城管执法青年先锋事迹材料(精选十五篇)_城管执法青年先锋事迹材料

发布时间：2017-05-13

城管执法青年先锋事迹材料(精选十五篇)。

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新疆生产建设兵团农八师石河子市xx检修分场汽机本体班主要负责石河子热电厂一、二厂七台汽轮机组、六台高加、八台低加的维护、检修工作，是保证热电厂正常发电供热的重要班组，现有班员8人，班员全部为大专以上学历。其中:党员1名，团员5名，平均年龄28岁，是一个年轻而又充满活力的班组。

自开展“创建工人先锋号”活动以来，班组提出了“立足本职、敬业爱岗、提高检修技能”的创建目标，并根据检修实际工作，提炼出“扎扎实实工作，提升自身价值;兢兢业业检修，保障运行安全”的班组口号。在各项工作中，本体班始终把“应修必修，修必修好”的检修方针贯穿于日常工作中，以“兢兢业业，一丝不苟”的工作作风为热电厂的安全、连续、稳定运行提供了有力的保障。个人也都根据自身情况，制订出各自目标。本体班全体人员，发扬“艰苦奋斗，顽强拼搏”的企业精神，大胆创新，积极进取，班组工作成绩斐然。围绕创建目标，积极开展多种有特色的创建活动。使员工的精神面貌焕然一新。

在技术飞速发展和更新的时代，作为现代化企业的员工，努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本，也是我们干好本职工作的基石。

通过开展“创建工人先锋队号”活动，调动了每个员工自觉学习的积极性，变“要我学习”，为“我要学习”，在班里形成了工作学习化，学习工作化的氛围。为提高每个员工的检修技术水平，班组在培训上主要采取了以下几种方式:

每位员工，都有各自的作业本，每月每人针对各自的薄弱环节，制定本月的学习计划，根据计划至少要自行学习两次并做作业，作业由工段长进行批阅。要求班组长及培训员不定期对班员进行现场提问。

对新学员的实际操作进行现场培训，采取传统的“传、帮、带”的培训方式。老员工对新学员在每项工作前的讲解、工作中的指导和监督、工作后的总结，都和新学员每一点滴的进步分不开的。

无论工作有多忙，工段每个月都会集中员工集体授课一次，学习新技术、新知识，并对某些疑难问题和技术难题集中讲解、讨论，通过以上工作，使员工的理论知识和实际操作有了较大的提高。

针对以往班组人员只注重实际操作而不注重理论培训的情况，工段组织各班检修人员进行了工作票比赛，并对优胜者进行奖励。而对学员的考试每月一次，考试成绩和绩效挂钩。

工段在检修工作中碰到一些疑难问题时，有时会请厂家技术人员来现场指导。工段会及时抓住这样的机会，请厂家技术员给大家讲解一些专项知识。如:凯泉泵业的人员讲解的泵的有关知识。

工段的蒲海军同志在大黄山电厂保运，他出去工作的同时，还学习一些别的电厂的先进经验，回来后和大家一起分享。

通过各种学习和培训，班组学习风气日益浓厚，在班里形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。班组员工勤学习、爱钻研的学习氛围浓厚，被评为“学习型班组”。

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（一）开展创建“工人先锋号”活动，是工会推动科学发展、实现共建共享和谐社会的重要举措。只有广大职工和人民群众凝聚起推动科学发展的强大力量，不断取得经济建设的新成就，社会和谐才会有持久可靠的保障。开展创建“工人先锋号”活动，就是要把广大职工进一步动员组织起来，站在实现科学发展的前列，争当生产建设、技术创新、节能减排和建设和谐文化的先锋，推动经济社会又好又快发展，为共建共享和谐社会奠定坚实基础，不断满足包括广大职工在内的人民群众日益增长的物质文化需要。近年来，一些省市和基层工会适应时代发展要求，不断推进创建“工人先锋号”活动，从活动内容、方式、领域等方面进行了积极探索。实践表明，开展创建“工人先锋号”活动，有利于更好地调动和发挥职工的积极性和创造性，有利于工会组织在围绕中心、服务大局中充分发挥作用。

（二）开展创建“工人先锋号”活动，是不断发展工人阶级先进性、发挥工人阶级主力军作用的迫切要求。在不同历史时期，我国工人阶级始终站在时代前列，奋力拼搏、甘于奉献，为我国革命、建设和改革作出了巨大贡献。特别是改革开放以来，各级工会积极开拓创新，创造了许多有利于调动职工积极性、发挥工人阶级主力军作用，并为职工群众喜闻乐见的建功立业活动载体。创建“工人先锋号”活动就是激发职工工作热情和创造活力、展示工人阶级先进性的一种有效形式，是职工群众和基层工会的一个创举，有利于增强职工的使命感和责任感，激励广大职工不断提高学习能力、创新能力、竞争能力、创业能力，加快知识化进程，不断增强主动性、发挥创造性、发展先进性。

（三）开展创建“工人先锋号”活动，是深入推进“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”主题竞赛的重要抓手。在深入开展主题竞赛活动基础上，把“工人先锋号”等活动从窗口服务行业扩展到所有领域，以车间、工段、班组为阵地，有利于进一步深化主题，探索和把握社会主义市场经济条件下职工经济技术活动的特点和规律，抓基层打基础，增强活动吸引力，使更多的职工参与到主题竞赛中来，扩大活动的覆盖面，推动竞赛活动不断向广度和深度发展。

（四）开展创建“工人先锋号”活动，是坚持走中国特色社会主义工会发展道路、落实工会维权观的具体体现。中国特色社会主义工会维权观强调的是两个维护的统一，即坚持在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益，既组织引导职工为促进国家和企业发展作贡献，又促进职工具体利益不断得到实现。开展创建“工人先锋号”活动，组织引导广大职工发挥自己的聪明才智，为推动企业发展献计出力，为实现自身合法权益创造良好的条件，是工会坚持两个维护相统一、贯彻“促进企业发展、维护职工权益”原则的具体体现，有利于工会组织在和谐社会建设中进一步发挥组织、引导、服务和维护职工权益的重要作用。

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青年岗位能手主要事迹

在平凡的岗位上守住一份职责，让短暂的青春因敬业而有价值。我叫××、０８年５月份带着一份新鲜感来到公司，成为工程技术部的一名电工，翻开了人生课本中新的一页。

入司之前我的电工经验主要是船舶电气方面，维修方向以电机为主。没接触过石化行业、转行为油库电工后，才更明白“山外有山、天外有天”。从业后我利用业余时间和夜班空闲阅读与本岗位相关的书籍，针对性地学习油库电气设备的理论知识。工作中遇到技术难题，主动向老师傅请教、不弄个水落石出决不罢休，听完师傅讲解完后自己再捋一遍思路，增强记忆。通过帮带和自身努力成长为独当一面的油库电工。

作为一名青年党员和老团干在思想上与党组织保持一致，在行动上积极参加公司组织的各项活动，在日常工作中始终以一颗诚挚的心，脚踏实地地开展工作。注重团结同事，谦和待人，遇工作中的特殊情况能共同分担，有次刚来的新同事第一次碰上两发电机组带负荷并网启高压电机，在我日班交接完成后，考虑到自己是个老员工、在操作和处理上总归有些经验，便主动留下来共同完成这次操作，结果由于启泵时间一延再延直到２０点多才回到寝室。

设备运行稳顺，是企业生产的重要保障。而设备出现故障一般是突发性的，有次双休日夜班刚要接班被通知５号泊位２号输油臂出现外臂不能伸缩故障，需尽快处理有船要装油作业。急匆匆地赶到泊位，问清情况，经营部也来问修好没，修不好要变更计划了。我知道大家都比较着急，留给我和我的搭档时间也不多。夜黑后液控箱那里光线很暗，搭档帮我去找手电筒。我按既定排故思路拆开该路电磁阀线圈的接线盒，拉了拉两根电源线，一根虚焊松脱了，搭接好后叫操作人员试了下，伸缩正常。然后用锡焊焊接，使原定计划没有受到影响。

有些设备出现故障后不能正常解决，需应急处理。比如前两年码头上的登船梯是老病号，而且脾气还较怪，喜欢半夜三更闹罢工。有次凌晨３点多涨潮时分主梯趴在外轮上起不来了。问清操作人员情况后，打开平台上的液控箱ＰＬＣ的盖板，按下主梯升的操作信号，观察ＰＬＣ主机的输入与输出指示灯，发现有输入无输出指示灯亮。而当时首要是想办法把主梯升起来挂到保险钩上，其它可待后考虑。通

过查看图纸找到该路主梯升电磁换向阀接中间继电器的位置，直接将动合触点短接。使主梯升电磁阀得电上升挂钩，水平左转、下降至码头上。

虽然没有修好故障但把可能存在的险情处理掉，也算是心里的石头落了地。

作为公司的一名老员工，我将一如既往的勤奋工作，不断进取，为加快企业发展奉献自己的青春智慧。在平凡的岗位中展现青春的风采，用激情释放美丽的火花，让青春在平凡中闪光。

篇三：岗位能手事迹材料(王凯)

岗位能手事迹材料

镜铁山矿技术质量科测量班班长

我叫王凯，现为镜铁山矿技术质量科测量班班长，从事测量工作16年,高级测量工,大专学历,中共党员。

自从参加工作以来，我爱岗敬业，认真钻研业务，先后学习了《矿山测量学》、《工程测量学》、《测绘学概论》、《控制测量学》、《数字测图原理与方法》《高级放线工》及《金属矿床开采》、《土木工程制图》等边缘学科，以扎实的理论知识来武装自己，在测量岗位上，我始终将学习作为一种信仰，从不放松对知识的强烈渴求，一个人只有不断的学习，才是取得不断进步和适应社会的法宝，才能满足企业发展对人才的要求，我相信一个人的能力才是“金饭碗”，始终把“知识改变命运，奋斗才有价值”作为人生信条。在工作实践中，我虚心向周围同事请教和交流测量知识及经验，使我的业务技能和理论水平不断得到提升，所带领的测量班分别在2004年和2009年获得镜铁山矿优秀班组。

在16年来的测量工作中，我不但注重理论知识的学习，还注重从工作实践中获取宝贵经验，提出了不少解决测量工作难题的见解和方法。

1、提出测量资料应用“四有”，即“有来源、有计算、有检查、有结果”在工作实际中得到了很好的应用和贯彻，资料的最初应用很

关键，是谁提供的，可用不可用，对资料的出处要寻根问底，再就是对资料要进行计算，并且要有其他人员的检查签字，最后形成结果，是否可用，这样就保证了资料应用的准确性，为后续工作提供了第一手可靠资料。

2、在工程管理中，提出的“跟踪服务，动态管理”8字原则，即放样给点要跟踪服务，工程质量要动态管理，也在实际工作中取得到了很好的效果，测量人员要做到为基层服务随叫随到，而且要不断地和施工队伍取得联系,及时沟通，关注工程进度和工程质量，管理上既要依章办事，又要随机应变，不死板教条，根据施工进展情况，适时调整我们的工作方法，以保证施工的顺利进行,使采准工程合格率达到100%。

3、制定了采掘工程质量整改表和重点工作记录台帐。以采准工序保证采矿工序，针对采准工程质量，我适时制定了采掘工程质量整改表，具体和细化了整改内容，落实和明确了责任人，以月初检查，月中监督，月底验收的方法，促进了工程质量的大幅提高。通过重点工作台帐的建立，加强了测量人员的责任心，近十几年来，没有发生一起较大的测量事故，比如：我们重点关注的采掘工程各矿体沿脉走向和巷道底板高低的控制，巷道与巷道之间的贯通，巷道与溜井之间的贯通，竖井的贯通等都实现了我们所期望的结果。

4、由我写的《正弦定理在标定弯道中腰线中的应用》一文，在工作实践中发挥了重要作用，提高了测量工作效率，缩短了40%的工作时间。

5、提出的《竖井掘进隐患排查表》和《竖井验收现场安全确认书》也在竖井掘进和竖井验收工作中发挥了重要作用。从2006年的8月以来，竖井掘进和竖井验收没有发生一起工亡和较大人身事故。

在测量工作岗位上，我始终严格要求自己，业务上向先进看齐，求真务实，严谨细致，精益求精。1998年至2000年，我连续3年被评为镜铁山矿优秀共产党员，1999年在酒钢报上以《青春之歌》为题进行了报到。先后取得了测量初级、中级和高级职业资格证书及计算机一级证、CAD培训和工商管理培训结业证。2009年在全矿举行的测量岗位技术比武中获得二等奖，同年被评为2009年度镜铁山矿“十佳技术工人”荣誉称号，在今年9月22日举行的镜铁山矿测量岗位技术比武中，以理论成绩第一，综合成绩第二的总成绩获得二等奖。

成绩属于过去，未来的路还很遥远，在测量这片田地里，我的这点成绩微不足道，百尺竿头更进一步，在今后我将仍然以饱满的工作热情投入到我所热爱的测量工作中，为测量工作发挥更大的光和热。

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重庆市xx(集团)有限公司行政部现有职工30人，平均年龄35岁，其中大学学历15人，荣获高级职称6人。承担着上下沟通，对外协调的工作，督查交办事项，管理行政事务等职能。在各项工作中，行政部既保重点，又兼顾其它，对上讲执行，讲服从，为领导当好参谋，对各部室、子公司讲协调，讲合作，平衡关系，尊重各部(室)、子公司的意见和建议，紧紧围绕集团中心工作，积极创建“工人先锋号”，以发挥榜样激励作用、争创先进班为主要途径，积极开展岗位练兵、技术比武等活动，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。他们在平凡的岗位上任劳任怨，齐心协力，各项工作管理有序，推动有力，真正实现了规范化、制度化、科学化，为企业转型升级和健康持续发展作出了积极贡献。

一是加强理论知识学习。行政部先后组织全体员工进行办文办会、企业档案整理、行文纠错能力等方面知识的培训;多名员工参加了学历知识、职称以及职业资格技能培训，取得了客户管理服务师一级、二级、三级等资格和助理档案馆员、助理政工师等职称。通过学习不断提高了大家认识问题、分析问题、解决问题的能力，充分发挥业务技能培训的引导作用。二是加大实践能力训练。行政部每年深入下属企业学习指导达10余，全面了解和掌握大集团行政事务管理情况，现场研究、探讨相关管理问题，对发现的问题及时准确解决，进一步提升了管理水平。三是加强员工角色转变。为保障工作运转有力，做到各个岗位有替补，各项工作不脱节，充分发挥“老带新”、“ 师徒结对”学习模式，让每个员工都熟练掌握至少两个岗位以上业务技能，完善了员工工作替补制度。四是广泛开展同行业交流学习。先后多次派出员工到区委、区政府、区国资委等行政事业单位办公室、大型企业等进行学习提升，与相关单位建立了友好互动关系，从根本上提升了员工的综合业务能力。

近年来，行政部围绕集团中心工作，重点抓好了后勤服务管理、收发文管理、信息管理、督查督办、会务安排、接待采购管理、车辆管理、食堂管理等工作。累计处理发文8000余件;纸质收文余件;电子公文15000余件;撰写综合性汇报材料及讲话稿500余篇，收集整理档案1140盒，提供查阅1000余人次;制作企业文化宣传视频8个，制定企业文化产品上万件;收集整理规章制度八大类共200多项，编印《工程建设项目管理工作手册》，《企业文化宣传画册》、《员工手册》及今年修订和完善的各类制度10000余册;牵头编印《xx》、《鸿观》等内刊120余期，报送黔江区两办、国资委信息220余条;在市级、区级媒体发表新闻报道500余篇;集团网站上传信息2000余条;制作宣传展板100余块;承办的董事会、党政联协会、总经理办公会、专题会等会议等5000余次，提供后勤服务20000人次;先后获得了国家级、市级、区级表彰15余项。

一是明确员工职能职责。为理顺内外关系，按照“因需设岗，按岗定员”的原则，及时制订了《行政部工作职能职责》《行政部员工岗位职责分工》，规范了工作流程，真正做到了工作任务大家挑，人人肩上有指标的工作机制。二是规范办会管理。集团行政部先后新建和修订了《董事会议事规则》、《总经理办公会议事规则》、《民主管理办法》《司务公开实施办法》等20余项议事制度，促使各项会议、事务决策制度化、规范化、科学化。三是规范公文运转。为切实做好办公系统的维护和管理，提升办公效率，制定出台了《公文管理制度》、《收发文跟踪登记制度》《督查工作制度》，加大对收发文每个环节的跟踪登记管理，确保了集团各类公文有序运行，各类会议决策事项有序推进，做到了事事有跟踪、件件有回音。四是规范后勤服务管理。为进一步做好后勤服务工作，行政部对办公用品、接待用品采购和业务接待均采用事前审批程序，对车辆调度、维修、用油建立了管理台账，始终严格控制销售费用、管理费用指标和“三项费用”的支出，并先后出台了《车辆及驾驶员管理制度》《办公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

为增强员工的降本增效意识，调动和激发员工积极性和创造性，充分发挥优秀班组的模范带头作用，提高成本管控水平，促进企业健康发展。行政部大力开展“安康杯”劳动竞赛活动，评选保安全、赛绩效、比任务、增效益的优秀科室，评比内容涵盖安全、质量、效率、节能等多个范畴，每月按实际数据进行高低排名，评选出优秀员工，给予相应的物资奖励。通过活动的开展，进一步提升了集团的安全管理水平，各项成本费用得到了有效控制，企业效益明显提升。仅，集团全年实现收入80742万元，实现利润5万元。全年业务招待费、车辆费、办公费分别同比分别下降11.5%、14.03%、27.97%;发现各类安全隐患200余起，整改率达100%以上，实现了安全生产管理目标。

一是完善企业文化建设体系。20，邀请北京至善明德公司团队历时2个半月为集团作战略梳理与企业文化提升管理咨询项目，形成了8个子公司《发展大纲》、《鸿业集团企业文化落地方案》、《鸿业集团企业文化手册》、《鸿业集团企业文化故事集》以及《旅游公司导游业务手册》等5方面成果，明确了集团使命、愿景、核价值观、精神、理念等内容，形成了统一的企业文化建设体系。为使企业文化成果落地生根，已先后组织人员对企业文化知识进行宣讲和培训。二是不断提高集团的美誉度。行政部通过加大宣传力度，利用集团网站、OA办公平台、电视台、宣传栏、展板和报刊杂志等网络媒体，广泛宣传集团典型经验和好的做法;统一了电话彩铃内容，完成了宣传片、宣传手册、企业文化三件套的制作，更换了会议室、办公室、楼道等办公区域的宣传镜框、展板和标识，提高了集团的美誉度。三是积极开展献爱心活动。在部室内通过开展为员工生日、结婚、生病住院、政策内生育子女、亲人去世、家庭受灾等6慰问活动，切实增强了大家的凝聚力和向心力。几年来，行政部全体员工发起慰问员工400余次，9次爱心捐助活动，先后为汶川、玉树灾区和“7.9”洪灾及濯水白血病患者向昌军、水田乡贫困儿童张猛等困难群众捐款1万余元;为云南鲁甸地震灾区捐款10790元;为水市乡茂溪村三组梁兴华家被火烧捐款1万元，价值8千余元的物资，衣物、棉被80余件(套)。同时，还积极参与社会公益和“献爱心”等活动，充分展示了鸿业人承担责任、回报社会的无私奉献精神。

多年来，行政部先后获得了全国“五一巾帼标兵岗”、市级“文明单位”、市级“卫生单位”，重庆市“模范职工小家”、重庆市“先进女职工组织”、重庆市“工人先锋号”、重庆市“企业文化建设先进单位”、黔江区“五个好”基层党组织、黔江区档案先进单位等多项殊荣。在创建“工人先锋号”工作中不断调整工作思路，创新工作机制，积极探索和拓展工会工作的新途径和新领域，有效地把员工的积极性、创造性引导和凝聚到促进集团生产经营建设发展的事业上来，真正把创建 “工人先锋号”建设当大事来抓来建，为企业持续健康发展作出更大的贡献。

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叶林春，男，1980年出生，中共党员，时任肃州区绿化环卫供热监察大队副队长，自进入监察大队以来，他立足工作本职，深入肃州区城市管理工作研究，致力于城市管理职能转变，加快城管监察队伍建设，着眼于监察大队长远发展，以身作则，以高度的责任心赢得领导的充分认可，以优异的成绩博得监察大队队员的高度赞扬。工作中积极进取，默默奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，是城建系统当之无愧的工作楷模，是监察大队开展日常工作乃至我区城市管理工作有序开展的重要支撑和关键纽带，现将该同志先进事迹简述如下：

提到叶林春，无人不对他交口称赞，他的敬业精神在建设系统乃至全区43个城管单位中都是有名的，在建设局更是有名的“工作狂”，加班加点是常有的事，工作到晚上十点以后也是家常便饭，对于他来说，城市管理工作唯一的衡量标准是市民对城市服务功能的认可程度，只要有一位市民对城市环境不满意，他的工作就不能停下脚步。对于家人，总是有一丝愧疚，因为工作，他常常不能按时回家，不知道“节假日”是何滋味，有时连一家人团聚在一起也属奢侈。在工作上，他总是以最高的标准来要求自己，别人没想到的，他在努力做，别人没做到的他要做得更好，无论是对外执法成效还是对内队伍管理，他都始终走在大队的最前列。

他不仅对自己严格要求，对队员的工作也要求一丝不苟，大到法律文书起草，小到着装言行，只要队员有不对的地方，他都会及时提醒。他常常主动帮助身边的队员提高文书质量文书写作水平，是身边队员的好“老师”，尤其对于年轻队员，他更是循循善诱，不厌其烦。队员们有了什么业务上的问题，都喜欢问，在他那里，总能得到最权威的解答。

业务素质高，工作能力强，绿化环卫供热监察大队副队长，办公室主任，城管办秘书一肩挑，是监察大队开展日常工作的核心，是城市管理工作创新当之无愧的“智多星”。作为一名年轻时就进入城管队伍的老兵，面对肃州区城市化进程的逐步加快和城市问题的日趋复杂化，是他率先提出了城市管理多部门协调联动共同管理，管理实施主体与监督主体相分离的构想，通过不懈努力，最终促成肃州区城市管理委员会的正式建立，是他实践了我区城市管理职能的转型，从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序，从粗放式管理到精细化管理，从单一部门管理到集城乡环境卫生管理、市容市貌管理、交通秩序管理、市场交易管理、客运服务管理、市政建设管理、小区物业管理为一体的“大城管”工作格局的形成，从传统管理模式向数字化城市管理模式的转变，无一不见证着他对我区城市管理工作孜孜不倦的奉献，都凝聚着他对多年来为城市管理工作付出的辛勤汗水。

自城市建设权上交，管理权下放，城市管理实行扁平化模式以来，针对城市管理组织协调、监督考核工作缺失的现状，他致力于我区城管监察体系研究，通过考察学习，结合我区城市管理现状，最终促成肃州区城市管理委员会办公室日常城管监察体系的形成，通过整合城管资源，编制肃州区城市城市管理制度，建立城市管理监察机制，完善城市管理委员会职能，形成了城市管理日检查、周评比、月通报，年考核的城管监察体系雏形，为凝聚城市管理合力，形成大城管工作格局奠定了坚实的基础。

城市精细化管理初期，“大城管”工作格局中城管责任单位责任不明确，凝聚力不强，城市管理监督效率低下，日常监督检查无抓手等一系列棘手的问题严重阻碍了城市精细化管理纵深发展。面对重重困难，叶林春顶住压力，认真钻研社会管理体系构建相关知识，通过借鉴东部发达省市城市管理成功经验和吸取兄弟县市的先进做法，创造性地提出在肃州区建立数字化城市管理平台的构想，与相关领导积极斡旋，多方筹措资金，于建成了肃州区数字化城市管理平台。数字城管系统的正式运行配套城市管理工作督办制度等一系列相关制度的出台，彻底扭转了城市管理监督部门监督工作被动的尴尬局面，全面杜绝了城管责任单位推诿扯皮，不负责任的现象，切实体现了城市问题解决的广泛性、时效性、强制性原则，建成了肃州区城市管理里工作的有一块里程碑。

近年来，随着城市化步伐的进一步加快，建成区面积的逐步增大，城区建筑工程数量与日俱增，城市建筑垃圾处臵无序，给我区城市管理工作带来了巨大障碍，区上决定筹建我区首座建筑垃填埋场，以逐步实现我区建筑垃圾市场规范化运作，建筑垃圾无害化处理，面对着艰巨而又陌生的工作任务，他挺身而上，主动承担起我区建筑垃圾填埋场项目的筹建工作。通过不断深入学习相关法律法规，逐渐掌握相关业务，从项目立项用地申请到建筑规划设计，从项目建设到项目竣工验收一直到经营权招投标完成，是他亲手缔造了我区首座建筑垃圾填埋场，是他对城市管理工作无数的无私奉献实现了全区建筑垃圾无害化处理。建筑垃圾填埋场建成运营后，为保证其发挥预期职能，正常运行，他以相关法律法规为依据，为区政府起草了一系列关于规范城市建筑垃圾管理的规章制度，并深入100余家建筑企业认真宣传建筑垃圾管理的相关知识，科学把握建筑垃圾处臵规律，规范执法，至目前依法查处违规处理建筑垃圾企业60余家，规范建筑垃圾违规处臵200余起，共为300余人办理了建筑垃圾处臵手续，是实现我区建筑垃圾规范化处理的奠基人。

注重工作创新，随时转变工作思路，着重抓好精细化管理的探索实践，积极应对城市管理新变化，自按照区上提出城市精细化管理“三延伸”要求以来，他在大队创造性的实行了定点管理和错时管理相结合、徒步巡查和机动巡查相结合的工作方式，不仅有效弥补了车辆不足的问题，而且切实提高了城管监察效率，保证日常工作的顺利开展。

三、敢于碰硬，不畏艰难，迎难而上

“整治行动”是贯穿城市管理始终的一项常态化工作，每年城管工作的开展均以若干项重大“整治行动”为依托，工作复杂，内容艰辛，需要无数城管人付出辛勤的汗水，而叶林春不这么想，在他那里“整治行动”是一种服务，更是对全体市民的一种责任。年度市委提出作美城市的要求，区委区政府随后提出在全区范围内开展大规模高标准地市容市貌及城乡结合部环境综合整治的具体要求，整治行动规模之空前，任务之艰巨，当在其它人都认为此项工作涉及面太广，充满挑战的情况下，唯有叶林春透过党委政府的部署看到了破解城市管理难题，提升我区城市整体形象前所未有的机遇。于是他主动承担起整治任务的总设计师的职责，通过大量的实地调研，精确地成本测算，反复地对比修改，利用近4个月的时间完成了肃州区市容市貌暨城乡结合部环境综合整治实施方案，结合丰富的城管经验，巧妙通过制定“清”、“围”、“建”、“绿”、“管”、“配”、“拆”、“刷”等9项具体措施将整治行动与市区两级政府44个部门职责有机结合起来，并将城市管理解决城乡结合部脏、乱、差，完善城市出入口基础设施，提升改造城乡形象，建立城乡结合部管理长效机制等原计划在今后5年内逐一破解的难题合理地渗透至整治行动的各个环节，实现了一次整治达到城乡结合部管理长治久安的功效。

在城管执法中，总是会遇到这样那样的问题，在城管工作了多年的他，一直战斗在执法一线，处理执法现场的突发情况他已经积累了不少经验，作为监察大队执法工作的“检察官”，近四年的工作中，他带领全队队员成功开展各类执法活动500余次，无一次出现执法失误，切实保障了公共利益，树立了建设系统良好的外部形象，赢得了群众和单位同志们的一致赞扬。就是这样一位城管卫士，一名兢兢业业、忘我奉献的城管人。也许有人会说，城管监察工作是一件杂差、苦差、但从来都不这样认为，在他看来，城管工作只要悉心耕耘，精心谱曲，照样能苦中作乐，照样能为自己的人生弹奏出精彩乐章。在多年的城管工作中，他始终践行着一名共产党员的承诺，他不仅热爱本职、脚踏实地、甘于奉献，以自己优良的人格品德，务实的工作精神，从点滴做起，不断创造一流业绩，而且他也有志成为一名新时期的城管，他始终坚持“城市管理是最大的民生和民心工程”这一理念，想市民之所想，急市民之所急，为能够创造干净整洁有序的城市环境每天不知疲倦地奔走在大街小巷，在听到市民不理解的谩骂声时，他总会面带一丝微笑着暗暗自语：“市民会理解我们的”。就是这样一位在内坚持学习提升自我，在外树立城管新形象，开拓进取，勇当城管事业垦荒牛的普通干部，这城管个平凡的岗位上，付出了自己最大的热情和全部的奋斗，正是因为这种精神，滴水能成溪流，平凡可铸伟大。

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为强化职工培训工作，提高职工业务水平，该站制定了各项职工培训计划，定期培训，组织员工观看相关业务电视讲座。通过开展技能比赛，提升员工业务技能，结合工作实际，组织员工开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等活动。为使职工进一步提高综合技能，该站还组织业务骨干到XX收费站参观学习，通过走出去、请进来，使服务水平和业务技能不断提高。让广大干部职工以服务为乐，以服务为荣，不断拓展服务项目，延伸服务范围，在工作和学习中形成“比学赶帮超”的优良作风，树立了健康文明高效的高速公路形象。该站坚持以收费班组建设为基础，积极开展优秀班组、个人评选活动，不断提升班组建设管理工作，体现班组良好的'精神文明风貌，不断推动收费站整体收费管理水平，展示了XX收费站良好的窗口文化形象。为了提高职工的整体业务水平，共同进步，该站成立了帮扶组织，通过谈心、带动、帮助、学习等形式帮助相对落后，能力较差、不安心工作的同志，提高他们的思想认识提升业务能力，真正体现不抛弃不放弃的团队合作精神，打造了和谐文明的收费站。该站自开站以来，积极开展节能减排、技术革新和合理化建议等创新活动。根据实际情况，认真总结，一方面转变工作作风，提高全站人员职业素养和节约意识，另一方面创新工作方法，如节假日期间收费班由“四班三运转”变为“三班三运转”，实行车道分流，提高了车流高峰时的通行效率。站口设置可变指示牌，方便车辆快速通行；完善站口便民服务箱，自制便民服务卡，为司乘人员做好延伸服务，得到广大司乘人员的好评。

在今后的工作中，XX收费站将继续与时俱进、开拓进取，积极构建学习型、民主型、和谐型收费站，切实落实职工权益，狠抓安全生产，起到工人先锋号模范带头作用。

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工行枞阳横埠支行，于20xx年1月18日成立，是工行在横埠镇新设的网点，属二级支行，现有在岗员工6人。自成立以来，该行认真学习上级行的文件精神，及时传达市、县有关部门的指标，把“工人先锋号”作为一面鲜明的旗帜，动员全体员工团结在这面光荣的旗帜下，坚持以创建“工人先锋号”活动凝聚员工，以企业文化建设为载体，以“创争先锋、开拓奋进、共促发展”为宗旨，做到业务发展与精神文明相互融合、协调发展，取得了可喜的成绩。

在新的地方，面对陌生的环境与市场，横埠支行敢于亮剑，通过认真调研分析，决心亮出“工人先锋号”创建活动之“剑”，打出创建“工人先锋号”创建活动之旗，斩断问题纠结，统一员工共识，提高全行的团队战斗力、增强员工凝聚力。

一年来，该行始终坚持晨会制度，深入地开展职业道德教育活动，弘扬乐于奉献、开拓进取的爱岗敬业精神，号召员工为了全行的发展，心往一处想、劲往一处使，人人争“先进”、个个做“明星”。思想上该行注重对员工的引导，努力培养员工的爱岗敬业精神和奉献精神，使员工树立正确的人生观、价值观。全行上下，齐心协力，互相学习，和睦共处，共同营造开展“工人先锋号”活动的氛围。

在创建“工人先锋号”的过程中，该行把党的群众路线教育活动与创建“工人先锋号”相结合，特别注重人性化的管理，确保引领工作的正确方向。党员干部当好表率，做好领头雁。在日常的工作和生活当中，随时注意自己的一言一行，认真坚持党组织生活会、客户经理周会等各项工作制度，交换工作意见，及时解决存在工作中的问题，明确下一步的工作计划，保证各项工作有序开展。

日常工作中，实行行长与员工谈心的制度，网点管理层利用工作业余时间不定时的与员工进行沟通，以平等、友善、热情的姿态与员工交流，及时了解业务的发展情况和在实际工作中员工遇到的难题，帮助员工解决思想疙瘩，促进了与员工建立轻松愉快的人际关系，员工们积极奉献，奋勇争先，实现了民主管理、民主监督和民主决策的良好工作氛围。

创建一个让员工身心愉悦的工作生活环境，激发出员工的工作积极性和主动性，使员工全身心投入到工作中，创造出一流的工作业绩，这是该行建设“工人先锋号”的一大目标。为此，该行领导班子以员工的切身利益为重，树立员工利益无小事观念，切实维护员工权益，乐做员工的贴心人。

为解决上班员工的后顾之忧，行长主动走访员工家庭，掌握员工家庭情况，广泛听取员工及家属的意见和建议。员工生病住院，及时到医院探望;员工家庭、夫妻之间有矛盾纠纷，就主动去做调解工作;员工生日，会收到专门派送的一束美丽的鲜花和香甜的蛋糕。

在行领导的关怀下，员工将心比己，振作精神，保持良好的精神状态，加倍努力工作。该行因地制宜、结合实际，经常性地组织员工开展集智力、技巧、娱乐为一体的文体活动，既加强了员工业务技能的训练和提高，又极大地丰富了员工的精神文化生活，鼓舞了员工的士气。为规避员工操作风险，该行坚持岗位轮换制，让员工尽可能更多的学习掌握新业务、新产品和新的操作流程。工作之余，该行采取了形式多样的教学，结合岗位练兵、预案演练，深入开展“一帮一、一带一”的练技能、提素质的活动，通过练打字、输百张、识假币、记操作，增强了员工日常工作基本操作技能的熟悉程度，提高了员工工作服务效率，促进全行各项业务的有效开展。

该行十分重视在创新服务和提升服务水平上下功夫，采取系列举措，内强管理，外树形象，服务水平和各项工作获得了极大进展。整合劳动组合，在业务旺季和客户较多集中时段的情况下增设柜员、增加综合柜，解决了客户排长队问题。根据《中国工商银行枞阳支行绩效考核办法》，制定了《中国工商银行枞阳横埠支行绩效考核办法》，将优质文明服务纳入考核主要内容，加大考核奖惩力度。建立了 “行长、经理(大堂、客户)、柜员三位一体”的分工明确职责、积极协调配合的营销服务机制，加大了产品宣传营销力度，提高了服务营销效果。

一年来，工行枞阳横埠支行员工的积极性很高，员工精神面貌很好，员工的安全感、信任感增强，激发了奋力拼搏的主人翁精神。人人发挥主观能动性，勤奋工作，顽强拼搏，积极抢占市场份额，形成一股合力，推动枞阳工行争先进位，勇立潮头。

20xx年，该行先后荣获“安庆分行20xx年一季度优胜网点”称号和“五星网点 ”称号。还涌现了“服务明星”“青年岗位明星”。

这些荣誉把工行枞阳横埠支行这个“工人先锋号”点缀得繁花似锦，璀璨夺目。今后，这个集体将不断开拓创新，不断迎接挑战，再接再厉，催马扬鞭，更上层楼，再创佳绩，让“工人先锋号”这面旗帜在工行枞阳支行高高飘扬!

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今年是雷锋同志牺牲50周年，嘉善县城管执法局团委开展了为期一个月的“重温雷锋事迹，践行雷锋精神”的主题系列活动。　一是参加学雷锋活动，在实践中体会雷锋精神。在春运的返客流高峰期，组织“96310”志原者到火车站、客运中心为来往旅客提供指路、问询、提行李等便民服务，三天共计24人次参加此次活动。3月5日，4名城管执法队员参加了嘉善县直机关党工委组织的“学雷锋，树新风”进社区为民服务活动，为在场的百姓提供免费理发和投诉咨询服务。下属3个团支部分别组织了8次学雷锋活动。

二是组织学雷峰事迹，在学习中体会雷锋精神。嘉善县城管执法局团委以49年前新华社发表的长篇通讯《伟大的战士雷锋》为主要素材，组织全体团干部集中学习雷锋同志的先进事迹，教育团干部勿忘雷锋精神，正确把握社会主义核心价值，进一步提高团干部的“为民服务”意识。各团支部组织青年团员重温雷锋事迹，学习雷锋精神，队员们围绕“如何在工作中践行雷锋精神”开展讨论，提出了要坚定理想信念，珍惜工作岗位，注意课外学习，加强勤俭节约，践行助人为乐等。

三是扩大学雷锋范围，在工作中体验雷锋精神。开展“人人都来学雷锋”活动，把雷锋精神与开展“一员四岗”活动相结合，号召全体城管队员、市容管理员(协管员)、“96310”志愿者积极参与学雷锋活动，掀起“人人都来学雷锋，人人争做活雷锋”的热潮。真正把雷锋精神运用到工作中，体现“城市管理用心，百姓生活舒心”的执法理念。

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吉首市分公司201*年4月成立建设维护部以来，在州、市两级领导的正确指导下，以创建工人先锋号为契机，狠抓网络维护及管理工作。一是狠抓安全管理和基础管理工作，保障了网络的安全运行，确保重大故障零发生，二是高度重视网络优化工作，确保集团网格测试工作的顺利开展，三是充分发挥市场部门外部协调能力，努力营造和谐的外部环境，全力做好了基站维稳工作，解决了多个长期以来客户、业主反映较大的站点协调问题。

经过一年多的调整，吉首市分公司积极创新、不断进步，创建了市场发展与网络维护全面融合的全新发展模式，为网络维护打下了坚实的基础，现将我市分公司进一步保持网络持续领先优势及提升客户满意度的具体措施和相关建议汇报如下：

网络安全是维护工作的命脉，我市分公司把网络安全做为一项由公司领导主抓的维护工作，根据省、州公司相关文件要求，开展了“网络安全整治百日行动”活动，将把活动要求落实贯彻到日常维护工作中，作为一项常态化工作，旨在通过本次活动，切实提高各级管理人员、维护人员的责任意识和网络安全意识，完善基础资料管理全面了解和掌握我市分公司网络现状，开展网络安全隐患问题的查找和排除，争取在201*年下半年实现VIP基站零退服，重大故障零发生，杜绝升级客户投诉的工作目标。

1、开展基站及线路安全隐患摸排工作，一是根据基站巡检工作要求每月至少检查8-15个站点，对基站动力设备、机房环境进行检查，二是制定光缆巡视计划，要求活动期间内完成省干、本干及全业务专线光缆的巡视工作，每周至少完成50-80公里接入层光缆摸排工作，三是开展基站交流引入线路隐患排查工作，并对前期完成的坎青工作进行二次复查，以保持坎青工作效果，做到隐患早发现、早处理。

2、对安全隐患问题实行挂牌督办制度，要求各专业按周提交隐患排查工作报告，要求相关专业在2个工作日内提交解决方案，建立相关管理档案，做到问题处理有记录、有跟进、有解决，具体解决情况纳入个人及代维公司考核。

3、组建吉首市公司基站安全保障小组，由综合部牵头，人员由安保、建设维护部、各家代维公司组成，要求在基站被盗或发生安全事故后10分钟内集合完毕，15分钟内赶往现场配合公安部门抓捕犯罪份子，最大限度的对盗窃份子产生一定的威慑力，全力保障基站安全。

4、管好家门，做好基站钥匙管理工作，钥匙管理要有档案、有借用登记表，要明确基站出入管理要求，必须做到进有人问、出有人陪，在公司内部及代维公司实行专人负责制，制定相关管理细则，落实问责制，严格考核到责任人。

面对竞争日益激烈的发展趋势，为准确做到针对性建设、区域性优化，切实提高网络竞争力、保障业务营销效果，我分公司高度重视基础资料管理工作，一是高度重视资产清查，通过资产清查摸清了家底，掌握了全市网络规模及现状，二是积极收集竞争对手网络维护资料，做到知己知彼。从摸底情况看，主要竞争对手站点数为123个，今年计划新建站17个(城区12个，农村5个)，年底基站数将达到140个，其中城区105个，农村35个。按当前物理基站数计算，与我市分公司基站数相比，基站总数要少54个，其中城区基站数少2个，农村基站数少52个。

从8月三方测试情况看，我公司覆盖率为99.96%，高于电信0.89%，高于联通6.0%;接通率为99.47%，高于电信0.96%，高于联通16.92%;话音质量98.71%，低于电信1.02%，高于联通4.78%;MOS均值为3.81，高于电信0.55，低于联通0.12。

从以上数据看，我分公司农村网络仍然具有一定优势，但优势在逐步降低下阶段，未来的网络规模将相差无几，那么要确保网络优势，一是从站点明细分析，做好语音效果测试，查找覆盖漏洞，针对性开展网络优化，二是做好竞争对手基站建设分析，以便市场部门提前做好业务营销和客户维稳工作，三是加强信息收集，及时更新相关数据，同时开展竞争对手室分及直放站资料的收集，了解对手动态。

全员动员、多方面、多层次收集网络问题，是全面收集网络质量问题、确保网络质量快速提升的重要手段。以吉茶高速网络问题调查工作为例，在其高速施工初期，当地网络覆盖较差，用户反应非常强烈，针对该情况，201*年我分公司以网络调查问卷的方式对当地进行了走访，收集了大量网络覆盖问题，同年为解决该问题开通了4个基站、8套直放站。在今年7月再次组织了走访时，发放问卷178张，走访期间还成功营销新入网用户3户，新增集团客户多人，从调查结果和业务发展情况可以看出，客户感知明显得到提高，客户对我分公司服务及网络质量表示充分认可，调查活动对客户满意度的提升和网络发展起到重要的积极作用。

为提高网络问题收集反馈效果，我市分公司明确了网络问题收集要求，要求每部门每月必须将重点、热点网络问题进行上报，将把市场网络联动，扩大调查问卷调查范围，常态化客户走访作为一项重要工作，以此确保两个到位，一是信息收集到位，二是问题解决落实到位。

巩固网络优势必须具备一个稳定的外部环境，有了稳定的环境才能使网络更好的为市场提供有力的支撑，为此，我市分公司明确了以公司领导牵头的基站维稳工作实施方案，将维稳工作职责进一步进行明确，力争杜绝出现因为沟通协调不到位导致基站搬迁及机房租赁合同到期后拒绝续签合同等一系列问题。

面对竞争对手网络规模差距逐步缩小的趋势，加快网络建设是保障网络领先优势基础，基站建设得到发展就相当于抢占了业务发展的先机，在加快网络建设的同时我们应该一定程度上制约对手的建设工作，一是要限制共建共享，凡是需要共建共享的必须多方面综合考虑相关因素，能不共享的不共享，特殊原因需要共享的要采取一换一的方式实施共享，二是针对未来网络设备的覆盖范围，建议与市政进行协调，全面铺开路灯站的建设计划，三是做好管道建设和购买工作，争取发展资源。

在当前全业务建设工作中，我市分公司走在全州前列，需求客户范围较广，集团专线的发展情况较好，WLAN的客户也在逐步增长，做好全业务工作必将对客户稳定起到积极作用。但受维护人员人数限制，一定程度上影响了服务效率、解决速度，需要州公司尽快拟定全业务人员、测量及测试工具配臵标准，增强客户服务能力。

当前施工单位、代维公司与当地居民业主存在摩擦的情况时有发生，维护人员的服务意识仍需进一步提高，标准着装、规范服务是提高客户感知，塑造企业形象的重要举措，建议强化管理，不断提高员工服务意识，提升客户感知。

为认真贯彻州分公司上半年经营分析会会议要求，落实彩信端到端成功率指标短板的提升，吉首分公司根据州公司相关竞赛内容，在公司内部开展彩信端到端专项提升活动，成立了由公司领导牵头的专攻关小组，负责对彩信接收失败率高的客户进行分析和处理工作，开展失败次数Top100客户专题外呼和集团经理走访活动，解决客户收发彩信问题，;核查停机客户信息，取消停机客户数据业务订购关系;加强内部通报考核，提升内部员工端到端成功率。

经过一系列的努力，我市分公司7月彩信端到端成功率达到了85.66%，截至到当前8月达到了85.8%，从中旬开始单天指标为89%左右，我市分公司有信心在全州帅先达到优秀水平。

201*年上半年我市分公司发生了多起VIP基站退服故障，主要原因为电池老化、油机负荷不足、业主不允许发电等原因造成的停电故障，针对该问题，我市分公司以拟定了VIP基站退服故障处理计划，一是开展基站摸排，替换老化电池和隐患开关电源，二是加强油机管理，做好油机管理工作，三是加强外部协调，力争下半年实现VIP基站零退服。

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从201*年最近一期满意度调查指标情况分析，我公司网络质量整体客户满意度为77.02%，领先联通2.02%、领先电信2.02%，但较201*年，满意度下降了3.33%，领先程度逐步缩小，其中客户满意度得分最高的为神州行，其次为全球通，满意度较低的为动感地带。

下阶段，我市分公司将按201*年客户满意度提升计划落实相关工作，继续扩大和保持网络质量调查活动，主动积极查找网络短板，不断提升网络质量，全力保持网络质量的持续领先优势。

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“虎年将毕、新的一年翘首可至，对于综合部来说是一个不平凡之年，各类繁杂大小事务都在一天天跟紧，时至年末回首展望一路走来业绩累累，身心虽疲惫但很欣慰，”这是同志在近期的一次感慨。

同志作为机关第三党支部一名党员，一年来他所作的工作业绩次次都被领导及党委所肯定，这次更不例外，本年度末月荣授先锋岗带头人，现将该同志近期事迹简述如下：

一、跟随党的行动路线，践行所涉实质工作

作为一名有资历的老党员，同志紧贴“双创”步伐一直稳步向前，肩负多项重要大的工作，都未曾望而却步，无论搬迁工程、环境治理、土地复垦还是特种设备资料收集办证、征地协调及手续办理等都采取精细化实施办理，无论在烈日高阳下还是凌烈寒风下，以身作则都不忘自己是一名多年的老党员，带着党的精神意愿一步步向前，确保每项工程的顺利竣工。

二、响应国家政策，精尽党员职责，服务企业发展

三、勤心爱岗敬业，忠诚党的事业

同志身为党的斗士、人民的公仆，用他的言行及不懈的努力践行了一名党员的诺言，他爱岗敬业，无私奉献，以他的严格作风、人格魅力，全方面的业务水平，引领部门成员深入群众基层解决疑难，步入领导身边分忧解难，为公司近年来改扩建工程工作做出了应有的贡献，取得了丰硕的业绩，为公司今后的发展奠定了平实的路基。

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为进一步落实门前“四包”责任制，强化日常的监督管理，规范市民日常的环境卫生行为;巩固文明城市创建成果;围绕“畅通、靓丽、文明、和谐”的城市管理目标。城管大队现就沿街门前的包保责任和日常的监督管理要求，通告如下：

一、中心城区西大街、东大街、蒲阳大道、古城大道、粮贸街、解放街南段、建设街、汉宜大道、体育场路、广场大道、城南大道、王桥路等道路，明令禁止出店占道和流动经营。放开工农路、书院街、市场路、城南街、闵家巷、保健巷、百子庵、光明街、碾屋二巷等几条小街小巷，摊点摊群划线归群、定时定点，规范经营。

二、沿街单位门店居户，不准将商品、广告牌、炉灶、桌椅摆放吊挂在门外;不准将杂物、闲置物和废弃物堆放在户外。三、沿街单位门店居户，门前应自备垃圾桶和清扫工具，室外的垃圾做到随有随扫。室内室外的垃圾清扫后必须倒入垃圾桶内，待环卫保洁人员到来后将垃圾倒入环卫工人的保洁车内，无论何时，严禁向街面倾倒垃圾。四、临街的门窗、墙壁要保持清洁卫生。门前至路牙石段的人行道要确保无果皮、纸屑、烟头、塑料袋片、菜叶等废弃物。

五、所有门店，不准向外倾倒洗衣水、淘米水、洗锅水、洗菜水等废污水。餐饮门店禁止在店外宰杀鸡鸭，择菜剖鱼。六、临街不准扯绳晒衣及在树上挂拖把、衣物等;不准随意搭设遮阳篷、广告牌;禁止在门前随意搭建构筑物、乱扯遮阳篷、乱贴乱画。七、沿街单位门店门前的自行车、摩托车应定点停靠，摆放有序。对违反上述规定和损坏门前各类设施的行为，城管大队将按有关规定予以处罚。

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从踏上三尺讲台的那一刻起，周育新老师就严格要求自己，从未停止学习的脚步。，经过三年的刻苦努力，她取得了教育硕士学位。她将满腔的热情投入到热爱的教育事业，用心上好每一节课，从网络教学课的探索、“分组教学”的尝试，到“学案导学”的推进、“白板教学”的实践，她的课永远都充满创新与挑战。在初三毕业班的教学中，尝试任务型教学与学案导学相结合，取得了良好的教学效果。担任英语学科组长后，深抓校本教研，带领英语学科组的老师们完成了初中三年全部学案的编写、整理工作，为学案导学奠定了坚实的基础。作为河北区“131工程”骨干班学员赴重庆、上海等地学访，从教育教学理念方面得到了提升，并在骨干班培训会上作典型汇报发言。被评为河北区名师后，担任王同好、许春颖老师的指导教师，将自己的教学体会毫无保留地与大家。

周育新老师重视教育科研，在紧张忙碌的教育教学工作之余，她用心总结、反思，多篇论文、课件获奖，并参加了十几个科研课题的研究。她多次做市、区级公开课，取得了优秀的成绩。作为学科带头人，她积极配合教研员对教师们进行新教材的培训和教材分析，与同行交流经验。同时连续6年担任区百节课评委。作为天津市第二届优秀教学校长班的成员，周育新老师在向全国教学同行认真学习的同时，将所思所学投入到实践中。在她的指导下，本校第七、第八届双优课共有7人次荣获一等奖。5月，还配合学校主持承办了天津市教育信息化研讨会。

如果说，英语是周育新老师生命中不可或缺的一部分，那么，那些可爱的'孩子便是她生命的全部，她深深的爱着教过的每一个孩子。她将父母离异的学生带到家中教育长达两年，所带班级多次被评为区、校级三好班集体。她在教室里建起图书角，“感恩的心”、“艺术人生”、“我们在路上”、“庆生会”、“清华，我们来了”等多种形式的主题班会让学生们在潜移默化中学会了爱。独特的“家务和才艺展示”家访，为孩子和家长搭起了交流的桥梁。

“一路走来，是学生给了我一路温暖、一路感动，是他们的纯真让这一路的平平淡淡，变得鸟语花香、多姿多彩。我们一起创造快乐、体验快乐，我们被快乐包围、被快乐感动，这也许就是师生一起成长的幸福和快乐吧！”周育新老师真挚的话语，让我们体会到她对教育、对学生那份浓浓的爱。二十年弹指一挥间，回首过往，她收获了荣誉，面对未来，她更加坚定信念，她将继续扎实、沉稳地前行，用辛勤与热情灌溉她热爱的事业！

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近年以来，清扫队职工立足本职、提高工作效率、优质服务，透过宣传教育、职业技能培训，用心参加以创一流工作、一流服务、一流管理、和谐团队为主要资料的建立“工人先锋号”活动，为进一步树立形象、推进科学发展、构建和谐队伍等目标奉献才智、建功立业。在局领导的大力支持和精心指导下，在XX年建立市级礼貌单位、XX年文化建设活动年等活动中，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作步入良性轨道。由于领导重视，目标明确，我队年年取得优秀群众的荣誉。

清扫队有党员5名，入党用心分子1人。我队在抓好自身建设的同时用心配合工会、团支部开展了超多的工作，我队把党建工作和精神礼貌建设、清扫工作结合起来，不断在工作资料上进行充实和创新，力求每年都有新的突破。一是组织全体党员认真、系统地学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》，“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观等政治理论。二是在开展的持续共产党员先进性教育活动中，以“三个代表”重要思想为主线，紧紧围绕各阶段、各环节的资料要求，采取多种形式，坚持把教育活动做深做细，搞出成效。三是以开展“一个党员一面旗”的活动为载体，充分发挥党员的先锋模范作用，逐步构成党员示范群体，透过缅怀先辈们的斗争业绩，体验他们的革命经历，学习他们的革命思想，使每一位党员的心灵受到震撼，思想受到启迪，意志受到激励，从而坚定共产主义信念。各项活动的蓬勃发展，调动了全队党员干部的用心性，党员干部在各项工作中，吃苦在前，享受在后，树立了良好形象。

只有不断提升职工的思想道德素质和业务技能素质，才能在工作中取得发展获得成绩。我们从以下三个方面开展工作。

2、以《公民道德建设实施纲要》和《行业职业道德规范读本》等为教材，教育引导职工端正工作态度，激发工作和服务热情。

3、建立完善的规章制度和制约机制，从而创造出良好的业绩。在管理过程中，本着用制度管人管事的原则，坚持“严”字当头。

环卫工作是服务人民、奉献社会的大舞台，是精神礼貌的传播者。以人为本，突出服务，这是“礼貌单位”的基本要求。对内，我们关心爱护职工，营造拴心留人的工作和生活环境，努力从根本上提高职工的文化技能素质；对外，我们立足三个服务，以人为本，坚持做到“五公开”，设置监督台、监督电话、举报箱，向社会公开服务承诺资料，自觉理解社会各界的监督。我们有效地利用各种载体来推动工作的进一步开展。如开展“三学四建一创”、规范化服务达标、青年礼貌号等活动。

为丰富职工文化生活，我们加强工会、共青团建设，群团工作十分活跃。建立了文体活动室，配备了电视、DVD、乒乓球等设施；组织全队职工开展了义务植树、对单位周围进行了绿化建设，透过环境建设，规范化管理，使我局呈现出环境优美、秩序井然的新景象。

抓好卫生工作是创造优美环境的根本，所以我们在卫生工作上狠下功夫，由局领导亲自定期或不定期的对全队进行卫生检查，并将检查结果与工资相挂钩，对工作较差的职工给予严厉的处罚。培养职工的卫生习惯，逐步把“改陋习、树新风”活动引向深入。

我队坚持一手抓业务、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思想教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识。结合“四五、五五”普法，在我队进行法律、法规知识教育，并组织职工考试，这些努力有效增强了职工的法律和防范意识。由于职责明确，对安全保卫及社会治安综合治理工作长抓不懈，做到警钟长鸣，建队以来，我队实现了无重大经济案件、无重大刑事案件、无重大职责事故的“三无”安全、综治目标。

近年来，我们以诚恳的工作、优美的环境，向社会展示了我队良好的工作成效。今后，我们要继续抓好职工的业务工作，用心探索环卫工作的新方法，努力提高职工的业务素质。以这次建立“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的职责意识、创新意识、竞争意识和团队意识，做实做强基层班组工作，充分发挥工人阶级主力军作用，推动社会主义和谐社会和小康社会建设的健康有序发展。

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在疫情期间，玛雅同学坚持每天做抗原。如果小区里要求做核酸，她会戴好口罩和一次性手套，与前面排队的人保持2米距离。做好核酸回家后，也会把手套和口罩按要求放置相应的垃圾桶中，用手背抬起水龙头开关洗手，洗手时按照学校教的七步骤认真完成。

封控在家时，玛雅还积极参加了区、学校举办的“同心抗疫、劳动光荣”的视频征集和“一起行动，齐心守护”书画征集活动，作品均入围。由于家中购买的物资比较多，她还特意在网上搜索了怎样储存食物，并且帮妈妈都整理好，放在通风的北面阳台。在这过程中，她学到了很多神奇的知识，比如：苹果释放的乙烯可以抑制土豆产生生长激素，从而使土豆不会发芽。

玛雅利用课余时间坚持锻炼身体。跟姐姐和妈妈一起做操，或者在“跳舞毯”上比赛谁得的分数高，这些运动都增强了她的体质。

玛雅想对同学们说：勇往直前的英雄们正奋战在前线，我们小朋友一起共同努力，疫情一定会散去，让我们校园再见。

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王旭，男，1988年1月出生，大学学历，现任西安市城管执法局灞河分局一大队大队长。7月加入灞河分局，王旭一直踏实做人、勇于担当、兢兢业业，在城管执法工作中践行着一名城管执法人的庄严承诺，不记个人得失，时常放弃休假，常年辛勤工作在执法一线。

王旭作为一队之长和业务骨干，他善于学习和思考。在思想上，提高政治站位，积极学习党的会议精神和文件精神，作为一名入党积极分子，始终在思想和行动上积极向党组织靠拢，自觉同党中央保持一致。他时刻铭记自己是一名入党积极分子，用一个共产党员的标准严格要求自己。

在生活中他关心身边的队员，如老大哥一样和队员谈理想、谈工作，话家常，给予他们工作和生活上的关心和帮助。在业务学习上，认真学习掌握城市管理的常用法律法规，向有经验的老同志虚心求教，主动学习他们的先进工作经验和方法，不断提高完善自己。

王旭有一本本厚实的笔记本，认认真真记录着党的路线、方针、政策，他的思想汇报。笔记本里一行行排列整齐的小标题，如社会主义核心价值观，学习十九大报告感想，新修订的《党章》及有关会议精神学习心得，新时代党员须牢记的24句话等，笔记中写着这样一段话“没有比人更高的山，没有比脚更长的路，没有比当下更催人奋进的时代，我们一定要坚定理想信念，志存高远，脚踏实地，放飞青春梦想，勇做时代的弄潮儿……”一篇篇朴实无华的笔记里是他一点一滴的心声，也是他坚定信念听党指挥的真实写照。

灞河新区正处于大发展、大建设的关键时期，随着市、区重点建设项目相继落地开工，现代新区渐现雏形。为更好地服务在建项目，王旭积极总结、勇于创新、大胆实践，以真情换理解，以服务促工作，逐渐探索出一条真情寄于服务、服务先于执法、执法强于人情工作路线。他时刻谨记自己不仅是城市的管理者，更是群众的“店小二”。无论是大队日常管理还是辖区业务工作，无不牵动着王旭的每一根神经。他带领大队执法人员平均每天巡查整治都在7小时以上，徒步巡查4个小时。市民的节假日便是他的工作日，白加黑连续作战，每天下班累得腰酸腿疼，有时还带病坚持工作。“晴天一身汗，雨天一身泥”、“周内保证不休息，周末休息不保证”、“疲惫留在家中，家务留给爱人”。

，违建拆除和户外广告整治工作在全市范围内铺开，一大队辖区内的煤店小区拆除工作属于历史遗留疑难案件，受到了市委常委聂仲秋、市政府副秘书长王西京的.密切关注。当时王旭的爱人刚刚怀孕不久，身体不适去医院检查都是爱人独自前往。只因为拆违工作进入攻坚阶段，()每天没日没夜的加班，他舍小家为大家，面对爱人的埋怨，他选择自己默默承受，家庭的实际困难他从未向单位领导和同事们提起，毅然坚守在工作岗位，带领一大队出色完成整治任务。

，在橡胶联谊厂门面房违建拆除工作中，正赶上橡胶联谊厂企业改制，企业职工谋生困难实际情况。王旭主动上门服务，几次三番耐心细致的宣讲政策法规，从开始的激烈对抗到最终企业理解和配合拆除，这其中充满了他多少辛酸和付出。同样，在穆将王家具城违建拆除工作中，他履职尽责、奋勇争先，在单位“两拆”工作中起到了模范带头作用。

城管执法工作面对的是错综复杂的情况和不同的社会群体，在执法过程中，受到辱骂，推搡，甚至暴力抗法是常有的事情。王旭在工作中本着做“五星级服务员”的态度，他将“城管执法就是服务，城管执法就要服务”的原则贯穿于整个执法过程和每一个环节，而有的“服务”有时还要冒着生命危险。

5月27日凌晨4时左右，王旭带领队员如往常一样的夜间巡查至半引路时，突然听到有群众呼救，立即前去查看，发现半引路三殿村段有一民房着火，火势凶猛。火情就是警情！王旭立即命令车上队员全员出动参与灭火工作，他一边拨打119报警电话，一边指挥队员和现场群众取水灭火、转移房屋周边易燃材料，不顾个人安危，几次冲进火场抢救群众财物，直至消防人员赶到后配合将大火全部扑灭，王旭带领队员悄然离开，不知不觉已是早上8点钟。

两天后，受到救助的群众携带“感谢信”几经辗转找到了单位，受助群众当面拿出现金表达谢意，被王旭婉言谢绝，他说“虽不是本职工作，但是只要能为群众挽回经济损失就是最大的收获，也希望群众能够更理解和支持城管执法工作”。他就是一个朴实的城管执法人，把城管执法人“服务无处不在，无论分内分外”的优良品质内化于心，外化于行。

王旭经常在大队队务会上讲“干工作就是要做到无可挑剔、精益求精，要有甘为群众孺子牛的精神”，正是这样的工作态度让他在工作中养成了认真反思、积极总结、不断进取的工作思路。

王旭扎实推进业务培训和队伍规范化建设工作，他认为一个人业务过硬是不行的，要让一大队所有的队员都有过硬的业务能力，让他们迅速成长为一名合格的城市管理者，整个队伍才能成为一支钢班子铁队伍。在行风建设工作自查自纠活动中，一名队员因为收了商户一包香烟，被王旭严厉批评，他带领队员登门道歉，并自掏腰包支付了费用。他说：“不能存在侥幸心理，不能因小失大”。一大队队员常说：“没有王队长的热心帮助和耐心教导，就没有我们大队这样的成绩。

他组织深入开展各项集中教育活动，督促学历低的队员，去国家开放大学继续攻读本科学历，为今后队员个人晋升和职业发展铺平道路，同时提高了队员整体素质，提升队伍整体形象。

实践证明，王旭不但带出了一支纪律严明、作风过硬、执法文明、廉洁高效的城管执法队伍，还将辖区的城市管理工作水平提升至崭新的高度。在创建国家文明城市、国家食品安全城市、创卫复审、缓堵保畅、城市精细化管理、治污减霾等重要工作中都取得了突出成绩。多年被评为灞河分局“优秀个人”荣誉称号。好人好事，多次收到市民群众送来各类感谢信和锦旗。“西安零距离”、“都市快报”、“西安日报”多次正面宣传报道他组织的执法为民活动。一大队连续单位被评为“文明大队”、“规范化建设先进大队”。

王旭常说：“忠诚不是挂在嘴上、写在纸上，而是要体现在行动上”。他只是一名普普通通的城管执法人，他只是灞河分局执法人的一个缩影。他用实际行动告诉大家，要当好五星级“店小二”，应该撸起袖子加油干，深入到一线，去听听市民群众的心声，去问问市民群众的难处，让他们幸福美好，安居乐业。以实际行动践行了“苦了我一人，幸福千万家”的人生信条，用信念和忠诚在城市管理执法事业上铸就梦想，在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章！

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