行政公文|公司部门副职年度述职报告(汇编14篇)
发布时间:2023-07-01公司部门副职年度述职报告(汇编14篇)。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我是地产公司的副职,今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年的工作情况和成果。我将从以下几个方面详细描述我的工作内容和所取得的成绩。
一、市场调研分析工作
作为公司的副职,我积极参与了各项市场调研分析工作。我和团队一起收集了大量的市场数据,并进行了深入分析。我们通过研究竞争对手的产品、定位、市场份额等信息,为公司的决策提供了有力的支持。例如,在某个地区推出新项目之前,我们通过市场调研发现该地区有较高的购房需求,并针对该市场推出了适合的产品。这使得公司在该地区取得了较好的销售业绩。
二、招商工作
在招商方面,我着力开拓了新的合作渠道,并与各大开发商建立了良好的合作关系。通过参加房地产展览会、行业论坛等活动,我与潜在客户进行了广泛的沟通和洽谈。同时,我还带领团队积极开展了对外合作项目的洽谈和签约工作。通过一系列的努力,我们成功吸引了一些重要的合作伙伴,推动了公司的业务发展。
三、项目策划与推进
作为副职,我积极参与了公司多个项目的策划和推进工作。我组织了专题研讨会,邀请行业专家对项目进行评估和建议。基于市场调研的结果,我指导团队进行了项目的定位和规划,确保项目能够满足市场需求。在项目推进过程中,我加强了与相关部门的协作,提高了项目的执行效率。同时,我还注重项目的风险管理工作,确保项目能够按时交付并且达到预期效果。
四、团队管理与激励
作为副职,我在团队管理与激励方面也取得了一些成绩。我注重团队成员的培训和发展,定期组织员工培训活动,提升个人能力和团队凝聚力。同时,我也注重团队的激励机制,根据个人和团队的工作表现设定了奖励制度,激发团队的积极性和创造力。通过这些措施,我成功地提高了团队的工作效率和业绩。
通过一年的努力,我对地产行业的认识更加深入,也积累了丰富的工作经验。在市场调研、招商工作、项目策划与推进以及团队管理方面,我都取得了一定的成绩,为公司的发展做出了贡献。同时,我也面临了一些挑战,比如市场竞争激烈、项目推进中的风险管理等问题,但我相信在公司的帮助和支持下,我能够应对挑战并不断提升自己的能力。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的专业能力和管理能力,为地产公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续关注市场动态,及时调整策略,确保公司的项目能够符合市场需求。我相信,在公司及各位同事的支持和配合下,我们能够共同创造更加美好的明天!
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✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OXX年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将二OXX年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口
在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的'能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本
在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标
在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引
在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
2、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
尊敬的各位、各位同事:
下午好!
回想20xx年医疗工作中,医院各级、科主任和老师的正确下认真工作和学习。这一年来的工作和学习。上、工作上和学习上等各个方面都有必须的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、以的理论武装自己。
认真学习了科学发展观等系列理论和,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相协助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“创先争优”来指引自己,医院的正确下,今年我院总支及科支部的下。科室主任的英明决策下,不时的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度。
要勇于吃苦、甘于奉献,工作期间严格依照医院及科室的规章制度开展工作。正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习。
掌握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,犹豫过、害怕过、退缩过。前辈们协助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向学,要充分抓紧时间。病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,工作之余再虚心请教。与临床医务人员相处的短暂时间内,经常咨询他一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不只丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮忙,下班时间向书本学,向络学。学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现缺乏。及时改正。
虽然我很努力,今年的工作学习中。也完成了必须的目标,但是还是有很多缺乏之处:
1、作息时间掌握不准。
2、工作中时常带有个人情绪。时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”宗旨。
3、普通话和表达潜力缺乏。
4、与临床科室的协调度和交流还不够。
5、摄片质量及速度有待提高。有职责心因素,有技术因素。
6、设备颐养与维护没有周期性。
7、影像诊断不够严密。时感自信心缺乏。
五、对科室的展望。
1、强化执行群众读片制度。
2、强化执行评片制度。
3、完善电子演讲系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多问、多记”尽量防止医疗过失,这一年里有收获也有遗憾。尽职尽责,做一名合格医务人员。期望在院和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都转成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
(一)落实监察和行风建设工作,努力提高服务质量
重视行风建设和监察工作,组织全支行干部员工观看警示教育片;分理处以上领导干部、客户经理和会计主管参加廉政知识考试;加强劳动纪律的考核和服务监督。
做好对柜员八小时以外的动态考核工作,通过谈心和家访来了解柜员的家庭生活、业余爱好,解决柜员的实际生活困难,消除风险隐患。通过开展“寻找未知的自己”活动,让柜员发现自身的不足并进行改进,从而进一步提高支行整体服务水平。
(二)认真准备市级精神文明单位复评工作
我支行在1997年已荣获市文明单位称号。网点搬迁,使我支行形象有了显著改观,服务水平、环境卫生有了明显的改善,使支行的综合实力不断提高,实现精神文明和业务双丰收。
在全面总结上半年工作后,认真分析各项成果的得失利弊、工作的盲点,并结合我支行实际情况,我提出了下半年工作计划,初步构思如下:
1、以帐户年审为契机,对所有帐户开展一次全面梳理。对不规范帐户进行清理,完善账户管理工作。
2、加强财务费用管理,提倡厉行节约,杜绝不合理开支。
3、加强会计业务培训,组织柜员内控知识考试和技能考核,全面提高柜员业务水平。
4、组织全体员工进行营业场逃生演练。熟练掌握各种应急预案,全面提升柜员的安全防范意识。
5、食堂早日按期竣工,改善职工生活。
6、配合总行审批分理处自助银行工作,妥善解决加钞问题。
以上,是我近半年来工作总结以及下半年工作计划。回顾已走过的一年,我行在各个方面都取得了长足进步。2014年是全行改革发展的.重要一年,后勤部门是维护支行顺利工作、保障支行安全的重要部门,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、增强责任感、和紧迫感,提高自身的战略谋划能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,团结支行其他干部员工,为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3,防风险,抓质量严控信贷质量关。
4,深化规范管理,合规合法经营。
5,全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:
一、业务拓展及营销工作。
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
(三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。
二、结算业务方面。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
三、后勤保障及三防一保工作。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
xx年已经到来,我部的工作重心是:继续以防范风险为中心,规范经营,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广低风险的金融产品,努力为客户提供优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作。
具体计划着重做好以下几方面工作:
1、根据新信贷审批程序,在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础,根据实际情况,进一步完善和健全制度规定,保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础,加强信贷业务的学习,进一步提高客户经理的业务素质,适应日趋激烈的市场竞争。
2、进一步充分发掘现有客户的潜力,保持发展现有的存款基础,同时继续开发新的市场,以增加我行发展的后劲,完成市行下达的任务。
3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育,培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工,通过多种形式的教育活动,为业务发展提供精神基矗
把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作,提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多,新员工占比较大,xx年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案,希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能,真正提高营业部会计业务核算质量,把营业部的会计工作做的更加出色。
4、进一步加强内控建设,提高规范化管理水平,积极防范和化解风险资产。
5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度,
我将进一步总结一年来各项工作的经验,加大业务开发力度,强化内控管理,为市行的发展做出自己应尽的贡献。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
正式担任xx部副经理之职已满一年,回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好信贷部的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一是重视政治素质和工作能力提高。积极学习党课、认真摘录笔记,不断提升政治水平。
二是严以律已,坚守“八不准,十严禁”信贷条例。坚持秉公执法,严格审批每一笔贷款,确保所批贷款质量。
三是统一思想,加强团队建设。作为信贷部副经理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我
重点关注部门经理与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前部门各中心均较好的完成了全年的管理目标。
1、贷后管理中心:
一是按期完成省、市行的各项检查工作,并及时上报省行;检查质量、频次均达到上级部门要求,并得到了省行领导的好评;
二是档案管理有序,基本全部实现图书化管理。连续三个季度全省档案会审工作中,我行档案排名前两名以内。
2、审查审批中心:
按时完成各项审查、审批工作。严格执行审贷分离,做到坚持原则、严格审批,为全行的业务发展保驾护航。
3、经营管理中心:
一是按期按质完成各类业务文件的转发、培训工作。
二是根据需要加强业务督导,深入支行帮扶发展、指导逾期催收、开展现场审贷会。
三是认真开展各月经营分析工作,根据每月业务发展特点及时总结、认真分析、发现问题、及时调整发展思路,为全行业务发展做出了积极指导作用。
四是强化分析,深入开展市场调研。今年以来先后完成了xx贷款项目、xx贷款项目、xx贷款市场调研、xx市场调研、xx调研等。经过一年的历练,无论从报告内容还
是从市场调研能力上都取得了较大的进步。
纵观一年来部门人员表现:团结协作,密切合作。一方面做好个人的本职工作及领导安排的其它工作,另一方面也积极配合部门人员作好了相关的工作,在一年的“信贷能力提升年活动”中,能力得到了一定提高,为我行信贷条线轧轧实实管理做出积极贡献。
业务支撑到位,确保全行信贷业务的圆满完成。积极协调组织各审查审批人员按时按质开展审查审批工作;深入支行开展业务指导;针对资产质量差的重点支行、重点人员开展座谈,分析原因、寻找方法。
业务推介会到位。今年以来共参加全市各类业务推介会x次,行内组织xx推介会和xx推介会共两次,组织信贷员业务发展竞赛活动四次。通过业务推介、竞赛活动的开展,有效的保证了业务的宣传。
业务培训到位。截止目前,共计培训45次,参加人数达到1134人次,培训内容涉及xx、xx、xx等新制度,培训人员涉及xx、xx、xx等人员。并针对xx、xx人员开展了两次专项培训,以确保全省xx、xx人员考试取得好成绩。组织考试40次,学员合格率达到97。93%。学员在全省培训通过率排名全省前例。
现场检查,加大责任追究力度。累计检查业务档案700多份,进行系统抽查1547户,电话回访976户,现场走访客户133户,全年共下发现场检查报告近20xx年以来,全行上下共计开发项目个,其中xx已报总行审批,xx支行xx贷款放款近100万元、xx县支大棚种植支农贷款放款近500万元、xx县药材农户批量开发约100万元、xx县xx房产抵押贷款项目放款约20xx年计划。累计实现利息收入5000余万元,较上年增幅达到86。17%,收入占比最高到达40%以上,始终名列全省首位。
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多问题,主要有:
一是业务管理水平不能适应业务发展需要;二是经营管理水平有待进一步提高;三是风险识别能力差,风险控制能力较弱;四是市场分析、开拓能力较差,不能有效指导支行市场开发。
20xx年即将到来,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我将再接再厉,发扬长处,积极创新进取,打开一个新的工作局面。主要做法是:
1、加强自身业务学习,提升业务管理水平;加强经营管理方面学习,逐步提升经营管理能力,做一名合格的中层干部。
2、加强沟通,团结协作,提高部门凝聚力。通过部门同事间的沟通交流、开展集体活动,将部门人员紧紧团结在一起,凝聚成一个和诣、务实的整体,更高效的开展信贷业务经营管理工作。
3、继续深入市场,认真研究分析市场需求。为我行的业务发展寻求更大的利润增长点。
4、不断加强组织能力提升,通过组织业务推介会、内部交流会等活动,不断增强信贷员组织的团结,推进业务发展、激励业务发展。
5、进一步严以律已,做足部门人员表率。
“以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢大家!”
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
尊敬的领导:
我是XX医院的XX,担任医院副职已有一段时间。在这段时间里,我经历了许多挑战和机遇,也取得了一些成绩。在此,我将向您汇报我的工作情况,希望得到您的认可和指导。
在平日的工作中,我始终秉承着“以病人为中心”的原则,努力为患者提供更好的医疗服务。我加强了对医务人员的管理和指导,确保他们能够高效地开展工作,提升服务质量。在医疗卫生工作方面,我组织开展了一系列的健康宣传活动,提高了病人的健康意识和自我保健能力,取得了一定的成效。
在团队建设方面,我注重沟通和协作,促进了各部门之间的合作。我制定了完善的工作制度和规范,为医院的发展提供了可靠的保障。同时,我还引导医务人员不断学习和进步,提高他们的综合素质和专业技能。团队的凝聚力和执行力得到了显著提升,为医院的发展注入了新的活力。
在业绩方面,我不断优化医院的管理模式,降低了运营成本,提高了经济效益。通过合理的资源配置和管理,我成功地实现了医院的效益指标,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。我也不断开拓市场,拓展了医院的业务范围,增加了医院的知名度和影响力。
在职业素养方面,我注重职业道德和责任感,始终秉持着医者仁心的信念。我严格遵守医疗法律法规,保护患者的合法权益,维护了医院的良好形象。我也热心公益事业,积极参与各种慈善活动,传递爱心和温暖,展现了医院的社会责任和担当。
作为医院副职,我在工作中不断进取,锐意进取,取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到自己的不足和需要改进的地方,我将继续努力学习和提高自己,为医院的发展贡献更多的力量。希望领导能够给予更多的指导和支持,共同推动医院事业不断取得更大的成就!感谢领导们的关心和支持!
谢谢!
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
根据镇党委、政府分工,我分管纪检监察、综治办、司法所三个部门,同时联系派出所。两年多来,我始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻执行党的路线方针政策,紧紧围绕镇党委、政府的决策部署,认真履行职责,高标准、高质量地完成了各项工作任务,综治、信访、交通安全、纪检监察、普法等工作均被评为市、区先进。现就我履行岗位职责的情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高思想修养水平
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,也是提高理论水平和执政能力的根本手段,因此我始终把学习放在重要位置,在积极参加镇理论中心组学习的基础上, 我利用工作间隙和休息时间,重点钻研学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等书籍,利用业余时间学习作笔记7万余字,牢固树立起科学发展观和社会主义荣辱观,政策水平和理论水平得到进一步提高。
二、明确职责,扎实做好分管工作
1、坚持从严治政,全面落实纪检监察和党风廉政责任制建设工作。按照区纪委和镇党委工作要求,我始终扎实抓好纪委的重点工作和常态工作,不断完善工作机制,下移工作重心,使全镇党风廉政建设进一步深化,尤其是农村基层党风廉政建设得到了明显加强。同时结合和谐村镇、和谐社区建设,从“明确职能任务、强化服务功能、加强自身建设、提供各项保障”四个方面,推进了农村、社区基层党建和反腐倡廉工作创新。 在_年区纪委年终考核中取得了全区第一名的好成绩。
2、身体力行,靠前指挥,加大社会治安综合治理工作力度。_年履职一来,先后经历_大、奥运测试赛、奥运会等重大活动安保工作,压力空前巨大,但是我始终牢固树立大局意识、责任意识,带领综治、司法、派出所等同志,深入工作第一线,细致部署治安防范、维稳、流动人口管理等各项安保工作措施,圆满完成了各阶段的安保措施,我镇也先后 被评为市、区级社会治安综合治理先进单位、奥运安保先进单位,我本人也被评为市级奥运安保工作先进个人。 另外,我还创造性的提出以技防建设为切入点,积极协调镇财政出资..余万元安装..40余个摄像头,构成重点区域全覆盖的数字监控系统,对有效维护镇域良好治安秩序起到了积极的'促进作用。
3、深入贯彻和落实《信访条例》,不断加强人民内部矛盾排查调处工作。针对我镇经济快速发展而引发的矛盾纠纷越来越多的实际情况,进一步健全和完善信访工作责任制,坚持领导包案制度和每月排查制度,加大矛盾处置力度,凡遇重大的矛盾纠纷,我坚持亲自到现场进行调解,并协调各职能部门积极发挥作用,及时、妥善地解决矛盾隐患。在我坚持不懈的努力下,几年来庙城镇信访总量逐年下降, _年、_年连续两年被评为区级信访工作先进单位。
4、开展防范和打击有害活动。积极指导开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、远离_”为主题的警示教育活动,进一步加强了对重点人员的监控和教育转化,对违法人员进行打击处理,几年来未发生其他有害滋事案件, _年、_年先后被评为市、区级工作先进单位。
5、扎实开展普法工作,做好人民调解工作和社区矫正工作,服务新农村建设。司法行政工作以服务新农村建设为工作重心,以改革创新为动力,注重社区矫正的基础建设,不断拓宽法律服务渠道,扩大法律援助范围, _年李两河村被评为国家级民主法制示范村,_年、_年连续两年被评为区级普法工作先进单位。
三、坚持严格自律,树立良好干部形象
我作为镇纪委书记, 在严格自律方面能否带头垂范,直接影响到全镇党风廉政建设和反腐败斗争成效的好坏,因此,我在抓好党风廉政建设责任制落实的同时,做到自律、自警、自醒, 牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和全心全意为人民服务的宗旨观念,模范遵守上级关于党政干部廉洁自律的有关规定,认真履行党风廉政建设责任制,带头遵纪守法,带头遵守各项规章制度,自觉接受各方面的监督,努力做勤政廉洁的表率。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
尊敬的董事长、总经理,公司领导和各位同仁:
时光荏苒,岁月如梭。2xx-xx年已经过去,本人作为初涉地产行业的一名新兵,中瀚的一名新人,回首过去一年中十个月的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。
行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。
本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回顾xx-xx年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,我们部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过2xx-xx年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,同时也克服存在的不足,现将本人在2xx-x年的工作做如下简要回顾和总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。
需要说明的是,部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的,部门许多的具体工作,都是唐主任和本部门员工共同努力的结果,在报告中我就不再一一表述了。
下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。
第一部分:职能职责的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系
1)公司员工手册的制定
借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。
2)公司薪酬管理制度的制定
作为《员工手册》的组成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,职
级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。
3)公司管理制度和流程的汇编修订
通过对公司现有制度的整理、修订,共完成了34个职位说明书、67个工作流程、40个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。
2、有效衔接公司法律事务,积极维护公司权益
1)配合律师调处福利院通风采光权、世明光学亮化工程案的纠纷。在公司可接受的条件范围内达成和解协议,避免了事态的扩大升级,给公司带来更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的诉讼。为备齐每次律师出庭所需的证据组目录资料和补充证据资料,行政部经常加班加点对资料进行收集、整理和装订,付出了艰辛的.努力。同时每次中院开庭,都组织公司员工集中参加庭审旁听,累计3次,联系证人出庭2人次。总之,对该项工作的配合得到了律师和公司领导的充分肯定。
3)对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候,我们也积极协调配合,使客服部能有效应对,及时化解矛盾。
对法律事务的及时协调跟进,不仅使公司有效的化解风险,同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识,使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。
3、做好公司内部的协调沟通工作,有效上传下达
1)对总经理办公会的有关内容及时传达,周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门,保证公司决策信息的有效传达和贯彻。20xx年发布各类会议纪要百余篇。
2)保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原则,在20xx年我们基本保证了这样的效率。公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布,并进行进一步的沟通衔接,提高行政办事的效率。20xx年办理公司文件和部门呈批件30份。
3)对跨部门的工作,能主动及时做好协调工作,及时牵头召开碰头会、协调会,做好工作的协调布置,做到事事能落实,事事有人管。
4、认真做好安保工作,实现内部治安零事故
1)为有效应对可能发生的突发事件,制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组,明确了各组的主要职责、负责人和队员,机制的建立,使公司在发生突发情况时,在物资准备上、人员组织上都
能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会,进行统一布置和协调。
2)认真落实内部防范措施,及时消除不安全因素。一是规范内部管理,保安着制服上岗,参加派出所对物业保安的早训,提高安保防范的技能和水平;二是定期检查办公场所的消防和监控设施,有问题及时通知物业维护;三是放长假采取预防控制措施。
通过上述措施的实施,20xx年公司办公区域治安、火灾事故为零。大家有一个安全、放心、舒适的办公环境。
4、做好后勤保障,提高服务质量水平
1)各部门申报的办公用品月需计划,核对库存后,能及时采购回来;各部门的办公设施、电脑、网络出现问题,能尽快进行处理,自己不能处理好的,及时联系专业人员尽快修复,保证正常的办公需要。
2)合理调度车辆,保证公司公务用车。无论是市内业务,长途调研考察,还是紧急用车,或是加班需要,我们总是尽量安排好用车计划,满足各部门的工作需要。在2xx-x年度两台车实现安全行驶56000公里无事故。
3)做好接待工作,树立公司良好形象
2xx-x年的接待工作,无论是一般客人,还是思科、达科,省造纸研究所等合作伙伴,或是睿谷资产重量级人物的来访,我们的接待工作都做的认真、细致,按公司的要求做到一丝不苟,受到了客人们的一致好评,为公司赢得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持较好的满意度我们员工的中餐是免费的。抓好食堂伙食不仅关系到员工的实际福利,更关系到员工的健康和工作状态,容不得丝毫大意。我们在花色品种和口味上积极听取员工的意见,要求炊事员及时变化调剂。同时我们会同公司有关部门对食堂的就餐环境进行了改造,让员工就餐更加舒适。据调查,无论是公司员工,还是客人,对食堂的伙食都是比较满意的,也未发生任何一起食品安全事故。
5、检查推动物业管理工作
物业管理是公司现阶段的一个难点问题。为推动这方面的工作,我们也耗费了许多的精力,想了许多的办法。
1)要求物业参加公司的周例会,同时唐主任定时参加物业每周一上午的物业例会,进行工作上的沟通,检查督促物业落实各项工作。
2)月底会同物业相关人员对物业的现场管理和设备、设施进行一次检查,对发现的问题,提出整改意见。
3)对中瀚大厦的节日安排、业主投诉、消防安保、法律纠纷等重点工作,我部门都会直接配合,给与支持。
4)目前已完成了业主委员的成立前期所有程序。这项工作从筹备、开预备会、投票选举、公示备案,基本上是在我部门的主导下完成的。这为中瀚财富广场业委会的最终成立奠定了基础。
二、人力资源和绩效管理工作
1、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。我们主要采取专业招聘网站和人才市场现场招聘的方式进行初步甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门联合面试、主
管领导和专业技术人员共同面试、总经理综合素质最终面试,进行三道把关。20xx年共计面试53人,实现有效招聘13人。
2、认真做好员工培训,提升员工综合素质
企业的竞争最终是人才的竞争,是员工学习力的竞争。
对员工的培训和再教育是部门一项常抓的重点工作,内训交流和外培分享已成为公司的惯例。20xx年,我部门共组织内外培训48次,计683人次参加。实际上我们内部对项目方案的讨论、评审也是一种很好的培训。给人印象最深的是20xx年5月组织的石燕湖拓展训练,此次训练极大地提升广大员工的团队精神和执行力意识,从大家的写出的感想中充分体现出了这点。
3、清理社保缴费,规范缴费工作
20xx年7月我部门对公司社保缴费情况进行了摸底清理,通过和市劳动局核对,摸清了从2010年10月以来,公司个人养老、医疗、生育保险的缴费和欠费情况,列出了个人应缴费清单,并和财务部门进行了对接。今年12月,我部门又按公司的要求,又为员工办理了工伤保险。目前,公司养老、医疗、生育、工伤保险的缴费工作已走上了正轨。
4、绩效考核工作取得阶段性效果
绩效考核工作是部门的重点也是难点工作。从20xx年的工作来看,经历了两个阶段:
1)单一的部门工作计划考核阶段。整个部门的考核只有部门工作任务完成情况一张表,个人的工作不具体、不细化,每个人的权重分值
又不相同,不好评判,效果不明显,需要进行改进。
2)建立个人PBC,逐级考核阶段。建立了个人都有明确的工作目标,个人自评后,再直接上级评议打分,最后加权得分。
应该说目前使用的考核方法比以前是有改善,对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用。
另外,我部门加强对违规违纪情况的检查考核,20xx年共考核迟到39起;早退14起。
三、加强企业文化建设,传播公司良好形象
1)通过公司网站,每天发布公司有价值的新闻或行业动态,20xx年累计发布信息661条,极大地丰富了网站的内容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先进人物,展示公司主体活动。20xx年对公司上年度的先进、石燕湖拓展训练、巴厘岛考察、莽山旅游等主题活动进行展示宣传,起到很好的激励效果。
3)在市血站血源紧张的情况下,我部门组织公司和物业部分员工进行了一次无偿献血活动。血浓于水,为社会奉献一片爱心,受到了中心血站的好评。
4)10月起会同工会对公司员工的生日进行祝福,送上公司董事长和总经理亲笔书写的贺卡和礼金。此举受到员工的热烈欢迎。累计为15名员工生日送上了祝福。
5)每周一固定召开公司晨会。大家齐唱《三大纪律八项注意》,诵读公司《奋斗目标》。员工以饱满的精气神迎接一周的工作。《三大纪律八项注意》、公司《奋斗目标》,已根植于员工的心中,成为了
公司企业文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子台帐。
2、已完成档案室的整理,资料累计达3700份,并建立电子检索目录。
3、参与纸所项目的招投标工作,协调合同谈判,制定了住户拆迁补偿的宣传方案。
第二部分:加强内部管理方面
一、能严格要求自己,以身作则,发挥带头表率作用;同时保持谦虚严谨的工作作风。带好一个团队,带头人的作风至关重要。除了部门的日常工作外,在档案室搬迁、部门办公场地转移、乃至部门卫生工作等,都能身先士卒。在大多数时间,每天总是坚持第一个早到办公室,随即开始工作。在放假时间,能到大厦和办公场地进行检查巡视,防止突发情况发生。
二、加强内部管理,打造良好的工作作风
1、部门坚持定期召开晨会,传达公司总经理办公会和周例会的精神,布置和检查工作完成情况,增强工作的预见性,及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。虽然部门有过一般磨合期的困难,但我们也顺利的渡过了,体现了部门的全局意识和责任心。
2、部门各岗位的职责定位进一步明晰和细化,工作任务在PBC中更加具体。部门人员能根据公司的重点工作和当月的任务,主动有步逐的完成。
3、在部门员工中树立成本和节约意识。办公用品的采购采取月度计
划申报、核库、常务副总审批的流程,减少库存和不必要的采购,对领用实行登记和以旧换新;对车辆加油和维修采用审批制,并建立消耗台账,对维修更换的零配件必须带经核实检查,对车辆建立出车登记,对复印情况和消耗登记。
4、对公司所有固定资产进行了清理和编号登记,并落实了责任人。同时对富余电脑进行了调剂,最大限度保证了部门办公的需求。
5、齐心合力进行档案室资料的整理。公司历年的资料几千份,需要重新进行建档、归档,不能发生差错,任务十分艰巨。部门在理清思路后,群策群力动手完成前期工作。现资料整理累计达3700份,并建立电子检索目录。
三、注重部门员工素质的提高,共同进步。当石旸刚到我部门担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;还有杨珊在办理社保事务时,需与劳动局各部门打交道,要尽快熟悉业务流程,为此,我能直接给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟练业务,进入角色。同时我也从部门员工身上发现他们的闪光点,向他们学习,实现共同进步。
第三部分:主要存在的不足之处:
1、检查和考核工作要加强力度,要使检查和考核成为常态化,使公司的执行力有较大的提升。
2、在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的关键点、节奏感和时效性,使工作形成合力和找准恰当的突破点。
4、部门各岗位的工作潜能还可以进一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部门工作的主要思路
20xx年是公司至关重要的一年,是充满希望与挑战的一年。 我们部门的工作思路是:紧紧围绕公司年度工作目标,积极做好项目建设的推动和内外协调工作,继续完善内部管理体系,团结带领本部门员工,扎实工作,不断提升行政效率和服务质量,努力寻求绩效管理与工作质量和项目进度的良好结合。落实公司布置的各项任务,部门工作再上新台阶!
以上就是本人的述职汇报。谢谢大家。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
今年来,我在市委、市政府的领导下,在市委统战部和上级部门的指导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能,充分发挥桥梁、纽带和助手作用,在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作,为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。
一、加强宣传,认真学习,努力做好非公有制经济人士的政治思想工作
一是针对工商联会员集中组织学习难的问题,通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神,宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规,市委、市政府的工作思路、工作重点,把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来,统一到市委、市政府的部署上来。今年来,先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。
二是针对企业会员涉及的人员多,思想复杂,企业注重经济效益,对政治学习抓得不紧的实际,我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会,督促企业负责人加强对员工的学习教育,提高员工的素质和职业道德水平。
三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设,增强社会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去,报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。
二、围绕经济中心,做好非公有制经济服务工作
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度,扩大企业影响,打造企业形象品牌,我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业,有6家企业获得了著名商标,10家企业获得龙头企业称号。
二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份,组织参加了市迎新春联谊活动。2月份,组织参加了对执法部门工作征求意见建议会;市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份,组织召开了工商联执委会议,研究确定了20xx年工作重点。5月份,我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察,交流,并进行了联谊活动。6月份,我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期,我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。
三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试,我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训,我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。
三、加强调研,为全市经济建设建言献策
我们充分发挥工商联在非公有制经济人士参与政治和社会事务的主渠道作用,紧紧围绕党和政府的中心工作、非公有制经
济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查,征求到了部分有价值的意见和建议,从而提高了参政议政的质量。
一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。
二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作,特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台,帮助企业解决招工难等问题,争取多渠道、多方式增加就业岗位,努力构建和谐企业。今年来,我们深入企业调查统计用工信息,经过调查统计有四个企业需要7个工种,31人,并将统计数据报送有关部门。
三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时,我们都邀请了媒体进行报道,宣传活动情况,扩大社会影响力,并经常到会员企业征集信息,宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇,被采用8篇。
四、致富思源,回报社会
一是积极引导非公有制企业,开展关爱员工,和谐双赢活动,坚持企业尊重和维护职工的合法权益,使企业在和谐中健康发展。
二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业,积极投身社会主义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦,受到了上级领导和社会各界的好评。
五、认真抓好招商引资工作
今年来,我们在市委市政府和市工商联的正确领导下,充分发挥职能作用,把招商引资放在各项工作的首位,全员上阵,全泛联络,主动出击,以商招商,招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前,已开工项目二个,在建项目二个,在谈项目两个,实际到位资金1800多万元。
在廉政建设方面,能够严格要求自己,政治上同中央保持高度一致;能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策,团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的'标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算:
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成状况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
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3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
20xx年,在乡党委政府的正确领导下,全乡经济社会发展呈现出前所未有的喜人局面,我所分管的教育、卫生等工作也在积极向前推进,较好地完成了年初确定的目标任务。主要表现在以下方面:
一、卫生工作扎实开展,成效明显。
(一)环境卫生整治有效巩固和提升。今年以来,继续在乡村广泛开展爱国卫生运动。按照目标任务要求,全乡各村以完善长效机制为基础,以清除四堆十乱为着力点,环境卫生面貌得到明显提升。我乡被授予全省环境卫生工作先进集体光荣称号。
一是突出重点,分时段抓好卫生整治。以石末、晁山、毕家院、寨平、北张寨、侯庄、秦庄、双泉等公路沿线村、较大村为重点,开展所有可视范围内墙壁粉刷工程、主要街道新上文化墙工程、除脏治乱工程和扫除残墙断壁工程,截止今年6月,全面完成17个行政村的环境卫生上档升级;利用秋末冬初卫生整治重点时段,全面开展乡镇指标落户我乡,作为一项民生实事工程认真组织落实。市眼科医院专家亲临我乡,对55岁以上老人逐村逐人免费进行检查,共有115例白内障病人即将接受免费手术。
(三)新型农村合作医疗筹资全面达标。
按照相关规定,我乡强组织、重宣传、抓进度、保质量,在全市率先完成XX年度新农合筹资工作,并得到参合率98.8%、农民对新农合政策知晓率100%的良好效果,有效地解决农民就医难、看病贵的问题。
二、教育事业得到科学发展、安全发展。
(一)校舍安全工程又有新举措。
今年以来,继续加强校舍安全工程工作,在实现石末中心小学顺利入住的基础上,切实加强内部管理、提高教学质量。石末乡办中学教学楼、餐厅完成主体建设,并于暑期开学交付使用。中心幼儿园建设完成重新选址、规划、设计等前期工程。石末小学作为我市全省校舍危房工程现场会重点校,认真筹备相关准备工作,确保圆满完成各项任务。为提升中心小学周边环境,投资100多万元,将学校对面绿地改造成一个供广大师生休闲、读书、健身于一体的景点游园,并启动实施道路两旁增设人行道、开挖下水道、安装太阳能灯等工程。
✦ 公司部门副职年度述职报告 ✦
在不断进步的时代,述职报告非常重要,述职报告根据用途的不同也有着不同的类型。你见过的述职报告是什么样的呢?下面小编给大家带来公司部门述职报告,希望大家能够喜欢。
公司部门述职报告篇1
尊敬的领导:
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20__年。回望20__年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经_年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
20__年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经_年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
5、20__年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活。考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
6、进行促销人员的管理工作。自20__年_月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是__市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
8、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
此致
敬礼!
述职人:__
20__年_月_日
公司部门述职报告篇2
集团各公司总经理、集团各部门经理(主任):
20__年即将过去,为了总结一年来工作职责的履行情况,清晰来年工作思路,请各位领导准备提交20__年个人述职报告,现将有关事项通知如下:
一、述职报告主要内容:岗位职责和考核期内的目标任务完成情况,对自己工作尽职的整体评价。主要描述实绩、做法、经验或教训;重点对工作任务完成情况、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些业绩;如何带领团队共同完成各项工作任务;目前工作中还存在的主要问题、并分析问题产生的原因;提出明年的工作思路和具体措施。
二、提交个人述职报告的人员范围:各公司总经理、各项目总负责人、集团各部(室)经理,即20__年各公司经营目标责任人。
三、提交个人述职报告的时间要求:分前,提交纸质报告或电子文档传至李泓锦邮箱。
四、不详之处,请拨打电话: ,由人力资源部 负责解答。
特此通知
公司部门述职报告篇3
我于20__年_月__日加入_____公司这个大家庭,初来公司由于以前没有行政、人事方面的工作经验,曾经很担心能否胜任这份工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了思想上的转变。 在这一年多的时间里,在领导的关怀和同事的指导帮助下,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在入职的这段时间里我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动找领导汇报工作进度,做好工作计划,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。我对照绩效考核指标体系,认真开展自查、自评。下面,我对入职以来工作的情况报告如下:
一、工作内容
1、负责公司员工社保、公积金的缴交、变更、台账制作工作;
2、负责每月绩效、考勤、离职、节假日排班等工作;
3、负责公司集体户口年审及保管等相应工作;
4、负责与总公司之间的文件传递和盖章工作;
5、负责各类会议纪要、公司内部公文的发放、存档工作
6、协助领导做好各部门之间的综合协调,落实各项规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;
7、完成领导交办的其它工作.
二、存在的问题
通过一年多的工作情况,意识到了自己的不足之处,表现在:
1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。
2、需要合理地安排自己的工作时间,提高自己的工作效率。
3、个别工作做的不够细致,考虑问题不够周全。
4、缺乏专业方面的经验,需要加大学习的力度。
三、职业生涯的规划
我会在以后的工作中不断的学习、进取、创新。把自己培养成一名爱岗敬业、乐观向上、有理想的人力资源方面的人员,也希望早日在人力资源方面领域上有所成就。虽然工作中存在很多的不足之处,但是我有信心在最短的时间内改正自己的缺点,相信在领导和同事的帮助和指导下会发扬自己的长处,改正自己的不足之处。希望可以更多为公司贡献自己的力量。
公司部门述职报告篇4
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
第一部分是我的工作内容
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为__为经代搭建一个更好的平台。
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是个人感受。
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到__工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼e_cel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
接下拉的工作要点:
首先,我希望咱们__明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展。
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想。
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
公司部门述职报告篇5
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
加强学习,提高素质。
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
踏实肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
公司部门述职报告篇6
一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入__万元大关。今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入__元,其中车险保费__元,非车险业务__元,满期赔付率为__%。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
公司部门述职报告篇7
今年以来,我在工作中得到了领导的大力支持和在座各位同事的大力帮助,现把今年的工作情况做一个总结,向领导和同事们做一汇报:
一、今年上半年,公司提出了项目承包的实施办法,在接到公司的这一设想和对“实施办法”研讨通知后,我对公司的这一设想进行了认真的学习和研究。我感到,这是改革、调整和完善项目分配机制、充分调动项目管理人员工作积极性的好方法,从企业角度讲,这对提高本公司经济运行质量和效益,增强项目承包的核算意识,为企业争收创效起到很好的推进作用。我对照公司的文件规定,针对全公司普遍情况和本公司的实际现状及存在的一些问题,提出了一些需要改进的建议和具有建设性的意见,得到了公司领导的认可。李经理来到我公司后,提出了要率先实施项目承包、提高整个本公司项目核算水平的要求。为了落实这一要求,我组织本公司有关科室,深入项目,共同研讨项目承包方案,认真听取各项目的意见,通过对本公司所有在施工项目的现状进行了比较和分析,向本公司领导班子提出了选取__二期工程、__学院两个在施工程项目和__住宅、__住宅、__厂工程等三个新开项目,制定了项目承包方案。得到批准后,我立即组织有关科室对两个在施项目已完成部位进行了部位结算、料具盘点和成本分析,并把未完成部位重新编制内部件。为月份开始正式实施的项目承包奠定了基础。
为了能使项目承包顺利实施,在徐经理组织的多次研讨会后,我们还提出了“项目经理竞聘上岗”、“科室岗位责任工资”等辅助办法,为后来公司出台的《项目经理竞聘投标实施办法》等正式文件提供了依据。
二、目前,我公司的经济状况,处于近几年来最困难的时期,尤其是资金问题,对本公司整个生产、经营、职工收入都造成了很大影响。徐经理来到我公司后,提出了首先要保证职工的收入,同时要力保生产不受影响,这对我们的收款工作提出了更高的要求,为了保证收款指标的完成,我和司书记及各位经理密切配合,协同作战。每周都制定详细的收款计划,每周都对完成情况进行分析总结,对每个欠款户根据欠款额度、资金状况、合同约定采取不同的收款方法。我们还广泛发动项目经理在安排生产的同时,催要工程款。对已竣工的工程,我们及时送出结算件,力争尽快签回结算件,不给建设单位拖欠工程款提供借口。对于欠款大户、欠款钉子户,我们一方面积极催要工程款,一方面准备资料和证据,随时做好诉讼准备,运用法律武器,保证企业的经济效益不受损失。
在欠款大户中,__是催要难度最大的单位,由于它们资金紧张,就以种种借口拖延结算,反过来又以结算问题为借口拖延付款。找到具体负责人都相互推诿,不谈具体问题。为了解决问题,我只好盯住总经理不放,只要遇到他,我就缠住他谈结算、催要款,有时为了堵到他,往往要在他办公室外站几个小时。通过三个多月的紧逼盯人战术,终于在结算方面取得了一些突破。下一步通过配合甲方搞到贷款,从而加大对二建的还款力度,好要付出更加艰苦的努力,同时为最终结算还要做好细致的准备工作,确保企业的利益。
为了能收到欠款,有时我们一天要跑几个单位,有时要为见到甲方的一个负责人等上几个小时、跑好几次,有时要说尽好话,有时要争得面红耳赤,有时还要忍受许多不堪入耳的难听的语言。为了收款时更有说服力,我们要随时掌握工程的进度情况、质量情况、结算内容以及建设单位的资金来源、机构情况、人员关系等等。总之,在_经理的亲自参与、领导下,在各位经理的大力协助下,经过我们的辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款万元,但距离全年指标还有万元的差距,因此在后两个月,我必须投入更大的精力,做更加艰苦的工作。
两年中,我还主抓了已竣工程的结算出件工作和结算件签回工作。去年 完成了三项工程的结算工作。今年初,我们签回了去年竣工结算的__工程的结算件;今年四月份,又签回了__工程的结算件。这两个结算件为本公司争取了多万元的利润,为减少本公司的成本亏损起了很大作用。对以后的工程如三和物业的结算件,基本上做到了随竣工,随出件,随签回。至今年六月底,已竣工的项目,除__一期工程未签回以外,__供热、__大厦的结算件均已送至甲方。其中__的结算件,我们经过了项目的几次讨论、修改,本公司领导班子反复审核,才报送出件。__工程的结算工作将是十分艰难的,为此,我与有关科室和项目负责人,做了比较充分的准备,争取攻克这一难关。
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