消防停水应急预案（汇集16篇）
发布时间：2021-09-01消防停水应急预案（汇集16篇）。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便，针对 各部门具体情况制定如下应急措施：
一、计划停电：
1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间， 负责在恢复供电后通知相关部门。
2、接到物业部停电通知，由前台当班人员第一时间做好通告及记录， 并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。
3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关 闭等工作。
4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客人的解释工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。
1、前台当班人员第一时间告知维修人员，维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因，并及时向总经理通报 情况。
2、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知宾馆总经理和管理层。
3、宾馆前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
近年来，由于自然灾害、设备故障、人为破坏等原因，停水停电已经成为生活中经常遇到的问题。为了应对紧急情况，各地政府和企事业单位都制定了相应的应急预案，以确保公众的基本生活需求能够得到保障。
一、制定预案前的准备工作
要制定一份完善的停水停电应急预案，首先需要开展相关的调研和评估工作。政府应设立专门的应急预案制定机构，负责收集和分析各类灾害和事故的相关数据，为制定预案提供科学依据。同时，各区域和企事业单位也需要建立应急队伍，培训专业人员，掌握应对紧急情况的技能和知识。
二、停水停电应急预案的内容
停水停电应急预案一般包括预警与通知、应急队伍的组建、物资保障、紧急修复和社会应对等几个方面。
预警与通知是应急预案的第一个环节。政府应对气象、设备运行等情况进行时刻监控，一旦发现有可能引发停水停电的情况，就要及时发布预警信息，告知公众可能遭遇的问题和应对措施。
应急队伍的组建是应急预案的关键。政府应组建专业的应急队伍，并明确各成员的职责和任务。同时，各个企事业单位也应组建自己的应急队伍，与政府的队伍相互配合，共同应对紧急情况。
物资保障是应急预案的基础。政府应储备足够的物资，包括食品、饮用水、蜡烛、电池等，以应对停水停电期间的基本需求。同时，要确保物资的储存环境安全可靠，并制定科学合理的分配办法，保证公众的需求能够得到满足。
紧急修复是应急预案中的重要环节。当停水停电发生时，政府要立即启动修复行动，组织专业人员迅速到现场处理问题，尽量缩短停水停电时间，减少损失。同时，政府还要积极与相关企事业单位合作，共同解决问题，确保供水供电的可持续性。
社会应对是应急预案的最后一环。在停水停电期间，政府要加强对公众的宣传和教育，引导公众合理利用有限资源，避免浪费。同时，政府要加大对高风险区域的监督和管理，确保公众的人身财产安全。
三、预案的实施与改进
制定好的停水停电应急预案是一份珍贵的文件，但只有在实施过程中，才能见到其真正的价值。政府和企事业单位要定期组织演练和训练，提高应急队伍的应对能力。同时，要密切与社会各界的合作，汇集智慧和资源，并根据实际情况进行适时修改和完善。
在今后的发展中，停水停电应急预案将不断得到优化和改进，为公众提供更加安全、便捷的生活环境。同时，公众也应增强自身的应急意识，学习基本的自救互救知识，与政府一起共同应对紧急情况。
制定一份完善的停水停电应急预案是保障公众生活的重要举措。政府和企事业单位应当通过合作，不断完善预案内容，提高应对能力，以确保公众的基本生活需求能够得到保障。同时，公众也要增强自身的应急意识，与政府一起共同应对紧急情况，共建安全和谐的社会环境。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
停水停电是生活中常见的突发情况，对人们的正常生活和工作造成了很大的影响。为了应对这些情况，不仅需要加强相关设备的维护和设立相应的应急预案，还需要提高居民和单位的应急意识和自救能力。下面根据标题，详细具体且生动地向大家介绍一个关于停水停电应急预案的文章。
一、停电应急预案
停电是指电力系统由于某种原因而中断供电的情况。可能的原因有自然灾害、设备故障、人为原因等。当停电发生时，人们首先要确保自身的安全。如果发现突然停电，不要慌张，首先要检查周围是否有安全隐患，如火源、高空坠物等，确保人身安全。应立即找到照明设备，如手电筒或备用电池灯等，确保室内照明。同时，要将电器设备及热源关闭，以免在电力恢复时造成过电流和电器损坏。对于食品和医疗设备等对电力供应有依赖性的物品，可以提前购买储备电池或备用发电机等设备，以备不时之需。另外，在停电情况下，人们需要尽量减少使用电器设备，合理分配和利用有限的电力资源，以保障基本生活需求。
二、停水应急预案
停水是指供水系统由于故障、维修或其他原因而中断供水的情况。面对突然停水，人们需要做好应对措施。应留有足够的水源储备，如购买瓶装水、备用水桶等，以备不时之需。在停水期间，要尽量减少用水量，合理使用储备水源。可以将用过的洗水放置在容器中，用于冲厕所或擦洗家居用具。在煮饭、洗衣等需要用水的活动中，要注意节约用水，使用止水阀控制水流。同时，要注意加强个人卫生，勤洗手，保持居住环境清洁卫生，以预防传染病的发生。
三、应急预案执行步骤
针对停水停电的应急情况，制定一套完善的执行步骤非常重要。要建立一个应急指挥中心，负责协调应急工作。要对设备进行定期维护和检查，确保其正常运行。针对可能出现的故障情况，要进行充分的防范和预期性的维护，在设备故障发生时能够及时发现和解决问题。再次，要培训和提高居民和单位的应急意识和自救能力，让大家了解相关应急措施并能够独立自救。要与供水供电公司建立良好的合作关系，及时了解相关信息和应急处理方案，确保应急预案的执行能够顺利进行。
在停水停电应急预案中，关键是提前做好准备工作，并能够在发生突发情况时能够迅速反应。只有充分的应急指挥、设备维护、居民培训和与供水供电公司的紧密合作，才能确保在停水停电情况下人们的生活和工作得到有效保障。因此，建立一套完善的停水停电应急预案至关重要。大家要时刻保持警惕，提高自身的应急意识和自救能力，共同应对可能出现的突发情况，确保自己和他人的生命安全。
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为应对医院可能出现的停水事故，尽量减少因停水对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失，特制定本应急预案。
一、制定原则
在出现全院性停水时，本着“确保重点，维持运行”的原则，实施有效快捷的抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常运行和医疗秩序的稳定。
二、适用范围
本预案适用于院内由于计划停水及院内供水总管网出现故障导致停水时的应急处理。
三、应急组织机构
成立停水应急工作组，下设应急抢修队。
1.停水应急工作组
组长:朱晓忠
成员:肖海春 谭成林 谭凌云 罗松 杨晨宇
职 责:
(1)做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范因院内管网故障造成停水发生。
(2)发生停水时，及时做好停水应急工作，关闭医院所有开水炉电源，避免因停水而导致开水炉烧坏。
(3)根据停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
(4)必要时请求外力援助。
(5)动力部是履行本预案规定职责的第一责任部门，动力部成员应在组长指挥下，做好停水事故时的应急工作。
2.应急抢修队
组长:刘绍辉
成员:杜耀兵 田长军 吴传俊 郑家勇 何翔 王晶
职 责:
(1)日常工作中对医院水箱进行定期检查，发现异常，及时检修。
(2)停水时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水。
(3)向后勤保障领导小组汇报情况，必要时向相关部门发出求援请求，事后总结应急工作经验教训。
四、后勤应急程序
1、接到恩施市自来水公司停水通知后，总值班及时告诉全院临床、医技各科室做好用水的准备工作;
2、因供水管网损坏突然停水，总务科负责与供水公司联系，询问停水原因及供水时间并向主管领导和办公室汇报;
3、总务科及时与恩施市自来水公司做好城区供水协调工作，确保医院的尽快恢复供水;
4、起动二次加压供水设施，实行分时段限量供水，保证重点科室、消防的供水;
5、水工坚守工作岗位，监视二次加压设备的运行状态，防止设备的损坏，并监控院内用水情况，做好节约用水的工作;
6、各科室配合搞好停水的准备和应对工作，确保重点设备及重危病人的用水;
7、严重缺水时，应立即报告院部，由院部报告州政府有关部门，联系消防车运水，解决病人、职工生活用水及临床业务用水。
五、临床科室应急程序
(1)接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并嘱咐其节约用水;给患者备好使用水和饮用水。
(2)发生突然停水时，要及时与动力部联系，说明停水情况，由供水班班查明原因。
六、接到后勤部门停水通知后，全院各重点科室应急程序
(1)手术室:所有预定安排的当日手术向后顺延，并向病人及家属做好解释工作;储存好一定量的洗手用水，以备急诊手术所用。
(2)供应室:预先安排好停水当日全院各科所需用的消毒包，必要时加班消毒灭菌，尽力满足临床需要。
(3)检验科:生化仪停用，妥善保管好当日采集的血液样本，并在恢复供水后立即安排检验工作。
(4)急诊科:预先储存好一定量的干净用水，以备清创、中毒病人洗胃等急诊抢救所用。
(5)食堂:根据通知的停水时间，提前做好全院病人及职工饭菜的清洗蒸煮，在确保食品卫生的基础上保障全院病员及职工伙食供应。
(6)门诊及四层以下科室:储好适量洗手用水。
(7)当全院恢复正常供水后，各科室务必一一检查科室内的龙头，防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。
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一、停水情况分类
校内停水一般分为两种情况：一种是预知性停水。这种情况一般是提前得到自来水公司的停水通知，停水时间和恢复供水时间比较明确，可以提前做好储水准备，影响不是很大；另一种情况是突发性停水。这种情况事发突然，不能提前做好储水准备，影响较大，特别是后勤服务保障的各重点部门，做好日常储水准备工作尤为重要。
二、预知性停水处置措施
1、当接到停水情况通知后，能源中心办公室立即将停水通知上报学院办公室及后勤管理处领导；
2、通知学生食堂、锅炉食堂、学生公寓等重点部门及时提前做好储水准备；
3、张贴停水通知，告知全校师生员工提前做好储水准备。
三、突发性停水处置措施
突发性停水一般分为两种原因：一种是因市供水管网出现突发故障或其他不可抗拒因素，需要临时停水抢修；另一种是因校区局部供水管道突发故障引发小范围停水。
（一）因市供水管网出现突发故障或其他不可抗拒因素临时停水。
1、水电值班人员在接到停水情况报告后，要迅速了解停水区域及周围供水情况，迅速与市自来水公司调度室（电话：）取得联系，询问具体停水原因和恢复供水时间，并迅速将情况上报中心负责人；
2、中心负责人立即将情况上报学院分管领导、学院办公室和后勤管理处领导；
3、中心办公室向各用水重要部门发出情况通报，并向全院贴出停水通知，告知全院师生员工停水原因及恢复供水时间；
4、集体生活用水的部门，如学生食堂立即起用备用储水设备供水或联系市有关单位生活用水专用车进行保障；个人生活用水自行就近找水源自行处理；消防用水起用消防专用供水设施。
（二）因校区内局部供水管道突发故障引发小范围停水。
1、水电值班人员在接到停水情况报告后，要迅速了解停水区域及周围供水情况，迅速查明具体停水原因、管网损坏程度、抢修需要的材料，并采取有效措施制止和控制现场，尽量减少损失和缩小范围，同时将情况上报中心负责人；
2、中心负责人立即将情况上报后勤管理处领导；同时立即组织专业人员进行抢修；
3、中心办公室向局部停水的部门或各楼幢发出临时停水通知，告知停水原因及恢复供水时间。
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一.小范围突然停电
1.控制室值班人员发现DCS控制系统出现区域报警，立即通知现场操作人员进行现场查看情况
2.现场操作人员报告控制室现场事故状况，并通知电工前往现场查找停电事故原因，并协同电工解决停电事故
3.控制室值班人员报告公司管理层停电因素及解决情况
二．突然停水应急预案
1.现场值班操作人员第一时间对讲机通知控制室值班操作人员，报告停水现场停水情况，并协助有关人员前往各区域查找突然停水原因
2.控制室值班人员立即通知急需用水设备暂停一切工作
3.如果查找原因为自来水公司突然停水，控制室值班人员电话联系自来水公司停水原因及情况，并向上级领导汇报
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一、指导思想：
从“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出发，统一思想，高度重视停水状态下管理和服务工作的重要性，把停水状态下应急措施落到实处。
二、应急处理工作领导小组：
学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、食堂主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查督促学校停水状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。
三、具体内容
1、总务处及时向自来水公司了解停水的相关信息，并向校长作出汇报。
2、学校食堂启用备用水源，在正式启用备用水之前，必须先将备用水龙头放水3—5分钟，彻底放尽管子中的陈水确保水质安全后方可使用。如备用水源不够或无备用水源可视具体情况酌情用矿泉水补充并可对菜谱作出相应的调整。
3、如停水时间教长确实对师生的学习、工作、生活带来很大困难的可向消防等其它部门请求援助，以解困难之急。
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随着城市的不断发展，人们对水资源的需求也越来越大。然而，由于各种原因，如天然灾害、设备故障、施工等，水厂供水系统可能会出现紧急情况，导致停水。在城市生活中，这种突发事件会给人们的生活带来诸多不便，特别是对于消防安全来说，停水会对灭火行动产生严重的影响。因此，制定一份消防停水应急预案显得尤为重要。
消防停水应急预案是一份针对停水情况下的消防安全应急措施的规定文件。其目的是确保在水源中断的情况下，保障居民和公共场所的消防安全。下面，我们将详细介绍一份消防停水应急预案的具体内容。
一、预案制定背景和目的
在这一部分中，首先需要明确预案制定的背景和目的。可以从水厂供水系统的基本情况、近年来的停水情况、城市消防安全的重要性等方面进行阐述。通过明确背景和目的，可以更好地为制定预案提供指导和依据。
二、预案的适用范围和对象
这一部分需要明确预案的适用范围和对象，即在哪些场所，哪些人群可以使用该预案。通常来说，消防停水应急预案适用于住宅小区、商业综合体、工厂企业等人员密集的场所。同时，还需要明确预案中涉及的各个角色，如消防队、物业管理人员、企业安全负责人等。
三、预案的基本原则和流程
在这一部分中，需要列出预案的基本原则和流程。基本原则包括遵循法律法规、确保人员安全、保障消防安全等。流程包括预警阶段、组织布置阶段、施救阶段等。具体的流程可以根据实际情况进行调整，但一定要确保流程清晰明了，并且每个环节都有相应的操作指南。
四、预案中的应急措施和装备
这一部分是预案的核心内容，包括各种应急措施和装备的介绍。针对停水情况下的消防安全问题，可以包括以下方面的内容：
1.人员疏散和避难措施：明确各个场所的疏散路线、安全区域和避难点，制定相应的疏散计划和流程。
2.临时供水措施：根据场所的具体情况，制定临时供水方案，确保消防设备和消防器材能够正常使用。
3.调度指挥措施：明确各个角色的职责和权限，确保指挥调度的高效运转，以应对紧急情况。
4.宣传教育措施：通过宣传和教育，提高广大居民和从业人员对消防安全的意识和知识。
五、预案的组织实施和评估监督
在这一部分中，需要明确预案的组织实施和评估监督。如设立专门的预案工作组织机构，制定实施方案和时间表，并定期进行演练和应急演习。此外，还需要设置评估监督机制，对预案的执行效果进行评估和监督，及时修订和完善预案。
六、预案的宣传和培训
最后一部分是预案的宣传和培训。通过各种宣传渠道，如宣传栏、官方网站、微信公众号等，向居民和小区内的各个单位宣传预案的重要性和具体内容。同时，还需要组织预案培训，提高各个角色的应急处置能力和专业技能。
总结起来，消防停水应急预案是确保在水源中断情况下保障消防安全的重要措施。通过明确预案的背景和目的、适用范围和对象、基本原则和流程、应急措施和装备等内容，可以有效应对消防停水紧急情况，确保居民和公共场所的安全。同时，预案的组织实施、评估监督、宣传和培训也是预案的重要内容，需要得到充分的重视和实施。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
(一)编制目的
为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，保证全院范围的正常用水。
(二)编制原则
在保证出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理“的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。
(三)适用范围
本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。
(四)应急组织机构
医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。
1.医院大面积停水事故应急领导小组
组
长：xxx
副组长：xxx
成
员：xxx
维修电工：xxx
职责：
（1）做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。
（2）发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。
（3）根据大面积停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
（4）及时向上级报告事故情况。
（5）必要时请求外力援助。
（6）领导小组组长是履行本预案规定职责的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停水事故时的综合应急工作。
2.应急抢修队
联系电话xxx
队长：
xxx
副队长：xxx
队员：xxx
职责：发生事故时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水；向领导小组汇报事故情况，必要时向消防、园林等部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。
(五)应急程序
1.临床科室应急程序
(1)接到停水通知后，做好停水准备。由院办（总值班xxx）以短信方式通知各科室停水时间并节约用水；备好使用水和饮用水，备好电动吸引器。
(2)发生突然停水时，要与水电维修联系（电话：xxx），说明停水情况，水道工须及时查询原因，及时恢复供水。
2.后勤部门应急程序
(1)计划性停水应急程序
A.后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的'时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
B.通知通知院办（夜间通知总值班人员），说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好二次供水的准备工作。向应急领导小组组长报告。
C.如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，由院办室（总值班）以短信息形式向各部门发出通知。重点科室（手术室、急诊室、供应室、ICU、血透室、食堂、分娩室、中心吸引站）再电话通知一遍。
D.如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知总务科（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知。重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
E.我院备有蓄水池，通过二次供水可以起到应急效果。
(2)临时性停水应急程序
A.出现临时性停水时，总务科应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。
B.通知应急小组组长或总值班，说明情况。
C.如停水时间较短，可通过二次供水可以起到应急效果。
D.如停水时间较长，应立即准备启动应急预案。
E.医院内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。
(六)应急保障
1.应急小组成员应随时保证通讯联系方式畅通。
2.日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。
3.对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。
4.水维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室的联系，做好24小时随叫随到。
突发停水应急预案流程图(见下页)
总务维修热线
xxx
行政总值班
xxx
联系自来水公司
停水
分管院长
总务科长
启动应急预案
总务科负责紧急维修，组织各部门采取应急措施，与自来水公司联系
院办负责发布信息，通知重点科室，争取政府援助
医务科负责病人安全
护理部加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求
院感科督促使用消毒型擦手剂擦手
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一、领导组织
总指挥：白班；夜班：值班干部
副总指挥：
组 员：
1、 总指挥：负责组织指挥全厂的应急救援；
2、 副总指挥：负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作；
3、 组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中的职责是：
1.炼钢工长：负责炼钢工段现场指挥工作；
3.连铸工长：负责连铸工段现场指挥工作；
4.机修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
5.电修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
6外围工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；
7.工程师：负责抢险抢修现场的技术指导；
二、 应急通讯：
在处理事故时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系，并明确说明所处位置。
三、 事故处理预案：
1、 当发生停电事故时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；
2、 北区在正常情况下，柴油机在停电后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止；
3、 如果柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动
4、 当成功启动柴油泵以后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。
5、 转炉主控室接到水泵房的报警电话后，应立即提枪停止冶炼，，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。
6、 连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油机启动完毕后，可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力，以达到设备所需的安全用水。
四、 预防措施与考核
1、 水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；
2、 安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动；
3、 每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源的钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
医院停水应急预案
一、编制目的
为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，保证全院范围的正常用水。
二、编制原则
在保证出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理“的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。
三、适用范围
本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。
四、应急组织机构
医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。
1、 医院大面积停水事故应急领导小组
组长：行政后勤副院长
副组长：后勤科科长
组员：院办、医务
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
宾馆停电停水应急预案
1、停水：
1）首先查明停水原因，确定是自来水公司供水问题还是宾馆供水设备问题；
2）如自来水公司停水应立即通知领班、主管；
3）及时与相关单位取得联系，确定停水时间、供水时间，以便于管理层做出相应的决策；
4）维修人员值守水泵机房，密切关注水箱水位及设备运行情况；做好客人的解释工作和临时供水安排；
5）通知领班与主管、并与设备供应、维修单位取得联系，讲清设备故障原因及部件损坏部位、程度等；
6）提前组织人员及时准备材料，接到上级指示，立即采取相应的措施，保障宾馆的正常运行。
2、停电：
1）如外网停电，立即与供电部门取得联系，确认停电性质；
2）应立即上报宾馆领班及主管；
3）维修人员应及时到达前台，用对讲机与电梯内取得联系，确认电梯内是否关人，如关人按照电梯故障放人工作程序操作；
4）维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯，水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位，并随时通知前台自己所在位置，保证通讯畅通；
5）切断配电柜各支路开关，防止突然来电造成设备及人身伤害；宾馆内部配电故障造成停电时，查明故障位置、原因，断开故障设备电源，恢复非故障部位的电源，降低影响面积；
6）保护好现场，处理措施得当，及时汇报并与关单位联系；
7）故障处理后经检查设备无异常后方可恢复供电，并加强巡视设备运转情况；
8）严禁违章操作，重要设备必须由专业人员进行处理。
拓展：宾馆停电应急预案
为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便，针对 各部门具体情况制定如下应急措施：
一、计划停电：
1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间， 负责在恢复供电后通知相关部门。
2、接到物业部停电通知，由前台当班人员第一时间做好通告及记录， 并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。
3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关 闭等工作。
4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客人的解释工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。
二、临时突然停电
1、前台当班人员第一时间告知维修人员，维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因，并及时向总经理通报 情况。
2、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知宾馆总经理和管理层。
3、宾馆前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。
4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急，当班人员必须清楚其存放位置
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
为切实保障全校师生的安全，有效应急处理全校可能发生的突然停电现象，防止因停水、停电造成的事故发生，根据上级主管部门有关文件精神，经学校研究决定，特制定停水、停电应急预案。
安全领导小组
组 长：
副组长：
成 员：各班班主任及后勤人员。
一、主要职责：
及时了解有关停水、停电的信息，掌握学校预防突然停水、停电的设备配置情况，并根据学校实际提出预防对策和措施，加强对学校师生安全教育，提高师生防护意识和能力。
二、工作措施：
1.加强学校安全教育宣传工作，充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地，通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防知识宣传教育和训练，一旦发生停水、停电的现象学生不至于慌乱。
2.加强对预防停水、停电的设施检修和安装，学校根据实际情况投入经费，安装一些相关的预防突然停水、停电设备，如：在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志，保证楼梯畅通及护栏牢固，停水、停电发生时班主任、课任老师组织学生安全疏散。
三、报告与响应：
1.事先通知的停水、停电，在与各处室取得联系说明情况的前提下，通知全体师生做好停水、停电前的准备。
2.事先未接到通知的临时停水、停电：
（1）行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组，由领导小组分头布置有关工作。
（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。
（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。
3.晚自习期间停水、停电：
（1）学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。
（2）停水、停电发生后，各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序，有组织、有计划地疏散。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
3、 组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中职责是：
二、 应急通讯：
在处理事故之时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中之断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时跟总指挥取得联系，并明确说明所处位置。
三、 事故处理预案：
1、 当发生停电事故之时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；
2、 北区在正常情况下，柴油机在停电之后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示转速不能再上升为止；
3、 如果柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动
4、 当成功启动柴油泵之后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。
5、 转炉主控室接到水泵房报警电话后，应立即提枪停止冶炼，，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。
6、 连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许情况下尽量将在浇钢包内钢水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油机启动完毕之后，可适当调节入口处手动阀门来增加或减少水压力，以达到设备所需安全用水。
1、 水泵房主控工在平时工作中要密切监视安全水塔水位高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；
2、 安全水塔出水管手动阀门要随时观察、以防有人误动；
3、 每班人员要巡视柴油机操作箱面板各开关、指示灯指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
医院停水应急预案演练
演练时间：地点：脊柱外科会议室参加人员签名：
场景设置：脊柱外科病房，早上8:30，医院OA网发布停水通知，停水时间为11: 08:30
8:40护士长及科主任临时召集全科在岗人员告知今日停水通知，并广播通知科室今日停水通知，告知患者家属提前接好饮用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家属节约用水。同时告知患者及家属停水后中央空调将停止运行，做好降温防暑准备，可自备电风扇。
8:55科室备用水桶储水完毕（1L2个），桶盖贴上标签注明储水时间，并由专人负责照看水源。科室冰箱贮备冰块
11:30科室停水，关闭开水房热水器电源，开水房门口贴停水通知
11:35科室派专人负责派水，并做好等级，以免浪费。医生进行操作前若手上无明显污染物使用免洗手消毒剂。有污染物需要洗手时由专门派水护士负责倒水洗手。
14:30病房室温升高至30摄氏度，告知患者可打开门窗通风，科室可使用并可到护士长领取小份冰块以降温。冰块需随时制备
次日08:30供水恢复。广播通知全病房供水恢复，告知病房患者及家属需关闭水龙头。告知科室护工打开开水房热水器电源。
⏤ 消防停水应急预案 ⏤
1总则
1.1编制目的
为科学、高效、快速应对铜川市大面积停水突发事件，完善和规范大面积停水突发事件应急处置程序，明确应急职责、指导应急工作，最大程度地减少大面积停水突发事件可能造成的危害，保障人民群众生命财产安全和社会稳定。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国水法》《中华人民共和国防洪法》《中华人民共和国水污染防治法》《城市供水条例》《城市供水应急预案编制导则》《陕西省城市水源和县城供水应急预案》《陕西省城市饮用水水源保护区环境保护条例》《陕西省水利系统应对突发水污染事件应急预案》《铜川市突发事件总体应急预案》和《铜川市防汛抗旱应急预案》等相关法律、法规、规章、文件，结合本市实际情况，制定本预案。
1.3适用范围
本预案适用于铜川市行政区域内大面积停水突发事件的防范和应急处置。
1.4工作原则
1.4.1统一领导，分级负责
由铜川市大面积停水突发事件应急指挥部全面领导全市大面积停水突发事件应对工作，统一指挥、协调各方应急力量进行应急处置；按照市、县(市、区)分级应对的原则，形成有效处置大面积停水突发事件的应对体系。
1.4.2以人为本，保障重点
发生大面积停水突发事件时，坚持把人民群众的利益放在第一位，在应对和处置大面积停水突发事件时，采取一切措施降低、减轻大面积停水突发事件对人民群众生活产生的影响，保障人民群众基本用水；同时对可能受影响的重点区域、单位、群体采取必要的保障措施，全力防止大面积停水突发事件引发的次生、衍生事件。
1.4.3预防为主，综合治理
在大面积停水日常工作中建立预防为主的保障体系，充分利用现有监测、预警手段，增强分析研判能力，提高风险防范意识，按照“早发现、早报告、早控制、早解决”的原则，将大面积停水突发事件的风险消灭在萌芽状态；增强各类大面积停水突发事件应对和处置能力，提高处置效率。
1.4.4资源整合，科学应对
通过整合大面积停水突发事件的监测和预警信息、应急物资、应急队伍、应急专家，降低应对大面积停水突发事件的成本；充分利用现有资源，制定科学有效的应对机制和处置流程，采用先进的技术和设备，减少应急处置中的消耗和浪费。
2组织体系及职责
2.1应急指挥机构
市大面积停水突发事件应急指挥部（以下简称“市应急指挥部”）在市政府领导下，负责统一领导、指挥各成员单位，协调、整合各方资源，开展大面积停水突发事件的应对和处置工作。市应急指挥部总指挥长由市政府分管市长担任，副指挥长由市政府副秘书长、市城市管理执法局局长担任。
成员由市委宣传部、市发展改革委、市教育局、市工信局、市公安局、市财政局、市自然资源局、市生态环境局、市住建局、市城市管理执法局、市交通运输局、市水务局、市商务局、市卫健委、市应急管理局、市市场监管局、市气象局、市消防救援支队等部门和各区县（管委会）人民政府、陕西省桃曲坡水库灌溉管理局、陕西铜川供水有限责任公司、铜川市自来水（集团）有限公司、陕西省水务集团宜君县供水有限公司等有关部门、单位负责人组成。
市应急指挥部下设办公室(以下简称“市指挥部办公室”)，承担市应急指挥部的日常工作，市指挥部办公室设在市城市管理执法局，办公室主任由市城市管理执法局分管领导兼任。
2.2主要职责
2.2.1应急指挥部职责
负责大面积停水事件的总体协调、总调度，指挥、部署、监督和检查各成员单位应急实施工作，协调各类应急资源；负责突发事件应急处置工作重大事项的决策，决定大面积停水突发事件预警信息发布、响应启动、调整及结束；组织灾后重建与恢复生产工作；负责发布事故的重要信息；承担上级交办的其他事项。
2.2.2指挥部办公室职责
贯彻落实指挥部的各项部署，整理、分析及研判各类大面积停水事件监测信息，向市应急指挥部提请发布预警建议；根据事件具体情况，向市应急指挥部提出启动或结束应急响应的建议；在突发事件应急处置过程中，负责相关单位的综合协调和信息传递；组织实施突发事件应急处置工作；向指挥部及成员单位报告、通报事件应急处置工作情况；负责编制、修订应急预案，并组织各成员单位培训、演练；完成指挥部交办的其它任务。
2.3各成员单位职责
市委宣传部：负责大面积停水相关知识以及安全用水、节约用水法规、政策等宣传工作；负责指导协调主管部门做好信息发布和舆论引导工作，主动回应社会关切，澄清不实信息和谣言。
市发展改革委：负责在大面积停水时间处置过程中组织、协助相关部门稳定水制品物价，对重要商品和服务价格进行监测分析工作，适时提出预警建议；参与灾情会商和评估工作。
市教育局：负责教育系统用水安全和安全用水、节约用水知识的宣传教育工作；组织教育系统内部做好大面积停水突发事件的应急处置。
市工信局：根据大面积停水突发事件工作需要，协助征调应急物资，组织、协调有关工业产品应急生产。
市公安局：在大面积停水突发事件发生后，负责现场警戒、维护秩序、交通管制与疏导；负责水源地、水厂、重要供水设施、管网及供水单位(企业)的安全保卫工作；负责依法对相关违法犯罪行为进行打击。
市财政局：负责落实市级大面积停水应急资金的统筹管理、资金拨付及监管工作。
市自然资源局：负责指导行业主管部门对影响水源地、水库、大面积停水设施的地质灾害进行监测、预报预警，指导开展地质灾害工程治理工作；承担地质灾害应急救援的有关技术支撑工作。
市生态环境局：负责大面积停水事件引发的环境污染监测（不包括供水水质），确定污染物种类与污染范围；参与水污染事件预警信息研判、应急处置及评估、事件调查工作；负责污染区域环境生态后续修复监测工作。
市住建局：负责对可能影响水源地、水库、供水设施导致大面积停水的破坏性地震进行监测预警，并在震后提出地震趋势预测意见；负责组织、协调停水区域物业公司维护取水秩序。
市城市管理执法局：承担市应急指挥部办公室的日常工作；负责收集、整理各类监测预警信息并进行研判和上报；负责在大面积停水突发事件中组织、协调相关成员单位、应急队伍、应急资源开展应急处置；负责组织大面积停水突发事件的善后处置和事件评估工作。
市交通运输局：负责组织和协调运输车辆参与大面积停水突发事件的应急处置，开辟应急绿色通道，确保应急救援物资和人员及时送达。
市水务局：负责生活、生产经营和生态环境用水的统筹和保障。组织拟定全市和跨区县水中长期供求计划、水量分配方案并监督实施；负责重大调水工程的水资源调度；负责大面积停水事件涉及的水利防洪工程的协调、调度和水情、旱情的预警、监测，指导修复毁坏的水利工程；负责加强供水调度，优先保障居民、学校、医院、部队等重点区域、重点单位基本生活供水。
市商务局：配合做好大面积停水事发地桶（瓶）装饮用水等生活必需品市场供应的协调工作；配合相关部门限制商业企业、洗浴行业限制用水工作。
市卫健委：负责组织、协调或调集医疗单位对受伤、中毒人员开展医疗救治，并随时上报相关情况；负责对送水车辆清洗消毒和水质监督的指导工作。
市应急管理局：参与大面积停水突发事件应急救援和事故调查处置工作。
市市场监管局：负责在发生大面积停水突发事件时，加强餐饮、药品行业的监管工作，防止次生、衍生事件发生；负责查处扰乱市场、哄抬水制品物价等违法行为。
市气象局：负责天气气候、雨情的监测、预报及预警，适时发布灾害性天气气候的预警、预测、预报，提出相关建议。
市消防救援支队：负责组织火灾扑救和人员搜救，抽调消防车辆参与应急送水。
陕西省桃曲坡水库灌溉管理局、陕西铜川供水有限责任公司、铜川市自来水（集团）有限公司、陕西省水务集团宜君县供水有限公司：负责铜川市日常水源、水质、水压、水量的监测；配合市水务局制定应急送水、集中供水和备用水源供水方案；负责在紧急状态启动备用饮用水源；负责在应急状态时输水管网抢修工作。
各区县（管委会）政府：负责协助统计受大面积停水突发事件影响的区域范围及人口数量；负责管辖范围内大面积停水突发事件的信息上报和组织先期处置；负责落实街道、居民小区救援物资供应、发放的地点并实施供应与发放；负责事故现场的群众协调工作；负责及时通知居民提前储水、节约用水。
2.4现场指挥部
根据大面积停水突发事件应急处置需要，设立现场指挥部，现场指挥部下设6个工作组：综合协调组、治安维稳组、水务抢修组、环境监测组、水源保障组和信息发布组。
（1）综合协调组
牵头部门：市城市管理执法局
成员单位：市水务局、市应急管理局、市商务局和市气象局等相关部门。
主要职责：负责联络和协调各成员单位开展应急处置，传达上级政府指示，协调各类应急资源参与应急处置。
（2）治安维稳组
牵头部门：市公安局
成员单位：市交通运输局和事发地区县（管委会）有关部门。
主要职责：负责维护受大面积停水突发事件影响区域的社会治安和秩序，对重点部门(单位)进行保护，组织相关部门对各类违法犯罪行为进行查处。
（3）水务抢修组
牵头部门：事发地各供水单位(企业)
成员单位：市工信局、市水务局、市自然资源局、市住建局和水库管理单位等相关部门、单位。
主要职责：负责提出水务抢修的建议和意见，按照拟定的抢修方案指导和开展水务抢修工作。
（4）环境监测组
牵头部门：市生态环境局
成员单位：市公安局、事发地水库管理单位和各供水单位(企业)。
主要职责：负责监督管理污染物、污染源的监测、防治工作，确定事故危害区域，并通报危害程度和范围。
（5）水源保障组
牵头部门：市水务局
成员单位：市城市管理执法局、事发地水库管理单位和各供水单位(企业)。
主要职责：负责组织、协调相关部门拟定应急调水、送水方案，并依照方案实施。
（6）信息发布组
牵头部门：市委宣传部
成员单位：各区县（管委会）人民政府及有关部门。
主要职责：负责指导协助相关部门开展信息发布和媒体接待工作，负责舆情监测和应对工作。
除以上工作组外，市应急指挥部还可根据现场处置的实际情况，成立其他工作组，参与大面积停水突发事件的应急处置。
2.5应急专家组
市应急指挥部应设立应急专家组，选派或聘请由市政、建设、应急、卫健、水利、环保等部门及高等院校、城市供水企业的专业人员组成，建立健全联络机制，确保在大面积停水突发事件发生时第一时间派出相关专家进行技术支持。
其职责是：参加市应急指挥部统一组织的活动及专题研究；根据预警或事件信息，对大面积停水突发事件发生的可能性、严重程度及影响范围做出判断，提出相应建议；协助或参与研究、评估及制定大面积停水突发事件的应急处置方案及善后恢复方案，为应急决策提供咨询或建议；参与事件调查，对事件处理提出咨询意见、给予技术支持。
3监测、预警
3.1监测
建立城市供水水质监管体系和检测网络，对检测信息进行收集、汇总分析；对供水系统运行状况进行评估并做出报告。
铜川市水源水质监测主要依托陕西省桃曲坡水库灌溉管理局日常水质监测自动化设备24h对水源、水质情况的自动监测，并每月委托第三方机构进行水质监测；由辖区内供水公司对出厂水质进行自动监测。水库设置有24h视频监控，并在上游水域设置有水质监测点，每日对水库库区、枢纽工程、供水渠道输水管网等重点建构筑物巡视检查，溢洪道、放水洞等重点部位全天候监视和监测。各供水公司每日派巡线员对输水管网进行巡线，输水管网上布置有压力监测点，压力信息可远传至调度室。
针对可能发生的大面积停水突发事件，市应急指挥部应整合各部门及水库管理单位、供水公司的监测系统，建立统一的市级水质应急监测网络，定期对水质进行监测；并根据需要，在第一时间对大面积停水突发事件现场实施不间断的跟踪采样、分析，及时报告监测结果，并对事态危害的发展趋势和影响程度做出分析、预测，提出初步处置建议。
在日常管理中，指挥部应不断完善监测网络和断面，在水源地和后备水源地上、下游及保护区范围内，设立监测断面和监测站点并建立定时跟踪巡查制度，实时监控其水质、水量状况。
3.2预警
3.2.1预警系统组成
（1）水源地来水预警：根据水文、气象和自然地理条件，通过市供水监测系统提供的实时监测信息，对供水水源地来水量与水质进行实时诊断和预测，并在水量与水质出现或可能出现异常时及时发出警报或预警。
（2）供水预警：包括供水工程及运行异常预警和水厂、输配水管网水质及水压异常预警，实现对供水系统水量、水质和水压实时监测及运行信息实时查询功能，出现异常时，应及时诊断并发出警报。
3.2.2预警级别
市应急指挥部根据大面积停水突发事件可能造成的危害程度、紧急程度及发展趋势，及时做出必要的预警。大面积停水突发事件预警级别分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级，依次分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
Ⅰ级预警（红色）：预计将要发生特别重大突发事件。事件随时可能发生，事态正在趋于严重。
Ⅱ级预警（橙色）：预计将要发生重大以上突发事件。事件即将发生，事态正在逐步扩大。
Ⅲ级预警（黄色）：预计将要发生较大以上突发事件。事件已经临近，事态有扩大的趋势。
Ⅳ级预警（蓝色）：预计将要发生一般以上突发事件。事件即将来临，事态可能会扩大。
3.2.3预警信息发布
(1)Ⅳ级预警信息由各区县（管委会）人民政府负责发布、调整和解除；
(2)Ⅲ级预警信息由市人民政府或市政府授权部门负责发布、调整和解除发布；
(3)Ⅰ级、Ⅱ级预警信息由省人民政府或省政府授权部门负责发布、调整和解除。
预警信息包括：事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、危害程度、紧急程度和发展态势、警示事项以及应采取的相关措施和发布机构等。
预警信息的发布可通过广播、电视、报刊、通信、信息网络、警报器、宣传车或组织人员逐户通知等方式进行发布，对特殊人群、特殊场所和重点区域应当采取有针对性的公告方式。
3.2.4预警行动
3.2.4.1发布Ⅲ级、Ⅳ级警报，宣布进入预警期后，各级人民政府及相关部门应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列措施：
（1）准备启动相应的应急预案；
（2）发布预警公告；
（3）市应急指挥部加强风险信息的收集和监测，组织线管部门、专业技术人员和有关专家进行全面、科学的研判；
（4）根据研判结果和事件发展的实际情况，及时向可能受影响的群体、区域发布警示信息，宣传避免、减轻危害的常识，公布咨询电话，指导其采取针对性应对措施；
（5）市应急指挥部组织相关成员单位人员24小时值班，确保通讯联络畅通；
（6）对应急处置物资、装备及车辆等进行检查，确保其可以正常使用；
（7）通知相关应急处置人员、队伍进入待命状态；
（8）研究制定调水、供水方案，准备启用应急供水或备用水源。
3.2.4.2发布Ⅰ级、Ⅱ级警报，宣布进入预警期后，各级人民政府除采取上述措施外，还应当采取下列措施：
（1）市应急指挥部总指挥、副总指挥及预案各成员单位相关负责人进驻指定的场所，召集专家开展相关应急方案的制定工作；
（2）对风险信息开展全面、密切的监测，组织可能受影响的相关区域制定统一的节水、用水方案，并监督节水、用水情况；
（3）调集相关应急处置人员、队伍、物资、装备、设备及车辆在指定地点待命；
（4）对水源地、供水公司、重要供水设施及其他相关重点单位采取保护措施，防止其受到破坏；
（5）做好稳定水制品物价的准备，防止出现哄抬水制品物价的情况；
（6）密切关注舆情信息，及时发布权威消息，指导民众节约用水，消除民众恐慌情绪，打击传播不实信息的行为。
（7）法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施。
3.2.5预警级别调整、解除
发布预警信息的人民政府根据事态的发展，按照有关规定适时调整预警级别，及时更新发布预警信息。上级人民政府认为下级政府发布的预警信息不恰当的，应责令下级人民政府改正或直接发布有关预警信息。
有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，预警发布信息的人民政府应当立即在原公布范围内宣布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施。
4应急响应
4.1信息报告
（1）初报：大面积停水突发事件发生后，相关部门(单位)在开展先期处置的同时，应立即将事件上报市指挥部办公室，市指挥部办公室接报后，立即上报市应急指挥部相关领导、市政府总值班室和上级主管部门，同时应根据大面积停水突发事件的性质通报相关部门(单位)；大面积停水突发事件信息的首报应采用第一时间电话报告，随后1小时内补报书面报告的形式逐级上报，必要时可越级上报。
大面积停水突发事件首报内容包括：事件类型、发生时间、地点及现场情况，可能造成的人员及财产受损情况，事件潜在的危害程度及发展趋势，已经采取的措施及其他需要报告的情况。
（2）续报：市指挥部办公室在大面积停水突发事件应急处置的过程中，要全面及时掌握事态发展、变化的情况，向市应急指挥部及时续报事件的应急处置情况并同时通报市政府总值班室和上级主管部门，续报应采用电话报告和文字报告的形式。
大面积停水突发事件续报的内容包括：事态发展、变化趋势，人员救治情况，水源地及备用水源保护情况，水源污染程度与治理情况，供水设施及管网抢修进度，次生、衍生事件的控制情况等。
（3）终报：大面积停水突发事件应急处置结束后，由市指挥部办公室汇总应急处置信息，采用文字报告的形式向市政府报送终报。
大面积停水突发事件终报的内容包括：事件原因，事件处置结果，人员伤亡情况和直接经济损失，事件的危害程度和影响范围等。
4.2应急响应
4.2.1先期处置
大面积停水突发事件发生后，事发地的水库管理单位、供水公司作为第一响应责任单位，应在事发后立即启动本单位应急预案进行先期处置，并报告上级主管部门和市指挥部办公室。同时采取下列处置措施：
（1）组织、调集相关人员、队伍、车辆及物资、装备赶赴现场；
（2）采取有效措施，抢救受伤人员，全力防止事态扩大；
（3）最短时间了解并掌握事件情况，确定事件等级，及时报告事件发展趋势与应急处置情况；
（4）维护现场治安、秩序，疏散、转移或采取措施保护受灾人员。
4.2.2分级响应
根据铜川市大面积停水突发事件可能造成的严重程度及发展趋势，将应急响应设定为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个等级。
（1）Ⅰ级、Ⅱ级应急响应
当发生Ⅰ级、Ⅱ级大面积停水突发事件时，市应急指挥部和事发地区县（管委会）人民政府迅速按各自应急预案规定，启动相应级别应急响应，先期处置，并将事件信息立即报送市政府和上级应急指挥部；市应急指挥部总指挥长立即赶赴现场，组织、协调相关成员单位全部应急力量和资源，待上级指挥部抵达现场后，移交指挥权，在上级指挥部的统一领导、指挥下，按照各自职责和分工，协助开展应急处置工作。
（2）Ⅲ级应急响应
当发生Ⅲ级大面积停水突发事件时，市应急指挥部立即启动Ⅲ级应急响应，成立现场指挥部，并将事件信息报送市政府和上级主管部门，由市应急指挥部副指挥长赶赴事件现场，在市应急指挥部的统一领导、指挥下，组织、协调各成员单位、相关专业救援力量，落实各类应急物资、装备及车辆、队伍，开展应急处置工作。
（3）Ⅳ级应急响应
当发生Ⅳ级大面积停水突发事件时，由市应急指挥部派出工作组赶赴事发地，协助、指导事发地区县（管委会）政府相关部门开展应急处置工作，并及时将应急处置情况上报市应急指挥部。
4.3响应措施
根据大面积停水突发事件性质和类别的不同，市应急指挥部可视情况采取相应的.响应措施。
4.3.1自然灾害引起的突发事件的应急措施
（1）启用备用水源和被封存的自备水源井，并对水质进行检测，确保达到相应供水水质标准。
（2）对自然灾害事件中损毁的水源工程、输配水管网、净水工程及配套设施与机电设备等进行紧急抢修，并启用应急备用水源（包括水厂清水池贮存水、局域管网水补压井、自备井和社会库存桶（瓶）装水）和临时供水设施。
（3）根据城市水源、输配水管网布局及连通情况，实施多水源（引江水、地表水、地下水）联合应急调度，合理调配管网供水量及供水范围，采取分时段分片供水。
（4）适时压缩用水指标，限制或停止城市建筑、洗车、绿化、娱乐、洗浴行业用水，控制工业用水直至停产。
（5）调整城市供水优先次序：首先满足居民生活、医院、学校、机关、食品加工、宾馆和餐饮用水；其次是金融、服务用水；再次是重点工业用水等。
（6）针对局部区域或重点用水单位，调配运水车辆送水。
（7）对当地的桶装水、矿泉水和纯净水进行统一调配，并紧急从周边区域调运桶装水、矿泉水或纯净水，及时发放给居民饮用。
（8）采取跨行政区域、跨流域和流域上下游水量应急调度，保证应急供水。
4.5.2工程事故类引起的突发事件的应急措施
（1）对工程事故中损毁的水源工程、输配水管网、净水工程及配套设施、机电设备和计算机系统进行紧急抢修，并启用应急备用水源、临时供水设施和备用系统，实施水量应急调度。
（2）调配和安装小型集中式供水设施、移动式净水设备、水质净水装置，以及单户净水器等应急供水设施。
（3）适时压缩用水指标，限制或停止城市建筑、洗车、绿化、娱乐、洗浴行业用水，控制工业用水直至停产。
（4）针对局部区域或重点用水单位，调配运水车辆送水。
（5）对当地的桶装水、矿泉水和纯净水进行统一调配，并紧急从周边区域调运桶装水、矿泉水或纯净水，及时发放给居民饮用。
4.5.3公共卫生事件引起的突发事件的应急措施
（1）关闭公共卫生突发事件污染的城市水源或供水设施，停止供水并及时处置，采取措施控制事态发展，严防次生、衍生事件发生。
（2）启动备用水源，实施应急供水；对受污染的水源或供水设施及沿岸污染水域实施加密监测，及时向环保部门、卫生部门、同级人民政府报告污染状况和水质水情数据，并向下游通报情况。
（3）增加备用水源供水量，适时启用封存的备用水源井或者新凿水井，由当地水环境监测中心、疾病预防控制中心等资质部门对其水质进行化验，确保达到饮用水标准。
（4）调配安装小型集中式供水设施、移动净水设备、水质净化装置，以及单户净水器等应急供水设施。
（5）根据城市水源、输配水管网布局及连通情况，合理调配管网供水量及供水范围，采取分时段分片供水。
（6）适时压缩用水指标，限制或停止城市建筑、洗车、绿化、娱乐、洗浴行业用水，控制工业用水直至停产。
（7）针对局部区域或重点用水单位，调配运水车辆送水。
（8）根据重点污染企业废水排放和重点排水企业档案，加强对重点排污企业的监管力度，限产或停产。
（9）对当地的桶装水、矿泉水和纯净水进行统一调配，并紧急从周边区域调运桶装水、矿泉水或纯净水，及时发放给居民饮用。
4.4扩大响应
若Ⅲ级、Ⅳ级大面积停水突发事件事态进一步扩大，达到Ⅰ级、Ⅱ级大面积停水突发事件标准，或依靠市应急指挥部的力量无法对事态进行有效控制时，市应急指挥部按程序将事件信息上报省政府和上级指挥部，在上级指挥部的统一领导下开展应急处置工作。
当铜川市现有水源不能满足应急供水需求，需要上级政府协调从其他行政区域调水时，由市政府将相关情况报送上级政府，上级政府统一领导相关地区政府开展应急联动。
4.5响应结束
当应急处置工作基本结束，次生、衍生事件及其他危害基本消除，应急响应也随之结束。Ⅰ级、Ⅱ级大面积停水突发事件由上级应急指挥机构宣布响应结束，Ⅲ级、Ⅳ级大面积停水突发事件，由市指挥部办公室向市应急指挥部总指挥长提出响应结束的建议，由市应急指挥部总指挥长宣布响应结束，并通知相关单位向社会发布有关信息。
5后期处置
5.1善后处置
事发地区县（管委会）政府和公安、民政、生态环境、建设、水利、交通运输、卫健、应急等部门及水库管理单位、供水公司，应当及时做好灾民安置、损失统计、疫病防治、交通恢复、污染物清理等善后工作。水库管理单位、供水公司应当在有关部门和专家的指导下，抓紧进行设施设备修复和现场清理，尽快恢复城市供水运行。
5.2保险理赔
突发事件发生后，保险机构应当及时开展应急救援人员、受灾人员和财产的保险理赔工作。保险监管机构应当督促有关保险机构快速查勘并及时做好理赔工作。
5.3调查、评估和总结
突发事件调查处理工作按照国家有关规定执行，特别严重突发事件由国务院或者国务院授权有关部门组织调查组进行调查与评估；严重突发事件由省政府或省政府授权有关部门组成调查组进行调查与评估；较重突发事件由市政府或者市政府授权的有关部门组成调查组进行调查与评估；一般突发事件由县政府或县政府授权的有关部门组成调查组进行调查与评估。上级政府认为必要时，可提级调查。
调查内容包括：突发事件的原因、性质、影响范围、损失程度及责任认定，总结事件教训，提出防范与整改措施，形成调查、评估和总结报告。
5.4设施恢复及重建
大面积停水突发事件应急处置结束后，应根据事件的不同性质由各单位根据调查评估报告，提出设施恢复及重建的意见和建议，按突发事件不同等级报上级政府审批后组织实施；需要省政府支持的，由市政府向省政府提出请求。
6保障措施
6.1应急队伍
水库管理单位和各供水公司的专业维修抢险队伍作为大面积停水突发事件应急处置的专业应急队伍保障；铜川市公安、消防、医疗、生态环保队伍作为大面积停水突发事件应急处置的综合队伍保障。
6.2应急物资、装备
水库管理单位、各供水公司根据大面积停水突发事件应急处置需要配备相应的物资、装备和车辆，并建立检查、维护、更换和调用制度，确保其处于可用状态，市应急指挥部进行指导和监督。
市相关部门、水库管理单位、各供水公司及各区县（管委会）政府要定期统计本单位可参与大面积停水突发事件应急处置的物资、装备及车辆，并及时做好维护与更新，以便大面积停水突发事件发生后能正常参与应急处置。
6.3专业技术人员
铜川市大面积停水突发事件应急专家组和各相关部门的专业技术人员，为大面积停水突发事件应急处置提供所需的专业技术保障。
6.4资金保障
财政部门负责安排大面积停水突发事件应急准备和抢险救援工作所需资金，并对应急保障资金的使用和效果进行监管和绩效评价。
6.5通讯保障
市应急指挥部建立指挥部成员单位应急通讯录，并定期更新，应急人员用于工作联系的移动电话，应保持每天24小时处于开机状态。
6.6后勤保障
事发地所在区县（管委会）政府应建立大面积停水突发事件应急处置后勤保障制度，为抢险救援和参与应急处置的人员提供饮水、食物、休息处等必要的后勤保障。
6.7交通运输保障
市交通运输局、公安交警部门、住建部门负责提供运输保障，对受损国省干线和农村公路、城市道路等迅速组织抢修，对事发现场进行道路交通管制，确保救援物资、器材和人员运送及时到位，抢险救援车辆正常通行，满足应急处置工作需要。
6.8医疗卫生保障
市卫健委统一指挥、协调各医疗机构在大面积停水突发事件发生时开辟绿色通道，第一时间对中毒、受伤人员进行救治。
6.9治安保障
市公安局等相关部门负责大面积停水突发事件现场的人员疏散、警戒及控制工作，同时根据应急处置的实际要求，在市政府的统一领导下开展水源地、供水公司、重点供水设施及管网的安全保卫工作，打击各类违法犯罪行为。
6.10应急供水保障
根据城市供水规划开展应急供水水源、设施的建设，保证应急供水能够满足需求。
7监督管理
7.1宣传与培训
水库管理单位及各供水公司要有组织、有计划地向社会公众广泛开展水源和供水应急宣传教育活动，增强公众的应急心理准备。要向社会公布水源和供水应急值班电话，在电视、电台、报刊、网络等媒介开辟相关应急知识公益性栏目，在学校普及水源和供水突发事件应急知识，让公众掌握相关的科学避险、互救、自救等基本知识和技能，提高公众的应对能力。
水库管理单位、各供水公司及相关部门应加强相关技术人员日常培训和重要目标工作人员的应急培训和管理，定期或不定期举办应急培训和知识讲座，确保相关部门人员、供水公司员工掌握各类城市供水突发事件的处置程序和方法，增强应急处置能力。
7.2预案演练
市指挥部办公室负责制定全市大面积停水应急工作演习方案、计划，组织相关部门、单位进行联合演习。演练要从实战角度出发，深入发动相关单位干部群众参与，提高防范和处置突发事件的技能。本预案应按要求至少每3年组织一次演练，演练结束后进行评估总结，通过应急演练，锻炼应急队伍，改进和完善应急预案。
7.3预案修订
市指挥部办公室应结合应急演练分析评估预案内容的针对性、实用性和可操作性，及时组织修订应急预案，实现应急预案的动态优化和科学规范管理。
7.4奖励与责任追究
市应急指挥部成员单位应急工作的考核由市政府负责。对于在应急准备和事件处置过程中成绩突出的单位和个人按有关规定给予表彰或奖励。对于未完成应急工作任务或未按应急预案规定履行职责，导致事件发生或危害扩大的；不服从上级统一指挥，迟报、瞒报突发事件信息的；未及时组织开展自救和善后工作，截留、挤占、挪用应急资金等情况的，依据有关规定，追究相关人员责任。涉嫌犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
8附则
8.1预案制定与解释
本预案由铜川市城市管理执法局牵头制定并解释。
8.2预案实施
本预案自印发之日起实施。
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