软件技术服务合同协议书|软件技术服务合同协议书(必备十篇)
发布时间:2023-09-06软件技术服务合同协议书(必备十篇)。
⏤ 软件技术服务合同协议书 ⏤
1.技术服务地点:筹备阶段在_______________,项目实施阶段在厂区;
2.技术服务期限:从双方签订合同起到产品正常生产止;
3.技术服务进度:根据项目实施的进度同步服务;
4.技术服务质量要求:保证提供的技术服务满足项目的质量需要;
5.技术服务质量期限要求:合同期内专职技术服务,项目正常生产后长期提供技术咨询。
第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项
1.提供资料;
(1) ___________有限公司和________________________的相关资料;
(2)甲方对项目的具体要求和投资计划。
2.提供工作条件;
(1)筹备阶段办公地址,办公设备;
(2)预生产阶段试验、检测设备;
(3)生产厂区办公生活条件。
3.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:
随着项目实施进度同步提供。
⏤ 软件技术服务合同协议书 ⏤
甲方,__________
乙方,__________
根据中华人民共和国民法典及其他有关法律、法规,甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供其产品___________________________系统软件及相关安装培训、维护服务事宜,达成如下合同,
一﹑项目内容及价格,
乙方向甲方提供___________________________系统软件壹套。该软件不限制客户端(即站点)数和用户数,注册使用权为终身制,且为终身免费升级。本合同总金额为人民币__________元,大写__________。软件内容及价款具体见附件。
二、软件上线实施进度:
1、项目实施第一期,正式上线准备阶段。
(1)乙方负责为甲方远程安装并注册软件。
(2)在操作培训前,甲方需协调好内部人员,配合乙方工作(如资料准备、网络准备)。
(3)乙方协助甲方将基本资料数据(即系统现有功能下的人事行政资料数据,不包括需二次开发部分功能的资料数据)录入或导入软件。
(4)本实施周期在双方配合下,确保在 0个工作日完成。
(5)本期工期进度控制,工期最多不超过5天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金。
2、项目实施第二期,软件实施阶段。
(1)乙方为甲方提供5天(规定培训天数)免费上门驻厂操作培训服务,协助乙方软件上线使用。乙方培训人员在驻厂培训期间食宿由甲方负责。
(2)乙方在驻厂培训期间的主要工作内容为,
a.对甲方操作人员进行软件操作培训;
b.解答甲方人员就软件使用方面的问题;
c.解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
d.根据培训中甲方反馈的要求,对相关表单进行修改和设计。并根据甲方要求,在软件现有功能范畴
内对软件功能进行优化及二次开发,使其符合甲方工作需求,以及个性化要求。
(3)本实施周期在双方配合下,预计为2个月完成(不迟于甲方支付首期款之日起计的2个月内,由于甲方原因导致的延期除外)。
(4)本期工期进度控制,工期最多不超过60天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金(本合同中所涉及的累计罚金金额不大于甲方已向乙方支付金额的70%)。
3、项目实施第三期,免费维护期。
自合同生效之日起计,乙方为甲方提供2年免费远程维护服务。
4、软件升级,软件升级包,及时通过客服群通知甲方,并对新功能应用进行指导。
三、付款
1、双方签定合同之日,甲方向乙方预付合同金额40%的首期款,计为小写¥__________元,大写圆整。乙方在收到甲方首期款当日为甲方服务器安装并注册软件(客户端无需注册)。
2、双方签定合同之日的2个半月内,且软件达到甲方要求的90%以上,向乙方支付合同金额40%的中期款,计为小写¥__________元,大写__________圆整。
3、甲方于双方签定合同满年的__________个月内,向乙方支付合同金额xx年(自甲方支付中期款之日起开始计免费维护期)的免费维护服务,维护范围不包括软件功能范围外的大范围软件流程修改、模块及程序增加,如需增加修改程序,届时另行根据工作量报价收取费用(少量修改不收费)。维护范围包括,解答甲方人员就软件使用方面的问题;解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
4.软件免费维护期满,出现的软件非甲方人为原因造成的系统本身的错误及漏洞,进行免费维护。
五﹑甲方责任,
1、根据本软件的实际需要向乙方提供必要的资料、报表、文档和其他便利条件。
2、协助配合乙方进行软件调试、安装及实施。
3、提供有关资料并确保资料完整、真实、合法。
4、按照合同约定支付合同货款。
5、甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不得以任何形式对软件进行解密。
六﹑乙方责任,
1、按照甲方要求及提供的资料进行该软件的安装、培训、服务和系统现有功能范围内的的二次开发或参数配置。
2、根据甲方要求,协助甲方进行培训和提供关于该软件的技术咨询。
3、按照服务承诺内容,解决甲方在软件运用过程中的问题。
4、乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒、无网络信息安全的软件产品,并保证本软件在正确安装、使用和维护的情况下运行良好。
5、乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
七、保密条款,
双方对在本合同签定及履行过程中知悉的对方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。如有泄露,对方有权追究其责任。
八、生效及其他,
1、本合同自甲、乙双方签字盖章且首期预付款到达乙方账户之日起生效。本合同未尽事宜,可另行补充。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
2、双方当事人对本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成,可提请仲裁委员会进行仲裁,或提请违约方对方人民法院管辖处理。
3、本合同一式两份,每份含附件共三页,双方各执一份,并自双方签定之日生效。
甲方(公章),_________乙方(公章),_________
法定代表人(签字),_________ 法定代表人(签字),_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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软件技术服务合同
合同双方:
甲方:
地址:
法定代表人:
联系电话:
乙方:
地址:
法定代表人:
联系电话:
鉴于甲方须要进行软件技术服务,乙方具有相应的技术能力,双方依据平等自愿、公平诚信的原则,友好协商,达成本合同。本合同具有合同书面形式的法律效力。
一、服务内容
1.在本合同有效期内,乙方应向甲方提供技术服务,包括:软件系统维护、技术支持、问题咨询等服务,同时,乙方还要定期对软件系统进行优化改进和更新升级。
2.乙方应按要求,为甲方加强网络安全防护,确保软件系统安全稳定的运行,防范恶意攻击、病毒侵害等行为,保障甲方的知识产权和数据安全。
3.如果甲方需要增加技术服务内容,需另签协议。
二、服务质量
1.乙方应履行优质、高效、可靠、周到的服务质量,确保技术服务能够顺利有效地进行。并对所提供的技术服务质量承担相应的法律责任。
2.若乙方未能按照甲方要求完成技术服务,则应及时承担相应的责任,并在保证技术服务完成的前提下,完成未完成的服务,并负担提供服务的一定责任。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照本合同支付技术服务的费用(详见附件1),并按照附件2的约定及时付款,无需垫支任何款项。
2.如有其他约定,则按照约定执行。
四、合同期限及变更
1.本合同的有效期为自2019年1月1日起至2021年12月31日止,如需延长,需双方友好协商。
2.如需进行变更,则需双方友好协商,达成一致意见后签署协议。
五、保密条款
1.双方应保守对方的机密信息,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方透露有关本合同及对方业务秘密等信息。
六、违约责任
1.若甲方未按照本合同约定支付技术服务费用,应加收罚款。
2.若甲方未按照本合同约定提供必要信息、提供虚假信息或提供不完整的信息,造成服务履行问题,应承担责任。
3.若乙方未能按照本合同约定履行技术服务、服务质量不符或提供虚假信息,造成甲方经济损失,应承担相应违约责任。
七、争议解决
1.双方友好协商仍不一致时,应向有合法资格的人民法院提起诉讼或选择仲裁解决。
附件:
1.技术服务费用
本次技术服务费用为人民币____________。
2.支付方式
甲方应于乙方完成技术服务的15日内,以银行汇款的方式付款,待乙方收到款项后,向甲方提供服务、开具发票。
甲方联络员及联系方式:____________
乙方联络员及联系方式:____________
本合同一式两份,双方各持一份,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人/授权代表: 法定代表人/授权代表:
签字日期: 签字日期:
参考文章:
这是一份软件技术服务合同,用于规范甲乙双方之间的技术服务关系,本合同的制定是为了促进技术服务业务的顺利开展,规范技术服务的内容及质量,保障双方的合法权益。本合同依据《中华人民共和国合同法》、各项相关法律法规制定,由甲、乙双方自愿达成,具有法律效力。
甲方:
甲方的具体地址、法定代表人及其联系电话在本合同中已给出。甲方在本合同中是需要进行软件技术服务的一方。甲方需要服务的软件包括:软件系统维护、技术支持、问题咨询等服务。
乙方:
乙方的具体地址、法定代表人及其联系电话在本合同中已给出。乙方在本合同中是提供软件技术服务的一方。乙方应按要求,为甲方加强网络安全防护,确保软件系统安全稳定的运行,防范恶意攻击、病毒侵害等行为,保障甲方的知识产权和数据安全。同时,乙方还要定期对软件系统进行优化改进和更新升级。
服务内容:
在本合同有效期内,乙方应向甲方提供技术服务,包括:软件系统维护、技术支持、问题咨询等服务,同时,乙方还要定期对软件系统进行优化改进和更新升级。如果甲方需要增加技术服务内容,需另签协议。
服务质量:
乙方应履行优质、高效、可靠、周到的服务质量,确保技术服务能够顺利有效地进行。并对所提供的技术服务质量承担相应的法律责任。若乙方未能按照甲方要求完成技术服务,则应及时承担相应的责任,并在保证技术服务完成的前提下,完成未完成的服务,并负担提供服务的一定责任。
服务费用及支付方式:
甲方应按照本合同支付技术服务的费用,并按照约定及时付款,无需垫支任何款项。如有其他约定,则按照约定执行。
合同期限及变更:
本合同的有效期为自2019年1月1日起至2021年12月31日止,如需延长,需双方友好协商。如需进行变更,则需双方友好协商,达成一致意见后签署协议。
保密条款:
双方应保守对方的机密信息,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方透露有关本合同及对方业务秘密等信息。
违约责任:
若甲方未按照本合同约定支付技术服务费用,应加收罚款。若甲方未按照本合同约定提供必要信息、提供虚假信息或提供不完整的信息,造成服务履行问题,应承担责任。若乙方未能按照本合同约定履行技术服务、服务质量不符或提供虚假信息,造成甲方经济损失,应承担相应违约责任。
争议解决:
双方友好协商仍不一致时,应向有合法资格的人民法院提起诉讼或选择仲裁解决。
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电话:__________电话:__________。
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下:
一、乙方的权利及义务:
4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
二、甲方的权利及义务:
4、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。
三、服务费用的计算及支付:
四、其他补充:
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1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。
2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的'法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。
3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。
4、补充条款:__________________________________________。
代表:__________代表:__________
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软件技术培训服务合同甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲、乙双方本着平等、自愿、公正的原则,就甲方的软件技术培训事宜达成如下协议:
一、培训目标
1.1 培养甲方的技术人才,提升团队整体技术水平
1.2 帮助甲方针对特定软件领域,进行专业的技术培训
1.3 提供全方位的课程体系,提高甲方的软件技术水平
二、培训内容
2.1 根据甲方需求设计课程并提供课程资料
2.2 提供个性化的学习计划,跟进学员的学习情况,激励学习兴趣
2.3 培训主题将覆盖软件工程、数据库、数据分析等多个领域
2.4 提供较多实战性课程内容,促进学员在实践中上手学习
三、培训方式
3.1 提供线上、线下培训两种学习方式
3.2 线上学习提供云端技术支持
3.3 线下学习以授课为主,讲师和学生进行交互讨论
四、培训时间和地点
4.1 培训时间根据甲方需求进行安排,双方协商确定
4.2 培训地点采用远程教育的方式,培训时间和地点双方协商确定
五、培训费用
5.1 甲方应根据课程标准支付费用,不得违约;
5.2 支付方式为:线下支付和线上支付;
5.3 培训结束后,甲方发现课程效果不满意,可以向乙方提出诉讼,但不得进行退费,双方应通过协商解决争议。
六、培训费用及发票开具
6.1 培训完成后,乙方应在15个工作日内开具增值税专用发票,发票金额与培训费用相符合
6.2 发票抬头应明确写明甲方的名称和税号
七、保密协议
7.1 甲方和乙方均应保守对方的商业机密和技术机密,不得向第三方透露,甲方应承担机密泄漏的法律责任;
7.2 在合同期内和合同期结束后,均应保守对方的商业机密和技术机密,不得向第三方透露,否则双方均有权终止本合同,并按照有关规定承担相应法律责任;
七、违约责任
8.1 如果甲方违反合同约定未及时支付培训费用,乙方有权停止培训,并有权依照有关法律和条例追究甲方违约责任;
8.2 如果乙方违反合同约定未及时提供课程,甲方有权终止本合同,并有权依照有关法律和条例追究乙方违约责任;
九、协议变更
9.1 双方应严格按照合同条款履行协议;
9.2 如需变更个别条款,必须经双方协商并签订协议变更书方可生效。
十、合同终止
10.1 双方经过协商一致,可根据实际情况进行磋商合同的解除;
10.2 任何一方单方终止合同,应在解除合同时提前30天以书面形式通知对方。
十一、法律适用
11.1 本协议的签订、生效和履行均适用中华人民共和国的法律;
11.2 任何争议应由双方协商解决,协商不成,双方应向协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十二、合同效力
12.1 本协议一式两份,合同双方各持一份,具有同等效力;
12.2 本协议自双方签字之日起生效,并有效期至一方申请终止或解除合同时止。
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为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:
1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。
2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。
3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。
4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。
5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
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一、“合同登记编号”由技术合同登记处填写。
二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。
技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。
技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
属技术服务,此条款填写特定技术问题的难度和范围,主要技术经济指标及效益情况,具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训,此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介,此条款填写中介内容和要求。
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。
六、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处 划(/)表示。
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_____________________项目的技术服务(该项目属_____________计划※)经协商一致,签订本合同。
一、服务内容、形式和要求※
二、工作条件和协作事项※
方式验收,由 出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。保管不当引起的问题除外。
(一)本项目报酬(技术服务报酬、培训或者中介报酬,大写):元。
元,时间:
违反本合同约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担违约责任。
(一)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:
(二)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:
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甲方:
乙方:
一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:
二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式:合同一经签定,
九、其他事项约定:
十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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1.技术术服务费总额为:
2.技术术服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1)根据工程进度分项目分批支付。
(2)合同签订后一周内甲方支付30%的项目启动费;
(3)项目任务完成后一周内甲方支付30%的项目进度费;
(4)产品正常生产及企业正常运行后支付余款。
乙方开户银行名称、户名和账号为:
开户银行:_________________________
户名:_____________________________
帐号:_____________________________
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甲方责任:
1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
3、负责及时确认乙方提供的文档。
4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。
乙方责任:
1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。
2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
3、做好保密工作。
4、休假前需征得甲方的同意。
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