行政公文|停车场管理自查报告(系列10篇)
发布时间:2017-07-15停车场管理自查报告(系列10篇)。
停车场管理自查报告 〈一〉
1根据广场所在地政府停车管理主管部门及当地物价部门审核批准的收费标准执行。
2促销政策根据广场整体经营以及销售活动需要,经广场评审后提报集团总经办审核后执行。
3各地广场应当根据实际情况制定租户停车销售办法,报集团总经办批准后执行。
4各地广场应当根据实际情况制定广场员工以及租户员工停车销售管理办法报集团总经办批准后执行。
5广场垃圾清运车由收费员登记进出时间、车牌号,免收停车费。
6军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。
7军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。
8救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场,正常收费。
9华地百货\八佰伴、大统华办公车辆发放免费包月停车卡(每年充一次卡),不收押金。
10各地广场员工个人车辆因工作需要,可申请办理免费卡。集团及百货集团内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。
11对于各地广场相关职能部门需要入场停车的,由各地广场与对接部门向行政人事部提出申请办理免费停车卡(每半年充一次卡),免收押金。其他临时特殊车辆由主管副总或总经理签字可临时单次免收停车费。
停车场管理自查报告 〈二〉
1、 车辆按顺序停放,不得阻塞消防通道,车辆之间保持一定的安全疏散距离。
2、 驾驶室、后挂的车门、安全疏散门开启灵活,门锁完好。
3、 对车辆所备有的消防器材,进行定期检查。
4、 进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物。
5、进场司机必须严格遵守安全防火规定,禁止场内吸烟,严禁携带有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
6、 在停车场内需按场内规定的时速行驶。
7、 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
8、不得损坏停车场内各项设施。
9、 停车场内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,配备相应种类和数量的消防器材,定期检查维修,保持完好。
10、停车场内发生治安、安全、消防等事故,应立即向公司领导相关部门报告,并迅速采取有效措施,防止事态扩大,减少人员伤亡和财产损失。
11、如车辆被盗请立即拨打110;
12、如车辆出现危险情况请立即拨打119、110,后根据要求写出书面报告;
13、进出停车场进行安全检查并进行登记。
14、停车场内监控设施正常运行,并设置专门值班人员(或监控人员),值班人员认真填写《值班记录表》。
15、在明显位置设置安全警示标识,并定期进行检查维护。
16、此制度自发布之日起执行。
停车场管理自查报告 〈三〉
停车场管理规定
为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下:
一、本车场为本大厦内住户及访客停放机动车辆提供服务,进出小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。
二、在本停车场停放车辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为承担赔偿责任。
三、为保持良好的停车秩序,车主请服从停车场管理人员的交通疏导和管理,将车辆停放在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有妨碍其他车辆停放的行为。
四、汽车智能卡仅限于地下停车场出入使用,实行一车一卡制,进出地下停车场务必进行读卡操作,如车辆缺少驶入/驶出的单项读卡记录,该车将无法使用该卡再次驶出/驶入地下停车场。
五、车辆在出入地下停车场时请勿紧随前方车辆,一定要待前方车辆通过栏杆后再进行读卡,确认挡车栏杆抬起后方可通行,以免挡车栏杆砸车和损坏栏杆。
六、车主将车停好后,一定要将感应卡随身携带,禁止置于车内,做到车、卡分离,因车主对感应卡保管不当发生车辆丢失的,物管公司不承担赔偿责任。
七、车主在驾驶车辆出入停车场时,不经读卡机读卡而紧随前车通行发生事故的,由车主承担责任,由此造成管理方设备损失的,应予以赔偿。对于冲杆驶出,将予以报警。
八、车主如不慎将智能卡遗失,须向出入口当值人员出示身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认无误后方可离开现场;并请尽快通知本小区物业管理处,否则由此产生的一切后果由车主自负。如遗失智能卡赔偿工本费30元。
九、车主请按照车场内行驶路线、临时或永久交通标志进出车辆,限速5公里,按指定车位停放车辆。请勿将车辆停放在车位范围之外,不得在非停车区域内停车,不得堵塞消防通道、进出车路口。
十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放,否则由此引发的一切责任均由当事人承担。
十一、车辆在停放期间发生自燃或者意外失火等事故,在有关部门调查结案以后,由责任人进行赔偿,物管公司不负连带赔偿责任。
十二、保持停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。
十三、车辆停泊后,应关闭发动机,关上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,汽车智能卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本公司概不负责。
十四、车位转租、转让,车位产权人应提前通知物管公司,并到物管公司办理注销、变更备案手续。应做到车、位相符,否则后果自负。
XXXXX管理有限公司 2012年1月18日
停车场管理自查报告 〈四〉
一、背景
随着城市化进程的不断加快,汽车数量的迅猛增长,停车难问题越来越突出。停车场作为解决停车难的一个重要手段,扮演着重要角色。停车场的管理问题也逐渐浮现,收费管理成为亟待解决的难题。
二、现状分析
目前,停车场的收费管理存在以下问题:
1. 收费费率问题:不同地区、不同停车场的收费标准差异大,缺乏统一性和规范性,容易引发纠纷;
2. 收费方式问题:传统的停车场收费方式单一,比如只接受现金支付,不方便用户;
3. 收费设备问题:部分停车场收费设备老旧、易损坏,影响正常收费;
4. 收费人员问题:部分停车场缺乏专业收费人员,导致管理不善;
5. 收费透明度问题:缺乏公开透明的收费规则和流程,容易引发不满情绪。
三、收费管理方案
为解决停车场收费管理问题,制定如下收费管理方案:
1. 统一收费标准:建立统一的停车场收费标准,根据不同区域、不同车型进行区分,确保收费公正、合理;
2. 多元化收费方式:除传统现金支付外,推广使用电子支付、刷卡支付等便捷方式,提高用户支付体验;
3. 更新收费设备:引入新型智能收费设备,提高设备使用寿命和稳定性,并配备维护人员定时进行设备维护;
4. 培训收费人员:建立专业的收费人员队伍,进行日常管理培训,提升服务质量和管理水平;
5. 公开透明收费规则:在停车场明显位置公示收费规则和流程,做到收费公开透明,用户不再存有疑虑。
四、实施步骤
为了确保收费管理方案的有效执行,需要以下几个步骤:
1. 制定并发布收费管理方案:由相关管理机构负责制定收费管理方案,并对外发布,确保各方都能了解到具体措施;
2. 更新收费设备:购置新型智能收费设备,并对设备进行安装和调试,确保正常使用;
3. 培训收费人员:组织收费人员进行培训,使其了解收费规则和流程,并掌握相关操作技能;
4. 公示收费规则:在停车场的显眼位置,设置公示牌,公示收费规则,使用户能够明确了解收费标准;
5. 监督执行情况:建立监督机制,定期检查停车场的收费执行情况,发现问题及时解决。
五、预期效果
通过以上收费管理方案的实施,预计可以达到以下效果:
1. 提高收费公正性和透明度,消除用户对停车费用的疑虑;
2. 提升用户支付体验,提供多样化的支付方式,方便用户选择;
3. 降低停车场管理成本,智能设备和专业人员的引入可提高管理效率;
4. 减少停车纠纷,统一收费标准可以避免不必要的争议。
停车场是城市交通体系中不可或缺的重要组成部分,其收费管理问题直接关系到用户的满意度和社会秩序的维护。通过实施以上的收费管理方案,可以有效解决停车场收费管理问题,提升停车场服务质量,为城市交通的顺畅发展提供保障。
停车场管理自查报告 〈五〉
随着城市发展和人们生活水平的提高,私家车的普及和数量迅速增加。而停车难已成为城市中普遍的问题,特别是在住宅区的停车管理上。因此,制定一套完善的停车场管理方案,对于小区居民的停车需求和社区的秩序维护具有重要意义。
首先,制定合理的停车政策是解决停车难的基础。应根据小区的实际情况,制定停车数量限制、停车时间限制、小区业主和访客的停车权限等规范,以确保小区内的停车资源能够公平合理的分配。同时,应严格执行停车政策,对违规停车者进行处罚,以维护停车秩序。
其次,建设足够的停车位是解决停车难的关键。小区停车场应根据小区居民的车辆数量合理规划停车位的数量。可以通过专门的调查统计,了解小区居民车辆的数量和停车需求,并根据这些数据来确定建设停车位的数量。此外,还应注意停车位的规划布局,确保车辆之间的间距合理,以便车辆进出方便,并确保安全。
此外,提供方便快捷的停车服务也是解决停车难的重要方案。可以考虑使用智能停车系统,如车牌识别系统,使居民能够通过手机App等方式预约停车位或实时查询停车位的使用情况。同时,可以设置停车巡逻人员和停车场管理员,定期巡查停车场,维护停车场的秩序和安全,以及及时处理停车场的异常情况。
另外,开展停车场宣传教育活动也是推动停车管理的重要手段。可以通过小区内的公告栏、社区广播等方式,向居民宣传停车规定和政策,加强居民的停车意识和规范停车行为。同时,还可以开展停车安全知识培训和停车技巧讲座,提高居民的停车技能,减少事故的发生。
最后,建立健全的监管机制和投诉处理渠道是完善停车场管理的重要环节。小区物业管理公司应成立专门的停车管理部门或派驻专职人员负责停车场的管理工作。同时,建立投诉处理渠道,尽量满足居民停车需求,并及时处理停车问题的投诉和纠纷。
总之,小区停车场管理方案的制定要综合考虑小区实际情况和居民的需求,通过合理的政策制定、停车位建设、停车服务改善、宣传教育和监管机制建立等多种手段综合解决停车难题。只有通过多方努力,才能达到合理有效的停车资源利用和停车秩序的维护,从而提高小区居民的生活质量。
停车场管理自查报告 〈六〉
活动目标:
1、学会用比较的方法区别大小明显的三个物体,辨别“最大的”和“最小的”。
2、能用排序卡将3个物体按大小差异进行正、逆排序游戏,发展观察比较能力。
3、喜欢动手操作,愿意向同伴讲述自己的排序方法和结果。
活动重难点:
学会用比较的方法区别大小明显的三个物体,辨别“最大的”和“最小的”。
并能将3个物体按大小差异进行正、逆排序,发展观察比较能力。
活动准备:
三辆汽车图片、三个糖果图片、三个甜甜圈图片,操作板;排序卡每人一套;礼物等若干。
活动过程:
1.创设“小猫咪咪过生日”的情节,引起幼儿兴趣,导入活动。
(1)出示ppt蛋糕图片和猫咪图片,引起幼儿兴趣导入活动。
师:这是谁?小猫咪咪今天过生日。咪咪要开一个生日派对。它准备去超市买一些糖果和点心。
2.引导幼儿观察小汽车,找出“最大的”和“最小的”,并引导幼儿进行正逆排序。
(1)看一看、想一想,比比三辆小汽车的'大小,找出“最大的”和“最小的”。
师:超市的停车场来了一辆小车,又来了一辆大车(出示道具汽车),咪咪开着车也到了停车场(咪咪的车)。
提问:“三辆小汽车一样吗?哪里不一样?”“那辆车最小?”“那辆车最大?”咪咪的车呢?
(2)给小汽车汽车排队,学习正逆排序。
师:我们给三辆汽车排排队吧,从笑脸这里开始排,按照从小到大的顺序排排队。那一辆车在最前面?那一辆车在最后面?那一辆车在中间?
小结:这样一个比一个大,越来越大,就是按照从小到大的顺序排排队。
提问:还可以怎样来排排队?请小朋友上来排一排。从笑脸这里开始排,最大的汽车在最前面,不大也不小的车在中间,最小的车在最后面。
小结:这样一个比一个小,越来越小,就是按照从大到小的顺序排排队。两种排队方法看上去都很整齐。
3.观察三个大小不同的糖果,学习用目测的方法正排序。
师:咪咪把车停在停车场后,就去超市买了朋友们喜欢吃的糖果。交流:这些糖果哪里不一样?你是怎么知道的?(看出来的)哪个最小?哪个最大?哪个不大也不小?
师:咪咪说请小朋友帮它把糖果按照从小到大的顺序排排队。引导幼儿从有笑脸的一边开始排,并说出排序规律。
4.观察三个大小不同的甜甜圈,学习利用重叠法,进行逆排序。
师:咪咪还买了一些香喷喷的甜甜圈。
讨论:“这些甜甜圈哪里不一样?”“除了颜色不一样,还有哪里不一样?”“还可以用什么方法比较大小?”(前后放在一起比一比)师:咪咪说请小朋友帮它把甜甜圈按照从大到小的顺序排排队。
5.借助“车库停车”情节,练习一一对应。
师:咪咪买完东西回到家,朋友们也开车来了。停车场还有三个空着的车库,有几个车库?这三个车库大小一样吗?几号车库最小?3号车库呢?2号车库呢?味咪他们怎样停车呢?请小朋友帮忙把车停进车库里。
小结:汽车停在大小合适的车库最整齐。
6.借助“整理礼物”情节,幼儿操作,练习按大小排序。
(1)咪咪今天还收到了许多朋友送的礼物,请小朋友从礼物盒中选礼物,按照从小到大或从大到小的顺序贴到卡片上。只要小朋友能把礼物整理好,咪咪说就把礼物送给大家。
(2)交流分享:请小朋友相互交流操作结果。你选的是什么礼物?你是按照什么顺序排队的?
活动延伸:
把活动材料投放到活动区,幼儿用礼物卡继续练习按照大小规律进行排序。
停车场管理自查报告 〈七〉
停车场管理规定
第一章 总则
第一条 为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。
第二条 职责:
(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,凡在晨龙酒店和今前会所消费的客人凭两个单位的消费加盖印章放行,停车没有盖章的外来车辆超过半小时、4小时内的收费10元;4小时-8小时的收费20元;过夜的收费20元/天。
(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。
第四条 引用文件:《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》、《广州市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》等相关法规。
第二章 车场及车辆停放管理
第五条 停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。
第六条 停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。
第七条 停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。
第八条 车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。
第九条 停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。
第十条 驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。
第十一条 停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。
第十二条 任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。
第十三条 停车场由专职保管人员24小时值班。
第十四条 不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。
第十五条 车辆进出:
(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。
(二)车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切责任。
(三)夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。
第十六条 巡视:
(一)车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊情况报告队长处理。
(二)逾夜车辆,或遇交接班时应清点、核对数量,确保安全。
(三)队长检查手提灭火器等消防器材,发现逾期或其它异常情况应在交接班记录本上记录并及时上报,立即处理。
(四)车管员负责维护好停车场内清洁卫生,保持车场整洁。
第十七条 意外事故的处理:
(一)当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时,就立即通知车主,同时逐级报告领班及部门主管和公司领导。
(二)属撞车事故的,车管员不得放行肇事车辆,并保护好现场。
(三)属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故,车管员应立即制止,并通过巡逻安全员上门通知车主,对造成的事故进行确认。
(四)车管员认真填写交接班记录,如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的报告处理情况。
(五)车辆在停车场被盗后,车管员应立即汇报公司处理,待车主确认后向当地公安机关报案,车管员以及车主都应积极配合公安机关做好调查处理工作,涉及公司内部人员责任问题,由公司组织调查,视情况做出处理决定。
第十八条 岗亭制度:
(一)岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
(二)不许闲杂人员进入。不许存放杂物,随时保持室内外清洁。
(三)岗亭“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆停放卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。
第三章 收费办法
第十九条 收费标准:
临时停放:30分钟内免收停车费。首4小时10元/次,超过4小时,每小时加收5元,连续停放在24小时内最高限额停车费20元。
第二十一条 免费范围:
(一)酒店住房客人或在会所消费等临时停放,离开时凭加盖消费单位印章放行。
(二)经公司批准的免费长期停放客户,须办理免费停车卡。
第二十二条 结算方式:
每星期一,星期五,保安部将收到的款项上缴财务部。
第二十三条 稽核规定
(一)每个值日班次,根据车辆进出电脑计费明细表,分别签写“营业收入”交班表、现金“缴款单”一式两联,具体反映该班停车费收费及收卡的全面情况。
(二)车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核。
(三)保安部队长,负责对车辆进出明细表,“营业收入”交班表,各具体项目的全面核对工作。认真审核车辆收费类型、标准、金额,各种优惠卡免费卡的具体情况,发现问题,及时纠正。
(四)保安部队长,根据审核无误后的“营业收入”交班表,清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字,一联自存,一联交停车费收费员保存。并将现金及时缴存公司财务或银行。
(五)保安部队长每周将各班“营业收入”报表汇总,连同现金“缴款单”上交财务部审核。
(六)财务部在审核保安部停车费收入汇总表后,并将盖章后的停车费“缴款单” 一联退回保安部留存。
(七)月末财务部编制“停车费收入缴款缴卡情况汇总表”,与保安部“营业收入”汇总表及停车费“缴款单”相核对,核对无误后由保安部队长、财务部签字认可,当月停车费清算稽核工作完成。
第四章 附则
第二十八条 本规定自2011年8月1日起开始实施。
第二十九条 本规定最终解释权归酒店和会所。
停车场管理自查报告 〈八〉
停车场管理规定
1、凡进入本公司停车场的车辆,必须遵守本公司管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置区域停放。(A区:凯撒宫包场专用区;B区:公司管理层专用区;C区:员工专用区;D区:非机动车专用区;E区:外来单位车辆及非机动车停放区。)
2、停车场内,限速10公里/小时。
3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场仅提供车辆的停泊服务,对车辆及财物的损伤,恕不负责任。
4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
5、进入停车场车辆须完好。对破损、漏油、漏水等车辆不得进入本停车场。
6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
7、停车场内不得堆放任何物品。
8、若停车场内有事故发生,公司安保部有权采取适当措施,以减少公司和车主损失。在紧急情况下安保部有权要求车主将车辆驶离本停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点停放。
9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致他人财物损失的,公司安保部有权要求其赔偿,并在事件未处理完毕前禁止该车辆离开停车场。
10、公司安保部有权对违规泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主承担。
11、不准在人行道、行车道、消防通道上停放车辆,非机动车须停放在非
机动车专用区域。除特殊车辆外(如消防车、警车、救援车),其他车辆必须按本规定执行。
12、办公楼前雨棚停车位属公司领导专用区,其他车辆一律禁止停放。
13、外来、来访车辆需进入停车场时,必须经保安人员询问登记后方可进入停车场,停放地点由保安员指定的区域停放。
14、如有车辆夜间不便开回,需在办公楼停车场停放过夜的,必须到员工通道保安岗亭处做好停放登记。
15、任何车辆不得随意乱停乱放或占用消防安全通道停车。对于不服从保安员管理、随意将停车证转借他人及伪造停车证者、不按规定停放的车辆、安保部将采取相应的处罚措施,第一次给予口头警告,第二次或情节严重者将没收其停车证并取消停车资格。
16、本停车场仅为方便公司内部工作人员停车方便停车之用,原则上不向其他单位工作人员开放。如外来商家需要在公司停车场停放车辆,需向安保部门申请办理,同时需要交纳相应的停车费用。
17、外来商家车辆收费标准为;单月停车费120元人民币,季度停车费300元人民币,年停车费1000元人民币。
请各车主严格遵守此规定,共同维护办公区良好交通秩序和工作环境。特此 感谢!
上海华侨城投资发展有限公司安保部
停车场管理自查报告 〈九〉
(一)乙方不得转租、转让、联合承包以及交换该经营场所。(二)乙方应严格遵守甲方的各项安全规章制度,全面做好防火、防盗工作。因乙方的原因造成该经营场所及其附属设施损坏、灭失的,乙方应负责维修,恢复原状,费用由乙方承担。无法恢复原状或给甲方造成其他损失的,负责赔偿。(三)乙方必须按照甲方规定的经营范围予以经营,不得有损害甲方形象的情况发生(如与业主争吵、监守自盗行为等),若因此给甲方造成损失和坏影响的,由乙方承担全部法律责任。乙方必须全力配合甲方接受相关执法部门的各项检查工作,对检查提出的整改要求要及时进行整改。(四)经营场所范围内的环境卫生由乙方负责,每天必须随时进行清扫并接受甲方监督与检查。如检查不合格,甲方有权责令乙方限期整改,如乙方拒不整改的,甲方有权提高乙方的缴纳费用。(五)乙方工作人员必须按照甲方的规定着统一制服,举止文明,热情大方。(六)乙方应完善消防设施,树立防火意识,严禁私自乱搭电线,严防大小火灾事故的发生。若存在重大火灾隐患,甲方有权收回该经营场所;若因乙方原因导致火灾的,乙方应承担一切法律责任。(七)乙方应对停车场的安全、秩序负责,引导车辆停放,并积极配合业主单位工作。(八)停车场相关小型设施的维修、购置车牌等物品、停车场的纠纷处理等情况所产生的费用都包含在费用之内,由乙方承担。
停车场管理自查报告 〈十〉
停车场管理制度
为了加强停车场的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。
一.车辆管理负责人职责
1.依法循章交通,车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费标准进行收取车辆保管费。
3.熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。
4.负责对外协调与联系,对员工进行考核并填写(员工考核表)
5.负责对外协调和联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
6.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
二、车辆管理员的职责
1、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
2.规定着装,佩戴工作证,对出入车辆按规定指挥放行,并填写(车辆出入登记表)。
3.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不得擅离职守。
4.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。
6.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
三、门卫管理制度
停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。
其职责是:
1、严格履行交接班制度。
2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3、指挥车辆的进出和停放。
4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6、搞好停车场库内的清洁卫生。
7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准使用消防水源洗车等。
8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定
管理处负责车辆管理,车辆行驶停放,车场班长负责协调指导停车场的管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理工作。
1.进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
2.进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
3.车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
4.进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
5.进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
6.进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
7.禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
8.进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自
负。
注:各车主应自觉执行上述规定,如有违反上述规定者,要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格,严重的送司法机关追究刑事责任。
八、值班室(岗亭)管理规定
1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
4.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均固定位置,且应摆放整齐。
5、值班室(岗亭)不准作其他使用。
九.车辆管理员仪容仪表规定
1、着装规定
统一按当地机动车保管场保管员的着装规定,大方、端庄,精神抖擞。要求举止文明、
2.制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。
3.不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。
4.禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。
5.不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
6.精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂。
7.做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。
以上管理规定至本日起执行实施
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