人际交往礼仪常识(锦集十五篇)_人际交往礼仪常识

发布时间：2018-09-09

人际交往礼仪常识(锦集十五篇)。

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一、人际交往的技巧

善于运用人际交往技巧，包括人际交往语言技巧，会大大改善人际关系状况，提高我们的学生生活质量。这些人际交往技巧主要有六个方面：

1、喜欢对方

人们之间的吸引是相互的，人们喜欢那些喜欢他们的人。

2、记住对方的名字

记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他；而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。所以在和别人交往的同时，最好在内心里把那个名字重复几次，试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。

3、善于暴露自我

现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。

4、注意口头交往的技巧

首先要作一个好的倾听者，鼓励别人谈论他们自己。在交谈过程中注意力分散、心不在焉，或急不可待地打断对方的谈话，都是对对方的一种不礼貌；还有人话匣子一打开就再也收不住，不管别人是否感兴趣，也不允许别人插嘴，结果图得一时的痛快，却给对方留下了不好的印象。倾听并不是被动地接受，而是有反馈地引导和鼓励。要表现出对对方的谈话感兴趣，用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容，有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。如果你是谈话者，还要注意不要重复。唠唠叨叨、翻来复去，只会让人感到厌烦。当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。

5、善于运用非言语手段

在非言语交往手段中，最重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴尔卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要；笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。

6、掌握批评的艺术

当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。首先，要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从称赞开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。此外，批评要就事论事，不要污辱人格。

二、适时沉默更有益于加强沟通

说到沟通，您肯定首先想到语言和手势，而且可能有些害怕“冷场”。但其实，沉默也是沟通法宝。

面红耳赤争吵的两个人，都想说服对方，最终的结局多是不欢而散。此时，如果一方能够适时沉默，可能效果更好。美国加州大学的心理学教授古德曼曾经说过：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默，一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始，并且引导双方冷静思考。其次，不懂沉默的人，必然难以倾听，但不了解对方又如何沟通呢？一位哲人曾半开玩笑地说“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵，就是让我们多听少说”。再者，适当保持沉默有时比激情的演说更有威慑力，沉默后的发言更容易得到别人的重视。

但是，沉默的时机并不是固定的，它可以出现在谈话的开始、中间、也可以出现在谈话的最后时刻。总的原则就是“避其锋芒”，观察对方有多急切地想表达观点，让对方说够，也给自己充足的时间倾听和思考，给对方制造一种被尊重的感觉，也让自己保持成竹在胸、沉着冷静的姿态。当然，凡事要有度，若是沉默时间过长，让双方都觉得有些尴尬了，则要赶快找些话题，打破僵局。

总之，想要自己在生活和工作中顺风顺水，大家就必须要多学习一些人际交往的技巧。

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实习是每个大学生成长过程中非常重要的一部分，通过实习我们不仅可以学到专业知识和技能，还可以锻炼自己的人际交往能力。在这篇文章中，我将为大家总结一下我的实习人际交往经验，并分享一些我学到的宝贵教训。

我认识到在实习期间，积极主动的沟通是非常重要的。无论是与同事还是上级，我都要勇于表达自己的意见和看法。通过与他们共同讨论工作中的问题和挑战，我不仅可以学到更多的知识和经验，还可以建立更加紧密的人际关系。在实习过程中，我主动参与组织的各种会议和讨论，向他人请教问题，并尽量提出具有建设性的意见和建议。通过这样的努力，我逐渐在团队中得到了认可和尊重。

我学会了倾听的重要性。在实习期间，我遇到了很多经验丰富的前辈和同事，他们在工作中积累了很多宝贵的经验和教训。我明白，倾听他们的经验和意见可以帮助我更好地成长和学习。因此，我尽量保持开放的心态，虚心地接受他们的建议和批评，并尽量将其应用到实际工作中。通过这样的做法，我不仅可以提高自己的能力，还可以与他们建立更加良好的关系。

在与同事相处的过程中，我发现了人际交往中的细微之处对关系的重要性。比如，礼貌和尊重是非常基本的交往原则。我在实习期间给予别人足够的尊重和关注，礼貌待人，尽量在较为正式的场合使用合适的称呼、礼节性的问候语和礼貌用语。我还注重与人建立积极的情绪连接，通过微笑、问候和互动等方式，营造积极向上的氛围。这些细节的关注和付出，使我的人际关系更加融洽。

我意识到与他人建立信任是实习人际交往的关键。在工作中，信任是一个团队协作和高效执行任务的基石。为了建立信任，我尽量遵守承诺，按时完成任务，并及时沟通工作进展。我还尽量保持诚实和公正，尊重他人的意见和决策，并与同事共同分担工作中的压力和困难。通过这些努力，我和同事之间建立了深厚的信任，为顺利完成工作目标打下了坚实的基础。

通过实习，我深刻体会到了人际交往在职场中的重要性。积极主动的沟通、倾听他人、细微之处和建立信任是我从实习中学到的重要教训。这些经验和教训将在今后我的职业生涯中继续指引和影响我。我相信，只有具备良好的人际交往能力，才能在职场中获得更多的机会和成就。希望我的实习人际交往经验对大家有所启发和帮助。

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我们生活的空间中，每天都需要与人进行交流，掌握一定的交际心理方法，你就可以在芸芸众生中脱颖而出，成为人际交往中的焦点人物。

首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是“近因效应”。

近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是“光环效应”。

当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的“设防心理”。

在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理；在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在；你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。

这只是交往过程中表现出来的几种心理，我们留心身边的人和事，你会对交往有更多的认识。愉快的人际关系会带给你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。

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一、引言

在现代社会，人际交往的重要性不可忽视。无论是在职场上还是社交活动中，良好的人际交往能力是成功的关键之一。而人际交往礼仪作为其中的一部分，更是人们在日常生活中必不可少的素养之一。本文将以“人际交往礼仪常识”为标题，详细介绍人际交往礼仪的相关知识，旨在帮助读者提升人际交往的能力，建立良好的社会形象。

二、人际交往礼仪的含义

人际交往礼仪是指在人与人之间进行交往时应当遵守的一系列行为准则。它是以社会公德、文化传统、道德规范等为基础，通过言行举止的规范化体现出来的。人际交往礼仪是社会生活中的一部分，不仅能够提升个人的形象及受欢迎程度，还能够增进人与人之间的关系，为我们获得更多的机会和成功创造更多的可能性。

三、人际交往礼仪的重要性

1. 传递尊重与关心：遵守人际交往礼仪可以帮助我们传递对他人的尊重和关心。优秀的礼仪行为，如问候、微笑、礼貌用语等，能让对方感受到我们的善意和友好，增进人与人之间的情感联系。

2. 构建良好形象：人际交往礼仪是个人形象的重要组成部分。无论是在公共场合还是在私人交往中，正确的行为习惯和言谈举止能够给他人留下好的印象，树立自己的良好形象。

3. 增加人际网络：遵守人际交往礼仪能够为我们扩大人际关系网络提供更多的机会。通过正确的礼仪行为，我们能够获得更多的社交活动邀请，拓宽交际圈，增加与不同领域的人士建立联系的机会。

4. 增强交流效果：人际交往礼仪是交流的桥梁和纽带。良好的礼仪行为可以有效地传达我们的意图和目的，避免不必要的误解和冲突，促进双方之间更高效、更合作的交流。

四、人际交往礼仪应注意的细节

1. 礼貌用语：在与他人交往中，我们要学会使用礼貌用语，如“请”“谢谢”“对不起”等，以示尊重和关心。

2. 问候和告别：遇到熟人或陌生人时，都应该主动微笑并进行礼貌的问候，例如：“你好”、“早上好”等。同样在离开时，也要注意礼貌地告别，如：“再见”、“下次再聚”等。

3. 注意言行举止：在公共场合，我们要注意自己的言行举止，不大声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾等。同时，需要注意空间和身体的接触，尊重他人的私人空间。

4. 注意着装与仪容仪表：在不同的场合中，我们需要根据场合的要求来选择合适的着装。同时要注意个人的仪容仪表，保持干净整洁，给人以良好的印象。

5. 礼尚往来：在交往过程中，我们要懂得互相关心和帮助，让对方感受到我们的善意与友情。有意回应或回赠对方的关心和帮助，以礼相待。

五、结语

人际交往礼仪是社会大家庭和组织活动中的一种规范，它不仅仅是一种外部的举止习惯和行为规范，更体现了我们对他人的尊重和关心。通过遵守人际交往礼仪，我们能够提升个人形象、增进人际关系、扩大人脉网络，为个人的成功和幸福创造更多的可能。因此，我们应该时刻注重培养和弘扬人际交往礼仪，将其融入到自己的生活和工作中，以成为一个真正有修养和魅力的人。

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2、送礼要把握适度原则

礼品太轻，会让人误以为你看轻了他。礼品太贵重，会让人产生贿赂的感觉。因此，送礼的时候，一定要把握好适度原则，可避免不必要的尴尬。

3、送礼要把握好时机

给送礼一个明确的说法，可借特殊的日子和行程去送礼，送礼要顺理成章，这样会很容易被对方接受。

4、送礼要有针对性

送礼的对象不同，礼物自然也就不同。送礼之前要充分了解对方所需，送出合适的礼品。

5、送礼要注意场合

送礼的时候，更要把握好场合，让对方感受到自己的心意。不能盲目冲撞，会让对方感到不礼貌，不利于礼品的送出。

送礼还有很多值得探究的地方，这些其实都需要我们去细细的斟酌。只要把握了以上的几点，相信我们送出的礼品都能够得到很好的心理安慰和实际的回报。

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人际交往技巧，人际交往的十大原则，80后应该懂得的人际交往原则

一、尊重他人

无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受，你始终能尊重他，待他如一个与你平等的人，你就能获得他对你的尊重。

这一点说起来容易，做起来很难。诚然我们不是圣人，不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性，提醒自己逐渐以平等心待人，则会在人际交往中比较顺畅，少些挫折。

二、倾听并恰当地给予反馈

在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。

三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人

看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时，大胆地给予赞美或认可，会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人，使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人，都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。

但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发，赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。另外，不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，势必引发他人之间的矛盾。

四、学会宽容和谅解

“人非圣贤，孰能无过”。看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此?与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人，就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹，不要揪着不放，得理不让人，斤斤计较，针尖对麦芒。不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么隔阂就会越来越深，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，只会增加更多的麻烦。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。

学会原谅别人，能避免许多烦人的纠纷，路就会越走越宽阔。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。

五、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。我们在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，首先维护自己的利益，但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要不断兼顾到他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。

切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置上会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

六、遵守所在群体的基本规则

遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人，承担自己应尽的责任和义务。

七、关心帮助他人，富有同情心和正义感

每个人都难免有困难，需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他，当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持，才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。

八、保持独立自主与谦虚的品质

与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切，不要总是与人抬杠。无论是否有理，总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往，则会很难让人容忍，埋下隔阂与不满。

九、保持微笑

微笑和些许幽默有助于增进交流。

十、保持积极乐观的心态

这个社会是由形形色色的人组成的，性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同，各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶，会有自己对人对事的看法，因此，不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下，单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼，妄下断语或猜测。

另外，我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面，但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题，才能找到贴近现实的解决办法。

如果我们在人际交往中，尽量多地按上述原则行事，则会发现我们原来是一个颇受人欢迎的人。但需要提醒的是，现实生活中，有人喜欢我们，就会有人对我们无所谓甚至讨厌我们。这就是现实社会，我们不要期望人人都喜欢我们，因为这根本是不可能的。

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李涛是一家颇有实力的经贸公司的经理，每天都会有许多人打电话与他洽谈合作事宜，而最近他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签了一份为数不小的订单。

李涛说：“这还真得归功于那位打电话过来的女业务员。其实她也没有什么过人的口才，只是很客观地向我介绍他们的企业和产品。她的声音低沉而有力，语调里传达出语言所无法表达的诚恳、热情和自信，我不由自主地就信任她。通了几次电话后，我又亲自去实地考察了一番，最终达成了协议。通过这件事我得出一个结论：动听的声音在愉悦听觉的同时，也为说话的人增添了几分吸引力。现在我要求公司的销售人员不仅要注意自己的仪表，而且还要注意训练自己说话的声音。”

TIPS

声音圆润、悦耳是女性的先天优势。同样一句话，声音高亢或低沉、语调升降都会影响到表达，给人以不同的感受和评价。有些女性说话时喜欢把声音提得很高，尖尖的、软软的，她们可能自以为很有魅力，其实给人的感觉是很做作。真正有魅力的声音是低沉的，就像美国著名语言专家Doroth Sarnoff对她的学生所要求的那样，把声音降低、再降低，结果他们发现，原来自己的声音越低就会越好听，越显得有修养、吸引人。

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1.好好地说与好好地听：

说话的人清楚地表达，让接收者可以正确适当地接收，所以说话时句子宜清晰明白、简单易懂;而为了避免传递过程中有太多干扰，表达时语言与非语言必须一致，不要表露出矛盾讯息，例如谈话强调自己很诚恳，但是眼神却不与对方接触，或是口语表示同意却又摇头皱眉，会令听话者摸不着头绪，不知哪个讯息才是真的。在良好的人际沟通中，接收讯息的人也占很重要的角色，应该做到良好的倾听以及注意讯息中的情绪意涵，例如宴会主人以冰冷语调说出「欢迎」，或者朋友眼眶含着泪说「我一点都不在乎」，你听得出对方的真正意思吗?

2.提升EQ：

EQ是什么呢?EQ指的是管理情绪的能力，高 EQ 的人能够恰当的处理自己的情绪，对事与对人能有合理的想法，适当的运用情绪讯息来指引自己的思考与行动，表现出合宜的行为。在表达情绪时，宜选择适切时机以及场合，以对方能接受的方式清楚表达。例如表达者要避免一开口就劈哩啪啦说一大堆感觉，或者当一个人已经忙得焦头烂额或是在气头上时，不可能要求其好好地倾听说话者的感受想法。错误的情绪表达，会让彼此关系更为紧绷，往往在无意中伤害对方或是让自己受伤。当不悦的情绪由心中升起时，要敏锐觉察自己不愉快的情绪，不必急着处理眼前的冲突问题，不妨给自己几秒钟，甚至几分钟时间，做做深呼吸，或离开现场，让自己激动的情绪逐渐舒缓下来。

3.站在对方的立场，积极倾听：

所谓「倾听」，包括感官与心理过程，不仅听到他人所说的话语、也听到其中的感觉。倾听反映就是很认真地听对方所表达出来的意思或是隐藏在话中的含意，不必急着表示赞不赞同、或急着辩解，先试着以对方角度去思考与感受，才能缓和双方情绪，也才能真正面对问题加以解决。

4.重视沟通的环境及方法，增进双向沟通：

一段清闲的时间，一个安静的空间，一种自在的心情，都是能创造出会心的谈话;有效的沟通必须先将环境中过度的干扰因素排除，营造出适合沟通的环境，才能清楚正确地传递与接收。有些戏剧节目中出现男女主角鼓起勇气说出「我爱你」，但是却因为在车站环境太吵杂而被淹没、造成误解，如果双方能营造出适合沟通的环境，则能避免这样的悲剧。

5.善用建设性的批评与赞美的力量：

所有的人都喜欢被称赞和鼓励，而不喜欢被批评和斥责，贴切的鼓励和赞美话语，可以激发正向的感觉，相反地，不当的批评和斥责，可能引发负向感觉，破坏双方关系。因此当批评的话要说出口时，先想想是否会造成伤害，如果是，则需加以调整;提出的批评应该是具建设性的，才能达到有效沟通。

所谓「水可载舟、亦可覆舟」，沟通表达的功夫作得好可以增加人际间的感情、增进工作效能与促进事业成功;而一旦沟通表达出了问题，则容易引发误解，对人际关系造成伤害。临床上，可见相当多具情绪困扰者，通常也有人际相处的问题，故人际沟通的议题不只对生活工作有影响，也与心理健康有关，其重要性不容忽视，期望大家可以经由重视与学习，减少上述志明被误解的委屈，一起营造更快乐更健康的优质社会。

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良好的人际关系是人生幸福的需要

人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。

人生幸福还必然要求精神生活的满足

精神生活的状况，如思想道德、理想情操、心理境况等都与人际关系密切联系。人需要有思想感情上的交流。一个志同道合又积极向上的人际关系群体中，和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境。在这种环境中，人与人之间思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助，通过交流达到互相理解;能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中。容易形成乐观、自信、积极的人生态度，人们的精神情操、心理环境得到净化，思想境界得到升华。

人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的

生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。

人际关系越广，路子越宽，事情就越好办

这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。

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礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的人际交往礼仪的重要性，一起来看一下吧。

社交礼仪与修养是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有礼仪之邦的美称，几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德，也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展，礼仪的内涵也更加丰富、多元，礼仪在人际交往中的作用也越来越重要。礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

而社交礼仪教育有利于大学生与他人人际沟通，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

俗话说，大学是个小社会，在这个小社会里，不缺乏大社会中所有的人际关系。这个小社会里，我们也可以很深刻的感受到人际关系的复杂性，学生与学生之间，学生与老师之间的关系尤为重要。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

然而，纵观大学生的言谈举止，似乎没有我们想象的令人满意，仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象，从而出现人际关系的不和谐。只有掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际沟通关系。

人际沟通所建立的关系是群体内聚力的基础，而内聚力是提高学生的学习效率的前提条件。友爱、和谐的人际关系会使人感到温暖、安全、愉快，从而激发积极性和创造性。冷漠、排斥、敌意的人际关系使人产生压抑、焦虑、烦恼的情绪体会，从而阻碍人的潜能的发挥。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系.社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。在如今激烈的市场竞争和日新月异的社会,我们与这个社会网有着千丝万缕的联系，社会网是一个包罗万象的人际关系网，怎样在踏入社会的时候就能够很好的理顺这张网已成为我们的必修课。社交是事业的前提，事业成功的机率与社交圈的大小体系相关。在生活和工作中，人们都希望充分地发挥自己的才能，但是，人们又常常感到，有时自己的才能得不到充分的发挥，其中原因之一是受人际关系的影响。

所以，学习一定的社交礼仪知识，可以帮助我们在短时间内建立一个小的关系网。在领导和同事面前不是唯唯诺诺，羞羞答答，而是表现出了自己的礼貌和干练。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

以服装搭配的基本原则举例说明服饰礼仪对人际沟通的具体影响

配合身份：既符合经济原则，又不会给人突兀感。在办公室，太寒酸或太高贵的服装都不宜穿，尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触，也有不同的穿着技巧，既要配合自己的身份，也要配合对方的身份，这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触，宜穿颜色较鲜明的衣服；对方若是较保守严肃的，应穿颜色较低调、款式较保守的服装；与公司职位较高的人会晤，宜穿较老成的服装，表示成熟个性。

配合环境：着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作，衣服颜色以清淡为主，款式简单而整齐，给人亲切感。在喜庆场合，切忌用黑色为主色，

白色亦不宜。在丧礼上，白和黑均宜，但须全套服装均一致的黑和白，可以点缀其他颜色的配饰，只要忌用红色即可。

配合体型：衣不合身会给人留下可笑的印象，每个人均要明了自己体型的优点和缺点，不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以为可以显得稍瘦及突出一点身材；事实刚好相反，窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。

配合年龄：穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性，还穿着有蝴蝶结的服装，或者印满俏皮英文字母的T恤等，给人老天真的感觉。相反，一些只有二十出头的女孩，却经常穿黑色为主调的服装，以为带有神秘感，却把青春都掩藏了。而我作为女性，也深有体会认为女性的五大修养包涵下面几点：

一、良好的仪容

这里的仪容不是说需要多么美丽的外貌，外貌是天生的并不是我们可以改变的，女性修养中的良好的仪容是指一种良好的形象，做到保持良好的形象，我们需要做到以下几点：①做好“面子工程”：女人一定要懂得爱护自己，打扮自己。因此，从头发的样式，护肤品的选用、服饰的搭配到鞋子的颜色都需要你细心的面对。然后是穿出品位。女人对服装各有偏爱，问题是要掌握选择服饰的学问，使服装的款式、颜色、搭配与自己的年龄、职业、肤色、身材等条件相得益彰，协调一致。②懂得“自我欣赏”自我欣赏决不是自恋，它是由理智、客观的对自己的认识引发出来的自信。而这种自信心会使女人在为人处世上从容、大度、不陷入世俗的旋涡中。得体的装扮，优雅的举止，丰富的见识，这些无一不透出女人高贵气质和个人魅力。能正确自我欣赏的女人，大多受过良好教育，聪明灵慧，她们出类拔萃，既不会盲目自卑，更不会盲目自大。

二良好的仪态

对于女人来说，容貌的美丽并不等于仪表美丽；同样的，举止仪表优美的人，也并不一定容貌漂亮。(]有些女孩面貌平庸，但由于她有优美的`风度，反而非常出众而且更能吸引人。因此一个女人的仪态，是体现她良好修养的非常重要的方面。1、表现女性仪态美的几种方法①保持身体的柔软，不断的做一些伸展、屈曲和摆动的动作。②保持身体正直，眼睛平视。③多唱唱歌，跳跳舞，保持身体的协调性。④保持优美的姿态得体的坐姿（端正、舒适、自然、大方，身体重心平稳、两腿并拢，当裙子很短时，一定要保证裙子能遮住膝盖）；正确的站姿（脚并拢，靠膝、提臀、收腹、立腰、挺胸、开肩、正颈、平肩、收下巴、闭嘴、目光平视、呼吸平和自然）；行云流水般的走姿（上身正直，两眼平视、挺胸收腹、两腿挺直、双脚平行、手臀贴身自然摆动，轻松而落落大方。忌轻佻：步伐不稳、故作姿态）；潇洒的动作；上下楼梯、头要抬高、背要伸直、肋骨要挺、臀部要收；上下汽车要侧身进车内，不要头先进，下车时要侧身而下，脚先伸出车门，头部随着伸出来，立即站起。拾取掉在地下的东西，不要弯腰撅屁股，而是要采取蹲姿。

三、良好的品德修养和文化修养

现代社会再不是以前那个“女子无才便是德”的社会，女性在现代社会的地位越来越重要，所以作为一个有修养的现代女性，必须要有一定的学识，不断充实自己，跟上时代的步伐。同时善良，温柔这些传统的品德也是要必备的。

四、良好的心态

良好的心态不仅是让现代女性在感情事业生活中如鱼得水的保证，而且是增添自身魅力的重要的法宝。做一个微笑着的自信女人。哲学家们说“人是能够笑的动物”、“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要”。西方有句谚语“不会笑就别开店”、中国人也说“笑口常开，财源滚滚来”。微笑是人类最美好的形象。一个冷面女性只会把机会拒于千里之外，对于一个有自信的女性来说，微笑是她最好的招牌。有人说，微笑是刚启封的美酒，醉人心怀；微笑是温暖去寒的春风，将人陶醉，微笑是问候，是无声的祝福；微笑是请柬，是无字的歌谣；微笑是最好的美容，只要你微笑的对待生活，你就会永远美丽动人。

五、优雅的气质

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气质是真正展示一个女人内涵和魅力标准，气质也是女人征服世界的法宝。气质的魅力从风度美中渗透出来，可以给人一种独特感。气质的魅力从性格美中渗透出来，可以给人一种刚柔感，气质的魅力从智慧中渗透出来，给人一种睿智感。一个女人只要插上了气质的翅膀，就立刻神采飞扬、明眸顾盼、楚楚动人起来。女性真正的魅力主要表现在她特有的气质上。外表的美总是最初的、静态的、肤浅的，也总是短暂的，似天空中的流星，转瞬即逝，没有生命力。光靠美丽的脸蛋、窈窕的身材，而胸无点墨，只能称之为“金玉其外，败絮其中”。一个人的容貌形体，外部装饰所表现出来的美在整个人的气质中只占一部分，甚至是一小部分，而气质给人的美感不受年龄、服饰和打扮的制约。这种气质无论是对异性，还是对同性同样有着吸引力，因此，气质美才是真正的美。

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交往，是人与人之间的交流过程。人要生存，要不断飞跃，必须学会交往。因此，交往是一个人生存发展的必备本领。下面特此对交往做一个说明。

人与人之间的对话、接触、谈心等。

功能与主治作文

功能一交往能使你的心理不断完善、进步。在你不断学习的过程中，免不了会犯错，心里总会有解不开的疑难。这时，交往就显得尤为重要了。记得曾经在电视上看到过这么一则新闻：一个15岁的江苏少年，自小父母离异，心灵受到重创，因而脾气很暴躁，常殴打同学。他从不与别人交往，父母的劝解全听不进去，最终因杀人罪而锒铛入狱。由此，不难看出，导致他悲剧结果的主要原因是因为他不与父母交心，不与同学交往啊!

功能二交往能使你拥有和谐的人际关系，从而感到快乐。就拿我们中学生来说吧，每天与同学相处，在快乐的谈天中，你一定觉得很开心吧；在向同学诉苦时，你一定感到很舒服吧；在跟朋友一起完成一项任务时，你也一定感到很有趣吧。在交往中，大家互相帮助，这样心与心若流水一般，你中有我，我中有你，快乐就会无穷无尽!作文

功能三交往还能使你学会许多知识，弥补自己的不足。俗话说“金无足赤，人无完人”，是啊，谁没有不太明白的地方呢?“寸有所长，尺有所短”，你与别人交往时，互相学习优点，改正不足，也能学到很多你不懂的知识。在交往中，知识的甘露不断地滋润你，使你更加有学识!

用法勇于与别人交流、谈心、交朋友，在交往中不断进步。

注意事项

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内容摘要:大学是培养人才的一个摇篮，其中培养大学生的良好人际交往能力，正是当代社会的要求，更是高校教育中不可以忽视的一课。当代大学生正处于探索人生、掌握专业知识、认知社会的阶段，其人际交往的质量直接影响了他们在校的生活、学习。然而，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响其人际交往过程中的障碍，掌握人际交往的技巧与原则，建立和谐人际关系，只有这样，才可以在充满挑战与竞争的时代，借助与学习他人的智慧来完成自身人生的奋斗目标。

人际交往指的是个体同身边人之间的一种行为与心理的沟通过程。在这个过程之中，人们彼此的交流各种情感、思想、意见、态度和观点，并且带着很强烈的目的性。而人际交往过程又存在着主观性、复杂性、实践性、互动性、社会性等特点。

当今大学生群体属于一个心理幼稚并且又担负着巨大压力的群体。面对来自于社会、环境、学校与个人等方面的各种压力，有的学生可以建立某一程度的社会守常与社会平衡，保持一种较平衡的心理状态。然而也有一些学生在这样的一个过程之中，往往不知所措，表现出失落、茫然与压抑，常被无名烦恼所困扰，或者因为无端的恐惧而变的坐立不安，有的甚至导致了人格错位、精神分裂和心理崩溃等。尽管这一些学生在大学生之中所占的比例并不算大，但根据相关的统计资料表明，近几年这一比例有明显上升的趋势。这在当今社会是一个不可以忽视的问题。

简单的来讲，没有不适应的症状，便是心理健康。对当代的中国大学生来说，衡量大学生心理健康状态能够归纳为以下几条适合标准。

1.性格健全。对外界、对自己的行为方式和态度符合社会规范，协调稳定，具备了良好的社会适应性，有一定的自制、自控能力。热爱学习，积极的参与社会活动，能够从社会和学习活动中获取满足感。

2.智力正常。在观察、思维、记忆、操作和想象等综合能力上达到一定水平，能够胜任大学学习、生活与工作，并且能够表现出较积极的创造性。

3.自我意识统一。能够了解并且接纳自己，即能够正确地认识、要求和评价自己，承认并且喜爱自身的本色。对于自身的长处感到的是欣慰而不是高傲;对于自身的缺点不回避，且不自卑。能够在正确的世界观、人生观与信仰的支配之下，认清自身人生的意义，形成切合实际的抱负与高尚的理想。

4.情绪稳定协调。能够稳定、持续地保持愉悦的情绪，自信的心境，有着充分的幸福感与安全感，充满着生活的乐趣与生命的活力。能够保持心理的协调与平衡，不为消极情绪所困扰，能够甩掉精神包袱，排除心理障碍。能够尽自己最大的努力，靠自身的智慧与勤奋去取得成就，从而获取成功的喜悦。

5.人际关系和谐。乐于与他人交往，能够用尊敬、友爱、信任、谅解、宽容等积极的态度同他人相处，既热情于给予他人的爱与友情，也欣然的接受他人的爱与友谊。对人真诚、忍让、宽容、和善，喜爱集体活动，归属进一定的集体中，并且在集体生活之中寻找乐趣。

6.行为表现得体大方。人在不同年龄阶段，有着不同的行为表现及心理特点。行为表现符合其自身年龄特点，是其心理健康的标志。青年学生应当开朗、活拨，步伐矫健并充满活力。然而老气横秋与委靡不振，并不符合其年龄的特点，属于心理不健康的表现。

具备害羞心理的大学生需要正确认识到自身不正常的心理问题。对于害羞心理障碍治疗应当以心理治疗为主，可以采用暗示疗法、行为疗法，并且结合了有效的社交与技能训练来消除和克服自己的害羞心理;另一方面大学生需要增强自信，多去参加集体活动，建立起和谐的人际关系，有利于避免和预防害羞心理的产生。

首先需要正确认识到自卑心理，逐步形成出正确的自我认识。当大学生因人际交往的不利而陷入自卑时，可以通过参加活动、倾诉、听音乐等方法来摆脱不良的心境。因为这一种方式一方面发泄了自身的不良情绪，同时也或多或少增加自身人际交往的机会，无形之中培养了自身人际交往的能力。在校的大学生一定要建立起信心，只有这样，克服人际交往过程中的自卑心理的各种措施才能够得以畅通无阻，发挥出最大作用。

大学生应当对于戒备心理存在着正确认识，不需要顾虑重重，产生交往恐惧。应当培养自信心，只有充满了信心地去与人交往，才不会对于交往充满了恐惧。当大学生发现自身出现了不适当的心理戒备时，要迅速地克制自我，要告诉自己，无端怀疑是不合适的，会给自身的人际关系带来不好的影响。大学生在有一些时间需要适当地进行自我暴露，消除自身封闭心理，坦诚地同交往对象透露出自己的一些秘密，能够促进良好的人际关系形成，也能够使得自身的心理戒备在一定的程度上得到缓解。

大学生需要克服其孤独心理，首先就要做到开放自我，多与外界进行交流，以诚相待。其次，要大胆的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、过程中总结经验，吸取教训，增强其交往能力。再次，大学生需要加强并培养自身的爱好与兴趣，有了爱好便有了追求，也就不会感受到孤独。最后，大学生应当尽量去克服自身的自卑情绪，由于自卑导致的孤独状态，就像作茧自缚，不冲破这一层茧，就很难走出孤独。

此外，大学生在人际交往的过程中常见问题还有完美心理、嫉妒心理等。

大学生在其成长的过程之中出现了一些缺点、还有一些做的不够到位的地方都是十分正常的，我们应当以包容、平和的心态来看待对方的不足，即使是要指出，也应通过真诚沟通，而不是大加指责。

学校是对于学生实施教育的主要场所，只有注重了实践与理论的结合，人际交往的教育才可以真正发挥作用。大学生人际交往在教育训练方法上主要包括了个体辅导、团体活动训练、案例讨论以及研究。

①个体辅导。个体辅导指的是针对了学生个体所存在的交往问题实施个别指导，以求改善他们交往的现状，促进他们的交往能力向健康发展的方法。

②案例讨论和研究。案例讨论和研究是在大学生人际交往的课堂教学之中应用案例教学法对于学生实施交往能力训练的主要方法。在教师的指导之下，根据教学的目的，采用案例讨论和研究来组织学生实施研究、学习的方法。

③团体活动训练。团体活动训练特点主要是适用于有着共同交往问题或者是有着共同的心理困扰的人，而成长之中的大学生的确有着共同的心理问题及交往问题。团体活动训练的主要优点在于了团体成员的互动，形式多样、实践性强、适用而广、生动有趣。随着人际交往的教育所需的逐步增强，这种方式也必会成为高校生人际交往训练过程中的主要方式。

①提高认识。大学生应当正确地去认识自我，以乐观、积极的心态而且对于交往过程之中的问题;从客观的角度来出发去评价他人，充分地尊重他人和肯定他人;以积极乐观的观念来看待人际交往，赢得他人的友谊和热情;学会理解和包容，维持交往环境的融洽与和谐。

②掌握社交的技巧。大学生应当树立良好自身形象，掌握体态语言和行为规范，与人沟通交往需要讲究谈话和语言艺术，善于去倾听对方的谈话，做到真诚、虚心和耐心。还有就是大学生需增强人际交往吸引力，形成优良的人际关系，把握好对象的特点，灵活应对，有的放矢，扩大其交际圈。

总之，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响着人际交往的障碍。做到加强修养，平等待人，融人集体，培养风度，以诚相待。只有这样，才可以在充满着挑战与竞争的时代之中借助和学习他人的智慧并完成自身人生的超越。

参考文献：

1.王宁.大学生人际交往挫折应对与心理健康.法制与社会.20xx， (1):259-260.

2.刘文、韩静、张丽娜.大学生人际交往能力与心理健康关系的研究.中国特殊教育.20xx，(3):71-72.

3.吴智茹.大学生心理健康维护与促进.职业规划.20xx，(6)：61-62.

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1、信用原则

克服交往中的障碍心理，常见的交往障碍心理，有羞怯心理，自卑心理，猜疑心理，嫉妒心理等，羞怯心理使人害怕与陌生人交往，即使交往也难以清楚、准确、充分地表达自己的见解和情感。自卑心理使人在交往中首先怀疑自己的交往能力，交往中总是畏首畏尾，遇到一点挫折就怨天忧人，自我贬损，猜疑心理是交往的拦路虎，正常的交往因疑心作祟而产生裂痕，甚至发展为对立，妒嫉心理使人心胸狭窄，鼠目寸光，交往关系难以维持，因此，要保证正常的交往，必须通过努力，克服这些不良心理

2、培养成功交往的品德和心理品质。

成功交往的品德和心理品质包括真诚守信，热情大方，谦虚谨慎，理解宽容，志趣高雅，助人为乐等。具备良好的品德和心理品质，能增加人际间的吸引力，在良好的人际交往中，理解是基础，交往的双方能把自己住于对方的位置去认识，体验和思考时，就会设身处地的替别人着想，就会理解别人的感情和行为，从而改善待人的态度，这种心理互换是培养交往能力的好方法

3、确立良好的第一印象，人际交往总是从首次印象开始。

第一印象常常鲜明、强烈、影响深远，在以后的交往中起到心理定势的作用~如果给人留下诚恳、热情、大方的印象，交往就有了基础就，交往关系就能发展，相反如果留下虚伪冷漠呆板的印象，别人就不愿意接近，当然第一印象不一定就准确，路遥知马力，日久见人心，但由于第一印象的心理效应，利用第一印象是人的交往有一个良好的开端的作用仍值得重视，要想确立良好的第一印象，应该从仪表，言谈，举止做起，做到衣着整洁，仪表大方，语言不俗，举止得体，优雅潇洒。

4、讲究交往的行为规范，正确的社会交往应该注意四度，即向度，广度，深度，适度。

向度是指交往的方向性，广度是指交往的范围和交往的对象，深度是指交往的程度，情感状态，适度是指人们社交的一般行为规范，不同的交往对象，不同的交往情境，人际空间距离是不同的，所以，讲究交往的行为规范还应包括礼节性的行为与身体姿态，如点头、鞠躬、握手等，适用得当可增加交往的吸引力。达到良好的效果。

5、正确运用语言的艺术。

语言是社会交往的工具，在交往中起重要作用，讲究语言的艺术，是培养交往能力的重要内容，首先应正确运用语言，学会用清楚、准确、简炼、生动的语言来表达自己的思想，养成对人用敬语，自己用谦语的习惯。其次学会有效的聆听，耐心的聆听对方的讲话，再次把握谈话的技巧、能吸引和抓住对方，交往中的话题内容和形式应适应对方的知识范围，经验，合乎对方的心理需要和兴趣，妥善运用赞扬和批评，使交往的氛围和

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社交网站占据了人们越来越多的时间。人人、微博等等，它们方便快捷，让人们实现了即时信息的交流互通，但是，出现了一个很奇怪的关系就是——我们不认识，但我的好友列表中有他。这种关系似乎比点头之交更微妙，这种人际关系虚拟却又真实存在，存在却又虚无缥缈。那么如何看待这种虚无缥缈的人际关系呢?

优点：

1.扩大人际交往的范围。互联网能够扩大人际交往的范围，拓宽沟通的渠道，促进人际的新方式的产生。以前一些由于地域阻隔难以相识，或是由于性格原因很难在现实生活中成为朋友的人，都可以通过互联网的方式，在虚拟外衣的保护和支持下找到新朋友，极大的满足了人对社会交往的需求。由于网络交友的目的比较单纯，我们能够更加迅速的获得友谊。互联网的特性给人一种相对安全、隐秘的感觉，使人在拥挤、无法保障隐私的现代城市的个人空间得到较好的保护。

2. 张扬人的个性。《中国社会心理分析》指出，网上社会群体既是现实社会群体的延伸，又不同于现实社会群体。其社会角色不确定、社会关系松散且群体意识和归属感较为淡薄。在虚拟世界，性别、种族、年龄都是流动性的，在现实生活中，一个人被赋予一种身份;而在网络世界里，你的身份就是你自己赋予和表现的身份。

3.在网络社交中，人可以通过虚拟身份和开放式平台畅所欲言，不受身份和权威的限制，使人的个性得到张扬。另外，“小团体”式的网络*的分众化特点，特别是由于兴趣和观点的相似性而组织起来的公共交流平台也通过群体内部的社会支持功能使自己的团体所支持的观点得到自我强化。

缺点：

1.虚拟世界缺少责任意识，易放纵，不能面对面交往，难以知心，不容易产生真实中的友情。网络中鱼龙混杂，人的真实性不强，有欺骗性，加上我们青少年分辨能力不强，贸然交往容易发生危险。弱化现实中的交际能力，网络语言终究不能引入现实，可能会弱化现实交际的重要意义。有太多诱惑，自制力不强容易沉湎其中，忽视现实的交往，耽误青春。内容良莠不齐，有不良信息，容易对我们造成伤害。扩大交际范围的同时，交往对象素质会不一，可能有不良引导。

2.对身体健康的直接影响 :电脑显示器伴有辐射与电磁波 ,长期使用会伤害人们的眼睛 ,诱发一些眼病 ,如青光眼等;长期击键会对手指和上肢不利 ;操作电脑时 ,体形和全身难得有变化 ,高速、单一、重复的操作 ,持久的强迫体位 ,容易导致肌肉骨骼系统的疾患。计算机操作时所累及的主要部位有腰、颈、肩、肘、腕部等。

3.增加精神和心理压力 :操作电脑过程中注意力高度集中 ,眼、手指快速频繁运动 ,使生理、心理过度重负 ,从而产生睡眠多梦、神经衰弱、头部酸胀、机体免疫力下降 ,甚至会诱发一些精神方面的疾病。这种人易丧失自信 ,内心时常紧张、烦躁、焦虑不安 ,最终导致身心疲惫。

4.导致网络综合征 :长时间无节制地花费大量时间和精力在互联网上持续聊天、浏览 ,会导致各种行为异常、心理障碍、人格障碍、交感神经功能部分失调 ,严重者发展成为网络综合征 ,该病症的典型表现为 :情绪低落、兴趣丧失、睡眠障碍、生物钟紊乱、食欲下降和体重减轻、精力不足、精神运动性迟缓和激动、自我评价降低、思维迟缓、不愿意参加社会活动、很少关心他人、饮酒和滥用药物等。