现在项目策划中,在具备条件的情况下,可以制定与当地居民的共建精神文明规划,以发挥其积极作用,更好的服务于项目。

3 安全、质量、工期目标应满足合同要求

3.1 项目策划书的安全、质量、工期目标不得低于合同要求,工期方面要制定出节点目标,各类目标在具备条件的情况下,可以适当高于合同目标,以期获得一定的市场回报或树立施工企业的良好形象。

3.2 每一项管理目标都要结合项目特点,在策划书中要制定完成各管理目标的实施计划和切实可行的保证措施、预案,要制定检查制度,明确主责部门和责任人。

3.3 其他各项管理目标应结合合同要求、现行法规或企业要求制定,例如:环保目标、职业健康管理目标、成本目标、文明建设目标等。

4 深入调查、科学论证,针对重难点的分部分项工程制定合理的施工方案

4.1 重难点项目在整个工程项目实施中起关键性作用,往往是因为其在施工工艺、施工条件等方面存在一定难度,需要重点研究、专题论证,其是否能顺利的实施直接影响到工程项目各管理目标的实现,如深基础、无粘结预应力砼、特大构件的吊装、定向爆破工程等,其方案内容要具体、详细、可操作性强,是直接指导分部(分项)工程施工的依据,其主要内容如下:

①工程概况及施工特点分析;

②施工方法和施工机械的选择;

③分部(分项)工程的施工准备工作计划;

④分部(分项)工程的施工进度计划;

⑤各项资源需求量计划;

⑥技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施;

⑦作业区施工平面布置图设计。

4.2 施工方案的确定要在深入调查、研究的基础上,通过试验数据、科学论证和比选方案各类指标的比较来优化、确定。“单一性”是工程项目的固有特性,每一个项目都有其不同处,因此要切忌生搬硬套、照抄模式,这样不仅空洞无意,毫无操作性,还会给项目带来巨大的风险。 4.3 方案的最终确定不仅要在技术、安全、进度、成本方面论证,还要从人员、材料和机械设备等各个方面给予充分考虑,总之,就是要在确保安全的前提下,利用自有资源、发挥自身优势,优质、高效的完成好项目,最终要经得起各方检验。

5 劳动力、施工机械的组织和安排要结合项目特点和进度计划,依据单位工程量的人工消耗和机械台班产量进行分析、统筹

工料机的合理统筹是以满足工程需要为最终目标,是保证进度计划顺利实施的最直接手段,项目中的每一项单位工程都要结合进度目标制定工料机计划,要分班组、分工种、分阶段、分任务、分目标,以报表的形式予以具体表现。

6 施工成本计划是施工企业在项目策划书编制中的最重要内容

6.1 编制施工成本计划,需要广泛收集相关资料并进行整理,以作为施工成本计划编制的依据 在此基础上,根据有关设计文件、工程承包合同、施工组织设计、施工成本预测资料等,按照施工项目应投入的生产要素,结合各种因素的变化预测和拟采取的各种措施,估算施工项目生产费用支出的总水平,进而提出施工项目的成本计划控制目标,确定目标总成本。施工成本计划的编制依据包括:

①投标报价文件;

②企业定额、施工预算;

③施工组织设计或施工方案;

④人工、材料、机械台班的市场价;

⑤企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;

⑥周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;

⑦已签订的工程合同、分包合同(或估价书);

⑧结构件外加工计划和合同;

⑨有关财务核算制度和财务历史资料;

⑩施工成本预测资料;

{11}拟采取的降低施工成本的措施;

{12}其他相关材料。

6.2 施工成本计划的编制是以成本预测为基础,关键是确定目标成本 计划的制定,需结合施工组织设计的编制过程,通过不断地优化施工技术方案和合理配置生产要素,进行工、料、机消耗的分析,制定一系列节约成本和挖潜措施,确定施工成本计划。一般情况下,施工成本计划总额应控制在目标成本的范围内,并使成本计划建立在切实可行的基础上。

6.3 施工总成本目标确定之后,还需要通过编制详细的实施性施工成本计划把目标成本层层分解,落实到施工过程的每个环节,有效的进行成本控制。施工成本计划的编制方式有:

①按成本组成编制施工成本计划;

②按施工项目组成编制施工成本计划;

③按施工进度编制施工成本计划。

6.4 项目直接成本的测算,还需要通过对设计图纸的计算,找出是否存在清单数量差或清单漏项的情况,如果有,也要进行成本的测算并说明原因,然后再依据报价清单内容分子目进行测算,过程中要注意周转材料、新增机械、项目管理费和其间费的成本计算,摊销费用和直接成本费用要有所区分。

6.5 针对项目要成立成本管理小组,建立成本动态管理体系和经济活动分析制度,明确各部门工作内容和职责范围。目标总成本确定后,应将总目标分解落实到各个机构、班组,便于进行控制的项目或工序。每一个子项的单价分析要有工料机的组成明细,要找出易亏损或潜在的亏损项目,分析原因、制定措施。

6.6 对于造价比重较大的主要工程项目,其成本情况要进行重点分析,不仅要有要有盈亏结论,还要有原因分析和成本控制措施。

总之,项目实施策划书的编制是一项多系统人员共同参与的工作,是一个及其严谨、细致的工作,同时必须有一个牵头人做好该项工作,才能保证施工项目的有序良性进行,获得最大的施工利润。

企业项目策划书【篇6】

一、xx网上商店项目描述

发展校园电子商务,从网上购物开始。在高校园区建立一个以日用品和化妆品为主题的网上商店,让电子商务深入大学生活,让学生们体验电子商务的魅力。同时,也为电子商务和物流管理专业学生提供一个实训平台。

利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。据20xx年1月CNNIC公布的《中国互联网络发展状况统计报告》,在我国13700万网民中学生所占比例最多,达到了32.3%,而其中又以本科和专科文化程度的人群为主,比率达到了49.1%,可见在校大学生是使用网络的主要群体之一。由于高校学生的特殊性,他们将成为社会的主流人群。这就告诉了我们发展校园电子商务对推动社会电子商务的发展具有重大意义。

目前,高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务实验模拟系统,构建一个所谓的电子商务实验室,这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力,但脱离现实的商业环境,与社会现实差距比较大,实践动手能力很难适应企业需要。而网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程,包括网络营销、网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。同时,也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。

网上购物,要贴近生活。日用品是每个学生的生活必需品,而爱美之心人皆有之,这就诞生了化妆品市场。xx网上商店成立于漳州职业技术学院,主要经营适合高校园区师生用的日用品和化妆品,为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务。

二、xx网上商店经营产品和服务介绍

xx网店前期主要经营雅芳品牌的产品为主。雅芳的知名度高、认知度强、信誉度好,拥有优质的产品、完善的售后服务,其结构十分完善,性能温和,适合大众的肤质,不易引起过敏等不良反应,效果比一般的产品更好。

(一)网店经营的产品结构

1、雅芳护发品系列

(1)维亮专业美发系列包括高效保养组、护色亮彩组、基础造型组、深沉洁净组、丝质顺滑组、修复组、日光护理组等。

(2)植物护发系列包括清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、二合一强润洗发乳、深层滋养护发乳、滋养亮泽洗发乳、滋养亮泽润发乳、二合一黑亮洗发乳、二合一强润洗发乳、清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、滋养亮泽润发乳等。

2、雅芳身体护理品系列

包括沐浴滋润系列、SPA系列、雅芳夏日之恋防晒系列、止汗香体露、护手霜、润唇膏、女性护理液等。

3、雅芳化妆品系列

(1)护肤品包括新活系列、美白系列、肌肤管理系列、新自然温和护肤系列、媚颜系列、高效保养品系列、植物护肤系列等。

(2)彩妆品包括雅芳色彩系列、媚颜彩妆系列、新炫系列、化妆工具、卸妆品、其他彩妆等。

(二)因季节变化重点销售不同产品

根据雅芳产品性能及价格的不同,在不同的季节推出不同的重点销售产品,以满足不同的消费人群,可以分为以下几种情况:

1、春秋季节。众多的消费者所需求的是补水产品,雅芳就为其推出了保湿霜、冰镇面膜、等几款不同的保湿补水产品,保湿霜的价格为29元,保湿面膜在促销时的价格则为19元,而这几款的保湿补水产品的价格的定位也能被大部的消费人群所接受。其效果较其相同价位的产品是比较明显的。而针对于现在在工作岗位上工作的消费群体,她们所喜爱的不是仅是单方面的保湿补水,而是进行全面的护理。所以在选择自己所需求的产品的时,她们往往会选择价格偏高一些的产品或者是一系列的套装产品。如选择雅芳莹泽三件套的补水产品,只需118元,这样实惠又能给肌肤全面护理的产品,十分受人们的喜爱。不仅可以自己用,还可以把这当作礼物送给朋友。

2、夏季。由于太阳的辐射较为强,女孩子十分在意自己的肤色,于是防晒美白就成了她们必不可少的功课了。雅芳能迅速的捕捉这样的信息,推出了几款防晒的产品,再者根据所需的防晒的系数不同,分为了SPF15、SPF20、SPF30+的防晒系数,其价格的定位也是不同的,SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消费者可以根据自己的需求不同购买相应的防晒产品,而许多人在防晒的同时还注重要美白,雅芳也为此推出了防晒美白的系列产品,在防晒的同时不仅注重美白还注得晒后的修复工作,雅芳也为此推出了晒后修复的产品。考虑到夏季,人们的汗腺较为发达,许多人不喜欢流汗后的异味,为此感到苦恼,雅芳就此原因,推出了适合大众的不同味道的止汗香体露,而50ML的止汗香体露只需26元,消费者还可以根据喜好不同选择自己所喜爱的味道。

3、冬季。天气比较寒冷,肌肤也会比较干燥,这时,人们需要给肌肤全身的滋润,雅芳产品有针对手上护理推出的护手霜,而护手霜的品种也有分类,有柔肤系列护手霜 75ML 25元、有植物系列护手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌肤出现干燥脱皮的问题。而雅芳的润肤露则是针对全身的肌肤的问题而推出的,促销时的价格为9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出现了干裂的现象,做好润唇的工作也很关键,雅芳品牌的润唇膏针对男性和女性,分别推出适合使用的润唇膏,价格的定价在10-13元。

三、xx网上商店市场与竞争分析

日用品是每个学生的生活必需品,化妆品也是学生们最爱光顾的地方之一。漳州高校园区由漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体校、漳州教育学院、漳州护理学院等五个院校组成,在校师生达4万多人。可见,xx网上商店在漳州高校园区的市场有多大。

为了更好的了解网上商店市场与竞争分析,xx网上商店采用SWOT进行分析,即对该行业的优势(S)、劣势(W)、机遇(O)、威胁(T)等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会,使网店的劣势和环境威胁降至最低。

(一)xx网上商店的优势(S)

1、开设网上商店成本低、风险小、方便快捷

网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网上商店的优势主要有:首先,前期投资少。与租用店铺相比,网上开店所需的启动资金要少得多,而且网上商店完全可以在先有订单的情况下再去进货,减少了货物库存。由此,网上商店的商品价格相应地比传统店铺要低,带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次,销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时,而网上商店可以全年每天24小时不停地运作,且无需专人值班看店,既节省了人工费,也节省了日常的开销,经营者的自由度较高。再次,不受店面空间的制约,只要经营者有能力,就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后,在网上建立店铺,能够利用网络搜索技术的便利性,很容易地搜集客户信息,并可以根据不同顾客的偏好建立数据库,提供个性化的服务,从而大大增强其与客户的互动,增强客户的满意度,建立良好、长远的客户关系。

2、xx网上商店在漳州高校园区的优势

(1)xx网上商店位于学生密集的漳州高校园区内,我院漳州职业技术学院有学生1万多人,其他院校有3万多人,共有在校生4万多人的消费群体。

(2)校园信息流发达,网络化普级。计算机专业的学生,他们宿舍6个人当中至少也有4-5台电脑;其它专业的学生也有2-4台电脑;对于没有电脑的同学来说,他们上网的频率也是比较高的。网上商店这个新名词,已逐渐被众多学生接受,网上购物已成为很多学生的主要购物渠道。

(3)拥有优秀的创业指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国电子商务大赛二等奖的老师指导,以及对市场宏观把握的和组织能力强的组长领导,还有就是拥有电脑技术强的和对化装品市场了解的队员。

(4)xx网上商店是学生经营的,学生与学生之间的买卖,与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。

(5)与高校园区内实体店的销售相比,网上商店的市场更广,宣传的效果也更好。

(6)网上商店是送货上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站上购买,需邮寄或快递的方式,若时间紧急,还必须花25元用EMS邮寄,增加了消费者的资金负担,而我店在高校园区免费送货上门,这样可以为网购的人节约不少邮资。送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。

(7)在网上搜索产品,可以根据自己的需要进行选择,可以避免一些在实店里发生的尴尬局面,如营业员为你介绍了许多产品,可是最后你也许因为价格或质量等原因而没有购买。

(8)雅芳产品的更新速度快,每个季度我们所需要的产品都是不太相同,因此雅芳公司会依据不同的季度生产不同的产品,且每个季度平均在中国市场上都拥有50个新的产品与消费者见面。

(9)雅芳产品的价格比较优惠,雅芳每个季度都会推出几款打折商品,并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。

(10)据我团在漳州高校园区对1000名学生进行调查,87.3%的同学用过雅芳产品。大部分学生所能承受的经济价格大约为15元——80元左右;一些大三学生为了面试,为了将来的工作而购买化妆品的,她们所承受的经济价格大约为80元——120元左右;一些老师不想麻烦去逛街购买化妆品,而通过网上购物的,她们所承受的经济价格会比较高。

(二)xx网上商店的劣势及策略(W)

1、由于是初期经营,规模还比较小,市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关,让它在市场上扎根,这样网店才能不断发展,不断壮大。

2、xx主要是针对高校园区,而高校园区拥有寒暑假,在寒暑假期间就会出现淡季。因此,我们应该提高市场战略冲出校园,走向更大的市场,向漳州市区推广,辐射全国。

3、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用,以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面,接受高等教育的大学生们,她们最关注的并不是价格,而是便利和好奇,所以仅仅定位在价格上面,而没有更好的服务,这样就难以吸引顾客。因此,我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务,这样才能赢得消费者。

4、受到传统消费习惯的影响,消费者更倾向于实物的、体验式的消费,对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外,消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围,与传统商店相比,看不到人流,也听不到明快的音乐。网上商店几乎千篇一律,太单调,商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容,降低价格来吸引消费者,商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客。

(三)xx网上商店的机遇(O)

1、在漳州高校园区,网上商店还是一片空白市场。

2、今年我院被评为全国示范性高职院校,学校创办了学生创业园,有十二个学生创业项目,电子商务网上商店是其中之一。因此,学校对xx网上商店给予极大的帮助,如提供工作室、电脑、打印机、办公桌椅等基本设备,还有创业指导老师。这是一个难得的历史机会。

3、互联网的发展为网店创立提供天时。据中国互联网协会和DCCI公布的数据显示,20xx年中国C2C电子商务网站的营收规模达216亿元。另据DCCI预测,中国互联网C2C电子商务网站营收规模将在20xx年增长30.81%,达到302亿元,预计20xx年将增至412亿元。淘宝网的主席马云先生放言:“淘宝网”到20xx年将在淘宝网上创造100万个就业机会。

4、网上购物将成为年轻人主要的购物渠道。在电子商务网络购物方面的调查结果显示,截至20xx年6月,中国经常上网购物人数已达3000万人,已经有1/4的网民经常在网上购物。与上年同期相比,经常购物的网民增长了50%。调查的结果还显示,互联网的发展继续影响着后一代人的生活习惯,不仅影响思维习惯,而且影响生活的方方面面,网上购物就是其中之一,它将成为年轻人的主要购物渠道。

(四)xx网上商店的威胁及策略(T)

1、网下存在着许多竞争对手。在漳州高校园区,有“靓妆纺”、“哎呀呀”、“彼岸花”等几家实体店。这对我们的网店有一定程度上的影响,因此,我们要利用网上商店的优势展开有利的竞争。

2、在同一行业,还存在着一些能与雅芳相竞争的化妆品品牌,如美宝莲、欧莱雅、玉兰油、资生堂、自然堂等。我们初期只卖雅芳品牌会有一定的市场阻力,因此,在后期要扩大经营品牌。

3、诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围,而需借助于第三方和政府的力量。到目前,只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司,对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市,诚信制度还是一片空白,因而网上购物信誉度迟迟难以确立。在这方面我们就更好的提倡他们使用网上银行及一些网络平台提供的支付方式像支付宝、贝宝、财富通等等。然而我店主要是针对高校园区的老师及学生,因此我们也可以在校内网上发布一些住处以及和专业老师合作沟通,这样一来可以减少一些同学对网上买东西的信用问题。

四、xx网上商店经营战略

(一)一期战略

1、前期主营雅芳化妆品和日用品,占领漳州高校园区市场;

2、为电子商务和物流管理专业提供教学实训平台;

3、初步完成学院示范性建设学生创业项目之一。

(二)二期战略

1、二期扩大产品经营范围,加强推广力度,扩大网店影响力,占领漳州市场,向全国市场进军;

2、以联盟的方式号召同学们参与开店,集体推广而创品牌。我们的品牌是xx联盟,而每个新建小组或者其他同学都建立一个在此联盟下的网店(可以取自己个性化的名字);

3、把xx发展成为一个联盟,最终建设成为集创业培训、教学实训、勤工俭学岗位提供、顶岗实习为一体的多功能校内生产性基地。

五、xx网上商店运营计划

(一)xx网上商店营销策略

1、举办漳州高校园区网络购物体验活动

本活动的宗旨是培养学生对电子商务专业知识的兴趣和爱好,扩大网上商店的影响力,以此来提高学生的综合素质,丰富校园文化生活。根据目前实际情况,结合电子商务专业理论和实际操作模块,将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段:

第一阶段:和漳州高校园区各院校(本校漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体育学院、漳州城市职业学院、漳州护理学院)的相关专业老师建立合作关系。

第二阶段:要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站注册帐户和会员等基础性活动。

第三阶段:要求体验者拥有可在线支付电子银行。由于我校与建设银行是合作伙伴关系,每个学生都配一张建设银行储蓄卡。所以,要求每位体验者都开办建设银行电子银行可行性很大。

第四阶段:熟悉指定站点的网络购物流程。

第五阶段:真正到我们指定的站点体验购物。

2、传统广告宣传策略

(1)主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传。通过这样的手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体,提高xx网店的知名度,传统的广告方式是比较有效和成熟的方式。

一方面,突破口是经济管理系和计算机系的学生,因为经济管理系的学生大都有开始电子商务课程,接受的都是和该行业相关的知识,而计算机系的学生个人拥有计算机的数量比较多,网络知识比较丰富和网络拥有率也比较高,所以推广起来比较容易。主要利用散发宣传单形式。

另一方面,大学里其他系的学生,因为我们的网店是针对所有的学生,而且大学生接受新知识的能力非常强,大学宿舍网络拥有率也是比较高的,通过互联网能找到我们站点也容易,所以第二阶段我们要向整个校园推广。主要利用校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传的形式。

(2)重点向新生推广。每年九月学年伊始,新生对大学充满着神秘与向往,对新事物有强烈的兴趣。这样对新生去进行推广,往往会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的学生,要进行专业性的引导,培养其成为主力军的作用。

3、口碑营销策略

开网店是一件前沿的事情,要让我们的朋友都知道我们在开xx网上商店,要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处,然后把我们的店铺地址告诉他们。同时要教会朋友怎么用旺旺的基本功能,这样朋友们就会浏览我们的店铺,无形中就起到宣传的作用了。

4、网络广告策略

网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的,但价格远远低于传统广告的形式。

(1)与校网络中心合作,充分利用校园网资源进行网络宣传。每天可以选择中午12:00—12:30之间、下午17:00—18:00之间、晚上22:00—22:30之间发布xx网上商店的广告。

(2)个性化签名。每个网上店铺都有这个功能,做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名,向我们的网友做宣传.

(3)店铺公告。通过旺旺登陆到我的店铺管理——基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了,特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然

(4)论坛宣传。我们来到论坛的基本途径都是通过旺旺来实现的,但来到论坛如何做出你的最佳广告呢?A、特色精华帖子——就是说我们的帖子要有个人的性格以及特色的论坛内容。(精华帖子浏览量很高,据我统计是一般原创帖子浏览量的10倍)B、认真回帖——看帖子是学习的关键,回帖同时是对楼主劳动的认可。C、帮助别人——论坛里看到求助帖子,要积极的.帮助。帮助别人就等于帮助你自己做一个很好的广告。

(5)连接广告。利用旺旺积极的和朋友做好友情连接,和连接朋友作好关系以及必要的交流。

(6)博客营销。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的这种性质,决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括:思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,在开展xx博客营销时一定要注意传播化妆品的专业知识和对化妆品的感受体验,以对化妆品知识的传播达到营销xx的目的。

(二)xx网上商店物流与配送策略

物流配送的优劣,将影响网店的声誉,对于网上商店的发展有较大的影响,也是网上营销是否成功的一个重要因素。另外,免收配送费用的起点较低,可引起顾客的购买欲。

1、在漳州高校园区建立自己的配送中心

由于漳州高校园区院校集中,由自己人员配送,能够保证产品及时、准确的送达到消费者手中。也可通过勤工俭学的方式解决高校园区配送问题,这样成本会大大降低.在高校园区建立自己的配送中心,解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。

免费而又及时的把货送到消费者手中,对消费心理来说,具有“致命的诱惑”。配送时段安排:上午订货,下午送;下午订货,晚上送;晚上定货,明天上午送。

2、利用邮政配送

考虑到网店后期的发展,还有很多地区的学校不在配送的范围之内,那么我们只有依靠完善的邮政物流配送体系来完成。中国邮政通过推行先进的网络运行体制,在全国大中城市建成的二百三十六个物流配送中心,能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市,为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代,中国邮政在物流配送服务上的长处和优势日益突出,二百三十六个物流配送中心已经形成了一个信息高度集中、布局合理、覆盖全国的物流配送网络体系。四万多个邮递所、十二万多投递人员和上万辆投递用机动车和九万辆自行车,使得中国邮政投递网遍布国内城乡,经过改造的现有投递网在规模和服务深度上,基本能够满足电子商务的物品配送服务要求。

3、利用第三方物流建立市内配送主导型

第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物流可以降低企业的投入成本,专业化的物流服务给用户一个良好的印象。漳州的快递公司有好几家:漳州顺丰快递公司、漳州顺风快递公司、漳州申通快递公司、漳州中通快递公司等,我们可以根据客户的需要来选择。

(三)xx网上商店采购

实行“零库存”经营。所谓“零库存”,实际上是一种特殊的库存概念,即以仓库储存形式存在的某些物品的储存数量为“零”。不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用,存货维护、保管、装卸、搬运等费用,存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。

在传统店铺经营模式下,各店铺进货多是一次性采购,进货数量和品种全凭经营者的经验和感觉,难免出现判断失误或市场突变,且对供货商信息知之甚少,一旦滞销无法退货。在电子商务模式下,我们可以根据顾客的需要再进货,这样可以节约库存成本,减少资金费用,最大限度地规避市场风险。

xx网上商店前期经营考虑到各方面的条件,进货渠道主要是在当地以直销员的形式进货。网店经营上轨道后,与商家合作直接从厂家进货。

(四)xx网上商店客户服务

网店销售和一般的店铺销售存在许多不同,因为我们是利用旺旺与对方交谈,我们不可能在初次见面就用旺旺的视频和语言对话功能,也就不能直观对方的身份、性别、表情、心态等等,最后我们还要通过旺旺来达成交易。客户服务方面要注意以下几点:

首先,善待每位淘友。无论是不是顾客,是来买东西的,还是来问问题的。都应该热情对待,热情回答,营造一个良好的购物环境。

其次,诚实。要诚实的回答买家的问题,最好把产品的优点和缺点都告诉买家,这样可以防止买家拿到东西后不满意,而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。

最后,售后服务。产品售后服务条例:A、三包实施按国家《产品质量法》和有关规定。B、三包期限从购买之日起计算。C、凡人为损坏质量问题均不属三包范围。D、退货退款条款。买家在收到商品如不满意,请在两天内和我们联系,我们将给您最满意的答复。

企业项目策划书【篇7】

策划公司:*********有限公司

策划时间:20**年4月

 主题:

撑起爱的天空,搭建爱心桥梁,树立民心工程

一、引言

留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题。随着我国社会政治经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市谋生发展,在广大农村也随之产生了一个特殊的未成年人群体——农村留守儿童。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母的关爱,在思想认识及价值观念上得不到正确的引导和帮助,缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。

第一部分 策划背景

根据**市义工协会的统计,我市目前也有许多留守儿童,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。因此,关注和关爱留守儿童,需要我们呼吁全社会一起来加入这个行列。

**作为一座**工业城市,随着工业化的发展不断扩大,也不例外的存在着留守儿童这种现象,甚至在城郊和部分乡镇更为严重。**市义工协会启动情系留守儿童、留爱送温暖项目,目的是呼吁社会关注弱势儿童,给留守儿童一份亲情,一份关爱,一点温暖。从实际出发关心、关爱留守儿童,为他们的健康成长创造良好的社会环境, 解决留守儿童的实际困难和心理等问题,让他们拥有一个良好的心态,在轻松、愉快、安全、和-谐的环境中健康成长。这个活动,不但需要广大市民的热切关注,也需要热心企业的加入,企业可以通过这种长效机制的公益宣传活动,树立自己的企业品牌力量,也是一项可以获得广大市民的民心工程,让更多的普通市民从另一面去了解和认识企业,比起其他方式的宣传更有意想不到的效果。

 第二部分 策划思路

**市义工协会简介

一个城市的文明程度,不是看它有多少高楼大厦,而是看它有多少义工!**市义工协会成立于20**年8月23日,是**第一家依法登记成立的非营利性社会团体法人组织,义工服务范围包括助老扶弱、扶贫济困、支教助学、环境保护、社区服务以及其他社会公益性活动。协会前身是20**年**月15日组建的**市**在线网站义工队。发展至今,协会的注册会员已超过400人,主要来自**市的党政机关、企事业单位、个体户等社会各行各业,为社会提供无偿服务时间累积近五万个小时,募集捐款及物资累计二十多万元。

义工协会服务的宗旨是“尽自己的能力,帮助需要帮助的人”,口号是“帮助别人,快乐自己”。本次活动,由**市义工协会牵头,以商家捐赠为启动仪式,发动全社会一起来关注,商家的加入也为该活动注入一分热量。

让我们“以人为本”思想达到一个共识多去关爱留守儿童,通过活动能让更多的儿童们体验到人与人之间的平等、尊重、信任、友善、理解、宽容与友爱,形成积极的、向上的人生态度和情感体验。通过项目的实施并在电视、网络、报纸等新闻媒体广泛的宣传及影响力,和一部分爱心企业的加入,达到向全社会热心群众的公益宣传目标。

 第三部分 活动简介

活动名称 :关爱留守儿童大型公益捐赠仪式

活动时间:20**年4月——20**年2月

活动主题口号:撑起爱的天空,搭建爱心桥梁,树立民心工程 活动主办单位:**市义工协会、**在线、爱心商家

承办单位:*********有限公司

媒体支持:**电视台

网络支持:**在线、****网

参加组织统计:

**市义工协会义工、**红豆社区义工、**在线网友等。

参加人员统计:300人左右

热心市民:约500人

 第四部分 活动内容

一、爱心商家捐赠仪式活动(流程)

1、参加活动人员集中

2、领导致辞

3、全体义工宣誓

4、捐赠仪式(1)

5、义工协会歌舞汇演

6、捐赠仪式(2)

7、商家歌舞汇演

8、捐赠仪式完满结束

 二、后续活动

1、先从义工协会目前已调查核实的留守儿童名单开始然后以点带面,从局部到全面,从个体到大范围开展。

2、通过多渠道继续宣传发动社会爱心企业和爱心人士以赠送学习用具,生活用品及小礼品为主的关爱山区留守儿童圆一个愿望活动。

3、利用节假日和假期间组织义工和爱心企业代表走访留守儿童家庭,采用面对面交流,沟通,在关心他们的生活同时重点开展心理辅导。

4、发动爱心企业、城区学校、老师和家长,采用城乡儿童手拉手等方式,以童心带童心,走近有性格缺陷和心理障碍山区儿童心里。

5、有条件的爱心企业和市民家庭可作为周末爱心家庭,接山区留守儿童到城市家庭或者爱心企业度周末。

 第五部分 宣传策划

加强宣传力度,强调整体运作,加大与各个传媒运作力度和互动性。利用多种媒体形式,与媒体合作,进行集中宣传和追踪报道。同时沟通其它媒体,做好随机性宣传工作。宣传工作分为前期准备酝酿阶段、活动期间宣传及活动闭幕的后续宣传。要将突击宣传一系列宣传、造势宣传、借势宣传等多种宣传手段有机结合,使此项公益爱心事业深入人心,并成为爱心企业对外的一张标志性名片。

搞好宣传工作是本次活动的重要工作。要把宣传这次“献爱心送温暖”当成一次全民动员的工程来做,发动各媒体自始自终全程介入宣传,争取做到不同阶段有不同的新闻热点。利用这次机会,来赢得对广大市民的民心宣传。

一、主要宣传工作安排

1、第一阶段

以**市义工协会和**在线的名义,在**和**的各大网站开展前期宣传活动,呼吁爱心企业参与。通过本地DM报纸和印制宣传材料对各机关单位、企业、普通市民发动。向区内有关报刊投发新闻稿,号召所有人一起来关注。

2.、第三阶段(活动期间)

邀请主流网络媒体与新闻单位对本次活动过程和爱心企业进行不间断的专题采访和报道。

3、第三阶段(后续活动报道)

在有关的主流网络、报刊、电台、电视台上发布消息,刊登广告,张贴宣传画。制作发布户外公益广告宣传牌。

二、本次活动拟合作的媒体和宣传渠道

1、电视台:**电视台、**电视台。

2、报纸:**日报、**晚报。

3、网络:**天天网、**红豆网、****在线。

4、广播:**广播电台、**广播电台。

5、平面宣传:爱心企业宣传专栏布置、户外广告牌。

第六部分 运作方式

本次“关爱留守儿童,献爱心送温暖”运作方式,采用“政府主导、**义工协会运作、企业参与、全民互动”模式进行。本次活动时间跨度长,涉及面广,所有的活动将有效的把义工团体与企业、企业与公益相联系,进行相互之间的交流,促进全民参与公益活动、正面宣传爱心企业、增加企业的品牌力量,达成我们举办本次活动的目的。