职场资料|保供电先进事迹材料(锦集十三篇)_保供电先进事迹材料
发布时间：2021-01-18保供电先进事迹材料(锦集十三篇)。
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孔繁森（1944—1994年），聊城市堂邑五里墩村人，1961年7月于聊城技校毕业后，应征入伍。1966年9月光荣加入中国共产党，1968年复员回到聊城，任聊城技工学校革委会副主任。1971年到聊城地革委生产指挥部工作。曾任共青团聊城地委常委。1975年3月，任中共聊城地委宣传部副部长。1979年7月赴西藏自治区。任中共岗巴县委副书记。1981年4月回聊城，历任中共莘县县委副书记，聊城行署办公室副主任、党组成员，聊城地区林业局局长、党组书记，聊城行署副专员、党组成员。1988年，再次赴藏，任拉萨市人民政府副市长、党组副书记。1992年11月，调任阿里地委书记、阿里军分区党委第一书记、政协阿里地区委员会主席。
1993年，孔繁森进藏工作期满，但他继续留在西藏，担任了阿里地委书记。为了摸清实际情况，他深入调查研究，求计问策，寻找带领群众脱贫致富的路子。不到两年的时间，他跑遍了全地区106个乡中的98个。阿里是西藏最偏僻和平均海拔最高的地区，外出时常常一天也看不到一个人影。他们饿了就吃口风干的牛羊肉，渴了就喝口山上流下来的雪水。旅途中虽然艰苦，孔繁森却充满乐观，并风趣地对随行人员说：“快尝尝，这是上等的矿泉水，高原没有污染，等我们开发出来了，让外国人花美元来买！” 在孔繁森的勤奋工作下，阿里经济有了较快的发展。1994年，全地区国民生产总值超过1.8亿元，比上年增长37.5％；国民收入超过1.1亿元，比上年增长6.7％。
他为了制定把阿里地区的经济带上新台阶的规划，准备在最有潜力的边贸、旅游等方面下功夫。为此，他带领有关部门，亲自到新疆塔城进行边贸考察。1994年11月29日，完成任务返回阿里途中，不幸发生车祸以身殉职，时年50岁。
1992年，拉萨市黑竹、工卡等县发生地震，任拉萨市副市长的孔繁森赶赴灾区。在那里，他收养了12岁、7岁和5岁的三个孤儿曲尼、曲印和贡桑。孔繁森将他们带回拉萨，照管他们的生活，教他们读书识字，夜里孔繁森就同孩子们挤在一张大床上睡觉。年幼的孩子常在夜里尿床，他就不厌其烦地洗换床单。节假日只要有空，他说带上他们逛公园，逛商店，给他们买衣物。孔繁森虽然是副市长，但他每次下乡去，总要带些自己的钱给生活困难的乡亲，往往一月刚过半，工资就花光了，有时连伙食费也不够交。他自己经常吃榨菜拌饭，却不愿让孩子和他一样受罪，钱不够怎么办？孔繁森就献血换钱来给孩子添补营养。市长格桑顿珠见孔繁森负担太重，领走了曲尼。然而，不幸的事情发生了，1994年11月29日，孔繁森在去新疆塔城考察边贸途中，因车祸殉职，年仅50岁。
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xx，湖南衡阳人，汉族，大专文化，现年27岁，年8月参加本局工作。
一、初上征程艰难和尴尬曾让她退却
年7月从湖南省税务高等专科学校会计专业毕业，分配到衡阳县社会劳动保险局，从事养老保险基金的收缴工作。当时局里为了发挥职工积极性，提高征缴率，制订了目标考核方案，规定如果不能按期完成分配的征收任务，就取消当月工资，只发放200元的基本生活费。王x正好是负责私营企业和个体工商户的养老保险费收缴工作，一直来私营企业和个体工商户的扩面工作很难开展，她刚分配进来，既不懂政策又不懂业务，任务根本无法完成，按目标考核每月只能领到200元的基本生活费。刚开始，她还是比较认真，每天都往企业跑，积极宣传参保政策，但慢慢的，由于钉子碰得多了，情绪波动大，有些思想无法正确转变过来，又是年轻气盛，不能再安心工作。年9月，王x主动向局领导提出停薪留职申请，社保工作的艰辛和难堪消沉了她的意仁，也让她退却了。
二、重头再来她找到了自己人生的方向
从单位出来，王x到了广州，很快就在一家港资企业找了一份会计的工作，工资待遇还不错。因为素质高能力强，又吃苦耐劳，在公司很受老板的器重。年3月，当公司决定进驻上海市场发展连锁业务时，就把她调去了上海，负责打理日常事务。此时居住和生活环境都有了很大提高，工资也一直加到了元。刚去上海她也是很努力地工作，公司的业务拓展很快，几个月时间迅速发展了五家连锁超市。然而当新奇感觉日益锐减，七彩幻化的霓虹灯并未让她产生情感的归宿，王x觉得自己重新跌入了一种无所适从的孤寂倦怠与困顿，虽然她能够满足自己物质上的需求，但在精神上还是一如从前，犹如一艘失去航标的船无所归依，她无法找到真正属于自己的灵魂家园。她还是努力地工作却已没有从前的热情了。她不明白，打工都市，自己苦苦追寻的东西到底在哪里？打工的这段日子，被重视的感觉让她重拾自信，但重拾自信之后，她却不知何去何从。
一个偶然的机会，王x看到电视上播放的一则有关于社会保险的新闻，某地社保机构的工作人员把企业拖欠了几年的养老金分文不差地送到退休人员手里，在场的老同仁都是一片感叹，那一张张饱经沧桑老泪纵横感激不已的脸庞深深地印在她的脑海中，挥之不去。从此，王x开始关注全国各地社保工作的方向与动态，无论是大连模式温州试点还是北京上海广州热火朝天的医改，每有相关改革政策出台，她都一求先睹为快，她看到社会保障事业在政府工作中地位的提升，社会保障在百姓心目中关注程度的提高，所有这些无不让她热血沸腾，精神为之振奋。生活中的每一次偶然都有其必然性，她终于弄清自己不快乐的根源在于对事业的误解，终于明白原来一直都不能释怀的依然是她的社保情结，终于领悟到自己苦苦追寻的东西原来就在她的手中。她是一个社保人哪，不论她身在何处，它都根植在她的血脉，她的心中，她的灵魂。王x在一年半的打工生活里，终于找到了自己苦苦追寻的东西，找到了自己人生的方向。
三、不断学习提高自己适应工作的能力
年3月，王x又重回衡阳县社保局。回来的那一瞬间，她有了一种蓦然回首的豁然。她还是她，她却已不是她，重拾自信的她更加珍爱自己原想放弃的工作。因为找到了人生的目标，王x有了努力的方向。虽然仍是做基金收缴工作，但因为她对自己的工作有了重新的认识，态度也有了根本性转变。在真正明白人生的取向和前进的方向时，王x把一切聪明、才智、创造都融入了自己的工作，真正做到了干一行，爱一行，学一行，钻一行，专一行。
为了搞好基金征收工作，她积极学习业务政策知识，一有时间就翻阅各类文件法规和杂仁，认真细致理解吃透实质精神。她也常常深入到所管辖的企业，了解各企业的基本情况，分配的征收任务都能想方设法完成。鉴于她的突出表现及她本人的工作能力，局领导秉着发现人才重视人才培养人才的精神，有意识有目的的锻炼帮助她，安排王x到业务室搞离退休人员养老金发放工作。王x到了一个新的工作岗位，更加注意努力提高自己的工作能力，花了很多心思在工作中，只用了短短一个月的时间就熟悉了全部操作流程，能得心应手的使用社保软件，打字速度也由原来的10个/分提高到80个/分。工作上能独当一面，年的验证工作中发放140万元现金没有出现任何差错。
年元月局里搞岗位竞聘，王x竞聘了统计稽核这个岗位。目前社保工作依法行政尚属一个新的工作领域，涉及法律法规多，对工作综合能力要求高，为了做好这项工作，王x利用余暇时间自学了各方面的法律书籍，努力提高自己法律文书写作能力，为了及时了解企业的真实情况，她经常牺牲休息时间找相关人员作调查询问笔录。经过她和其他同事的努力，衡阳县社保局的稽查工作已渐有起色。王x勤于学习，也敏于思考，注意在工作中总结经验，发现存在的问题，研究探讨解决的办法。她任统计期间，结合衡阳县养老 保险基本情况撰写了五千字的《企业基本养老保险统计分析报告》，该报告在全国开展的社会保险优秀统计分析报告征集评比中脱颖而出，全国共有461份参赛，82份评为优秀统计分析报告。
年下半年，为了在个体私营企业的扩面征收工作有实质性的突破，局领导决定成立基金发展股，安排由王x负责这项艰难而繁重的工作。谁都知道这种工作要出成绩是很难的，基本上是费力不讨好，但王x认为每一项工作都会有一个开始，不能因为难就不干，她相信局面是干出来的，坦然接过了这个烫手的热山竽。为了打好攻坚的第一战，王x认真研究了县里的实质情况，结合有关文件精神，制定了一套切实可行的实施方案。她决定以办理社会保险登记证为突破口，对全县范围内应参保企业和职工人数进行全面摸底排查，弄清企业名称、性质、地址、法定代表人等基本情况，下发通知，要求应参保企业办理社会保险登记证。在她不懈的努力下，终于有了眉目，不出一个月已新发展参保职工24人，收缴养老保险费近10万元，相信有了好的开始必定会有更好的明天。
四、无悔社保认准的路就要坚定走下去
就象王x在《我爱社保》一文中所写的那样，“我爱社保，我坚信他就是我今生至死不悔的挚爱，我甘愿为它付出全部的激情，用一生去证实不变的誓言。”当王x真正明白自己所从事的这项工作的重要性，思想上考虑的不再是个人的感受，想得更多的也不再是个人的脸面，只想如何把养老保险费收上来，有足够的资金确保发放，让每一位离退休老同仁都能按时足额领到养老金。为此受再多的委屈，再苦再累她也毫无怨言，因为这一切都是为了保障老人的基本生活。为了他们夕阳的笑脸，为了他们晚年的依靠，再怎样她都认了，认准的路就要坚定地走下去，王x也为自己的承诺付出了自己能够付出的一切。
年，王x的丈夫所在单位由于效益差停产而失去了工作，而那时正是她调到新岗位需要学习掌握新业务的非常时期，她突然要承受多重压力，既要安慰丈夫帮助他恢复自信，又要独自负担经济上的开销，还要抓紧一切时间学习新知识。王x是坚强的，她勇敢地面对生活中的挫折和困难，没有要求组织照顾也没有影响到工作情绪，无论遇到多大的难题，她都是热情高涨地迎接每一天的工作学习。后来，丈夫在海南一家私营企业找到一份工作，她极力支持丈夫出去开始新的生活。送走丈夫之后，为了不影响工作，又把年幼的儿子送到乡下婆婆家抚养。从此王x更是以单位为家，一心扑在了工作上。有时候工作忙，半个月甚至1个月才能回去探望儿子一次。每逢放长假都是大家最惬意的时候，有足够的时间与亲人相聚相伴，有时间出去好好轻松一下，但对于王x来说，长假并不是休闲而是更繁忙。国庆长假她没有回家，那次正逢局里开展声势浩大的验证工作，由她负总责，这个月她整整上了31天班。五一放假为了写好统计分析报告，她整天都沉湎在数据整理和材料分析当中，连抱抱儿子的时间都很少，这就是她的假期。
儿子认生，时间长了不能接受陌生的母爱，想要多亲近他都会遭拒绝，这时候是她心里最难过的时候，她也想象别的妈妈一样天天陪在儿子身边，感觉儿子成长的喜悦和欣慰，但她有什么办法，她还有自己的工作要做。默默抹掉眼角感激和愧疚的泪水，心里暗暗告诉自己，只能用心工作做出成绩来让儿子为妈妈感到自豪和骄傲，相信儿子长大以后会体谅妈妈的。做为母亲她是不合格的，做为女儿她是不孝顺的，但做为一个社保人，王x却是尽职尽责，尽心尽意。
搞征缴时，忽然得到消息，一家企业准备出售门面，为了及时收到欠缴的养老保险费，需要向有关部门提供具体详细的资料。因为时间紧迫，必须在第二天全部准备好，150多号人，涉及时间长情况又都不一样，计算复杂，大家担心无法做到。王x什么也没说，把资料数据拿回家，加了一个通宵的班总算有了结果。第二天一早当她把整理好的资料交上去时，人家都觉得不可思议，望着她熬红的双眼说不出话来。由于争取到足够的时间，权益也得到了保障，一次收到了对方补交所欠的养费10万元。
工作之余她注意发挥自己的特长，运用深厚的文学功底，勤练写作能力，情凝于笔端，把自己对生活的热爱对生命的见解对理想的追求全部用文字的形式展现出来，这些年不断进步不断提高，也取得了一些成绩。近年来在各类报刊杂仁上发表文章10余篇，年5月“我爱社保”登在《中国社会保障》第5期上，该文经中国劳动和社会保障部张左已部长亲笔批示之后，在全国劳动系统引起了不少的轰动；年7月1日应邀到国家社会保险事业管理中心做了“我是一个社保人”的演讲；年8月，《中国社会保障》创刊100期，约了她的一篇稿“与中国社会保障结缘”，已于年第10期发表。同时，她结合局内工作的开展，及时宣传工作成绩，报道好的经验作法，《湖南劳动》和《湖南工人报》就她的事迹做过长篇报道。
王x，她是一名平凡而普通的社保人，一名普通社保工作者的能量，在浩翰的生活海洋中，实在微不足道。但是王x和更多的王x们，她们有一份光，就会发一份热，忠于职守，甘为砖砾，默默无闻。她用自己的青春和激情燃烧着生命的梦想，用自己的热血和执著谱写对祖国和人民的忠诚，按照自己的意愿和对人生的理解做出自己无悔的选择。正是有了千千万万个“王x们”的奋斗，才有了社保事业的发展，才有了共和国今天的稳定。他们的精神，共和国知道，人民知道！
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xxx，46岁，她是嫁到xxx村的一个普通的农村妇女，同时，也是一个平凡的农家媳妇。周围的街坊邻居都对这个媳妇赞不绝口，令人们印象最深刻也最具有感染力的是她的笑容。无论遇到什么困难，她那张乐观灿烂笑脸都会温暖每个人的内心。
面对别人的称赞，她总是淡淡地说：“我只是在尽儿媳、妻子、母亲的责任”。知道她的人都说：“她是孝媳、是贤妻、是良母，她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德。”
百善孝为先，她从嫁过来就和公婆一起住，在生活上孝敬公婆，从来都没有和婆婆红过脸，她无微不至的照顾着丈夫、公婆、孩子的饮食起居。十几年的共同生活使本来不曾认识的婆媳产生了浓浓的亲情，由刚结婚时的不适应，发展到相濡以沫，靠的是她和婆婆的相互宽容，相互包涵。她说，居家过日子琐碎小事就是很多，但是只要你爱自己的丈夫，就一定要爱他的父母，因为是他的父母花费了大量的心血为你准备了你的另一半。你是公公婆婆劳动的最直接的收益者。如果为一些小事在乎太多，婆媳不和，丈夫只能夹在中间左右为难。反过来会大大地影响两个人的关系，幸福就会离两人越来越远。所以，要抓住幸福的绳子就要好好的孝敬公婆。
除此之外，她不但在生活上婆婆，而且还在工作上辅佐婆婆，她的婆婆张书云是曾经一名人民教师，在村里的小学里教书，如今是村里的副支书。说到这位婆婆，真的要好好的说一说，这位村里唯一的女村干部，在村内工作中总是身先士卒，从不怕苦怕累，在百日攻坚清理村内垃圾的时候，带头拿起铁锨走到垃圾堆里进行清理，村内修路的过程中，每时每刻的在施工一看，督查工程的进度，哪儿里水管挖破了，哪儿里要注意，她都事事想到最前面。真的是一位尽职尽责的村干部。除了工作之外，她从教学的时候就爱孩子，如今退休了也没有闲着，办起了自己的幼儿园，起名为繁星幼儿园，但是毕竟上了年纪，婆婆一人撑起这幼儿园负担太重，于是张玉荣与丈夫都回来帮助婆婆，一心一意地努力把幼儿园办好。20xx年建园初，幼儿园的生源不是很好，毕竟是刚刚起步，附近村里的家长们都担心教学质量，都处于观望状态，但是婆婆张书云曾经是村的小学校长，也是一名资深的教师，凭借这一点，村里很多乡亲们就奔着婆婆这个人来把孩子交到这，他们放心。正因为如此，她更要好好的教这些孩子们，没事儿的时候就研究教学方法和儿童心理，尽可能的提高幼儿园的教学质量，她把每一个孩子都当成自己的孩子来关爱着，也对幼儿园的管理模式等等一系列的问题进行钻研摸索着，在她和丈夫的帮助之下，幼儿园越办越好，婆婆也真心的夸赞这个儿媳妇，肯定着她的功劳。而今邻村的家长们都抢着把孩子往幼儿园送，现如今幼儿园有300个多孩子，小班，中班，大班都齐备，里面还有这十多个经验丰富的幼儿教师。繁星幼儿园已经初具规模。这少不了这个儿媳妇的功劳。
同时她还担当着村里计生工作的督察员的职责。平日里幼儿园的工作就已经很忙碌了，但是为了村里和办事处的工作能够更好地落实和实施，就自告奋勇担当起这个费力不讨好的事儿。也正因为平日里她的人缘好，才能让这个劝说计划生育的工作好做一些。这个工作忙起来就不分白天晚上的，相当辛苦。并且还是得罪人的事儿，苦口婆心的劝说超生家庭的村民，将心比心，让人们真切的理解国家政策，做通了不少人的工作。为村里工作顺利实施做出了贡献。
无论是家庭还是工作，都让她打理的井井有条，上得厅堂，下得厨房，她的善良，朴实，让她获得了精神的力量源泉，她的宽容，大方，让她享受人生的平实和幸福，她的勤劳、踏实，让她赢得生活的富足。她将会感染更多的人在平平淡淡中体味真、弘扬善、享受美。
史金凤先进事迹材料
史金凤是xxx村普通村民，57岁，是一名普通的农村妇女。她做事细心，勤劳善良，从一双粗糙的双手就能看出她日常生活的艰辛；她衣着朴实无华，不善言辞，就像那静静开放在空谷中的幽兰，散发着自己的光彩，绽放着迷人的芳香。
结婚这么多年，一直与公公婆婆在一起生活，对家里的老人非常孝顺。从过门到现在，从没有跟老人顶过嘴、吵过架、耍过脾气、红过脸，不管是大事小事都主动征求老人的意见。多年来，她无怨无悔的扛起了照顾公婆、操持家务的重担，一年四季，春种秋收，起早贪黑，既要照顾家里，又要下地干活，还得照顾孩子，左邻右舍都说是一个打着灯笼都难找的好儿媳。
平常对孩子们比较严格，教育他们要不能浪费，吃穿方面不要和别人攀比。但对她的公公婆婆极为照顾，有什么好吃的都留给公公婆婆。她还征求公婆的意见安排好食谱，做他们喜欢吃的饭菜，保证了老人饮食健康。还开玩笑说：“我就是我们家大厨，要变着花样做好吃营养的饭菜。”为了保持公婆穿着和居住舒适，她及时为他们换洗衣物，晾晒被褥。老年人在家难免憋闷，为了能使公婆心情舒畅，她带着公婆在院子里晒太阳，做运动，还经常讲笑话或者孩子们的生活趣事逗他们开心。为了让公公婆婆能睡的更好，每天晚上她都为公公婆婆准备加了夜交藤和合欢皮的洗脚水。人常说闺女是妈的贴身小棉袄，却是公公婆婆的贴身小棉袄。孝敬老人贵在细心持久，这么多年一直帮公婆打点好一切，比如擦身、洗脸、剪指甲，增添衣物等等。老人逢人就夸好儿媳。一家人其乐融融，这才是幸福。
经常教育孩子说：“作为一名年轻人，尊敬老人、爱护老人、关心老人，是我们应该保持的优良传统。你们也得铭记，而且要争取做得更好，努力发扬中华民族尊老爱老的美德。对爷爷奶奶要孝敬，从小他们照顾你们，现在你们长大了，而他们变成了老小孩，就换你们来照顾他们。”朴实的语言中，说出了最基础最真实的道理。耳濡目染，孩子们也争着孝顺老人，有好吃的总忘不了爷爷奶奶，逢年过节也都要给爷爷奶奶带来老人爱吃的食品和喜爱的衣物。
多年来，通情达理，持家有方，团结邻里，家庭和睦的事迹广为邻里所称道。她用家庭妇女特有的勤劳、善良、纯朴，用她全身心的爱让她的家庭始终保持着一种祥和的气氛。
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今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任，成为全校唯一的一名女班主任，我深感身上的担子艰巨，时刻告诫自己要不但努力，注重用耐心和爱心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结勤奋的优秀品质，教书和育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法：
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养，要注意自己的言行，以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立威信，我在学生中常说：“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系,领她们去看病,照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时，我为之一震，认识到自身的价值，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的'人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上我积极主张”先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
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作为国网绥化供电公司a级营业厅，是为客户提供服务的第一线，其工作作风和服务质量直接关系供电企业的形象。班组自成立以来，营业及电费室开始着手打造“阳光”营业厅的建设工作，通过增强服务意识，提高服务水平，注重服务成效，擦亮服务窗口，真正把用电客户放在心上。把客户满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，切实改善工作作风，激发员工为民服务的内在动力，用全心全意为客户服务的思想，实现着电力人无私追求，树立了国家电网员工的良好形象。用真诚和智慧弹奏了一曲曲平凡而感人的韵律。
一、完善服务设施打造良好的服务环境
作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅，营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求，营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台，以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室（一柜通），为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。
二、没有任何借口实现营业窗口零投诉
为了增强班职工的服务意识，提高职工的专业技能水平，更好的贯彻落实国家电网公司““塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，班组大胆地提出了“没有任何借口、实现营业窗口零投诉”的团队口号，并以此作为对外服务的行为准则。班组成立至今全面落实”首问负责制”、“一次告知制度”、“限时办结制度”，全面受理客户各类用电业务（用电诉求），做到快速链接、迅速处理。加强各类业务的一次告知义务，自行编制除新装用电以外用电业务的告知书，做到对每一个客户、每一项业务都告知到位。全面杜绝客户重复往返现象，最大限度的减少客户的临柜次数。从2016年开始至今，营业一班（供电营业厅）实现全年服务零投诉。
三、“困难面前有我们，我们面前无困难”
营业厅的业务复杂而繁琐，有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班（供电营业厅）将三心服务（即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心），融入到工作中从而使服务水平，服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。自班组成立至今，班组获得全省青年文明号，省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。
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供电公司经理的先进
他既是文人，也是一名优秀的领导人。
许多初次接触康文明的人都有这种感觉，严肃、淡定、书卷气很足，文人味很浓。在有更多的机会深入了解他之后，就会对他有了全新的认识：在文人的背后，他更是一位身体力行的领导人、一名诚信创业的企业家和一个低调做人、高调处事、不断超越自我的创造者。
启程——
厚积薄发挑战平凡
2003年10月1日，一纸调令任命年仅36岁的康文明担任长清供电公司经理，从此，他踏上了人生奋斗史上最重要的一段征程。回忆起担任长清公司经理的这8年的经历，康文明感慨颇多，“这是我人生中最美好、最重要的8年，也是最有挑战性的8年”。
8年时间里，康文明将长清供电公司从一个历史遗留问题多、电网相对薄弱、人员多、电量少的企业，建成今天拥有高标准、现代化的电力调度中心大楼，以220千伏双电源点，110千伏变电站和输电线路为主网架，35千伏变电站双电源、双主变互为备用，布局合理、调度灵活、安全可靠的现代化供电网络的企业，其中的艰辛只有他最清楚。
“我不喜欢一成不变的生活，我是一个不满足现状的人，我喜欢尝试不同的生活，我不怕挑战。”康文明上任后，长清供电公司经历了3次电费的大幅度下降调整，这对于这个员工过千，而供电量连续多年在三亿千瓦时左右徘徊的供电企业来说无疑是“雪上加霜”。面对危机，康文明没有被吓垮。在上级主管部门的大力支持下，他团结公司领导层，沉着应对挑战，依靠企业内部挖潜，把降价的不利因素降到最低，把经营风险减到最少。进行集约化管理，加强了企业的计划管理，将各多产单位和供电所的“分散小财务”变为公司的“集中大财务”，将各种开支都盯住企业的计划管理不松手。上下资金运作开始由一盘散沙变为一盘活棋。由此，对公司各单位钱怎么花、花多少钱，花在什么地方都做到严格分析论证，严格把关审核。保证了资金开支的优化配置，实现了资金流向的可控在控。再就是靠降损节支充实“钱袋子”，制定出台了“线损奖惩考核管理办法”，将公司线损工作指标层层分解到所、分配到线、落实到人，并将线损率考核与职工收入挂钩，这一办法一直推广延续下来。通过强化监督，成立了用电稽查中心，对全区1。1万户非居民用电和15万户农民用电户进行全面的营业普查，重新根据用户用电性质规范用电分类，为公司挽回巨大经济损失。规范经营，将业扩报装由“发散”变为“收敛”，变无序为有序，对业扩报装实行统一管理、统一工程报价、统一施工、统一验收。由此杜绝了暗葙操作，既为工程降低了造价，公司也由此一年增收近500万元。 网
“在工作中既要稳扎稳打、求真务实，又要不断创新、勇于挑战，这是我的工作信条。”康文明如是说。
征途——
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各位领导，各位党员和职工代表：
大家好，我叫XXX，首先，感谢组织上给予我参加竞聘，登台显才的机会供电所长竞聘，今天我竞争的岗位是供电所长。
我生于1980年6月，大专文化，中共党员。
我是从部队退伍分配到本单位的，曾在多经公司工程队、供电所、客户服务中心工作。我们电力行业是一门需要技术和人才的特殊行业，有鉴于学习的重要，我工作之余，自学了计算机、英语、法学基础理论知识，并取得了相应的国家认可的等级证书，我考取了长沙理工大学用供电所竞聘演讲稿电专业的函授学院，系统学习了《用电管理》等18门课程，完成了题为《农电体革改革所遇到的困难与探索》毕业论文，今年四月份将领取大专毕业证书。我还参加了长沙电力学校、常德电业局职培中心组织的电力营销培训。通过以上学习，使我增长了知识，拓宽了视野，为这次竞争创造了良好的条件。
竞争不是争权夺利，竞争是对自己所学知识的自省，竞争是改变旧的人事制度的催化剂，竞争是一种责任，竞争是一种奉献，我们有幸处于竞争的年代，应感到无此自豪。我要竞聘的是营销中心副主任的岗位，我深知这个岗位的工作十分重要，具体说，就是摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。竞聘这个岗位我具有如下优势：
(一)热爱电力事业，有较强的事业心、责任心。对待工作供电所所长竞聘演讲，有热情、有钻劲，乐于奉献，不谋私利，不计交个人得失，注重在干中学，学中干，任劳任怨。
(二)在基层工作5年，得到很大的锻炼，工作能力得到很大提高，并取得了一定的成绩，从中学到了很多有益的经验。
(三)为人处事坦诚、善良、有爱心、乐于助人，精神面貌积极乐观，团结同志。工作中不怕困难，有全局观念，可以协助主任做好全面工作。
(四)具有较强的理论学识水平和较强的组织能力和管理能力。
今天的竞职，云集了很多人才，如果我没有竞选成功，说明组织上选中了能力更强的人，如果组织选中了我，我将“不用扬鞭自奋蹄”，认真按照以下几点去做：
一是讲团结，摆正自己的位置，当好参谋和助手，准确领会主任的意图和工作思路，拿出魄力和干劲，积极开展工作。遇到棘手的问题，不推诿、不回避，冷静思考，主动协调。做到大事讲原则，小事讲风格，把握好政策，合情、合理的为企业干实事、干好事。
二是讲学习，提高业务本领和实际工作能力，尽快进入角色，力争完成局党委下达的各项经济指标。营销中心战斗在我们供电所长竞聘演讲电力企业的第一线，肩负着我们企业的生存与发展的重任，但我始终相信“勤能补拙”，只要有一份敬业的精神和勤奋的动力，我相信自已能很快胜任这一角色。具体为以下几点：1、建立诚信电力，优质服务客户，我们电力营销的生命线就是优质服务，首先我将落实首问制，有可能的话对窗口工作人员实行聘用制，并实行优质服务和行风建设日常考核积分制(考核标准附表)，员工工资奖金直接与积分挂钩。2、降损即是效益，均价提搞就是利润，在这方面，将严格供用电合同，改企业行为为法律行为，实行“四分”管理(分线路、分台区、分电压、分电器设备)责任到人。3、安全工作是重中之重，对安全工作将严格实行“一票否决”制，并对及时发现安全隐患的同志进行奖励，把所有的安全隐患消灭在萌芽状态。真正达到省公司所提出分电厂安全员竞聘演讲稿的电网坚强。4、在售电量方面，除尽量减少非事故性停电和加强对大宗用电客户的管理以外，在条件成熟的情况下，可以参考学习青岛电业局和海尔的做法，即：和我县大型电器超市合作，开展买电器送电量的活动，刺激广大用电客户的用电消费。力争售电量上一个新台阶。
三是讲正气，廉洁自律，正确对待和运用手中的权力，自觉地接受群众的监督，自重、自省、自警、自励，廉洁自律，做到不该说的话不说，不该去的地方不去，不该做的事不做，堂堂正正做人，清清白白做事。
千里之行，始于足下，脚踏实地的干实事，才是领导和群众信任的基础和前提。如果我被聘为营销部副主任，我将在主任的领导下，尽心竭力当好助手。
如果我这次没有被聘任为副主任，对我的情绪和工作不会有太大的影响，不管在哪个岗位上，我都会爱岗敬业。所谓重在参与，参与的本身已经使我得到了锻炼和提高，并且深深地体会到：当好一名二层骨干不是一朝一夕的事，要经得起千锤百炼。我将一如既往地踏实工作，虚心向同志们学习，找出自己的差距和不足，始终“老老实实做人，扎扎实实做事”。
我的演讲完了，谢谢大家!
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1、学业方面
在第一学期四人获得二等奖学金，九人获得三等奖学金，全班平均成绩居2009级护理专业班级之首；
在第二学期六人获得二等奖学金，六人获得三等奖学金，全班平均成绩居2009级护理专业班级之首。
护理系也对班级取得的学习成绩给予了充分的肯定。
2、党务方面
第一学期全班申请入党人数20人，占全班学生总数的32%，第二学期全班申请入党人数42人，占全班学生总数的68%，全部积极要求入党。并且有一名同学成为中共正式党员，有无人成为入党重点分子。这对班级团工作是个巨大的鼓舞。
3、集体荣誉
（略）
4、个人荣誉
（略）
全班62人中有41人获得奖项，其中有1人获得省级奖项，3人获得国家励志奖学金、25人次获得学校专业奖学金、近40人次获得学校、护理系各种奖项。
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公司工程机械维修班是上海市劳动模范先进集体，班组职工在公司党政领导的关心和班长李德成的带领下，大家团结一致、齐心协力抓好班组建设，由于成绩出色，班组近期荣获了“全国模范职工小家”的荣誉称号。为此，大家非常珍惜所取得的成绩，决心戒骄戒躁、踏踏实实地继续做好各项工作，以自己的实际行动维护好劳模班组的集体荣誉。
班组坚持“能用则用，能修则修”的原则，彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象，通过技术革新为公司降低了支出成本，创造了一定的经济效益。
如：公司暴露垃圾巡视保洁班有6台自动力高压水枪已经使用3年，即将报废。蔡经理得知这一情况后，就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细研究后大胆地提出了对每台发动机进行整修的方案，这样便可延长使用近2年。大家就利用维修保养挖掘机的空余时间，在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此举又为公司节约了12万余元。
由于班组职工都是外来务工者，在日常工作生活中，班组就像一个大家庭一样，大家特别团结，谁有了困难，大家都能伸出援助之手互帮互助，使班组的温暖无处不在。
如：班组职工闫万胜因听力有障碍，需要佩戴助听器。近来由于机器老旧已无法再继续使用，严重影响了他的正常工作与生活。但由于他经济条件较差，家中子女上学，妻子又无业， 2、3千元的助听器对他这个贫困家庭来说，无疑是一笔沉重的负担。班组职工们听说后，便纷纷伸出援助之手，大家一起集资了2400元，为他重新购置了一部新的助听器，令他深受感动，体会到了班组集体的温暖，更增添了他的工作干劲。
常日机修班建班于12月，主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修，负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改、平车等，在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，能发扬连续作战的精神，为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班，
事迹
杨家口班组有职员17名，肩负着13公里的正线、31组正线到发线道岔和5条到发线及机场线的代维修。我们班组团结协作继承艰苦奋斗和无私奉献的精神在车间的领导下以安全为重点、已生产为己任，紧紧围绕铁路的改革规划和我段的方针目标来加强班组日常管理和安全生产。在工作中总结经验，把着眼点放在安全上紧抓设备质量的关键处所，形成了从管理要安全；由安全要质量；由质量要数量；由数量重管理的良性循环之路。从而使我班组在管理上、安全上、设备质量上逐见成效，受到上级领导好评，对工作给予肯定。
一、在管理上抓安全见成效。
安全是企业与生命的保证，因此杨家口班组对安全和职工思想常抓不懈。为了杜绝作业中违章违纪惯性问题的发生作了如下几点：1、班前明细安全预想，预测可能出现的违章现象对此重点部署，解析至零。班中加强“自控互控和他控”并且每日选派两名安全员在作业中监控。班后解剖分析总结，决不能让一个问题轻描淡写。2、对安全重点人和事重点对待，举一反三吸取教训。对思想落后的职工加强教育进行思想交流，小之以理动之以情，使其明确安全的重要性和责任性，逐渐的走向正常的轨道。3、本质在于管理、松懈在于人为。安全管理首先要从班组长自身抓起、从自身做起，提高自己的管理水平高标准严要求才能带动班组正常的运转。4、认真开展安全大检查活动，解剖思想遏制侥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充当起安全岗位上的`小哨兵。自从开展安全大检查以来共排除安全隐患3处，查处惯性违章9例。
二、在设备上抓质量见实效。
设备质量的好坏关系着行车运输安全。杨家口班组所管辖的设备多人员少使得日常保养周期长，极容易出现死角病害。因此班组合理的安排工时勤检细修，主要针对136组绝缘和31组道岔的咽喉部位进行反复的检查和整治。与电务配合更换绝缘轨端9片；调整窄小轨缝3处；消灭暗掉25处；细调曲线2条，使得近三个月以来没有出现机车动载和晃车现象。我们还根据气温调配工时，对管内的螺栓扣件和外观进行全面的复拧与整理，设备始终处于优良状态，受到领导的好评。此时正值高温和雨季阶段，为了行车的安全和顺畅我们展开了防胀防洪抢险演练，使每名职工都懂得胀轨预兆及抢险处理办法，同时及时恢复被雨水冲坏的路肩，消灭狼窝15处。
三、互帮互助、团结向上，争创先进班组。
重视团队的力量，在人员管理上，更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。作为班组长有带领大家学习钻研技术；作为技术高手培养技术骨干。出于这样的认识，班组长和技术高手在“传教、授业、解惑”上着实下了一番功夫 。职工之间心凝聚了、业务素质上去了，形成了一个良好的和谐班组。
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余元君同志生前是湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师，中共党员，厅级后备干部，1994年 毕业于天津大学水利水电工程建筑专业，先后在湖南省水利水电勘测设计研究总院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利厅机关工作，是优秀专家型人才、专业型领导干部。他致力于洞庭湖保护与治理，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。余元君同志积极践行XXX新时代中国特色社会主义思想，始终牢记XXX“守护好一江碧水”的殷切嘱托，全力落实XXX关于洞庭湖防汛工作的重要指示精神，敢于担当、勤勉尽责、殚精竭虑，直至生命最终一刻。1月19日下午4时左右，他在岳阳市君山区取土料场工棚协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职，年仅46岁。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年，他担任过规划处的处长、工程处的处长，担任洞工局的总工程师。由于人事调整的原因，10月之后要求他来分管工程处，20底又任命他为湖南省水利厅副总工程师，而这几项工作过去分别由三位同志担任。余元君同志深知所承担的工作不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是余元君同志都没有推辞，他不惧劳累、不畏牺牲，出色地完成了组织交给他工作任务，实现了他自己的初心，一定要为家乡做点事，一定要在治理洞庭湖方面做出点成绩。
他所撰写的《输水建筑物病险原因防治措施设计要点》等近20篇论文在省部级刊物上发表，组织或参与堤防工程渗控技术研究、堤防隐患探测与地质普查、土工合成材料应用、项目管理技术研究等7项科研项目屡获大奖，其中获省水利水电科学技术进步奖2项、获省科学技术进步三等奖1项，被评为全省水利科技工作先进个人。他刻苦钻研计算机知识，组织开发了《洞庭湖区水利水电工程建设项目管理系统》，有效提升了洞庭湖建设管理水平。
余元君同志生前是省科协十届委员、省水利学会副理事长、省洞庭湖工程管理局总工程师、省水利厅副总工程师，政治过硬、对党忠诚，为人正直、廉洁奉公，勤勉务实、勇于开拓，业绩突出，是广大科技工作者学习的榜样和楷模。
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我班的同学不光能学好文化知识，也参加校内外的各项活动，锻炼自我的本事。比如在学校的运动会、爱国主义读书活动、庆“六一”歌咏比赛、规范汉字书写大赛中，我们都踊跃参加，并有不俗的表现。异常是姚雯蕾同学，平时刻苦练习电子琴，已过了六级考试，她在庆“六一”歌咏比赛中的表现给全校师生留下了深刻印象；她的书法曾获市二等奖；她的朗诵水平也是全校师生有目共睹的。而潘嘉乐同学，是个胆大心细的男生，他不但学习成绩优秀，并且能说会道、敢作敢当，是个称职的好班长，在他的带领下，我们班肯定会越来越团结。
我们此刻还小，要走的路还很长，相信在学校教师的教育下，在同学们的共同努力下，我班必须能取得更大的提高，成为一个更为优秀的班集体。
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创新
县供电公司供电处职工先进事迹
是商务窗口的负责人 进入商务窗口工作以来，她牢固树立“民电为民”的服务意识，认真落实供电服务“十大承诺”和“十员工服务的“不准确”、热情的服务、周到的待客之道，他们的实际行动得到了广大电力客户的好评。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始做窗口服务的时候，电老虎、电霸的名字笼罩着电力行业，也是赶上电力建设初期，提高高优质的服务。她感受到了巨大的压力，要从自己身上改变人们的看法，在千千万万的电商面前，及时找到自己的位置。即使面对那些不讲道理的客户，我依然能够以冷静的心态和微笑面对他们，通过耐心细致的解释，获得他们的理解和理解，平息怒火，化解矛盾。记得某天下午，一位三十多岁的顾客拿着催款通知书冲到柜台前，把催款贴在柜台上，喊道：“我从来不欠钱，电源说我欠钱什么？” .面对他拍柜台骂人的恶毒姿态，他和颜悦色的对他说道：“我可以先帮你查一下。”仔细一一对账后，他平静地向他解释道：“你只交了当月的电费，之前一个月的电费都没交。”没想到，解释完，他还是说：“我不欠你，发电站的电费。”他只好又耐心地给他解释了一遍，重复了好几遍，不但没有得到他的认可，还扇了他一巴掌。大声反击，无理咒骂，手指在眼前戳，默默忍受这一切，不与他争吵。为了树立供电企业优质服务的形象，想想也没什么个人的委屈有点小，她说：我的一言一行，不仅代表我个人，也代表我们供电公司的形象。停电比对方更生气，这时超负荷的电脑“罢工”了，在等待的过程中，一位女客户要求帮忙询盘，向她解释原因，对方表示工作态度不正确，他不甘心ng去调查，并威胁要向她投诉。满腹委屈，气得说不出话来。她冷静下来，依旧微笑着，耐心地向愤怒的女客户解释，终于得到了她的理解。之后，她真诚地道歉。正是这种责任感和工作态度，得到了电客户的好评。她说：我会在自己的岗位上尽职尽责，全心全意工作，想客户所想，担心客户需要，让客户满意。这就是我们班的好班员？？？。
她是营业窗口的收费员。进入企业窗口工作以来，始终牢固树立“民电为民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和“员工服务”。十无
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创新
精准”，热情的服务，礼貌的待客，得到了一致好评来自广大电力客户。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始做窗口服务的时候，电老虎、电霸的名字笼罩着电力行业，当时也是电力建设和提升优质服务的起步阶段。作为一个窗口，她感受到了一种巨大的压力，为了从自己的角度改变人们的看法，面对千千万万的各类电商，及时找到自己的定位。即使面对那些不讲道理的客户，我依然能够以冷静的心态和微笑面对他们，通过耐心细致的解释，获得他们的理解和理解，平息怒火，化解矛盾。记得某天下午，一位三十多岁的顾客拿着催款通知书冲到柜台前，把催款贴在柜台上，喊道：“我从来不欠钱，电源说我欠钱什么？” .面对他拍柜台骂人的恶毒姿态，他和颜悦色的对他说道：“我可以先帮你查一下。”仔细一一对账后，他平静地向他解释道：“你只交了当月的电费，之前一个月的电费都没交。”没想到，解释完，他还是说：“我不欠你，发电站的电费。”他只好又耐心地给他解释了一遍，重复了好几遍，不但没有得到他的认可，还扇了他一巴掌。大声反击，无理咒骂，手指在眼前戳，默默忍受这一切，不与他争吵。为了树立供电企业优质服务的形象，想想也没什么个人的委屈有点小，她说：我的一言一行，不仅代表我个人，也代表我们供电公司的形象。停电比对方更生气，这时超负荷的电脑“罢工”了，在等待的过程中，一位女客户要求帮忙询盘，向她解释原因，对方表示工作态度不正确，他不甘心ng去调查，并威胁要向她投诉。满腹委屈，气得说不出话来。她冷静下来，依旧微笑着，耐心地向愤怒的女客户解释，终于得到了她的理解。之后，她真诚地道歉。正是这种责任感和工作态度，得到了电客户的好评。她说：我会在自己的岗位上尽职尽责，全心全意工作，想客户所想，担心客户需要，让客户满意。这就是我们班的好班员？？？。
来源：清明节前后，当地农村名优**茶正处于大批量采摘加工阶段。 **镇营上村方大博茶园大户投资超过50万元经营。全自动生产线泡茶机，由于满负荷连续加工，导致泡茶机电源箱内多处空气开关、刀闸和电缆全部烧坏。方叔心急如焚，给**供电站打电话求救。 . ** 主任立即带领两名员工到方叔家进行了三个多小时的紧张维修，使这台机器每天加工成品茶140多公斤，每公斤茶叶的价格为1360元，产量价值19万元。茶机恢复生产。
解决偏远山区群众缴费难，也是**主任为人民服务的工作重点。因为**镇地处云贵高原的偏远山区，人们散居在山区，这些村庄距离**最近的距离是8公里，远的村庄在20公里外。普通人每个月去**交电费是很困难的。遇上大风、大雨和严寒酷暑，情况就更糟了。有时村里的人委托村民统一交费，用现金上路安全风险大。肖**把便民便民、解决电费难缴问题作为构建和谐社会、提升优质服务的重要任务。市场增设临时电费征收点。虽然工作量增加，但减轻了老百姓步行缴费的艰辛，受到了当地民众的称赞。
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“团结、友爱、拼搏、奋进”的良好班风是五、一班学生整个面貌的最佳体现。“相信自我、磨励自我、充实自我、放飞自我”是五、一班的班级口号；“做好眼前的事，手中的事，成功就离你不远。”的班级格言；“人人有事做，事事有人做，大家齐努力，共创和谐班。”是奋斗目标。在这些班风、口号、奋斗目标的督促和勉励下，全体同学不断积极，努力奋斗构成了超强的凝聚力，是五、一班走向辉煌的真正秘诀所在。
小学生活是丰富多彩的。在良好班风、口号及其奋斗目标的带动下，五、一班参加学校的各项活动。第十届校运动会获丙组集体第二名，郑浩同学打破200米跑校运会记录；并在此运动会获优秀报道班级。建国六十周年，诗歌诵读一等奖；年级组拔河比赛优胜奖；2010年“元旦”获学校国学经典诵读高年级组二等奖；4月平川区首届国学道德经典诵读我班后雅、张美娟、蔺瑞、张方明四人诵读的三字经获三等奖。“六、一”被学校评为“礼貌班集体”。这一切倾注了全体任课教师为之付出的辛勤劳动和心血，体现了全体同学具有强烈的集体荣誉感核对班级的热爱。记下了师生共同精心打造“和谐班级”形象所做的努力。但我们清醒地认识到所取得的成绩已成为历史。今后全体师生将一如既往，从严要求，不断找出努力的方向，继续向先进班级的目标迈进，争取再创新的辉煌。
天津国际学校高一一班由二十九名同学组成，学生来自天津、北京、河北、湖北、福建等不一样省市。二十九名——————人数不多，但却来自不一样的家庭背景，有工薪阶层也有千万富翁，他们性格各异，有的活泼好动，有的沉稳文静。他们入学时的成绩也是参差不齐，有考六百多分的，也有三百多分的学生。为了让这些孩子尽快的融入这个新的班集体，顺利完成从初中到高中的过渡，从班级建立之初，就借鉴社会学中“破窗理论”，要让所有的学生共同提高，不让一个学生掉队。
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