职场资料|文明用语演讲稿（精华十一篇）

为进一步推进学校精神文明建设，优化校园风气，营造良好的育人氛围，倡导学生良好的文明习惯，激励学生以高尚的道德品质、文明规范的行为共同创建文明和谐的校园环境，在三至六年级学生中开展以“做文明学生、创文明校园”为主题的校园卫生文明用语征集活动。征集范围包括建筑环境卫生、个人形象文明、关心公共事务、学校鸟笼文明警示标志等。征集活动得到全校学生积极响应，学生人人参与，踊跃投稿。

活动时间为1月2日至1月18日

此次活动旨在倡导同学们以养成教育为核心，结合办学特色和自身学习、生活实际，创作出自己的文明用语在校园传播。学校将获奖文明用语制作成文明贴，张贴在学校教学楼的走廊和过道中，供学生欣赏和学习，积极引导学生向“真”，向“善”，向“美”，增强全校学生的文明意识。

★ 文明用语演讲稿

151、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。

152、您好!这里是×××单位×××股（室）,请问您找×谁?

153、请稍等，我帮您查。

154、麻烦别人说：拜托

155、遵纪守法别忘记。

156、从我做起，讲文明礼貌，树立好棒样。

157、文明出行，来自文明世界。

158、红绿灯前讲文明,斑马线上知荣辱。

159、顺口溜3、市民素质一小步，城市文明一大步。

160、尊重他人，就是尊重自己。

161、请帮我找×××同志好吗.

162、不用谢,这是我们应该做的.

163、得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”；

164、需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”；

165、遵守公共秩序，共筑文明家园。

166、文明城市，靠大家共建。

167、学做人，讲礼貌，礼仪之邦人知晓；

168、您好!同志您是.?

169、文明是快乐的源泉。

170、对不起,这个问题.,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?（以上第23—24句同样适合接听电话）

171、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。

172、请问，你需要办什么事；谢谢，打扰你们了；对不起，给你们添麻烦啦；我们不去期待爱的美丽绽放，只祈求他不再让我们心碎；某某同志不在，如果允许的话我可待你转告他；请将您的行礼存放好，以免影响到别人的安全，谢谢你的配合；对不起，您请坐。

173、文明标语的作用很重要，可以引导社会行为规范，让社会更加和谐。

174、请收好您的证件及有关资料。

175、不吐痰、不乱扔垃圾，一起建设美好家园。

176、为您服务是我应该做的。

177、生活礼貌用语礼貌用语十个字：“您好,请,对不起,谢谢,再见”.见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等.感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等.打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等.告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等.忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等.工作礼貌用语接听电话用语

178、如果你想宣传文明标语，可以采用创新的方式，如制作文明宣传视频、举办文明公益活动等，以吸引更多的人参与进来，共同创建文明和谐社会。

179、请您配合我们做好缴费工作。

180、顺口溜2、一草一木关联城市文明，一言一行代表晋城形象。

★ 文明用语演讲稿

一、一位爱家好男人，应该是用宽广的胸怀守卫着家庭的幸福。

二、五千年，文明风。行低碳，护绿色。尊长老，传孝慈。乐助人，存善念。守诚信，明礼仪。省吾身，律己心。修仁义，立美德。传经典，扬正气。

三、邻里一家人，互助大家亲。

四、对成功的信念就像是人脑中的闹钟，会在你需要的时候叫醒你。梦想很轻，但正因为如此，它们才有了飞向蓝天的力量。

五、松树林，故乡的松树林，你一直在我的梦中，点染着我心野中的这棵小树，那么的绿

六、生活是风景，文明是窗户，打开窗户你就看到风景。建设文明礼仪之家，您的家将会成为一道风景。

七、礼让通行，排队办事，爱护市容。

八、人人都是投资环境，处处皆为城市形象！

九、走到草坪，绕一绕；碰到拥挤，让一让；遇到老人，扶一扶；听到吵架，劝一劝；见到乱贴，说一说；对照榜样，学一学。做个文明人，让我们的社会更美好！

十、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。-邹韬奋

十一、多谢你做我平淡日子里的，日月星辰。

十二、在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。

十三、微笑是文明的语言，礼仪是文明的镜子，诚信是文明的亮点，低碳是文明的色彩，爱心是文明的力量，和谐是文明的盛装，正气是文明的新风。

十四、人车分流守规则路口转弯要慢行。

十五、审慎个人行为，共建公共空间。

十六、飞歌喜迎十八大，和颜悦色采飞扬。浓墨重彩歌盛世，字里行间采飞扬。天天回复红短信，恭喜恭喜采飞扬。大海航行靠舵手，修身律己美德扬。

十七、敬老爱老，是美德的弘扬；诚实守信，是做人的根本；爱护环境，是环保的意识；正风正气，是和谐的家园；修身律己，是文明的提升。

十八、"雀噪天晴，洗澡有雨"。麻雀堪称"晴雨鸟"。若在连日阴雨的早晨，群雀叫声清脆，则预示天气很

十九、龙首扬正气，龙尾荡清风，龙口吐瑞气，龙睛放祥光，龙须书经典，龙角承孝慈，龙爪崇仁德，龙胆报国忠，龙心存善念，龙子壮国威。

二十、式汽修，让你的时间省了再省。

★ 文明用语演讲稿

一、言语友善，如浴春风；行为文明，落落大方；助人为乐，举手之劳；尊老爱幼，大力提倡；爱护花草，人人有责；文明社会，共讲文明！

二、为人如土，秉奉献之性，集大众，传礼仪文明！为人如木，蕴正直之形，尽己责，达诚信人生！为人如水，修上善之德，纳百川，立华夏和美！

三、海潮开始上涨，在太阳将她最后一丝力量用尽的时刻，一浪接着一浪，携卷着白色的泡沫，海水攒足劲却又优游的向岸边涌。远处的海面中心似乎有一支无形的、巨大的手，想将这些海水全部都推上岸，于是，不管海水们愿意不愿意，就推挤着它们朝这里涌来了。

四、顺手捡起一片纸，纯洁的是你的精神；有意擦去的一块污，净化的是你的灵魂。

五、说文明话，行文明路，办文明事，做文明人

六、善待环境，关爱自然

七、你让我让心情舒畅

八、择仁处善，中华风气；博爱团结，深厚情谊；勤奋笃学，齐心协力；励精图治，自强不息；勤俭节约，持之以恒；携手我你，修身律己。

九、打开心灵的那扇窗，用心去感悟生活，用心去聆听美好；用心去追逐人生，用心去实现自我；用心去努力付出，用心去搏取精彩。明天就会越变越美好！

十、走文明路，开文明车，做文明人。

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十一、礼貌是石，奠定文明的`基础；道德是灯，照亮和谐的道路；谦让是火，点燃文明的光芒；诚信是书，撰写文明的精神。文明之路共创和谐，中华儿女勇创辉煌！

十二、文明礼让平安出行

十三、以滥用水为耻，以节约水为荣。――水资源

十四、诚信万语又千言，贵在行为与实践。诚信之花日日开，丰硕果实滚滚来。诚信之花滨城开，醉的青山争绿来。时代美景诚作画，信墨飘香进万家。

十五、真诚信用中国编辑与朴实是天才的宝贵品质。

十六、创建文明单位，建设和谐联通。

十七、文明是彼此沟通的桥梁。

十八、游山游水游天下，爱国爱家爱自然

十九、文明礼仪，庄重大方;文明微笑，和蔼温馨;文明正气，刚直不阿;文明诚信，人品高尚;文明举动，创建美好;文明奉献，光明灿烂;文明中华，盛世辉煌!

二十、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？

二十一、文明人，质如梅，傲骨不折笑霜雪;文明人，品如兰，宁静致远藏幽谷;文明人，性如竹，坚韧不拔亮风节;文明人，德如菊，洁身自好律己高!

二十二、请使用文明礼貌用语

二十三、让我们一起:关心集体，爱护公物，保护卫生。

二十四、留下一路洁净，带走一身快乐

二十五、修身律己，做文明人：走一路，阳光陪你每一步；笑一回，快乐与你永相随；看一段，美景让你心灿烂；听一曲，悠闲共你长相聚。夏至花开，愿惊艳你年华。

二十六、寸步积成千里，点滴汇成文明。

二十七、好久不见用：久违

二十八、人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小--车尔尼雪夫斯基

二十九、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因*芳而美丽，校园因文明而更加进步。

三十、保护环境，从我做起，从小做起，功在当代，利在千秋。

三十一、美德是精神上的一种宝藏，但是使它生出光*的则是良好的礼仪。

三十二、平生读尽天下书，生辉无非一孝字。百善孝字当头责，律己修身积德事。世上万事开头难，经典读书一辈子。读书善读读好书，善读乐读开心事。

三十三、所守者道义，所行者忠信，所惜者名节。

三十四、学而不舍，勤劳专一。见义勇为，言行抱一。诚实守信，表里如一。创先争优，先锋第一。百善乐行，十年当一。修身养德，文明从一。

三十五、赞人见解用：高见

三十六、爱护花木请勿攀折

三十七、营造未成年人健康成长的良好环境

三十八、文明骑车、文明驾车、文明停车、文明乘车

三十九、创建文明城市，构建和谐社会。

四十、有礼貌不一定总是智慧的标志，可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔

四十一、君子己善，亦乐人之善也。

四十二、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。-邹韬奋

四十三、做文明市民、建文明城市、创文明景区。

四十四、加强和改进未成年人思想道德建设，是提高市民整体素质的基础工程

四十五、生命只有一次，平安伴君一生。

四十六、胸中牢记八荣八耻，心怀仁爱乐善好施。雷锋精神并不过时，日读经典如醉如痴。和谐需要为人正直，歪风邪气坚决抵制，修身律己奉献真知！

四十七、创文明城、树文明风、做文明人

四十八、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？、

四十九、绿色出行，让生活多一丝绿色；文明交通，让车道多一路畅通；低碳生活，让我们多一些健康；垃圾分类，让城市多一道美观！

五十、当一个文明即将熄灭，用什么证明你我存在的岁月？

五十一、接打电话语：接：您好！我是×××，请讲话。

五十二、发展绿色交通，共促节能减排。

五十三、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。

五十四、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!

五十五、别在绿色消失时，我们才去后悔。

五十六、创建温馨社区，服务千家万户。

★ 文明用语演讲稿

文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念，从而可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。

对我们来讲，讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员，工作确实是说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用心理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福您好…，使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。

人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，每个企业的服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓语言生财就是这个道理。

具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好，谢谢等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人性化。其实，文明用语就是人与人之间的交流与沟通，关心别人，快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，如：发现顾客车有毛病，及时告知他进行整修，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲您好，祝您有个好心情，或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，相信只要将文明用语说到顾客的心里，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到让你满意的效果。

文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面对诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需一声您好就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语，在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩。

文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的，不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的，我们作为服务行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语贴近顾客的需求。

在我们收费过程中都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确是件让人尴尬的事。在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的

口才，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量，要做好这点，我认为需做好以下三方面：

1、弄清顾客说不的原因，对症下药，适当处理。

2、对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人。

3、用语言打动顾客的心。

相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的.服务给予肯定。

讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。

顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象、讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。

讲好文明用语要做好以下几点

1、语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。

2、语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。

3、讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。

讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。

讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。

收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。

讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，

谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

★ 文明用语演讲稿

同学们：

大家发现了吗？不知从何时起，一种不好的习惯逐渐在我们身边蔓延，一些同学开始常把不文明的语言挂在嘴边。尽管学校已经对此开展了教育活动，但收效甚微。校园是我们的公共空间，每个人都有义务维护它，包括语言环境。“文明用语”不是一句口号，更是一种修养、一份责任。为此，我们向全校同学发出倡议，让我们一起做到以下几点：

1、讲话“三思而后行”，想清楚后再发言，确保自己不将脏话脱口而出。

2、情绪冲动时先做十秒深呼吸。尽量遏制情绪，不要一时冲动说出不文明的话。

3、配合老师进行文明用语推广活动，张贴宣传标语，参加校园宣讲，提醒身边同学等。

4、如果有已经养成不文明用语习惯的同学，大家须时刻规劝他、提醒他、鼓励他、帮助他改掉坏习惯。

同学们，这份倡议书并不是一纸空文。让我们一起遵守它，使我们的公共语言环境更加美好！

　倡议人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

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