独立之星事迹材料（系列二十篇）
发布时间：2022-05-08独立之星事迹材料（系列二十篇）。
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我叫xxx，来自xxx08级xx专业xx班。大一时曾担任班长，大二时在土木建筑工程学院学生会素质拓展部担任委员职务，现在是土建学院08级辅导员助理。在校期间，在学习上我勤学好问，尊师重教，成绩一直在本专业名列前茅。在生活上我艰苦朴素，自立自强，通过打工兼职挣取生活费用，减轻家里负担。在工作上我一丝不苟，兢兢业业，认真完成老师布置的各项工作。在政治上，我努力提高自身政治觉悟，积极向党组织靠拢，通过党校学习，并且成为了一名光荣的中共党员。我来自一个贫困的家庭，家境贫寒的我一直把自立自强作为我的做人原则。所以我慎重的参加这次“大学生自强之星”的评选活动。我希望通过这次活动，把自立自强的精神传播给更多的同学，让自立自强的花朵开满校园。
下面将我的个人情况做简要说明：
我来自一个偏远山区，父母都是农民，家里有还有年过七旬的爷爷奶奶和一个正在上大学的妹妹，家里的所有收入仅靠着几亩薄田，农闲的时候，父母都会外出打工来挣钱补贴家用。上小学的时候，虽然家里穷，但是每年几十块钱的学费家里还能负担得起。自从上了初中，学费一下子就多了，每次临近开学，就眼看着父母为我和妹妹的那笔昂贵的学杂费愁眉苦脸，心里的纠结常会使我产生放弃上学的念头。但是，农民出身的父母却深知知识的重要性，他们说，再苦再累也要让我兄妹俩上学，以后有了文化就可以走出大山，创造自己的未来，他们从始至终都没有放弃过。在这种坚强的信念下，我的意志力更顽强了，一种拼搏的动力油然而生。看着他们为我担心的样子，我暗暗发誓，我一定会好好努力的，让自己变得更强。为了自己，为了父母，我必须迎头赶上。由于家庭的原因，我的起跑点比别人落后，不过，这也让我有更充足的理由和勇气，通过自己的努力去追逐一些胜利的果实。在很多人都抱怨自己的出身贫寒的时候，我却没有这样想，相反，我把苦难当成一笔宝贵的财富，因为它让我学会了坚持，学会了生存，让我有了克服一切困难的决心和勇气。正是艰苦的生活环境，让我养成了吃苦耐劳、艰苦朴素的生活作风，铸就了我坚韧不拔、自强不息的性格。因为贫苦的环境，我比其他人更懂得珍惜。相比同龄人，我没有显赫的家庭背景，也没有富足的生活条件，但是我并没有因此而自卑，因为我始终坚信：只有靠自己的双手，才能实现自己的梦想。我不能选择自己的出身，但我却可以选择面对生活的态度。 08高考前夕，我爷爷因为心脏病住院两个月，花费三万多元，这对本身就一贫如洗的家庭来说无疑更是学生加霜。爷爷出院至今，仍然需要昂贵的药物来控制病情。高考成绩揭晓之后，我如愿考上了郑州航空工业管理学院，当我拿到鲜红的录取通知书的时候，我看到了父母脸上的喜悦，同时，我也看到了父母眼中的一筹莫展，因为高额的学费是这个家庭根本负担不起的。我理解父母的难处，我知道他们很想让我上大学，但是家里已是负债累累，实在是拿不出钱。为了消除父母的顾虑，也为了给这个贫苦的家庭减轻一些负担，那个暑假，我毅然决定去打工。我自己跑到县城，找了一家家具店，当起了安装工。整整两个月，我每天都要早起早贪黑的干活。为了多干活，增加安装量，晚上有时候甚至要加班到12点。假期结束领工资的时候，拿着两个月挣来的4500块钱，我深感父母挣钱不容易，当时就立志一定要好好学习，让父母过上好日子。
穷且益坚，不坠青云之志。我是靠着国家助学贷款才能上的大学，所以更能体会这样的机会来之不易，更加珍惜在校读书的机会。在校期间，我也一直保持这勤俭节约的作风，生活俭朴，勤劳自强。我经常利用课余时间积极的参加各种兼职：我做过推销员，做过家教，卖过中国移动的电话卡，做过考研的代理，卖过新东方的报纸、也去CBD做过保安……并且，我加入了大学生职业联盟，做了很多短期兼职。 08年入学到现在，我基本上没向家里要过钱，生活费用都是通过自己勤工俭学挣来的。当别的同学在宿舍玩儿游戏的时候，我正在挨个宿舍的推销报纸；当别的同学周末出去找同学玩耍的时候，我正在失去的大街上发着传单……我一直这样坚持着，从来没有喊过苦与累，因为这样，可以给我带来经济上的收入，减轻家庭的负担，让父母不再那么辛苦。而且我还把这种经历当做一笔宝贵的财富，大大增加了我的社会阅历，锻炼了自己。
学习是学生的天职，在做兼职的同时，我并没有放松自己对学习的要求。入学以来，我就刻苦学习，在不懈的努力下，成绩一直名列前茅，连续三年获得国家励志奖学金。由于我组织能力强，为人正直，因此在同学们当中树立了很高的威信。大二开学的时候，辅导员找我谈话，问我愿不愿意做辅导员助理的工作。当时我很惊讶，因为我一直认为只有很优秀的同学才能做这份工作。在我受宠若惊的同时，我也接受了这份很具有挑战性的工作。因为我知道，人不能原地踏步，要敢于挑战难度。当了助理以后，工作比以前更忙了，难度也更大了，但我仍然坚持着诚实守信的原则，真诚的去和同学们沟通，不少工作中的难题也就迎刃而解了，而且也做出了成效，得到了老师的肯定。在担任班长和辅导员助理期间，我本着服务集体、服务同学的理念，多次组织同学参加各种活动，不但增进了同学们的感情，也取得了一些不错的成绩。
我曾获得过三次国家励志奖学金，河南省三好学生。校三好学生标兵、优秀学生干部标兵、优秀团干，优秀团员，暑期社会实践先进个人，“三下乡”先进个人，勤工助学先进个人，职业生涯规划“十佳规划之星”等荣誉。在思想上，我不断提高自身觉悟，积极向党组织靠拢，并且成为了中共预备党员。在学校组织的“树形象，展风采”党员活动中曾获征文比赛三等奖和先进个人，“红色短信”征文比赛中荣获一等奖。
这些成绩的去的是对我最大的肯定和奖励，但是我并不会因此而骄傲自大，我会对自己提出更高的要求，向着更高更大的目标努力前进，做一个自强不息，奋斗不止的人。艰苦的生活给我的最大启示，就是要学会感恩。我永远也忘不了在自己最需要帮助的时候，那些曾经帮助过我的人。因此，我会从身边小事做起，去帮助身边那些需要帮助的人，心怀感激之情，回报社会。尽管身体不是很好，每次献血，我都会去做出一点贡献；纵然自己也很贫困，每次公益募捐时，也会尽力去表达微薄的心意。我一直在叮嘱自己，滴水之恩，当涌泉相报。回报社会和他人，是我要用一生去履行的诺言。
天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。经过大一的洗礼，大二大三的锤炼，如今我已经大四了。与刚上大学相比，我少了一份稚嫩，多了一份成熟，少了一些轻浮，多了一份责任，我也更能体会到自立自强的含义。自立自强，虽然只有简简单单的四个字，但真正做起来的时候，并不是那么容易。一个人只有具备自立自强的品质，奋斗不止，自强不息，才能获得成功。自立自强是我永不放弃的追求，我希望通过这次评选，把自立自强的精神传播给更多的人。同时我也会继续发扬自立自强的优良品质，用自己的不懈努力，去书写精彩的人生！
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本人在思想上积极要求上进，不断提高自身政治素养。早在高中期间就向党组织提出申请，经过党组织的考察，终于成为了一名光荣的共产党员。在日常行为规范中，我尊师敬长，团结帮助同学，遵守纪律，爱护公共财物，遵守学校的各项规章制度；用实际行动体现了一名共产党员的先进性。被评为针灸推拿学院“优秀党员”。
在学习上，作为一名大学生，我深刻认识到学习的重要性。在课堂上，我认真听讲，积极思考，遇到不理解的地方也经常向老师请教，和同学互帮互助，共同探讨学习上的难题。我会利用课外时间去图书馆借阅书刊，拓宽自己的的视野，扩大自己的知识面。不断加强专业基础知识的学习。学习态度严肃认真，学习目标明确，始终把学习当成第一要务。大一学年上学期平均成绩90分以上；另外，我还注重临床技能的实践，利用星期天时间去医院见习，更好的把理论与实践相结合。在生活中，我为人坦诚乐观，懂得用宽广的胸怀去包容事物，乐于帮助身边的人，得到了同学们的支持。与同学关系融洽，积极参加班级，院系组织的一些活动如“太极拳比赛”，院系党课等，除了提高自身的'身体素质外，还扩大了自己的交往范围。使得我在人际交往和团体协作方面积累了许多的经验，建立了良好的人际关系。
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班别：二（8）班；姓名：小茹；“读书使人明智，读诗使人聪慧。” 读一本好书就等于交上了一位好朋友，我最大的爱好就是阅读，学习阅读的方法，坚持每周读完一本新书。家里摆满了我的书籍，与书为伴。我经常去纪念图书馆看书和参加读书活动，呆在图书馆是最开心的事情，像遨游在知识的海洋。
慢慢坚持下来，我会摘录精彩语句做好读书笔记，累积的知识越来越多，对于我的写作和理解能力有很大帮助，也懂得了许多道理，我要感谢读书给我带来的快乐和享受！
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陈XX，104班副班长，他勤奋好学，兴趣广泛，乐观向上。“生有涯，学无涯”是他的座右铭。他善于合理安排时间，做时间的主人。上课时他认真听讲，做好笔记，及时把老师讲课时没有板书的知识点也记录下来，尽量把学习内容当堂吸收消化。下课后，他在完成作业的过程中，积极思考，摸索不同学科的学习规律和方法，及时归纳整理学习资料，把一些有代表性的错题归结成册。课余时间，他还善于利用“边角”时间博览群书，增长见识。
虽然他在学习上孜孜不倦，但是他认为学习应该劳逸结合。每天放学后他都会去操场上跑步、踢足球、打乒乓球……尽情享受运动的快乐，他认为“运动是为了更好地学习”。平时他还学习画画、书法等多种兴趣活动，开拓了学习视野。正是有这些良好的学习习惯，他的成绩在班级经常名列前茅，并多次在省、市、学校的作文比赛、书法比赛中获奖。如作文《镜头下的交通安全》获省征文比赛三等奖;作文《美在潮州》获第十届“书香潮州”全民读书节征文比赛优秀奖;参加第六届广东省学生规范汉字书写大赛获市二等奖、省三等奖等。
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每次美术课她都会把老师布置的作业完成很好，每当得到表扬，她总会“咯咯”地笑个不停。
记得有一次，我俩约好了下课一起去玩的。我在教室外等了很长时间也不见她的踪影。走进教室一看，她正在座位上专心致志的画画呢，全然没有感觉我的到来。我轻轻拍了一下她，“啊！”她转过头来，拍拍自己的心口，“你想吓死我呀！”我笑嘻嘻的说：“有这么严重？你忘了咱的约定了？！”我凑过去一看，“哇！多可爱的小白兔啊！”她却有些失望的说：“这次兔子肥死了，我还得加工加工！”经过一番修改，一只活蹦乱跳的小白兔跃然纸上。
“偶滴个神啊呐！我咋也画不到这么好！”哎，自叹不如却又赞叹不已！
这学期布置教室，她也帮了不少忙呢。
我们商量着画个大的蝴蝶结图案，在里面贴张照片。可大家怎么画总觉得不满意。正在我们一筹莫展的时候，她乐颠颠的拿着笔来了：“需要帮忙么？”“真是雪中送炭啊！帮我们画个大蝴蝶结吧！”她随手取来一张彩纸，全神贯注地画了起来。挥手之间寥寥几笔便勾勒出一个漂亮的蝴蝶结。
绘画之星非她莫属！
我是个很执著的人，好不容易遇上个自己喜欢的女孩，我便穷追不舍，但却一次次遭遇挫折的阻拦?幸福。绘画之星450字作文两个人一同失去了工作。带着善心上路你会收获一颗明珠?然而在国外的朋友就不同了，大家经历相同的事情，接触相同的时间，做着相同的工作，彼此间共同的语言多了许多。
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刘xx，是一个善良、热情、勤奋、可爱的阳光女孩。她并不是班干部，但她一直坚信：“我
为人人，人人为我，社会会变得更加美好”，所以，她一直坚持帮助他人，与同学们一起互励共勉，认真学习。
通过日复一日的努力，刘xx同学的成绩有了极大的进步，终于，她获得了进步之星的称号。她说“是父母的辛苦，养育了我，是老师的'辛勤，培育了我，是同学的鼓励，提高了我。以后的路还很长，需要我努力学习的东西还很多。学无止境，我会和同学们一起努力！加油！”
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环保部陈
陈，男，20__年参加工作。安全环保部安全技术管理。
20__年11月，集团公司开展HSE体系审核，他全程陪同，及时协调解决审核组各项要求。为了加强承包商安全管理，他邀请安工院专家，组织对承包商开展了QHSE体系审核并督促问题整改，切实提高承包商安全管理水平。根据总部安全管理定时工作要求，他将公司38大项、66个具体工作落实责任部门和责任人，按时推进工作开展。在集团公司安全管理定时工作简报中获得总部的表扬和认可。
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刚到八年级，龚芸同学就担任了班长，在班级事务上是老师的得力助手，不仅积极完成老师交给的工作，而且能主动帮助老师管理班级，在工作中，讲求方法，不仅带动了全体同学，而且得到老师的信任，同学的喜爱。在努力学习，发奋图强的同时，她还是一个心地善良、极富同情心、乐于助人的好学生。作为班干部，她丝毫没有现代不少学生身上那种狭隘自私心理，对于班内的学困生，遇到不会的难题，她总能拿出耐心和热心，不厌其烦，耐心辅导和讲解，直到弄懂为止，因此，同学们遇到不明白的问题，都愿和她一起探讨、向他请教。
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一部陈
陈，男，20__年参加工作，炼油一部焦化一班班长。
作为焦化装置最年轻的班组长，始终保持着青年人的热情与干劲。通过努力，20__年底成功晋升技师。20__年3月4日发现碱液循环泵P601介质结晶，他立即查找原因，发现是泵出口流量小，碱液流动性差造成结晶，并及时消除了隐患。在班组缺员的情况下，他通过优化班组管理，以激励为主，考核为辅，加强了班组成员的工作积极性。带领班组获得“20__年度工人先锋号班组”。
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这个闺女是哪个单位的?我听了她的发言，说的很好。做为一个青年人，不但要有真才实学，还要有良好的道德品质，我看她很有前途，因为她具备了这样的素质”。这是6月28日在平煤集团梨园矿纪念 建党87周年座谈会上，一个老干部对刚刚在会上发言的一个青年女工的评价。这个女职工是梨园矿郭庄井青年党员——杨振华。
提起杨振华，虽然她只是一名普通的女工，但她却是一个出了名的名人，梨园矿的许多干部职工大都认识她。这是因为，在梨园矿郭庄井的105名共产党员中，只有两名女党员，而她是其中的一位;在梨园矿组织的历次演讲比赛中，她都以出色的演讲，赢得了评委和观众的好评，成为一个“厉害”的选手;在单位组织的文体活动中，她每次都积极地参与，唱歌、跳舞、说快板书、绘画等，见什么会什么，每次还充当“教练”的角色，她为单位编演的许多节目受到了观众们的好评;她乐于助人，把关心别人当做是自己的最大快乐，用一颗火热的心，温暖了他人，满足了自己。所以，认识她的人都说她是一个才女，更是一善良的、有道德的人。
从小，她受家庭的熏陶，就是一个乐于助人的人。，她参加了工作，当时她正处于花样年华，但参加工作后，她从来不多花一分钱，把工资交给母亲，由母亲支配家用。但是，每逢她看到谁家有困难，急需用钱时，她就毫不吝啬，及时帮助别人渡过难关。8月份，当她听说汝州市陵头乡有一名叫杨鹤的学生考上大学因无学费不能入学时，就马上筹措3000元，送到学生家长的手中，感动地他们一家人不知说啥好。杨振华说：啥也别说，只要能去上学就好。为了帮助这个学生完成学业，她经常与这个学生和他的家人联系，询问学习、生活情况。并表示，只要有困难就应及时告诉她，她会竭力相助的。她给她的父母说，她的工资不多，但只要在别人需要时，她要尽力帮助，能做点好事，她高兴着呢!
6月，单位组织成立安全协管分会，当她听说协管分会主要是协助行政抓好安全工作、为安全生产筑起“第二道防线”时，就积极报名参加。她利用业余时间，做好对一线职工的安全教育工作，她自编的“话安全”、“半边天谈安全”、“安全在我心中”等节目，在职工中引起较好的反响。有职工说：“人家是个女职工，对井下安全的事咋就知道那么多，咱是个大老爷们，有时还恁糊涂去违章来，以后咱再也不能犯错啦”!她还经常为一线工送茶水、送鞋垫，为一线工拆洗被褥等，她的出色表现受到了领导的重视。20，给了她一个不加工资、不计报酬、不占用工作时间的安全协管“专干”的头衔。她有了这个头衔干的更欢啦，常常没白天没黑夜的。她常说：我是一名女工，我一个人的力量很小，但我可以发动其她女工，形成一支强大的“安全第二道防线”，为矿山的安全生产做贡献。目前，她所在的梨园矿郭庄井连续实现安全生产1410余天。这些成绩的取得，无不凝结着杨振华她们这些安全协管员的心血。
自年11月杨振华结婚的近三年来，一直与公婆生活在一起。在日常的生活中，不管工作再忙、再累，回到家中，她总是与婆婆抢着做家务活。大哥、二哥分门另过，其中二哥、二嫂因在外地上班，留下一个八岁的女儿也和她住在一起。晚上，她经常坐下来，辅导侄女做作业。今年春天的一个晚上，侄女临近考试，她正辅导侄女复习功课，刚满一岁的儿子在一旁蹒跚学步，一不小心，摔倒在桌子边，当时，鼻子血流不止，她简单处理后，就又继续辅导侄女功课。三年来，她从未与婆婆发生过任何矛盾，邻里都称赞她。她笑笑说：“俺对俺妈好，俺妈也对俺好，这样的日子过的多舒心”!除此之外，她还能够处理好邻里的关系，楼上楼下、左邻右舍亲如一家。她常说远亲不如近邻，人要以心换心。她是这样说的，也是这样做的，从来没有与别人斗过嘴，发生过任何矛盾。别人都夸她是：在家是个好儿媳，在外是个好闺女。
20，她走上工作岗位后，领导分配她到微机室工作，她积极进取，自学计算机操作技术，在计算机的操作、维修等方面较为熟练。有许多人看到她打字，都会说那是一种享受，因为他们从来没有发现还有人比杨振华打字速度更快的。单位里有二十多台计算机，常常出现这样那样的问题，只要有人叫她，她就及时给予维修。有人说单位应该给点报酬。她说，要啥报酬，这又不是请别人修理。她那精湛的操作方法，在梨园矿今年组织的计算机大比武中，综合考评名列第二的好成绩。她勤于学习，挤时间自学金融专业，取得了大专毕业证书;2005年6月取得了计算机中级操作证书。丰实的知识，为她进一步做好本职工作奠定了良好的基础。由于她的出色表现， 20元月被党组织吸收为 预备党员，20元月已按期转正，成为郭庄井最年轻的青年党员。
她就是这样的一个人，一个多才多艺，只讲付出，不计报酬的人;一个乐于助人，与别人和睦相处的人;一个积极进取，默默奉献的人。
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季亚萍道德之星事迹
“百善孝为先”。孝敬老人是中华民族传统美德,这种美德在季亚萍表身上现得细致入微、堪称模范。季亚萍的婆婆身患多种疾病。每次住院都是她在病榻前端屎送尿。被称为婆婆“好女儿”。20xx年7月被评为永城“十大孝星”和“十佳道德模范”。20xx年12月被评为永城市教育界唯一的“五好家庭”!她虽然没有轰轰烈烈的丰功伟业，也没有惊天动地的豪言壮语，可她用自己的爱心、孝心、责任心，构筑了一个和谐幸福的家庭。
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数数日子，在初中的生活已不知不觉过了一大半。在这些日子里，真的经历了很多，学到了很多。 最值得我欣慰得是我取得了很大的进步。
还记得初三新生入学时，我对一切得环境都很陌生，未能适应学校的规定，上学经常迟到，隔一两天迟到的黑名单上又有我的大名了。在同学们眼里也不是什么好学生，而班主任也多次教育我，想尽办法帮助、督促我。虽然如此，但我还未有多大的改善，这导致了我成绩一落千丈，上课提不起精神来，作业质量差。在各种类优秀学生评选当中也就没有我的份，这使我感到十分后悔。为什么当初不做好自己呢？于是，我暗自下定决心，我不能再迟到了，为了不拖累班级体的评选，为了不让一直耐心教育我的老师失望，更大的使为了重新树立我在大家心目中的形象，我决定要尽我的最大努力做好。
一切的改变，就从我的大脑思想开始。同时，我还深深的体会到两种不同的学习状态：一种是被动，疲惫的状态，另一种是主动，有更多的时间准备上课，心境很平和，上课听讲也就更有心机，更有效率，这就是最大的区别。 正所谓：纪律是时间的保证。我的成绩也随着提高了很多。这一切的努力，同学们是有目共睹的。老师也因此多次表扬我，我展示给同学们的是可爱的笑容。 这一点点的进步，是一个美好的开始。每天更有心情听课，有更好的心情对待每一天的功课，学习更有冲劲，更上进。坚持就是胜利，这也使我深深地身有体会。
在上学期由于一系列地良好表现，从年级没有名，到300多名，到200多名。上天不负有心人，自己付出的努力坚持终于有回报了！我得到了老师和同学们的肯定。这是我最大的收获！ 假如我当上了进步之星，我一定会更加努力，时刻鞭策自己，不能偷懒，要坚持下去。更不因一点点成绩就骄傲，因为我相信一时的成功不代表什么，真正的成绩需要漫长时间来考验。相信自己，等于成功了一半。 希望我有更大的进步迎接未来！
家长意见
孩子自从参加班级之星活动期间，学习自觉，让我们省心，觉得孩子有很大进步！
签字：张世和
班主任意见
张秉东同学本学期以来，学习态度端正，善于反思，学习刻苦，品德优秀，在各方面不断取得进步，符合校园进步之星评选条件
签字：李华
进步之星事迹材料（二）：成长着，进步着，快乐着
黄佳航，是一个七岁小男孩，在灵宝市第三小学一六班上学。他乐观、开朗、勤奋、刻苦、爱读书写博，是一个人见人爱的好孩子。在三小学习的一年中，他成长着，进步着，快乐着。
去年的9 月1 日，小佳航高兴地背上书包，整理好衣服，乐颠颠地走进了灵宝市第三小学的大门。一脚踏进这所小学，他非常高兴。因为他觉得，比起幼儿园的小朋友们，他已经是个大孩子了。
起初上学的几天时间，家长一直很担心，孩子在新的学校：会不会不适应？是否和小伙计们和睦相处？课堂上能不能听懂老师的讲课……后来，经过观察，家长的担忧完全是多余的，他很快地融入了小学的学习和生活之中，很快适应老师和同学，并取得了一些骄人的成绩：每次考试都是满分；成为少先队员；成为五好学生；评为优秀班干部等。他的点滴进步，令家长和老师高兴。
他是一个遵守纪律，积极进步的好孩子。 课堂中，他坐姿端正，思维敏捷，积极发言，声音响亮，回答完整，独到的见解常给老师意外的惊喜，这可不是每个一年级孩子都能够做到的，尤其是男孩子。说明，他在进步着。遇到不懂的问题，他会积极主动向老师和同学求助，直到明白为止。在师生眼中，他是一名挺懂事的小大人，大家都很信任他。他总是勤勤恳恳地为班级、为同学服务，并且把帮助别人当做体现自我价值的快乐的事情；对于老师交给的任务，收发作业，打扫卫生，他总是做得认认真真，有条不紊。一张张满分的试卷、一次次满意的作业是最有力的说明。
他爱读书，喜写博。 进入一年级后，班主任雷老师十分注重对每位同学的特点进行了解和梳理，因人而授，因材施教。通过这种教学方式，在我们小佳航身边表现出了神奇的效果，更是爱学习，爱读书，爱写博了。自从在校讯通网站安家 建立自己的博客（佳航宝贝 ）之后，小佳航对阅读、写作有了高涨的热情，天天阅读优秀博文。经过一段时间的学习，他尝试写博，每次写完，还把家长叫到身边，一边念一边听取家长的意见，不厌其烦地修改，直到满意为止。他的博文字数由起初的几十个字，到现在的几百个字；由起初的一句话，到现在的几段话。说明，他在不断进步着，成长着。经过一年多的历练，在老师辛勤培育下，他已在博客里写了60 余篇博文。这个数量，对于一年级小孩子来说，已经很了不起了。现在的他，对阅读写作产生了更为浓厚的兴趣，敢想、敢学、敢问、敢写，阅读面不断拓展，写作能力逐渐提高，表达能力不断增强，被评为阅读之星.在学校组织的读写竞赛活动中，被评为一等奖。尤其是参加了第八届书香班级活动评选中，他喜欢上了读科普书籍，做科学实验。看到这些可喜的进步，大家打心眼儿里替他高兴。
他习惯好，进步大。 他见到邻里间的同事或是亲朋好友，老师和同学，总会主动问好；每一次放学之后，总会高兴地和老师同学说再见;取得成绩得到我们的肯定和表扬时，还不忘说声谢谢;当其他小朋友受到表扬时，他总会竖起大拇指鼓励同学；当他在操场集会时，总是站姿端正，听得认真；当班级召开读书交流会的时候，他总是遵守纪律，积极参加……在学校和家庭的一同努力下，他由先前的听话变成了一个既懂事又有礼貌的好孩子。上小学的近一年时间，他从不迟到或早退，时间观念非常强，回家吃饭、按时上学、晚上睡觉，都有严格的规律，这些习惯的养成，前期是家长的努力，到了后来，逐渐成为他自然而然的一种习惯。因此，被评为好习惯之星.
他懂感恩、献爱心。 还记得今年三月份，为了让孩子拥有一颗感恩之心，班级要求每个孩子做到四个一:为父母端上一杯茶、洗一次脚、做一次家务、拥抱父母一分钟。小佳航听到这个通知，晚上回到家，立刻行动起来，他把这四件事情当做了四件非常重要的任务去完成。知道爸爸一天工作很辛苦，放学回家后的他取出茶叶，洗净水杯，听到爸爸上楼梯的声音，他急忙跑过去开门。把爸爸拉到沙发坐下后，便说爸爸上班很辛苦，我给你倒杯茶解解渴吧.乐呵呵的爸爸还没弄清怎么回事儿呢，他已小心翼翼地把水接满，端到爸爸的面前。看到他那虔诚的小眼睛忽闪忽闪，爸爸着实激动了半天‘在洗脚这件事情上，小佳航还是下了一番功夫的。吃完晚饭，妈妈做完家务，坐在沙发上休息时，他飞快地跑到卫生间，拿出洗脚盆，两只小脚踮得高高的，把水放到盆里，还用小手一边摸一边自言自语地在说：水有些凉.然后很吃力地端到面前，说：妈妈照顾我们很辛苦，我要为妈妈洗脚.逗得姐姐在一边直笑，羡慕地说，啊呀，我们的佳航宝贝，怎么一眨眼的功夫可长大了。因此，被评为最佳孝敬星.在学校组织的每一次捐款活动中，他都积极参加，多次被评为爱心小天使; 在学雷锋活动中，他行动着，被评为学雷锋先进个人.佳航在活动中，感动了大家，更懂得了感恩。
现在的小佳航，在学校老师和家庭的培养下，通过不断地磨砺和熏陶，他正从一名先前爱哭爱闹的小孩子，茁壮成长为勤奋努力、有责任、爱担当，团结同学，乐于助人的一名好学生.我们相信，在他坚持不懈地努力下，一定会成长更快，进步更大，快乐永远的。
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龚芸同学不但学习好，而且它的'兴趣很广泛，可以说是多才多艺。在班级联欢会上，总能看到他为同学们表演唱歌、诗歌朗诵等，并成功主持了班会及学校组织的一些活动。在平时生活中，总能看到他与家人同学之间在下象棋、跳棋等。同时他还特别喜欢打乒乓球、打篮球，踢足球??一项项荣誉饱含着李帅同学辛勤的汗水。
总之，龚芸同学开朗自信，乐于助人，成绩优异，以高标准要求自己，勤奋上进，不懈努力，不愧为一名全面发展的好学生，不愧为一名二十一世纪的文明少年。我们相信，他的刻苦好学和高尚品德一定会使他锻造成祖国的有用之才。
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20xx年9月，衣着朴素、靠办理贷款入学的小琳就引起了班主任的注意，后经了解，得知她来自山东偏远山区，父母以务农为生，家中还有一个弟弟和妹妹在上学，父亲因患脑溢血，造成了后遗症，劳动能力低下，吃药打针是家常便饭，父母微薄的收入难以支付家中巨大的支出。小琳为了节省家用，经常每顿都是一个馒头加一点咸菜充饥，自卑情绪严重，数度产生退学的念头。细心的班主任老师通过与她多次的谈心，认为她符合贫困生的认定条件，后来经过班级同学的民主评议，顺利的被认定为家庭经济特殊困难学生。在随后进行的国家助学金的评选过程中，小琳经过个人申请、民主评议获得了国家一等助学金，这对家境贫寒的小琳来说无疑是雪中送炭的`一件事。
自强懂事的小琳信奉一句话：“自己可以改变以自己”。她坚信无论身处何时、何地、何态，只要想改变自己，那就从现在开始，永远都不晚。节假日、寒暑假，当别的同学回家与父母团聚或外出旅游的时候，校内勤工俭学基地、超市、电子厂里都有小琳埋头苦干的身影，大专三年的时间，她没有向家里要过一分钱，还常常把打工所得的节余寄回家中。
无论课余时间打工的时间多么紧张，小琳在学业上却没有丝毫的放松，每天天天刚亮她就起床了，借着清晨的阳光开始了晨读。晚上10点，在教室楼管大爷的催促下她才回到宿舍。付出终究会有收获，在校期间她的学习成绩一直位列班级第一，先后获得学院“秀学生标兵”、“优秀共青团员”等荣誉称号，并在大二大三期间因成绩突出、表现优异，先后两次获得“国家励志奖学金”。
20xx年3月，专升本考试成绩公布，小琳被枣庄学院录取，她深知这只是开始真正人生的第二步，无时无刻不在提醒自己要再接再厉。克服了从高职院校到本科院校学习、课程等方面的种种落差，她以坚忍不拔的毅力刻苦学习，第一学期末的考试中，她的成绩就从倒数一跃成为班级第二，但她并没有因为一次的成绩而骄傲自满，反而对自己要求更加严格了。在打工的间隙都要拿出课本学习，并从此将第一名的成绩保持到毕业。她认为命运是公平的，虽然自己的出身和家境无法选择，但努力却可以改变今后的人生轨迹。在枣庄学院期间，她先后被评为：优秀学生、优秀共青团员等荣誉称号，并多次获得学习优秀奖学金。20xx年6月，小琳如愿接到了北京第二外国语大学的通知书。
回顾几年来的求学历程，家境贫寒的小琳感触颇深，是老师的爱心和国家对于贫困的学生的资助政策，让她从濒临退学的境地中逆流而上，最终成为了某一领域的优秀成才，她的成才成长凝聚了太多奋斗的汗水和满满的关爱。一路走来，她始终坚信：生命因搏击而精彩，奋斗就有希望！
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多年来，xxx在家中为外来务工人员免费缝补用品。当大家给她报酬时，她总是说：“你们在外不容易，帮你们缝补不用成本，这种小事不用给钱！”
xxx是社区的好人，邻居肖爹爹与老伴住在一起，年岁已高，行动不便，生活上遇到什么问题，只要一声呼唤，她便前去帮忙。
每当邻里发生矛盾时，她总是耐心劝说调解，通过她的努力，邻里关系得到了大大的改善，促进了邻里的和谐。
有些居民房屋长时间空置，漏水严重，她想尽办法找到主人，联系尽快修复，改善了楼下居民的居住环境。
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XX，女，208班政治科代表。
她是阳光积极的女生，尊敬老师，团结同学，乐于助人，在班级学习活动中起模范带头作用。
学习上，她勤学苦练，学思结合，学练结合，学习成绩一直名列前茅。积极参与班级活动，敢于负责，能出色完成老师交给的任务，受到老师的表扬和同学的称赞。下课后，积极参与班学习小组活动，耐心讲解、帮助其他同学解决学习问题，与同学组成学习团队成为知心朋友。
生活上，她自立懂事喜欢阅读，坚持做到“自己的事情自己做”，坚持多阅读、长知识。
“立下人生志向，活出人生精彩。”她严格要求自己，深知人要像梅花一样，只要凌寒傲霜，积极向上，才能开出美丽而芳香的花。
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张xx，1990年参加工作以来，始终自觉践行终身学习理念，长期坚持读书学习，并学以致用带动周围群众践行社会主义核心价值观，实现共同学习提高，他深入社区，体察民情，用发现的眼、手中的笔和切身的体会传播正能量，成为百姓心中的学习之星、服务之星。
一、 勤学习、善思考，笔耕不辍传扬正能量
张xx1990年3月参军入伍成为部队新闻报道员。通过系统的学习和刻苦钻研，习作不断涌现报端。为更进一步提高自己，他报名参加了《解放军报》社和湖北省作协举办的应用写作班的学习。在部期间，他不断坚持自主刻苦学习，参加了舟嵊要塞区夜间大学，并到舟山报社实习，成为舟山市报社、舟山市电台的通讯员。所发表的稿件《竹山新歌》被评为二等奖、《春风依旧》主人翁被军区评为“好军嫂”、一篇《大海无情人有情》的稿件，真情抒发了台海两岸人民的互助情怀，赢得了当地政府的高度评价。1994年，回到地方后，他仍紧抓学习笔耕不辍，在马坝派出所工作的三年时间内，他紧贴工作实际，每年都有大量的新闻稿件见报。1995年他还被《芜湖公安报》聘请为特约记者，所撰写的长篇通讯《天网缚凶》，真实的再现了我公安干警，机智勇敢、神速破案的情境，弘扬了公安战线的无私无畏、一心为民的高尚情怀。1997年4月，张xx调任马坝社区任党支部书记。对此，他深知职责重要更加注重理论学习，认真研读党的各类文件，不断提高修养和工作能力。20xx年，他还报名参加了繁昌县电大学习，使自己的党性观念、思想水平、道德修养得到提高，服务意识得到加强。这些年来，张xx勤于学习、善于思考，联系党务、日常工作撰写了大量学习心得，调研报告和工作简讯，先后有数百篇稿件被人民网等省市以上新闻媒体采用。为开展好党的群众路线教育，严格落实“三严三实” ，张xx紧密结合实际，撰写了《不说虚言 多讲实话》、《 从“书记既要挂帅更要出征”谈领导干部“接地气”》、 《落实“整改” 整而不改是渎职》等多篇理论研讨文章;为弘扬社会主义道德价值观，激励更多的群众争做好人，张召庆尽心竭力传播真善美，先后撰写了《 以“三德”树新风，以典型传正气》等文章。为“寻找我们身边的好人”，他通过走访乡邻，让群众推荐、邻里互荐、群众评议等方式推举出了32名身边的“平民英雄” 典型。去年以来，由他撰写的《莫道人间真情少 三十年苦难见贤孝》的主人翁汪信花，被评为“芜湖好人”;《信义老兵盛孝如67载寻亲记》的主人翁盛孝如被评为“中国好人”。 使群众学有所看、学有所照、学有所乐，实现了群众的自己教育、自己提高和自己超越，起到了广泛的宣传引导作用。
二、 学以用、有所为，言传身教示范树表率
张xx长期坚持学习，涉猎极广。他心怀感恩之情，学以致用，用言传身教示范树表率、带动和感染身边人自觉参与。他进百家门、听群众心声，创新活动载体，开展居民喜闻乐见的文体活动、知识讲座和培训课程，使社区居民整体素质不断提高。他担任社区“市民学校”校长，为方便群众学到更多的知识，不辞辛苦开创了“夜间课堂”，找资料编写授课教材，为群众答疑解惑;他组建的20余人腰鼓队和健身队，多次参加市、县举办的文艺汇演，带动了更多群众的热情参与，丰富活跃了社区文化; 20xx年5月马坝社区在全市率先成立了首家“社区联合工会”，张xx虚心求教探索新领域新知识。开创了以支部“搭台”，工会“唱戏”的做法，组织开展了形式多样的竞赛、比赛以及各类文体活动，真切的起到了凝心聚力促和谐的作用，受到省市工会领导的赞赏。他主导成立的“社区党员志愿者服务队”每月活动都如火如荼的展开;旨在关系困难群众生活的“邻里互助暖心队”每当干部职工有结婚、生病、家庭遭遇不幸时，都相互及时帮助，形成了“邻里守望”相互学习、相互帮助的示范效应。每次活动张xx都带头参加，以自己的言行教育引导他人树立“终身学习、人人成才”的理念和“人人为我、我为人人”思想，在居民中树立了表率。
三、 敢担当、勇创新，与时俱进岗位做贡献
针对当前流守儿童普遍缺少关爱容易引发流动青少年犯罪实际，身为“芜湖市优秀校外辅导员”的张xx阅读了许多有关青少年健康成长的书籍，他时常走进学校、走进留守儿童的家中，与孩子们共同分享着生活中的苦恼与欢乐。 他以“动情、晓理 ”帮助学生健康成长，多渠道、多层面、全方位对学生进行思想教育，并寓教于乐开展了形式生动的“我是小小治安员”、“道德讲堂进校园”“手拉手文明行动”、“敬老助残献爱心”等活动，让学生在参与中得到锻炼，增强了团结协作精神和社会责任意识，树立起努力学习的远大志向。在他们幼小的心灵播下了“倡导社会主义文明新风”的种子，激发萌生了他们感恩、长大报效社会和他人的心，使自己也成为受人尊敬的社会正能量传播者。
为充分发挥社区远程教育“先锋在线”平台和党员服务中心的职能作用。身为党建责任人的张召庆敢担当、勇创新，与时俱进岗位做贡献。使远教平台在稳定组织队伍、转变观念作风、提高党员群众思想认识凝心聚力、实现依靠科技信息增收致富等方面发挥出重要作用。
20xx年刚建站时，张xx按照“双争双创”的目标，坚持“以用为本”的原则，首先加强自身的学习，而后又在党员中挑选了2名年轻的同志手把手的加以培训，让他们成为远教科学管理、熟练操作的“行家里手”。党的群众路线教育实践活动开展以来，他坚持亲自授课。组织党员干部群众加以学习，做到了精神补钙、思想修德、行动见实，增强了社区党组织的凝聚力和向心力。为帮助和带领群众实现共同致富，使远程教育这一无形的网络资源在教育培训和增收致富方面成为群众实用有效的致富好帮手。张召庆摸索掌握群众关注喜好、接受能力、时间节点等情况，分期分批开展培训，满足党员干部群众不同学习需求，使远程教育“小课堂”变成了服务群众的“大舞台”。使得社区组织和党员的“双培双带”、“双争双创”作用得到进一步增强。
“过好组织生活是推进学习型、创新型、服务型组织建设的重要途径”，张召庆坚持运用远教平台进行正面教育、自己教育、相互教育。将学习、参观、听报告、看影视教育片有机地结合起来，并穿插党的好干部和身边的好人、创业先进典型事例，改变过去单一的读书或念文章的学习方式，做到学、议、看、谈相结合，使参学人员能深入思考，领会精神，达到“党员受教育、群众得实惠”相互促进相得益彰，真正做到远教工作有章可循，成为党员群众提高素质的“主阵地”、干事创业的“加油站”、 增收致富的“好帮手”。开辟了一条密切联系群众的新渠道，在学习培训中掌握了民情动态，解决了群众的实际困难和问题，拉近与群众的距离，密切了党群干群关系，实现了学习工作“双丰收” 。
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xxx现在到哪儿，大家都说他长大了，进步了，以下就是他进步的地方：
一、尊师守纪、积极进步。
xxx同学自上学以来，能模范地遵守学校的各项规章制度，认真刻苦地学习科学文化知识，团结同学、尊敬师长，端正学习态度，上课认真听讲，课堂上积极举手发言，课后认真完成老师布置的作业及复习好功课，受到老师的一致好评。
二、刻苦勤奋、成绩喜人。
段江涛同学在学习方面严格要求自己，把“勤奋务实、永争第一”作为自己的座佑铭，以此来鞭策自己。他学习态度严肃认真，学习目的明确。在学期开学时，他都能制定出合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。这样，在每次考试中都能取得骄人成绩，但是他从不骄傲，反而更加刻苦、认真，从不迟到、早退、旷课，从来没有缺交过一次作业，持之以恒。他经常说：“我一定要听老师的话，刻苦学习，我的未来在明天。
三、带领全班、共同进步。
xxx同学不仅自己学习认真刻苦，而且他还热心帮助同学。他认为“一花独放不会香，百花齐放香满园”。因此，当有同学在学习上遇到疑难问题时，他总是会耐心地帮助他们讲解，毫无保留地教给他们解题的方法和学习的技巧，希望全班同学都能共同进步。有一次，班里的同学都忙着复习，因为再过一天就要考试了，有一位同学遇到一道自己始终弄不明白的数学题，愁眉苦脸的，他见状，便二话没说，马上放下手中的书本，去帮助那位同学解答难题，直到那位同学的眉头舒展开来，他才继续复习。虽然他牺牲了许多时间，但是她还是挺高兴地，毫不介意。
四、关心班级、争取荣誉。
xxx同学作为数学、语文组长，深知责任重大，他以身作侧，以大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，帮助同学提高。他很看重班级的荣誉，树立班级形象，每次班级集体活动，他总是冲在前面，维护秩序，积极参加学校各项活动，提升班级形象，他经常说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益毫不足惜！”他是这么想的，也是这么做的。
五、老师助手，同学榜样。
无论在家在校，xxx同学都能够受到正确思想的教育和熏陶，因此，他像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的'哺育下茁壮地成长。在同学中，别看他长得瘦小，但是一名挺懂事的“小大人”，老师和同学都很信任他。他勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，他总是做得有条不紊。身为数学科代表，除了帮助老师收发作业，还经常帮助老师给其他同学讲解辅导，真正成了老师的小助手。一直以来，他上学从不迟到或早退，上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。见到有同学违反了学校规定便会毫不犹豫地上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，他总是主动上前劝阻，并跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正。
xxx同学就是这样一个尊师守纪、积极进取、刻苦勤奋、不骄不躁、关心集体、爱护公物、班主任的好助手、同学的好榜样。
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周xx，男，12岁，杭州市卖鱼桥小学602中队学生。他乐于为班级服务，担任班级中队长职务。他不仅是一名品学兼优的学生，更是一个诚实守信、关爱同学、关心集体、一心向上的阳光少年。
一、对人守信，对事负责
他总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教导。学习上，他兴趣广泛、求知欲强；课堂上，他敢于提问、善于质疑、大胆创新。五下的期末，学校组织了义卖活动，周xx同学坚持用自身所学来筹得善款，所以编辑了《期末复习宝典》，并得到了老师和同学们的一致认可。期末复习期间，每天放学后就利用微信群为班级同学提供解题服务。
在得知儿时的好朋友正为复习苦恼后，他便向朋友提供了《复习宝典》。坚定地跟朋友说：“别担心，我一定会帮助你的。还有半个月的时间，我们一起努力配合好，相信你会取得好成绩的。”周xx同学还根据朋友的自身情况，帮助她查漏补缺。在完成自己的学习任务后，充分利用课余时间，细心为朋友定制编辑专属复习资料，每天坚持编写针对性练习题，并视频连线为朋友讲解。
从答应朋友的那一刻起，周xx便信守承诺，全力以赴认真践行。有时完成自己的学业后时间比较紧，妈妈建议他停止一天，不会有太大的影响。可是他说“妈妈你知道吗？有能力的人很多，但靠谱的人却很难得，我要做一个靠谱的人。约定好的事情就绝不含糊，许下的承诺就要尽力实现。”就这样整整两个星期，每天远程讲解从不间断。功夫不负有心人，期末周xx与好朋友都以全优生的好成绩为五年级的学业画上了圆满的句号。
周xx同学具有强烈的集体荣誉感，凡事以集体利益为先，处处为集体着想。在大队委竞选时，得知同班同学也参加了竞选，从未因为是竞争对手而心生罅隙，反而鼓励因初次参加竞选而紧张的同学，详细介绍竞选流程、分享经验。并毫不吝啬的将自己收集了很久的相关材料打包发送给同学作为参考。在同学顺利入围后，他第一时间送去了最真挚的祝福。
二、诚实守信，实事求是
“争做诚实好少年”不是一句空话，而是要落实到身边的每一件小事中去。一次在博库书城的茶座上看书时，由于看得太投入，在倒水时不小心将茶壶磕了一个小口。邻桌的阿姨说，没关系的，这么一点点根本看不出来。周xx却微笑着对阿姨说：“阿姨，谢谢您！但是我还是想要为自己的行为负责”。诚信，非独贤者又是心也，人皆有之。他从未想过要逃避，主动寻找到店员，说明原因并坚定地表示自己一定会负责赔偿。虽然只是一件小事，但是他始终用“诚实良善”的品行坚守着赤诚。
诚实守信是他永恒的目标，勤奋努力是他不懈的追求。未来的路还很漫长，相信活泼阳光的周xx会在成长的路上，一路采撷，一路阳光，一路风景，一路欢唱。相信他在朝着理想奋飞的途中，将会留下更多骄傲的身影！
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张玮玲：客户满意是我最大的追求！
我叫张玮玲，20xx年9月带着一身稚气来到移动公司，怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员，开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务，提高技能
我一向认为不断加强移动通信业务的学习，熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会，掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题，在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案，等等看起来很简单的一个个小问题、小资料，自编了一本移动宝典，在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题，我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题，不要让客户等、更不能让客户跑几趟，如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下，应告知用户采取信息办理的方式，避免用户来回跑的状况，每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人，那这些时间他或许能完成很多业绩；如果他是一位医生，那这些时间他或许能医救很多的病人；如果他是一位教师，那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生，总之，为用户争取时间也是她工作的目标之一，时间很宝贵，平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间，可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的，因此，在这个动力下，我就应更加努力加强业务知识的学习。
服务无限，心细如丝
"为您服务是我的职责，您的满意是我最大的乐趣"，把这一诺言作为追求目标，贯彻到每一个环节，以求真务实的作风和服务，让客户真正地感受中国移动的服务理念，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户，比如聋哑人、老人、文盲，针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍，操作上必须要手把手地教会用户使用业务，针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点，为用户优选更适合的套餐，让客户感觉到我们的服务是"零距离"的，在业务的办理过程中建立信任的关系。
疑难客户，耐心沟通
"不怕客户挑刺儿，就怕服务不到位，只有把服务做到了客户的心坎里，才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中，不免会遇到会发牢骚的客户，针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天，一位用户怒气冲冲地跑进营业厅，把手机一摔，大声叫到"移动公司就明白骗钱，办了手机报，收到没几天就再也没有收到了，我要销户"，这时候她看到用户一脸不满意的样貌，立刻安抚客户情绪，叫客户稍等片刻，查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代，然后仔细询问用户状况，什么时候开通的？开通后分别哪几天收到过手机报？这些时间有没有更换过手机？客户一一作答，先在系统上查询GPRS是否正常，排除；再查询业务是否存上，排除；之后更换到自已的手机上使用，发送一条彩信成功。找到问题所在点了，再更换到用户手机发送彩信失败，继续查看用户手机设置，设置出现问题，调回正确的手机设置，引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机，用户称可能是因为更换过手机后就没有收到，此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题，跟移动公司没有任何关系，她担心问题没有真正解决，留下自我的联系方式，如果还是收不到可致电咨询，再为用户解决。用户回去后，晚上发来短消息，称已经能正常收到手机
报，并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后，这位用户成为了我们厅店的常客，但已经不是怒气冲冲的客户了，而是变成一位主动要求开通各种活动，有疑问也是很客气让我们帮他看看，然后都会满意地离开，再也看不到怒气冲冲地他了，他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情，其实是一件充满幸福的事情，只要我们真城地去沟通、去处理，信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间！
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