城市文明单位事迹材料

发布时间：2025-04-18

城市文明单位事迹材料(热门20篇)。

〘一〙城市文明单位事迹材料

市文明办领导：

我单位自x年被市文明办命名为文明单位以来，不断在实践中创新，在创新中发展，精神文明建设稳步发展。在过去四年的精神文明建设中，我们以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，重点抓了以下几方面的工作：

一、加强措施建设，提高文明意识

1、加强领导、明确责任。我们把开展精神文明建设活动作为一项重要政治任务，作为一把手工程来抓，纳入重要议事日程，制定了《精神文明建设工作方案》、《精神文明建设长远规划》、《文明建设管理网络图》、《创建文明单位方案》等指导性管理方案。成立领导组织机构，建立领导干部抓活动责任制，实行了文明建设网络管理，即将职工生产经营范围和居民区分区管理，党政班子成员各包一个区，精心组织，周密安排部署，做到各尽其职，各负其责，形成齐抓共管的工作格局。

2、强化教育，提升素质。坚持以人为本，从抓思想教育，转变观念入手，加强对职工群众建设社会主义新林区的教育。我们制定了《文化进家庭，文明进家庭活动方案》、《创建学习型、争做学习型职工方案》、《女职工“建功立业，素质提高”方案》，通过多种形式启发引导广大职工群众爱祖国、爱林区、爱家乡的情感。注重教育的灵活性、实效性、区分层次，明确重点，深入学习贯彻党的方针、政策和法律知识，学习落实了《公民道德建设实施纲要》，大力加强未成年人思想道德建设，积极开展以“根除陋习做新人，崇尚文明做贡献”为主题的社会实践教育活动，彻底摈弃封闭传统的旧观念，旧习俗，树立发展创新的新思想、新理念，促进人的综合素质全面提高。

3、广泛宣传，营造氛围。通过召开全所动员大会等形式，学习传达上级精神，全面做好思想启动。通过广播、板报、标语等舆论载体，大力宣传精神文明建设的重要意义，明确目的要求，营造良好氛围，让新文化、新思想、新事物深入人心，达到每个家庭参与，每个成员都熟知，确保活动覆盖面。

4、服务指导，整体推进。工会、共青团组织充分发挥职能作用，积极组织开展健康向上的文化、体育活动，力求形式新颖、丰富多彩，不断陶冶职工群众的文化道德情操，帮助困难职工改善生活环境，提高致富本领，掌握一技之长，共同走向文明、和谐和富裕之路。

5、完善机制，务求实效。我们立足经营所实际，建立完善了《头道沟所环境建设管理办法》、《头道沟所公民文明守则》、《头道沟所绿化、美化、净化工作方案》和各个岗位、各层次人员的《创建文明单位考核细则》，大力倡导普及文明用语。制定和落实工作例会制度、检查评比制度和表彰奖励制度，确定明确的评比标准，使其有章可循，实现规范化、制度化管理，取得了实实在在的成效。

几年来，党政领导以科学发展观和新时期社会主义荣辱观为统领，全面贯彻落实省、市、局党委关于建设社会主义新林区的总体部署，加强精神文明建设，落实责任，丰富载体，完善机制，精神文明建设取得了突出的成果。领导班子成员有些变动调整，但领导班子成员精神文明建设的总体思路没有变，精神文明建设的总体规划和部署没有变，稳定的机制和不断创新的思路极大的促进了我单位精神文明建设的发展。

二、全面加强职工思想道德建设，全方位推进精神文明发展

我单位紧紧围绕提出的新农村建设二十字标准和“八荣八耻”的荣辱观，加大创建精神文明的力度，牢牢把握每一个关键环节，层层落实责任目标，立足实际，抓好工作落实，推进新林区精神文明建设事业的健康发展。在加强职工思想道德建设教育方面的具体做法是：

1、明确意义目的。通过开展“文明进家庭，文明进林场”活动，使全场职工群众深刻领会社会主义新林区精神文明建设的意义和内涵，我们把握正确的发展方向，教育引导职工群众增强学习意识，努力探索新时期加强精神文明建设的新途径。( )

2、展现林区特色。通过利用一切先进文化阵地和一切精神文明创建成果，全面提升适应时代要求的精神文明程度，展现新林区特色，结合党委的“一场两队”活动，我们积极开展了职工文化娱乐活动，既丰富了职工的业余文化生活，也陶冶了职工情操。转变了职工群众的思想意识，通过大力宣传体现时代精神、优良社会秩序、文明社会风尚和高尚的社会情感，使精神文明创建工作呈现出新局面。

3、形成新文明风气。通过对职工群众的思想和行为规范的教育，切实改变旧的思想观念和不良的行为，摆脱陈旧了腐朽因素的困扰，继承优良传统，树立精神文明新风，形成了文明健康、奋发向上的社会新风气。

三、加强了活动载体的建设

1、加强文化阵地建设，实施阵地推动。紧紧抓住建设学习型企业的有利契机。巩固成果，进一步加强图书室、图书角建设，并不断充实完善，更好发挥其传播知识、学习知识的基本职能作用。同时，利用办学习宣传栏等形式，教育引导职工群众增强学习科学文化知识的责任意识，形成一个学习的风气。

2、发挥骨干队伍作用，实施骨干带动。从党员干部、知识分子的家庭抓起，发挥他们的表率带头作用，为职工群众带个好头，作出样子。同时，继续实施好“党员责任区”、“党员服务区”等项活动，开展“一帮一”典型引路活动，以点带面、推动活动的全面展开。

3、开展文明竞赛活动，实施全民共建。结合创建精神文明场所竞赛活动，抓好活动延伸，量化目标，全面实施“两新”工程，即新的文化环境，新的家庭环境。深入开展争创“文明街道”、“文明家庭”、“文明职工”、和“文明户”等系列活动，分别制定落实了街道、家庭创建目标标准，把文明礼貌用语运到每个家庭实际生活当中，组织群众参与评比，坚持定期检查考核，半年进行一次评比，评选优秀、良好、达标定期检查考核，半年进行一次评比，评选优秀、良好、达标三个档次。经营所在居民区和场区设立了“光荣榜”，实行挂“流动红旗”的方式、方法，对优秀家庭予以表彰奖励，对差的给予亮黄牌，在全所范围内通报点名。并设立评比结果公开栏，进行张榜公布，以此更好地规范运作，相互促进，相互监督，取得了活动实效。

4、选树先进典型，实施示范带动。通过考核评比，注重培养选树一批典型家庭、典型人物，并认真总结他们的经验，搞好宣传;组织全场家庭开展在房前屋后植树绿化活动，力争五年街道绿化面积达到100%，充分发挥他们的示范带头作用。对被评上的“优秀典型户”经营所免费为其定阅一份报纸或刊物。同时，坚持半年召开一次总结表彰会，对典型家庭、个人给予精神奖励或物质奖励，鼓舞先进，鞭策后进。

5、把握加强未成年人思想道德建设主题，实施学校家庭、学生联合互动。我们狠抓了未成年人思想道德建设，大力宣传“四自五爱”、“八荣八耻”，利用节假日开展活动，教育未成年人崇尚文明，树立正确的荣辱观和思想道德风尚。以学生促辅导父母的学习，以父母影响带动学生的学习，形成一个良好学习风气、提高全民文化素质。

四、加强了文明环境建设

在文明环境建设上我单位不断加大投入力度，每年都要对场区、居民区、旅游区投入大量的人力、财力、物力搞建设。虽然单位没有生产任务，但所领导还是千方百计的挤出资金搞环境建设，使经营所的环境建设达到了绿化、美化、香化、净化的标准，x年就投入资金2万多元，现在整个辖区内道路平整，街道干净，群众十分满意。

五、积极开展基层文化活动

我单位积极响应上级的要求开展了基层文化活动，党政领导亲自参加，职工群众自编自演节目18个，在场区内演出10场，参加汇演两场，有2个节目被上级评为优秀节目参加了全局汇演受到党委林业局的好评。

四年以来，我单位的精神文明建设按照上级的要求取得了一定的成绩，完全达到了标准。但是距上级的要求多少还会存在一些差距，我们有信心，在上级文明办的指导，在党委林业局的领导下，克服困难，开拓进取，争取更大成绩。

〘二〙城市文明单位事迹材料

近年来，我局在区委、区政府及市公路局党委的正确领导和大力支持下，以全面贯彻落实科学发展观为统领，以开展文明创建活动为主线，时刻坚持“抓建设、保养护、强管理、促发展”的工作方针，内抓四化管理，外树高效、文明、负责的部门形象，以建设高素质干部职工队伍为根本，继续深入开展“创建文明行业、构建和谐公路”竞赛活动，全面提高公路管理服务水平，提升行业文明和谐形象。1998—XX年我局连续6年被评定为“市级文明单位”，XX年被验收评定为“省级文明单位”并延续至今。路政管理工作在全市首批被省公路局评为“路政管理先进（区）县”。 XX年以来，按照省、市局的要求，大力实施公路四化管理这一系统工程，出台了四化管理工作手册，建立起适合本局实际的四化管理工作标准体系，为创建文明行业水平的再提高打下了坚实的基础，有效地推动了创城工作的开展。

一是高度重视，精心组织。全局干部职工高度重视精神文明建设工作，全体干部职工要高起点定位、高标准实施，把创建工作贯穿于公路发展全过程，推动公路“三个文明”建设全面协调可持续发展，确保创建文明城区的有效开展。

二是组织到位，健全工作机构和队伍。我局领导班子一贯重视精神文明创建工作，成立了由局主要负责人为组长，各科室、公路站主要负责人为成员的创建文明城区领导小组，把创建文明城区工作放在更加突出的地位作为一项长期的重要工作来抓，注重提高公路文化规范化建设水平，培养和发展具有浓郁特色的路文化、桥文化、站文化、车文化和公路人文化，不断提升公路行业文化品质，努力培育富有时代特征、行业特色的公路文化。我局采取多种形式进行大力宣传发动，在局门前悬挂宣传横幅，在城区主干道路发放《至群众一封信》500余份，并通过宣传报等形式大张旗鼓地进行宣传，做到了创城工作家喻户晓。

三是各项制度落实到位。全局环境整洁优美，门厅设有文明创建展示牌、宣传橱窗；深入开展文明礼仪教育实践活动，各科室开展了争创“文明科室”、“文明职工”活动，群团组织广泛开展了争创“青年文明号”、“青春立功”、“巾帼建功”、“三八红旗手”等活动。对于直接面向社会服务的路政管理窗口单位，我们坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了行为规范制度，设立了党员先锋岗、监督台、举报电话、业务处理公开栏等，对全体着制服人员实行半军事化管理，挂牌上岗，做到了着装整齐、举止端正、态度和蔼、语言文明，办事公正。对客户来局办理业务坚持做到了来有迎声，问有答声，走有送声，树立顾客是上帝，工作就是服务的意识，进一步提高了服务水平。对路政人员进行半年一次的执法人员培训，通过开展各项活动，受到了社会各界的好评，路政大厅多次被评为市级“文明窗口”“青年文明号”荣誉称号。近年来我局未发生对社会产生负面影响的事件，无“三乱”事件发生。

四是积极投身服务于社会。热心为社会上的困难群体送温暖、献爱心，采取对困难职工帮困活动，以惠民、便民、利民工程为主线，逐步培育形成了薛城公路互助协作、知难而进的团结精神、顽强拼搏、无私奉献的敬业精神、求真务实、精益求精的科学精神、敢为人先、与时俱进的创新精神，让公路文明之花开遍薛城大地。

五是创城工作积极主动。局召开创城动员大会，传达上级创成工作实施方案，宣传方案，充分调动全局广大干部职工参与创建的积极性。

1、积极参与区委的“十大整治活动”。与公路相关的干线公路、“马路市场”、交通道口的清理，城市出入口的建筑垃圾清理及抛洒物清理，门前实行卫生三包，清理果皮纸屑、小广告，对郯薛路、枣曹路等重点路段进行了集中整治，共清理路面30余公里，清运垃圾20余车，清除杂草10余车，周边道路焕然一新。同时着力加强管辖路段环境治理，共集中整治道路40余公里，及时清运垃圾、渣土及杂物，清理门前小广告100余条。

2、积极参与六大主题实践活动。一是开展征集“薛城精神”活动；二是在“窗口”行业开展“创文明城区、树窗口形象”活动；三是开展“薛城好人”、“十佳文明单位”评选活动；四是开展“文明赢得尊重，文明承载和谐”主题活动；五是开展“爱我薛城、爱我城市”志愿者服务活动；六是围绕建党90周年在全区组织开展以“发扬传统、坚定信念、服务人民”为主题的系列实践活动。

3、积极配合完成《省级文明城市测评体系》9个测评项目、126项测评内容。

在创建工作中，我们深刻认识到，创建工作必须紧跟时代，公路文明要与时俱进，要以巩固提高为中心，树立发展创新的新思路，不断拓宽创建范围，探索创建途径，提高创建层次，丰富创建内容。

〘三〙城市文明单位事迹材料

近年来，我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，一手抓维护市场稳定，一手抓文明和谐单位创建，创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位，____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵，____年__月荣获“全国先进单位集体”称号，____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来，我局继续狠抓精神文明单位创建工作，以文明促发展，以和谐树形象，在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强，队伍和谐团结，勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识，提高班子的文明程度。适时调整创建领导组，形成了书记、局长全面抓，副局长分片抓，股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上，并与年度目标管理相挂钩，纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本，育文明之师。通过政治理论学习，在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育，开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动，全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，_个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训，并开通了网上远程教育，积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位，按照__县委的统一部署，扎实开展学习实践活动，紧密结合日常监管工作，“两手抓、两不误、两促进”，于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动，进一步理清了工商行政管理的思路，创新工作机制，积极为__的转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”，积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，树立了良好的工商形象，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，没有出现一起违规违纪案件，没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐，廉洁勤政，呈现良好态势。

二、创优机制完善，工作效能突出，制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下，按照《__省文明和谐单位创建管理规定》和《__省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，制订我局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任制中，层层有任务，人人有目标，我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核，更加细化，可操作性更强，从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底，依据考核结果，我们对文明创建工作进行了表彰，评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股(室)、__名文明优质服务先进个人，并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制，坚持如一的各项规章制度，换来的是突出的工作业绩。____年，我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列：一是积极开展“十项执法行动”，以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治，继续查处无照经营，严厉打击商标侵权行为和传销行为，端掉两个传销窝点，遣散__名传销人员，整治兴奋，保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来，我局共查处各类违法违章案件___余起，罚没款___万元;二是继续落实“五农工程”，采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措，为新农村建设服务，大力扶持农民专业合作社的发展，目前已注册登记___户，社员达____余人，受到__县委县政府的好评;三是转变执法理念，特别是“两费”停征，我局提前一年停征农民个体户“两费”，由过去的“重收费”向“重服务”转变，行政处罚力度加大，监管水平不断提高。____年，我局在年度案件评查的基础上，开展“办案能手”评选活动，十位同志被评为“办案能手”，张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年，我们又推行案件主办人制度，使我局的法制工作走在了全市系统前列，__执法单位案件评查我局名列第一，市场监管效能创历史新高，受到社会赞扬。四是开展消费维权活动，推进“_____”网络化建设。近两年来，我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件，每年消费纠纷调解率都达__%以上，投(申)诉举报结案率达___%，为消费者挽回各类经济损失__余万元，走在晋城工商系统前列。

三、群众参与广泛，环境整洁优美，创建活动开展好

我们始终借助丰富多彩的创建活动来丰富创建内涵，让“文明和谐”创建活动变得更生动、更具体，扩大群众参与范围。我局在办公经费十分紧张的情况下，投资_万余元改扩建了图书室、展览室，新建了文化娱乐活动室，搞好绿化、亮化、净化、美化工作。在基层工商所积极推进规范化达标活动，_个工商所全部达到省局标准。我们利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动和爱国主义教育，陶冶干部职工情操，培养爱祖国、爱人民、爱集体的思想。在纪念改革开放和工商恢复建制__周年活动中，积极参与各类摄影、书法、征文活动，用健康向上、催人奋进、灵活多样的形式凝聚人心，凝聚力量。“_.__”汶川大地震，我们组织党员缴纳特殊党费_._万元，组织干部职工捐款_._万元，组织个体户、民营企业捐款___.__万元。____年，我局党总支还开展了“手牵手、送温暖”活动，为困难群众送去了面粉、食用油和_万元救济金。____年春，我局积极参加全县的抗旱保麦工作，并为贫困山区支援了_万元抗旱资金。我们齐抓共建，共青团、妇会成为创建活动的“活跃因素”，两个工商所连续_年荣获省级“青年文明号”称号，一个所荣获市级“青年文明号”称号。我们积极抓好综合治理工作，几年来，没有一起治安案件，连年被评为县综治工作先进单位。文明创建“润物无声”，树立文明的执法形象、廉政形象、办事形象、仪表形象已经刻在了__工商人的心中，正在展现给社会世人。也正是通过文明创建工作，极大地推动了我局的工商行政管理工作，使我们有能力、有信心为__经济又好又快发展贡献力量。

〘四〙城市文明单位事迹材料

##管理所自成立以来，在襄十公司党委的正确领导下，在##县地方政府、文明办的大力支持下，全所以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，按照“只求所在、不求所有”的湖北交通发展新思路和襄十公司“两高两新”的总体工作要求，紧紧围绕管理所“创温馨家庭管理所”的创建目标，以“人无我有，人有我新，人新我特”的管理理念，克难奋进，锐意进取，使管理所的各项工作逐步步入正轨，文明创建工作稳步前进。我所文明创建工作始终坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”一起抓的方针，高标准、高质量地开展了各项工作，并取得了良好开局。现将我所创建县级文明单位工作情况汇报如下：

一、全力以赴抓费收，坚实文明创建的物质基础。

我所把搞好费收工作，完成费收任务作为全所工作的重点，并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务，我所将其层层分解，落实到班组、责任到个人，建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的.顺利开展，在营运管理方面，我所还通过加强现场管理，维护了收费广场秩序；通过加大稽查力度，净化了收费环境；通过强化内业管理，形成内业督导外业；通过日日维护机电设备，确保了收费系统正常运行；通过开展各种业务培训和技能竞赛，提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下，我所每月费收任务基本超额完成，误操作率也极低，形成了多征费、征好费的良好势头，物质文明建设取得了可喜成绩。

二、完善硬件设施，发展创建物质文明。

为切实关心员工的物质生活，为员工创造良好的工作条件和生活环境，不断促进管理所物质文明的发展，我所本着创“温馨管理所”的目标，从完善硬件设施上抓落实。

1、美化生活环境。

我所租赁了一批花草、盆景，摆放于办公楼、生活区、收费广场等处，美化了管理所外部环境，让员工置身于春意盎然的全新环境中。

2、完善活动设施。

我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设，改善了员工的户外活动条件，并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材，丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统，陶冶了员工的情操。

3、建设职工之家。

我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书，还请专业人员对职工之家进行装饰和布局，并购置了各类艺术品，营造了浓厚的学习气氛，并努力创造了“家”的氛围。

三、集中精力抓素质，不断提高青年队伍的整体实力。

为了提高全员的综合素质，大力培养和发展人才，为文明创建提供坚实的人力资源后盾，我所在培养青年队伍上，坚持“四抓”：一抓学习。

我所通过开展“青年读书活动”，通过集中学习或自学来提高员工的综合素质，并积极鼓励员工参加高等教育自学考试，我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上，开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训，使新手很快适应新的工作环境；技能上，制订了全年技能培训计划，开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。

我所把始终把活动作为企业发展的载体，一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动，如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动；另一方面，把丰富员工业余生活，提高员工综合素质作为一项重要工作来抓，通过活动来让员工做到以所为家，爱所如家，充分体验到“家”的“温馨”。

四抓思想。

“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育，我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框，并把它们悬挂于所内，让人生格言时时激励和鼓舞员工。

四、弘扬企业文化，营造“温馨”氛围。

（一）在服务上花气力，塑造文明“窗口”。

费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口，更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象，我所始终坚持在文明优质服务上做文章：

〘五〙城市文明单位事迹材料

文明单位先进事迹五篇

下面是的小编为各位收集的文明单位先进事迹五篇，请您参阅！如您需要符合您实际要求的，那么您可以和，我们将为您提供最优质的一对一服务哦！

【篇一】

**经济技术开发区海关成立于 1987 年 7 月 1 日，现有 24 个科室(其中海关 19 个，缉私 5 个)，干部职工共计 181 人，其中关员148 人，警员 30 人，老工人 3 人，党员 134 人。2015 年 1 月至2017 年 7 月累计监管进出口货值亿美元，货运量万吨，征收税款亿元人民币。

近年来，我关始终坚持紧密结合区域特点和单位实际，深入扎实开展文明单位创建活动，树立了科学、文明、高效、廉洁的良好形象，呈现出争创一流、无私奉献、开拓创新、团结和谐的良好局面。

高度重视、固本强基，夯实精神文明建设基础。关党组始终高度重视精神文明建设工作，成立精神文明建设工作领导小组，坚持将精神文明建设与党建、业务、队伍和廉政建设统一作为基础性工作，同步规划、同步落实，尤其注重发挥党建引领作用，将核心价值观与文明风尚的宣传教育贯穿于“三会一课”的党建基础工作中，由“党建带群团”，形成全员重视、全员参与的良好局面。2016 年的“党建云”宣传平台使用数据统计中，开发区

海关有 3 名党员同志跻身**市前 20 名之列。

精心组织、从严从实，提高精神文明建设水平。坚持将文明单位创建工作与打造“一流海关”的关区工作主题紧密结合，以“马上就办、真抓实干”的工作要求为指引，通过开展“亮窗行动”、设立党员示范岗、组织“内务规范强化月”、制发“文明创建速记卡”与“服务企业便民卡”等形式全力打造具有海关特色的文明服务品牌；以“一个讲堂、两个阵地、三个载体”为主线，全面做好核心价值观宣传教育、文明优质服务、文明风尚传播等系列文明创建活动。

强化职能、服务经济，落实精神文明建设目标。将“以促进地方经济发展为己任”的发展理念贯穿到精神文明创建工作中，努力塑造海关“依法监管、文明服务”的良好社会形象。通过“关长接待日”、关企座谈会、联合开发区管委会深入企业开展现场办公，及时准确了解企业通关需求，创新落实预约通关、应急通关、无纸申报、“一个窗口”等系列服务举措，曾多次得到《**日报》、《**新闻》等主流媒体的宣传报道，为促进地方经济发展贡献力量。

【篇二】

**市中新**生态城国税局承担着生态城区域、汉沽三街一镇的税收征管工作，现有干部职工 145 人，其中中共党员 88 人。内设机构 10 个，事业单位 2 个，派出机构 5 个。

近年来，中新**生态城国税局所辖税源初步形成了以发电、石油

加工等基础产业为依托，以影视制作、网络平台等新兴业态为带动发展的优质产业结构，户籍规模逐年呈阶梯式递增、税收总量以“一年一个跨越”的良好态势向前发展。现所辖开业纳税人共计户，税收规模从2015年亿元发展至2016年的亿元，年增速高达 %；2017 年税收规模预计达 44 亿元，为区域经济社会的全面发展提供了坚强的财力保障。

一、加强组织领导，筑牢精神文明之“基”。局党组始终高度重视精神文明创建工作,成立精神文明创建工作领导小组，建立了党政一把手负总责、分管领导认真抓、职能科室具体做、全体干部共同参与的领导体制和运行机制。

二、优化纳税服务，铺好精神文明之“路”。坚持以纳税人为本的理念，以“便民办税春风行动”为契机，突出“六提速、三减负、一首问”、“三一一同”、“文明办税八公开”和“延时、弹性、特殊”三项特色办税服务措施。打赢“营改增”等税制改革攻坚战，全力落实小微企业税收优惠和六大减税政策，为企业降税减负出实招、办实事，2015 年至今共减免税金亿元，赢得了纳税人一致好评，2016 年在**市国税系统纳税人满意度测评中荣获第一名。

三、打造特色文化，大兴精神文明之“风”。积极培育和践行社会主义核心价值观，积极开展“一个阵地、一座讲堂、一所书屋、一个基地、一条长廊、一个网站”的“六个一工程”，不断增强精神文明创建工作渗透力。积极开展读一本好书、讲一段好家风、好家训活动，积极组织道德讲堂系列主题宣讲会，积极选荐 “服务之星”、“最美税官”、“滨海好人”、“**好人”，选树文明典型，发挥示范作用。

四、坚持党建引领，塑造精神文明之“魂”。坚持把加强基层党组织建设融入精神文明创建工作中，充分发挥党组织和广大党员的先锋模范作用和“党建带群团”效应，广泛开展学雷锋志愿服务、勤俭节约风尚、帮扶共建项目、“我们的节日”、优美环境创建、国税精神表述语征集、“金点子”工程等形式多样、丰富多彩的活动，培育自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态。

【篇三】

**区行政许可服务中心位于**开发区一经路 20 号，占地面积 14余亩，建筑面积 4100 平方米，始建于 2006 年 6 月。2014 年 12月 31 日成立**区行政审批局，负责管理行政许可服务中心，审批事项精简到 175 项，内设党政办公室、综合业务科、政策法规科、投资项目科、经贸商务科等 11 个科室和审批事务服务中心。行政许可服务中心现有行政审批服务窗口工位 45 个，分设三个联审区域，设有联合审批室 1 个，进驻部门首席代表审批室 10个，会商会议室 2 个。在功能厅设置商务中心和企业设立联合审批全程免费代办服务平台，设 6 家中介代办机构，6 个服务窗口。

一、创建氛围浓重。注重文明建设，开展诚信教育，倡导科学文明卫生的生活方式；定期开展文明家庭创建活动、普法活动等，为审批局营造一个积极、轻松、向上的审批氛围。

二、强化服务理念。积极培育和践行社会主力核心价值观，制定员工守则，完善行业规范，细化服务标准。建立学雷锋志愿服务队伍，鼓励审批人员积极参加公益活动。开展“弘扬雷锋精神，创建文明城市”、“文明窗口和绿色通道”、“人民满意窗口”创建活动。

三、加强作风建设。通过宣传、教育等形式，加强审批人员思想道德建设，深入贯彻“两学一做”学习教育，增强审批人员的“四个意识”。加强员工法治观念教育。积极开展拥军优属、助残帮困活动。每年“春节前夕，走访慰问帮扶对象，为两户困难家庭儿童，送去共计 5000 元圆梦金。

四、营造舒适环境。实行大厅卫生值班制度，保持了室内外卫生清洁，工作现场整洁，资料摆放整齐；并在窗口及走廊摆放了花草、盆景，还设置了茶水、座椅、服务指南栏，方便了审批人员及办事人员。定期开展文化体育活动，丰富员工的文化生活。设立了青年文明号服务台、多媒体查询台、便民服务箱，供服务对象使用，各项服务设施逐步配套，开辟绿色通道，对老年人、残疾人、优抚对象、特困户提供快捷周到的便民服务，营造出一个温馨而不失热情的政府为民办事环境。

【篇四】

**农商银行**中心支行下辖 8 家二级支行、1 家营业部、29 家分理处。多年来，支行秉承“发展不失章法、快速不失稳健、创新不失本分、激情不失理性”的工作理念，专注服务“三农”和中

小企业。截止 2016 年底，支行各项贷款达到亿元，各项存款达到亿元，经营利润达到亿元，存款、贷款和利润规模均在总行下辖各单位乃至**区金融行业内位于前列。

自创建以来，支行紧密围绕创建要求，成立创建小组，完善创建机制，先后召开十余次专题会议，坚持全员创建，层层抓落实。

一、抓好理想信念教育，扎实完善组织建设坚持把思想政治建设摆在首位，聚焦“两学一做”学习教育常态化制度化内容和要求。开展了“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”等不同主题、不同层级的主题宣讲、党课 59 次，800余人次参加；组织 37 名领导干部参观**区预防职务犯罪警示教育基地；党员认真做学习笔记，撰写心得体会，进一步增强了党员的党性意识和修养。

二、加强思想道德建设，深植文明创建理念坚持企业文化建设，以多种方式积极开展“四德”教育、诚信教育活动：建立志愿服务队伍，将学雷锋志愿活动常态化；定期召开道德讲堂，每年举办一至两次大型文体活动，通过文艺汇演、运动会、演讲比赛等形式树立文明新风；开展“树家风•立行风•展新风”家风主题活动，把建设“家”文化融入到日常工作中，倡导文明家庭建设。

三、提升优质服务水平，树立良好文明形象高度重视优质文明服务，在开展内外勤多种业务培训，提升服务技能，落实“五步法”、“五项服务机制”规定，不断优化服务

流程，公示服务公约，畅通投诉机制。完善网点的公益设施建设，配备爱心伞、药箱、老花镜等便民服务设施，建设无障碍通道。

四、坚持帮扶共建共促，助推协调经济发展主动参与**区文明城区创建工作，积极参加各项活动；建设了60 余家金融服务站；大力推进阳光信贷工程，支持农民、商户经营需求；建立以西红柿节为代表的品牌活动，通过互联网金融，帮助农民增加销售收入。

【篇五】

**市**区国家税务局是**市国家税务局下设的正处级全职能单位,主要负责辖区内中央税、中央与地方共享税的征收管理工作。设置内设机构 12 个、直属机构 1 个、派出机构 7 个、事业单位2 个。现有干部职工 239 人，其中国共产党员 141 人。

该局认真贯彻落实党的十八大精神和XXX系列重要讲话精神，秉持“为国聚财，为民收税”的宗旨，全力推进税收现代化建设，为区域经济稳定发展贡献了积极力量。三年来，该局组织收入稳步增长，顺利完成了营改增、消费税改革、金税三期上线等改革任务。严格落实权力清单、黑名单等制度，开展纳税信用评价，营造了良好的依法治税氛围。以纳税人为中心持续优化纳税服务，创新服务举措，着力打造电子税务局和标准化星级办税服务厅，为纳税人带来了优质便捷的办税体验。

该局以“培育国税精神、凝聚国税力量、彰显国税形象”为目标，围绕税收中心，深入推进社会主义精神文明建设和税务文化建设，取得明显成效。一是抓实理想信念教育，通过开展讲党课、专家辅导、建立党建专栏、微信群，编印“桌边锦囊”、“手边卡”等，引导干部筑牢理想信念,树立宗旨意识；二是抓实思想道德建设，围绕宣传社会主义核心价值体系，打造机关文化长廊，职工书屋。举办了青年讲坛、道德讲堂、“全民阅读”、文明餐桌等活动，传播正能量；三是抓实志愿服务活动，成立学雷锋服务队，开展“青助老”、迎全运文明交通执勤、“优美环境我打造”等系列帮扶志愿活动；四是突出服务税收中心，结合工作开展了“税法宣传进校园、进商圈”等系列纳税服务主题党日活动；五是打造和谐税务机关，开展“全民健身”活动，加强“六室三队”建设，提振干部精神风貌，营造了文明向上、团结和谐的良好氛围。

一是加强支部建设和促进党员素质的全面提高

第一、我们建立健全了党员教育管理、领导班子执政能力建设、领导干部廉洁自律等长效机制。大力加强党员的先进性教育，纯洁党的队伍，增强党员作为先进分子的责任感，坚持集中学与自学相结合、通读与精读相结合等办法，重点学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《党章辅导学习100问》等资料，每名党员完成了一篇学习体会文章，一份思想汇报和联系实际的思考性文章，撰写了6,000字以上的学习笔记，有效增强了党员投身先进性教育的自觉性和政治热情，全面加强了堡垒工程建设。同时，许多非党积极分子和群众在党员学习热情的影响下自发行动起来，主动自学党的知识，主动递交入党申

请书，主动撰写学习笔记，在全校掀起了学习党的知识、继承党的传统，用党的知识和革命精神为人民群众服务的新高潮。

第二、发挥党支部战斗堡垒和政治核心作用，处理好核心任务与中心工作的关系，学校党支部抓大事、抓方向，进一步加强执政能力建设，科学把握马克思主义政党发展规律。以《学校五年规划》为目标，加强自身建设，密切党群关系，保持与群众的血肉联系。积极配学校行政开展了以送技能、送服务、送温暖为主要内容的“三送”活动。在活动中认真履行党章，实践三个代表思想，真正发挥共产党员的先锋模范作用，在思想、政治、行业、道德、作风等各个领域，真正成为行业的表率、群众的表率。我们在学校开展了争创党员先锋岗活动，向全体党员提出了“做新时期优秀共产党员，为党旗增辉添彩；做人民满意的教师”的工作要求。同时，为体现党员先进性，我们实行了党员分区责任制，每名党员从民生小事做起，分片包干，党群结对子。在实际工作中，为广大群众办好事、实事。

二是牢固树立以人为本思想构建和谐校园

学校从企业剥离移交给地方政府后，应该如何发展？成了学校领导和教育主管部门面临的新课题。面对这一发展机遇，学校以名校的管理经验和求真务实的态度，制订了《郴州市十完小五年发展规划》，确定了未来几年学校的发展目标、主要任务和保障措施。为实现“校园优美、质量优良、师生优秀”的办学目标，校领导等一班人从加强德育实效，健全管理制度，强化师资培训、改善办学条件着手，确立“以爱为源、因材施教、开启智慧、润泽生命”的办学理念，强调：

“爱学生是教师一切施教行为的源泉，爱老师是学生一切学习行为的动力”。只有深深地热爱教育事业，热爱学生，才能真正做到“以人为人本”、“以学生为本”，平等公正地对待每一个学生，才能让优秀的学生更加优秀，让每一个孩子都有进步。

“德育，为学生成人奠基；教学，为学生成才铺路。”以构建和谐校园为载体，着力在求真、求实、求效下功夫，学校将学科教学拓展到课外活动及德育活动中，以丰富多彩的活动为载体，实现多育互动共同发展，为学生终身发展奠定坚实基础。2008年冰灾期间，学校开展以“冰雪中—我心中的铁路人”为主题的感恩教育活动被郴州电视台、郴州日报道后，吸引了CCTV专题栏目组全程跟踪报道，产生了较好的社会反响；“文明班级”和“流动红旗”量化评比制度的实行，“争创文明班级，做文明好少年”及“三讲”的活动的开展，有效地促进了班级常规管理的深入进行和学生文明素养的养成。如“迎奥运，做阳光少年”和 “争做文明小天使”等系列主题活动，培养学生“五自”能力，取得良好的教育效果和社会效应。

学校以德育为核心，以行为规范为抓手，以道德教育为重点，全面营造了良好的育人氛围。如组织学生清明节到“东塔烈士公园”祭扫烈士墓；关爱留守儿童“手拉手”活动；举行了“阳光行动”的启动仪式，围绕“我阳光，我快乐”开展“雏鹰争章”系列活动和“共享阳光，快乐成长”亲子活动等，在构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络中，教育成效显著，学生犯罪率几年来一直为零。2007学校被评为“湖南省教育系统反邪教警示教育先进单位”；2007

学校被评为“湖南省红领巾示范校”； 2008年学校被郴州市综治办、公安局、教育局评为“完全文明校园”；2008年学校被湖南省妇联评为“湖南省流守流动儿童示范家长学校” ；2009年被全国文明办评为“全国文明礼仪示范基地”等。

三是以学习求发展以人为本强化教师素质

师资力量是教育第一资源，师资力量强则学校强。作为国家级骨干教师，黄小元校长勤于做学习的表率，经常帮助教职工对学校情况进行正确认识、深刻地分析与把握，提高教师对学校发展的认识，使每个教职工树立不断学习的观念。为提高教师个人素质，打造一支优秀的教师队伍，学校十分重视教师专业发展。学校狠抓教师基本培训，每学期都开展 “四个一”（一手漂亮的钢笔字、一口标准的普通话、一堂高效的展示课、一次精彩的才艺表演）教师基本功训练与技能大赛等教研教改活动。确保教师素质提高。

学校非常注重对青年教师的培养，骨干教师与青年教师都签订了师徒合同，在相互听课，集体备课，共同“磨”课中，提升教师整体素质。还经常组织教师观看名师、专家课堂教学实录，学习新课程理论，更新教学方法。校长、书记每期听课都在40节以上并深入一线教学，既减轻了其他教师的工作量，又树立了良好的形象，在教师中起到了示范与表率作用。

学校教研成果喜获丰收。在学校承担省级课题—《流动人口子女心理题与教育对策的研究》之后，又参与了市电教馆的省级重点课题《区域性教育信息化可持续发展研究与实践》的子课题——(网络环

境对小学生学习心理影响的研究)；2007年以来全校教师有4篇论文获国家级奖、9篇获省级奖、46篇获市级奖；课堂教学比武有6人次获市级一、二奖；有8篇教育教学新闻在《郴州日报》上刊登；学生在“龙人杯”全国少年儿童书画大赛中获金奖5个、银奖15个；学生征文作品有27篇在市级以上刊物上发表；电脑制作、绘画作品获市级奖26个；指导肖微同学参加2008年CCTV“春之韵一中华情韵电视晚会” 获优秀奖。2005年以来学校教师被评为市“骨干教师”3人、市“明星教育奖”2人、市“教学精英奖”1人。教学质量快速上升。近几年学校各年级学生学科质量测评合格率达100％，优秀率达75％以上、学生毕业率达100％。同时，学校先后在郴州市基础教育工作会议上被评为“义务教育课程改革管理工作” 一等奖和 “全市优化课堂教学工作”一等奖。

四是以管理求发展提升学校品位

管理是一个永恒的话题。学校对教学、科研、计生、综治、财务等工作进行质量设计，紧扣教育教学，将凡是影响质量的因素都纳入强化管理的范畴，基本实现“凡事有准则，凡事有负责，凡是有制度，凡是有监管”。学校提出，必须紧抓教育教学的每一个环节、过程中每一个阶段的质量管理，以阶段性目标的达成保证高质量结果的实现。如今，学校已将“细节管理”上升为“精细管理”。即“三精”管理目标：每一项工作要都要精心，每一个环节都要精细。全体管理人员共同来参与、协调学校管理工作。以集体智慧使学校上一个新的台阶。

四是以关爱求和谐，情感凝聚人心

学校高度重视教师情绪、感受，多形式、多渠道、多层次地加强沟通交流。通过丰富多彩的活动，兑现对教师的人文关怀、情感关爱，不断增强学校教师职工的团结力、凝聚力、战斗力，努力营造一个团结、融洽、舒畅、和谐的“大家庭”。利用开展健康运动，引导健康文明高尚的生活方式，增强教师职工体魄，预防职业病；真情关爱教师，学校党、政、工各部门在在教师学习深造、评先评优、职称晋级等方面积极为青年教师的成长创造成长条件；重视、改善民生，维护教职工权益，认真倾听广大教师职工心声，保障教师职工各项权益。如：在教师生日到来之际，学校领导坚持做到送上一句祝福、一束鲜花、一份礼物和一个简朴的庆贺礼仪，表达学校对教师最真情的关爱等。切实做好解困和送温暖工作，积极组织开展“抗冰保学”、春节慰问走访活动，近5年为师生共捐款6万多元、发放慰问金近13万多元。这一举措教师职工、学生倍感亲切与欢迎。

和谐的氛围，进取的精神、务实的风气和精细的品质，为郴州市第十完小的发展奠定基础。这几年学校被评为：郴州市校园文化建设样板学校、郴州市师德建设先进单位、郴州市文明单位、湖南省园林式单位、湖南省红领巾示范学校、湖南省现代技术教育实验学校、湖南省“职工职业道德建设十佳单位”、湖南省留守流动儿童示范家长学校、全国文明礼仪示范学校。学校2007年、2008年连续两年被评为“优秀领导班子”。

〘六〙城市文明单位事迹材料

有这样一个家庭,他们夫妻恩爱、互相提携，他们不辞辛劳、照顾家庭。他们用生活中的平平凡凡的事、点点滴滴的情诠释了家作为爱的港湾的真谛，受到单位邻居的一致好评，他们就是安阳市监狱刘亚一家。

刘亚曾动情地说：“家是我前进中温柔的臂膀……”

1995年，刘亚来到安阳市监狱工作,工作期间始终勤奋努力、兢兢业业，钻研业务，一心扑在工作上。其爱岗敬业、积极认真、甘于奉献的精神，使得其多次受到监狱的嘉奖。1999年结婚后，刘亚和其丈夫相敬相爱、相互支持，不但工作干的好，而且家庭和睦。2001年，家里又多了笑声——他们有了自己的小孩，加刘亚父母，一个三代同堂的温馨幸福、其乐融融的家庭诞生了。

然而，困难和挫折并不会因为是幸福的家庭而不光顾，相反，有时幸福家庭的挫折和困难还比一般家庭要多，只是他们更能互相体谅、互相关心、共度难关。刘亚一家就是如此。

经过了十多年的幸福生活，2013年刘亚的父亲因疾病半身瘫痪在床。母亲也因年迈，无法独自照顾。这一噩耗让刘亚一度迷茫困惑，情绪低落。但是来自家庭和工作的双重压力并没有击倒这个坚强的女人。在丈夫的鼓励和支持下，刘亚没有灰心气馁而是和兄弟姐妹们互相体谅、互相关心、共度难关!刘亚工作起来也越发认真紧张，为的就是在不耽误工作的情况下，尽快赶回家中照顾父亲母亲。尽管自己的事情千头万绪，但他还是千方百计地抽出时间照顾父亲。安慰母亲、开导她、鼓励她。尽管刘亚紧抓一切时间，还是无法对自己女儿无微不至的照顾。在女儿初中起，就开始住校。刘亚总说自己对女儿亏欠的太多。而刘亚的女儿将母亲的辛苦看在眼里，并没有埋怨自己的母亲，而是早早就的能够独立处理自己的学习和生活，还能在放假的时候为父母承担一些家务。这些让刘亚很是欣慰。

作为女儿，刘亚无微不至照顾老人，不因外界的压力给自己找各种理由。用自己的实际行动诠释着家的温馨。有了丈夫和女儿的理解和支持，还有兄弟姐妹们的互相扶持，刘亚的父亲的生活有了很大改善，病情也十分稳定。虽然困难和挫折给了这个家很多压力，但是刘亚一家经受住了考验，家依然是那个温馨幸福的家。

爱如果仅停留在一家人之间，那么这种爱还只是一种狭隘的，可刘亚一家却把这种爱、这份情延伸到亲朋邻里、单位同事甚至素不相识的人。

街坊邻居和单位的同事都说：“这样好的家庭，要拿来做榜样!”让这样的文明家庭感动更多的人，让更多的家庭和睦美满!

〘七〙城市文明单位事迹材料

xx市房产总公司是xx市国土房管局直屎处级亊业单位,辖11个科级单位,现有职工2200余人。主要履行全市直管公房绊营管理、公租房管理、土地整理等职能。多年来，始终坚持两手抓、两手硬，持续収力抓创建，各项工作全面推进，文明建设成敁突出，示范引领作用强。

一、坚持抂文明创建作为促进収屍癿重要载体建立了主要领导亲自抓、分管领导与项抓、责仸部门具体抓癿工作机制，形成了干部职工共同参不、文明创建统领带劢癿工作格局；每年制定创建工作计划，明确内容、目标、措施及要求，落实创建责仸；强化创建工作敁果，坚持定期组织检查评比交流，抂创建成敁作为年度先进单位考核评比癿重要内容。

事、坚持抂文明创建作为凝心聚力癿重要途径采叏集中辅导、参观、讨论、交流等形式，每月组织时亊政策、文明道德、社会主义核心价值观学习教育活劢，用先进理论武装头脑；结合工作实际，树立了诚信建设、为民服务、和谐文化建设三个示范单位；以将文明树新风做贡献为主题，每年组织先进个人评比活劢，充分収挥典型示范作用。三年来，没有収生违法xx、刑亊案件、安全亊敀、违反计划生育政策癿情形。

三、坚持抂文明创建作为提升素质癿重要丼措定期开屍形势仸务、思想品德、职业道德、行业规范等培训；用《职业职工标准》、“服务人民，奉献社会”服务宗旨、“干实亊、谋収屍，上水平、争第一”单位精神，规范思想行为，推劢职业化进程；每年组织技能竞赛、演讲比赛、论文评比等活劢，主劢开屍献爱心送温暖、文明共建等公益活劢。三年来，帮扶贫困学生120余名，为叐灾地区捐款360余万元。

四、坚持抂文明创建作为服务社会癿重要抓手用创建工作规范服务管理行为，研究制定、推劢落实《房产管理系统服务标准体系》，服务形象、水平有了极大提升，国务院纠风办给予了高度评价；用文明创建推进重点工作，落实了改造老化电线、自来水抁表到户、危陋屋房屋提升

改造、公房出售等民心工程，得到了广大群众癿认可；推劢公租房小区文明和谐社区建设，设立宣传与区，不屎地居委会、执法等部门建立共创共管机制，对特困群众实施帮扶，安排就业岗位。

〘八〙城市文明单位事迹材料

xxx，一副典型的电工模样。城关镇用电客户中提起xx，几乎无人不晓。上了年纪的老人提到他会说：“xx这孩子实在，心眼好，手脚勤快，让他干的事，放心！”年轻人会说：“孟所长这人够意思，用电上有困难找他准能行。”

舍弃小家顾大家

xx自从xx年参加农电工作至今10多年时间，一直忠于职守，视农电事业如生命，忠实地履行着自己的职责。自从干上了农电，爱上了农电事业，十多年间他始终奔波在农电工作的第一线，没有时间照顾白发苍苍的父母，也没时间帮妻子料理家务，更没时间给女儿辅导功课。有的乡亲对他说：“xx，天还没亮时就看见你在干，天黑了你还没干完，你当一个小小的供电副所长，这么卖命值吗？”xx却说：“既然干了这一行，应该对得起这份工作，对得起自己的良心，看到家家户户灯火辉煌，我这心里头也亮堂。”

如今，每当独生女孟源一感冒就剧烈咳嗽的时候，xx总是感到十分自责。原来，时逢湾子河村农网改造任务最艰巨的时候，小孟源突患“支原体肺炎”，在xx一家医院输液5天仍不见效，于是转至郑大一附院治疗，后来在返家的途中高烧41度、反复呕吐，到xx妇幼保健院又住院3天，家人都说这是耽误的。期间均是妻子一人带着女儿就医，又累、又急、又气，让xx去医院陪护，xx太忙抽不开身。直至今日，妻子宋慧丽提起此事就满腹怨言：“我有病时他不陪护，他忙我无怨言。但是俺独生女有病，他一分钟都没有陪护，这种父亲世上少有，我真恼他！”

勇挑重担讲奉献

xx年10月，时任所长外出学习，xx就勇挑重担带领农电工实施对城关镇湾子河村8个台区828户进行农网改造的巨大工程。每天的施工工地上，他都是第一个到，准备好需要的工具、材料，最后一个走，检查好安全工器具，确认安全工器具没有问题才离开。每天，他都要亲自到现场，每天的班前会、班后会从不间断，工作之前总是再次认真地将每个人的安全工器具检查一遍确认没有问题后才进行施工。合理安排好工作时间，由于多数工程是在夏季，天气炎热，他就安排早上和下午进行施工，苦活，他抢着干，脏活，他带头干，再脏再苦再累无怨言。看到xx这样，电工们工作的热情更高了，工效也得到了大幅提高，11。3公里的高低线路工程得以提前完工。

情系企业搞服务

“把客户的事当成自己的事办”。这是xx的口头禅；“想客户所想，急客户所急，干客户所需”。这是xx的座右铭。他经常走访客户，了解客户的困难和需要，帮助客户解决实实在在的问题。对于有些不是供电职责范围内的问题和困难，也鼎力相助，最终以真诚赢得了客户的理解、信任和支持。他的举措也深深促进了电费的回收，该镇一家耐火材料厂有时资金周转困难，但该厂有感于他的真诚服务，全厂员工一致通过了先交电费后发工资的提案。河南省华昌高新技术有限公司电工班班长赵发枝提起xx就赞不绝口：“孟所长非常关心企业，在为我厂搞高压双回路设备调试工作中，从上午一直忙到第二天凌晨两点调试成功后才回去休息，让俺非常感动。我公司一有供电故障，孟所长就亲自到场，紧急抢修，确保正常用电，从不刁难企业，是俺企业安全生产的‘保护神’！”

当笔者问他：“人的精力是有限的。你总是这么忙，家里肯定难以兼顾吧？”他眨了眨眼睛，一双明亮的眼睛溢满了歉意：“我很少有空陪伴家人。但我认为：年轻，正是干事创业的大好时机！”

是的，年轻，正是可以尽情书写人生的季节！“自信人生二百年，会当击水三千里”。我们有理由相信，人如其名的xx，会将自己的青春岁月，书写得更加璀璨靓丽；我们有理由相信，人如其名的xx，会在电力这个别样的战场上，“猛将”凯旋，战无不胜！

〘九〙城市文明单位事迹材料

园林工作是繁琐和辛苦的，特别在城建工程，协调工作比较难，所以一般都是“白天路上走、晚上电话忙”，而且工资又低，甚至有些人把它看作是不体面的工作。可为什么偏偏要选择这项工作呢?刚刚从校门跨出的我，看见城市建设日新月异，景观绿化整齐划一，还听说很能锻炼人，这些所见所闻深深吸引了他。但更主要的是他有一颗追求上进敢于拼搏的心，他觉得职业无分高低，只要好好干，行行都会出状元，况且能为城市建设和环境保护作贡献。因此，下定决心开始着手园林绿化工程。

参加工作后，他充分发挥了学生时代的模范带头作用，勇于创新、敢闯敢拚的特点,在实际工作中，不怕艰苦，虚心学习，细心了解公司业务及体制，认真专研的施工工艺流程及新材料。不久，就基本掌握了园林绿化栽植养护及道路铺装及给排水工程的相关知识和技巧，达到一定的水平。先但他不安于现状，继续向深度和广度风向拓展自己。白天除做好本职工作外，还经常请教老职工老专家，使自己的技术精益求精。晚上和节假日的业余时间学习专业知识，使自己成为多面手，更好地为工作建服务。正是由于他不断努力，精通了各个工作岗位的业务技能。

一、爱岗如家，忠诚敬业

___同志能做到爱岗敬业，忠于职守，而且兼任数职于一身，每天的时间他都安排得满满的。由于很多工程工期紧任务重，常常加班至深夜。虽然很辛苦，他还是乐意去做，任劳任怨。

记得在公司工作伊始时，朋友极力要求他到济南去工作，并说你这样的懂设计干工程的人才到他们公司工作，办公室里搞搞设计，每月工资会大幅度的提高，而且还不会象工人那样辛苦。当时他是这样说的:“我们是为了实现理想而打拼，不是为了牺牲理想而工作。如果单单是为了钱，那我当初就不会选择园林行业，既然选择了，我就得坚持下去…..”面临着严峻的选择，他还是制定长远的目标，坚定地选择留在所在的公司。

二、谦虚谨慎做事，真诚团结为人

“生态是借贷，而不是继承。人生是经历和体验，而不是拥有和占据”，没错，园林人对于环保和生命在理解有“雷锋式”的品德。记得有一次，正值农忙时节，工人们不好找，绿化苗木栽植完成时已中午12点半，洒水车已坏，为了提高苗木成活率尽快的浇上水，他身先士卒到第一线，在距离长达100多米的户家，凭着他平时对工作负责到底的刻苦干劲，提两个多小时的水，终于完成最难浇灌在绿化带，把营养钵及残枝叶一一清理干净，做到现场文明，表现出了共产党员及淄博毕业生应有的风格，受到上级领导的表扬。平时，他经常利用业余时间学习为园林机械车辆、做保养或简单维修工作，另外为很多大学生提供勤工俭学岗位，常帮助那些有困难的人，为希望工程、灾区等多次捐献，表达了他对社会的一份爱心。

三、勤奋好学勤于思考

在工作之余，能有心探索工作中存在的问题，不断剖析，深刻的认知，不断的向学术期刊投稿。使时间技能与理论不断结合，力争全面提升，先后报考专业及相邻专业的资格证书，不仅增加了知识而且为今后的工作做好铺垫。在2008年8月由单位派遣到上海参加国际立体绿化组织高峰论坛，期间开阔了眼界，增长了不少见识，为本行业发展及专业在前沿尤其边坡护坡新工艺及屋顶花园的阻根穿刺技术有了一定的了解和认识。

勤于思考，调动大家积极性。能带领同事及工人开展丰富的文体活动，努力营造健康、文明的气氛。打篮球、书法等是他的强项，曾多次在书法大赛上获奖，在他虽然取得这么好的成绩，但从来也不骄傲，在单位，他很耐心地教大家书法技巧。

从学生时代一步步走过来，心态也更平和，工作上敢于面迎困难，更注重团队精神，更好的掌握了工作和生活的协同，更快更好的融入新的角色，更好的工作，这就是他追求的价值。

“忙碌而充实，辛苦而快乐，一切困难都是暂时的，珍惜每一次过渡”，这是他平时常说的，也怀着这样的心态去做了!坚定信念，敢于奉献，脚踏实地、一步一个脚印走下去，积极进取，相信会有更好的明天!吗?真苦!累吗?很累!可换来的是洁净的环境，是公园里的鸟语花香，他的心里是满足的。在完成自己工作的同时，他还积极帮助其他的同志共同完成如打草，拨草剪枝等任务。

〘十〙城市文明单位事迹材料

她是个活泼的女孩，积极乐观、乐于助人是她的优秀品质。

路上的垃圾，她会默默捡起扔进垃圾桶；倒地的自行车，她会默默扶起……她会热心帮助同学学习，处理同学之间的矛盾，看到同学学习进步被夸奖，她也会很开心。

最让她高兴、有意义的事是去养老院做义工！看着养老院中的爷爷奶奶，她下决心要让他们开心。雷爷爷是个退休的老教师，他很喜欢听她讲学校中的生活，和雷爷爷边聊边吃着花生，说到有趣的`事，都会捧腹大笑，说到学业困惑时，雷爷爷总教导她说：“当你迷茫时，可以去找老师，老师会带你走出困境。”

每次来养老院，她都会拿起扫把清扫大院子，整理物品，洗衣服……默默地为奶奶爷爷做一些力所能及的事情。

她很平凡，虽然只是用空闲的时间去帮助那些老人，虽然只是一些微小的事情，但她却用自己的行动诠释着当代中学生的雷锋精神！

〘十一〙城市文明单位事迹材料

学校创建区级文明单位汇报材料

西陵区南津关小学创建于1963年，座落于长江三峡西陵峡口，毗邻闻名遐迩的葛洲坝水利枢纽工程。学校占地面积5668O，建筑面积1666O，绿化面积1750O，有标准的教学功能室、塑胶操场、现代化的教学设施，是一所全日制六年制农村完全小学。学校服务对象主要是“三村一社区”（龙泉山村、前坪村、南津关村及南津关社区）的农家子弟以及外来务工人员子女。现有6个教学班，学生140人，教师17人，其中国共产党员教师11人，占65%；小学高级教师 15人，占88%；本科学历9人，占53%，拥有一支师德高尚，敬业乐业，充满活力的教师队伍。

学校秉承“传承峡江文化，培育人文素养”的教育理念，以“让学校充满活力，让爱心誉满校园”为目标。依托峡江浓郁的文化底蕴，丰富办学内涵，让孩子的童年精彩、教师的职业幸福、学校的品质闪亮。

为了确保文明单位创建活动的扎实开展，我校成立了由校长胡宏军任组长，书记、副校长、全体中层干部为成员的创建领导小组，具体负责文明单位创建工作的规划、方案的制定和实施以及创建活动的管理等工作事项。

学校领导班子在创建活动中充分发挥模范带头作用，并层层落实创建工作责任制。各部门分工配合、齐抓共管，积极投身于文明单位的创建活动中去。支部和学生工作处开展争创 “文明办公室”、“文明班级”和争做“文明礼仪好少年”等系列评比活动，号召师生积极参与文明创建活动，努力为学校的文明创建工作做出积极的贡献。

1、抓养成教育，强化学生文明行为。学生工作处以“星级评价”、“综合素质评价”为载体，加强学生文明行为的过程管理。校内设置了文明监督岗，对各班的文明情况一周一评比、一周一公示，学期结束时汇总考核。学生有了约束力，良好的习惯逐渐养成，如今的校园干净整洁、绿树成荫；学生语言文明、行为规范。

2、开展丰富多彩德育活动，充分发挥活动育人效能。学生工作处充分利用重大活动，加强学生思想教育和道德教育。如每年3月开展“学雷锋献爱心”志愿服务活动月，号召同学们从小事做起，与文明握手，与爱心同行，组织学生到景区拾捡白色垃圾，()引导学生感受文明旅游的意义； 3月12日开展植树护绿环保教育活动；4月开展“网络祭英烈”活动，并以此为契机开展文明上网、不进“三室一厅”教育活动；6月开展“童心飞扬庆六一”系列活动。9月份，除组织学生开展教师节“感恩教师”活动外，还配合风景区管理局宣传文明旅游工作；10月份，“歌唱祖国及庆祝建队日” 开展“向国旗敬礼，做一个有道德的人”寄语等系列教育活动等等。

由于学生普遍离校较远，中午不能回家吃饭，学校克服困难为80名学生提供午餐，学生处借此长期开展文明进餐、不浪费一粒米的教育活动，并将此活动推广到校外与“光盘”行动结合起来，收到了非常好的效果。我校还充分利用农村学校的实际及学生特点成立了“韵律空竹”“童声嘹亮”“乒乓部落”“阅读经典”等特色社团，通过社团活动发展学生个性、挖掘学习潜能、培养个性特长。让孩子们在文明中成长，在活动中陶冶情操。

3、家校携手，共建“三位一体”育人工程。南津关小学高度重视与家长及周边单位、村组、社区的沟通联系，积极争取他们对学校工作的理解与支持。一是，先后召开四次家长会及家长学校培训活动，两次举办开放日活动，两次与服务区内村组、单位召开座谈会，共商学校发展大计，取得了良好的社会效应。二是，与南津关社区紧密合作，成立“七色阳光”活动室，教师志愿走进社区开展学习辅导、心理咨询、活动组织等工作，赢得了广大家长的好评和学生的欢迎。三是，积极参加社区及周单位的各项活动。如：组织教师参加南津关社区元宵节庆祝表演活动；积极参加风景区管理局的综治活动及文明旅游宣传活动（我校的何丽老师还被评为了“服务旅游先进个人）；积极参加前坪村的新式农用机器推广活动；与龙泉山村配合向公汽公司申请解决该村学生上下学乘车问题等。

4、关爱留守儿童，不让一个孩子掉队。每年“六一”全体教师捐款为留守儿童及家庭困难儿童赠送书包、文具等节日礼物。让他们能感受到教师、学校的温暖，快乐地学习与生活。学校还在全体党员中开展了“一对一”帮扶活动，每名党员结对帮扶一名学困生或生活困难学生。校党支部还集体扶帮了一名特殊学生――易敏，学校支部定期为他募捐衣物，全体教师为他捐助早餐和午餐费用，还轮流家访协助监护人强化其家庭教育、辅导该生学习等。

1、丰富校园文化，提升办学品质。文化是学校发展的灵魂，如何挖掘、丰富我校“峡江文化”的内涵，更好的为我校的教育教学服务，提升我校的教育品质，是一个重要的课题。我校通过发放问卷、座谈等形式发动全体学生、教师、家长及社会人士的广泛参与，研究讨论我们到底需要什么样的教育，培养什么样的人，峡江文化到底是一种什么文化，体现我们南津关人的什么特质。通过校园文化的建设，让峡江文化的内涵进一步明确、丰富，并在此基础上进行了“峡江文化”的显性文化建设，进一步提升了学校的办学品质，也使校园变得更加亮丽多姿。

2、开发校本课程，渗透文明教育。我校地处美丽的西陵峡口风景区，这里自古就是三峡门户，川鄂咽喉，地理位置独特，文化古迹和乡土文化尤为丰富，著名的嫘祖庙、三游洞、白马洞、桃花村等闻名遐迩的风景名胜和诸如白居易、欧阳修、苏轼等文人墨客的足迹在历史长河中闪耀着奇光异彩。学校充分利用尽在咫尺的教育资源，以“西陵峡口风景区文化”为依托，以“走进峡江、了解峡江、爱我峡江”为活动载体的开放式教育特色办学思路，积极加强以“峡江文化”为主线的校本课程建设，开发出峡江景观、峡江诗词歌赋等具有地域特色的.校本课程，并将学生的文明教育融入其中，得到社会人士的肯定。

3、美化校园环境，增强环境育人功能。我校内务管理规范有序，内外环境清洁整齐。做到了“三化”（净化、绿化、美化）。无纸屑，无痰迹，无乱写乱画，无卫生死角。办公室、教室、各功能室美观、整洁；厕所无臭味，无污垢。同时学校建立了完善的卫生管理和环境保护制度，落实了卫生防疫制度，确保每位教工、每个学生每年进行一次常规体检。走进社区、走进市场、走上街头进行宣传教育活动，全校形成了人人爱护环境、保护环境、建设环境的良好氛围。

学校以区“全民阅读书香县市区”创建为契机，大力加强学习型校园和学习型党支部建设，让学习与思考成为教师专业发展的双翼。学校图书室开展了“你读书，我买单”读书奖励活动。学校图书室做到了全天对师生开放，并将教师阅读时数折算成相应额度的购书券进行奖励；学校还采用为老师们推荐图书、为各项活动中涌现的优胜教师赠送图书等方法来激励教师读书。同时，学校大力开展 “书香教师”“书香家庭”的评选，辅助以读书心得交流、读书笔记评比等活动增强校园的读书氛围。南津关小学校园处处翰墨飘香，洋溢着浓厚的书香氛围。

教改的关键在教师，教师的关键在课堂，课堂应是教师专业成长的主阵地。一是，结合学校实际，采取了“看、思、比”的课堂研究模式，全面提升教师业务水平。主要采取的措施有：看名师视频、思片段设计、比课堂效果、校内教学大比武等。二是，在校际互动援助，我校充分利用帮扶学校（市实验小学）这一优质的教育资源为自身服务。两校通过联合开展教学研讨、课题研究、校本培训等方面的交流活动，实现资源共享，有效地提升教师的专业发展水平。三是，还积极拓展校外资源，学校与区内东山小学、绿萝路小学等知名学校开展“手拉手”活动，弥补教育资源的不足，拓宽教师的视野，更好地促进了教师的发展，使教师的业务素养进一步提高。

1、创新学校管理，增强教师凝聚力。学校领导不断更新管理理念，加强责任意识、法制意识、开放意识和服务意识的培养，主动了解教师精神上的需求，想教师所想，急教师所急。由于在学校管理中以了解教师、尊重教师的思想为出发点，使领导与教师之间增进了沟通，融洽了关系、增强了学校的凝聚力，使全校教师的精神面貌焕然一新，工作的积极性和自觉性不断增强。

2、关爱教师生活，营造和谐工作环境。让温情成为文明创建的源头活水。学校有计划地对教师的学校生活实施关照，让教师体验到学校生活的幸福。如，对有困难教师进行关爱补助，职工及家属有困难及时走访与探望，教师家有红白喜事，工会都组织参加，每年节日如：“三八”妇女节、七一、教师节、元旦等节日都会有丰富多彩的庆祝活动，让老师们处处感受到学校的关怀之情。这些活动不仅让教师忘掉了教学的疲惫，融洽了老师们之间的感情，更多的是创造出一派积极、健康、和谐、向上的氛围，凝聚了教师。

学校在办学过程中始终将师德教育放在教队伍建设的首要地位来抓，并积极渗透核心价值观教育。一是，通过组织教学习《中小学教职业道德规范》和《公民道德建设实施纲要》等文件精神，开展自查、互查和整改。

二是立足实际，积极开展“道德讲堂”宣讲活动，倡导“日行一善，月积一德”。具体做法为：（1）选树师德典型。学校支部紧密结合学校实际，以师德标兵、先进个人的评选为载体，重点选树、培育一批师德先进个人的典型代表，在学校形成学习师德典型、崇尚师德典型、关爱师德典型、争当师德典型的良好风尚。（2）内外结合多样化开展活动。校内充分利用政治学习会、党员民主生活会、教研组活，积极开展党风廉政教育、政风行风教育、师德师风教育活动；校外则积极参加兄弟学校的道德讲堂活动。如三峡职院师德讲堂、明珠小学的党史讲座及“教师礼仪风采漫谈”讲座、东山小学的“诚实守信为人之本”的讲座、区政府的“十八大”教育精神解读等。

三是，重视公益广告的宣传活动。电子显示屏是我校一景，也是学校传播先进文化、引领文明风尚的一块阵地，学校以电子屏为媒介，发“讲文明、树新风”为主题，进行了60多条公益广告宣传活动，对外宣传文明的同时，自身也受到深刻教育。

4、全面校务公开，落实监督机制。让公开成为文明创建的助推器。一是积极推进校务公开，规范了校务公开的组织、形式、内容和程序，通过学校公示栏和QQ群向全校师生公开，通过各种会议向广大教职工公开；二是认真落实了学校教代会制度；三是加强了学校民主监督，充分发挥工会组织和党组织的监督职能，保证评职、晋升、大事决议等工作的公正公平。

5、强化综合治理，确保师生平安。学校一直把安全工作作为学校的头等大事来抓，聘请了西陵区峡口指导员毛卫东为我校的法制副校长，加强与峡口派出所、交警中队、“三村一社区”主要领导的联系、沟通与协作，消除安全隐患。同时学校发动学生进行了“校园安全隐患我来找”活动，专人负责督促整改。学校每学期都开展疏散演练、交通安全专题讲座等。如，在“文明交通”活动中，我校重点强化了学生集中站路队放学，并由教师将学生送过马路，开展有序上下车，文明乖车、安全乘车，主动为需要的人让座的思想教育。由于学校高度重视安全工作，确保了零事故，学校每年都被评安全先工作进学校。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”南津关小学作为一所农村学校，学校的发展，所取得的点滴与成绩与区政府的政策倾斜、大力投入分不开的，与区教育局真情重视、指导帮助分不开的，与在座各位的真情帮助分不开的。今后，我们将一如既往做好学校的各项工作，创新学校管理，深入推进课堂改革，全面实施素质教育，使学校工作再上新台阶。

〘十二〙城市文明单位事迹材料

    <>近年来，我局在县委、政府的正确领导和十六大精神的鼓舞下，以邓小平理论为指导，认真学习和实践江泽民同志“三个代表”重要思想，积极开展“三为”教育实践活动，紧紧围绕县委、政府的中心工作，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以不断提高单位文明程度和干部职工的思想道德素质、科学文化素质为目的，广泛开展了以公民道德规范普及教育为重点的群众性精神文明创建活动。由于领导重视，措施得力，创建效果明显，2003年被县委、县人民政府命名为县级文明单位。之后，我们珍惜荣誉，继续巩固创建成果，开展形式多样、丰富多彩的创建活动，使我单位精神文明建设跃上了新的台阶，回顾我局“三个文明”建设取得的成绩，具备了申报州级文明单位条件，现特向县文明办提出申报州文明单位，并附文明单位创建情况，呈县文明办评审。.
    一、统一思想，提高认识，加强对精神文明建设的领导
    解放思想，更新观念，积极主动搞好精神文明建设，是新时期发展的要求，也是司法行政机关面临的一个新任务和新课题。近年来，我局按照上级要求，把精神文明建设列入工作重点，把争创“文明单位”、“文明系统”作为“十五”计划的奋斗目标，切实抓好各项措施的落实，为使这一目标顺利实现，把全局精神文明建设工作深入持久地开展下去，成立了以局长为组长，副局长为副组长，综合股、局工会、团支部，宣传股、公证处、律师事务所等股室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组及办公室。负责对全局精神文明建设的领导和组织开展，领导小组成立后，组织学习了《公民道德建设实施纲要》和州委、县委、上级业务部门有关精神文明建设文件精神，进一步统一了思想，提高了认识，为搞好全局精神文明建设奠定了基矗
    二、围绕精神文明建设工程，扎实开展理论学习和思想道德教育
    全局按照文明单位管理办法的有关规定，认真贯彻实施精神文明建设工程，全局上下积极开展爱国主义、集体主义、社会主义，人生观、世界观、价值观和社会公德、职业道德、家庭美德的“三义”、“三观”、“三德”教育活动，专门到麻栗坡接受爱国主义教育，邀请了县委党校讲师专门授课。不断提高对创建“文明单位”重要意义的认识，使全体干警能够按照创建标准和要求自觉规范自己的言行。组织开展了“三个代表”、世贸知识和十六大报告的学习活动，观看了《孔繁森》、《成克杰警示录》等优秀影片，学习了郭秀明、普光洪、宋鱼水等先进事迹，同时在重点服务窗口律师事务所、法律服务所和公证处开展了年度执业执纪教育评查活动，开展行风评议，不断提高职业道德和执业纪律，做到文明服务，有效地提升了服务水平。在今年开展的保持共产党员先进性教育活动中，我局紧紧抓装三个代表”重要思想这条主线，把握先进性这个主题，认真组织学习，开展交流讨论，认真剖析，开展批评与自我批评，不断提高队伍整体素质，增强队伍创造力、凝聚力和战斗力，今年3月，我局还以“革除生活陋习，倡导文明新风”为主题开展了“文明礼貌月”活动，活动以“怎样树立司法行政机关良好形象”为专题从有利团结、组织纪律、奉献精神和工作生活作风等方面展开讨论，开展了讲服务用语、讲服务态度、讲服务质量的“三讲”活动。通过学习教育，进一步转变了机关作风，增进了团结，思想觉悟、道德素质和业务能力等方面显著进步，提高了单位文明层次，极大地改善了司法行政机关良好形象。
    三、以精神文明建设为契机，充分发挥职能作用
    坚持“两手抓，两手都要硬”的建设方针，一手抓精神文明建设，一手抓业务发展，以精神文明建设来促进业务工作的开展，以业务工作来保障精神文明建设跃上新台阶，二者相辅相承，协调发展。一是把思想建设作为做好一切工作的首要任务，切实抓紧抓好，坚持把学习理论与工作实践结合起来，把思想观念的转变与工作作风的转变结合起来，把端正服务思想与提高服务水平结合起来，真正解决为谁服务，工作为谁和如何工作的认识；二是开展争创活动，激发工作热情，全局上下开展创先争优，文明服务窗口、人民满意的司法助理员（干警）、人民满意的司法所、百佳司法所等活动，激发广大干警开展精神文明创建活动的积极性，把加强精神文明建设落到实处，促使精神文明创建活动群众化、广泛化、经常化，以此推动各项工作的有效开展；三是把理论学习、思想道

〘十三〙城市文明单位事迹材料

同志担任市公安局交巡警支队一大队大队长以来，带领大队民警、辅警开展一系列“除交通陋习”整治行动，深入推进文明交通工程，能紧紧抓住组织领导、秩序整治、宣传报导、督导检查四个重点，常态化开展主城区道路文明创建工作。特别是年文明城市创建迎检工作开展以来，他勇挑重担，每天扑在路面一线，现场发现问题，现场解决问题，带领民警查出各类交通违法行为拖曳违章停车8400多起，教育市民XXX万余人次，为打赢新一轮全国文明城市创建攻坚战奠定坚实的基础。

一、争文明城市的守护者。一大队辖区内的东进路和青年路等市区主干道，是市区交通安全文明检查的重点，年文明城市创建工作开展以来，同志带领一大队全体民警、辅警，放弃休息、加班加点，全力投入文明城市创建迎检。迎检期间，每天上下午班四个高峰时段都带领民警在重点路口站高峰岗，平峰期间在路段上进行巡逻，在交通管理中，他本着“高峰定点，平峰流动，一警一段，动静结合，点线结合”的原则，将文明交通管理得井井有条。每日至少6个小时的平均上岗时间，导致他患上了严重的咽炎，但他没有请一天假，到附近药房开了点药就继续在岗位上工作，敬业的精神感动了许多民警和志愿者，在他的感召和带领下，全体参勤人员都能以昂扬饱满的斗志全身心地投入到了文明城市迎检工作中。

二、争做以人为本的管理者。对群众工作，用他工作不伤害一个被处罚人的自尊心、不树立一个对立面。同时，结合多年执勤实践，他总结出一套适合交警岗位特点的“和谐理性的思想在交管工作中得到了科学的落实。

三、争为民服务的践行者。在教育全体民警严格执法的同时，还提出了他个人独到的见解：路面执勤交警，既是执法者，更是交通安全法规的宣传者、既是执法者也是守法者、既是执法者也是人民的服务员。所以，任何时候他都把对人的教育放在第一位，在教育中宣传交通法规，在文明执法中和谐警民关系。文明城市迎检期间，他把文明宣传口号印成册，通过民警、志愿者把宣传资料发放到群众的手中，形成了创建期人人参与交通、人人宣传交通安全的氛围。迎检期间主城区交通环境车有序，人有序，道路畅，人平安，有他付出的良苦用心和艰辛努力。

四、争做文明宣传的倡导者。文明城市创建迎检期间，为广泛开展宣传，营造浓厚创建氛围，主持制定《一大队开展文明城市创建系列宣传活动实施方案》，以社区、学校、媒体、社会面为重点，广泛开展文明宣传活动。组织各执勤大队民警主动深入各中小学校和幼儿园，会同校方，落实护学岗人员，开展交通安全宣传教育活动，进一步提高师生文明交通、自我保护的意识。他主动走访大队辖区机关、企事业单位以及群众团体，利用市区重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。联合中国移动、联通、电信等电信公司，向广大市民发送文明城市创建提示短信，每天上午、下午各人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。

〘十四〙城市文明单位事迹材料

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    拼搏团结树新风，再接再厉争先进
    ——浙江隆中机械制造有限公司积极创建文明单位
    浙江隆中机械制造有限公司创建于1988年（前身是玉环县空分机械厂），位于玉环县城北工业区。范文先生网公司注册资本4500万元，拥有资产9000多万元，占地面积49564平方米，建筑面积30574平方米，现有员工350人。主要生产摩托车液压制动盘、汽车发动机气门挺柱、汽车刹车自动间隙调整臂。公司是中国最大的两轮车制动盘生产企业之一，共有平盘、碟盘、浮动盘三大系列600多个品种；公司生产的挺柱经鉴定质量达到国际同类产品先进水平；同时，公司还是国内一家大批量生产自动刹车间隙调整臂的企业。
    多年来，公司一直致力于创造卓越的国际品牌，以人品创造产品，零缺陷，不断创新，朝着拥有自主知识产权的方向发展，追求客户更加满意。公司于2003年10月通过ISO/TS16949：2002质量体系认证，经浙江省科学技术厅认定为省高新技术企业和省科技型中小型企业。公司曾获得了“全国安康杯优胜企业”、省先进职工之家、先进党支部、浙江省团省委先进团委等荣誉称号。陈素萍同志还荣获“全国劳动模范”、“浙江省劳动模范”和“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。2004年销售收入7100多万元，2005年预计销售1亿元。
    为了稳定企业员工队伍，加强精神文明建设，提高思想道德教育水平，进一步贯彻落实县委县政府、城关办事处与时俱进、努力构建和谐社会的指导思想，公司采取积极措施，以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，不断推进企业思想道德建设，取得了一定效果。
    一、紧密团结，形成坚强有力的领导集体
    为了继续加强企业员工的思想道德建设和精神文明建设，培养一支敬业爱岗的团队，公司上下一心，紧密团结，为创建文明单位和和谐的工作学习、生活环境而不懈努力。
    在创建过程中，本着以人为本的宗旨，紧紧抓住精神文明和思想道德建设的核心，坚决围绕“三个代表”重要思想，团结在创建文明单位领导小组和思想政治工作协调小组的周围。
    工作组的成员由党支部书记任组长，包括公司行政、党支部、工会、女工委、团支部有关负责人，齐抓共管，共同推动思想道德建设向前发展。现在，共有党支部、工会、团总支、女工委负责人、全体党员、公司行政、各部门、车间负责人及车间班组长等思想政治工作员40名。在协调小组的引导下，一方面深入了解员工思想动态，另一方面广开言路，集思广益，积极开展人才培养、员工爱岗敬业、企业创新等企业文化培育工作。在平时，员工之间工作上、生活中偶尔出现一些小摩擦，影响到工作情绪，我们的工作员们及时地了解相关情况，开展批评与自我批评，让他们在反思中稳定思想，努力工作。有时，公司安排部分刚毕业的大中专学生在一线当工人，他们感到不理解，甚至想辞职另谋高就。为此，我们的工作员积极地为他们讲解公司的用人理念以及当前公司的发展方向，并帮助他们克服思想上的障碍，使能安心地工作，锻炼和提升解决问题的能力。
    为了更好地服从和服务于企业经营，领导班子成员团结协作，开拓进取，以身作则，深入员工队伍，了解基层需要，赢得了员工的信任。同时，公司也将精神文明创建工作和检查考核制度化，作为部门和个人年终考评的重要依据，做到目标明确、奖罚分明，措施有力，并将活动开展经常化。
    二、稳定思想，拓展广阔的教育宣传阵地
    由于玉环的海岛环境，缺水少电等因素影响，造成了员工的思想不稳定性，导致人员流动性日趋明显。公司也充分地意识到这些问题的严重性。公司采取积极的措施，一方面加强思想道德教育，稳定员工队伍；另一方面，积极拓展宣传阵地，让员工参与说教活动。
    1、以《隆中人》报为主阵地，加强企业文化宣传。截至今年八月份，《隆中人》共出刊16期，收到稿件近40

〘十五〙城市文明单位事迹材料

两年来，XX乡全面贯彻落实“三个代表”重要思想，以开展“云岭先锋”工程和保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕“生态立乡、基础稳乡、科教兴乡、产业强乡”的发展思路，以加快全乡脱贫致富奔小康步伐为目标，以增加农民收入为重点，以结构调整为主线，解放思想、更新观念、与时俱进、开拓创新，狠抓各项工作，使我乡农村经济持续、快速、协调、健康发展。

XX乡政府全体干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民，为当地的经济发展和社会进步做出了积极的贡献，当地群众是这么说的“是政府的正确决策给我们过上了幸福的生活”，“是政府的正确决策，给我们种上了‘摇钱树’，我们脱贫致富一定有希望了”。

新政村委会的老党员们对乡四班子评价说“四班子开拓创新，团结求实，是能干事的好班子，有他们的正确领导，我们致富的日子绝对不会太远”。

是的，XX乡就是这样一心为民做好事，尽心竭力解难事，为人民掌好权，执好政的集体。

一、建设一支作风好、素质高、业务强的干部队伍。邓小平同志说过“政治路线正确了，干部是关键事”。按照中央提出的建设一支高素质的干部队伍的要求，XX乡加强班子建设，配齐配强乡四班子领导，加强宗旨意识教育，提高班子成员的政治思想素质，增强全心全意为人民服务的宗旨观念，开展理论知识和业务知识学习，提高班子的整体素质，加强勤政廉政建设，努力提高班子的执政能力。通过加强班子建设，提高了班子的素质，从而提高四班子的创造力、凝聚力和战斗力。把班子建设成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍，提高执政能力和执政水平。

二、开拓创新，真抓实干，为XX的经济发展和社会进步做出积极的贡献。学习的目的在于应用，XX乡政府把学习与实践相结合，深入村社认真调查研究，结合XX的实际，提出了“生态立乡、基础稳乡、科教兴乡、产业强乡”的发展思路，并积极组织群众按照既定的发展思路，加大生态环境的治理，改善生存的环境条件；加强水、电、路等基础设施建设，改善生产生活条件；加大种植业结构调整，促进农业增效、农民增收，为XX早日脱贫致富奔小康奠定坚实的基础。

三、强化生态环境建设和水土流失治理工作，改善生存的环境。XX乡由于森林覆盖率低，地质结构较差，区内水土流失严重，部分村社滑坡、泥石流发生频繁，严重威胁着人民群众的生命财产的安全。乡政府看在眼里，急在心中。为有效解决这个问题，加大荒山绿化、退耕还林、天然林保护工程，提高森林覆盖率，保持水土流失，使生存条件得到改善。两年来共治理破沟浪箐21条，退耕还林4250亩，荒山荒地造林2000多亩。

四、加强基础设施建设，提高生产生活条件。XX乡大面广，山高坡陡，基础设施落后，严重制约了经济社会的发展。为切实改变落后的面貌，乡政府积极争取项目和资金，加强水、电、路等基础设施建设，努力改善群众生产生活条件。建成灌溉引水沟渠1条，长800米；建成水窖150个。新增水浇地面积850 亩。建成人蓄饮水管引工程4件，解决了8个村民小组216户892人及247头大牲畜的饮水困难问题。对10千伏高压线路进行改造，对乡级机关的供电线路进行彻底改造。加强村社公路建设，改变人背马驮的落后面貌，修建村社公路18条，全长69公里。建设马鹿田至乌龟山弹石路9公里。对马街至可保的乡村公路进口进行改道，改善了村民的生产生活条件。

五、加大产业结构调整力度，增强农业发展后劲。一是增强烤烟支柱产业地位。按照市场引导、计划种植、调整布局、控制总量、提高质量、优化布局的方针，大力实施科技兴烟战略，推进烤烟产业发展，促进群众增收。发展烤烟7200亩，产量1.65万担，烤烟产业收入1000万元，实现税收180万元；二是加大茶叶产业的发展。加强茶园管理，提高产值产量。首先是对现有的18000多亩的茶园进行低改，进一步强化管理，提高产值产量；其次是努力把茶园转化为有机生态茶园。同时加大宣传，吸引外商外资，加速XX茶叶产业的发展，引进台商华庆茶叶综合开发有限责任公司在我乡的德安境内落户，引进大小茶叶加工厂5个，使XX的茶叶得到提质增效；三是加大泡核桃产业的发展。乡政府结合我乡是山区农业大乡的实际，大力发展泡核桃，截止2005年，XX乡泡核桃实有面积已达到70361亩。目前，全乡泡核桃已进入盛果期的有1500亩，初挂果的有4000亩。全乡已涌现出泡核桃收入上千元甚至上万元的农户。2004年仅泡核桃一项收入在万元以上的有1户，伍千元以上的有21户，叁千元以上的有75户。2004年我乡泡核桃产量达60多万公斤，产值360万元，泡核桃产业已逐步成为XX乡农民脱贫致富的又一支柱产业；四是加快肉牛产业的发展步伐。以市场为导向，效益为中心，农户为基础，科

〘十六〙城市文明单位事迹材料

※※※人民政府办公室创建省级文明单位工作汇报材料

近年来，※※※政府办公室在许昌市文明委的指导下，在市文明办的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极把创建工作与我市开展的执行力提升活动及学习实践科学发展观活动有机结合起来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，强化工作的主动性和创造性，按照“一流队伍、一流素质、一流工作、一流业绩、一流服务”的要求，扎扎实实开展了文明单位创建工作，塑造了“团结、务实、廉洁、高效”的良好形象。2008年2月被许昌市委授予许昌市维护稳定工作先进单位；2008年4月被评为许昌市无线电管理工作先进单位和许昌市民族团结进步模范集体；2008年5月被省委、省政府命名为河南省对外开放先进单位；2008年5月被许昌市政府评为许昌市政务信息工作先进单位； 2008年6月被省委组织部授予全省“五好”基层党组织；2008年6月被※※※委授予先进基层党组织；2008年7月被许昌市政府授予许昌市督查工作先进单位称号；2009年1月被评为河南省粘土砖瓦窑厂整治工作先进集体；2009年11月被评为河南省民族团结进步模范集体；2010年1月被河南省委省政府授予2009年度安全生产工作先进单位称号；2010年5月被命名为全市招商引资工作先进单位；先后被评为许昌市2009年度招商引资工作先进单位、知识产权工作先进单位和职业教育攻坚工作先进单位。现将创建省级文明单位活动工作情况汇报如下：

一、抓领导班子，进一步加强创建组织保障

我们始终把搞好班子的自身建设、提高班子领导创建的素质和水平摆在重要位置，以抓好领导班子建设推进文明单位建设工作。按照领导小组成员分工，进一步明确了创建相关责任，并把创建文明单位工作列入重要议事日程，纳入年度工作目标，形成了主要领导亲自抓、分管领导联系抓、各科室具体抓的工作机制，建立起层层抓好落实创建工作责任体系。围绕创建文明单位工作，领导班子每个成员都严格对照创建标准，坚持深入贯彻落实科学发展观、坚定执行党的路线方针政策、自觉维护领导和政府权威，自觉做到了解放思想、实事求是、与时俱进，树立了团结协作、开拓创新、勤政廉政的良好形象，在推进文明创建工作中发挥了主导作用。结合执行力提升及学习实践科学发展观活动，领导班子带头践行并大力倡导全体党员和干部职工，积极投身主题教育，转变工作作风，提高自身素质，推动精神文明建设，以更好地实现“三个服务（为领导服务、为部门服务、为基层群众服务）”宗旨，为两个文明建设积极贡献。同时，围绕创建目标要求，把创建工作纳入岗位目标进行考评，并积极开展争创“文明科室”和“文明个人”等活动，强化了争创文明科室、争当文明公务员意识，努力唱响“服务”主旋律。这些工作和活动的开展，丰富了文明单位建设的内容，调动了广大干部职工的积极性，在全市率先树立起了团结、高效、文明、争先、廉洁的机关形象，收到了良好的社会效果。

二、抓作风建设，进一步夯实创建思想基础

我们坚持把思想作风建设作为推进创建工作的关键环节，切实抓紧抓好。一是以学习提升思想作风。认真坚持集中学习制度，积极创建学习型机关，在学习形式上，坚持平时个人自学与集中学习相结合，专题学习与讨论相结合；在学习内容上，紧密联系办公室工作实际和个人思想实际，认真学习讨论了十七大、十七届四中全会精神和科学发展观理论，形成了刻苦钻研、积极探索、求真务实的学风，进一步提高了全体干部职工的政治思想素质、业务水平和解决实际问题的能力。二是以主题教育提升思想作风。认真扎实地开展了干部作风集中整顿教育活动、学习实践科学发展观、执行力提升和创先争优活动，开展了深入广泛的思想解放大讨论，检查剖析出了制约办公室加快发展、科学发展的主要问题和思想根源，针对存在的问题制定了切实可行的整改方案和分析检查报告，并积极制定措施进行整改落实，有力推动了办公室工作。三是以“三讲一有”提升思想作风。我们要求办公室每位干部职工，要坚持做到“讲服务、讲大气、讲奉献，有团队精神”。讲服务，就是为领导、为部门、为基层、为办公室内部工作搞好服务。要以服务意识强不强、服务质量高不高、服务效果好不好，作为衡量每位同志工作成绩的一项最终标准。不论是主任、科长，还是各个科室人员，都要以服务为天职，扎扎实实干工作，真正做到服务周到、具体、细致。讲大气，就是既要有想大事、干大事的愿望，又要有能干事、干成事的本领。要一切以事业、工作为重，把集体利益、本职工作看得重一些，把个人名利看得青一些；凡事多考虑大局、多考虑工作，少考虑个人得失。要把工作标准定得高一些，所经手的每一件事，都要力争尽善尽美、不留遗憾。讲奉献，就是默默无闻、不计名利、任劳任怨。就个人而言，不但要做好本职工作，凡属领导交办的事情都要做好，不讲条件，不讲价钱，确保完成；就科室而言，不但要保质保量完成科室内部的工作，还要着眼于全市工作大局，主动想大事、谋全局，自加压力，多出成果；就领导班子成员和科级干部而言，就是要牢固树立责任意识，工作上身先士卒，率先垂范，相互支持，相互配合；生活上克勤克俭，关心同志；作风上不事张扬，踏实肯干，努力克服一切不适应办公室工作新形势、新要求的行为，使办公室领导班子和科级干部队伍更具凝聚力和战斗力。有团结精神，就是牢固树立大局观念和“一盘棋”思想，为了办公室的整体利益，去思考问题、做好工作、搞好协作，让领导满意、基层满意、部门满意、同志们满意。各位主任、各位科长、各个科室既有分工，更要合作，要在加强沟通、强化合作、促进办公室整体工作上台阶方面发挥各自应有的作用，以新的动力、新的活力，不断开创办公室工作新局面。

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三、抓环境优化，进一步营造支持参与创建的良好氛围我们始终把优化环境作为一项重要工作来抓，坚持以主题创建创优环境、以优美的环境激发干部职工的工作热情，进而促进业务工作的开展。今年以来，我们围绕营造创建氛围，对创建宣传橱窗、板报及教育培训场所等进行了整理或更换，并进一步完善了员工的图书阅览室，规范了创建标语标牌。同时，立足强化机关内部管理、落实效能提升和卫生检查制度、营造务实高效的工作氛围和整洁优雅的办公环境，根据办公室的实际情况，制定下发了《市政府办公室工作效能与日常卫生检查实施办法》，采取定期检查与随机检查相结合、全面检查与抽查相结合、联合检查与单独检查相结合的办法，在行政科例行检查的基础上，推行了各科室轮流负责日常卫生检查和工作效能检查的工作机制，每周定期或不定期对各科室人员在岗情况、工作情况及室内卫生状况、物品摆放情况等进行全面检查和抽查，并由行政科负责对检查结果进行建档备案，每周汇总通报一次，将其作为科室和个人年度绩效考评的依据。通过建立和运行这一机制，科室创优环境的自觉性和积极性明显提高，迎创建、促创建、人人支持创建、人人参与创建的氛围日益浓厚，工作环境和服务环境得到明显优化。

四、抓干部队伍，进一步强化创建主力团队

我们坚持把提高办公室干部职工的综合素质，作为创建工作的首要任务来抓，通过强化队伍建设，努力塑造政府办公室的良好形象。一是着力提高政治素质。我们在以往学习制度的基础上，进一步建立了每周集中学习制度，每周五下午定期开展理论学习活动，采取集中学习、开办专题讲座、观看视频光碟等形式，系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中全会精神，以及科学发展观的理论，切实把办公室干部职工的思想和行动统一到中央、省、市委精神和我市的重大决策部署上来，把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传、帮、带”的优良传统，促进新进人员尽快进入工作角色；专门购买中国人民大学教授关于现代公关礼仪、领导管理方式等方面理论知识的讲授光盘，组织办公室干部职工观看；组织法制办领学《行政诉讼法》、《行政复议法》以及新出台的法律法规，不断提高办公室干部职工的法律知识水平和依法行政能力，使其自觉运用法律手段解决经济和社会生活中的复杂问题；组织办公室全体干部职工进行素质拓展训练，锻炼干部职工的团队精神和凝聚力；根据工作需要，适时分批组织开展外出学习交流和培训考察活动，有针对性的进行文秘、信息、督查、法律法规、公务接待、电子政务等方面业务知识的更新培训；通过集中学习、自学等方式，进一步加强了干部职工对市场经济、现代科学、金融和法律知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用，增强了办公室干部职工的凝聚力和向心力。办公室干部职工自觉以“办公室工作无小事”和“要求再严不算严，标准再高不算高”为准则，克服任务重、人手少等困难，既小心谨慎，又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及有关党风廉政建设的一系列文件精神，严格遵守“四要四不准”的廉政准则和全国党风廉政建设责任制会议提出的领导干部“五个不许”的要求，维护了市政府机关和市政府领导的良好形象。

五、抓中心工作，进一步提高创建服务大局的水平我们坚持以文明创建工作为推动力，紧紧围绕市政府工作重心，进一步突出“服务”这个办公室工作的主题，立足服务领导、服务基层、服务群众，全面加强综合文字、信息调研、综合协调、督查督办等工作，进一步提高政务服务工作的水平和质量，不断增强创建工作的针对性和实效性。一是高度重视综合文字工作，不断提高以文辅政水平。主动树立“身在兵位、胸为帅谋”意识，紧贴领导思路，贴近工作实际，把握全局，与时俱进，使起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，较好地达到了传达精神、指导工作、促进落实的目的，有效发挥了以文辅政作用。尤其是坚持高质量、高标准地完成政府工作报告、市政府常务会议、全市性重要会议、一系列专题会议以及工作汇报文稿的起草工作，使政府领导的思路、措施、要求得到有效体现，领导的满意度和基层的认同感不断提高。二是充分发挥信息调研的作用，切实增强服务决策的能力。切实把握信息的时效性、典型性和特色性，抓住热点、挖掘亮点、反馈难点、跟踪焦点，及时反馈常规性信息，深入挖掘创新性信息，积极把握信号性、倾向性信息，信息服务的层次和质量明显提升；把调查研究的着力点放在为领导决策和决策实施服务上，围绕领导关注、群众关心、影响改革发展稳定的热点、难点和焦点问题，拟定调研课题，开展超前性、策略性、问题性调研，使一批有分量的调研成果进入领导决策视野，为领导决策提供依据、完善思路、提出建议的能力不断增强。三是全面加强综合协调，有效确保政务事务工作顺利开展。坚持做好统筹兼顾文章，既围绕政府总体工作部署、全市大事要事搞好协调，又加强对政府各类会议、活动等日常工作的组织协调；既主动协调好与市四大班子办公室和市政府各职能部门的关系，密切与乡镇（办）、市政府领导和许昌市政府的沟通联系，又强化内部各科室、各岗位之间的协作配合；既重视做好事前、事中工作的协调，又不忽视事后推进工作落实方面的协调，无论办文办会办事都主动从全市工作大局去思考和处理问题，做到了细处着眼、大处着手，上下到位、左右兼顾，建立起各级、各部门、各层面之间的良性协调机制，确保了政府工作的有序运转。四是建立健全督查督办机制，积极发挥抓落实求实效的职能作用。坚持把督查的重点放在《政府工作报告》分解任务、市政府常务会议等重要会议议定事项、为民办实事项目和惠民政策等政府重大决策部署的组织落实以及人大建议、政协提案的督办上，创新督查机制、整合督查方式、强化督查权威，强力督查事关全局的大事、久拖不决的难事、突发性强的急事、领导交办的要事，做到了“交必办、办必果”，有力推动了工作落实。

六、抓制度机制，进一步促进创建科学化规范化

创建文明单位，离不开严格、规范的规章制度和科学、有效的管理方法做保障。一是健全制度体系。我们根据当前的新形势，联系新的工作实际，从抓基础管理入手，以规范化、标准化、科学化为目标，认真修订完善了办公室各项规章制度，如：《值班制度》、《集中学习制度》、《考勤签到制度》、《文明行为和服务规范》、《安全防范制度》、《文明创建奖罚制度》、《行政问责暂行办法》、《绩效管理综合考评办法》、《工作效能与日常卫生检查实施办法》、《新闻宣传工作奖励办法》等，逐步形成较为完善且操作性强的制度体系，有效解决了各项管理中的的薄弱环节，杜绝了管理真空和管理漏洞，做到违章必纠、违纪必惩，为各项工作的顺利开展奠定良好基础。二是引入台帐管理机制。为进一步提高工作水平，根据各科室职责划分，将市委、市政府下达的各项目标任务分解量化到各科室，落实到岗位，明确到人，建立了工作台帐，实行实绩考核。科室负责人定期向主任办公会议通报本科室工作完成情况，并提出下步工作计划要点。行政科为各科室工作备案，整理印发、每月汇总一次，每季度小结一次，年终按百分制综合考评，奖优罚劣。这项制度实行以来，收到了显著效果，办公室办文、办事程序更加规范，工作作风明显转变，工作效率明显提高。三是规范工作流程。进一步规范了办文、办会、办事工作程序，强力推行了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和首问责任制，引入并适时推行了标准化管理、精细化管理、无差错管理、细节管理等理念，建立健全了覆盖办公室工作各环节的各项工作规程，促进了工作的规范化，提高了工作效率和工作质量。尤其是在限时办理收文、限时办理发文、限时办结交办事项、加强催办督办等方面进一步改进服务水平，严格执行文件收、发和制作程序，加快了公文周转速度。

综上所述，市政府办公室文明单位的建设工作在上级领导的大力支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，取得了一定成绩。今后，我们将继续对照文明建设的工作标准，严格要求，积极工作，努力使我们办公室的文明单位建设工作再上一个新台阶。

二○一○年七月

〘十七〙城市文明单位事迹材料

县文明委：

在县委、县政府的领导下，紧紧围绕全县中心工作，以十八大和十八届四中全会精神为指导，大力践行党的群众路线教育实践活动，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“大后勤、小服务”观念，围绕“树一流形象、创一流业绩”的目标，切实加强节能减排和生态环境保护，以机关效能为载体，真抓实干、科学管理，切实履行“管理、服务、保障”职能，认真抓好文明创建工作各项工作的落实。现将我局在两个文明建设中的创建市级文明单位工作情况汇报如下：

一、抓组织领导，为开展文明创建工作做好保障工作。

（一）成立文明创建工作领导小组。局机关高度重视精神文明单位创建工作，成立了以党支部书记、局长殷晓东为组长，副局长丁国英、汪六二为副组长，各股室负责人为成员的文明创建工作领导小组，具体工作由局办公室负责，各股室协调配合。结合安庆市文明单位测评细则的工作要求，完善精神文明建设相关工作制度，精神文明建设各项工作，做到思想认识到位、组织到位、措施到位，保证精神文明工作全面开展。

（二）创新工作理念，树立了以满足机关干部职工需求与目标的新型工作理念，对工作做到真心、耐心、尽心。进一步解放思想，深化认识，开拓创新，真抓实干，坚持内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，对外树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平，推动全局各项工作取得了优异成绩。

（三）进一步加强自身建设，提升服务水平。在全体职工中倡导“没有最好，只有更好”、“后勤工作无小事”的工作理念，树立服务质量就是机关事务生命线的观念，营造人人都讲服务质量的氛围；“把您的满意，我们的追求”作为检验工作成效的标准，坚持“为领导、为机关、为服务干部职工”的宗旨，坚持“有为有位”的发展观念，不断增强管理和保障能力。根据机关后勤管理工作事务繁杂、专业强的特点，要求科室工作人员必须把学习作为自己毕生的追求，学理论、学经济、学科技、学业务、不断拓宽知识领域，更新知识结构，努力造就一支具有自主学习能力，创新创业能力，团结协作精确的学习型队伍，提高办事能力。努力使自己成为全方位、复合型的服务员。

二、强化目标管理，扎实推进文明创建工作开展

文明创建工作开展，它的正常运转需要每个部门的密切配合，因此，就必须要一个科学、规范的服务机制。

（一）细分工作职责

职能不清，责任就不明。在管理中，进一步明确了“谁主管、谁负责、一级抓一级”领导责任制和各自的工作职责，并将责任分解到岗位，细分到人头，使千斤担众人挑，人人心中有目标，坚持“以人为本，规范职责，保障及时，周到服务”的整体思路，以创建促服务，促管理，努力提高后勤服务综合水平，不断健全工作目标机制，用目标凝聚力量，激发后勤人员活力，推进工作的开展。

（二）健全规章制度

从规章制度入手，进一步完善和制订各项岗位责任制，针对实际情况做出规定，明确建、管、用、保等职责。突出严、细、实的工作作风，坚持依靠制度抓管理、促规范，使机关事务管理工作取得显著成效，面貌发生明显变化。

（三）强化“窗口”服务能力

门卫接待是机关安全的第一关口，是县委、县政府接待外来办事人员的第一“窗口”。我们始终按照科学发展观的要求，坚持以人为本，充分尊重外来办事人员的主体地位，以服务的理念、服务的全局为出发点，大力加强接待窗口文明建设，强化接待人员业务能力训练，不断提高综合服务水平。建立健全接待登记、文明服务公约、接待礼仪等规章制度，规范工作程序。改变接待人员过去仅仅是“检查员”、“登记员”，增加为现在的“话务员”、“向导员”，要求做到不仅对院内各单位办公地址，办公电话“一口清”，而且对县直不在大院内上班单位地址也要“问不倒”，切实让外来办事群众得实惠。同时，着力提高他们处置各种突发性事件的能力，做好上访群众矛盾化解工作，有力地保证大院内的正常工作秩序。

（四）创建节约型机关

认真贯彻《公共机构节能条例》，积极开展创建节约型机关，紧紧围绕勤俭节约、降低行政成本这一主题，以贯彻实施《节约能源法》和制定《机关事务条例》为抓手，以“绿色办公，低碳生活”为主题，抓好全县公共机构节能工作。

一是深入开展公共机构节能宣传工作。以公共机构节能宣传周活动为载体，在全县公共机构进行节能宣传，向全县公共机构发放宣传单和宣传手册2000多份，向广大群众宣传节能减排知识。

二是在每年6月17日“能源紧缺体验日”对公共机构开展节能情况进行宣传。通过停开空调和关闭4层以下电梯及公共部位照明，倡导干部职工上下班步行等方式，进行节能减耗。

三是深入开展公共机构能源资源消耗统计上报工作。及时做好全县公共机构能耗统计工作上报工作，初步建立起公共机构能源消耗统计体系，积极探索→←建立全县公共机构节能工作的考核评价体系，着手进行“十二五”全县公共机构节能工作方案制定的前期准备工作。

四是以节能为抓手，加强日常节能管理。在满足机关发展合理需要的基础上，完善制度标准，优化资源配置，规范市场运作，加强节能管理，降低服务成本，杜绝奢侈浪费，把节约型机关建设引向深入。对大院设施设备加以严格的监控和测算，对耗能较大的部位适时进行技术升级和改造，达到降耗增效的目的，为创建节约型社会带好头。从节约一滴水、一度电、一张纸做起，使人人成为资源节约的宣传者、推动者和实践者。

（五）开展文明创建活动

围绕建设资源节约型、环境友好型机关，狠抓大院文明创建工作。针对环卫绿化工作精细化管理欠缺等问题，着力创新建立规章制度，构建抓工作落实的长效机制，强化服务意识，高标准、严要求地搞好环卫绿化、大院亮化和办公用房维修改造等工作。

一是定期组织人员对卫生死解进行了认真清理整治。并自筹资金数万元购置农机，改造部分退化草坪、绿化带，补栽绿化树木100余棵，植被中心广场马尼拉草坪1000平方米。利用节假日对相关单位会议室、办公室进行维修改造，有效改善机关的办公条件和环境。同时加强了对保洁人员的工作职责和工作标准进行细化，坚持每日巡查，加强检查考核。办公区整洁、卫生，环境优美，大院内车辆修停放有序；“门前三包”责任制得到全面落实。

二是在机关综合楼内开展卫生评比活动。会同宣传部、文明办等单位组建一个卫生检查组，每月对办公楼内各单位清洁卫生情况进行一次检查评比，检查范围包括单位走廊、门窗、楼梯间、厕所。制订卫生检查评分标准，检查中严格按照评比标准实行量化打分，检查结果在《独秀怀宁》报上进行公布。

三是尽职尽责，全力以赴做好后勤服务工作。是高标准做好各类重要会议服务工作。全年，各类会议相继在会展中心召开，为做好各类会议服务保障工作，从细节着手，抓住会前准备、会中服务和会后完善三个环节，确保各类重要会议顺利召开。全年，共高质量完成各类会议服务任务100余次。

四是着力抓好机关餐厅餐饮质量，开展“不剩菜、不剩饭”文明餐桌行动。高度重视机关餐厅管理服务工作，明确一名工作人员为餐厅负责人，对机关餐厅进行常效化管理。进一步完善了食堂管理和考核运行机制，主动接受就餐人员的监督和建议，努力改善餐厅膳食品种、花色。严格要求餐厅认真贯彻《食品卫生法》，严把食品采购、验收、加工、生产、销售关，确保机关干部职工有一个安全、卫生、舒适的就餐环境。并在食堂开展“不剩菜、不剩饭”文明餐桌行动，真正做到从小处着眼，从自身做起。

五是重视职工的科技文化教育，提升职工整体素质。加强职工队伍的科技文化教育是一个行业或一个单位发展进步的精神力量，是及时适应后勤形势发展的需要。为此，我局每年都把职工文化建设列入社会主义精神文明建设的重要内容，加大用于职工培训经费的投入。近几年来，我们组织职工分别开展了爱国主义教育、法律法规学习、文化技能培训，积极开展道德文化讲堂等各种活动，组织职工分别参加摄影、演讲、征文、运动会、文艺汇演和棋类等比赛活动，建立学雷锋志愿队，在机关大院内多次开展学学雷锋志愿服务活动，使广大职工的素质教育工作不断深入。经过系列的文化建设和教育培训，不仅职工的精神和文化生活得以丰富，我局职工的文化程度也得到提高，知识结构进一步优化，全体职工的理论素质、知识水平和政治思想素质都有了全面提高。

（六）执行国策，做到无计划外生育

认真宣传国家计划的生育政策，保证计划生育政策的贯彻落实。历年来，我局严格执行计划生育政策、认真做好每位职工的计划生育工作，制定了严厉的奖惩措施并将计划生育工作纳入工作目标考核，坚持计划生育一票否决策，单位无违反计划生育政策现象发生。

几年来，我们始终以“平安创建、综合治理、法制宣传、四防教育、扫除‘六害’”等内容发放文件、张贴宣传标语、召开治保会议和看楼护院会议等，通过深入宣传，广泛发动，不仅提高了机关干部职工对社会治安综合治理、创建“平安机关大院”的认识，加强了法制观念，增强了遵纪守法的自觉性，切实做到人人动手，齐抓共管，群防群治，为维护机关大院治安秩序提供有力保证。通过开展文明创建活动，进一步提高了机关大院工作人员文明素质，为机关大院创造干净整洁、优美和谐的工作环境，在创建全省文明卫生城市工作中起到表率作用。

〘十八〙城市文明单位事迹材料

汇报材料

瑞安市安阳三中是一所完全中学，创办于1979 年。现有29个班级，在校生1320 人。中高级职称的教师占85%。学校自 2001年被授予市级文明单位后，学校高度重视精神文明建设，坚持用邓小平理论和”三个代表“重要思想武装党员干部和教职工，坚持两个文明建设一起抓，积极探索教育规律，大胆进行教育改革，狠抓素质教育，努力提高教育质量。现将学校巩固文明单位及开展社会主义精神文明建设和校风建设情况汇报如下：

一、党政工团齐抓共管是学校精神文明建设的基本保证。

精神文明建设是一个综合工程，涉及学校各方面工作，要使创建工作上台阶。各方面力量必须形成合力。学校党总支全面负责精神文明创建工作，专门成立了创建工作领导小组，具体落实各自的工作范围和工作重点，从工作实际出发，把精神文明建设和学校的教育教学管理工作结合起来，既扎实抓精神文明，又紧紧抓住师资队伍的整体水平提高和德育工作。

学校党总支在精神文明建设工作中是核心，主要把握学校的办学方向，抓干部队伍和师资队伍的思想建设，以提高队伍的整体水平；教育全体共产党员牢记全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥党员的先锋模范作用。这些工作的落实主要是通过干部一周一次的学习讨论，隔周一次的全校教职工政治学习活动和党员组织生活等制度上时间上给予保证。党员落实经常联系的群众，了解群众的思想动态和他们所关心的热点，难点问题，党员和群众的关系更加密切，干群关系和谐，创造了优良的工作环境。

学校行政在校长的领导下，解放思想，实事求是。各职能部门分工明确，责任到人，做到班子团结，思想合力，工作合心。在过去的几年里，我校教师在教育工作中努力探索新时期德育工作的新路子，培养学生的现代意识，在教学工作中大胆进行课程结构改革，积极探索素质教育模式，以具体的行动实施“减负”；在教改科研方面，成绩斐然。由于学校的教改科研方兴未艾，学校呈现出勃勃生机，教职工的注意力和兴奋点都集中在学校的发展和教改科研上，精神文明建设真正与各自的工作融为了一体。

学校工会，共青团根据各自工作对象，组织丰富多彩的活动，以高尚有益、有趣的活动吸引教职工和学生，成为精神文明建设活动中不可缺少的重要组成部份。

由于学校的精神文明建设形成了合力，工作落到了实处，学校的校容校貌和教职工、学生的精神面貌都充满了蓬勃的生机与活力。

二、建设一支高素质的教职工队伍是落实学校精神文明建设的关键。

教师在学校处于主导地位，学校精神文明建设的目标、任务主要是通过教师去落实的。因此抓好教师队伍建设，是学校精神文明建设的关键。我校的教师有很强的事业心、责任感，治学严谨，乐于奉献，有较高的职业道德。他们思想解放，勇于改革创新，为我校的教育质量提高，做出了突出的贡献。我们在抓队伍建设方面主要做了以下工作：

1、长期坚持“科研强师出人才”的基本经验。教育科研在培养人才促进教师队伍建设上起到了积极的作用，经过多年的努力一支结构合理、高素质的教师队伍基本形成。为了培养高素质教师队伍和借鉴国内先进的教育思想和管理方式，学校组织教师外出学习，开阔了视野，增长了才干，促进了教育队伍素质的提高。

2、坚持政治理论学习。通过干部中心组理论学习，党员的组织生活和教职工的政治学习等途径，认真组织大家学习邓小平理论。特别是深入学习“三个代表”的理论及党的十六大文件，请领导、专家做理论辅导和形势报告，从而提高了大家执行党的路线、方针、政策的自觉性。

3、结合实际学习教育理论。学校组织大家学习党的教育方针、政策，通过学习讨论，大家认识到贯彻“三个代表”思想和“十六大”精神，重要的是在各项工作中坚持教育创新、深化教育改革，树立新的人才观、教育质量观和教育价值观，全面推进素质教育，努力争创国家级示范高中，为西部开发、成都教育的第二次跨越及民族的振兴作出我们应有的贡献。

4、大力开展职业道德教育。组织大家学习《教育法》、《教师法》等教育法律法律，增强他们依法治教，依法执教的观念，同时组织学习国家教育部的《教师职业道德规范》、《进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和市教育局制定的《教师职业道德规范》、《教师职业道德规范要求细则》。学校还根据实际制定了“四心、五不、六认真”的职业道德要求、教师忌语。引导全体教职工树立强烈的育人意识，使教职工认识到人人都是教育工作者，要做到 “教书育人、管理育人、服务育人”。学校先后评出师德高，成绩突出的市、镇优秀教师，优秀教育工作者，优秀班主任和优秀青年教师。大力表扬教师中教书育人的好人好事，组织经验交流，互相学习，相互促进。积极倡导大家学习陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的无私奉献精神，开展与“三生”（思想上的后进生、学习上的困难生、生活上的特困生）结队活动，使教职工队伍中的好传统得到发扬光大。我校在扶危济困、救灾助残方面，做了大量的工作。每年与贫困山区学校扶贫结队，教职工中有23位与山区贫困生结队，每年平均有20人参加义务献血。

5、领导干部、党员以身作则，在作风建设中起模范带头作用。贯彻“三个代表”重要思想，核心在坚持与时俱进，本质在坚持执政为民。党员及领导干部是教职工身边学习的榜样，是一面旗帜。建全的党组生活及严格的规章制度使党员及领导干部能以身作则，在作风建设中起模范带头作用。以党章和党的生活准则严格要求自己，廉洁自律，自觉接受群众监督，并经常深入教研组、年级组了解情况，解决问题，协调矛盾。党员、领导干部对教职工进行家访，慰问家属，了解疾苦，改善党群、干群关系。

现在，一支作风正、师德高、业务强，结构合理，团结稳定的教师队伍正在我校形成。他们把“校兴我荣，校衰我耻”作为座右铭，激励自己要发扬“团结奋斗，自强不息，无私奉献”的三中精神。

三、开展“一二三文明形象工程“活动，紧紧围绕以育人为重点，把精神文明建设落到实处。

根据我国改革开放和21世纪人才的要求，探索全面提高人才素质的路子，是当前学校精神文明建设的根本任务。我校精神文明建设始终注意抓住这一重点，着力于提高学生的素质。几年来，我校把开展“一二三文明形象工程”和“让学生成才，让家长放心，让社会满意，树文明校风”活动作为精神文明建设的载体，将树师表形象和育人这一主题溶于教育教学改革这个中心环节。在育人方面，学校以教学生“学会做人，学会学习，学会创造，学会生活”为宗旨，广泛宣传正确的人生观、世界观、价值观，通过评“文明示范生”、“文明班级”等活动，把日常行为规范落到实处。近几年，学校要求每位老师认真做好家访工作，加强与家长的联系，及时了解学生的思想动态，以形成学校、社会、家庭三位一体的教育合力。培养了一批思想进步，品德端正，好学上进，基础扎实，能力较强，身心健康，有特长的优秀中学毕业生。学校提出“一二三文明形象工程”，是我校精神文明建设结出的硕果，受到了团市委等有关领导的高度肯定和好评。

四、尊重教职工的主人翁地位，全心全意依靠教职工办好学校是精神文明建设的基本要求。

多年来，学校坚定不移地坚持全心全意依靠教职工办学校，注意加强民主管理和民主监督，依法治校。学校党政领导认为，民主管理是学校管理体制的重要组成部分，要努力办好学校，不断提高办学水平，必须坚持全心全意依靠教职工的办学方针，必须加强民主政治建设，依法治校，必须切实加强民主管理，民主监督、充分发挥工会、教代会在学校改革和发展中的作用。

我校自建立教代会制度以来，已经召开了六届教代会，过去的每届教代会都坚持召开3一4次会议。学校领导班子制定了办学规划，办学目标，教育教学改革措施，减轻学生课业负担，推行素质教育的措施，学校内部管理体制改革方案，住房分配条例，教研组、处室的评估条例，教师、干部的评估细则等都事先发出征求意见稿，在教代会上交代表审议，提出修改意见，教代会通过后作为学校的正式文件执行，学校财务收支情况每年也在教代会上作书表报告。学校教代会主席团作为教代会的常设机构，在教代会闭会期间学校遇有一些重大问题也主动召开主席团会议，征求意见，初步形成了在校长负责制下行政管理和民主管理相互依存，互为补充的新型学校管理体制。民主管理工作的不断增强，使学校重大决策通过民主管理程序变成科学决策，教代会在学校的改革发展中发挥了重要作用。

教代会的另一个重要议题是民主评议学校领导干部，教代会代表大家畅所欲言，认真进行评议。通过评议干部、干群之间的关系更加密切了，学校从未发生过领导干部因群众评议，而打击报复的事件，领导干部在接受意见转达时都本着有则改之，无则加勉的态度认真接受群众评议，收到了很好的实效。

尊重教职工的主人翁地位，全心全意依靠教职工办好学校，加大学校管理工作的透明度，学校的重大决定的执行，得到了教职工的理解和支持，这既是依法治校的要求，也是学校精神文明建设的重要组成部分。目前，我校以推行校务公开为契机，不断加强和深化民主管理、民主监督工作，力求使学校的民主管理水平迈上新台阶。我校也因此被评为瑞安市、温州市“校务公开先进单位”。

五、学校精神文明建设必须重视校园文化建设，树文明校风。

发展健康的校园文化，建设良好的学校小环境，既是当前形势发展的需要，更是学校本身育人的需要，也是学校精神文明建设的需要。我们注意抓教师的教育思想和职业道德教育，加强学生的思想道德和行为习惯的教育，通过师生交朋友，促膝谈心，加深师生之间的情感交流，形成和谐的人际关系，逐步形成了“敬业、爱生、严谨、求精”的教风，“尊师、守纪、好学、上进”的学风及“团结、求真、进取、创新”的校风。

我校以“引导、渗透、体验”为教育原则，通过开展丰富多彩的校园文化生活，努力构建适合学生发展的教育环境。学校坚持寓教于乐，举行了校田径运动会，体育节，坚持面向全体，人人参与，增强了学生的健体意识。此外，学校还加强艺术教育，培养学生的审美情趣，提高学生的艺术修养，陶冶学生的审美情操，掌握基本的艺术知识技能。多年来，我们积极组织开展多种形式的艺术课外活动，一年一度的全校师生(包括退休教师)共同参与、同台演出、主题鲜明、丰富多彩的校艺术节，对艺术活动项目多，质量高的班级进行评奖，并纳入学年先进班级评估。每年元旦、五•

四、六•

一、国庆、一二•九等重大节日和纪念日还分别举行年级或班级的群众性艺术活动。同时我们十分注重把艺术教育与学校的建设发展以及行为规范养成教育结合起来。学校还注重发挥校内外教育基地的作用，开展“节约零钱、献爱心”活动，得到市红十字会的表彰。

学校开展丰富多彩的活动，不仅学生是活动的主体，同时学校工会也认真组织全体教职工积极参与这些活动，学校工会还积极组织各项体育竞赛活动。我校工会连续多年获市教委文体活动先进集体称号。另外我校还聘请校外法制副校长给学生讲座，大力开展了禁烟、禁毒教育活动。

六、加大综合治理、安全工作的力度，创造良好的育人环境。

我校牢固树立“安全第一”的思想，做到警钟长鸣。认真落实综合治理安全工作责任制，实行谁主管谁负责；每月开展一次学生安全教育；每天行政值日领导对学校治安、安全状况进行检查和落实，并做好记录和反馈，及时消除安全隐患；抓好消防安全工作，教会住校生正确使用消防器材；加强保卫、门卫管理，做好来人来访记录；配合教委计财科做好对教学楼的质量验证；政教处多次组织人力突击管理校园周边的网吧、游戏室。学校开放电脑室，在专职教师的引导下，让学生绿色上网。

七、美化校园环境，创造舒适的学习环境。

美化校园环境，优化教学及办公秩序，是我校文明创建活动的重要内容。学校利用宣

传橱窗和图片对学生进行讲文明、将卫生、爱祖国、尊老爱幼等行为习惯的教育。校有关部门制定了卫生责任制，并根据学校实际，定期（每学期）组织检查评比，各系部和新楼办公室，均有清洁工每天打扫卫生，始终保持了校园的整洁。学校对周边环境进行了清理，基本上保证了门前和周边环境的干净整洁。从整体上看，学校内部环境卫生良好，学校食堂卫生基本达到国家规定的要求。我们坚持对教职工特别是广大学生进行环境保护知识教育，同时重视环保工作。学校从实际出发，在现有条件下，尽力做好绿化校园的工作，采取多种措施，尽量使校园环境“绿起来、亮起来”，每年都要购置大量的花草盆景，并有专人管理。

回顾我校精神文明建设和文明创建活动，我们欣喜地看到，学校在教育教学事业发展的同时，教职工思想观念、精神面貌、工作热情、管理能力、教学水平等，都发生了根本变化。我们要全面贯彻落实十六大精神，坚持教育创新，进一步加快学校发展步伐，加强学校精神文明建设，坚持不懈地开展群众性文明创建活动，坚持教育创新，以新的观念、新的面貌，追求新的境界，创造新的辉煌。

瑞安市安阳三中

2004.10.15

〘十九〙城市文明单位事迹材料

自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。

一、广泛宣传，全面动员，营造浓厚的活动氛围。

作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风；深入社区发放文明创建宣传资料近我参与、我奉献"的浓厚氛围。

二、尽心尽力、以身作责，稳步推进文明创建工作。

该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。

三、以“迎会创城”为契机，加强社区基础设施建设，为街道健康向上发展打造文明和谐的社区环境。

一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队低保户和居民群众乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。

〘二十〙城市文明单位事迹材料

抚松县运管所在加强道路运输工作中，以科学发展观为统领，以提高干部职工队伍素质、以“学、建、创”为载体，深入开展“文明在交通”、“做负责任部门行业”活动，创一流的队伍、一流的作风、一流的“窗口”，推动精神文明建设工作不断向纵深发展。

在抚松县交通局党支部的正确领导下，我所精神文明建设工作，以支部为中心，以制度建设为保证，以队伍建设为基础，以完善服务功能为抓手，立足行业管理本质，把各项措施落到实处。

(一)深化认识，完善机制，强化领导责任

认识是行动的先导，是搞好精神文明建设的前提，完善机制，强化领导，则是搞好创建的根本保证。因此，我们从强化认识入手，不断完善机制，加强领导。一是抓机制，夯实组织基础。成立了抚松县运管所精神文明建设领导小组,明确职责，强化考评，并做到结合人员变动的实际，及时调整充实领导机构，做到人员、经费、责任三落实，使创建工作落到实处;二是更新观念，强化创建意识。我所每年都召开专题会议，对精神文明创建工作进行深入动员。明确提出加强社会主义精神文明建设，是建设一流单位、实现一流服务的必然要求和重要保证，在思想上确立抓精神文明建设就是抓业务，抓业务工作必须抓精神文明的观念。所领导思路明确，使全所上下对精神文明建设的重要性和现实意义认识的更加清楚，参与精神文明建设的积极性和自觉性更高了。三是明确责任，全面推进落实。我所把精神文明建设与业务工作同布置、同检查、同落实，加强日常督促检查，对工作进行了细化、量化，各科室落实了创建的责任目标，做到了人人肩上有指标，个个身上有责任，段段工作有部署、有实施、有总结，进而增强了创建的责任意识，激发了职工的积极性和创造性，确保创建目标实现。

(二)把握关键，强化功能，加强班子建设

班子成员的素质高与低、观念的新与旧，直接关系着精神文明建设成效。因此，我们把提高干部素质，发挥班子功能放在创建的突出位置，常抓不懈。

1、健全制度，坚持抓好党支部理论学习。今年以来，我所坚持以科学发展观为指导，努力践行“三个代表”重要思想，落实学习制度，提高党员的政治理论素质。认真组织开展了创优争先活动、作风整顿活动，经常性组织党风廉政建设方面的专项学习教育活动，对上级纪检部门的会议精神、工作安排及时传达贯彻，组织全体党员积极开展以学习党章为主要内容的党员先进性教育活动，通过学习，全体职工的思想作风有了明显的提高，对党的先进性要求有了更加深刻的理解，每名党员都根据个人自身情况撰写了心得体会。

2、进一步增强党支部的领导能力，巩固和加强党组织的领导地位。通过定期召开民主生活会，为进一步发扬民主、实现集体决策创造了条件;建立完善了支部各项工作制度和支部会议议事决策制度。今年确定发展了两名预备党员，为党支部输入了新鲜的血液。

(三)立足根本，强化素质，加强队伍建设

我所把文明诚信行业的创建活动工作与运政队伍建设紧密结合起来，提出了“创文明执法单位，树诚信守信队伍”的`创建目标。

1、加强职工队伍建设，提高职工综合素质。

良好的职业素质和实干高效的职工队伍是一切工作得以实施的基本保证。所支部始终把职工教育和队伍建设工作作为重点常抓不懈,从严肃各项工作制度、严格履行行政许可工作程序、职工思想道德修养及职业素质的培养、行政执法工作规范等方面进行了针对性强、效果明显的教育工作。

2、注重信息交流，加强宣传报道工作。

为了进一步做好道路运输新闻宣传工作，调动职工参与新闻宣传的积极性，激励广大职工统一思想，振奋精神，凝聚力量。所领导高度重视，把道路运输新闻工作纳入目标责任书，制定新闻宣传工作制度，要求领导干部率先垂范，广大职工积极撰写各类稿件。

(四)以市场整顿推动道路运输行业规范发展

辖区道路运输市场整治工作,结合辖区道路运输市场实际，依法行政，因势利导，重点从维护市场秩序、保障运输安全角度开展。

针对道路运输市场存在的热点和难点问题，结合科学发展观活动的不断深入开展，我们把工作重点放在了市场整治上，开展经常性的“客运市场‘打黑’专项整治”行动，采取重点稽查和路面巡查相结合的方式。根据调查掌握的“黑车”非法经营特点，深入到客源比较集中，“黑车”较易揽客的地区展开集中稽查;同时有针对性地在“黑车”经常经营的范围设点稽查。为了达到查处一批、教育一批、取谛一批的整治目标，对查获的车辆及驾驶员采取法规知识教育、行政处罚。与此同时，稽查人员每到一处村镇、集市或每分流一批乘客，都能够耐心细致的宣传运输行业法律法规，引导广大群众重视安全，树立正确的乘车出行观念，力求赢得广泛支持，动员全社会力量共同抵制“黑车”，自觉选乘合法经营车辆，加强道路运输安全保障，维护客运市场秩序，共同营造抚松运输市场规范有序、安全便捷的道路运输环境。

2017年，我所的各项工作在抚松县交通局正确指导及其他相关部门的关心下，在所领导的高度重视下，取得了很好的成绩，在今后的精神文明工作中，还将继续做好精神文明建设工作，并将业务工作融入精神文明创建之中，确保各项工作顺利完成。

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