做人做事的心得体会(汇编十篇)

做人做事的心得体会(汇编十篇)。

<一> 做人做事的心得体会

一场酒会

又至年终了，公司照例要举办一场酒会。

到了饭店大厅，公司员工已经各就各位。等老总落座后，酒会正式开始。菜上五道，酒过三巡，场面开始热闹起来。我起身到二楼的洗手间一趟，出来后看到老总站在二楼的栏杆边，正全神贯注地看着一楼大厅，若有所思的样子。我也走了过去。老总见我过去，就指着大厅内的几个人对我说：你看，王成林这小子，见无人注意他，竟然用烟头烧饭店的窗帘。这种人不懂得爱惜别人的东西，以后不能让他接触到公司里的物品。刘子明，刚才我在时，一本正经的，现在看我走了，故意装成喝醉酒的样子，往女孩子身上靠，此人太轻浮，不可委以重任。郑风，刚才竟然吐酒了，此时躺在沙发上，一副无精打采的样子，此人缺乏自制力，不能干大事，不可重用。王平，喝了几杯酒后就坐到一边独自抽烟，他不善与人交往，看来他真的不能在销售部干了......我听完老总的高论，不禁打了一个寒噤，想不到，老总在酒会上也不忘考察人。

我跟随老总从二楼下来，刚坐定，销售部经理徐前进就过来向老总敬酒。徐前进端着一个酒碗，对老总说：我敬总经理一碗酒，我喝一碗，您喝一杯就行了。老总说：我们每人都喝一碗吧。说完，接过徐前进手里的酒碗，一饮而尽。然后，让人把碗里重新倒满酒，叫徐前进喝，在众目睽睽之下，徐前进只好喝下去。不一会，徐前进就到洗手间吐酒去了。老总悄悄对着我的耳朵说：刚才我喝下去的是水，这个徐前进竟敢在我面前耍滑头。我最烦这样的人，不能喝了，却要充大头，要好看。我暗暗惊叹，老总真是聪慧过人。然而，老总是怎么知道徐前进碗里不是酒的呢？这对我来讲，至今还是个谜。

酒会后没几天，徐前进到老总办公室汇报工作。谈到几个办事处的销售情况时，徐前进说：这几个办事处去年遇到不少困难，所以销售额不理想。老总不耐烦地说：上次酒会上，你在我眼皮底下都搞小动作，这几个办事处都远离总部，谁知道你背着我都干了些什么？现在销售额上不去，你不从主观找原因，反而从客观上找困难。我听老总这样说，就知道徐前进销售部经理的位子不稳了。

因此，我给职场人士的第二个忠告是：职场无小事，工作上要好好努力，工作之外也要好自为之。

<二> 做人做事的心得体会

天生丽质的张玉珊祖籍广东潮州。15岁那年，在美国读书的张玉珊到香港度假时被星探发掘拍香口胶广告，后又作歌手及转拍影视剧，步入娱乐圈。在娱乐圈打拼10年，张玉珊尽管也取得了不俗的成绩，但她总觉得艺人不是自己最想做的事情。

"我是个喜欢自己安排时间，永远闲不住的人。我希望自己掌握一切，可是做艺人往往身不由己。"在北京见到张玉珊时，她是作为中华（海外）企业信誉协会的荣誉会长来京参加中华企业信誉论坛。同时，应北京慈善总会之邀去河北赤城看望贫困儿童。

谈起自己进入美体纤身行业，张玉珊认为既偶然又必然。"我是个爱美的人，从小喜欢打扮。"进入娱乐圈后，工作需要加上爱美的天性，张玉珊多年来尝试过多种减肥方法，一度甚至戕害身体。不过张玉珊是个聪慧的人，很快就找到了适合自己的减肥方法，她用两个字概括，那就是"平衡"。她认为，人体就像一个系统，如果强制性减肥或美体，一定会打破平衡而对健康造成损害。因此，她采用饮食、中医调理与适度运动相结合的方法科学瘦身。她的方法使自己保持了纤细美丽，也为自己找到了事业的契机。

也许因为祖籍潮州，父辈也是成功的商人，张玉珊的血液里融入了潮州人经商的天分，即对市场敏感、行事果断而又颇有人缘。在香港，张玉珊的纤体中心一经开业，就吸引了大批原来她在演艺界的同行光顾，两三年的功夫开了5家店。在香港这样一个竞争激烈的成熟市场，作为后起之秀的张玉珊能够脱颖而出，成为纤体行业的龙头老大和第一家上市公司，张玉珊自有其独到之处。她认为，减肥就像读书一样，必须依靠理解。一个理解力差的人，不可能读好书。同样，一个对于人体缺乏理解力的人，也不可能科学瘦身。"我是一个很爱吃的人，也没有很多时间运动，但是却可以保持苗条的体态，就是因为我了解自己，再加上适当的方法。而做到这些，其实一点都不难。"目前，张玉珊已在上海开设了两家纤体中心，人气同香港的店一样旺。北京的店计划明年开张。

在张玉珊的纤体中心，顾客最小的7岁，最大的78岁。许多尝试了各种减肥方法并以失败告终的伤心人，在这里找回了自信。在修身堂纤体中心，顾客会被要求进行全面体检；根据体检结果，美容师、营养师会为其制定完全个性化的瘦身方案，循序渐进地达到减肥目的。由于修身堂的服务贴身、细致，被称为"保姆式纤体疗程"。张玉珊说："你必须给顾客最好的。如果你自己不想要的或做不到的事情，就不要强加于人。"对于运动减肥，张玉珊也有其心得。她提倡适度的运动。"每天适度运动20至25分钟，一般人都可以做到。如果大量运动，大部分人就做不到了。我们会推荐最适合客人的运动形式，如果这样他们也做不到，我们会用机器帮助他们。"香港著名艺人肥肥的女儿郑欣宜，身材酷似其母，减肥前体重达110公斤。修身堂用了一年时间，使郑欣宜的体重减到60公斤。同时，欣宜不仅没有因瘦身影响学业和健康，在瘦身后反而以其青春、朝气的形象频频出现于香港媒体。

张玉珊除了身为修身堂控股有限公司主席外，还有不少头衔。比如：中国对外贸易理事会副理事长、香港美容业总会荣誉会长、中华（海外）企业信誉协会荣誉会长、张玉珊慈善基金有限公司主席，等等。从这些头衔也可以看出张玉珊的社会影响力。从艺10年，张玉珊鲜有绯闻、八卦，其在演艺界健康的形象和好人缘也为她日后经商打下基础。经商5年，张玉珊的企业在香港拥有良好的口碑和形象，在鱼目混珠的美容、美体行业始终保持零投诉，并且拥有越来越强的品牌号召力。

随着企业实力的不断增长，张玉珊开始不遗余力地投身慈善事业。张玉珊慈善基金有限公司自20xx年成立以来已累计向社会捐助100多万港元。

<三> 做人做事的心得体会

书是人类进步的阶梯，一本好书不仅能让我们学会许多知识，更能升华我们的思想，净化我们的灵魂。最近在工作之余认真研读了《做事先做人》这本书，使我对工作对人生都有了一个更深层次的理解和感悟。一个正确的引导无论是在生活上还是工作中，都起着至关重要的作用，此书关于做人的基本准则和做事的正确态度以及两者之间的辩证关系让我感触颇深、获益良多。自古以来，我们祖先就提出了“修身、齐家、治国、平天下”的古训，把修身放在

首先是涵养品格，以德修身。作为一名教师而言，就是不断加强自身的师德培养，要尊重学生，对学生负责，恪尽职守，做好教书育人的本职工作。要有平和的心态，对荣耀、成绩与进步能保持一种平常心；要坦荡，不骄傲不气馁，不妒忌别人的优点，也不嘲笑别人的缺点。做一个懂得感恩的人。时刻怀有一颗感恩的心，珍惜自己的岗位，增强社会责任感，以真心面对他人、面对社会，感恩他人，感恩社会。要做一个勤学的人。学习是进步的阶梯，要把学习当成一种责任，从书本、实践中学习，做到学以致用，学习与思考相结合。

其次要培养积极的工作态度。态度形成一种心理定式，会影响我们如何看待从事的事业。要想在自己的事业上有所成功，就必须坚持积极的工作态度。我们在做一件事情的时候，成不成功，通常取决于是否有主动积极的工作态度。因此，工作态度往往决定着一切。主动积极的工作态度表现在工作上，就是勇于承担责任，有强烈的工作责任感、端正工作态度，树立爱岗敬业精神，干一行，爱一行，钻一行，树立良好的职业道德、培养良好的职业素质，要认真的对待自己的工作，做到全力以赴。

责任是保持积极工作态度的又一因素。对待工作要有一种责任心，对社会的责任和家庭的责任就是缺一不可，社会的发展需要我们努力的工作来创造更大的效益，用社会的回报来满足家庭的稳定和幸福的生活。培养踏实肯干的工作作风，每个人都想实现自我的价值和理想。但是实际工作岗位面对的可能只是一些琐碎的工作，越是这样越要求我们坚守信念，踏实苦干。要从小事做起。认真负责地把每件事做好。要不怕吃苦、不怕受累。吃苦耐劳是对一个人意志品质的考验和锻炼。作为一名青年教师，要勇于在艰苦环境中锻炼提高，在默默奉献中点燃斗志。在踏实苦干中品味成功。

最后要正确地面对挫折。人生在世，不可能总是春风得意，事事顺心。面对挫折要保持一种恬淡平和的心境，要有彻悟人生的大度。适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，催人奋进。挫折又是一种挑战和考验。培根说过：“超越自然的奇迹，多是在对逆境的征服中出现的。”因此做到正确地面对工作和生活中的挫折能够使人保持良好的心态，时刻保持积极向上的态度，也增加了战胜困难和挫折的勇气。

坦坦荡荡做人，认认真真做事，真真诚诚交友，这是我一贯的做人准则，在今后的工作、生活中我将坚定先做人，后做事这一信念，付出更多的努力去做得更好一些，树立自己的人格魅力，争取在平凡的岗位中做出自己力所能及的贡献。

<四> 做人做事的心得体会

吃饭的时候，我对妈妈说：“今天我来洗锅吧。”妈妈说：“好，真是个好孩子！”饭吃完了，我马上把碟子、碗和筷子放到阳台上去。我先给锅里接了半锅水，往锅里倒了一点洗洁精，用手在锅里转了几下，使它产生丰富的泡沫。把碟子、饭碗和筷子放入水中，再拿铁丝刷开始洗刷。

我先刷碟子，因为碟子上的油多，手滑，碟子掉在地上摔成了碎片。我感到不安和内疚，责备自己做事不小心。我又赶紧洗刷饭碗和筷子。那些洗洁精有的粘在手上，有的变成泡沫，还有的`在铁丝刷上面粘着，所以碟子很容易摔碎。我洗完了碟子就洗饭碗，饭碗不容易摔碎，因为碗底下容易抓，所以不容易摔碎。洗完了饭碗就洗筷子，筷子用铁丝上下刷几下就干净了。最后，再清洗碟子、饭碗和筷子。锅倒是洗完了，但是我的手上还有好多油，还把我累的腰酸背痛的。

吃饭的时候，我对妈妈说：“今天我来洗锅吧。”妈妈说：“好，真是个好孩子！”饭吃完了，我马上把碟子、碗和筷子放到阳台上去。我先给锅里接了半锅水，往锅里倒了一点洗洁精，用手在锅里转了几下，使它产生丰富的泡沫。把碟子、饭碗和筷子放入水中，再拿铁丝刷开始洗刷。

我先刷碟子，因为碟子上的油多，手滑，碟子掉在地上摔成了碎片。我感到不安和内疚，责备自己做事不小心。我又赶紧洗刷饭碗和筷子。那些洗洁精有的粘在手上，有的变成泡沫，还有的在铁丝刷上面粘着，所以碟子很容易摔碎。我洗完了碟子就洗饭碗，饭碗不容易摔碎，因为碗底下容易抓，所以不容易摔碎。洗完了饭碗就洗筷子，筷子用铁丝上下刷几下就干净了。最后，再清洗碟子、饭碗和筷子。锅倒是洗完了，但是我的手上还有好多油，还把我累的腰酸背痛的。

我终于体会到大人们的辛苦了，我以后会经常帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务活，让他们在家里轻松一下。

我看见桌上有虾，于是拿出剪刀学妈妈平时的样子认真地把虾须都剪下来，放在盘子里；我又看到一箩筐长豆，就拿出一只干净的塑料筐，把长豆一根根折断，放在塑料筐里。米箩里舀了半箩米，我把它放在水里，泡了一会儿，洗干净……奶奶回来了，看见我把所有菜都清理好了，又惊奇又开心地嚷：“啊呀，我的心肝宝贝，你都会做这些事了，真棒啊！”看见奶奶这么快乐，我心里像吃了蜜糖一样甜。我又从食品柜中拿出糖、瓜子、果冻……用小盘子装满，整齐地摆放在客厅的茶几上……不一会儿，“叮咚”，我飞快地跑去开门，原来是一个远方的阿姨和一个弟弟来作客，我把他们迎进屋子，让他们坐下来，我先给阿姨倒了一杯水，这时，奶奶从厨房搓着双手走出来，热情地给阿姨打招呼，我轻轻地拍拍小弟弟，把他拉到书房，拿出最好玩的玩具给小弟弟玩。小弟弟玩着飞机、溜溜球、积木……完全忘却了拘谨。

吃饭的时间到了，一桌饭菜端了上来，我们边吃边谈边笑，奶奶一个劲地夸奖我懂事、能干。阿姨也向我投来赞许的目光，欢声笑语回荡在屋里。

这是我第一次帮奶奶做家务，我感到非常快乐。

<五> 做人做事的心得体会

作为一个小学生，我在日常生活中会尽力做好自己的事情。在这个过程中我学到了很多东西，下面就是我对小学做事的心得体会。

一、自我规划

做事要有计划，不能一时冲动做事。在做事前可以先想一下具体的步骤和效果。比如我写作业，我会先看看题目，然后列好做题步骤，最后检查一遍是否有错。等到我完成后，我还会再次检查自己的作业，这样我才能保证我的作业是正确的。

二、耐心

做任何事情都需要耐心，这是非常重要的。如果我们对待一件事情没有耐心，那么我们很容易在这个过程中出现错误，所以说耐心是做好事情的前提条件。比如我在做作业时，遇到不会的问题，我不会想着去打断其他人去请教老师，在努力思考过后，我会翻阅课本、打开电脑去网上搜索相关的资料，直到问题解决。这样我才能保证我的功课是做好的。

三、勤奋

勤奋也是做好事情的一个重要因素。如果我们不勤奋，那么在这个过程当中我们会很容易出现错误，从而导致事情不顺利。做好一件事情是需要付出努力和时间的。比如我在学习数学时，如果不勤奋，我就没有学习的动力，数学的成绩也就不会提高，但是如果我很勤奋地去学习数学,我就会有很大的进展，在数学上的成绩也会有所提高。

四、独立思考

在生活中我们要学会自己思考，不能依赖别人。比如我们可以通过阅读和听讲来获取知识，但是我们必须独立思考，不能因为别人的建议和想法就去跟从，甚至放弃自己的想法去迎合别人的意见。比如我们在写作文时，可能会有别人的想法，但是我们应该保持自己的立场和观点，这样我们才能保持自己的独立思考和创造力。

五、持之以恒

做事情必须要有耐心和坚持，一个事情只有坚持到底，才能取得成功。比如我学习英语，经常会遇到一些难题，我多次尝试了解决方法后才能掌握，但是我坚信自己的努力会有很大的成果。所以，在学习中，我们应该保持强大的意志和毅力，这样才能让我们取得成功。

总之，做好一件事情有很多的要求，要自我规划、耐心、勤奋、独立思考、持之以恒。如果我们能够坚持这些原则,无论在学习还是生活中都会变得更加顺利。我相信，只要我们在坚持中努力，我们就能取得很好的成果。

<六> 做人做事的心得体会

老子曾说过：“圣人退其身而身先，外其身而身存，不以其无私耶？故能成其私。”也就是说有道的圣人遇事谦退无争，反而能在众人之中领先；将自己置身度外，反而能保全自身生存。这不正是因为他们的无私吗？所以能成就他自身。它在告诉我们，在与同事相处的过程中，如果能做到谦让一些，不要总是以自己为中心，你就是世界上最快乐的人。作为一个真正的人，无论从哪方面讲都应该学会踏实做事，快乐做人。

人人都说教师是太阳底下最光辉的职业，是塑造人类灵魂的工程师。但现实中，教师由于工作和社会压力过大而备感疲倦，以致使教师对这个神圣的职业越来越厌烦。加之，校内外的教育相去甚远，虽然这只是个别现象，但确实存在于自己的身边。如有的家长竟然鼓励甚至亲眼目睹自己的孩子去肆意的欺负其他的孩子，而洋洋得意。老师发现情况后想去阻止，但遭到家长的一顿训斥。这无形中也打击了教师教学的积极性。只是教师为了晋职称和自己的良心，不得不每天做一天和尚撞一天钟。按照上级的指挥棒，课堂上成绩第一，德育则退居二线。

但是，我想告诉那些有职业倦怠感的老师们一个故事：在一个刚刚退潮的沙滩上，一个小男孩正俯身捡起一条被海潮涌来时带到岸边的小鱼扔到大海里，有一个大人就感到非常奇怪，就问：“这么多小鱼都被带到岸边，你什么时候能捡完呢？再说谁又在乎呢？”小男孩头也没抬的继续捡起一条小鱼又扔进了大海，并且自言自语道：“这条小鱼在乎。”又捡起一条说：“这条小鱼也在乎。”对呀，每条小鱼都会在乎，它们希望得到小男孩的救助，因为他捡起一条，就意味着这条小鱼有生的希望了。就像我们的学生，他肯定希望每一位老师都能关注自己，鼓励自己，让自己获得更大的成功。所以，基于这一点，我们做教师的也要踏踏实实的教育好自己的学生，不仅教知识给他们，更重要的教会他们如何做人，这才是教育最大的成功。

我想告诉家长的是：你们是孩子的第一任教师，孩子是父母的缩影，你们如果不能教给孩子任何的文化知识，那么请你们教会孩子如何做人。

早在2000多年前，我国儒家学派的代表人物孔子就曾说：“弟子，入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众而亲仁。行有余力，则以学文。”意思是，告诉年轻人，在家要孝顺父母，在外要敬重兄长，做事谨慎而讲信用，博爱众人而亲近有仁德的人。这些都做好了，如果还有余力就可以学习文化知识了。他认为学习文化知识是在学习做人的前提下，也就是说如果你连做人都学不好，最好不要学习文化知识。所以，不管是家庭教育还是学校教育都要将学做人放在首位。

有一句话我一直很欣赏，它就是“如果你不能改变别人，请首先改变自己；如果你不能改变环境，请首先不要破坏环境。”它好象在告诉我，你不能改变别人，是因为你还没有那么优秀，你的人格魅力还不够。那么，你只能孜孜不倦的读书充电，不断的完善自己，不断的提高自身的修养，让自己做一个有源头活水的湖泊，而不是做一杯静止不变的死水。因为只有这样，学生才会在你的耳濡目染中喜欢上读书，学会思考。可见，接受现实，踏实做事，将自己的心态放平和一些，是多么的重要啊！

既来之，则安之。我既然选择了教师这个职业，我就会竭尽全力的将它做好。因为我明白“假如我们无精打采的焙制面包，那么我们烤出的面包将会变苦，只能使人半饱；假如我们勉为其难的压榨葡萄，我们的愤懑就在葡萄酒中滴入了毒液。”

<七> 做人做事的心得体会

即将面临毕业，好多事都将自己一个人去面对，这也是应该的啊，我们不可能永远都在父母老师的庇护下成长，总有一天我们需要自己独自去闯荡。为更好地踏入社会做好准备，最近在闲暇之余看了《做人做事宝典》，不言而喻的是从中受益匪浅。

下面谈谈我再读书中的感悟。正如这本书序言所说，做人与做事密切相关，做人是做事的开始，做事是做人的结果 。把握不住这两点的人，永远都是边缘人！的确，只有精通做人与做事之道的人才能胸怀大志，心装大事，才能通过自己的行动和能力奠定成功的人生平台。在现实生活中确实是这样的，我们必须学会如何做人与做事。

在学校老师会给我们指点如何做事，到社会上没人会主动指点你的，什么都得靠自己学着。举个例子，一件事做了与做好了是两个不同的概念，做人可以糊涂点，可是做事一定不能，做事一定要精明。所谓的做人糊涂指对一些小事可以睁一只眼闭一只眼，凡事不要太计较，给别人一点空间，宽容是人生最美好的品质。，

作为年轻的一代，心里充满了对未来的遐想。一个人要实现自己的理想必须要找到志同道合的朋友，人并不一定要找最优秀的同伴，但一定要找志同道合的同伴，只有志同道合的同伴才能够鼓励和激励自己在理想的路上走得更远，而不会轻言放弃。

我最有触动的是，在做事中追求品位，职业生涯品位是衡量职业生涯质量高低的整体性概念，反映一个人在职业生涯中处于怎样的水平面上。品位有高低之分。高品位的职业生涯是完全幸福的，低品位的职业生涯则是有缺憾的，不幸的。一个人的素质不同，所处的环境不同，其职业生涯也不可能相同。没有固定的职业生涯模型，职业相似的职业生涯场景。从中我也学会如何提高职业生涯品位，变做事为表现自己，换一种思维方式，事也会做得完美的。变个体行为为群体规范，通过激励自我，不断创造职业生涯的光辉业绩，实现从量变到质变的职业品位的提升。还有 注意个人的办公桌清洁，注重各个细节问题。按标准做事这是最起码的要求，坚持质量和标准可以提高自己的能力和素质，不能满足尚可的表现。

在工作中人生价值要得到体现，首先我们必须活好自己的每一天。人不要随便拿自己和别人比，同时也不要对自己抱有太高的希望。希望越大，失望也越大的。量力而行就行。人生如朝露，我们都是或早或晚地来到这个世界上的，经过匆匆的旅程之后，都要走到相同的地方去，而这段旅程就是人生的全部，从这一点开始人生就是平等的。我们每一个人只有弄明白这点，只有这样，才能够更好地对待人生，真爱生命。将心比心，每一个人都在迎接艰难与挑战，每一个人活得都不简单，无论地位卑微还 是高贵，都是重要的值得尊敬的。人们往往喜欢从事业的角度来判断一个人如何，这种以事业为标准的认识固然可取，但为责任生活着同样是神圣的，为希望生活是美丽的，不管是谁，只要是在时刻努力着，就是有价值的，有意义的人生。大人物有自己的内心世界，小人物也有自己的思想感情。

在做事中不要埋怨，在做事中寻找慰藉，存在的就是合理的，我们得自己去适应。相信自己，相信领导，只有在工作上做出成绩，只要能力强，就不怕别人给你小鞋穿。退一步讲，世界这么大，自然会有我们生存的地方。好好做事就会有安全感。

<八> 做人做事的心得体会

<九> 做人做事的心得体会

做人、做事、做文，对从事办公室工作的同志至关重要，是一个比较称职的办公室人员的基本要求。

（一）做人，是人生之大轨。

办公室人员在领导身边工作，一言一行关系甚大，良好的思想素质是最根本的，必须具有高度的责任感，具有改革创新的气魄和锐意进取的精神，具有坚定的信心和不移的信念。

坚定。要有坚定正确的政治方向，在思想上，政治上，行动上坚定地同公司党委保持一致。办理事务，处理问题，一言一行，都要以公司的利益为重。什么是坚定，就是在各种困难、困挠前不失信心，在复杂的情况下保持清醒的头脑，不左右摇摆，经得起考验。

正派。在领导身边工作，自身形象在各方面随时都会引起关注，如果政治素质不高，思想作风不正派，领导不放心，那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导，要明快不庸俗，要敢于直言。作为领导身边的工作人员，要服好务，并不是领导说什么就是什么，要敢于给领导提建议，想办法，切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中，有一个构思、加工的过程，其间要听取多方面意见，对各种方案进行比较，最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见，即便考虑不甚成熟，也不妨直抒已见。随声附和，不是对领导尊重，而是缺乏独立思考，见解和胆识的表现，任务明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡，开诚相与而不失原则。正派还体现在办事公道。无论对领导，对下面，还是对周围的同志，都要保持一致性，切忌对上是一套，对下又是一套。

吃苦。做人要能吃苦，甘于淡泊，耐得寂寞。做办公室工作不能图什么名利，要树立澹泊明志的人生观，舍得吃苦。古人说“在音希声，大象无形”。古今中外一些取得成就的人，大都甘于淡泊，默默无闻地工作，即便赢得世人瞩目的地位，也能超之度外，个中寂寞甘苦不言而喻。不要做点事就大事喧哗，唯恐人家不知；不要遇到困难就叫苦；要踏踏实实，兢兢业业，日积月累方能成气候。

修养。办公室工作人员随时和方方面面的人打交道，与上级和同级领导接触也较频繁，工作难度较大。有些工作虽然尽力去做了，但别人还可能不满意。遇到这种情况怎么办？这就要胸怀宽大，临大事、难事有静气。要加强自我修养，无论遇到什么情况，都要头脑冷静，安心工作。要遵守纪律，廉洁奉公，自觉履行职业责任，严格按领导意图办事。办公室工作人员所办的很多事情或多或少代表着领导的意见，一言一行往往体现领导的形象。因此，处理问题，反映情况，接待来访等要尽量做到措辞准确，解答合理，切不可认为是领导身边的人就高人一等，盛气凌人，让人见而生厌；更不能打着领导旗号为自己办事，损害领导和办公室的形象。

团结。办任何事情，都是“和则兴”。推诿扯皮，“一人一把号，各吹各的调”，吹的再好，也不会和谐一致。同志相处，不可“前门长揖后门关，今日结交明日改”，要热心款曲，以诚相待。同志之间，要少想点自己，多想点别人，关系自会融洽；光想自己，不想别人，永远也搞不好关系。团结是一种责任，是从长久的认识与共同的契合而产生的。要光明磊落，胸怀坦荡，不要搞小动作，不要把感情上某些不合带到工作上来；工作要讲配合，不带私人杂念；大事要讲原则，不涉及原则的小事，今天碰到了明天就要把它忘掉。要争取团结更多的人，把工作做好。

（二）做事

办公室是不管部门，办好日常事务是我们的基本工作。处理具体事务，要做到四点：

一是办事干练。干练包含利索和精细。在办公部门工作，无论办什么事，都要给人一种敏捷利落的感觉，反应要快，思维要敏捷，处理问题要准确。XXX同志十分推崇“敏于行，讷于言”的古训，“敏于行”就是行动敏捷，办事利索，不出现漏洞。办公室工作是参与政务，处理事务，要把这些事情完成得及时、圆满，让领导满意，就要勤于思考，善于观察，开动脑筋，随时处于良好状态。经常想问题，到了需要的时候就可以从容不迫。办公部门的工作大事很大，小事也不小。古人说：“圆难于其易，为大于其细；天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”在办公部门工作的同志，无论对大事小事，都要有一定之规，不能遗漏。要超前考虑问题，全面考虑问题，把事情尽量办圆满。

二是有条不紊。办公部门工作头绪繁多，且往往计划赶不上变化。要避免打乱仗，各项工作要合理安排，疏密得当，井然有序。既要重点突出，又要讲究节奏。要有始终不渝的精神，终日无所事事，或工作没有设想推着干，是干不好办公室工作的。对一年中全公司抓几件大事也要心中有数。要准确把握每一个问题的实质，增强工作的自觉性和科学性。到一个阶段，就要总结一下自己做了些什么，是正数还是负数。这样工作一段，总结一段，才能使工作不断螺旋式上升。

三是语言表达要清楚。口才是表达思想、传情达意的一种技能，也是我们办公部门工作人员应具备的素质之一。讲话清楚、得体，会给人以稳重、干练的印象。向领导汇报工作，反映问题，向下布置工作，传达事宜，都要力求言简意赅，切忌罗罗嗦嗦，拖泥带水，使人不得要领。要注意语感，讲话清楚、动听，使对方能够并乐意接受。还应注意场合，尽量多听别人的意见，少表现自己，更不要争强好胜，把观点强加于别人，特别要言而有当，当说则说，不该说则不说，要考虑效果。

四是管理要规范。要进一步完善办公部门的各种台帐、各项工作制度和程序，尽量把各种资料收集齐全完整，分类归档，以便随时为领导提供所需。对于领导交办的事，绝不能遗忘，这方面一旦失误或出问题，轻则造成不良影响，重则造成重大的甚至不可挽回的损失。一定要有时间观念，今天的事不要拖到明，办事要有着落，有回音。办公室工作要培养既能办事又能办文的复合型人才，不断提高工作水平、工作效率、工作质量。

（三）做文

办公室相当一些同志长年累月与文字打交道，对这些同志来说，做文是一项基本功，非下苦功过这一关不可。而且能写一手好文章，是人生工作中一件至关重要的大事，是人素质高的重要体现。当然，写好文章，非一朝一夕之功，不下一番苦功是过不了关的。反映办公部门工作水平的一个重要方面，往往也表现在文字质量上。因此，办公部门选才用人，除了政治素质，都很重视文字能力。要有过硬的文字能力，一方面要多读书，加强理论修养。有了理论指导，才不至于捧着一大堆素材苦于无处下手而搜肠刮肚，才能从中提炼出有价值的观点，才能上升到一定的理论高度。另一方面要多练习、多请教，常年努力，持续不断，经过自觉钻研，长期积累，必有所获。

做文必须不失其真，不随其实。要从实践的真知中概括出正确观点，具有鲜明性和针对性。切忌抄来抄去，切忌想当然，脱离实际。无论起草领导讲话、总结报告，还是各种信息材料，都应做到反映真实，观点鲜明，简明扼要，立意高，文字通顺、准确、生动。

<十> 做人做事的心得体会