职场感悟心得（汇编15篇）

一。推销总是推销你自己。就像坠入爱河。所以要经营好自己，才能经营好产品。所以推销法则，第

一、自己，第

二、产品，第

三、口才。

2、 遇到挫折一定要找人倾诉，就算你不喝酒不抽烟，也要打破这个戒律。放松比抑郁好，健康的性格是迎接下一个挑战的强大动力。

3.如果您觉得一段时间没有进步，请尝试突破自己。跳槽、轮岗、换工作、学习、抽烟、喝酒、跳舞、游泳等等。做一些你很久没做过的事情。不作死水，活水才有生命。

4、 良好的心态很重要，找到好的单位不要得意忘形，一下子不得志也不要郁闷。任何时候都不要让心脏扭曲。

5个。不要用成功来定义自己。成功是无止境的。无论工作多么成功，都很难超越老板，小老板也很难与大老板相比。山外有山，天外有天。给自己一个合理的位置，既不满足现状，也不要求自己。

我们要脚踏实地，循序渐进，不断提高自己。自己跟自己比，今天与昨天比。

6。如果你不想做大事或不适合做大事，呆在单位里就不要看山。但理财和投资的想法应该贯穿你的一生。时间一长，你就会发现，平平凡凡打工，精耕细作理财，也能有一番天地。

不管你的处境如何，记住你今天不能喝酒。

7、 无论应聘什么岗位，觉得自己与竞争者毫无优势可言，一位要费点心机，尽量表现与众不同的地方。自尊和尊严是两码事。放弃自尊可以赢得尊严。如何你觉得有信心，那么表现自我吧。

记住，无论你放在哪个环境，都有胜人一筹的地方。

8个。无论你的老板或老板如何吹嘘或许诺你，都要保持清醒的头脑，即自尊。不要把过多的希望寄托在别人身上，做好自已的事，才能给自己希望，也时也赢得别人的尊重和赋予你更多的发展空间。瓜熟蒂落，水到渠成。

不要寄托某个政党会给你共产主义社会，《国际歌》唱得好：世界上从来就没有救世主，只有靠自己。

9号。不管你在**，不要自卑，不要傲慢，不管别人怎么对待你，不要瞧不起别人。每个人都有自己的生活方式，一个普通的生产女工，挣几百元一个，她所带给乡下家人的富足和快乐，不见得会少于几千、上万月薪的人士。

10、 不要另眼看待一些职业，有生存才有人权，而且有的还要养家糊口，供人读书。请对国家环境造成的现象给予足够的容忍。要鄙视，就要鄙视中国共产党的腐败和官僚主义，也要鄙视杀人犯、纵火犯和绑架者。

11、 经营人际关系，包括与客户的关系，诚信第一，切切不可为了某种目的而去“收卖”别人，也不要一昧地认为别人靠近你是为了揩你的油。说得好，只有永久的利益，没有永久的朋友，但以利益为驱动的交友实不受欢迎的。有时君子之友谈吐如水，反映人生境界，何乐而不为呢？

在深圳这个环境里，这样做更显弥贵。

12、 不要过分埋怨别人尔虞我诈、阴奉阳违。你可以与狼共舞，适应社会，实现你的理想。一些事业有成之人士忍受事事非非、评头论足、指指点点，真是忍辱负重。

没有成本，确实很难实现他们的目标。如果你不能吃葡萄，就不要说葡萄酸。

13岁。善待自己。不要为了你的事业而忽视你的家人、朋友和生活。此外，我们应该学会保护自己，通过工作赚钱。我们不能忽视劳动保护和职业安全。还有一个职业风险，比如拿回扣，也是企业环境中的潜规则，安全第一。

如果一个私营企业的老板努力创业，你做这个企业的小偷既不安全也不仁慈。

14.富士康有一句俗语：胜利者找到方法，失败者找到原因。另外，再加上两句话，我生来就是有用的，山前一定有路，会有丰田车。

未来国家发展，社会进步，必将人手一部车，所以现在每车的千万不要发愁，小车会有的，更不用说面包了，关键是方法，方法对头，只是时间快点而已。

15、 做好自己的职业规划，相信科学，测试自己的心理和其它特性，准确定位，然后通过自己的努力满足实现自己规划目标所需的条件，过程当中也要及时纠正与调整。爬到100米的顶峰，谈论如何征服200米。打工就暂时不要妄想搞上市公司，等你有了你自己的企业再作打算吧。

深圳健力宝俱乐部教练组组长郭瑞龙表示，幸福的规律是：不要总想着幸福会怎样来，什么时候会自然来。当你达到一定高度时，你必须思考的问题不是你今天能想到的。

倔强的人往往走的更远

倔强是一种性格，也是一种实力。相对于随波逐流的职场人来说，这样的员工，更有思想。想想一下，如果你对某事不确定，你敢轻易坚持吗？

显然是不现实的。由此可见，固执也是个人能力和思维的反映。

性格是伴随一个人一生的东西。即使我们试着改掉一些坏习惯，我们也无法改变我们骨子里的东西。更何况现在有几个人没脾气呢？

就连心理学家也说，适度地展现你的弱点会让你显得更有人情味，比完美女神更容易得到周围人的喜爱，引起友好的共感心。在职场中也是如此，只要收起你性格中容易给别人造成伤害的犄角，找到适合你的工作属性，倔强的性格一样也能在职场中做到风生水起。

固执的人喜欢自己赌博。他们越是灰心丧气，越是勇敢，这是他们性格中最好的闪光点。面对无法逾越的鸿沟，他们不会轻易放弃，而是会通过自己的努力找到出路，从而坚持下去。

马云、李彦宏、潘石屹。。。听那些大人物坚持的故事。与我们耳边的故事相比，它们很快就出来了。这些人离我们太远了，他们总是觉得不真实。所以，让我们从现实出发，想想身边那些固执的朋友，看看他们的事业发展如何。

我不敢说倔强的人一定是优秀的，但我可以说倔强的人一定是最执着的。他们清楚地知道自己想要什么和不想要什么。然后选择你自己的职业道路。

你造吗“过分积极”也是一种错

积极工作本身是一个值得鼓励的行为，但如果过分的积极会引起同事的“公愤”，成为你职场发展的一个阻力。如果你不想被排斥或误解，你需要有一个合理的程度，不要让过度的积极影响你的工作生活。

你很难知道你同事的真实想法以及他们的雷区在**。如果你因为一时的表现或过度的热情而遇到别人的痛苦，你会受到反击。身在职场，别要想着处处表现自己，须知闷声才是发大财的王道。

无论是初入职场的新人，还是在职场盘踞一段时间老人，如果不想被排挤出办公室的圈子，那就尽量不要表现的太高调。

凡事都有正反的两面性，一些看起来肯好的方法，因为使用的人不同、对待的事不同都会产生不一样的的效果。就拿积极来说吧，如果你是对自己分内的事积极，那绝对值得赞赏，可如果积极过了线，那就可能招致人际关系的恶化。

1、喜欢打探消息：看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息。这样的后果可能会因为你的无趣插足，而让同事的谈话不欢而散，自然也不会对你留下什么好印象了。

既然同事不公开表态，就有他们的理由。本来就不想过多被别人知道的事情，你非得横插一杠子，人家肯定不会高兴。

2。喜欢到处插手：有些人喜欢到处插手别人的工作，以显示自己的能力。明明没有你什么事，你却去插一嘴，看似显示了你的地位，实际上却招致了同事的厌烦。

3、喜欢表现争夺别人的机会：办公室相处，不可能事事都被你抢夺先机。如果你全力以赴，自然会引起别人的不满和排斥。

积极本没错，可过分积极就成了致命点。别看同事表面上没什么，但实际上你的每一次作为，都会在他们心底留下一些印记，时间长了当这些矛盾“火山喷发”，那必然会造成办公室的大震动。一两个人说坏话是正常的。如果一群人把你排挤出去，那就是你的原因。

没有人会无所事事，无缘无故地瞄准你。职场上的每个人都有自己的工作，不会有太多时间分心去处理其他事情。但如果你越界转移别人的奶酪，不管他们脾气多好，他们都不会容忍。工作生活并不像你想想的那么黑暗，但它不是一张纸。

毕竟，**有人，**就有斗争，因为竞争或个人利益会有一些冲突。完全避开这些独善其身显然是不可能的，而你所能做的就是把冲突减少到最低，尽最大可能的去降低影响，不被过分积极这些可有可无的事情给影响。

有想法你便要大声说出来

有话你就大胆说出来。现如今的职场，推崇的是团队协作的精神。人们的柴火都很旺。只有凝聚集体力量，才能找到最合理的解决办法。

因此，不要在团队工作中显得笨拙。如果你真的有好的意见，让我们谈谈，以供参考。

不要以为自己是新人就不敢开口，要知道虽说“老人”的工作经验丰富，但是因为经历的事情过多，他们往往会有很多顾虑，不能发散自己的思维。而年轻人呢，因为接触新兴事物较快，很容易便能把握当下的流行趋势，往往会迸发出别样的精彩。

团队讨论，往往是思想撞击的最佳机会，如果这时候你通过藏拙的方式将自己整个封闭起来的话，难免会错过展示自我的机会。为了民主，大多数领导人不会轻易放过你。即使你隐藏的再好、做的再远，也会将你揪出来，单独点名。

如期这样尴尬的被“逮”出来，还不如早早的就主动发言。你应该知道，这只是一个内部讨论，没有最终草案。即使你错了或者被拒绝了，你还能做什么？反正不能拉出来把你批判一顿吧。

在强调个性的年代，如果你不想给自己打上“**人”的标签，那就得大胆学会表达。团队不仅强调整体，也强调个人的工作成果。如果你总是在别人身后打酱油，每次被问到都是没想法，那时间长了老是沾别人的光，相比你自己心里也会不舒服吧。

有想法，就大胆的说，别吞吞吐吐。不说出来的话，憋在心里别人永远都不会知道你是怎么想的。毕竟人心隔肚皮，谁也不是你肚里的蛔虫，没有人能代替你说出自己的想法。

在现如今的职场中，很多工作都需要相互配合完成的。你不是机器人，不能动。不管你的工作有多机械化，你都要把自己的想法加进去。没有想法的人会变成工作机器。即使你付出更多的努力，你也无法得到你想要的生活。

遇事大胆果决，别吞吞吐吐。你需要知道，你面对的是日夜相处的同事，而不是吃人的老虎。天天见大家都熟悉了，你还有什么不好直说的呢？

而且这讨论的是工作问题，又不是在课堂回答问题非得说出正确答案。不管是不是你，都是别人的事。对于这样没有标准的讨论，你只要将自己想说的内容直白的表述出来就好。

工作和幸福，要二者兼得

“出来混，就是为了讨口饭吃”。所有你在职场中经历的大事件，所有过不去的坎儿。再过几年，这对你一点影响都没有。

所以，毕竟，这只是一个八小时的工作。这与生活无关。这远不是幸福。

与其在职场生闷气，讨人嫌，不如开心工作八小时后，做一个快乐的自由人。全身心地生活终归比全身心地工作要轻松自在很多。

给你一些忠告，让怒火中烧的职场中人，心平气和享受挥之即去的事业和来之不易的生活吧。

只有相信自己的价值，才能抓住机会。如果你不信任自己，自然就不能抱怨别人不信任你。但是，您永远不应期望周围的人赞美您，这不仅不现实，而且令人讨厌。

耐心是一种很重要的美德。耐心有时会带来丰厚的回报。一位营销大师曾有句名言：在成功的道路上，你没有耐心等待成功，所以你必须用一辈子的耐心面对失败。

一项对世界著名企业家的调查显示，当企业家被问及“您认为员工应具备的品质是什么”，他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。但“忠诚”并不等于成为老板的“顺臣”，整日对老板唯命是从，并不能对公司和你自己的事业有任何帮助。

没有人不犯错误，但你对错误的态度会影响你的事业。只有敢于承认错误，才能反省；能在“认错”的同时保持“不认输”心态的人，才是能闯过“职场险滩”的勇士。

如果你是刚入社会的职场新鲜人，勤于学习是必要的；如果你已是工作数年的“资深”员工，也不可妄自尊大，否则很容易被后辈迎头赶上。

一个团队的领袖十分看重同事间的和谐和良好的沟通，当然不会坐视对这种和谐的破坏，因此，对待同事要谦虚谨慎，对别人的冷嘲热讽并不能显示出自己高人一筹。

上级可以下达任务，但接受任务的人员在向上级汇报工作时，不得越级，应先通知直属上级。

坚强，是你的职场通行证

工作场所到处都是竞争。职场不相信眼泪，只相信成就。作为专业人士，如果我们不强大，如何保护自己？就像那首歌唱的一样“你不是真正的快乐，坚强只是你的保护色……”

在职场，你必须学会坚强。不管你原来的性格是什么，一旦进入职场，你就必须学会独立而坚定地面对问题。每个人都有自己的工作职能。别人可以帮你一段时间，但他们不能带你一辈子。

在盛行团队合作的当下，“瘸腿”“拉后腿”的人比以前活的个更累。为什么？因为以前你只需要对自己负责。

现在，你需要对团队负责。因为你一个人，而造成团队效率下降，即使伙伴们不指责你，你自己都会觉得不好意思。因此，你必须学会坚强，学会独立面对和解决问题。

真正的强大=外柔内刚

冰山在海面上显示出一个角，深深植根于海床以下，比大陆架低n * n。大多数时候，暴露出来的只是一个虚假的形象，而真正内心坚强的人往往是那些有内在刚性、不慌张的人。

处事不惊，靠的是历练。为什么老员工遇到事情时会更冷静？不是他们装作冷静，而是因为吃的太多，他们自然而然地对事物形成了这种稳定的态度，这是由生活的各种经历所改变的！

平时工作的时候，不要太心急，慢声细语的说话，慢斯条理的做事，沉稳一点，即使内心再急迫，也不要表露出来。这样就不会给对手可乘之机。

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一个人最终成功与否，在多大程度上成功，也并不是最关键的，关键的是做正确的事情，并且把事情做好的能力。

职业生涯就像一场马拉松比赛

正常人大概要工作35年，这好比是一场马拉松比赛，和真正的马拉松比赛不同的是，这场比赛没有职业选手，每个人都只有一次机会。要知道，有很多人甚至坚持不到终点，只有少数人是跑过终点的，因此在刚开始的时候，去抢领先的位置并没有太大的意义。

职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。初赛的时候大家都刚刚进社会，大多数都是实力一般的人，这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出，于是有的人二十多岁做了经理，有的人迟些也终于赢得了初赛，三十多岁成了经理。然后是复赛，能参加复赛的都是赢得初赛的，每个人都有些能耐，在聪明才智上都不成问题，这个时候再想要胜出就不那么容易了，单靠一点点努力和认真还不够，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有长远的眼光……

看上去赢得复赛并不容易，但，还不是那么难。因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满，刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛，他们认为自己已经懂得了全部，不需要再努力再学习了。

最终的决赛来了，大家都是高手，这个时候的输赢或许只能等待对方犯错。世界的规律依然发挥着作用，赢得复赛的人已经不只是骄傲自满了，他们往往刚愎自用，听不进去别人的话，有些人的脾气变得暴躁，心情变得浮躁，身体变得糟糕，他们最大的敌人就是他们自己。这和体育比赛是一样的，最后高手之间的比赛，就看谁失误少谁就赢得了决赛。

原文作者所属博客:阳光海峡

不快乐，是因为你不知道要什么

你工作快乐么?有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心?有没有觉得自己没有得到应有的待遇?有没有觉得工作像一团乱麻每天上班都是一种痛苦?有没有觉得其实现在的公司并没有当初想象得那么好?你从工作中得到你想要得到的了么?你有没有想过，你为什么不快乐?

其实，你不快乐的根源，是因为你不知道要什么!你不知道要什么，所以你不知道去追求什么，你不知道追求什么，所以你什么也得不到。

我总觉得，职业生涯首先要关注的是自己，自己想要什么?大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不错的薪水，我知道所有人对于薪水的渴望，可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程么?你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么?不想的话，就好好想清楚。

越是焦急，越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食，越想不清楚，越容易失败，你的经历越来越差，下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。有生存压力就会有很多焦虑，积极的人会从焦虑中得到动力，而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都必须在压力下做出选择，这就是世道，你喜欢也罢不喜欢也罢。

天下没有轻松的成功，成功，要付代价。请先忘记一切的生存压力，想想这辈子你最想要的是什么?所以，最要紧的事情，先想好自己想要什么。

二.什么是好工作

人都是要面子的，也是喜欢攀比的，即使在工作上也喜欢攀比，不管那是不是自己想要的。大家认为外企很好，可是好在哪里呢?他们在比较好的写字楼?他们出差住比较好的酒店?别人会羡慕一份外企的工作?那一切都是给别人看的，你干吗要活得那么辛苦给别人看?找工作究竟是考虑你想要什么，还是考虑别人想看什么?

我的大学同学们大多数都到美国了，我有几个表亲也去了国外了，他们的父母独自在国内，没有人照顾，有好几次人在家里昏倒都没人知道。出国，真那么好?就像有人说的“很多事情就像看片，看的人觉得很爽，做的人未必。”

人总想找到那个最好的，可是，什么是最好的?你觉得是最好的那个，是因为你的确了解，还是因为别人说他是最好的?即使他对于别人是最好的，对于你也一定是最好的么?

对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见……问题是，你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。

我想，好工作，应该是适合你的工作，具体点说，应该是能给你带来你想要的东西的工作。你还是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永远也不会找到好工作，因为你永远只看到你得不到的东西，你得到的，都是你不想要的。

可能，最好的，已经在你的身边，只是，你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西。

一分耕耘，一分收获

三.跳槽与积累

我并不反对跳槽，但跳槽决不是解决问题的办法，而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言，而且不能安心工作。

要跳槽肯定是有问题，一般来说问题发生了，躲是躲不开的，很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心，如果这种不开心，在现在这个公司不能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉。你必须相信，90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也没有那么好。每个公司都有每个公司的问题，没有问题的公司是不存在的。换个环境你都不知道会碰到什么问题，与其如此，不如就在当下把问题解决掉。很多问题当你真的想要去解决的时候，或许并没有那么难。有的时候你觉得问题无法解决，事实上，那只是“你觉得”。

一般来说，工作到2-3年的时候，很多人觉得工作不顺利，好像到了一个瓶颈，心情烦闷，就想辞职，乃至换一个行业，觉得这样所有一切烦恼都可以抛开，会好很多。其实这样做只是让你从头开始，到了时候还是会发生和原来行业一样的困难，熬过去就向上跨了一大步，要知道每个人都会经历这个过程，每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈，你熬过去了而别人没有熬过去你就领先了。

一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了，觉得自己已经完成比赛了。可以肯定地说，一定不是，这个时候，还是要拿出前两年的干劲来，稳扎稳打，积累才刚刚开始，比赛才刚刚开始。

你足够了解你的客户吗?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的老板么?你知道他最大的烦恼是什么吗?你足够了解你的手下么?你知道他最大的烦恼是什么吗?如果你不知道，你凭什么觉得自己已经积累够了?如果你都不了解，你怎么能让他们帮你的忙，做你想让他们做的事情?如果他们不做你想让他们做的事情，你又何来的成功?

四.等待

并不是每次穿红灯都会被汽车撞，并不是每个罪犯都会被抓到，并不是每个错误都会被惩罚，并不是每个贪官都会被枪毙，并不是你的每一份努力都会得到回报，并不是你的每一次坚持都会有人看到，并不是你每一点付出都能得到公正的回报，并不是你的每一个善意都能被理解……这个，就是世道。有很多时候，人需要一点耐心，一点信心。每个人总会轮到几次不公平的事情，而通常，安心等待是最好的办法。

有很多时候我们需要耐得住寂寞，等待属于你的那一刻。周润发等待过，刘德华等待过，周星驰等待过……看到了他们如今的功成名就的人，你可曾看到当初他们的等待和耐心?你可曾看到金马奖影帝在街边摆地摊?你可曾看到德云社一群人在剧场里给一位观众说相声?你可曾看到周星驰的角色甚至连一句台词都没有?每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子。在他们一生中最灿烂美好的日子里，他们渴望成功，但却两手空空，一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功，而他们的选择是耐住寂寞。

人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要耐心等待，满怀信心地去等待，相信，生活不会放弃你，机会总会来的。至少，你还年轻，你没有坐牢，没有生治不了的病，没有欠还不起的债。比你不幸的人远远多过比你幸运的人，你还怕什么?路要一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的那些激动人心。

逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道，你不好受，别人也不好受，你坚持不下去了，别人也一样，千万不要告诉别人你坚持不住了，那只能让别人获得坚持的信心，让竞争者看着你微笑的面孔，失去信心，退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。

五.入对行，跟对人

第一份工作有两件事情格外重要，第一件是入行，第二件事情是跟人。第一份工作对人最大的影响就是入行，现代的职业分工已经很细，我们基本上只能在一个行业里成为专家。其实没有哪个行业特别好，也没有哪个行业特别差。看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美，只是外人看不见。

我认为选择什么行业并没有太大关系，看问题不能只看眼前。有的时候觉得自己这个行业不行了，问题是，再不行的行业，做的人少了也变成了好行业，当大家都觉得不好的时候，往往却是最好的时候。

国美苏宁其实是贸易型企业，也能上市，卖茶的一茶一座、卖衣服的海澜之家都能上市……其实选什么行业真的不重要，关键是怎么做。事情都是人做出来的，关键是人。

有一点是需要记住的，这个世界上，有史以来直到我们能够预见得到的未来，成功的人总是少数，大多数人是一般的，普通的，不太成功的。因此，大多数人的做法和看法，往往都不是距离成功最近的做法和看法。因此大多数人说好的东西不见得好，大多数人说不好的东西不见得不好。有些东西即使一时运气好得到了，还是会在别的时候别的地方失去的。

跟对人是说，入行后要跟个好领导好老师，刚进社会的人做事情往往没有经验，需要有人言传身教。所谓“好”的标准，不是他让你少干活多拿钱，而是以下三个：

首先，好领导要有宽广的心胸。能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的'领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人，所以常常可以看到的一个现象是，领导很有能力，手下一群庸才或者手下一群闲人。如果看到这样的环境，还是不要去的好。

其次，领导要愿意从下属的角度来思考问题。从下属的角度来考虑问题并不代表同意下属的说法，但他必须了解下属的立场，下属为什么要这么想，然后他才有办法说服你，只关心自己怎么想的领导往往难以获得下属的信服。

第三，领导敢于承担责任。选择领导，要选择关键时刻能扛得住的领导，能够为下属的错误买单的领导，因为这是他作为领导的责任。

多认识一些人，多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师，不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。

六.选择

我始终认为，在很大的范围内，我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。

从某种意义上来说我们的未来不是别人给的，是我们自己选择的。每天你都可以选择是否为客户服务更周到一些，是否对同事更耐心一些，是否把工作做得更细致一些，是否把不清楚的问题再弄清楚一些……

生活每天都在给你选择的机会，每天都在给你改变自己人生的机会，你可以选择赖在地上撒泼打滚，也可以选择咬牙站起来。你永远都有选择。有些选择不是立杆见影的，需要累积，比如农民可以选择自己常常去浇地，也可以选择让老天去浇地，诚然你今天浇水下去苗不见得今天马上就长出来，但常常浇水，大部分苗终究会长出来的，如果你不浇，收成一定很糟糕。你最终会成为什么样的人，就决定在你的每个小小的选择之间。

你选择相信什么?你选择和谁交朋友?你选择做什么?你选择怎么做?……我们面临太多的选择，比如选择做什么产品其实并不那么重要，而选择怎么做才重要。选择用什么人并不重要，而选择怎么带这些人才重要。大多数时候选择客观条件并不要紧，大多数关于客观条件的选择并没有对错之分，要紧的是选择怎么做。

我不敢说所有的事情你都有得选择，但是绝大部分事情你有选择，只是往往你不把这当作一种选择。认真对待每一次选择，才会有比较好的未来。

点滴感悟：

万科王石登珠穆朗玛峰的体验给我很多启发，虽然在出发时携带大量的物资，但是登顶的过程中，必须不断减轻负荷，最终只有一个氧气瓶和他登上峰顶。登山如此，漫长的人生又何尝不是。

人生最需要的不是规划，而是在适当的时机掌握机会，采取行动。

我相信大部分的人都有自己人生的理想，但我也相信很多人最终只是把这些理想当成是幻想，然后不断地为自己寻找不能实现的藉口。

我的人生观是：完美的演出来自充分的准备;勇于改变自己，适应不断变化的环境，机会将不断出现;快乐及有意义的人生来自于实现自己心中的愿望，而非外在的掌声。

我总结人生有三个阶段，一个阶段是为现实找一份工作，一个阶段是为现实，但可以选择一份自己愿意投入的工作，一个阶段是为理想去做一些事情。(完)

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同事小朴是个很精明的人。

小朴学历高，外语好，来公司之初颇受领导器重。领导经常安排他做一些外事接待、活动策划类的工作。

起初，小朴干得很起劲，任务完成得相当漂亮。但时间长了，他便开始以各种借口推脱。

有一次，小朴推掉的任务落到了我头上，我拿着方案去向他请教，顺便问起，既然他对活动这么有想法，为什么不自己接下来。

小朴说，这些本来就是额外的工作，他没理由拿一份工资做两个人的事情。再说，干得多错得多，他不愿意吃那个亏。

原来，起初的积极表现是他的刻意之举，只是为了向领导证明自己的实力，方便以后得到重用或提升。忙活了一段时间没有回报，也便失去了兴致。

我对他的精打细算深感钦佩，但又说不出哪里不对劲儿。

直到去年小朴在储备人才进修名单中落选，我才明白问题出在哪里：这种怕吃亏的心态，其实是会限制职场发展的。

在小朴看来，在本职工作以外做额外的付出，可能会牺牲个人的休息时间，会花费额外的精力学习，也可能增加出错的几率。

但是在领导看来，却是态度不积极、不愿意锻炼的表现。

从个人成长角度来讲，只处理熟悉范围内的事情，会让人越来越留恋舒适区，停止寻找突破。不再接受新的挑战，也便更难有新的收获。

怕吃亏的人，目光都只看到了三寸远，没有为自己做长久的打算。

职场上的许多“亏”都是成长的机遇，怕吃亏的人，其实是在拒绝成长。

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我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。

刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上，他有他的工作要做，仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。

我不想坐以待毙，于是我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程浏览了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。

当然，其中遇到了不少的问题，但是我不怕，也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教，几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。

三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控，以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。因为我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、往来款等，而这对于外部来说，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉，与人打交道不是书上说的那么简单，而是很微妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才智、学识、机敏，这些都需要时间来练就。

体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是不少的，除了公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。

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职场生活，每天两点一线的穿梭于钢筋丛林之间，或定坐在办公室里对着电脑敲敲打打，或处理着日常公务，整个身心紧张而麻木，实在是令人有些厌倦。

听过一个很经典的故事，一个富人在海边散步，看见一个穷人躺在沙滩上晒太阳。富人过去对他说：“天气这么好，你为什么不出海去打鱼？”穷人问他打鱼干什么？富人说卖钱呀。穷人又问要钱干什么？富人说有了钱你就可以买吃的穿的，可以买房子，可以不用干活，舒舒服服地躺着晒太阳。穷人说：“我现在不是已经在晒太阳了吗？”这个故事说明什么呢？说明一个人的意识问题，仔细想想，穷人说的也蛮对啊。休闲阅读5

“人在职场,四处奔忙,身心疲惫,叩问上苍”我们这么奔波,这么劳累究竟是为了什么，仅仅是为了获得金钱，获得地位，还是其它什么，确实需要我们去好好思考。很多人都在喊累，最近两年一直在流传着这么两个字"郁闷"。

最近手头工作稍微比较闲，所以跟随老大去工厂体验生活，不过最主要还是去考查他们到底是怎么做事的。今年开工到现在都两个月了，工厂还是没有步入正轨，一直找不到原因。经过这两天与他们共处下来，收获还真不小，终于明白了其中一些端倪：内部人员不团结，工作安排不合理，品质意识不高，责任心不强都是导致工厂跟不上来的原因。公司内部斗争比较厉害，个个勾心斗角，想不到这么一个小小的工厂也是，时不时有人告状......

因平时去工厂时总是动口不动手，一天劳累下来也腰酸背疼的。竟然有人对这样我说：“怎么今天这么乖了，能坐下来帮我们干活”，是的，在他们眼中我们是触不可及的，也是他们羡慕的对象，孰不知，站得越高，看得更远，摔得也更重。特别是那些老板们不要看每天开着小车在外吃喝玩乐，风风光光，其实背后的辛酸、压力与无奈是人们所看不到的，只有他们自己才深有体会。我反而很艳慕他们现在所拥有的生活，每天不用怎么去想事情，听着音乐想着心事按照惯性做好自己手上的事情就好了。

职场与压力是一对双胞胎，可是压力与烦恼、压力与疾病，并不一定会如影随形，关键是看您能不能化解压力于无形。心理的问题，看起来是知易行难，可是一旦捅破了那层窗户纸，却顿时会烟消云散。

老大老是提醒我穿正装去上班，他说堂堂一个博度的总经理助理不可以穿得这么休闲，可是我从来就没听过他的，呵呵！因为我不喜欢那种严肃的着装，让人产生一种距离感，再说我也不喜欢被束缚的感觉。

午后的阳光让人气定神闲，全身心放松；离开，也不会让人有强烈的留恋，但却有一丝淡淡的不舍，若有若无很长时间总在心头萦绕。如同一位含蓄、内敛的气质美女，相见不惊艳，却让人如沐春风，舒服得很。

二十一世纪的竞争这么激烈，再加上受金融风暴的影响，身处职场，不得不迈起脚步，追紧步伐，否则下一个你，或者是我就有可能是职场中所要淘汰的对象喔！

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与其做一个有价钱的人，不如做一个有价值的人;与其做一个忙碌的人，不如做一个有效率的人。这是网小编准备的职场感悟励志说说，快来看看吧。

1．没有崎岖的山路，怎能检验驾驶员技术;没有惊涛骇浪，怎能检验船夫的腕力。

2．当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

3．没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

4．一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

5．的一生：选对伴侣幸福一生;选对老师智慧一生;选对环境快乐一生;选对行业成就一生。

6．积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

7．别正因落入了一把牛毛就把一锅奶油泼掉，别正因犯了一点错误就把生命的事业扔掉。

8．只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

9．与其做一个有价钱的人，不如做一个有价值的人;与其做一个忙碌的人，不如做一个有效率的人。

10．吃别人所不能吃的苦，忍别人不能忍的气，做别人所不能做的事，就能享受别人所不能享受的一切。

11．知道什么叫做老板?什么叫着同事吗?老板就是脸老的像块木板，同事就是上班的时候各做各不同的事!

12．一个讯息从地球这一端到另一端只需。秒，而一个观念从脑外传到脑里却需要一年，三年甚至十五年。

13．生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

14．集中你的精力去领悟一件小事，而成功一名专家;比你分散精力去领悟许多小事要更加节省时刻，而且容易成功。

15．听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，因此肯定会知道如何去听。

16．我放飞一群幸福鸟，为你把祝福送到。祝你家庭和睦没烦恼，青春永驻心不老，身体健康百病消，事业有成步步高。

17．工作难找别太挑，能做赚钱先站牢。衣食住行要稳定，心态调整很重要。时机成熟再选择，勤奋灵巧加实干，幸福日子就会到。

18．在让我们失落的工作中，从新挖掘一些对我们意义的东东，并且学习更积极的关注那些有意义的部分。

19．付诸行动会比考虑付诸行动更快产生结果。人们无休止争论的很多问题，都能在不到分钟的直接行动中解决。

20．不断驱动自己采取行动，就能创造出自然流畅的生活状态和美好感受。只是想着行动(而非正在行动，只会制造毫无必要的成堆阻碍。

21．伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标

22．九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。

23．再牛掰的梦想，也经不住你一如既往如每天吃饭般的坚持。没有人的命运是盘注定会输的.棋，用有限的人生活出最大的格局。只要坚信，我们一定可以!

24．与他人协作，能力一时无法提升的部分也许别的人可以给到很好的支持。合作和双赢的思想在这个快速发展的时代是很值得提倡和学习的。

25．感兴趣和不感兴趣的工作交叉分配，可以有效缓解不良的情绪，增加工作效能。 □培养兴趣，给不感兴趣的工作细分小目标，每一个小目标的达成都会是一次兴趣点的提升和培养。

26．对责任的懒惰回避不是你要的选择。你不想停滞不前。你想要成长，这便需要自己行动前进和改变。需要你做出某些决定并着手去干。

27．愿你的生活多彩似探戈桑巴，事业有成赛国米皇马，身体强壮比英超德甲，好运不断超梅西卡卡，心情快乐如贝利老马。

28．撒谎是被老板逼会的，偷懒是被工作压懂的，违规是被规定策反的，所以啊我亲爱的各位兄弟姐妹，我们都无罪，也不用忏悔!

29．身在职场你要做到：办事效率快一点，微笑做的多一点，凡事眼睛活一点，错误犯的少一点，遇事脑子灵一点，升职希望多一点。

30．只想在你的理想和希望里，能为你增添一点儿鼓励;只想在你生活出现失意和疲惫时，能给你一点儿为量和希冀。加没加油!

31．时间就是金钱。但一个人没找到工作前，时间可一点都不值钱。一打开电视总是会碰到广告，一打起瞌睡总是遇到主管，这就是人生。

32．工作很难找，单位莫太挑，能做就先做，赚钱达温饱，向前看远点，心态调整好。水往低处流，人向高处跑，勤奋加巧干，幸福不缥缈。

33．唱吧!唱吧!唱的响亮，飞吧!飞吧!飞的更高，跳吧!跳吧!跳的更远;梦想就在前方，要飞飞的更高，祝你;梦想成真，事业有成。

34．大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点;不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。

35．河流是永远不会高出其源头的。人生事业成功的源头，就是梦想与自信。你能够，是因为你想你能够;他不能够，是因为他想他不能够。

36．某男岁娶妻，妻子年轻美貌。婚后次日晨，邻居见新娘披头散发，扶墙而走，一边说：“骗子，他说有年的积蓄，我还以为是钱呢!”

37．桌前电脑光，要擦防晒霜。举头望老板，低头工作忙。职场要闪亮，事事记心上。身体最重要，切记保健康。别学乔布斯，只能挂墙上。

★66职场网金牌栏目合集:
• 感悟心得 | 职场着装礼仪感悟 | 纳税感悟心得 | 干部心得感悟 | 人生感悟句子汇编四篇 | 人生感悟句子汇编四篇

38．工作不拖延;隔一段时间制订一个目标;把闹钟拨快分钟;多说令人温暖的话;开门见山陈述观点;桌面永远干净;私人电话不超分钟。

39．不要将放松与懒惰混为一谈。长远看来，懒惰只会制造毫无意义的难题和令人痛苦的悔恨而且理应如此，因为你一直都知道，假如当初早走一步，本可避免这些难题

40．强有力的锻炼能让你充满活力。你的身体本来就需要运动。缺乏锻炼尤其会使人的大脑受苦，导致荷尔蒙和神经递质失衡。身体锻炼是恢复大脑活力的最佳手段之一。别让你的思维被疲弱的身体拖累。

41．在你锻炼时，要让其富于挑战。不要反复只做同一件事。多混合些内容。强迫自己提升。增强其烈度。不但要给自己身体挑战，也让其成为思维上的挑战。最好能在早上，尽情拥抱每天都能战胜一些难题的美妙感觉。用身体上的胜利开启自己一天的生活。

42．身在职场，每个人都有自己的工作。如果自己的分内事完成了，帮帮他人无可厚非。但如果自己分内事都没完成，就“好心”助人，则有点颠倒主次。肖克本来手上有任务，却跑到技术部帮忙，以至于领导安排的工作都没有完成。这不是热心，而是分不清自己工作的表现。职场中，一定要分清工作的主次。

43．不能摆脱但绝对不参与。负面的言行是谁都讨厌的，都不愿意与之为伍的。面对同事的抱怨，以及各种负面行为，一定要做到不参与，不让自己成为负面言论的传播者。只有独善其身，才不会被他们所影响

44．避免和同事公开对立，包括公开提出反对意见，激烈的更不可取;忍耐是人生的必修课。要忍耐一生的，有的人一辈子到死这门功课也不及格。

45．不会主动的适应环境，才会觉得职场上老天帮着谁都在为难自己。看清楚自己的处境，定好自己的位，做好自己的本分，才是保守的生存之道。

46．有事慢慢说往清楚里说;没见到的事不乱说，开心的事下班说，伤心的事给善解人意的说，现在的事做好了再说，未来的事机会成熟了再说。

47．面试六忌：一忌边说边把衣角牵，二忌双手交叉抱胸前，三忌拨弄头发摸鼻眼，四忌肢体动作似表演，五忌眼神飘忽老望天，六忌说话不停看时间。

48．加班加班时间少，工作工作何时了?物价涨房价涨，弄得心情很不爽。工资少补贴少，忍气哀声怎能少。劝君快快当领导，嘻嘻哈哈少不了。

49．生活中有很多的无奈，但人不能无奈地生活。世上没有比脚更长的路，没有比人更高的山，平凡也能拥有非凡的价值，细小也具有伟大的包容。

50．职场如江湖，大家出来混都要互相撑场子。有钱出钱，有力出力。两者你必须倾力奉献，若你二者都不具备，那么你的下场就是让出岗位。

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一天一个四会的朋友送了两只小狗－－小黄和小黑，两只太多，扔掉一只又于心不忍，于是主人把他们都带回了家，寻思着送一只给别人养。可能是小狗有了感应，都不愿意被送走，所以展开了争宠记，小黑比小黄聪明一些，它知道在赢取主人欢心的过程中如何进退。两只小狗在一起不免要打斗嬉耍，才开始（等主人熟悉后就对小黄展开猛烈攻势，不再受小黄欺负了）小黑故意显得比较懦弱一点，常被小黄咬得叫，每当听到它叫时主人会去护着它，把它抱手里抚摸，骂小黄，严重时会打一下小黄。小黑在跟小黄抢吃时就比较强势了，经常是给小黄吃的东西被它抢走，已顾不得形象，俗话说为了吃不存在，真有道理，呵呵！

每当主人闲暇时会去逗一下两只小狗，给他们找找虱子，小黑呢每次一叫它跑得很快，无论它在哪里总是第一时间赶到你面前来，它不会跑来就往你身上扒，找虱子时也乖乖地。值得一提的是，小黑还会经常跑你面前来晃悠，那样子憨憨的，显得特别可爱。而小黄有时叫它，它不会理你，当它跑来时会往身上扒，找虱子时也不咋听话，总是喜欢咬你手，动来动去的，几乎不能给它好好找。

小黑也很会处理与小黄的关系，那次它俩去屋后高一点的地方玩，我叫时小黑很快就从原路返回跑到我面前，而小黄呢站在那里一直叫，太高了下不来，也不知道从原小路返回，突然我看见小黑又再次跑到小黄旁边，稍停留一下又跑下来了，意思是告诉小黄怎样下来。也许小黄它被急坏吓坏了，还是不明白小黑的意思，最后硬生生地从砍上慢慢滑落下来，连打几个滚，摔了个四脚朝天，看着真心疼。

小黑比较贪玩，喜欢丢下小黄自己边玩，在小黄看不到小黑时，就会嘴里嘀嘀咕咕地到处找。小黑，也并不是没有毛病，它喜欢在屋里撒尿，每当主人看见时会骂它，打它，但不会很狠，也许是它众多的优点保护了它，使主人对它有了宽容之心。小黑和小黄就是我家的小狗，最后小黑在这场争宠的战争中赢得了胜利，现在我特喜欢小黑，而小黄呢也没有冷落它，还是尽量对小黑和小黄一视同仁。

从这场两只小狗的争宠战中也反应出一些在职场中的道理：

一、刚进入职场，要懂得“含蓄”

就算你有一肚子的才干也不能一股脑地释放出来，要有节制，掌握分寸，有张有弛，免遭同事的嫉妒、孤立与暗算。并不是说不表现，才能不外露，该出手时就出手，需要发挥时还是要发挥，掌握个度就行了。刚进入职场做一个懦弱的强者，懦弱显示你的肚量，强者显示你的才能，领导总是会同情优秀的弱者。就像小黑一样，虽然故意表现为弱者，可当遇到“食物”时，会奋不顾身，努力争取，置身于现在这个物欲横流的社会，人都是现实的，谁不会为了自己的利益而与人勾心斗角、争得死去活来互不相让？谁不想自己能够高升赚大钱？

二、在职场中，适当的顺从与妥协对自己不是坏处。

领导毕竟是领导处于优势地位，作为下属不应过分亲近也不应过分疏远，把握好与领导的距离，过于亲近有巴结讨好，淡化层级关系，领导权威性不够，给人压迫感之意，过于疏远有不受重视，能力不被认可，有隔阂之嫌。领导交给的任务要谨记，作出清晰的承诺时间，并在此时间前完成任务，让领导满意。争取第一时间完成，执行力强，费时短，收效大！当与领导意见不一致时，适当的妥协可以赢合领导也利于自己，就如小黑一样找虱子肯定不是它愿意的，但乖乖地听话既除去了害虫又在主人心中为自己加了分。心理学上有一个定理，具体是啥我想不起来了，大概意思是在别人面前多出现，他会对你的印象深刻。又何尝不是呢，小黑经常在面前晃悠，所以对它更喜爱，在领导面前也是，多与其沟通、交流，留下好的印象，久了对你的记忆也更加深刻了。

三、与同事之间的关系也是混迹于职场的关键环节。

与同事的关系好，工作才顺心，也快乐！工作中需要有求于同事的时候太多，关系好，事情处理起来才顺畅，也方便！同事之间相互宽容，相互帮助，让别人觉得“留你有用”，才会时时记起你来。就像小黄对小黑一样，小黑会陪伴它，与它疯玩，所以不见小黑时它会找。还有在职场中不能迷失自我，要有自己的奋斗目标与前行的方向，学会独立，不能事事依赖别人，像小黑就做得很好，它时时会自己东跑西跳，找吃找喝，没有小黄一起它也很开心。

四、人无完人，每个人都有缺点，有缺点不重要，重要的是改正缺点的态度与行动。

小黑它不讲卫生，打了它骂了它，如果它能听话再也不乱撒尿的话，相信主人对它的喜爱会增加不少。也许领导会看在你改正错误诚恳的面子上，对你有额外的包容与理解，处理也会稍有宽待！

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作为一位创业者，在职场中积累了许多宝贵的经验和感悟。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地讲述一些创业职场心得。

首先，创业不仅仅是创造一个新的商业机会，更是一种精神，一种勇气。创业者需要具备敢于冒险的精神和超越传统思维的能力。我曾经创办了一家新型科技公司，面临着市场的风险和不确定性。然而，正是这种勇气使我能够坚定地走下去，克服各种困难。

其次，创业过程中的团队是至关重要的。一个团队的力量可以推动事业向前发展，而一个不和谐的团队则可能成为创业者的绊脚石。我记得有一次，在公司刚刚起步的时候，我遇到了一个非常棘手的问题。但是由于团队成员之间的互相信任和密切合作，我们共同找到了解决问题的办法。这次经历让我深刻地认识到，一个团队的力量是无限的。

第三，创业职场中的时间管理至关重要。创业者经常需要面临各种各样的任务和压力，时间是有限的。因此，合理规划和利用时间是至关重要的。我很早就开始注重时间管理，设立了明确的目标和计划，制定了优先级，并保持高效率的工作状态。这样不仅可以提高工作效率，还可以减轻工作压力。

第四，创业是一个不断学习和成长的过程。在创业的过程中，我经常会遇到种种问题和挑战。然而，每一次挑战也是一个学习的机会，通过解决问题和积累经验，我不断地成长和进步。同时，我也乐于与其他行业专业人士交流和学习，这样才能不断提高自己的能力和知识水平。

最后，我认为创业者需要保持积极的心态和坚持不懈的精神。创业路上有时候会充满挫折和失败，但是只要能够保持积极的心态，勇敢地面对困难和挑战，就能够找到解决问题的途径。正是由于我始终保持着积极的心态和坚持不懈的精神，才能够战胜各种困难，取得了一定的成就。

总结来说，创业职场心得感悟是创业者在职场中的宝贵经验和领悟。无论是勇气，团队，时间管理，学习和成长，还是积极的心态和坚持不懈的精神，都是创业者必须具备的素质。只有将这些心得应用到实际工作中，才能够在职场中不断成长，迎接更大的挑战。

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是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。

酒店餐饮服务人员用语需要谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度，根据不同的对象使用语言要恰当，对内宾使用普通话，对外宾要使用日常外语，做到客到有请、客问必答、客走告别。优质服务是从微笑服务开始的。微笑服务在餐饮服务中是一种特殊无声的礼貌语言。在服务中，餐厅服务员的真诚微笑可以使宾客心

国内著名优雅仪态教练徐文波老师

礼貌礼节也是一个酒店餐饮服务人员文明程度的重要标志，是衡量一个人道德水平高低和有无教养的尺度。服务餐饮中常见的礼节又分为：问候礼、称呼礼、应答礼、操作礼、迎送礼、宴会礼、握手礼、鞠躬礼、致意礼等九种。

服务行业的竞争核心，归根结底是服务意识的提升。科学合理、以人为本的服务礼仪，不仅能为客户带来赏心悦目的感受，更能提升自己对职业的归属感、自豪感。

往届餐饮、银行、医护专业服务礼仪实训班实景模拟训练花絮

由环球风尚联盟主办，中国形象设计协会协办的餐饮、银行、医护专业服务礼仪实训班，是专门针对医护业、银行业、餐饮业的真实业态，从行业发展与客户需求的角度开发的专门课程。课程由国内著名优雅仪态专家徐文波老师主讲，重点解决培训师对医护、银行、餐饮行业的深入理解，强化培训师在专门性培训中的实际操作能力。

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十年前曾经的同事来访，自然少不了把酒言欢。觥筹交错之间，已是略有微熏，正所谓“酒酣耳热说文章”，虽没有“惊倒邻墙，推倒胡床”，确也引得“旁观拍手笑疏狂”。

朋友突然对我说：“你还记不记得你那时候在老总旁边的办公室里与财务部的人争执，好象是为了你下面业务人员的提成问题，一怒之下，把电话机给摔了。当时总经理可就在旁边的办公室里啊！感觉你那时候特别爱争论，凡事总要弄清楚个子丑寅卯来。但今晚好象感觉你变了一个人一样，不爱争论了”。

我想了一想，说了下面一段话：

兄弟，第一，那时候我是不知道老板就在旁边的办公室里，以为没人呢！否则的话，借我两个胆我也不敢。

（朋友发出了会心的笑声）。

第二，不但是你，就连我自己也觉得自己的观念变了很多，广告大师韦伯??扬说过：“有些广告是你年纪不到就写不出来的，要在生活中取得某些经验后，才写得出来”。同样的，有些道理，是不到一定年纪，不经历过一些事之后，是体会不到的。中国也有一首词，描述少年、壮年、老年听雨时的三种不同的心境，从“红烛昏罗帐”，到“江阔云低，断雁啸西风”，再到“鬓已星星也，悲欢离合总无情，一任阶前点滴到天明”。随着年龄的增长，自己也从一个风华正茂的青年，变成一个契妇将雏的中年人，很多观念想法发生了变化，感悟有很多，总觉得今是而昨非似的。

第三，中国人喜欢“三”，比如“道生一，一生二，二生三，三生万物”；比如刚才说的三种听雨的心境；比如对事业的追求，从“独上高楼，望尽天涯路”，到“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，再到“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”；再比如禅的三种境界“参禅之初，看山是山，看水是水”，到“看山不是山，看水不是水”，再到“看山仍是山，看水仍是水”。仔细想来，勉强总结一下，这十年来对工作当中沟通的感悟，也经历了三个阶段。

第一阶段：“我是对的，你是错的”。

这个阶段，总觉得我的都是对的，真理是掌握在我的手中的。市场情况我在前线是最了解的，公司其他部门的人根本就不了解市场一线的情况，所以凡是与我认为对的不相符的，那肯定是错误的。即然你是错误的，如果按你的来做，是一定会对市场造成损失的，是不能提升销售业绩的，那理所当然地要争出谁是谁非出来。这个时候，周围的同事对我评价最多的就是：晁伟真是一个能做事的人，除了脾气火爆一点。

（这位朋友点了点头，表示非常认可）。

第二阶段：“我是对的`，你也没错”。

随着工作阅历的不断增加，渐渐发觉自己并不是一定是对的。周围同事的做法，虽然自己并不认可，但人家也能取得好的业绩，也给公司做出贡献。当年的好些事情，现在想起来，确也有人家的道理。但这个阶段，本质上还是认为自己是正确的，所以与同事沟通时的出发点是：“首先我是对的”，再考虑“站在你的立场上，可能你的也没错，，这个时候，还是与周围的同事发生较多的争执，往往最后的结果是不欢而散，谁也说服不了谁。

第三阶段，就是现在所持的这种态度“你是对的，我也没错”。

听起来好象跟第二阶段差不多，但这个时候的出发点是首先肯定周围的同事“站在你的立场，根据你所掌握的信息，你的观点是对的”，其次考虑自己所掌握的信息是不是准确的，再仔细聆听同事对事情的看法，看一下“你掌握的信息”与我所理解的信息有多大偏差，而不是先判断谁对谁错。在这个基础之上，最后再看咱们的看法能不能融合到一起，以形成一个解决问题的方案。你可能会说：这不成了无原则的妥协吗。我的体会是：很多事情，其实没有绝对的对错之分，有些事，初看上去是错的，但坚持下来也能达到目的。我现在公司的人力资源总监在与我沟通时，有一句话我越想越觉得有道理，那就是：当你认为别人是完全错误时，别人看你又何尝不是如此。在这个阶段，我明显的感觉是与周围的同事发生争执的时候少了，但事情往往又得到顺利的解决。

我再给你讲个笑话：两军交战，战况激烈，这时候，甲方发起了冲锋的命令，一个士兵却掉头就往回跑，甲方军官拦住这位士兵厉声喝问：“你去哪里？”，这位士兵回答：“报告长官，前方敌人火力太猛，我准备绕地球一圈，绕到敌人的后方去打击他们。”

你觉得可笑吗？（那位朋友哈哈地笑出了声）。为什么？

你觉得可笑，是你觉得分明那个士兵怕死，想当逃兵，偏偏又编个荒诞不羁的理由来乱讲一气，对吧。但如果我要告诉你，这是一场星球之间的战争，他们是坐飞碟来进行战争的，绕地球一圈对于他们来讲只需要很短的时间，你还觉得这个士兵是想当逃兵吗？

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职场心法一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标!

很多人处入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标，如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远!

职场心法二：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它!如果你真是个能人，那就改变它!

我的座右铭就是：专心做事、用心做人。人是万物之灵，一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心，你没有改变环境(工作环境和人际交往环境)，是因为你做得还不够。最后切忌，如果自己真的改变不了环境，就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话，就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。

职场心法三：这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。

人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得爱惜自己，按照健康的生活方式去生活，养成很多良好的行为习惯会收益终身，做事情要不卑不亢，要懂得通过自身努力为自己赢得尊重，只要自己实力足够了，别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体，身体是革命的本钱，大不了从头再来，无需跟自己过不去。想成功的人，都会使自己健康得活下去。

职场心法四：人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。

吃得苦中苦，方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神，工作总爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住，对自己仁慈的人，就是同样对敌人仁慈的人，总有一天会被敌人干掉。

职场心法五：心在哪里，收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。

要学会充分利用业余时间，要学会自我管理。很多人没有成长是因为没有学习进步;很多人成长非常快，是因为他把所有的业余时间都用在学习提高上了。业余时间就是工作、睡觉、吃饭之外的任何时间。有人上厕所都能利用起来学习成长自己。很多企业中层、高层干部们的是把自己的时间安排得满满的，根本没有时间享乐，都是在工作和学习，就算和客户一起玩也是为了给自己增加人脉关系。所以，要不断督促自己成长，否则就会被淘汰。

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在工作上经常会遇到这样的情况，老板吩咐你一件事，你没有思考就答应下来。哪怕这件事情并不是你的职责，或者已经超出你的工作范围。但出于对老板的压力或者是想趁机表现一下，往往不会拒绝。但是很多时候，我们应该学会说不。以下是一些职场上拒绝老板的技巧：

1、当上司把大量工作交给你，使你不胜负荷时——你可以请求上司帮你定出先后次序：“我有3个大型计划，10个小项目，我应先处理什么呢?”只要上司懂得体会你的认真谨慎，自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理。

2、当上司器重你并将你连升两级，但那职务并不是你想从事的工作时——你可以表示要考虑几天，然后慢慢解释你为何不适合这工作，再给他一个两全其美的解决方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意发展营销工作，我想为公司付出我的最佳潜能和技巧，集中建立顾客网络。”正面地讨论，可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。

3、当你因为个人原因，未能应付额外工作时——告诉上司你的实际情况，然后保证会尽力把正常的事务处理好，但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴，表现极高的工作效率，假如你在家庭出现危机时仍能完成工作，上司会觉得你很敬业，仍会把你收归旗下。

4、当老板定下“疯狂”的工作期限时——你只需解说这项工作内容的繁重，并举例同样的工作量将需要老板规定的限期的几倍，给老板一定的考虑和决断的时间后，再要求延期。假若限期真的铁定不改，那就请求聘请临时员工。上司可能欣赏你的坦率，你可能被认为既对完成计划有实际的考虑，又对工作有一种积极的态度;不少上司都表示会晋升那些可以准确估计完成工作时间的员工。当然倒霉的时候也有，那就是被视为低效率。不过这样的老板早晚也会让你失望的，因为他心中没数儿。

5、当上司要求你做违法的事或违背良心的事时——平静地解释你对他的要求感到不安，亦可以坚定地对上司说：“你可以解雇我，也可以放弃要求，因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运，老板会自知理亏并知难而退，反之，你可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观，不能坚持一定的准则，那只会迷失自己，最终还是要影响工作的成绩，以致断送自己的前途。

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命运掌握在自己的手里

职场新人：林玲

学历：本科

第一职业：业务助理

三年前我毕业于一所很普通的大学，当时能够进到现在这家公司实在是一种幸运。我知道自己得到这份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同时进来的同事中不乏优等生、名牌大学生。但是我不担心他们的起点看上去比我高，因为我对自己有信心。

我一开始做的是公司业务助理，其实就是秘书兼打杂。当时进来的一批人当中，有很多人觉得公司的安排不对自己的胃口，要么走了。要么没干多长时间也另谋高就了。而我留了下来。我知道，我要学的东西还没有学到，如果走掉了，情况更糟。于是我仍旧勤恳地在自己的岗位上工作着。有时候老总们要加班开会，我也得留下来进行会议记录，资料整理，还要兼端茶送水，最后将各个老总的要求和安排的任务记下来，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一点也不比老总们轻松。我还要想到他们可能会需要的资料，在他们忽然意识到材料空缺的时候，我能够及时地交到他们手里。

一年半以后的年终庆功会上，我的经理赞扬了我一番。那时公司的人员流动很大，因为公司一直业绩困难。他有意要提升我为公司总秘书，但是我谢绝了，我希望自己能够进入到项目开发小组里去，做一个一般的职员。经理略感震惊地看看我，最后应允了我的请求。于是，我顺利地调到了项目组，又从最基本的开始做起，但是这要比当初做助理时所能够掌握到的东西更实在。我知道，能做助理的人有不少，但是能够做项目的人必定不多。我知道自己的选择是正确的，即使现在重新将我放回到市场中去，我也不怕。

在项目组做比做助理要辛苦得多，因为对技能和知识要求更精更细。为此我专门找来一些相关的书籍阅读，然后和一些同事时常交流。有时候利用午餐时间专门等着和经理一道午餐，为的就是从和他的交流中得到一些启示。凡是种种能够学习到经验的机会我都不会轻易放过。

体验感悟：职场中有很多法则，不是写在公司员工手册里的，而是需要你亲历才能悟出的。当然，其间免不了要磕磕绊绊，这就是代价，如果畏首畏尾，害怕犯错，那么你在职业人生道路上只会越走越不顺利。年轻是最好的资本，其中包括可以跌倒而不需要解释，因为命运总是掌握在自己的手里

职场的人生就像走山路

职场新人：邢娜

学历：研究生

第一职业：金融业务

上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门，但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月，我离开校园走进职场，在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。

多年的学校生活，自由散漫惯了，突然要面对一种新的有规律的生活，还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校，没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了，必须准时到岗。其次，有些习惯性的想法很难改变，尤其是礼貌上的问题，包括语言、行为、举止。所以，开始工作的时候，我似乎一下子没有了以往的自信，做事、说话总是小心翼翼地，生怕出错，和同事们聊天也仔细思忖着措辞，担心不小心会说错了话。

最初的那几个星期，是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班，下了班就计算着什么时候放假，放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式，使我更加难以融入这个新的集体，于是，我决定改变自己。首先要解决的，是重新审视目前的身份，真正将自己放在岗位上考虑，我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候，负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差，也曾让我无所适从。好在走出校门的时候，我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作，哪怕是简单的打印、复印和发传真，我也认真对待，从未出现过一次错误。因为我知道，路要一步一步地走。我常常告诫自己，刚刚走向社会，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来，全身心地投入到工作中。

过了一段时间，我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后，我感觉又找回了原来那个自信满满的我，工作起来也更加顺手。对同事，我将他们当作老同学一般，空闲的时候聊聊天，出现问题的时候，也自然地请教。

体验感悟：煎熬过后，我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多，但是我却觉得人生很充实，尤其是做成功一件事情的时候，特别有成就感。其实，角色的转变并不是很难，就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态，拒绝转变，那就只能固步自封。有人说，职场的人生就像走山路，有时候是上坡、有的时候是下坡，也会有平路、更会有转弯，我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在，回过头来看工作以后的这段日子，我觉得，有痛苦，有彷徨;但也有开心和快乐，是我感觉非常充实的一段历程，我会继续勇敢地走下去!

自己寻找学习机会

职场新人：马克

学历：本科

第一职业：国企商务

我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。

刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上，他有他的工作要做，仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。

我不想坐以待毙，于是我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程浏览了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。

当然，其中遇到了不少的问题，但是我不怕，也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教，几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时骚扰他。除了师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。

三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控，以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。因为我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、往来款等，而这对于外部来说，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉，与人打交道不是书上说的那么简单，而是很微妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才智、学识、机敏，这些都需要时间来练就。

体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是不少的，除了公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。

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