导航栏 ×
66职场网 > 行政公文 > 导航 >

档案季度个人述职报告

档案季度个人述职报告(通用17篇)

发布时间:2018-01-18

档案季度个人述职报告(通用17篇)。

⬣ 档案季度个人述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领____销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在__厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送<____>、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2009年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

20____年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:

1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的掌握必须到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。

总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20____年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌!

⬣ 档案季度个人述职报告

本人X年X月X日进入XXX企业,担任档案管理工作岗位,主要负责云南华特节能环保有限企业档案方面的工作。当我进入XXX企业第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好企业档案管理工作。入职以来,我通过多方面实践提高自己,努力做到更高、更强、更优。在企业工作的这段时间里,我始终以高度的责任感致力于做好本职工作,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了档案整理的任务,下面就我这段时间以来的情况作以下述职:

一、履行职责及工作情况

完成企业历年招投标管理资料、工程技术资料、太阳能 、空调合同、承揽协议、采购协议、日常事务协议、饮水机合同等档案的电子档、纸质资料的整理以及档案的编号等。认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我项工作情况存档、整理,确保各项工作有文字性的东西,做到有档案可查。在做好本职工作的同时,积极完成领导上级交给的临时性的任务,同时,积极配合各部门的工作。

二、学习及遵章守纪情况

1、在企业工作期间,我认真学习了《员工手册》等各项知识和增强对企业业务的了解,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足

工作期间,虽然做好了本职的工作,但我深知仍然存在一些问题,主要是:由于个人水平能力有限,有创造性的工作思路还存在欠缺,我本人也是第一次接触档案管理的工作,所以在整理的档案过程中,可能还存在不够完善的问题。在今后的工作中,我一定会不断学习,不断完善档案管理工作。努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我这个一个月以来工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同事予以指正、批评。

最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加认真、积极、努力。

⬣ 档案季度个人述职报告

本季度个人述职报告



尊敬的领导:



您好!我是XX部门的XX,荣幸地向您汇报本季度的工作情况。在过去的三个月里,我紧密围绕公司的目标,扎实工作,取得了一些成绩。以下是我本季度工作的主要内容:



一、工作总结



本季度,我主要负责XX项目的策划和执行工作。针对该项目的特点和目标,我制定了详细的工作计划,并组织团队进行分工合作。通过与组员的密切配合和高效沟通,我们成功完成了项目的各项任务,并在规定的时间内交付了客户。



在项目执行过程中,我积极与客户保持沟通,及时解决了一些突发问题,并对相关工作进行了总结和优化。通过项目风险评估和管控措施的改进,我们成功避免了潜在的风险,并确保了项目的顺利进行。



此外,我还参与了部门其他重要项目的协调工作,与同事们一起努力推进了各项工作的进展。通过对团队工作的管理和指导,我成功提升了团队的整体效率和协作能力,使得整个部门在本季度内的工作质量和效果得到了明显提升。



二、个人成长与学习



本季度,我认真学习了一系列与工作相关的培训课程,包括市场营销策划、团队管理、沟通技巧等。通过这些培训,我不仅加深了对相关知识的理解,还学到了许多实用的工作方法和技巧。我积极将所学知识应用到实际工作中,并取得了一些突破性的进展。



在工作中遇到问题和挑战时,我勇于面对,不断寻找解决办法,并从中获取了宝贵的经验和教训。我不仅提升了自身的解决问题的能力,还培养了良好的团队合作意识和应变能力。这一切对我个人的成长和发展具有重要的促进作用。



三、存在的问题和改进措施



在本季度的工作过程中,我也意识到了一些问题和不足。首先,我在项目管理方面还有待进一步提高,特别是对资源的合理调配和时间计划的把控。这导致了一些任务的延误和效率的降低。所以,我计划加强自己的项目管理技能,并积极寻求与他人的交流和合作,提高整体工作效率。



另外,我在个人沟通能力方面还需要加强。有时候,我在与同事和客户的沟通中没有充分表达自己的观点,导致某些问题没有及时得到解决。为了改进这个问题,我会参加相关的沟通技巧培训,并在工作中多加练习和提升。



四、未来工作计划



下个季度,我将继续负责XX项目,并进一步完善和推进。同时,我还计划参与更多的公司内部项目,提升自己的综合能力和技术水平。我将继续学习和实践,努力成为一名优秀的员工。



感谢领导对我的支持和关怀!我会不断努力,为公司的发展做出更大的贡献!



此致



敬礼!



XX

⬣ 档案季度个人述职报告

2022护士个人季度述职报告5篇

述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。以下是小编整理的护士个人季度述职报告,欢迎大家借鉴与参考!


护士个人季度述职报告1

时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20____年的年终岁尾。在20____年里,工作充满艰辛与幸福,激情与挑战。在过去的一年里,在科主任和护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在工作方面,得到患者的称赞和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结:

一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

在过去一年里,我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,为患者提供优质服务。同时,在遵守科室规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,努力提高自己的思想觉悟,树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召,踊跃参加医院组织的各项活动,团结同事,和谐相处,并在工作中不断提升自己,锻炼自己,促进自己全面发展。

二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力

我作为一名急诊科护士,协助护士长做好急诊科的护理质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

按照科室的培训和考核计划,通过翻阅书籍、查阅论文,认真学习业务知识,定期参加业务学习及培训,认真钻研业务,互相交流、互相促进,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧,以提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。

除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识的扩展,广泛涉猎其他学科知识,提高了自身的思想文化素质。

三、认真勤恳工作,提高创新能力

过去一年里,我本着“把工作做的更好”的目标,开拓创新意识,积极做好以下工作:

协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作,保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我下载课件认真学习医疗文书的书写规范,认真书写护理记录和抢救记录。

做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程,并配以讲课、操作示范等教学方式,迅速提升实习护士的操作技能,以保证能够单独工作。

做好患者的心理疏导工作。在工作中,我为了减轻病人的疾苦,每次当我进入病房时,都利用有限的时间鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,积极配合护理工作。当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

严格遵守规章制度。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法),并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

四、生活方面,诚信、简朴、热情

多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

五、加强对科室的宣传,树立窗口形象

急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,时时刻刻注重形象,注意和患者及其家属的沟通,缓和医患关系,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作,减少工作中的矛盾。

护理工作是一个平凡的岗位。但是,在这平凡的岗位上,我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽然在过去的'一年中,我取得了一定的成绩,但是,与领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的。

在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。

护士个人季度述职报告2

去年的____月我有幸被分到急诊部,在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的帮助,下面就我在工作中的一些感触和大家说说:

大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。刚被分到急诊抢救室的时候,自己很多时候的状态是站在那里,像个木头,我的老师们也是第一次接触男同事,这种状态也是很微妙的,但通过老师们的耐心、细心的教导,自己虚心的学习,我很快的掌握了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午,我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性,120送来一位身宽体胖的患者,送来的时候已经呼吸心跳停止,需立即进行抢救,可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上,这时,我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前,女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。

胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过,根本就没有实战的经验。此时也不容我再去想的太多,一边想着书上的步骤要领,一边进行抢救,凭着那份自信,这位患者通过我们集体的努力,抢救最终获得成功。在洗手的时候,老师们说:“今天幸好有我们的小刘在,不然今天我们肯定救不了他,而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说,感到这是对我从事的事业最好的肯定,也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声,我们在工作中不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!

在工作中,我得到了老师们的肯定,对于患者及其家属来说,能得到他们的肯定,也不是说说就能做的到的:在刚工作的很多时候,病人及其家属看我的眼神,一个字:怪,三个字:怪怪的,好像看到的是个“魔鬼”,哈哈!不过这些感觉都在我的工作中天天变化着:有一次120送来一位男士,补液已经配好,当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候,这为男士看了看我的胸卡说:“啊!男护士呀,呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧,我从来没有见过男护士,男的不如女的细心……瑞金医院有男护士了……”面队这样的患者我不能每次都是选择默默的离开,我要找回那份自信。通过我的说服,最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气,消好毒,并一针见血穿刺成功,正要贴贴膜时,他说:“啊!已经打好了,不错么,一点也不痛,比小姑娘的技术还好,也很细心……”最后,我也回敬此君一句:“看到了,这就是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”此君不由的伸出了大拇指!

刚轮转到补液室的时候,我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时,这位患者说:“还是让你的师父来吧,男的不行……”。我和老师也没有将她说服。过了大概四天,我给一位患者静脉穿刺结束后,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说:“小弟,还记得我么,前几天,我没有让你给我打针,不好意思噢,我这几天观察,你打针打的不错,我歉你一针,今天是我最后一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药,你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的,其他人都没有打进去,多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许,更是一个鞭策,男护士是护理事业的新生力量,或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。

正如朱唯一老师说的那样:作为一名护士必须要具有细心、耐心、爱心、虚心胆大心细的按照医疗护理常规做好自己本职的工作,就肯定能够做一名合格的护士,能够实现自己的职业理想。

去年的这个时候,我还是一名新职工,现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟,而如今,我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说:“有一智者曾问他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子摇头,智者说:要融入大海”。是呀,一个人的力量是有限的,走不远,飞不高,好比一条小渠,如果不汇入江河,永远也不能汹涌澎湃。因此,我们男同志们要团结在一起,发挥我们集体作用,为我们的瑞金医院添砖加瓦,奉献我门微薄的力量。

“往事已矣,来者可追”,新的一年里,我期待着与大家一路同行,分享最多的喜悦,分担最少的痛苦。

护士个人季度述职报告3

时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中国共产党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,向一名优秀的急诊科护士迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!

二、业务技术

重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!

三、自我管理

管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。

在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1、业务不熟练。

例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。

2、思想不成熟。

救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。

3、工作不精细。

细节决定成败。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。

工作的大半年,充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的发展,为医院的发展,争光添彩!

护士个人季度述职报告4

时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这一年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己,在急诊科工作的这段时间感触很深,通过老师们的耐心、细心的教导,自己虚心的学习,我很快的掌握了一些常见病的急救技能。从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。

在急诊科我学到很多抢救技术,如心肺复苏、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急诊急救能力。也为自己在工作中打下了坚实的基础,对于以后的工作更加充满信心,无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

急诊科室是医院的窗口,是同死神争夺生命的前沿阵地。我深深的明白具备完整的护理理论知识和娴熟的护理操作技巧,这样才能应对各种突发事件。特别实在车祸、中毒患者就诊时,良好的心理素质、综合护理能力、配合医生的抢救能力就显得尤为重要。要根据患者的临床表现、各种疾病的临床特征,能准确的做出病情判断,在抢救工作中,护士得体的语言固然可以赢得患者的信任,增强患者战胜疾病的信心和勇气,而娴熟的护理操作和综合护理能力往往可以为患者赢得抢救时机,并最大限度减少患者的创伤,减轻患者的痛苦。

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,急诊急救事业任重而道远,急救知识推陈出新,我们急诊科将以更矫健的步伐和求实的创新的精神,坚持规范管理,不断锐意进取,为更好的服务改革大局,促进医患和谐,提高患者满意度,谱写新的篇章。

护士个人季度述职报告5

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累,工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

⬣ 档案季度个人述职报告

在一如既往的忙碌中又匆匆过去,总结过去,展望未来,法务档案部的工作跟2013年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务档案部在公司领导的带领下根据公司的发展规划和工作要求展开了全年工作,公司重大事务在法务顾问协助配合下,以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的起草审核把关等几大方向为工作重点;对内协助支持公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的工作;以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等,全年通过以上几方面的工作全面发挥了法务档案部的重要作用。

一、往来函件的处理

项目:收文:620个函件,发文:335个函件;

项目:收文:180个函件,发文:192个函件;

展厅:收文:17个函件,发文:8个函件;

项目:收文:3个函件,发文:20个函件;

律师:收文:60个函件,发文:59个函件。

各项目所有收发函件均有台账,以方便查询。

过去一年与顾问律师保持紧密联系,针对南湖项目遗留问题得到了顾问律师的意见;人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见,对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险,增大公司的利益。

我司更换了律师事务所,选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的律师事务所,对我司推行的RD+EPC模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外,公司新项目的前期便由此律所的参与,从根本上规避我司的风险,做到双赢的局面。公司各项协议的签订,也从法律的角度把关,从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的帮助外,我司内部也应该多组织学习、培训,提高各部门的法律意识,从而提高公司的整体水平。

二、合同归档

49份合同归档(南湖工程协议及采购协议;铜仁机场概念性方案协议以及其他协议),建立台帐,做好借阅登记工作。各部门归档合同的时候,应将合约审批流程表(及过程文件)、合约原件或复印件及word电子版一并归档,以便将来有迹可查。 完善合同台账信息,给更多部门予以支持。(金额、付款时间节点、提交成果等)

三、图纸管理

各项目阶段性成果硫酸图、蓝图及电子版的归档;打印文本的明细(提交财务),以及重要的图纸刻盘存档工作,做好台账。由于之前归档无规律性,现要求各项目负责人应做到以下几点:

1、各政府部门批复的图纸(电子版及蓝图)收集归档;

2、归档时应先自行逐张清点,核查其数量、图名、图号及各项签署是否完备,并按顺序排列;

3、电子版图纸按专业建立文件夹,文件名应与图纸目录一一对应,表述清楚。文件名结构为:图名(图号).DWG);

4、每个阶段性成果应按时归档;

5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核,合格后方可存入档案部门。

四、资料的归档及管理

1、项目前期市场开始的文件归档从项目前期开始的甲方资料,市场资料、品牌等这方面的资料归档不齐全,从今年开始从前期的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。

2、设计文件的归档从公司之前归档的情况来看,因前期未收集,或收集不及时,人员流动过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求,施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应按期向档案室移交工程的档案资料,并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性,所需移交的资料内容如下:

立项文件

项目建议书

项目建议书审批意见及前期工作通知书

可行性研究报告及附件

可行性研究报告审批意见

建设用地、征地、拆迁文件

建设用地规划许可证及其附件

规划审批文件

建设工程规划许可证及其附件

规划意见书

勘察、测绘、设计文件

工程地质勘察报告

水文地质勘察报告、自然条件、地震调查

建筑用地钉桩通知单/钉桩坐标成果通知单

地形测量和拨地测量成果报告

申报的规划设计条件和规划设计条件通知书

设计任务书

审定设计方案通知书及审查意见

有关行政主管部门批准文件或取得有关协议

工程结构设计计算书、日照计算、热工计算表、节能计算表(文本、电子文件)

概预算书

政府有关部门对施工图设计文件的审批意见

招投标文件

各审图单位对施工图的审批及回复意见。

3、工程资料的归档

1)造价部门今年将南湖酒店项目参建方:剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。

2)顾问-毛卫平;顾问-潘文清;顾问-李亚飞工作成果的归档(纸质、软件版及电子版)。

3)其他工程资料及现场发来资料的整理及归档,均已放入盒中做好清单。一年工程资料归档不齐全,由于多种原因造成,不应追究过往的种种,及时纠正。 新的一年开始了,应按照国家规范标准工程资料管理,在各阶段收集各参建方有效资料,统 一报送项目部,由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料不齐全项目部可将现有资料清单定期整理发至北京公司,以便总部可以清楚了解。

五、印章的管理

1、协助各部门申请盖章事宜,所有的盖章文件需有部门负责人签字,汪总最后审批通过方可盖章。所有盖章文件均留复印件存档,做好编号。

2、蔡总及尚驰盖章申请,均由他们各自的领导审批即可,他们对各自的文件负全责。

六、其他事宜

出差文件归档、处理领导临时安排的工作以及配合其他部门的工作

旧的一年已过去,总结经验教训。新的一年有一个新的开始,理顺法务档案部门的工作流程,加强自身工作处理能力,提高工作协作能力,增强各部门之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识,才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的指导下法务档案部门有一个质的飞跃。

⬣ 档案季度个人述职报告

本季度个人述职报告


一、工作总结


本季度,我在各项工作任务中努力付出,尽职尽责,取得了一定的成绩。具体工作总结如下:



1、履行日常职责:按时完成各项工作任务,准确记录并及时反馈工作进展和问题,保持良好的工作纪律和工作态度。



2、项目管理能力提升:本季度我参与了多个项目,通过学习和实践,加强了项目管理能力。我能够在项目中担任负责人的角色,制定合理的计划和目标,并能够有效地组织和协调团队成员的工作,最大程度地提高项目的执行效率。



3、团队协作能力提升:我积极参与团队协作,主动与团队成员进行沟通和协调。在与团队成员的合作中,我能够充分发挥自己的长处,同时也能够倾听和尊重他人的意见,与团队成员共同解决问题,达到团队共同目标。



4、工作纪律和自我管理:在工作中,我严格遵守工作纪律,合理安排工作时间,合理安排工作内容。同时,在工作中也能够及时发现并解决自己的问题,提高自己的工作效率和工作质量。



二、存在的不足


在本季度的工作中,我也存在一些不足之处,主要包括以下几个方面:



1、细节把握:在工作中,我有时候过于注重大局,忽略了一些细节问题。这会影响到工作的整体质量,需要我在以后的工作中注重细节的把握,确保工作的全面性和精细性。



2、工作效率:在一些时间紧迫的任务中,我有时候会被紧张的情绪所影响,导致工作效率不高。这需要我加强时间管理和自我调节能力,保持冷静和高效的工作状态。



3、自我学习和提升:在工作中,我有时候只满足于完成任务,缺乏自我学习和提升的动力。这会导致我在一些新领域的工作中出现短板。因此,我需要定期进行自我学习,提高自己的专业素养和综合能力。



三、下一季度工作计划


为了更好地完成工作任务,提升自己的能力,我制定了下一季度的工作计划,具体如下:



1、提高细节把握能力:注重工作细节,确保工作的全面性和精细性,避免出现低级错误。



2、提高工作效率:加强时间管理和自我调节能力,提高工作效率和质量,合理安排工作时间。



3、加强自我学习和提升:定期进行自我学习,增加专业知识储备,提高自己的综合能力。同时,参加一些培训和进修课程,提升自己的专业能力和素质。



4、积极协作,提高团队合作能力:加强与团队成员的沟通和协调,发挥自己的优势,充分听取和尊重他人的意见,实现团队和个人的共同成长。



5、注重自我反思和总结:定期对工作进行总结和反思,发现问题并加以改进,不断提高自己的工作能力和工作水平。



总结:


本季度,在各项工作任务中,我努力克服自己存在的不足之处,取得了一定的成绩。同时,我也对自己在工作中存在的不足进行了深刻的反思,并制定了下一季度的工作计划。我相信,在以后的工作中,我将能够更好地完成工作任务,提升自己的能力,并取得更大的进步。感谢领导和团队成员对我的支持和帮助!

⬣ 档案季度个人述职报告

各位领导、同志们:

大家好。过去的一个季度里,在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下,我带领支行全体职工团结一心,奋勇拼搏,围绕分行制定的经营目标和发展规划积极开展各方面工作,取得了一定的效果,现将有关情况汇报如下:

一、主要经营指标完成情况

1、负债业务:截止 9 月末,支行全口径存款时点余额合计 0 万元,较年初增长 0 万元,其中:公司存款 0 万元,较年初增长 0 万元;储蓄存款 0 万元,较年初增长 0 万元。

2、资产业务:截止 9 月末,支行贷款余额合计 0 万元,其中:公司资产业务余额 0 万元,本年新增投放 0 万元;个贷业务新增投放0 万元,其中个人经营贷款 0 万元。

3、中间业务:截止三季度末,支行累计实现中间业务收入 0 万元,虽然收入规模不大,但通过积极摸索,目前中间业务收入渠道已得到有效丰富,下一步增长潜力良好。

4、其他指标完成情况 公司业务方面:至三季度末,支行新增核心客户 0 户,发展现金管理客户 0 户,客户质量进一步提升;累计办理结售汇业务 0 万元,直贴业务 0 万元,任务完成率均居全行前列;此外还新增有效企业网银 0 户,办理中小进出口企业贷款 0 户,部分客户已转化升级为我行

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 核心客户。

零售业务方面:储蓄新增客户 0 户,新增第三方存管 0 户,新增代发工资 0 万元,客户基础和储蓄存款基础进一步牢固;销售本行理财产品 0 万元,销售代理类理财产品 0 万元,任务完成率列全行首位;发放白金信用卡 0 张,非白金卡 0 张,发卡量全行领先;此外还积极拓展电子服务渠道,新增个人网银有效客户 0 户,电话银行 0 户,手机银行 0 户。

二、主要工作开展情况

前期我带领支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破,为支行发展建立了较好的平台和基础,但我也充分认识到,这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好,但客户基础仍较为薄弱,存款结构也需要进一步优化,要进一步发展就必须抓住机遇,直面不足,积极拓展,不断充实客户基础,优化存款结构,扩大业务规模,继续寻找新的业务增长点。基于这一思路,在三季度的业务发展中,我主要落实了以下几项工作:

(一)公司业务方面:

一是紧抓对公存款的稳定工作。对于支行的重点存款客户,紧密联系,确保日常服务工作落到实处,时刻关注客户资金动向和市场机遇,定期回访,经常亲自上门带队营销。不仅关注关键时点的存款指标,更以积极稳定日均余额为目的,取得了较为理想的效果,三季度支行对公存款时点新增 0 亿,日均新增 0 亿,保证了稳定的负债增长,避免大起大落。

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 二是主抓核心客户增长。支行自筹备成立至今一年半的时间,客户基础还不够深厚。针对这一情况,我决定以中小企业客户为突破口,带领员工深入市场,向集团公司上下游发展,实现了中型主办行客户的突破;与各开发区管委会和相关企业建立业务联系,加快核心客户拓展速度,目前已联系经开区管委会和高新区管委会,并初步取得认可,计划在下月初召开一次小型企业的产品推介会。

(二)零售业务方面:

一是加强团队建设,提升人员素质,提高工作效率。零售业务发展离不开团队,我非常重视零售营销队伍的整体提升和紧密配合度,指导制定了零售业务的每周定期培训计划,必要时还组织支行全体员工学习,确保交叉销售能顺利实现;另一方面,灵活调整团队人员配置,确保厅堂服务、驻点服务和场外营销随时处于高效运转的状态。

二是组织大家坚决贯彻走出去的方针。进入七月份,随着“贯通一环”工程实施,支行周边交通情况进一步恶化,客户上门很困难,针对这一客观情况,我要求全体支行员工“走出去”做营销,充分发挥主观努力,克服眼前的困难,以场外营销为主,积极推动零售业务发展, 三是紧盯各项经营指标完成进度,围绕指标开展工作。零售业务产品多,涉及面广,业务发展千头万绪,不抓住重点就容易迷失方向。我始终认为,分行制定的各项指标就是最好的指挥棒,因此在零售业务工作推进中,抓住关键的人,抓住分行制定的业务指标,围绕指标开展工作,根据指标进度调整短期目标,以指标推动最终实现零售业

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 务的全面发展。

三、管理及服务方面

(一)是坚持按月组织支行内部的“服务明星”评选工作,全员参与,公开透明,对外公示,对内给予物质和精神奖励,较好地提升了员工服务的积极性和自觉性,从而有效提升全行的服务质量。

(二)是督促支行营业人员做好岗位练兵。经常性参与和指导岗位练兵组织工作,提高员工的重视程度,确保服务技能稳定提升。

(三)是加强贷后管理工作。三季度我进一步加强了对支行贷后工作的管理力度,完善内部流程和制度,强调贷后管理的质量和效率,督促客户经理提升风险控制能力,重点工作责成相关人员重点处理,并亲自联系企业协调落实,对支行的贷后管理质量提升起到良好的效果。

特此述职 ×××支行

××× 二○一○年十月二十一日

⬣ 档案季度个人述职报告

尊敬的领导:



我是**单位的档案员,今通过这份述职报告向您汇报我过去一年的工作情况和成果。



一、工作内容及进展


作为档案员,我的主要工作内容包括档案管理、文件整理及管理、保密管理等。在过去一年中,我结合单位的实际情况,逐步完善了档案管理制度,确保了档案的安全和准确性。同时,我也不断加强对文件的整理和管理工作,确保文件的整齐有序,方便查询和利用。在保密管理方面,我加强了保密意识的宣传教育,协助单位建立了保密制度,加强了对档案和文件的保密工作。



二、技能提升和学习进展


在过去一年中,我积极参加了各种相关专业培训和学习活动,提高了自己的专业知识水平和技能。我参加了档案管理培训班,学习了档案管理的基本理论知识和实践操作技能,增强了自己在档案工作中的专业能力。我还利用业余时间阅读了大量的档案管理相关书籍和论文,不断充实自己的知识储备和理论基础。通过学习和实践,我在工作中运用了许多新的管理方法和技巧,提高了工作效率和质量。



三、工作成果


在过去一年中,我用心投入到档案工作中,取得了一些成果。首先,我对单位的档案进行了全面的整理和归类,使档案的管理更加规范和高效。其次,我参与了单位的一些重要文件和资料的编制和整理工作,确保了文件的准确性和及时性。同时,我还协助单位完成了一些档案调研和整理的任务,为单位的决策提供了有力的支持和参考。最后,我积极参与了单位的保密工作,确保了档案和文件的安全和保密。



四、存在的问题与改进措施


虽然在过去一年的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题。首先,由于单位信息化建设进程缓慢,档案的电子化管理还不够完善,未能发挥出其应有的优势。其次,由于单位文件数量大,档案整理和管理的工作量较大,我在工作中还存在一些时间紧迫和工作量过大的困扰。针对这些问题,我计划在未来的工作中加强与信息化部门的沟通协作,推动档案管理的电子化进程。同时,我还将进一步提高工作效率,合理安排时间和任务,确保档案整理工作的准确性和及时性。



总的来说,过去一年的工作中,我兢兢业业、尽职尽责,在档案管理和保密工作中取得了一定的成绩和经验。我将继续努力学习和提升自己的专业能力,为单位的发展和进步做出更大的贡献。



最后,感谢领导对我的支持和信任,也感谢各位同事的配合和帮助。我相信在大家的共同努力下,档案工作会越来越好!



谢谢!

⬣ 档案季度个人述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领____销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在__厂长和销售部各位经理的正确领导下,用心进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了必须的困难,个性是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,应对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。透过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《____企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,透过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2009年至今的累计欠款已全部清结。能够说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在持续与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员透过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务潜力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐,理解指令。其次,勤于学习,增强职责心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。透过学习切实提高了大家的职责心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

透过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高潜力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了必须的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与潜力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的职责感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

⬣ 档案季度个人述职报告

第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视,健全组织机构

第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

二、加强学习,增强法制观念

近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制,切实加强制度建设

为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责,提升依法审计潜力

第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还用心稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,构成监督合力,用心落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等十个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

透过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况继续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。

透过努力,我局在依法行政工作中取得了必须的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

⬣ 档案季度个人述职报告

尊敬的各位领导、评委:

大家下午好!

今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司销售岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!

算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。

在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘销售这个岗位,我具备以下优势:

1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年销售工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个销售团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。

2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。

3、自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。

4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对销售工作,还是对自己。

5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!

以上我的这些优势,恰恰也是竞聘销售这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。

如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,我会尽我所能协助销售经理做好各项销售工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!

我的演讲完了,谢谢大家!

⬣ 档案季度个人述职报告

个人述职报告



尊敬的领导:



您好!我是XXX,担任公司XX部门的XX职位,我特此向您汇报我在本季度的工作情况及成果,希望得到您的指导和认可。



本季度,我主要负责XX工作,针对公司的发展目标和部门的实际需求,结合个人的专业知识和职责范围,我制定了详细的工作计划并积极执行。在这个过程中,我注重团队合作,积极与同事们沟通交流,以提高工作效率和工作质量。



一、工作目标及完成情况



1. 在本季度,我的工作目标主要包括:完成XX项目的计划,提高团队工作效率,优化流程管理等。经过努力和团队的合作,我顺利完成了XX项目,并取得了以下成果:



(1)按时交付了所有阶段的任务,并保质保量地完成了项目;


(2)通过优化流程管理,使得团队工作效率提高了XX%;


(3)准确把握了项目的进度和质量,避免了各种风险和问题的发生。



2. 解决问题能力:


在项目推进过程中,遇到了一些困难和挑战,但我始终保持积极的态度和高昂的工作热情,通过与团队成员和相关部门的沟通和协作,及时解决了这些问题,并有效地推进了项目的进展。



二、个人能力提升



本季度,我积极参加了公司组织的培训和学习活动,不仅提高了自己的专业知识和技能,还加强了对行业动态的了解和把握。在工作中,我努力将学到的知识运用到实际工作中,不断扩展自己的能力和视野,并通过自学、阅读等方式补充知识,提升自己的综合素质。



三、团队协作能力



我始终坚持团队合作的原则,积极与同事们沟通、配合,共同解决问题,确保项目的正常进行。在工作中,我们团队形成了良好的工作氛围,互相支持、互相学习,积极分享工作经验和心得,从而提高了整个团队的效率和质量。



四、工作总结与展望



回顾这一个季度的工作,我感到非常满意和自豪。通过不断的努力和学习,我不仅完成了自己的工作任务,还取得了一些成果,并提高了自己的能力和素质。但我也深知自己还有很多不足,比如对某些专业知识的熟悉度还需进一步提升,项目管理经验还需积累等。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的专业能力和管理水平,并不断与时俱进,积极适应和应对各种变化和挑战。



最后,衷心感谢领导对我的关心和支持,我将时刻保持积极、刻苦、奉献的工作态度,为公司的发展贡献自己的力量!



谢谢!

⬣ 档案季度个人述职报告

各位领导、各位同事:

大家好!

我于x月调任市档案局局长。三年来,我坚决执行党的路线、方针、政策,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府工作大局,本着“记录历史,传承文明、服务社会、造福人民”的宗旨,团结带领全市档案工作者,解放思想,开拓创新,扎实工作,为xx的社会经济发展作出了较大的贡献。现在我将工作情况汇报如下,请予评议。

一、勤学善思,提高素养

档案工作是一项专业性很强的工作,涉及的法律法规及业务知识很多很广。作为档案部门的领导者,必须树立终身学习的理念,不断提升自身的理论业务水平和执政能力,不管工作多忙,我每天都坚持读书看报。几年来,我反复研读了档案法律法规以及各类档案业务书刊,对档案工作的发展方向有了清晰的认知和把握,为统揽档案工作全局、提升执政水平提供了理论和智力保障。我认为做好档案工作,还必须解放思想,锐意进取,开拓创新,不因过去的成绩而自满,不被既有的经验所束缚,不为传统的模式所局限,要站在时代的发展上谋划档案事业发展大计。我经常深入机关、团体、企事业单位以及农村基层进行调研,了解档案工作发展的新动态和存在的新问题,及时总结经验教训,积极探索档案工作科学发展的新思路和新举措,确保全市档案工作的良性循环和可持续发展。

二、淡泊名利,忠于职守

档案工作辛苦清贫,在这里,没有掌声,也无人喝彩;没有权力,也少有金钱。但这里,有一份守护历史的庄严使命、服务民众的神圣职责;有一股勤奋、进取的敬业精神;有一个坦然、愉悦的工作氛围。多年来,我一直坚持档案职业道德的价值取向,坚持档案职业的行为规范,热爱本职,在工作中自觉发扬档案人兢兢业业、任劳任怨、默默奉献的精神。

三、严于律己,为政清廉

作为一名党员领导干部,我始终坚持慎行与自省。从思想上我严格要求自己,时刻牢记党的宗旨,守清廉、防贪念、抗诱惑、拒腐蚀,牢牢筑起一道反腐保廉的坚实思想防线;从行动上我认真约束自己,充分发扬民主,局内大事要事都经班子或集体讨论决定,尊重班子集体意见,倾听群众呼声。认真执行领导干部廉洁从政的各项规定,廉洁自律,勤俭节约,以自己的实际行动塑造了清正廉洁的公仆形象,赢得了大家的信任和拥护。

四、爱岗敬业,勇创佳绩

我认真履行岗位职责,全力投身于档案工作中,组织开展了一系列有利于促进档案事业发展的工作,开创了全市档案工作新局面。

1、加强档案法制建设。认真抓好《中华人民共和国档案法》和《广东省档案条例》等法律法规的宣传学习工作,通过召开会议、举办培训班、悬挂标语、印发小册子等形式进行宣传学习,扩大社会影响,有效提高了全社会的档案法制意识,增强了各单位做好档案工作的积极性和自觉性,为依法行政、依法治档营造了良好的氛围。坚持开展档案年度执法检查工作,发现问题及时纠正,对违反档案法律法规的案件严肃查处,确保档案资料得以完整收集、安全保管、有效利用。

2、夯实档案基础业务工作。认真履行档案行政管理职能,加强对全市各单位档案工作的监督指导,我局根据各单位的职能及业务特点,指导各单位收集整理文件材料,使各立档单位都能正确界定文件材料的归档范围,准确划分保管期限,归档档案门类齐全,案卷质量高,能准确全面反映单位的工作面貌和特色。同时,以档案目标管理升级工作为抓手,推进机关档案工作规范化水平;以创建平安和谐社区为契机,巩固和发展社区档案工作;以开展社会主义新农村建设为目标,深化农业农村档案工作。目前,全市共有180个单位的档案目标管理工作获省级以上管理水平,其中国家二级6个、省特级35个、省一级38个、省二级101个。市财政局、公安局、国土资源局所属基层单位基本达到省二级以上管理水平;全市486个村委会、社区居委会档案工作全部按“六有”标准规范建档。档案信息化建设稳步推进,档案工作规范化管理水平不断提高。近年来,我局把民生档案工作作为业务工作的重点抓紧抓好,围绕民生需求,密切与涉民部门联系,加强社会保障、土地征用、房屋拆迁、人口管理、林权改革、土地流转、环境监测、水利建设、医疗教育、食品药品安全等方面的档案工作,让档案在为民生服务中发挥最大的能量。

3、完善档案馆库设施建设。我积极争取各级领导的重视和支持,多方筹措资金,获取省财政厅、省档案局支持的建馆经费及重点档案保管保护等专项经费。加大对档案馆的投入,添置了电脑、数码照相机、空调、恒温机、抽湿机等馆库及办公设施设备一大批,馆库及办公条件得到了改善,档案安全措施进一步加强。

4、加大档案接收力度。我对档案的接收工作常抓不懈,及时接收各全宗单位满十年到期档案、破产或转制企业档案及现行文件;收集、征集散存于社会上的名人档案、家谱族谱、领导题词、个人著作等特色档案。三年来,共接收档案资料2万卷(册),确保了档案资料的齐全完整。

5、强化档案利用服务工作。市档案馆是全市档案保管和利用的中心,现有馆藏档案10万多卷(册),全宗单位244个,馆藏丰富,载体多样。当前,社会各界对档案工作越来越关注,人民群众对档案服务的需求越来越迫切,我关注民生,心系民众,积极采取各种便民利民措施,热情快捷为单位和个人提供档案资料和现行文件利用服务,年均接待查阅者2360人次,利用档案资料2238卷(册)。丰富翔实的馆藏档案资料,在为领导决策、低保救助、工龄认定、婚姻认证、房产交易、落实待遇、解决纠纷等方面提供了有力的原始证据,对维护公民的合法权益,保障社会稳定,服务经济建设发挥了积极的作用。

近年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级档案业务部门的精心指导下,在广大档案工作者的共同努力下,全市档案事业得到了长足的发展。“万卷宏文成宝库,千秋史料共珍藏”。xx市的档案事业,迎来了科学发展的春天,充满生机与活力;xx市的档案工作,走出“深闺”,一展芳容,得到省、市的好评和表彰。我虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和群众的期望仍有较大差距。我决心在今后的工作中,更加严格要求自己,认真学习,努力工作,不断提高自己的理论业务水平和执政能力,团结带领全市档案工作者为xx的经济社会发展再做新贡献,再创新佳绩。

⬣ 档案季度个人述职报告

我自20xx年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

第四季度以来,我认真学习党的十九大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作潜力

在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范

参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)应对新的'岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

⬣ 档案季度个人述职报告

今年,我乡按贵局的部署和要求,积极开展建档工作,对乡综合档案室20xx—20xx年期间的档案资料进行整理归档,切实推进我乡的档案管理上水平、上档次,确保档案管理不滑坡。现将我乡的近年来的档案管理自查情况汇报如下:

一、机构与组织管理

(一)乡党委、政府对档案工作高度重视,把档案管理工作纳入议事日程,强化领导责任和责任意识,认真落实领导干部档案工作责任制,档案工作领导小组由纪委书记任组长,组织委员、党政办公室主任任副组长,落实配备一名专职档案管理员。明确了乡档案管理的工作思路,把上级关于档案工作的决策贯彻好、落实好,切实把工作落到实处。

(二)在管理措施上,领导组织全体人员认真学习《档案法》及有关资料,研究制定档案整理归档制度;会计档案管理办法;档案借(查)阅制度;档案保密制度;档案鉴定、销毁制度;档案收集制度;档案统计制度;档案保管制度;档案员岗位职责和达标升级有关措施及方案,同时还加强对各科室文件材料的收集、整理、归档工作指导,从制度上、措施上有效地保证了档案工作地顺利开展。

二、档案基础设施情况

根据档案管理的实际需要和县下达的专项目标要求,因办公室条件有限,现有办公用房1间,仅配备了办公桌椅、电脑等基本的办公设施,添置铁橱,门窗、窗帘,基本上满足了档案室防火、防虫、防盗、防鼠、防潮、防强光、防霉变等七防的要求。

三、档案制度建设情况

按照《档案法》的规定,结合我乡实际情况,建立健全了八项档案管理制度,即:档案保管制度、各种文件材料归档制度、档案查阅利用制度,档案鉴定销毁制度、档案资料保密制度、档案工作人员守则。按规定收集整理文书、财会、设备、图片等档案。

四、档案业务建设情况

根据《档案法》和《机关档案工作建设规范》的要求,结合我乡档案管理业务建设的情况,主要做了以下工作:

我们建立了严格的档案管理制度,对档案定期检查确保档案的安全完整。

五、档案管理工作存在的不足

(一)档案意识淡薄,思想不到位。尽管现在把档案纳入我乡责任制考核中,但是部分人员对档案工作意识仍不强,一定程度上影响了档案工作的开展。

(二)基础设施差,经费紧缺。部分基础设施达不到上级部门对档案管理的要求,使档案保管利用受到影响。

(三)档案收集不齐全,部分文书档案遗失。由于以前乡上对档案工作不重视,至于各个办公室行成的文件材料各自存放,文字、照片档案收集不完整,归档率低。

总之,我乡在档案工作规范化管理工作中,做了大量富有成效的工作,取得了明显的成绩。但我们也看到了自身存在的问题,需进一步提高全乡人员的档案意识,加强对档案人员的业务培训,不断提高档案人员的理论水平和实际操作技能,还要认真开发档案信息资源,为本乡各项工作提供更好的服务。

⬣ 档案季度个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

20xx年是集团公司“以人为本、科学管理,努力推进阳光集团各项管理工作向纵深发展”的一年,是公司各项经营管理工作实施精细化管理的关键之年。文秘档案科在经理办主任的直接领导和指挥下,xx年年科室人员兢兢业业,勤奋工作,在各项管理业务中都取得了一定成绩,较好地完成了各自的工作职掌,下面我主要围绕公文处理、报刊宣传、文印档案管理三方面内容向各位领导和同事简要汇报如下:

第一、规范严密办理公文处理事务。

文秘科xx年年累计起草讲话近30篇约20万字;起草各类通知、决定、公函、请示等对内、对外红头文件69件,文字达10万余字。相对圆满地完成了各种公文起草、签发、校对、编印、受控、分发、催办、上报等系统工作。尤其是在公司《岗位规程》、《职称评定晋级》、《标准化车间》建设等涉及公司重大决策的公文处理中,严密组织,积极配合,为公司领导的决策提出了一些具有建设性的意见和建议。

全年,文秘科围绕民主管理、领导政协发言、和谐劳动关系、环保建设、安全工作、铁路发运、上市工作以及五一期间省、市、县三级劳模及先进个人事迹的起草、修改和上报工作,累计向上级政府及职能部门和行业管理单位上报近30篇上报材料。同时,文秘科及时认真办理总经理办公会及外事会议、以及公司级各类会议的文字记录及整理工作;同时较好地完成了各类会议的资料准备,公司公文、公函收发、交办、催办等具体事务。必要时,还按照会议及公文要求进行传达、催办等事项,无出现任何纰漏。

xx年年,文秘科分别对各直属单位的文件受控、公文处理、公章管理等办公室工作进行了两次综合检查和指导,为规范各单位的公文处理系统工作起到了积极的推进作用。

第二、突出重点加大报纸宣传力度。

年内,文秘科围绕公司每个阶段不同的宣传重点,圆满地完成了全年《阳光之窗》企业内部报刊的编辑、宣传、发行等工作,共出版11期报纸,累计编辑报纸版面62个,编辑、校对稿件450余篇,18多万字(其中,文秘科编写稿件50余篇)。在公司领导的关爱下,《阳光之窗》从7月份开始改为彩色印刷,提高了印刷质量,做到了版面大方新颖、职工喜闻乐见,报刊发行到一线班组、一线岗位。较好地宣传了职代会、技术比武、员工思想政治工作、节能减排增收节支、企业文化以及公司领导在重大会议上具有指导性的纲领性讲话等重点宣传工作,并择优推荐在《河津风采》、《河津新闻》上署名发稿,提供稿件材料10余篇。xx年年3月,文秘科将各单位稿件任务纳入“20xx”考核以来,各单位稿件数量和质量较去年有了很大的变化,每月各单位大约投送稿件100余篇,全年共收集稿件1500余篇,确保了《阳光之窗》稿件来源和稿件质量。报纸的定期出版和有效发行,赢得了广大员工的厚爱,真正体现了《阳光之窗》“展示阳光风采、传播企业文化、服务生产经营”的办报宗旨。

第三、积极稳妥推进文印档案管理。

响应公司“节能降耗、增收节支”的号召,文印中心从节约每一张纸入手,复印材料时能缩印的就缩印,能双面复印的就双面复印;在耗材管理上建立了耗材购进、领用台帐,专人负责,帐目明细。全年累计收入10万余元,实际消耗5万6千元,盈收4。5万元,比xx年增收36。6%。共办理印刷业务1000多种,完成采购耗材72种。

在档案管理上,由监察审计部牵头组织,对下属单位和机关部室进行了全面的档案资料审计检查工作,对各单位、部室档案管理工作进行了检查、规范,积极指导各单位建立规范的档案管理工作。档案室全年先后为选煤二厂、新建综合办公楼、污水零排放、焦炉煤气发电项目等基建项目及公司上市、日常经营管理等方面共提供档案查阅服务1800余人次,满足了公司生产经营的需要。

除了以上重点工作外,文秘科还积极协助环保部门对140万吨焦炉验收、综合楼奠基仪式、厂前广场竣工典礼、世模佳丽阳光行会议等大型内部及外事活动的会务安排和来客接待的服务工作。尤其是重点服务企业文化塑造工程项目组的各项工作,为公司企业文化塑造工程的顺利实施

在培训工作上,文秘科按照公司安排,对全科室“职代会讲话”、“员工思想政治工作”、《管理规章》、《质量环境体系》等进行培训学习、考试。并按照培训大纲要求,结合科室业务特点,对全体员工培训了电脑操作应用、商务礼仪等专业技能知识。围绕“公文处理、电脑操作和商务礼仪”,科室对全员进行了技术比武,有两名员工获公司级技术比武奖励。

一年来,文秘档案科全体员工团结合作,共同进步,各项管理工作虽较去年相比取得了一些成绩,但与公司和经理办的要求还有一定的距离,主要突出问题表现在:一是文秘档案管理和内部考核还不够具体量化、标准不高;二是员工队伍整体素质还比较薄弱,尤其是工作创新能力不足;三是参谋监督、协调服务的职能和作用还没有得到充分地发挥等。

针对这些矛盾和问题,20xx年,文秘档案科全体员工将以“勤奋、敬业、谨慎、诚信”为工作作风,一是加大岗位业务培训力度,以企业文化全员宣贯为契机,全面提高科室员工的综合素质,同时着手建设标准化科室;二是加强阳光之窗的舆论宣传导向,新开辟“员工风采”、“管理论坛”等栏目,多形式对特约记者、通讯员进行业务指导培训;三是围绕“档案管理”这个薄弱环节,印发“档案管理补充规定”,加大公司档案室对各单位、部室的指导、检查和考核力度,为全公司的档案管理的规范化、标准化建设做出积极努力。

以上就是文秘档案科全年的工作总结,请领导给予批评指正!谢谢大家!

⬣ 档案季度个人述职报告

我是20xx年6月16日从偏远的辽东小县宽甸来到美丽的大连,应聘成为xx监理有限公司的一名新员工,承蒙公司的信任,将我分配在驻xx花园住宅工程监理项目部任土建监理兼档案员,时光飞逝,转眼之间已历时半载有余。回首一年工作,有付出,也有收获,现将自己一年的工作情况作一简要的总结汇报。

一、不怕苦不怕累,以苦为乐,忘我工作

xx花园监理项目部全日供职人员只有两个人,工作上的难处不言而喻,施工单位从始至今未配备项目经理、质检员、安全员,只有一个施工员代行项目经理职责,施工班组一道工序完工后,施工单位无人检查质量,这种情况给监理工作带来了沉重的压力。建设工程,百年大计,作为土建监理,我深知责任重大,为确保工程质量,我采取了有效的预控措施及现场旁站监理检查措施,一是针对施工中普遍存在的通病,提前预控,在施工前督促施工单位对施工人员进行技术交底,从而使施工人员了解和掌握了相关规范要求;二是加强了现场旁站、巡视检查时间及次数,发现问题及时要求施工人员进行整改,上道工序合格后方可进行下道工序施工,在关键工序施工时,我牢牢坚守在旁站岗位,一遍遍的反复检查质量,直到符合规范要求为止,夏天里,为了完成超重的工作量,经常起大早赶到项目部,有的时候六点半就已经完成了首遍巡视,工作包里除了相机、记事本、钢尺外,还备着毛巾和水瓶。

我负责的15楼与22楼相距300多米,每天往往是从一栋楼下来再赶往另一栋楼,巡视和旁站是一方面,应甲方要求每天都要给施工现场拍摄工程影像资料,单就是这一项,每栋楼每天上去三两次是常事。施工单位因为是垫付工程款,资金困难,在工程上的投入也就受到影响,往往是能糊弄则糊弄,临时上楼通道根本就称不上通道,需要手脚并用,像狗爬猫钻猴上树那样才能上得去,有时还面临着危险,有一次下楼时找不到落脚了,双手握着架子管,双脚悬空,最后一咬牙跳落到楼里。但这些并没有影响我的工作。每天的工作都是忙完了内业忙外业,回过头来再忙内业,很少有空闲的时间,可我有一个良好的心态,活多,活忙,跑来跑去就权当锻炼身体了。

二、不惧艰不畏难,知难而进,努力工作

安全方面更需要付出额外的努力,xx花园项目部施工方无安全员,监理项目部也没有专职安全监理,我和总代王安玉同时兼行安全监理职责,夏季里,施工班组不戴安全帽的比戴安全的帽的还多,我加大处罚的力度,但是效果却并不理想,在此情形下,作为监理怎么办?是睁一只眼闭一只眼放任不管吗?不,心里有一个声音告诉我,我代表的是xx监理公司,我的公司是一家正规的管理严格的有着良好信誉的监理企业,我绝不能辜负公司对我的信任,只要我在岗,就不能让工程发生安全事故,就不能给公司的信誉带来一丝一毫的损害。于是,我改变策略,发现违章后,和颜悦色苦口婆心地劝说,我告诉违章人员:“你们出来是为了挣钱,你们都有家,家中的亲人们等着你们拿着工资安安全全回家,监理所作的一切只一个目的,就是为了你们的安全。”在我的不懈努力之下,大部分施工人员都接受了,尤其混凝土班自此后再也没有人违章了,不管监理在不在场,他们都能遵守安全规定。

三、不计人个得失,听从指挥,积极工作

我刚到项目部后,公司领导让我兼任档案员,我没有推辞,没有抱怨,毅然接受了公司的安排,能为公司节省一个人力资源也是做贡献,我不但不觉得累,反而感到无比的充实与快乐。进入10月份后,公司领导又让我兼写安全监理日记,我仍然没说二话,痛快地接受下来,每天对现场进行安全巡视并按时填写安全监理日记,10月18日,安监站来现场检查,对我记录的安全监理日记表示满意。项目部人员少,有些时候工作就不能分份内份外,11月14日,总代王安玉因为亲人病逝请假,而当天又是工程例会,我主动代替总代主持召开了第36次工程例会。

四、不骄不躁尊重人,以德服人,耐心工作

监理工作责任重大,要想干好工作,就需要处理好人际关系,尤其与施工单位之间的关系,原则问题上不让步,又不能与对方顶牛闹僵,为了不引起对方的对抗,我与施工方上下相处如同兄弟,尊重对方,态度温和,面带微笑,以理服人,说话句句真诚实在,尊称施工人员为师傅,常言说你要想得到别人的尊重,首先要尊重别人,因此,当我在工作中发现问题后,向对方提出整改要求时,都能马上被对方所接受,立即整改,直到符合规范要求为止,从未发生过不愉快的事。

五、无奢望不乞求,摆正心态,踏实工作

我没有收受过施工方任何的好处,但我没有任何的不满和抱怨,依然与他们和睦相处,因为我知道,保证工程质量确保安全安全生产不出事故,这才是我们监理人员应该做的事。俗话说:吃人的嘴软,拿人的手短,两袖清风心坦荡,心底无私天地宽,我没占过施工单位的便宜,心中无愧,工作起来也就没有私心,坚持原则,公正处理工作上遇到的事,对于关乎工程质量的问题绝不含糊,赢得了施工单位、建设单位的好感好评。

回首一年时光,最让我感谢的是公司的领导,老前辈们不厌其烦的对我进行外业和内业的指导,使我的业务能力有了提高。20xx年,做为土建监理,我所负责监理的土建工程,未发生质量和安全事故,工程质量得到了建设单位和质监部门的认可,做为兼职档案员,我完成了监理月报、会议纪要以及其它内业档案资料的记录整理工作。但是由于个人的能力和水平有限,还存在着这样或那样的不足,离一个合格的优秀监理还相距甚远,还需要不断的努力和提高。如果说我的努力取得了一定收获,那么这份收获就应该归功于xx监理公司以及公司领导,如果新的一年里,我有幸能继续为公司效力,定当不计个人恩怨得失,听从领导,服从安排,搞好团结,刻苦学习,努力提高自身品德素质和业务水平,积极工作,竭尽所能,以实际行动为公司争光添彩,为金州新区的经济发展和建设美丽的新大连贡献一己微薄之力。

最后,在元旦佳节来临之际,谨向关心和培养我成长进步的公司领导表示衷心的感谢!并祝公司鸿图大展!事业辉煌!祝公司领导以及所有公司同仁们新年快乐!万事如意!新年新气象!新年新收获!

xx

20xx年12月12日

文章来源://www.dm566.com/xingzgengongwen/68034.html