职场资料|erp课程心得体会(集锦十九篇)_erp课程心得体会
发布时间:2019-03-08erp课程心得体会(集锦十九篇)。
✦ erp课程心得体会 ✦
ERp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERp就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERp给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的企业,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对ERp沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。
从我们企业的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
ERp的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在ERp模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。
企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERp课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,坚持与放弃可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。不轻言放弃应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。 我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
✦ erp课程心得体会 ✦
半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束,我却觉得意犹未尽。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!
以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
✦ erp课程心得体会 ✦
——A组 营销总监
在大二的学期结束之际,我们展开了为时一星期的ERP实训,从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
ERP沙盘模拟的首要环节的主要内容包括分组和职能定位。我所在A组共五名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中主要负责与营销相关的工作。我们将在未来模拟经营的七年中与其他十组展开激烈竞争。对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。
在第一次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,严重的是在第三年,第四年,第五年我们破产了三次,虽然老师有融资给我们,可是还是没能挽回我
们的公司。总体来看,因为是第一次,在分析预测资料阶段,我们没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,对于产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。
第二次模拟相对于第一次进步已经很大了,我们勉强维持到了第五年。但是问题依然存在,资金不足够产品的生产与研发和其他一些费用,且我们在第一次订单会上没有做好广告宣传,抢不到足够的订单卖我们的产品,以至于权益降低很多。
到了星期三的正式比赛上,因为有了第一次和第二次的惨痛教训以及后期的准备工作,我们吸取了昨日的错误,突飞猛进,产品量和订单量都直线上升,虽然只做到了第四年,但是我们已经连任了区域市场老大两次了,这对于我们来说是个不小的突破与提高。
在团队中我担任销售总监一职,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。做了销售总监之后,我对这个职位有了重新的认识,销售不单只是卖产品这么简单,需要做的工作很多,这次学习我总结了有关销售的几点心得。
第一,分析市场要充分,了解市场动向以及未来发展趋势,为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品,不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化,为企业往后的发展计划准备,放弃成产利润少的一些产品,或者开发新产品。我们在一开始时因为没有制定好战略,合作还不是很通畅,在第一年就开发了三个市场,但是忘记了如果研发P3产品一定要寻求更大的市场才能生存,有潜力。
第二,广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过,投放广告费,总要维持在10M左右,且投得多不如投得巧,要避免恶性竞争。广告费是有限的,我们要用有限的广告费争取足够的订单。在第一次和第二次的模拟中,因为我们对广告费的“吝啬”,以至于抢不到订单,无法卖出我们全部的库存商品,使权益一下
子落后其他组好多,在第三次正式比赛上,我们做了充分的市场分析,在这基础上我们就有目标地投入广告费,该花的还是要花。我们还派出间谍了解了其他对手企业的经营情况,适当地回避竞争激烈的产品市场,减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放,使综合效应得出最优结果。这次,在第一年中我们投了11M的广告费,并卖出了全部产品。在第二年我们投入了10M,并抢到了第三年区域市场老大的位子,不过这也是我们预料中的事。前两次的教训使我印象非常深刻,市场预测真的很重要。
第三,我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。每次拿订单我们都非常紧张,生怕拿到的订单不好,影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候,要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况,合理选取。以零库存为目标,把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量,如果订单数量超出企业产能,要付高额的违约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金,容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。最后,订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。依据每个季度的产能表以及订单的账期,合理安排每张订单的交货时间,提高企业资金流动顺畅。
我总结了这三次我们的在营销方面的错误主要在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力;广告费上惜金,不愿意在市场宣传上做功夫;获取订单上不是很大胆,有时候考虑太多也不行,一点也不考虑也不行,要收放自如,根据上年库存和下一年产量选择合适订单。
这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程,从采购、生产、销售、财务等,每个部门的工作紧密相连,环环相扣。各个总监在独自完成自己工作的同时,又要注意和其他部门的联系,每个组员都要发表自己的意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地完成企业的战略目标。而且对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。资金和长期发展战略非常重要的,经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中,战略又居于首位。没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况
向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略,是ERP公司成功经营的关键。通过学习,虽然只有短短的一个星期,但我想我们每个人获得的知识也一定不少。在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。就像我们公司,以后做事情就会想到先前的错误,并且提前做好准备。模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下,有着与实战相比更深切并且具体的体会。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石,机会总是给有准备的人的。最后,我还要感谢在整个模拟过程中,一直陪伴我们,并给我们指导的老师,因为老师耐心地一次又一次给我们指导,才让我们学到更多的东西,感谢老师。
✦ erp课程心得体会 ✦
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划,一直以来在我的理解下它就是企业所有资源的一种管理,就是简简单单的原材料订购、产品销售、会计管理等。然而不是,ERP是一种面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息化管理系统。ERP是一个以管理会计为核心可以跨越地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。ERP主要包括财务会计、生产计划生产控制、销售管理、库存管理、采购管理、成本控制以及质量管理、人力资源管理这几大模块。
有两天我尝试去摸索ERP软件,事实远没我想象的那么简单。一个两个简单的操作我会,但是我忽略了ERP最主要的且必须遵从的观念:局部服从全局,通过流程才能管理整体业务。比如说:销售接下订单生产不出来就会出现产供销严重脱节;费用不清、财务报告滞后会使财务与业务脱节;客户情况不能及时掌握、供货情况掌握不及时,供求关系就会难以平衡。
师兄指导说,学好ERP应该先熟悉各项业务流程。在这儿我就对采购与库存管理模块儿的业务蓝图进行一个总结。
一般材料的采购与入库:1、采购申请业务:申请部门提交采购申请包告,管理员对采购申请进行维护,经过预算管理控制员进行预算调整形成采购申请单然后转至采购申请业务。 2、采购业务:采购员通过货源清单、采购信息记录进行货源选择,选择或者创建供应商3进行询价报价4,价格审批通过后创建合同从而形成采购订单5,然后转至收货业务6。3、供应商管理与评价:价格管理员、库管员与检验员通过价格、供货信息、质量信息对供应商进行评价。4、询价与报价:采购申请业务完成后采购员会向供应商提交一份询价单经过商讨后把形成的报价单经过比价处理然后决定是否采购。5、采购发票:形成采购订单的同时财务部会根据供应商提供的采购发票进行预制发票过账,然后进行付账及转帐业务(运费发票分摊)。6、收货业务:相关部门对供货进行验收形成物资验收单,库管员对收到的货物分类形成采购订单收货(非库存物料、库存物料),同时记录到物料凭证与会计凭证当中。
经过一个学期对ERP的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。ERP原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,ERP体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
但任何事物都有它的两面性,目前ERP还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。
通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层,项目团队,软件供应商,企业员工,企业现状及企业文化,以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队,合作,共赢是企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。还有,做事一定要有规划,不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同,但是我们都能予以队友充分的信任,相信他会做好自己的工作,只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚,决定依然由他自己定。当发生了失误的时候,我们并没有埋怨与指责,相反大家会更振作,会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等,这都要求各个部门要进行及时的沟通,提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。
这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力,为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。
这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERP给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对ERP沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。
从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
ERP的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在ERP模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。
企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
上两个星期,我们开始了ERP沙盘实训课程。老师带领我们学习练习动手实践,我们也同样的收获了很多经验,感触感动,团队的团结一致精神和无与伦比的热情。
首先是理论研讨,带着我们实训的有四位老师,分成两批两两上午两两下午,我们一开始和自己熟悉的朋友室友组团坐一桌,听到老师让我们按着学号坐,实际上我们虽然照做了,但是心里还是不大愿意,嘴上还是有些犯嘀咕的,但之后的两个星期,事实证明老师这么多年的从教经验做出来的决定还是非常正确的。按学号分组能让每个人都献出自己的一份力量,不会因为是朋友就纵容他,这样既能提高团队之间的协作能力,也能明确职责加强团队之间的凝聚力。实训课不仅考验着我们的动手能力,还培养我们着的团队精神。这世界上有很多事,是不能只单单依靠一个人的力量就能完成的,大多数时候我们都需要别人的帮助,同时作为这个人类社会的一份子,我们每天也在或多或少的帮助别人,类似给问路者提供一些有效可行的信息资源之类的。
座位很快分好了,老师开始对着PPT讲解ERP物理沙盘实训要用到的一些理论基础,这些理论基础在书上大概都明文列出,但老师把重点给着重讲了出来,也方便我们理解。
类如ERP物理沙盘四个职能中心的主要职能有营销与规划中心,生产中心,物流中心与财务中心。市场营销预测在整个公司运营中占的重要地位。学生的具体分工—总裁,财务总监生产总监营销总监采购总监的的职能要素。ERP实训课程的意义,也就是我们学这门课程能学到什么能收获什么。我们仔细观看了ERP沙盘的模拟实训规则,分析了市场准入规则表里面的持续开发时间以及开发投资费用,厂房的购买出售与租赁规则,生产线购买转产与维护出售规则,原材料采购规则,销售会议与订单争取规则,融资贷款与贴现规则等等。虽然连上了两天的理论课让我们有些感觉到有些力不从心,但是我们还是很认真的听着,生怕错过了重点导致公司经营不善。经过了漫长的等待,终于,指导老师告诉我们可以开始自己动手实践了,大家都无比的兴奋,似乎连黑板上的口号都变得闪闪发亮了起来,迫不及待的想开始物理沙盘的实践。
就这样开始了我们第一九年B公司的运行,第一年投入广告费非常合理,为我们公司争取到了很多订单,公司运营的非常顺利。第二年虽然没有拿到国内市场老大,但总体还算不错,之后模拟运营结束,开始正式运营。头一年运营在广告费上吃了亏,广告费投少了导致广告费的投出与订单的接入严重不成比例,公司流动资金减少。公司经营到第二年,因为对企业预算出现错误,导致流动资金较第一年急剧减少,公司面临资金短缺问题,经营到第三年,各个企业都或多或少的出现了资金不足的问题,而又因为权益的逐年减少,可贷款的数额也在直线下降。公司随时面临破产问题,同时组员在实训开始时满满的热情也被消磨殆尽,大家都呈现出颓唐的状态,严重的是,在经营不善的这样非常时刻,公司的财务报表也做不平,财务总监也处在这样焦急的氛围下,忙得焦头烂额,最后组员们还是决心要挽救公司,团结一致,找其他公司借款的借款,想对策的想对策,做预算的做预算,分析市场前景的作分析,大家都忙里忙外的,四处游说四处奔走,连下课响铃了,我们还是坐在各自的位子上围起来分析讨论,为挽救企业想办法。最终在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我们公司成功的度过了一个又一个困难,最终顺利运行到年末。
接下来的一个星期,我们搬到了隔壁的教室里,这里是ERP电子实训室,我们总结了上回物理沙盘实训上的失误,发现我们公司虽然一直存在经营不善的问题,但主要是在第三年第四年这个攸关企业生死存亡的转折点上出现重大失误,这也是由于组员的预算分析没有做得很到位,资金流动性的降低导致生产线不能够扩大,不能研发出新的符合市场需求的产品。电子沙盘本质原理是和物理沙盘一样的,除了产品组成原料不同,厂房及生产线都需要公司自己买入,给我们的选择
提供了极大的灵活性。在电子实训室这一边,公司运行到第二年,我们就贷了数额为一亿的长期贷款,流动资金非常充裕倒帮了我们拓宽生产线一个大忙,随着我们投资的增加,产品的数量也得到了提高,研发力度加大,向各个市场广投订单,也保证了接单的数量。公司运营蒸蒸日上,期间正值会计证考试,组员们都陆续去考试了,但我们可爱的组员仍然会提前做好预算,做分析,做市场预测或是留下下一年如何发展的意见。这也为我们公司提供了极大的帮助,也告诉我们,虽然人在外面考试,但心里还是时时刻刻的在操心着我们公司的运营情况,这就是整个公司团结一心的表现,也是我们热情不断的支柱。
经过一个星期的实训,公司已经成为了一个市场的`老大,权益终于成为了各家公司的顶头,拔得头筹获得第一,我们都非常高兴,激动的心情我在这里是无法用言语表现出来的。但让我更欣喜的是我们收获到的凝聚力实践精神等等。在这两个星期的实训当中,我们拿过倒数第二,评分个位数,但是这样的我们在重整旗鼓后也能拿上第一的宝座。我可以很自豪的说我们这个团队非常不错!这也告诉我们,只要你想就能成功。
经过了一个星期的学习,我逐渐掌握了ERP软件的基本操作,学会了很多企业信息化管理以及应用软件的知识,真正也感受到了它的魅力,使我受益匪浅。从对它一点也不了解到学会一写操作,我真切的感受到了学习ERP的重要性与必要性。
作为一个即将大三的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP是企业资源计划的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式,而作为学生的我们,很少有几乎接触到企业的真实运作,这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的,知道了我们还欠缺很多,还有许多需要去学习。
在短短的一个星期的学习中,我们学习了采购管理,销售管理以及仓存管理的简单操作,原本以为这些很简单,可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样,会遇到很多问题,因为现实中的这些会有很多复杂的情况,这就需要我们掌握好每一步,才能保证企业的正常运行,何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分,还有更多更复杂的情况,这更加让我明白了做什么事都要细心,踏踏实实的去做,才能做好。
简短的一个星期的学习很快就过去了,虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作,但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系ERP软件的应用,但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。
经过两个多月的ERP软件相关知识的学习,我掌握了ERP软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述,将ERP系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中,我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点,ERR适应企业,企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习,我了解到了企业业务的运行,可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理,导致很多问题的发生,如:不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作,这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的配置,人事管理的核心是做到人岗匹配,任人为贤。录入基础数据时必须仔细,避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行“零库存”管理与JIT生产方式,丰田汽车就是典型的企业。但是,要想真正的实现“零库存”是很难的,也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路,采用采购管理与mps相结合的方法,利用mps计划执行,对库存与销售、采购进行控制,能够保证企业有安全的库存,又不至于挤压过多的原材料在仓库,又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测,为了预测更加准确,可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后,可以输入产品需求表,通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求,这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
随着电子信息化的不断发展,企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节,运用ERP可以实现电子记账,不用手工记账,大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生,而且提高了企业的财务核算的效率。
这个学期经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。总结两小点:1、学好和掌握ERP软件要多花时间和精力上机做实验与多做上机练习。英文有说“practicesmakeperfect”,用中文也就是说:”熟能生巧”。2要学会总结总结,无论在什么阶段,在处理什么事情都起到很重要的作用最后要感谢xx老师的悉心指导,在短短两个多月的实训中薄老师都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。
✦ erp课程心得体会 ✦
ERP在线学习系统是学员提高自身工作能力的一个平台,在这里学员可根据自己目前的工作状态和对未来的人生规划进行选择相应的网络学习岗位与课程;在日常的工作当中,也可以充分利用个人的闲余时间不断为自己充电;我觉得有这样一个网络学习系统的存在,不仅可增加培训时间的自主性;还可以减少培训资源的浪费,提高培训效益。
今天9月份我加入了ERP在线学习系统的学员行列,我申请的第一个学习岗位是“人事专员”,以前总觉得“人事专员”就是招人、培训、转正等,可网络学习系统里却赋予了这一岗位更多的含义,如:人事信息管理、人事制度管理、入职管理、员工调配管理、员工离职管理、考勤管理、协助进行绩效管理等七大板块。
在这两个月时间里,我进行了六门课程的学习,其中包括“如何发挥个人的主动性”3门、头脑风暴、管理工具的威力和如何安排工作任务。在发挥人的主动性这门课程中,我学会了如何去珍惜时间、如何控制自己的情绪、如何去忠于企业去尊重领导等等,结合到工作实际当中,我认为这些方面可以使我更好的处理自己的工作,人事专员就是管理公司员工方方面面的一个职位,人的情绪是多变的,同时不同的人也会有不同的情绪,做为一个人事的管理者,我们想要他们沟通、交流就必须要懂得控制自己的情绪,要懂得用真诚的工作态度去感化别人的情绪,最终达到自己的工作目的;很好的控制自己的情绪还可以提高自己的工作效率。
“头脑风暴”告诉我们:人的创造力是无限的,只要给人宽阔而自由的思维平台,他就有可能会给你想出最好的解决问题的方式。在现实工作中,我们会遇到各种各样的问题,有些容易的问题,我们可以通过研讨会进行解决,而要是遇到了无法突破的难题时,我们就可以采用“头脑风暴”,给全体员工一个自由的思维空间,召开一次民主式的只述不评的讨论大会,最后用纸条的形式上交,我相信这对于解决困难也是有一定的帮助的。
“管理工具的威力”告诉我们遇到困难,要学会用科学的方法使困难分解、简化,最终达到消除困难的目的。其实在我们公司也或多或少的使用了这方面的知识,如:前段时间“钻油孔”工序出现了员工因完不成班产量造成员工情绪低下的情况,员工情绪越低工作质量就越低,钻废、返工都要扣钱,而我们厂属于新厂,员工工资普遍不高,针对这种情况,我们就采取了“钻油孔激励方案”。其实像这样的例子在一个企业当中还有许多许多,管理工具的威力无处不在,只要一个管理者能够合理的利用它,我相信这个企业一定会发展的越来越好。
“如何安排自己的工作任务”在实际工作中是非常重要的一个方面,作为综合管理部的一员,在自己的计划工作以外还会不断的有新的任务出现,这就要求我们一定要合理的计划工作,每天下班前在整理自己的桌面时可以想想自己明天要做什么和必须完成什么,在计划工作时要适当的留1—2个小时的时间来完成领导临时交代的任务,若当天你的工作完成了,而领导又没有给你安排其他任务,这时我们可以给自己配备没有指标的任务,如:到线上去转一转,了解一下员工的工作情况等,其实有很多员工都有事情想找你咨询,但如果不是很重要的事他们一般不会主动找你,这时候你如果出现在他们面前,他们就可以主动的找你交流与咨询,同时你也可以适时给他们一剂“定心针”,我们公司是新成立的公司,各方面都不如周边发展已久的企业,人员极不稳定,如果员工心里有想法有疑问得不到及时的解决,久而久之,他们就会对这个企业散失信心,最终很有可能会引起“跳槽”。
网络学习系统中还涉及到了很多很多相关的课程,而这些知识恰恰是我所渴望吸收的,我相信通过以后的学习,我会不断地完善自我,从而使自己更好的胜任这份工作。
✦ erp课程心得体会 ✦
这个学期选修了erp,经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。
整个erp的学习分三个阶段:第一阶段ERP沙盘模拟,第二阶段是有关erp基本知识的讲解,第三阶段是上机实验。
刚上ERP沙盘模拟的时候,整个人都是傻的,慢慢的有了一点初浅的理解。两天下来,沉浸在灰币、订单、广告的世界里,一路摸爬滚打下来,我有太多的心得,太多的体会,不夸张地说,这俩天半的时间比我过去五年的收获都要多。
一、从整个战略看F组
第一年只有一个产品,一个市场,所以关键在广告的数额,我们的营销主管给我们立了大功,我们很顺利地拿了销售额最高、利润最大的订单,所以,第一年我们没费任何心思,没有任何打算的完美地结束了,同时我们把自己定位在市场老大的位置上,如果想继续保住市场老大的位置,那么只有靠产品创造利润,我们决定投资生产线,在上一年所有者权益还很充足的情况下,我们及时地借足了长期贷款,我们预计第二第三年我们不会盈利,是投资年,但是到第四年开始,我们会借助强大的生产规模使利润迅速增长,只要我们的现金流能挺过最困难的第二年和第三年,那么我们肯定没问题。这种思路在我看来是一个正常的企业成长思路,经过成长期到成熟期的过程。
但是,可能是被胜利冲昏了头脑,我们的心态极为浮躁,没有一个人认真的研究最为重要的广告规则,在第二第三年我们错误地投入了大量的广告费却没有拿到该拿到的订单,致使我们的资金投入到生产线和产品成本中不能及时收回,这样就得不断的借贷款,直接导致了在第五第六年当我们谨慎地用最少的广告拿到最大的订单产生了最大的利润后,这些利润却全部用来归还了各种各样的贷款和利息,直到第六年,我们的贷款压力减小了,开始有利润了,所有者权益开始增加了,比赛却结束了,写到这里,我真是感觉自己的心都要碎了,如果再给我们俩年的时间,我们交出去的一定是个完美地成长的企业。
战略定位没有错,我们花大力气盯住了别的企业没有的产品,别的企业没有盯住的市场,广告是我们心中永远的痛,这叫一失足成千古恨吧。
二、从团队协作看F组
在这个六人的团队里,每个角色都很重要,我们的胜利每个人都有功劳,我们的失败每个人都有不可推卸的责任,在开始的俩年我们合作不是很协调,配合不是很默契,沟通不足,使很多信息不能在整个团队内有效地传递,导致了很多失误,随着时间的推进,我们进入了困境,但是各部门的配合却越来却默契,各种信息都能很好的传递,很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合,第六年做到了零库存。
我们在最困难的时候依然团结,依然没有放弃,最后终于有了一点起色。但是,我不得不说,我们的CEO很不称职,在我们债台高筑,资金链频频告急,广告打不准,订单拿不到的时候,我们的CEO没有承担责任,最后竟然有一点袖手旁观的感觉了,在这样的情况下,我们四个部门只有齐心合力自己做决策,少了一个人的参与,每个人都感觉压力又大了一份,责任又重了一份。
我们这个团队,如果评优秀员工的话,我会投我们营销主管的票,在最困难的时候,我们的营销主管精打细算,积极奔走与竞争对手之间,寻求最广泛的合作,增加利润,减少库存,增加现金流,在最后一年,我给的预测是只要拿到2.2个亿,我们就能周转了,在经过一番激战后,我们的营销主管拿回了2.4个亿的订单。
三、从整个市场环境看企业成长
战争刚刚打响的俩年,我们互相排挤,互相挤兑,不合作,每个企业都把精力全部放在自己企业内部了,其实现在想想,这样是不对的,这样的市场是一个畸形的,不健康的市场,在这样的市场环境下成长的企业都不会有持久发展的可能。
随着时间的推移,我们的市场异常活跃,各种各样的合作方式涌现出来,来料加工,进料加工,库存转移,广告合作策略,形式多种多样,都是为了实现双赢甚至多赢,这样的市场才是正常的、成熟的市场,这样的企业才有生存下去的潜力,才会创造更多的价值。
第二阶段上erp基础知识的讲解,因为有了前一段时间的接触,不再是四处找不到北的感觉了。作为采购经理的我,觉得在沙盘是太失败了,所以在这次对采购这一块听的特别认真。按ERP的管理原理,建立库存管理为基础的生产管理模式仿真。具体方法:
(一)任何时间点,如果要对生产计划进行排程、对资源规划,则:此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较,得出相对于此时间点计划前库存趋势(即:何时、需要什么、需要多少?)
(二)根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线,可以计算出每一种产品的预期生产时间,即生产计划排程(即:在未来的一段时间内,何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少?)。
(三)根据生产计划排程,计算每一种产品在库存中的存量变化趋势,从而给销售部门以明确的销售承诺量(即:何时仓库中有什么成品、存量有多少?)。
(四)根据生产计划排程,展开生产计划:
依据BOM表层次结构,展开成物料需求清单;根据BOM表中各物料的采购提前期,展开成物料采购最后必须到货入库排程;
依据生产工艺文件,排程生产计划时,依次对某种产品使用某生产线、使用某台设备进行排程;
展开生产计划过程中,根据生产工艺文件,确定生产方式:间歇批次生产、流程批次生产。不同生产方式,有不同的时间对应算法。
依据生产工艺文件,排出清场、设备修理等参数时间。
第三阶段上机实验,一天下来感觉挺累的,不过感觉物有所值,学到了很多东西。平时我惰性比较强,上机实验一般只是敷衍了事,也没有真正去做点东西,动身能力没有得到很好的锻炼,通过这次实验,发现了自己的很多不足。
第一、在上机之前没有做充分的准备,导致了在上机是出现了许多的新问题的出现和基础知识不过关的现象,我想,这些应该是我在以后的学习中应该也必须改正的地方。
第二、实操和看书做练习是有根本上的区别的,在机房进行实操练习时才发现在书本上看到知识真正用到实践中去有是一个需要克服的地方,也就是说在书本上学到并不能代表在实践中就会应用。我想,在以后的学习中,应该多去实践书本上的知识,也应该要做到。
第三、经过这个学期的ERP学习,在和同学们一起合作和相互帮助的学习过程中,我很有感触地意识到团队的力量。
最后,要感谢我们的老师和他的助手,一直在我们左右辅助我们把比赛进行下去,我们都从中学到了很多课本上学不到的东西,感谢这次机会让我们知道了自己的不足,让我们看到了简化了的现实,我们都想再来一次。
✦ erp课程心得体会 ✦
截止至周四晚上,为期四天的沙盘模拟结束了。我原以为沙盘模拟会比上课轻松,没想到经历三天的实际操作,比以往上课时还要累。为了制定好来年的运营计划,我们每天中午、晚上都要开会讨论,而且经常讨论一、两个小时。
总结此次沙盘模拟,虽然我们组最后结果不好,但过程中大家团结协作,我也体会到团队的精神与力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种情况,导致第二年抢单犯了错误后我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经营都处于被动状态。在第三年时,由于资金不足以维持下年的的生产,我们只有借六千万的高利贷。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时,由于订单失误,我们错过了使企业回春的机会,险些破产。
经历过这些后,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现财务总监在一个企业的地位举足轻重。如果预算做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷……另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
作为公司的信息主管,我在一开始是有些失职的。由于没有经验,我了解、记录的信息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四年,我才渐渐改变自己的做法,将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各个市场销售不同产品的数量,并且以此推断其他公司的主要产品及产能,最终估计下一年各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务主管、销售主管、生产主管统计的数据集合在一起,更便于团队做出正确决定。自此我总结出,每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。
沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。
我从这次实践操作得到的好处,与其说是学到的经验、懂得的道理,不如说是一次失败的体验。我们公司的经营可谓十分失败(虽然为破产,可经营下去也很困难)我们承受的压力也很大,我在经营期间总觉得各种贷款像真的背在身上一样。由于第五年的重大失误,我们公司濒临破产,我当时真的非常沮丧,虽然工作照做不误但内心已是不抱多大期望了。我真的要感谢我的队友们,在第六年之前的会议上,他们仍旧在考虑如何不破产、如何弥补以前的亏损。这使我得到了继续努力坚持下去的动力!这次虽然只是模拟,但经营失败的打击的确锻炼了我的毅力和抗压能力,我也懂得了不放弃希望便有绝境重生的可能。相信在以后的岁月中,些感情、道理依旧会影响我的选择。
✦ erp课程心得体会 ✦
这次实训,我认识到了很多书本以外的知识,通过参观这一环节,我认真地观看了工人的做工精细度,了解到了公司主力的工作态度与技术度,知道了他们的工作量以及劳苦度,为以后踏上岗位增强了信念,而且也为自己对营销的进一步深入提供了宝贵的启蒙作用。总之,这次实训,我们学到了很多,不管是对公司管理还是营销专栏知识。通过此次实训,我大概归纳了以下几点心得:
1:熟悉自己的产品和竞争对手
经过鼎牌公司的半天参观,我看到了公司上下不管是老总,还是下属单位或者工人,他们都深知自己的产品,而且在我们的询问过程中,他们都能以专业化的用语准确解释给我们听。而且他们对自己的产品的用途,优点与缺点,周围又和竞争对象等都有着深刻的了解,可见,他们是花了一番功夫的。再回归到书本上,我们老师也曾和我们说过营销类的相关理念,她告知我们在营销时,首先要熟悉你销售的对象特性,再进行市场调研,看对该对象的观察度如何,之后就是对产品进行市场营销,最好是全国乃至全球营销,以扩大产品知名度以及销售利润额。
2:深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我们平时总被“囚禁”在学校这所谓的半个社会中,基本平时也看不到什么工厂或者公司的机械化生产流程,通过这次实训,深有体会,感觉我们的知识面还是很浅的,以为自己平时的兼职就已经步入社会了,其实那是远远不够的,那不过是刚踏入社会的第一步,以后的路还是很长的来到鼎牌电器公司,看到从已经需要较多人工生产,到现在只剩下一部分人在手工生产,其他的的生产都外包出去,机械化地生产了,再也不是传统的人力劳动了。机械化的`生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。
3:质量保证贯彻到实际生产中
其实,产品的销售不光要战略问题,产品质量才是重中之重。通过我平时的阅读与见解,我归纳了以下几点公司的质量方针:断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
4:根据实际情况制定科学的营销策略
我们虽然学了很多理论的知识,但是相对于实践性的社会,我们那些理论还不能融入到实践中去,还是有待进一步深入了解的。而且书本上的知识基本都是老版的,面对如今物欲横流的社会,理论知识固然重要,但也要加以改造,使之适应社会的发展规律,从而更好的发挥我们在营销这一块的认知程度与实践能力。通过这一系列的过程,我们才能更好地制定出符合社会实际状况的营销战略,从而获取更多的利益。
在实训中我也归结出,在接近一个企业时,最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,。接着用SWOT法则对企业进行了分析,细致的了解企业的现状。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。了解时代跟得上时代的才有发展的余地。
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这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERP给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为8个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。
从我们“企业”的3年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。 通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
对于ERP课程,我还希望提出一点我自己的建议,希望这门有用的课程可以更好的开展下去。
ERP的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。
最后,我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
愿沙盘模拟课程越来越好。
✦ erp课程心得体会 ✦
为期3周21个学时的ERP沙盘模拟结束了,各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在7年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这7年中,我们艾迪(Active)股份有限公司的8位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期7年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我务必总结出教训,总结出经验,期望能借此发现自我的不足,及时查漏补缺,同时也期望能给将要参加ERP课程的朋友一点意见。
一、经营状况:
从上表的数据能够明显地看到本公司的业绩之差和经营之艰辛。第一年,本公司经过高层的一致意见决定研发P3,开拓国内市场、亚洲市场,申请ISO9000,同时以少量的广告费获得必要的订单,在订货会刚开始时令公司大感惊讶,因为有的公司投入的广告费竟达17m,而本公司却只有区区的5m,失去了争夺市场领导者的地位,但也由于广告费少,所以公司在售出的3个P1中获得了比其他公司都乐观的利润。第二年,年初的时候,公司认为现金已足够,根本不需要进行长期贷款(这必须程度上导致了之后的一连串负面反应),公司决定投资一条半自动生产线。由于有了第一年订货会的经验,公司决定加大P1的广告投入(之后证明是错误的),加大P1的生产。订货会的结果是广告费高达17m,却只拿到了3个P1订单,造成P1超多积压,资金被套牢了,加上放下了长期贷款,公司陷入了危机,无奈之下,只能申请短期贷款及贴现来维持资金周转。第三年,公司决定放下P1的生产,全力占领P3市场。在订货会上,我们悟出了力求以最低的广告投入争取到最满意的订单的原则,并严格执行,结果如我们所愿,积压的P1全部售出,P3也有理想的订单。但先前决策的失误使公司不得不继续以短期贷款和贴现维持资金周转,很大程度上限制了公司的发展壮大。第四
年,公司放下了P1全力生产P3,成为了P3多个市场的领导者,但资金的短缺、生产潜力的滞后使得公司并不能跟上市场需求的发展,其中两个P3订单未能及时在今年交货。再者,长期贷款40m,高利贷20m的还款期已迫在眉睫,公司惟有申请延期还款。第五年,由于有极大的还款压力,公司决定全力一拚,增去了7个P3,加上上年的两个P3,公司这年一共要生产9个P3,生产压力巨大,于是我们决定联合其他公司进行生产,在其他公司的合作下,我们完成了生产任务,还清了60m的债务,孑然一身的步入第六年。第六年,公司从新申请了40m的长期贷款,条件是第六年年末和第七年年末各还款20m,这限制了公司的资金周转。公司继续坚持订货原则,合理组织生产,在货款贴现后还款20m。第七年,继续第六年的策略,但在最后结算时,贴现货款后还出售了一条半自动生产线才还清了所有的债务。在这七年中,公司基本上都是靠贴现维持资金的周转,但其实贴现的利息和高利贷的利息差不多,粗略估计,本公司贴现所产生的利息支出高达40m,因此产生的机会成本就更难以估计了。
二、经营总结与感受:
(1)战略意识:
作为一名管理者,首先务必有战略意识。意见公司的生存和发展务必有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术,管理者应既能预测未来,也能立足现实。本公司在一开始就看中了P3市场,并及时开拓相关市场,同时立足于P1,带给资金,这就是长期战略和短期战术的一个结合。
(2)管理潜力:
管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展,管理潜力应包括宏观管理潜力和微观管理潜力。宏观管理潜力是指管理者能从整个市场整个企业出发,从一个比较全面的角度对企业进行管理的潜力;微观管理潜力是指具体到某一个部门的管理潜力,如生产管理潜力、财务管理潜力等。
(3)企业家素质:
企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、职责心和抗压潜力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观,致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想,几个晚上的挑灯夜战,几度面临放下,但最后还是盯住了压力,使公司存活下来。
(4)知识结构:
企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更就应是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
(5)创新精神:
穷则变,变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的,管理者要有创新精神,要根据客观状况及时作出相应的调整变革。
(6)团队合作精神:
团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。本公司有8个成员,他们各有所长,我就曾不顾他们孤军奋战,结果差点被压力击倒,幸好之后能同心协力,最后使公司度过了难关。
(7)纸上谈兵:
纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论,不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上,如没有纸上的预测和规划,在实际操作时可能会遇上种.种障碍。有时你可能有满脑子的方案,自以为天衣无缝,但操作起来却跌三拉四,处处碰壁。如在第一年开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,之后经过老师的提醒,我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量,结果取得了很好的效果,公司的前景变得能够预测了。
三、对ERP沙盘模拟的思考:
那里引用沙盘师王军恒老师的一句话:ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它必须程度上模拟了企业的经营活动,为学生带给了一个实战的平台。在ERP课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压潜力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自我知识结构的缺陷,能在剩下的时光内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。
✦ erp课程心得体会 ✦
先写自己部门的运营情况,再写总体的运营情况,然后写运营成功的地方,最后写在这次运营中的一些考虑不周、失败的地方。
还可以补充一点心得以及一些小技巧。
pS:ERp沙盘模拟总结的写法是很多的,常用的是ppT,也可以用Word写。
ERp模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERp(企业资源计划系统),设计的角色体验的实验平台。
模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。
ERp模拟沙盘教具主要包括:6张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。
模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。
各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营,通过学生参与--沙盘载体--模拟经营--对抗演练—讲师评析--学生感悟等一系列的实验环节,其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。
同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
✦ erp课程心得体会 ✦
企业资源配置的重要意义1)企业在本质上是一定资源的集合体,正是这一定的资源在时空上按相对一定的规则动态地组合在一起才构成了企业及其运作的基础和前提,离开了一定的资源及其有序而动态地组合,企业就不可能存在和运作。
2)由一定的资源组合而形成的企业的生存与发展能力即企业竞争力不外乎取决于相互密切联系的两个方面:一是企业所拥有的资源的数量与质量,二是企业对资源的定向整合使用能力。
3)一定数量与质量的资源总是具有一定的生产力的,不过,在自然状态下,这种生产力是处于潜伏或休眠状态的。
3.企业资源配置的战略措施其一,企业竞争力是企业资源潜力和企业资源配置力的综合体现,但企业资源配置力是企业竞争力的核心和关键;其二,企业资源配置力是企业资源定位力和资源整合力的合力。
其中前者决定了企业资源配置力的正负性质,而后者则更多地决定了企业资源配置力的强度。
其三,在构成企业资源整合力的两个方面中,企业对资源的制度—文化整合力在相当程度上决定了企业对资源的技术—经济整合力的强度,也在很大程度上影响到企业资源的定位,因而构成企业资源配置力的核心内容和企业竞争力的核心源泉。
有关资源相关问题的补充:项目质量和最终成功一般认为是在项目时间(进度)、成本(预算)和绩效(范围)方面满足或超过客户和高层管理人员的期望。
在实际的多项目管理活动中,更多的情况是项目经理(部门经理)根据项目的实际情况进行相应的项目资源占用取舍,这往往需要项目经理(部门经理)综合各种因素,确定这些因素的重要性做出相应的决断。
但是需要指出的是,解决资源(人、技术、时间)问题才是解决多项目管理问题的关键。
以下措施或建议将有助于项目经理在资源平衡过程中正确把握:(1)建立共享资源库①对所有项目资源可支配性进行检查,预留设备以备特定项目未来之需,从而避免项目延迟成本。
②组织建立一套动态多项目优先级系统,以便有效地在不同优先级、资源要求、和风险的多个项目中进行资源分配和进度安排。
同时应能容纳新项目,在项目工作结束时立刻对资源进行重新分配。
③设立小型项目管理中心(总经理牵头,由经验丰富的项目经理兼任)对资源和进度采用“先到先得”服务规则,产生一种项目排序系统。
④由于IT企业强调技术、管理与人的高度集成,还有企业外部环境的多边性,因而没有必要把所有的系统都规划好,可以采取“有点及面,循序渐进”的方法。
(2)业务外包,虚拟管理,扩大资源项目经理调度、安排、管理的主要资源有人员、软硬件设施和资金,其中人员是最明显重要的项目资源,软硬件设施往往是导致项目延迟的原因。
而IT企业多是部分付款,容易使项目资金供应短缺,通常的做法是从人力资源用量上进行限制,但这从根本上解决不了资源紧张问题。
企业通过业务外包或组织战略联盟的方式可以有效缓解这一需求矛盾:这种虚拟的目的是实现技术、管理和销售等功能的延生扩大,并将这些功能的载体与企业进行整合,将诸如设计开发、员工培训等环节实行虚拟化管理,以节省开支,扩大项目资源来源,缩小受资源制约的瓶颈。
但也不是企业所有的环节可以虚拟,一般企业需要保留核心竞争优势的战略环节,确保在虚拟经营中不被协作者左右或影响。
(3)设置资源缓冲,减少资源冲突多数项目经理在进度计划安排时需要考虑优先级矩阵来决定项目的分类:是时间受限型项目还是资源受限型项目。
但一般企业在评估项目可行性时就考虑了企业自身条件,因而多面对的是时间受限性项目,这意味着项目时间长度固定,资源是灵活的,主要精力应集中在资源利用率上。
另外在多项目管理活动中,尽量错开项目间在同一时间对资源和开发人员争夺的有效的方法是利用时差来延迟非关键活动以降低资源峰值需求并填补波谷,从而让关键资源(多项目资源集合的交集)保持非过载状态。
但减小时差将导致灵活性变差,增加延误项目的风险,一般会采取增加资源或确定项目资源优先使用级的途径来解决。
前者如没有扩大资源措施一般不太可能,因为它增加了项目成本。
后者作为下策虽然保证了成本,但不可避免地影响到项目的工期。
因而利用减小时差方法来减小资源冲突,也要在实际环境中对资源成本和项目时间进行权衡。
(4)实现业务流程重组,扩大资源利用效率对企业业务流程重组,就是将各个项目贯穿到企业各个职能部门,最大程度解决各项目间资源协调困难问题。
项目管理中心将根据每个业务流程的重要性和优先级对资源进行分配,实现整个企业资源的最优投入产出率。
具体实施过程中还要遵循“相似性”原则:将技术相似、项目业务领域相似、优先级相同的项目适当归类,以减少和优化资源配置。
✦ erp课程心得体会 ✦
ERP自90年代后期从美国传入,为我国的企业体制改革注入的新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程,这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法,而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。它其中包括以下几个方面的工作:
1、销售:销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有——即给客户发货;无——即下生产任务给生产部门,要求安排生产;待成品完工后,即可给客户发货。
2、生产:生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件。完工后,入库供销售部发货。
3、采购:采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品。
4、库存:仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务:进行成本计算。
通过用友沙盘模拟的运行和操作,我明白了ERP的管理思想和核心,是企业根据内外部环境,对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素,而ERP可以将这些因素整合起来,构建虚拟的企业市场。ERP是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。通过实验,我们对企业运行中的因素进行考虑、选择,对自己选择的企业展开经营,最终检验自己的经营思想、经营方式。
经过这几天对ERP的学习,我提高了认识,也获得了实践经验。认识的提高主要表现在两方面:一是认识到自己的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,虽然一些课程已经结束了,但并不代表完成了,如果我基础知识掌握不牢,还是需要重拾书本补缺补漏;二是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合,企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道,帮助企业提高执行速度,降低信息处理的成本,提升竞争力。在执行方面,
要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目能够帮助规范管理,加强执行能力,使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
通过ERP实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化,这有助于我们的理解与掌握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。我们通过它可以更加全面和贴近较真实的市场,让我们能见识到更多的情况,积累到更多的经验。从我们“企业”的5年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
对于ERP沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为6个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。
✦ erp课程心得体会 ✦
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天的选修课中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要考虑是否有足够的资金进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的生产线,导致全公司在第3年没有拿到好定单,我们的权益严重下降。这是一个教训啊!
起初我不理解ERP沙盘模拟选修课,觉得ERP沙盘模拟很简单。不过从接触沙盘开始,我也开始投入其中。发现自己的知识面还不是很宽,之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题,只是走马观花般了解新闻点,以至于在模拟中做出的即时决策很不理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与金融有关的报刊杂志,吸取别人的经验,丰富自己的知识。从阅读和实践中了解企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。和同学一起成立了一间公司,培养我们的动手能力,也增强我们的管理能力。过完以后有好的不舍,可以说很大的原因是不用在课室里那么严肃吧。通过实训,初步认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。
通过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,通过沙盘实验,让我学习了很多,对待这种情况我们怎样去看待,怎样去处理,当我们某方面出现困难时,我们怎样去做,怎样去解决,在做这个实验当中,只要我们稍一不留神或者不小心的时候,企业将会面临着很大的风险,所以我们做这实验时,要打醒十二分精神,要认真地去对待,这样才能有助于我们下一步的运行和操作,通过这一次沙盘实验,让我懂得很多企业的经营和运作过程,今后我会再继续努力去学习这一门知识,从而提高我对企业深一步的了解。
✦ erp课程心得体会 ✦
公司的宗旨是:凭借专业的沙盘模拟培训经验,为企业提供优秀的高端体验式培训服务,使所服务企业的管理增值。
企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。
沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
沙盘实战模拟培训课程完全不同于传统的灌输式被动学习。它是通过引领学员进入一个高度竞争的模拟行业,由学员分组成立的若干“企业”,在严酷的市场环境下,进行若干年度的模拟经营活动,学员在主导各自“企业”的系统经营管理活动中完成体验式学习。根据培训主题的不同,系列课程的设置不同,侧重的管理活动不同,学习内容不同。在每一年度模拟经营结束之后,学员都要通过认真反思与讨论,暴露自身误区,总结经营成败,体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析进一步领悟科学管理规律,提高经营管理能力。总结起来,沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程是由国内知名沙盘培训专家刘月松先生领衔的研发团队借鉴国际最新沙盘培训研究成果,针对中国企业需求特点和国内第一代沙盘培训课程存在的不足,研究开发的第二代沙盘模拟教学系统。
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程体系由以下六个相对独立的沙盘课程组成。
《卓越管理》——企业系统运营管理课程
《卓越经营》——企业战略管理与经营决策课程
银行销售培训心得《卓越理财》——非财务经理的财务管理课程
《卓越营销》——企业战略营销实务课程
《卓越销售》——大客户销售与管理课程
《卓越团队》——高效团队建设与群体决策课程
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程推向市场后,受到企事业单位的普遍欢迎,接受过《卓越思维》系列沙盘模拟培训的优秀企业已达六百多家。北大、清华、人大、浙大等18所高等院校相继将《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA及中高层经理在职培训的教学之中
每个沙盘培训课程时间安排为2-3天,可容纳24—36名学员同时学习。培训采用岛式教学,将学员分成4-6个相互竞争的模拟管理团队,围绕与培训主题相关的经营活动,借助形象直观的沙盘教具,完成3-5期模拟企业经营管理的推演过程。课堂上讲师通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段,调动学员在高度兴奋状态下完成培训课程,确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。
模拟经营中,你必须和团队一起去分析市场、发现机会、识别问题,做出决策,组织实施。无论结果是成功还是失败,学员都会在这种近似实战的模拟演练中,深刻领悟经营和管理的真谛。
通过三天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策,学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高并娴熟运用不同管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养管理者的全局意识和系统思考能力,更新管理者的决策模式,提升管理者的思维格局。
清华大学继续教育学院、北京大学光华管理学院、浙江大学继续教育学院、人民大学培训学院、中科院研究生部、北方交大中澳工商学院、北航经管学院等十八所知名高等院校。
国家劳动与保障部培训中心、中国企业联合会、中关村人力资源协会及全国各地咨询与培训机构数十家。
中国银行、国家开发银行、中国人寿、中国化工建设总公司、国经兆维、长城计算机、太极计算机、方正宽带、蓝波宽带、晓通网络、久其软件、北纬通信、合利时股份、亚都科技、珠江地产、赛特集团、民族饭店、齐鲁石化、圣象木业、安美尔集团、罗顿集团、太子奶、绿顿乳业、牵手果汁、金风帆蓄电池、首钢、万安集团、北京纺织行业控股、华菱股份、太阳神集团、湖南新五丰股份、蒙牛乳业、北京电力、南方电网等。
✦ erp课程心得体会 ✦
通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的熟悉:一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟识U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。二、ERP运维岗位的认知
ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源方案)的简称,是上个世纪90年月美国一家IT公司依据当时计算机信息、IT技术进展及企业对供应链管理的需求,猜测在今后信息时代企业管理信息系统的进展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后,托付该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要把握较为困难的计算机网络学问基础、ERP行业学问、项目管理学问、计算机专业英语学问、维护设备的原理、硬件修理阅历、系统运行的硬件设备的修理、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应当对财务软件都各方面很熟识,并结合市场营销方面的学问,与客户相互沟通与沟通,给客户供应更为满足的服务,使得客户的.期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,其次是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对简单,多练习即可。高级阶段可以熟识SQL,这样查找数据的效率就提高了。三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员,应当做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,假如有风险或不能按方案完成应尽早告知客户或领导;
2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现; 3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、具备敏锐的观看力,在工作中能够特别敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要惊慌,根据正常的解决思路查找缘由,同时利用学问库等方式探寻解决方法,假如没有解决思路,请准时与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的唯恐就是急躁,急躁倾听急躁讲解。同时还要避开被用户带到沟里去,由于用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以急躁很重要。
7、具备良好的沟通力量,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要熟悉到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间准时相互沟通与沟通,避开很多因信息没有准时反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。
任职资格:
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维阅历,至少一个完整的ERP项目上线阅历,支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有肯定的计算机软硬件维护阅历,把握肯定的网络应用学问;
5、具有良好的沟通力量和合作意识,有良好的学习力量、动手力量和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维学问,还学会了更多的服务技巧,盼望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,熬炼我们随机应变的力量,以至在以后的工作岗位中少走弯路。
✦ erp课程心得体会 ✦
经历了几周的课程设计,大家的身心都得到了很大的发展和成长,就我个人而言,我人生第一次认识到辐射对于人体的皮肤的伤害究竟有多大。在技术方面,同学们在每天的练习绘图过程中,切身体会到了cad操作的精髓所在,我们这样的课程设计,正是学习中将理论应用于实践,再进一步在实践中检验理论并发现新的问题的阶段。以前总认为cad的操作和作用仅仅局限于书本上所教授的内容,但是这次亲身体验了之后,才发现cad在实际的操作上有很多很多书本上学不到的细节问题和小技巧,在实际的操作过程中,同学们不断遇到新的问题,进而不断解决新的问题,大家一起讨论,共同进步。自主学习真是一个快乐的过程,在这一方面,我感觉非常的高兴。
在这次制图的过程中,我感觉到有一定的压力,其中很大的一个部分来自于与我朝夕相对的电脑。这台电脑采用酷睿处理器,具体不知道是哪年生产的,主频倒是挺高,但是内存只有500m左右,电脑中装满了各种各样的软件,加上机器的老化以及常年缺乏必要的保养和维护,在处理起图像的时候,总感觉不能得心应手,至于每天一次的“致命错误”,我已经非常习惯了,我觉得这是上天给我的试炼,当我通过了所有的试炼以后,上天一定会赐予我变身为超人的能力。
其实到了这个阶段,所有的事情基本都已经结束,所有的纠结和不开心都烟消云散,本来想在这个心得体会中大大的吐一番,到头来却是什么都想不起来。我现在已经隐约感受到新年将至的气氛,大有山雨欲来风满楼之势。在课程设计的闲暇之余,我会想起家里的父母兄弟和同学朋友。有人说,一个真正坚强的男人是不会想家的,不过我心里清楚,表面坚强并不是真正的坚强,一个完整的人就应该有完整的感情,包括想家和思念。一个人奋斗一生,究竟在寻求什么?在北大的讲座上,毕淑敏说,人生毫无意义。我们的所有追求,不过是为了满足自己的私欲而进行的活动,没钱的时候想要有钱,没饭吃的时候想要有饭,当钱和饭都有了,又想要满足感情上的需要。其实每个人这一生都在寻求一个人,这个人能够包容他所有的缺点,这个人能够肯定他所有的优点,这个人在他最困难的时候会毫不犹豫的伸出双手,这个人在他迷茫的时候会义无反顾的把他拉上正途,这样的一个人,值得他拼上性命去守护。有人会说,没错,我就是在寻找我的这样的一个她。其实,在我们出生的时候,家里就已经有这样的两个他(她)守护在我们身边了,要放下在家里无怨无悔地等待的两个人而出去寻求虚无缥缈的另一个她,无异于缘木求鱼,买椟还珠。有的人一生都不会明白这个道理,我很庆幸,我现在就已经了解了。
上一段有点跑题,不过这是在课程设计课上有感而发写出来的,勉强也能算得上是课程设计的心得体会。
关于autocad,在这次的图形绘制过程中,我有颇深的感触。在此不得不提的一点就是,在做平面图的时候cad占尽优势,尽显其强大的图形绘制能力。但是在三维立体图的方面,相比较同类软件来说,就显得非常鸡肋。要说功能,大概都有,但是横向比较起来效果都不是很好,而且操作相对复杂并且容易出错。对于我们这种非专业的用户来说,用cad做三维立体图,一旦出一点点的岔子,有的时候因为不知道如何挽回就有可能导致前功尽弃。在此基础上,本人有一个浅见,能不能让cad的学习和另外一款同类型的3d制作软件的学习一同进行,这样既相互促进,又凸显出每个软件自身的优势。
✦ erp课程心得体会 ✦
分几个方面1、自己所实施企业的特性及解决之道。
2、实施过程中遇到的问题及处理方法。
3、相关配合部门如何协调及配合。
4、从实施过程中学到的知识与技能。
5、展望实施后取得的效益及功效。
6、后续信息化的改善与提高之处。
✦ erp课程心得体会 ✦
合适的人做合适的事,要想成功高效和谐的团队与高明的领导二者缺一不可。领导带领大家树立清晰明确的目标,部门间的相互信任和良好的沟通推动高效协作,最终实现共同的目标。
通过对目标区域市场的调研,了解市场供需状况,从宏观方面判断是否要进入该目标市场。
立项时可以从五个方面考虑:
1、市场未来预期;
2、项目及区域未来发展预期;
3、规划条件的市场实现及经济实现;
4、企业的发展战略和机会成本;
5、竞争对手的情况分析。
沙盘模拟中,我组通过对市场供需状况的研判和竞争对手分析最终进入了三个市场。在三个市场中均取得了不错的业绩。
获取土地的形式可通过土地市场竞拍,也可通过资本市场并购或直接收购土地。沙盘模拟中是通过竞拍获取土地,心得是要寻求规模发展与稳健经营的平衡点,市场中存在着诸多不确定性,拿地拿多了市场形势下行可能会造成资金链断裂,但土地储备不足企业也无法发展,因此需要寻求一个平衡点,稳健发展。反思是过于稳健又会错过扩张的黄金时期,一步踏错节奏可能就步步错,故趋势的判断也就至关重要。
到此阶段,一个项目的大局基本已定,项目的成本基本在设计阶段就已确定。
重在统筹,质量控制、进度控制、成本控制需齐头并进。
销售环节包括销售团队组建、项目形象定位、项目卖点提炼、营销执行方案、营销推广方案、展示区包装方案、合作方资源整合、营销费用预算。需要反思的是营销费用投入的多少是否与销售业绩完全正相关,如何达到费用与业绩的最优组合。
交付阶段重在服务,通过主动服务提升客户体验。
综上之外,在整个操盘过程中还需高度重视项目的现金流情况,很多企业不是死在项目不成功,而是因资金链断裂而死。
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