电工安全明星事迹材料（通用18篇）
发布时间：2026-07-06◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
王梅是阜阳市第二人民医院肝病科一病区的护士长，自从成为一名护士以来，做一个有温度的护理工作者，便是王梅一直以来的人生追求。
越是艰险越向前
王梅胆大心细，越是艰险越向前。一有急难险重任务，她总是冲在最前面。2003年，她参加抗击“非典”阻击战，2008年参加手足口病患儿的临床护理。2019年，她参加甲流感的临床护理工作。2020年1月，她主动参战新冠肺炎，负责成立应急感染四科、五科、六科的筹备工作，在新组建的隔离病区任临时护士长，负责临床一线护理指导和心理疏导工作。她主导制订出应急病区工作流程、岗位职责、应急预案、消毒液的配置比例和使用方法、患者入院须知和留取标本注意事项，穿脱隔离衣流程及新冠肺炎重症患者早期预警和护理要点，患者的心理评估及干预等，并对各区域的消毒、垃圾分类收集、病人的转运、物品的传递、物资、材料、被服配备等一系列的工作进行梳理。同时，她积极参与对医护人员、保洁、保安一对一地进行培训，确保团队的每一个人都能熟练掌握穿脱隔离衣，以保证医护人员安全，杜绝院内感染。她连续工作32天，直到最终病人全部治愈出院才隔离休息，而她也与即将参加中考的儿子已有一个多月未见面。
面对疫情，更要敢于亮剑，用专业技能护卫群众的生命安全。无论是19年前抗击“非典”，还是2年前抗击新冠肺炎，她每一次都是冒着被感染病毒的风险战斗在救治病人第一线，最终出色地完成了一个又一个具有挑战性的任务。
做一个有温度的护士长
凭借出色的工作，2008年他被任命为肝病科一病区护士长，“幸福他人、美丽人生”------做一个有温度的护士长，就成为王梅的不懈追求。每天早上7:40分，她准时出现在护士站，为忙碌的一天做好准备，多年来她从不改变这一习惯。每天7:50分，她准时召开护理会议，首先让护士汇报前一日病人的情况及需求。每每在组织护士们业务学习时，她总是强调护理工作要专心、细心，对待病人及其家属要热心，解答问询要有耐心。同时，她要求护士们手勤、腿勤、口勤、脑勤。在穿刺时，做到手到针到，勤于动脑，确保“一针见血”。接下来，她带着接班护士在病床前进行交接班，夜班护士介绍病人的基本情况，特别是危重病人，从生命体征到皮肤，从用药到管道，她都记录下来。同时，整个科室开启晨间护理模式，处理医嘱、输液治疗……当满满一治疗车的药液被准确无误地输进相应病人的体内，这时，最先输液病房的呼叫铃声就响了，第二组药液赶紧跟上。就这样，她一边指挥护士们从治疗室到病房来回奔跑着，一边为护士们帮忙搭把手。接下来，她带着两名护士检查卫生，给病人及其家属送去微笑和关爱。同时，指出各个房间的成绩及存在的问题，还亲手把不整齐的被单拉直……然后接待新病号、巡视病房、观察病情……，短暂午休后，她又与护士走进病房，与病人进行沟通交流。她要求护士们嘴也不能闲着，与患者要有充分的沟通与交流，建立良好的护患关系。
一专多能，收获满满
“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助”。她带领的团队勤学苦练，多名护理人员被护理部评为优秀带教老师，2011-2022年被评为优秀带教科室，她所带的科室团队多次获得护理质量全院第一，多次被评选优秀护理单元、优秀科室、医院感染质量控制先进科室，以及护理“三基”理论与操作考核全院获第二名、第三名……，成绩的背后，折射出她身披铠甲，帮助病人与死神博弈、驱除病魔的天使追求。24年的护士生涯，她慢慢悟出了护理工作的真谛：在生命的单向列车上，正是护士的关怀和帮助，使人生旅途的终点得到延伸。护士的付出幸福了他人，也美丽着生命。小小病房是护士心中不变的舞台，呵护生命是她们奏响的一首动人的歌。
汗水的结晶是荣誉
凭着自身的不断努力，王梅现已晋升为副主任护师，任中国研究型医院学会肝病专业委员会委员、安徽省健康服务业协会肝病分会委员、阜阳市医学会精神专业委员副主任委员、阜阳市社区专业委员会委员、阜阳市健康素养巡讲专家。近年也获得了诸多荣誉，如：
2018年在阜阳市卫生计生系统“护理创新奖”评选活动中，荣获三等奖；
2019年被阜阳市卫生健康委员会党组评为年度突出贡献奖；
2020年度被评为“阜阳好人”；
2020年在阜阳市护理学会举办的《致敬最美抗疫卫士读本》评选活动中，荣获优秀奖；
2020年在安徽省综合性护理学术交流会议上进行大会交流，荣获三等奖；
2020年被阜阳市护理学会授予“最美抗疫卫士”称号；
2020年在阜阳市护理学会举办的“阜阳市综合性护理学术交流会议征文”比赛中获得一等奖；
2020年在阜阳市第二人民医院新冠肺炎救治工作中，荣获再立新功奖。
2021年荣获第三届安徽省“江淮护理之星”称号。
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
我叫龙，重百沙坪商场针织服饰部品类销售领班，自xx年进入商场第一天起，我就提醒自己，既然选择了服务行业，就要热爱自己工作岗位，认真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。我是这样想的，也这样努力的去做。
服务是一门艺术，一门科学。要当一名好的营业员光有为顾客服务的热情是不够的，首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务好每一位顾客，平时我注意在工作中细心观察，努力吸取和借鉴别人的先进经验，并经常利用业余时间学习皮革的专业知识，还订阅了时装之苑，时尚等杂志，向厂家了解市场流行趋势，并到竞争对手那里了解市场信息，使自己力争做到五熟悉，熟悉皮料知识，熟悉业务技能，熟悉顾客心理、熟悉市场行情、熟悉商业法规，并把它们融入到实际工作中去。我是销售女鞋的，和服装一样其变化速度和流行转换都特别快，为了尽快推出新品引导消费，在新款上柜时，样品陈列就显得尤其重要。我深知好的样品陈列不仅能突出商品特色吸引顾客眼球，更能激发他们的购买欲望。其陈列的好坏反映出一个营业员对流行趋势的敏感度和所售商品的熟悉度，是其综合素质的集中体现。由于商品知识丰富，业务技能过硬，得到了领导的好评，出于对我的信任，xx年春鞋新品上市时，部门让我向全体员工作了一次商品陈列展示，其间根据不同的皮料效果款式搭配，不同的陈列方法、不同的流行趋势我都一一做了详尽分析和演示，获得一致好评。事后企划部专门摄像留念，并给予高度赞扬。
我深知，要想在销售工作中获得顾客的信赖，除了需要过硬的业务能力外，还需要良好的道德修养，工作中我将多年学习积累的专业知识和业务技能同商场“顾客至尊，满意至上”的服务理念相融合，全身心的投入到为顾客服务的实践中去，积极开展“三心服务”即“待客真心，服务贴心，销售用心”。把真诚服务贯穿于服务的全过程，以情动人，用心销售，为顾客提供安全，温暖和贴心的服务。为他们着想，为他们分忧，做他们的贴心人。一天，一对母女来到我们“哈森”柜，女儿看上去还是读书的年龄，很单纯、活泼。母亲倒是衣着普通，非常朴实，女儿一眼看中一双售价1298的高帮靴，试了一下觉得挺满意，但母亲却面露难色。我将一幕全看在眼里，尤其看到母亲犹豫的眼神，我感到一份深深的母爱。也许她觉得女儿还不到穿这种高档靴的年龄，也许她在暗叹女儿不知父母的不易，但她却没说一个不，如果此时我为了营业额，坚持说这双靴如何好，做母亲的也许会为了满足女儿而买单，但我马上拿了一双打6折的靴让女儿试穿，并笑着诚恳地对她说，“你可以试试这双，我个人觉得这双比较适合你，你还是学生吧，这款与刚才那款比，给人感觉更休闲，既不张扬却又时尚，和你衣服搭配也恰到好处。”也许是女儿受到了尊重和赞美，也许是她理解了母亲，最终她选择了这双打折的靴子，走出柜台的母女俩一起对我说，“你太好了，不像有的营业员专门给我们介绍贵的，也不管我们需不需要。”可能是我的真诚感染了顾客，当时就有好几个顾客请我帮他们挑鞋子，问我穿哪双好看，我想这便是一种信任吧！
真诚服务是全方位的。售前，我不但要掌握好商品知识和业务技能，当好顾客的参谋，售中尽量节约顾客购物成本，售后更要学会换位思考，多替顾客作想，真心实意为顾客解决问题，进而增强他们对企业的忠诚度，扩大企业的知名度。鞋子是易耗品，因穿着和保养不当而到柜台扯皮的顾客很多，他们大都情绪激动，一次，一位顾客新买的鞋出现了磨脚的情况，脚上打起了血泡，她来到柜上大吵大闹，认为鞋子有质量问题，要求退货，并说了很多难听的话，经仔细检查鞋子，发现并没有质量问题，我分析主要是顾客的脚型与鞋子的楦型不吻合引起的，我连忙给顾客解释发生这种情况的原因，告诉她“三包卡”上有关商品退换的具体要求，我又马上跑到药店买来创可贴并亲手贴在顾客患处，请她留下电话和地址，再次向她道歉，三天后当我气喘吁吁地把重新扩楦并软化好了的鞋子送到顾客手里时，顾客非常激动，她动情地对我说，其实我也知道磨脚可能是不太合脚的问题，原本也没打算要你们怎么解决，只是心里不舒服，所以就到柜台上来出出气，没想到你们真的给我解决了问题，而且还给我买创可贴，对我就像家里人一样，你们重百商场的服务太好了，你们重百商场的营业员太好了。工作中类似的事情很多，我也曾害怕过顾客的冷面白眼，也曾因顾客的挑剔、不满而暗自神伤，深感委屈、但我把这些都转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养我良好人生心态的沃土，我深知，积跬步而行千里，积小善而成大德。
多年的工作经验告诉我，没有完美的个人，只有完美的团队，只有大家齐心协力，才能保证销售的完成，从而提高公司的效益。专柜营业员的流动性很大，新进员工对商场的规章制度和商品知识都不是很了解，势必会影响销售，作为一名老营业员，我感到自己责任重大，我一方面教她们按春夏秋冬四个季节整理货品，尽快熟悉库存，提高拿货速度；一方面教她们如何识别皮料的优劣和特殊皮料保养方法，好让她们在售中和售后能以专业的知识去面对顾客的种种疑问，同时我还把顾客购买过程中的心理活动概括出一条规律：注意、兴趣、比较、需要、购买、售后感觉。并教她们根据购买规律提供相应的服务，从而大大地提高了她们的销售技巧，很快的让她们熟悉了工作流程。面对激烈的市场竞争，我们像一个攥紧的拳头，毫不示弱，不断做出漂亮的回击，在商场结构调整，停业三个月装修的情况下，不但完成销售额191万，并且超竞争对手25%，在沙坪坝商圈销售中名列前茅。我个人也因稳定而出色的销售业绩和良好的品行修养，被评为重庆股份有限公司xx年服务明星。
在这次评选中我学到了许多东西，更领悟了许多道理，我们置身于服务行业，就要热爱工作岗位，勇于奉献我们的青春与才华，平凡的岗位也能创造更大的价值。同时我也清醒的认识到，“服务明星”既是个荣誉，更是个鞭策，我一定会一如既往，继续努力，进一步提高服务意识，提高服务技能，提高服务水平，发挥榜样作用，用自己的行为去感染身边的人，凝心聚力，为重百商场明天的辉煌做出自己更大的贡献。
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高福春，主任医师，滦县人民医院普外二科主任。从业23年，他始终兢兢业业、无怨无悔。在同事眼中，他亲切、和蔼、责任感强；在病人眼里，他救死扶伤、回春有术、爱心无限；在下级面前，他身先士卒、以身作则。他是一名让病人可信、以命相托的医生，是一名全心全意为患者服务的白衣天使。他始终以为患者提供满意服务为行动指南，以医生的天职为出发点，以救死扶伤、全心全意为人民服务为准则。在平凡的日日夜夜里，他将青春和热血献给了患者，将爱心和温暖撒给了群众，用大爱无疆诠释了一名白衣天使救死扶伤的真正内涵，用自己的实际行动践行着一名医务工作者的无悔誓言。
李桂秋，主治医师，滦县人民医院呼吸消化内科医生。自从业以来，她时刻以“病人+家属”为中心，总是站在病人的角度思考问题，能省的钱绝对给病人省，能不做的检查绝对不做，总是尽快在最大限度内解决病人的痛苦。她爱岗敬业、医德高尚，把救死扶伤当成自己义不容辞的责任，把解除病人疾苦作为自己的不懈追求，处处为病人着想、精心诊疗每一位病人、尽力减轻病人的经济负担，用严谨、求实、慎独的工作态度奔走在平凡而忙碌的医者路上。以实际行动诠释她入党时的誓言，以满腔的热情、坚韧的精神、勤奋的态度全心全意为人民服务。
陈翠娟，主治医师，滦县人民医院神经内二科医生。她作为一名普通的临床医生，工作上兢兢业业、恪尽职守，以高尚的职业道德、精湛的技术尽心尽力地为病人服务，守护着他们的健康。她一直坚持“以病人为中心”的`服务理念，视病人如亲人，耐心解答患者和家属的提问，努力解除他们的顾虑，使他们以良好的心态积极配合治疗。陈翠娟同志以良好的职业素养、医德医风、强烈的责任心和永不褪色的热情，在平凡的工作岗位上全心全意地为患者服务，获得了患者的信任与好评，多次收到患者的表扬信和赠送的锦旗。
侯丽杰，医师，滦县人民医院神经内一科医生。自从工作以来，全身心地投入到各类脑血管疾病患者的救治工作中。她乐于奉献、虚心好学、刻苦钻研，临床思维活跃，视病人如亲人，以挽救患者的生命为最高人生目标。她一直都注重医德修养，从未受过患者红包，多次用真诚化解医患矛盾，以患者为中心，以医院责任为己任。她在岗位上默默奉献自己，热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，誓以医者人心帮助每一位需要她的病人。
岳福军，主管检验师，滦县人民医院检验科医生。从事临床检验工作来，他工作积极主动、尽心尽责、勤奋努力、踏实肯干。工作中，他时刻为病人着想，每一个动作，每一次入针，每一个微笑，每一项数据，每一张化验单，每一次核查，他都事无巨细，能有百分的认真，绝不会少一分投入，只为准确地为病人出具报告单。工作多年，他一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，始终以温和的态度对待每一位病人，技术上精益求精、操作中严肃认真。他时刻恪守医德，持之以恒地钻研临床检验专业知识，为每一名病人提供最优服务。
邢卫强，主治医师，滦县人民医院放射科医生。他热爱医学影像事业，从事放射工作十多年来，始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、任劳任怨、兢兢业业，很好的完成了各项工作任务，得到了患者的赞誉、同事的好评。他始终坚持“医者父母心”的原则，对患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。他本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作，对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、全面分析图像、做出最确切的影像诊断。
王小娜，主管护师，滦县人民医院神经内二科护士。从业16年以来，她以高度的敬业精神练就了一身过硬的护理技术，为无数病人解除了病痛，赢得了患者、领导和同事们的肯定和赞扬。日复一日，年复一年，她兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，用心地呵护着每一位病人，细心地观察着病人的每一个微小变化，她用自己的青春和热情对待每一项平凡而琐碎的护理工作，用真心、爱心、耐心、细心、责任心，永葆白衣天使的无上圣洁，誓为护理事业奋斗终身。
孙静波，护师，滦县人民医院五官科护士。从事护理工作，始终以“微笑服务”和“视病人为亲人”为优质化护理服务理念，在实际工作中努力实践，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务宗旨，变被动服务为主动服务，做到“想病人所想，为病人排忧解难”，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。 以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的 篇章。
于丽娜，护师，滦县人民医院妇科护士。她是一名普通的护士，但用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为每一名患者奉献着自己的爱心。自从工作以来，她认认真真地做好每项工作，孜孜不倦地为每一名患者服务，只要医院需要，她就会义无返顾；只要科室需要，她就会责无旁贷；只要病人需要，她就会及时出现。她视患者利益高于一切，她以高尚的医德、优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事们的尊敬和患者的信赖。
胡珊珊，护师，滦县人民医院呼吸消化科护士。作为一名护理队伍中的新人，工作中她积极主动、任劳任怨，从不计较个人得失，始终用爱心来对待每一位病人。工作中她勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人。在平凡的护理工作岗位上实现着自己的人生价值。在技术上她力求至精，最大限度的减少病人的痛苦，在服务中她无限热情，给病人提供最暖心关爱。数年如一日，她用自己琐碎的工作带给病人一名白衣天使的爱与感动！
马小芳，护师，滦县人民医院门诊部护士。作为一名导诊护士，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊，答疑与指导，提供轮椅、平车、热水、便民箱等一系列优质服务措施。工作中她主动热情、和蔼可亲、待病人如亲人，总是从病人角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。熟悉掌握各门诊医生的出诊时间安排等，给患者指导最佳路线，合理安排相关检查，让病人准确就诊，减少等待时间。她利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗。
刘光启，滦县人民医院后勤维修工。工作10多年来，他严格遵守医院的各项规章制度，服从工作安排，始终牢固树立为临床一线服务的思想，积极主动为临床提供水管、木门、椅子等维修服务。在工作中他不怕苦、不怕脏、不怕累，发现问题及时处理，合理节约使用施工材料。他维修经验丰富，总是能在最短的时间内完成维修任务。他觉得医院无小事，处处都关系到病人的安全，他总是在最短时间赶到维修现场解决问题。他用自己对工作的热情与责任感染着身边的每一个人，用自己的行动为临床一线提供了后勤保障。
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小学生爱玩好动，虽然学校为每个年级划定了活动范围，但总有一些同学在课间追追赶赶，不在规定的范围内活动，有的同学甚至还在同学老师看不到的地方爬走廊的栏杆，这样就很容易出现安全事故。为了同学们的安全，谢五虎同学在老师的指导下，制定了课间安全方案，并以班里的班长为主要参与人员，在课前课间巡视，发现问题就及时制止并上报老师，通过引导教育极大地减少了安全事故的发生。
勤宣传，常监督，充分发挥“安全小卫士”的示范作用，做到以点带面。他一方面接受同学监督，另一方面用自己的言行教育、影响同学。他常组织学习交通法则和自我防护的基本知识与技巧，主动收集关于少年儿童自我保护、自我救护的音像资料、图片、文章以及对少年儿童身心造成伤害的典型事例;他组织大家认真观看，学习自救自护知识和技能;他利用班会时间给同学们讲解应该注意哪些安全问题。
他还积极阅读关于安全知识的书籍，认真听取学校举行的“交通安全知识讲座，帮助同学们解决一些安全方面的困惑，并且时时刻刻用行动教育同学们，做同学们的好榜样;
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我叫张兰静，四年级二班的卫生委员。在平时，我认真学习、不断进取，尊敬师长、孝敬父母、助人为乐、善于感恩。
一、弘扬美德，助人为乐。
从小受到家庭那种朴素、和睦、关心他人良好道德的熏陶，认真学好习后，在有时间的情况下，自己到爷爷奶奶家里，陪老人聊天。帮爷爷奶奶扫地、烧水、做饭、收拾床铺。
二、践行感恩，孝顺父母。
感恩奉献是中华的传统美德。在社会中乐于助人，对父母孝顺听话。在家里积极帮助父母做自己力所能及的事。吃饭时，主动摆好筷子、汤匙等，为全家人盛饭；父母疲劳时，或为父母揉揉肩、捶捶背，或默默地递上一杯热茶；父母烦恼时，为他们排忧解难，让父母开心起来；父母生气时，脸带微笑，主动与父母沟通；父母身体不适时，主动挑起家里的所有家务活，让父母能安心养病。
三、明德知礼，尊敬师长。
在学校里，尊敬老师、关心集体、品学兼优。身为班干部，我持以身作则，尽心尽力帮助成绩差的同学搞好学习。
只要我们常怀一颗感恩的心，心胸一定是宽广的、心情一定是愉快的、心态一定是最好的、学习一定是努力的、生活也一定是幸福的……
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诵读小明星主要事迹
我叫高行，是城北中学九年级四班的一名学生。
“润物细无声”，经典诗文如同春雨，会让人在潜移默化中受到智慧的启迪、品格和思想的熏染。沐浴着经典文化的洗礼，汲取着先贤仁人的智慧。
诵读，让我乐此不疲、悠哉游哉。一有时间我就钻进中华经典诗文的海洋，在书中寻找读书的乐趣，聆听先贤仁人的心声与教诲。“书是我最好的朋友，她告诉我很多新奇的知识和体验；书是我最好的老师，她给我打开了通往更广阔世界的窗口。” 特别是浩如烟海的经典诗词作品，往往令我百诵不厌、心驰神往。 李白、杜甫的诗歌，让我初次触摸到了唐朝的兴衰；王维、孟浩然的诗章，让我领略到了文人眼里的祖国山水的魅力；从宋词的咏叹调里，我读出了几多豪放，几多委婉；从XXX的诗词里，我感悟到了今朝“风流人物”的英雄风采和壮志豪情??
一路读来，一路书香，一路收获：我的摘抄本，渐渐形式灵动，摘自经典书中的名言警句俯拾皆是;在阅读笔记中，我常常以经典诗文的形式来记录心灵的成长。在学校举行的“沐浴书香，诵读经典”文艺汇演中，由我领诵的《满江红》获得全校第一名，并受到领导的一致好评。
朗诵给我了掌声，更多的是给了我快乐。一次次的比赛让我不断地磨练着自己，也让我不断进步。
篇三：“读书小明星”推荐表
新乐小学“读书小明星”推荐表 （2012-2013学年度第一学期）
读书小明星事迹介绍
正文为仿宋3号
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
姓名：张虹
岗位：西城故事咖啡厅服务员
入职时间：20xx年3月
张虹入职有半年多的时间了，在这半年的时间里，她从一个少言寡语，客人提出问题时都不知所措的实习生，成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。
咖啡厅主管经常说她的性格是个“慢节拍”的人，她虽然工作的速度不一定有多快，但一定是最稳当，效率最高的。
旺季的到来，使得咖啡厅的同事有些身心疲惫，但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录，她们都会由衷的从心里感觉高兴。张虹说过：“原来我们为那么多客人服务过，原来我们在一瞬间结识了那么多人，虽然只是回眸一霎，更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法，让我受益良多。”
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐，姜先生很亲和，每次来他都会取很多海鲜，开两瓶啤酒就开吃。有一天张虹当班，她发现姜先生的吃法后感觉有问题：吃海鲜喝啤酒会导致痛风，这个在前几天的食物营养培训中学习过的，于是她大胆的走过去跟姜先生说：“打扰一下姜先生，吃海鲜不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛风，要不给您来点红酒?”姜先生先是一愣，接着恍然大悟的说：“啊!原来是这样啊，怪不得昨天晚上关节疼了一晚上，我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢，谢谢你的提醒，那就来一杯红酒吧!”，从那以后姜先生每次来用餐，张虹都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着，即使张虹不当班，每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对张虹的服务提出了特别的表扬：“每天的晚餐是我最开心的时刻，在这里体会到了酒店无微不至的服务，虽然细微，但是处处让我感到开心，张虹就像我的女儿一样，虽然离开家一个月了，但是我感觉一直在家，我很开心，下次还是会到世贸海悦来住”。
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
我叫国世彤，今年10岁，现为嵩山小学四年级二班学生。
我热爱劳动、帮助同学，学习成绩在班里一直名列前茅，老师就选我当了我们班的劳劳动委员。我对劳动委员这个工作非常认真负责。“劳动委员”这个“官”并不大，但并不是只要学习好就能胜任这项工作，需要有吃苦在前、任劳任怨的精神和对工作认真负责的态度才能胜任。无论什么工作，只要老师选择了我，就说明老师很相信我，认为我能胜任这项工作，所以才让我当这个“官”，所以我一直坚信，我应该好好干，才能不辜负老师对我的信任和期望。
记得有一次，老师让值日生去打扫我们班的卫生区，可是，四个值日生中有三个人正好有事没来，只剩下一个值日生了，我非常着急，一个人怎么能打扫完呢？于是我就先和值日生去卫生区检查，发现卫生区太脏了，然后我就回到班级，拿了垃圾袋子和扫帚再去打扫。
直到下午上课时我们才跑进教室，老师问我累不累，我笑着说不累。功夫不负有心人，第二天中午，学校表扬了卫生区打扫好的班级，就有我们班，同学们都高兴的跳了起来，都竖起大拇指夸我真棒，虽然我只是微微一笑，说这都是我应该做的，但我心里却是感到自豪的。
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
诵读小明星主要事迹
我叫高行，是城北中学九年级四班的一名学生。
“润物细无声”，经典诗文如同春雨，会让人在潜移默化中受到智慧的启迪、品格和思想的熏染。沐浴着经典文化的洗礼，汲取着先贤仁人的智慧。
诵读，让我乐此不疲、悠哉游哉。一有时间我就钻进中华经典诗文的海洋，在书中寻找读书的乐趣，聆听先贤仁人的心声与教诲。“书是我最好的朋友，她告诉我很多新奇的知识和体验；书是我最好的老师，她给我打开了通往更广阔世界的窗口。”特别是浩如烟海的经典诗词作品，往往令我百诵不厌、心驰神往。李白、杜甫的诗歌，让我初次触摸到了唐朝的兴衰；王维、孟浩然的诗章，让我领略到了文人眼里的祖国山水的魅力；从宋词的咏叹调里，我读出了几多豪放，几多委婉；从XXX的诗词里，我感悟到了今朝“风流人物”的英雄风采和壮志豪情??
一路读来，一路书香，一路收获：我的摘抄本，渐渐形式灵动，摘自经典书中的名言警句俯拾皆是;在阅读笔记中，我常常以经典诗文读后感的形式来记录心灵的成长。在学校举行的“沐浴书香，诵读经典”文艺汇演中，由我领诵的《满江红》获得全校第一名，并受到领导的一致好评。
朗诵给我了掌声，更多的是给了我快乐。一次次的比赛让我不断地磨练着自己，也让我不断进步。
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
总行级“青年文明号”；中国银行陕西省精神文明建设先进集体称号。
20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖；获得中国银行陕西省分行“巾帼文明示范岗”光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行“十大服务明星”之一称号。
近年来，延安中行认真践行总行的“担当社会责任、做最好的银行”发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业“最佳服务明星单位”评选。
一、文明规范服务，实现客户“零”投诉
每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级商场优秀员工先进事迹服务明星称号，20xx年全年，xx年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务，为客户提供方便
针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施；针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠；中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评
为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动十佳青年候选人先进事迹材料终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
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附件1：
全国电力行业用户满意服务明星班组
1、福建福州电业局95598电力客户服务中心
2、福建莆田电业局95598电力呼叫中心
3、福建泉州电业局95598电力呼叫中心
4、福建三明电业局配电部操作抢修中心
5、福建厦门电业局95598电力呼叫中心
6、福建漳州电业局营业所
7、海南电网95598客服热线中心
8、陕西咸阳供电局市区电力局零距离服务队
9、哈尔滨电业局道里供电局道里售电所
10、佳木斯电业局佳东供电局共产党员服务队
11、甘肃电力通信公司运行维护部客户服务中心
12、重庆电力公司江北供电局客户服务中心营业班
13、上海电力公司闵行供电分公司营业室
14、上海电力公司市区供电公司沪南供电分公司营业室
15、大连供电公司金州供电分公司客户服务中心
16、大连供电公司开发区供电分公司客户服务中心
17、广东电网公司佛山供电局客户服务呼叫中心
18、广东粤电集团有限公司沙角A电厂燃料部运行分部E班
19、湖南省湘潭电业局电力配网公司110班
20、湖南省郴州电业局用电管理所110班
21、湖南省永州电业局冷水滩电力局珊瑚供电所
22、浙江省绍兴用电管理所110故障抢修班
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23、内蒙古呼伦贝尔电业局95598呼叫中心
24、内蒙古电力公司乌海市农电局乌达农电所
25、云南省晋宁供电有限公司晋城营业室
26、云南电网公司电力呼叫中心大理分中心
27、云南省电网公司昆明供电局用电营业所营业厅
28、云南文山电力股份有限公司邱北分公司第一收费厅
29、云南电网公司楚雄供电局电力营销部配电班
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30、云南省马龙供电有限公司王家庄供电所
31、江苏省电力公司南通供电公司“95598”客户服务中心
32、江苏省电力公司镇江供电公司电力营销部业务组
33、山东青岛供电公司客户代表室
34、山东临沂供电公司客户代表工作部
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防火要点：
一、如果楼层已经着火燃烧，但楼梯尚未烧断，火势并不十分猛烈时，可披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下。 二、多层建筑火灾，如楼梯已经烧断，或者火势已相当猛烈时，可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等物品逃生。
课间活动应当注意什么? 在每天紧张的学习过程中，课间活动能够起到放松、调节和适当休息的作用。课间活
动应当注意以下几方面：
l.室外空气新鲜，课间活动应当尽量在室外，但不要远离教室，以免耽误下面的课程。
下课铃声响，依次出课堂。走廊慢慢走，有序不争抢。 楼梯靠右走，不闹不推搡。运动要适量，上课精力旺。 快乐做游戏，个个守规章。安全记心上，时时不能忘。
安全标语：
1.安全与幸福携手，文明与美丽同行。 2.关注自己一言一行，创建你我美好校园。 3.文明在于细节处理，安全在于未然防患。 4.健康生活，文明做人，平安每天，幸福一生。
5.安全意识，时时具备不可忘，文明之道，刻刻铭记你我心。
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，女，**年**月出生于，大专学历，中共党员。自**年**月参加工作以来，先后在岗位工作;**年**月，因技术过硬、责任心强、勤奋好学、成绩突出被聘任为;**年**月，被聘任为安全组组长;**年**月，根据工作需要调从事工业安全督查工作至今。
一、不断学习，努力提升自身的综合素质。自工作以来，该同志能够始终如一的严格要求自己，主动给自己加压，坚持不断的在干中学，学中干，坚持把每一件工作“做好、做细、做精、做实”，不断提高自身的业务素质和专业技能;同时，能够积极主动的拓宽自身的视野和知识面，钻研并学习相关专业知识。20xx年9月，通过自学考试，顺利取得了国家注册安全工程师资质证书。在调到岗位后，能够及时调整工作思路，改变工作方法，加班加点通过各种渠道进行学习，用最短的时间完成了从基层到机关、从操作到管理的角色转变，同时充分发挥多年来在一线生产单位积累的丰富经验，发扬石油工人不怕苦不怕累不怕得罪人的精神，真抓实管，经常性的深入基层井站严查死守、重点防范、坚决整改现场各类风险和隐患，确保各项管理措施在基层见到实效，通过培训、讲解、劝说等手段最大限度减少了“人的不安全行为”;通过横向上与部门之间的沟通协调和纵向上取得领导支持和基层认可，大量消除了“物的不安全状态”，
提高了各类风险的可控性，为油田公司“实现万，冲刺万”的战略目标起到保驾护航的作用。尤其是**年3月8日**公司工会在女职工中组织开展“巾帼建功万，立足岗位做贡献”建功立业竞赛活动以来，再次强化了自身对公司发展战略、安全环境和油田数字化管理有关政策的学习，不断提高对油田发展的认识和自身的道德情操、不断提升自身管理水平和综合素质，使自己能够在“大油田发展、大规模建设”过程中能够建功立业。
二、注重效果，强化对安全培训的监管。**年，以国家和行业标准、企业管理制度为基础，以采油生产现场危害分析为重点，以典型案例剖析为辅助，结合实际牵头组织编制了《采油工安全培训》多媒体教材，在各作业区得到广泛应用，同时受到各级领导和基层员工的一致好评。在工作中，该同志不计分内分外，坚持“小事不转手，大事不过夜”，“安全生产无小事，安全培训不马虎”的工作原则，能够充分利用现场调研、监督检查等机会，与一线操作员工进行沟通交流，尤其是在岗位标准化作业程序的推广和应用，对六条禁令的落实等方面，对员工掌握不全面、理解不透彻、仍存在侥幸心理的，坚持发现一个培训教育一个，现场进行耐心讲解、说服教育;通过正确引导员工如何去开展HSE班组活动、如何开展应急演练等，发挥了团队优势和互相监督、互相学习，取长补短的作用，实现了监督检查、交流沟通、学习培训相结合。
三、狠抓落实，确保安全生产无事故。为把安全工作抓细抓实，该同志大胆创新，真抓实管，采取了一系列的安全举措。一是对全厂生产现场所有危险源进行分析和识别，按照重大危险源点、较大危险源点、一般危险源点建立危险源登记台帐，能够削减的制定详细的整改和削减方案，不能削减的严格监管制度，制定监控措施，确保所有风险处于受控状态。对于重大危险源点按照规定，及时到地方安监部门备案，实现企地双重监管。二是有重点、分阶段的组织安全环保专项工作检查。本着“实实在在查问题，认认真真抓整改”的态度，对发现的问题和隐患进行现场告知，讲明危害，指出正确的做法和整改措施，防范意见，并定期对查出的隐患进行分类，对共性问题和个性问题区别对待，有重点的进行分析和梳理，提出整改的意见和建议，为下步安全环保工作开展起到了指导和服务的作用。三是定期对一线生产现场存在的违章指挥和违规操作、典型问题和较大风险源点，以及存在安全隐患等，现场进行了照片的收集和整理，并编制成幻灯片材料，在厂HSE工作例会上作为培训教材对有关管理人员进行培训教育，提高一线监管人员的业务技能和风险识别能力，形成齐抓共管的局面。
四、强化监督，抓好承包商安全管理。坚持将承包商的安全风险防范当成自己的安全生产防范来要求、管理，杜绝因承包商出现安全生产事故连带油田，或给油田带来不良社会影响的现象发生。一是针对承包商施工作业点多面广，流动性大的特点，从工程概况、施工单位组织机构、施工作业安全保障措施、应急预案等方面入手，编制并启用了《施工作业指导书》模板，在审核办理安全合同时，一并审核施工单位编制的《施工作业指导书》，并对有关人员进行相应的安全告知。二是发动、组织各作业区、井区安全管理人员定期对施工现场进行专项检查，发现问题严惩不贷，并纳入年底承包商业绩资信评分考核中。
安全无小事，安全无侥幸。多年的基层安全管理工作经验，练就了她雷厉风行、敢说敢管的工作作风和谨小慎微、一丝不苟的工作态度。她的认真和执着，感染着身边的每一个人;她的好学和钻研精神，鼓舞着身边的每一个人;她的勤奋和敬业，带动着身边的每一个人。**年，油田公司顺利实现了万吨战略目标，在这一年里，她多次牺牲了和家人团聚共享天伦的休息机会，牺牲了自己的几乎所有节假日，加班加点、任劳任怨，为产建规模的迅速攀升和安全生产付出了艰辛的努力，以实际行动和良好业绩为广大女工树立了学习的榜样。
在油田公司即将实现万吨战略目标的大机遇、大背景下，她能够及时调整自己的观念、提高自己的认识、树立更加宏伟的奋斗目标，不断增强综合素质和个人修养，始终与油田公司保持一致，充分发挥“半边天”的作用，在建设中再立新功的贡献。
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张彦义，中共党员，几十年如一日扎根后勤服务一线，从当初的计划员到任生活服务福利部福利部安全员，做到了干一行爱一行。几年来，他认真贯彻执行安全第一，预防为主，全员动手，综合治理的安全工作方针，在安全工作中兢兢业业、恪尽职守、任劳任怨、无私奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在他的努力下，福利部安全经营水平持续提高，多年没有发生一起安全事故，为完成全年经营任务打下了坚实的基础。他先后被山西企业评为劳动保护先进个人、消防工作先进个人。
强化安全教育，提高全员安全意识
张彦义同志非常重视对职工的安全教育与培训的力度。先后组织组织员工开展了安全教育讲座，并以观看电教片的形式，学习了安全三大规程，重点学习了酒店服务业安全操作规程、火灾案例分析等安全知识，使大家了解服务行业中的安全事项和操作要领，掌握各种突发事件的处理方法及消防器材的使用。
张彦义同志还积极组织开展了一年一度的安全经营宣传月活动，通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动，提高广大干部员工的安全意识，努力营造人人关注安全，人人关爱生命的氛围，使大家完成要我安全到我要安全最终到我会安全的质的转变。去年11.9消防宣传日来临之际，张彦义同志组织各单位义务消防员进行了消防灭火实地演练，大大提高了全员的消防意识和消防技能，保证了餐饮和住宿业的安全运营。
完善规章制度做好安全日常管理
张彦义同志认真贯彻执行企业安全生产方针政策，注重加强安全工作的领导，强化管理，科学管理，使福利部上下牢固树立先安全后经营，不安全不经营，抓安全促经营的思想意识。他克服人手少、任务重、经费紧张等困难，带头抓安全，首先建立健全各类安全管理规章制度，对福利部安全管理规章制度进行了修改、补充和完善，使各项规章制度在实际应用中既有较强的操作性，又提高了安全管理工作的规范性、针对性。他还不断完善安全管理档案和各种安全基础台帐，做到了资料齐全，有据可查。在日常工作中，他特别注重各项制度的落实情况，始终做到六必查：查思想，看员工对安全教育和对安全工作重视程度；查各种锅炉设备，看有无部件失灵、损坏现象；查电气运行，看各种防雷、防静电装置是否良好；查消防器材、设备，看齐全、有效情况；查食品卫生，看食品摆放、卫生环境是否标准；查消防演练，看操作是否熟练、迅速。
在抓好建章立制的同时，他要求各单位重点做好制度的落实工作，做到自查和检查相结合。由他牵头，福利部安全领导小组每月组织一次安全专项检查，针对检查的情况和存在的问题及时整改并记录在案，做到有检查、有落实、有整改、有复查，使各项安全工作层层有人管，事事有人抓，环环相扣，不出空档，不留死角，及时消除各种安全隐患，保证了福利部各项工作的顺利开展。
全年，福利部进行了10次安全专项大检查，重点加强了五管要害部门及电源电器使用等薄弱环节的管理以及消防安全、电气安全和饮食卫生安全工作，通过检查共查出各类隐患50余条，并专门进行内部通报，下发整改通知书，隐患整改效率达到了100%。
加强卫生管理做好消防保卫工作
福利部主要管辖着餐饮业，食品卫生和消防工作是安全管理中的首要工作。张彦义同志把食品卫生和其他安全常规工作一并检查，对于可能造成的食品卫生隐患及时告知各餐饮单位，要求必须严格执行食品安全卫生的有关规定进行操作。目前，福利部各单位要能做到把好食品原料进货、加工、保鲜、餐具消毒等各个加工环节关，确保各种卫生设施正常运转，让广大职工吃得高兴，吃得卫生，确保节日期间餐饮单位的卫生和安全措施全面落实到位。在他的努力下，福利部成立以来没有发生一起食物中毒事件。
在消防工作中，他充分发动员工参与，在各单位成立了义务消防队。今年，他配合各单位对消防器材做了全面的检查整理，对过期失效的器材进行了更换，保证了消防器材的完整好用。
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xx客运段列车长王聪同仁，参加工作以来，他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评，。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年骂不还口"。
这天，列车长王聪在值乘d威胁、推搡和殴打，直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上，而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时，周围的旅客纷纷主动证明，并称赞列车长是好样的！王聪在被殴打及谩骂的过程中，始终"打不还手、骂不还口"，他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间，工作比较紧张，还在病床上的王聪同仁带伤提前回到了岗位上。
王聪表示，作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质，作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的，在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的，作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制，不管谁对谁错，与之对骂会严重损毁列车的形象，同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下，旅客仍旧不服从管理，我们就应该从自身找原因，及时反省自身的所作所为，并积极改正自身的缺点和不足，做到自我反省。
王聪同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神，用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法，展现了铁路人的新面貌。
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我到蚌埠三院工作已有17个年头，先后在儿科、急诊科、以及消化内科担任临床护理工作。自参加工作以来，我始终以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去，尽自己最大的努力去服务好每一位患者，即使自己受到一些误解和委屈，也从没有什么抱怨，总是以护士的职业操守来严格要求自己。
我现在消化内科担任责任护士，消化内科病员多，周转快，工作压力和强度可想而知。在科主任和护士长的正确领导下，我能够严格要求自己，规范治疗与护理，业余加强学习，熟练掌握专科知识和护理技能，能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作，深受科室医生的信赖。
作为责任护士，我要求自己认真接待每一位患者，对待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍；准确及时的做好各项治疗护理工作，因人而宜的做好健康宣教和心理护理，耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事；文明礼貌服务，举止端庄，态度和蔼，工作主动热情，温馨护理，能急病人所急，想病人所想，切实的帮助病人解决实际困难。我院开展优质护理服务以来，我积极响应护理部的号召，深入病房，仔细观察病情，了解病人的需要，做好自理能力评估，协助不能自理的病员做好生活护理。每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。晨间护理时，我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。发口服药时，我会反复交代病人哪一种饭前服，哪一种饭后服，哪一种吃饭时服，哪一种要嚼碎服，以达到最好的疗效。做各种检查前，我会把检查的目的、配合、注意事项一一告知，让患者内心的恐惧及不解减轻，遇有特殊检查或治疗，我会在病房的小白板上再次提醒其注意。帮助卧床，生活不能自理的病人床上洗头、擦浴、洗脚、修剪指甲、会阴护理等，让病员充分感受到医院的关爱和温暖。认真做好病人出院指导及电话回访，将优质服务延伸到出院病人。每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时给予解决。熟悉分管床位每一位病人的病情，记挂着每一颗需要呵护的心。哪个病人的静脉穿刺针不好打，那个床位的病人病情最严重，护理量最大，哪里的工作最困难，哪里就是最需要我的地方。付出总有回报，病人的信任，家属的感激每每让我为自己的工作感到自豪，我们的护理质量满意度也明显升高。
有人说护士的工作脏，是的，我们时常会接触到许多分泌物、排泄物、甚至有传染性的血液、体液等等。比如去年深冬的一个晚上，正是我值夜班时，一位年过七旬的老人，因突发“肝昏迷”被120送入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，我立即投入急救中，赶紧把老人头偏向一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，吸痰、吸氧、静脉输液、心电监护、灌肠、留置导尿，动作轻柔、技术娴熟，每一项都认真地完成，并未因为晚上就简化操作规程。观察生命体征，帮助洗净身上大小便，监视病情的进展，我忙碌的穿梭于老人与护理站之间。待家属赶到的时候，老人已经清醒，病情趋于稳定了。类似这样的事例不记得有多少次了，但是一切为了病人的生命，做这样的工作，我不觉得脏，我觉得很神圣。
有人说护士的工作忙，是的，因为工作忙碌或遇到急诊抢救的病人而延迟下班，这种情况在我科经常遇到。比如上周四下午五时四十分，已经交班完毕，正准备下班时急诊入院一位消化道大出血伴失血性休克的老人，短时间内呕血约4000余毫升，迅速昏迷，血压测不出。由于病员多，夜班人手不足，我立即重新换好工作服，配合医生，迅速投入抢救，通过采取各种措施血终于止住了，患者生命体征逐渐平稳，意识转清。待大家松了口气，抬头一看，已是晚上十余点了。家里孩子幼小，我经常不能按时下班，可我想家里的孩子虽然小，但有人照顾，医院里垂危的病员却需要争分夺秒的救治，多一个守护者，就多了一分生的希望。我是一名护士，一切以工作为重，一切以病人利益为重，不计较个人得失和感受，我努力使自己成为一个合格甚至于优秀的护理人员。
有人说护士的工作累，是的，科室的病人多，周转快，重病员多，治疗护理量大，作为责任护士，身累心也累。我科经常会收治消化道肿瘤晚期的病员，比如今年2月份收治一位患“食管癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人，入院时病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，舌苔黄腻，有痰痂，张开口发出阵阵腐臭，我仔细地用镊子一点点地将病人口腔内的残渣清除干净，用生理盐水棉球反复的拭净痰痂，每日两次口腔护理。为患者清洗褥疮，换药，包扎，做好会阴护理，及时更换床单，保持清洁，每一趟下来，都累得腰酸背痛。有一位肝功能衰竭，曾在上海东方肝胆医院做过肝移植的老干部，因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔1520分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，我与同事们一起，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达3个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后一刻。用我的辛劳换取病人的舒适和健康，这样的工作，累是肯定的，欣慰也是肯定的。
有人说护士的工作平凡又琐碎，是的，没有战场上的硝烟弥漫，没有比赛场上的惊心动魄，护士只是在默默地守护着自己的病人，重复着自己早已熟悉的工作，关心着病人的一点一滴。9床的刘奶奶，患有胃溃疡和糖尿病，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，保姆买的饭菜又不合胃口，拒绝进食，我一遍又一遍地与病人谈心，开解病人，帮助保姆热饭、热汤，亲自帮助老人进餐，使老人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，并积极联系家属，反复做工作，老人与家人关系逐渐和好，很快就病愈出院了。16床李伯是一位老年晚期乙肝、肝硬化患者，黄疸、腹水、恶液质，已近弥留。儿女们害怕传染，久久不来探望，甚至将老人的后事全部托付给医院。过年前的一天，我下班前放心不下，特地去探望被疼痛折磨得瘦弱不堪的老人，老人随口说了句：“几天没胃口，这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心，听者有意，我深感老人孤苦，只是这么冷的天，又赶上过节，外面小饭店早已关门，到哪儿去找碗热粥呢？我犹豫了片刻，立刻出门打了车赶到家中，花了40分钟熬好粥，将粥小心翼翼☆☆地装在保温罐里，天已经黑了，当我穿过浓浓的夜色赶回医院，将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时，这位孤独的老人霎时泪流满面。护理工作就是这么平凡，可是它在平凡中见伟大，在琐碎中见真情。护士就是一个守护者，病人需要的时候，我可以是一根拐杖，一个女儿，一位母亲。
时至今日，我仍然怀着对护理工作的热爱，对病人的爱，对科室，对医院的爱，对卫生事业的爱远航，在平凡的岗位上，坚守者自己的奉献。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。通过自己不懈努力，也取得了一些成绩，先后被评为市先进工作者、卫生局十佳护士、院优秀护士，在市卫生局和劳动竞赛委员会举办的护理技能比赛中荣获过特等奖和十佳护士荣誉称号。
成绩只属于过去，我希望自己能够在大家的帮助下，继续努力，不断提高自身的业务水平，使自己的业务知识及操作技能更上一个台阶，不断的完善自我，无愧于白衣天使的光荣称号。
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李鹏飞同学，今年11周岁，担任草碧镇中心小学五一班的中队长。朝气蓬勃的新世纪，孕育了他广泛的爱好，如：看书、画画、朗诵、演讲、打乒乓球;而也许是天生也或许是家境的造就出他那相当自立、懂事的性格。
小学生爱玩好动，虽然学校为每个年级划定了活动区域，但总有一些同学在课间追逐打闹，不在规定的范围内活动，有的同学甚至还在同学老师看不到的地方爬走廊的栏杆，这样就很容易出现安全事故。为了同学们的安全，李鹏飞同学在老师的指导下，制定了课间安全方案，并以班里的班长为主要参与人员，为班级设立了安全监督岗。他组织监督员在课前、课间巡视，发现问题就及时制止并上报老师，有时还组织班干部进行安全教育，把不安全苗头扼杀在萌芽状态。
李鹏飞同学还勤宣传，常监督，充分发挥了“安全小卫士”的示范作用。他一方面接受同学监督，另一方面用自己的言行教育、影响同学。他常组织学习交通法则和自我防护的基本知识与技巧，主动收集关于少年儿童自我保护、自我救护的音像资料、图片、文章以及对少年儿童身心造成伤害的典型事例，他组织大家认真观看，学习自救自护知识和技能;他利用班会时间给同学们讲解应该注意哪些安全问题，提高大家的安全意识。
李鹏飞同学还积极阅读关于安全知识的书籍，认真听取学校举行的“交通安全知识讲座”，帮助同学们解决一些安全方面的困惑，并且时时刻刻用自己的行动感染同学们，做大家的表率。
◈ 电工安全明星事迹材料 ◈
安全培训 工作 事迹某煤矿是徐州矿集团公司主力矿井之一，年产原煤×万吨。该矿安全培训中心以争建国家煤矿四级一流的安全培训中心为目标，以推动企业新一轮创业发展为着力点，以打造品牌职工队伍为切入点，以提高企业核心竞争力为中心，积极推动安全培训工作创新。20该矿安全培训中心共举办各类培训班×期，共培训×工种，计×人次。扎实有效的安全培训工作为企业的安全稳定提供了素质支持和基础保证。
为加强对职工安全技术培训工作的组织领导，该矿成立了由矿长任组长、分管领导、职能部门人员为成员的职工安全培训领导小组。每年矿上根据职工的安全技术现状，结合企业安全工作的发展需要，制定下发《职工安全技术培训实施意见》，将全年安全技术培训作出具体规定，提出具体要求。在此基础上，该矿还推行安全培训问责制度，对安全培训质量问题进行追究。矿上规定凡外培人员一律先自带资金学习，培训期满后，合格者培训费用、住宿交通费用予以报销，并按其岗位技能工资标准支付工资；凡内外培训人员考核不合格者，培训费用一律自理，其学习期间的工资按徐州市企业职工最低工资标准执行。这次措施的实行提高了参培人员学习的自觉性和责任感。此外，根据矿颁布的《职工安培效果评价考核标准》，一是将安培效果与该单位生产指标和个人的工作效率挂钩；二是将安培效果与该单位质量标准化工作及个人的工作质量、服务质量挂钩；三是将安培效果与该单位及个人的违章人次、性质、工伤人次的比率挂钩。实行安培效果“三挂钩”考核办法。一年来，先后有×名内外培职工因在安培期间，擅自缺课、考试不及格和×个单位基层领导对培训指标未完成、培训工作组织不力等原因，按照文件规定给予经济处罚和通报批评。同时，从每期安培学员中，按一定的比例评出优秀学员和优秀组织单位给予奖励。这些措施的执行既激励了参培学员、又促进送培单位领导重视安培工作，从而有力促进了安培工作扎实有效的开展。在抓好外出创业提高效益的同时，该矿立足长远，狠抓安培工作的硬件建设。首先以巩固创建四级安培中心的成果为契机，着力改善安培中心的教学设施和条件，先后为投资×万元为安培中心购买了瓦斯煤尘爆炸实验装置、组合式多种通风实验装置、灾变风流逆转实验装置等实验装置和各种模型、示教板等；投入×余万元在对安培中心教学楼进行了改造的同时，建成一个多功能厅和一个标准化电教室。多功能厅用于各种安培研讨、讲座和安培活动；电教室用于职工安全技术培训的上机考试和各类管理人员的计算机知识培训，修整了篮球场，绿化美化外围场地×平方米。其次，分别建立了综采电气和采掘电钳工实习基地，制订了《实习基地管理规定》和实习操作规程。再次，我矿还利用老矸石山西侧的一座报废砖窑，改造成模拟井下的巷道，建成了通防和采掘实习基地，从而为安全技术培训创造了良好的条件。年，权×;矿被省安监局确定为安全培训教考分离的试点单位后，该矿党政领导能够统一思想，提高认识，搞好宣传，讲明意义，让广大职工明白实行教考分离，是促进干部职工学习安全知识、提高安全技能的有效载体，是维护广大职工自身安全利益的需要，也是对广大职工最大的关爱。该矿按照先试点，后推进的原则，积极稳妥地推进教考分离工作，受到了省安监局表扬，认为该矿党政领导对安全培训教考分离工作是重视的，态度是积极的，职工群众是支持的，培训程序是规范的，安全培训效果是好的。此外，矿安全委员会还组织部分工程技术人员结合矿上安全生产的.实际，分专业、分工种编写了《职工安全技术培训读本》丛书，要求每个学员根据自己的岗位利用业余时间认真通读，矿安全技术培训中心采取定期和不定期进行抽查，实施安全知识现场抽考。抽考由安全技术培训中心的教师、安监人员以及相关工程技术人员组成抽考小组，分别深入到基层单位会议室、井口、井下作业场所，进行安全知识抽考，抽考主要以口述和演示的形式进行,提高了安全技术培训的效果。推进全员、全过程 “学习工作化、工作学习化”，形成了某矿特有的安全文化氛围。
一是建立以矿安培中心为依托，各区队为骨干，各班组为基础的三级安培网络，把安全培训与安全管理有机结合，做到周有安排、月有计划、年有目标。各班组、各区队和矿安培中心根据全矿的安培总目标，结合安全周、安全月等阶段性安全活动，组织专项安全技术培训，并组织安全知识竞赛、专题片播放等活动，将安全方面的知识、案例编排成节目，使安全教育技术培训工作寓教于乐，收到良好效果。组织征集和制作了安全宣传标语达×条、提安全合理化建议×多条、播放安全宣传片×多尝安全征文×多篇、发放安全方面的书籍×多册。二是实行“培训证、矿灯牌、自救器牌”三证合一管理，从源头上杜绝未经培训从事井下作业现象的发生。三是选准职工安全技术培训内容与企业安全工作的最佳结合点，推行了职工安全培训与考试相分离，对安全知识教育由安培中心负责，命题、监考由矿安监科和企管科负责。通过上述措施，充分发挥出安培中心的基础性和辐射性功能，提高职工安全技术培训的实效性。
该矿党政坚持把建立安全生产信息系统作为巩固创建国家煤矿四级安全培训中心成果的又一重要举措，制订下发了《某煤矿安全信息化建设目标和原则》。矿党政领导充分认识到安全技术培训和安全信息化工作，是科学决策和正确指导安全生产的工作基础，为做到安全生产信息的“及时、准确、全面、安全、畅通运行”，落实好“管理、装备、培训”三并重原则，矿上本着统筹规划、分步实施、突出重点、投入近×万元资金购置了CDS――DH×数字程控调度机、FAX――L×型传真机。此外，还购买了电脑投影仪，建立了多媒体安全技术培训教室。这些现代化设备的投入使用，矿井基本实现了安全生产信息管理数字化、信息传输网络化、信息处理自动化。
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