行政公文的写作结构
发布时间:2025-07-14行政公文的写作结构(十五篇)。
在机关,公文写作不仅是表达思路和思想,更是推进工作的工具。将公文写作视为职业和事业,甚至是生命,才能保持热情,创作出更多优秀作品。下面是行政公文写作结构的分享,敬请关注。
行政公文的写作结构 篇1
一、切戒长而空,提倡写短文
在党政机关和企事业单位的公文中,目前存在着一个突出的问题:文章长而空。一是空洞议论多;二是叙述过程多;三是面面俱到多。如何克服这些问题?首先,要树立“生动活泼、新鲜有力的马克思列宁主义文风,尤其是上行文,少说空话、套话,把公文写短些、写实些、写精些。第二,注意公文的效用。党政机关,企事业单位的公文是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布行政法规和规章、指导工作、交流经验的重要工具,所以要重点考虑要达到什么目的,解决什么事,需要基层做什么,所以要注意公文的效用。第三,要在实事求是、联合本单位实际情况上下功夫。第四,内容要充实,提倡写短文。如十五大报告和九届人在政府工作报告这样重要的报告,才万字左右。
二、避免“三旧”,力求“三新”
1、避免道理旧、办法旧、表述旧。
2、力求观点新、材料新、角度新。
三、详略适宜,突击垂点。
平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,是公文中觉的事,主要是:一是“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全。二是不分主次。平均着墨,该详不详,该略不略。三是,流水账,全过程。只写“干了什么”,不写“干得怎么样”不作分析,平平淡淡。如何突击重点?要掌握详略适宜的.原则。一是:实则详,虚则略。二是:新则详,旧则略。三是:特点详,一般略。
四、紧扣主题,材料与观点要统一
材料是文章的基础,观点是文章的统帅。材料与观点的关系,是被统帅与统帅的关系,观点统帅材料,材料说明观点。材料与观点必须高度统一,这是写好公文的基本要求。
处理好材料与观点的关系,达到两者的统一:
一是:先“立意”,紧扣主题。“意”即主题、主题思想、总观点,是一个意思。立意之后文字材料必须紧紧围绕主题,选材必须服务于主题。
二是:概括必须准确。概括不准主要包括有时概括过宽,有时概括过窄,“过宽”、“过窄”,就是概括失度。
要克服这个弊端,取决于对事物(材料)的深入研究,从掌握的材料中提练出观点来,精心推敲操练出来的观点,才能准确,材料和观点才能统一。
行政公文的写作结构 篇2
1.合“法”:
即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程务必合乎国家法律、法令、方针政策,合乎上级指示和规定,与本机关其他现行有效文件保持一致。
2.求实:
即要求公文的内容能从实际情况出发,有切实的客观针对性,有利于解决实际问题;要忠实地反映情况和问题;各种判断要合乎实际;各种解决问题的方法措施应切实可行,具有可操作性。
3.合体:
首先是文体要正确,务使表达合乎公文这种特定式样的文章的特殊要求,其次,语言运用要得体,符合特定场合、对象的需要。
4.简明:
即要求尽量用最简洁的文字,顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容,做到言简意赅。
5.严谨:
即要求公文的结构必须严密有序,用语务必周密确切不生歧义,没有漏洞。
6.准确:
即要求从对公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达,从文种的选择到概念的使用,以至于每个符号的书写印刷均必须准确无误,不允许有任何欠缺、失当或失真。
7.规范:
即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定,符合语法规则与逻辑规则,不能“标新立异”。
8.完整:
即要求公文结构完整,不遗漏任何必备的'内容,以保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性,减少沟通次数,提高沟通效率。
9.清晰:
即要求各种文稿文本上的字迹要清楚,字体要标准、工整,避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。
10.耐久:
即要求公文的制成材料(书面公文主要包括纸张和字迹材料)应持久耐用,以保证公文的有效物质存在,使其既能充分发挥现行的执行效用,又能在转化为档案后,作为历史记录发挥更长远的历史效用。
行政公文的写作结构 篇3
(1)发文处理程序与方法
发文处理的一般过程
1、复核。已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。
2、登记。对复核后的公文,应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。
3、印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。
4、核发。公文印制完毕,应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。
(2)收文处理程序与方法
收文处理的一般过程
1、签收。对收到的公文应当逐件清点,核对无误后签字或者盖章,并注明签收时间。
2、登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。
3、初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是:是否应当由本机关办理,是否符合行文规则,文种、格式是否符合要求,涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签,是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文,应当及时退回来文单位并说明理由。【wWW.928d.coM 策划书范文网】
4、承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理;需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理,有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。
5、传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向,不得漏传、误传、延误。
6、催办。及时了解掌握公文的办理进展情况,督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。
7、答复。公文的'办理结果应当及时答复来文单位,并根据需要告知相关单位。
(3)公文的整理和归档
1、涉密公文应当通过机要交通、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件机关机要收发人员进行传递,通过密码电报或者符合国家保密规定的计算机信息系统进行传输。
2、需要归档的公文及有关材料,应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定,及时收集齐全、整理归档。两个以上机关联合办理的公文,原件由主办机关归档,相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的,在履行所兼职务过程中形成的公文,由其兼职机关归档。
行政公文的写作结构 篇4
一、把握特点
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上
不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上
不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上
不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
四是在目的上
不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上
不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上
就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。
就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:
一是统一总结的.中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容
易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。
就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
三、突出经验
写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。
开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。
写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。
行政公文的写作结构 篇5
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的'需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在诚信演讲活动中获得第一名;诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
行政公文的写作结构 篇6
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达x人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助xx局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉在上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的.归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
行政公文的写作结构 篇7
20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是公司的门面,也是服务的第一站。客户的第一印象往往来源于前台的服务,因此前台的工作至关重要,直接关系到公司形象的塑造和客户体验的质量。作为公司的门面代表,前台需要以亲切、专业的态度迎接客户,为客户提供优质的服务体验。因此,前台工作不仅仅是简单的接待工作,更是公司对客户关怀的体现。只有做好前台工作,才能为公司赢得客户的信任和好评。
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、我已经掌握了基本的电话礼仪和商务礼仪,能够熟练地进行接待工作。我注重培养主动服务意识,努力做到积极有效地完成各项工作任务。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。
4、我可以熟练地推动公司的各项文化建设工作,并且能够准确、详细地向员工和外部人员传达公司文化,成为公司文化的传播者和宣传者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理中至关重要的一环。通过客观、公正地进行考勤,可以为企业的薪酬制度、奖罚制度提供可靠的依据,从而更好地激励员工的工作积极性,促进企业的发展壮大。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。
4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
七、拓展知识面,不断完善自我
1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。
2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。
3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。
作为一名公司前台文员,我将努力提升自己的礼仪修养和文化知识水平,不断提高听、说、读、写能力,努力成为一个综合素质的人才。在今后的工作中,我会不断总结经验,保持谦虚的态度和充满热情的工作态度,尽心尽力地完成本职工作,发挥自己的潜力为公司的发展作出贡献!
行政公文的写作结构 篇8
今年,在2月至4月这两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付
出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、工作内容
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的.还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
三、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
行政公文的写作结构 篇9
一、前言
20xx年x月x日至20xx年x月x日近一个半月时间,我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、实习单位简介
XXX集团有限公司前身xx厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与德国 dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、实习工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、实习收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的',从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。
这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。
记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
五、单位及自己存在的问题
也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。
例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。
2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。
3、劳动合同只有一份,公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、实习总结
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
行政公文的写作结构 篇10
(一)针对性
调查报告主要针对工作中迫切需要解决的问题进行深入细致的调查和分析,能够比较全面、具体地反映现实情况,并根据调查材料对现实中的事实和问题进行比较深入细致的'分析和研究,揭示出它的本质和规律,帮助人们提高对客观事物的认识,给人们解决问题提供思路,为领导决策提供参考。
(二)指导性
调查报告还能够用来总结先进地区、先进单位或先进人物的正面经验并加以推广,用以指导全局工作的开展;能够宣传新生事物,扶助新生事物健康成长,并给人们以启示。它还可以提出问题以引起重视和解决。
(三)客观性
调查报告的写作必须建立在客观、真实的基础上。在调查过程中,必须尽可能获取真实、具体、全面的材料。在分析时,必须客观地分析问题,得出正确的判断和结论。在写作中,必须忠实于调查材料和由材料得出的结论,用具体事实说话。
行政公文的写作结构 篇11
前言:在新课改的大环境中,农村中学的教学模式同样也在随之改革,而小组合作学习成为该背景下课堂教学中应用最广泛的学习方式。在英语教学方面,相对于传统的注重教师讲,学生听的单向信息交流,新课改所倡导的体验、实践参与、合作与交流的学习方式,加强了对学生语用能力的培养,提高了学生的自主学习、言语表达、团队合作等多方面能力。然而,由于农村中学设施普遍比较落后,师资水平不高,学生基础较差且两极分化严重等多方面困难,小组合作学习在农村中学英语教学中该如何应用是一个相当棘手的问题。为了进一步研究这个问题,笔者于所在实习学校——迁安太平庄中学展开了调查。
一、调查对象:太平庄中学七年纪四个班的学生及七年级英语教师
二、调查内容和调查方法:
(一)对教师调查的内容和方法
内容:了解教师对小组合作学习的看法,在英语教学过程中如何推行小组合作学习及心得体会。
方法:访谈和听课相结合。
(二)对学生调查的内容和方法
内容:了解每个学生在小组中的位置、学习现状,英语课堂中小组合作学习对学生的影响,并同过去的英语学习做比较。
方法:问卷调查
三、调查结果分析
(一)小组合作学习使课堂气氛变得活跃,学生有更多的机会参与到英语课堂中。
调查结果显示,67%的学生认为推行小组合作学习后,英语课堂气氛变得更加活跃。74%的学生反映自己能在课上与更多的同学交流。与此同时,59%的学生表示自己上课发言的次数比上半年(还未实行小组合作制)要多。而通过访谈,教师们也纷纷表示实行小组合作学习之后,更多的学生有机会参与到英语课堂中进行开放性的问题讨论及一些小组活动中。这大大提升了学生尤其是一些学困生对英语的兴趣。
(二)小组合作学习推进了组内互助,学生更乐于接受来自同伴的帮助。
从调查结果中不难看出,相比较传统的学习模式,大多数的学生更倾向于小组互助学习,71%的'学生反映有不懂的内容更愿意向同学求助,63%的学生觉得互助学习对自己很有帮助。学生如果有不会读的单词,不明白的知识点,通过小组讨论,就可以从组内其他学生那里得到解答。这有利于学生对新单词,句型,语法的记忆和掌握,也有利于对旧知识的查漏补缺。
然而,尽管调查结果反映小组合作学习在农村中学英语教学中已初具一些成效,但是就小组合作学习的运用,还是存在着很多问题。
(一)小组合作学习流于形式,还是有部分教师穿新鞋走老路。
在太平庄中学,小组制还刚刚起步,英语教学同样也是摸着石头过河。由于其优势同传统教学模式相比并不明显,有些老师还是愿意遵照熟悉的教学套路和方法。通过与七年级组英语老师的交流,笔者了解到大多数老师对如何有效应用小组合作学习表示很苦恼。由于缺少培训和参照,甚至有老师担心小组合作学习的推行会不会无疾而终。在这几个班听课时,笔者也发现小组合作模式通常只被用在课本中的对话练习和问题讨论,应用的范围不大且方式单一。
(二)小组内分工不明显,各自为战,合作并不高效。
在学生中调查时,87%的学生表示小组讨论时并不清楚自己的任务,此外,52≈的学生认为小组讨论时只有两人在一起讨论,39%的人反映自己不知道讨论结果是怎么出来的,75%的人认为大部分讨论只是由成绩比较好的学生说出答案。由于没有明确的分工,甚至50%的学生反映不清出自己的小组长是谁,造成每个人不清楚自己的任务,各自为战,小组合作学习不能深入进去,缺乏深层的思想碰撞和交流。而且还浪费了大量的时间,任务完成度也不高,一些英语成绩中等或偏下的学生的积极性同样也调动不起来。
(三)学生基础差,胆子小,两极分化大,小组合作难展开。
虽然太平庄中学硬件基础较好,但由于师资,学习环境等诸多因素的限制,学生的英语水平相对于城镇中学还是有一定的差距。班里的英语骨干较少,兵帮兵的局面难以实现。大部分学生都是刚开始学英语,基础差,就造成在教师抛出一个话题后,自己无话可说,讨论进行不下去。而调查结果显示65%的学生不擅长,甚至是不敢表达自己的意见,由于这些学生的不敢张口,所以在英语课堂中经常出现全班鸦雀无声的场面。并且农村中学的学生英语水平参差不齐,两极分化大,有些学生觉得自己说了也不对,90%的学生表示如果自己的答案与成绩好的学生不一样,就认定对方的答案是正确的,所以一部分学生干脆等着其他学生的答案,自己讨论一些与上课无关的事。
四、针对以上问题提出的几点建议
(一)合理划分小组,教给学生合作讨论的技能。笔者认为,在划分英语小组的时候,应综合考虑学生的成绩,性格,平时表现等各方面因素,使组内成员能达到互补。确定好每个小组的成员分配后,可以让各小组拟定组名。英语励志名言或口号,学习目标,即短期目标和长期目标。同时,教会学生如何合理的进行讨论,如何进行分工,如何在组内有序的表达自己的看法,如何对他人的看法作出评价等等。
(二)培养组内的英语骨干,实现“兵帮兵”。每个英语小组一定要有一到两个英语能力出众,并善于表达的学生,教师把这些学生定为组长,通过进一步的辅导和的培训,提高这些学生语言技能和语言能力。之后就可以由每个小组长组织该组的合作学习。教师也要明确其他学生在组内的职责分工,保证组内人人有事做,事事有人做,避免学困生在小组合作中的“搭车”现象。当然,过一段时间后,可以互换角色,定期交换分工。
(三)提倡小组间合理竞争,完善竞争机制和评价机制。教师要将个人之间的竞争转化为小组之间的的竞争,把个人计分改为小组计分,把小组总体成绩作为奖励或认可的依据,促进组内成员合作、组间成员竞争。同时创造一个完善的竞争机制和评价机制,激发学生的积极性,促进良性竞争,为小组互助学习创造良好的环境。
行政公文的写作结构 篇12
为了全面掌握我社区侨情信息,根据上级有关指示精神,结合本社区实际,社区于20xx年11月1日—19日,在全辖区范围内,再一次集中精力、集中时间开展了侨情普查工作。现小结如下:
一、精心组织 周密安排
侨情工作普查任务繁重艰巨,社区领导十分重视:1、成立侨情普查工作领导小组。2、社区工作人员入户开展普查工作。3、对社区工作人员进行侨情相关知识培训。
二、加强宣传 营造氛围
社区召开了由社区工作人员、楼院长、老党员参加的侨情普查工作动员大会,会上社区书记闫伟认真对这次侨情普查工作的指导思想、目标任务、普查内容、程序步骤等作了详细的`讲说,并要求:一是要全面掌握和领会这次侨情普查工作的精神;二是要明确目标任务,认真仔细、保质保量地按时完成;三是通过这次侨情普查全面掌握侨情底数。
三、责任到人 工作到位
社区工作人员按照普查工作全面、真实、准确、按时的要求,扎实开展普查工作。普查工作按照在原有数据基础上,采取工作人员入户核实和填写登记表的方式进行普查,确保资料信息完整、准确、没有遗漏。通过普查,未发现侨情人员。
通过这次全面侨情普查工作,比较全面、准确地掌握了我社区侨情底数和侨情动态,也更好地为各级政府提供侨务工作决策依据做好服务。
社区居委会
行政公文的写作结构 篇13
一、员工培训心得体会理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的,心得体会怎么写。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交心得一样,第一次见面的前三十秒将心得体会着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有服务在我心中演讲稿的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会培训心得体会回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职员工中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个新员工培训心得体会要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的心得体会、企业的`典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的体会和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维心得,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本培训的训练
在培训员工培训心得体会中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验培训,所以他们的职业化我爱我班班会演讲稿比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行体会训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队初三下语文教学计划等;
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理
4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务建筑工程实习报告等方面的情况。当然这只是一个初步的员工试用期工作总结,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。
四、选拔和提高
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练,心得体会《心得体会怎么写》。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和发展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易搞定,市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至怀疑自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过多次训练,感觉到这种方法比较有效。
另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责,要给他们一个成长的过程。
行政公文的写作结构 篇14
培训心得体会开头1
前培训期间,在公司领导的关怀和悉心教导下,我在充分感受到xx这个大家庭温暖的同时,对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了解。
培训心得体会开头2
化工公司领导给我们介绍了公司的概况,描绘了xx的蓝图,公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染了我,使得我对公司的前景也是满怀信心。
培训心得体会开头3
通过学习,我知道了化工生产的特性,它具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产的特点,有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之称。在这样的行业中工作,安全我们进厂后上岗位的必修课。安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识,使我受益匪浅,更加深了我对安全的认识。
培训心得体会开头4
还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的制造到气体的净化再到氨的合成,从分工序的`介绍学习到细化到各工段的学习,每个工段都学习了它的任务,原理,流程,生产特点及相关的安全防护等基础知识。通过以上那些知识的学习使得我对化工生产,尤其是对合成氨生产从一开始的陌生变为了现在有了一定的了解了。虽然不知道分到车间和岗位后进行实际操作会是什么样,但有了对这些最基础的认识,至少不会去动那些自己不知道有什么用处的阀门,碰自己不清楚的管道了。
培训心得体会开头5
学习企业管理培训心得体会经过公司组织的企业管理培训课程的学习,使我在有关企业管理培训方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理培训的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。
培训心得体会开头6
光阴似箭,日月如梭,转眼间我来xx林业站工作近半年时间了,这期间得到了各位领导及同事们在工作上的关心、生活上的照顾,短短几个月的工作时间,使我真正体会到了基层工作的艰辛,同时也体会到了大家庭的温暖和幸福。下面,我就如何践行“三严三实”和“忠诚干净担当”,提高修养,干好本职工作谈点个人感受!
培训心得体会开头7
在经过了班级和学院的推选之后,我十分荣幸的参加了党课学习,经过几节党课学习之后,我对党的性质,宗旨有了更加深刻的了解,日渐领悟到党的先进性和神圣性,为了更好的践行党的宗旨,弘扬党的精神,我们小组决定围绕党的“三个一”“三走进”的号召,开展一次图书馆整理活动,为师生提供一个整齐洁净的学习环境。
培训心得体会开头8
通过培训,让我深深地知道作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。
行政公文的写作结构 篇15
开头:大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的`基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
开头:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
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