项目运维述职报告(汇总十五篇)

项目运维述职报告(汇总十五篇)。

★ 项目运维述职报告 ★

1.

在当今数字化时代，软件项目的成功运维变得尤为重要。随着企业对软件系统的依赖性增加，软件项目运维方案的设计和实施对于确保系统的可靠性、安全性和高可用性至关重要。本文将介绍一个完整的软件项目运维方案，旨在帮助提高项目的稳定性和可维护性，以及有效解决可能出现的问题。

2. 运维团队的组建

一个实力强大的运维团队是成功软件项目的关键。该团队应由经验丰富的网络和系统管理员、数据库管理员、安全专家等组成。他们应具备深厚的技术知识和解决问题的能力，能够快速响应和处理任何可能的故障。

3. 监控系统的建立

监控系统是软件项目运维的核心。该系统可以实时监测关键指标，如服务器的负载、磁盘空间、内存使用情况等。当指标超过设定的阈值时，监控系统将产生警报，提醒运维团队及时采取行动，以防止系统故障。

4. 自动化运维工具的使用

自动化运维工具可以帮助简化日常的运维任务，提高运维效率。例如，自动备份工具可以定期备份系统数据，并自动化运行数据库优化工具可以帮助提高系统性能。自动化工具还可以用于自动化部署新版本的软件，提高系统的可维护性和可靠性。

5. 故障响应和问题解决

在软件项目运维中，故障和问题是难以避免的。运维团队应建立故障响应流程，快速定位问题的根本原因，并采取相应的措施进行修复。应建立问题追踪系统，跟踪并解决运维过程中遇到的问题，以便于后续问题的分析和总结。

6. 安全性的保护

软件项目的运维方案还应注重安全性的保护。运维团队应采取必要的安全措施，如加密通信、定期更新系统和应用程序的补丁、实施访问控制等。应定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，以发现潜在的安全漏洞并及时修复。

7. 性能优化

为了提供稳定而高效的服务，软件项目运维方案应包括性能优化策略。运维团队应监测系统的性能指标，并根据监测结果进行调整和优化。例如，通过调整服务器的资源分配、优化数据库查询、缓存技术的使用等方式，可以提高系统的响应速度和吞吐量。

8. 文档和知识管理

为了确保软件项目的可持续运维，运维团队应建立完善的文档和知识管理系统。这包括编写操作手册、故障排除指南、系统架构文档等，以便在运维过程中参考和使用。同时，团队成员之间应进行知识共享和培训，以提高整个团队的技术水平。

9. 培养持续改进的文化

软件项目的运维是一个不断改进的过程。运维团队应培养持续改进的文化，定期回顾运维过程中的问题和挑战，并寻找改进的机会。这可以通过定期的团队会议、经验分享和技术研讨会等方式来实现。

10.

通过一个全面的软件项目运维方案，可以帮助企业提高软件系统的稳定性、可维护性和安全性。一个强大的运维团队、完善的监控系统、自动化运维工具的使用、故障响应和问题解决的流程、安全性保护、性能优化、文档和知识管理以及持续改进的文化都是实施一个成功的运维方案所必需的。通过这些措施，软件项目可以实现高效、可靠的运行，并提供高质量的服务。

★ 项目运维述职报告 ★

一、总体概述

作为公司运维部门的负责人，我在过去一年时间里，积极努力地完成了各项管理工作，并取得了一系列显著的成绩。在整个运维团队的共同努力下，我们成功地实现了对系统的稳定运营和优化管理，为公司的业务发展做出了重要贡献。

二、运维团队建设

为了更好地适应公司业务的发展需求，我在过去一年里着重加强了运维团队的人员建设以及技术能力提升。我们通过招聘和培训，引进了一批优秀的运维工程师，使团队的整体实力得到了显著提升。同时，我们每月组织技术分享和学习讨论会，与团队成员共同研究解决方案，提高技术水平和团队合作能力。通过这些努力，团队在技术上取得了长足进步，并且能够更好地应对各类技术挑战。

三、系统稳定运营

作为运维管理的核心任务之一，我们采取了一系列措施保证了公司系统的稳定运行。首先，我们对系统进行了全面的风险评估和监控，及时发现并解决了潜在的问题。其次，我们建立了灾备和容灾机制，以应对各类突发事件。最后，我们优化了系统的性能和稳定性，通过切实的工作，系统的故障率和停机时间都得到了显著降低。

四、服务质量改进

为了提高用户满意度，我们在过去一年中加大了对用户需求的理解和响应速度。我们建立了用户反馈渠道，并通过不断的沟通和交流，及时解决用户的问题和困扰。同时，我们优化了服务流程，加强了对服务指标的监控和考核，确保服务水平的持续提升。通过这些措施，我们明显改善了用户的体验，提高了用户的忠诚度。

五、成本控制和资源利用

在运维管理中，我们注重合理的资源调配和成本控制，从而提高了资源的利用率并节约了公司的运营成本。我们建立了预算和报表制度，定期进行资源清算和审计，确保各项资源的合理使用。同时，我们通过引进和优化工具和技术，提高了自动化程度，有效减少了人力投入和运维成本。这些措施不仅保证了公司的正常运转，也为公司进一步的发展提供了有力支持。

六、问题及解决方案

在工作过程中，我们也遇到了一些困难和问题。例如，系统升级和迁移过程中可能会出现故障和延迟等问题。针对这些情况，我们制定了详细的方案，加强了测试和监控，确保升级过程的平稳进行。此外，我们还加强了与各部门的协调与沟通，及时解决了一些跨部门间的问题。通过这些措施，我们能够在应对挑战中保持高效和稳定。

七、下一步工作计划

面对未来的挑战和机遇，我们将进一步加强运维技术和管理能力的培养，不断提升团队的整体实力。同时，我们将加强与业务部门的沟通与合作，进一步改进服务质量和满足公司的业务需求。我们将持续关注技术的发展和应用，积极探索新的解决方案，为公司的稳定运营和创新发展提供有力支持。

八、总结

通过过去一年的努力，我们取得了显著的成绩，为公司的稳定运营和创新发展做出了重要贡献。同时，我们也深入学习和总结了经验教训，为下一步的工作提出了明确的计划和目标。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，我们将取得更加辉煌的业绩，为公司的持续发展做出更大的贡献。

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简历不可过于个性化，虽说工作中需要有些个性和亮点，但是不可将其放大，如若不然用人单位会觉得你不好管理往往不会留下你。

教育背景：

学校名称： 福建水利电力职业技术学院 ( 9月 - 206月 )

专业描述： 本专业培养的学生要具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、系统工程、计算机技术与应用和网络技术等较宽广领域的工程技术基础和一定的专业知识，能在运动控制、工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术人才。

所属行业： 仪器·仪表·工业自动化·电气 公司性质： 私营.民营企业

工作描述： 负责排查故障，派单出去与现场配合处理故障，及采集指标的掌控

公司名称： 福建鑫海冶金有限公司 ( 2015年4月 - 2015年8月 )

所属行业： 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质： 私营.民营企业

公司名称： 福耀玻璃 ( 2015年1月 - 2015年3月 )

在求职路上是否能一帆风顺取决于一份个人简历成功与否。一份好的个人简历能让求职者在求职的道路上赢得招聘官的好感，那么令招聘官喜欢的个人简历具有哪些特点呢?作为一名应聘者你的个人简历能敲开用人单位的大门吗?让我们一起来盘点优秀的个人简历有哪些注意事项。

许多应届毕业生想取得招聘官的青睐于是将自己的优势详细编辑在个人简历中，企图谋取一份好的职位，于是将个人简历编辑成一本手册。其实这样不仅不能得到招聘官的青睐还会让你的个人简历石沉大海。简历简历就要做到言简意赅。一份个人简历最好写在一张纸上，让招聘官一眼就能看出在这份求职简历中应聘者想表达的意思，突出的重点是什么。不要给招聘官带来拖泥带水的感觉。言简意洁，是个人简历中特别需要注意的事项。

应聘在在编辑好一份个人简历之后要注意检查个人简历中有没有错别字、语句不通、用词不当、标点符号使用不合理等问题。如果在一份个人简历中出现这种问题，招聘官会认为这个应聘者是个做事情不用心，而且没什么文化涵养的人。如果让这种低级的错误毁了应聘者的简历，就是毁了应聘者求职路上的光明。

在简历中需要重视以上注意事项，切勿将自己本该顺畅的求职之路变成“此路不通”。

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关键词：全生命周期；价值工程；功能分析

作为一种先进的管理思想和方法论，价值工程自20世纪40年代问世以来，在世界各国的政府部门、企事业单位都得到广泛推广和采用。建筑业由于其投资额大，可节省费用空间高等特点，已成为国外价值工程实践应用和研究的热点行业。但在我国，价值工程在建筑工程领域的应用尚处于起步阶段，无论是在理论研究方面，还是在实践应用领域与国际先进水平都还有相当的差距。本文通过引入建设项目全生命周期造价管理的概念，介绍价值工程的基本原理和内容，对建设项目价值形成的全过程进行分析，最后完成价值工程在建设项目全生命周期造价管理中的应用。

1 全生命周期造价管理

全生命周期造价管理的概念。全生命周期（WholeLife-cycle，WLC）是指在企业内部及其关联方之间进行的产品策划、开发、设计、制造、营销、物流，以及消费者购入产品后使用和废弃处置的整个时期。全生命周期成本（Whole Life-cycle cost，WLCC）是指发生在产品全生命周期内的各项成本费用之和，也叫总成本。全生命周期造价管理是一种实现工程项目全生命周期，包括建设前期、建设期、使用期和翻新与拆除期等阶段总造价最小化的方法。它综合考虑工程项目的建造成本和运营与维护成本（使用成本），从而实现科学的建筑设计和合理的选择建筑材料，以便在确保设计质量的前提下，实现降低项目全生命周期成本的目标。全生命周期造价管理不仅在工程项目造价确定阶段中使用，而且还在工程项目造价控制阶段使用。

建设项目全生命周期工程造价的计价。工程项目全生命周期造价管理的思想和方法可以指导设计者系统地、全面地从项目全生命周期出发，综合考虑工程项目的建造费用和运营与维护费用，从而实现更为科学的建筑设计和建筑材料的合理选择，以便在确保设计质量的前提下，实现降低项目全生命周期造价的目标。

在一定范围内，工程项目的建造费用和运营与维护费用存在此消彼长的关系。随着工程项目功能水平的提高，项目的建造费用增加，运营与维护费用降低；反之，工程项目的功能水平降低，其建造费用降低，但运营与维护费用会增加。因此，当功能水平逐步提高时，生命周期费用=建造费用+运营与维护费用。

我们不仅要考虑建设成本，而且还要考虑未来的运营和维护成本。从长远的观点看，设施未来的运营和维护成本要远大于它的建设成本，而且先期建设成本的高低对未来的运营和维护成本的高低会产生很大的影响。高建设成本可能带来未来运营维护成本的大幅度降低，从而使建筑物在整个生命周期内的成本降低。例如，美国Veterans Affairs（简称VA）机构负责全国172家医疗中心共2000栋建筑的运营及维护，VA机构采用40年分析周期和5%的折现率进行LCC分析发现，运营及维护费用是建造费用的倍。

由于全过程工程造价管理只考虑建筑物的建设成本，因此，以建设成本最小化为目标的投资方案放在建筑物全生命周期这个大环境下就未必最优。因此，对我国的传统的全过程工程造价管理模型进行改革是非常必要的。从决策阶段开始，将一次性建设成本和未来的运营及维护成本综合加以考虑，取得两者之间的最佳平衡。

2 价值工程的基本理论

价值工程的概念。按照_国家标准GB8223-87价值工程基本术语和一般工作程序的定义，价值工程（Value Engineering，VE）又被称为价值分析，是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。价值工程的目的，就是以对象的最低寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能，以获取最佳的综合效益。从市场评价产品价值的角度出发，强调以最低的成本生产出最大的产品价值；在降低成本的过程中，重点是功能分析，要通过价值分析找“出多余品质”和“不必要的成本”，并将其剔除。

价值工程的内容。价值工程的内容体系包括对象选择、信息收集、功能分析、功能评价、方案创新、评价优选几个方面。

3 价值工程在建设项目中的应用

价值工程的研究和应用贯穿于建设项目的决策、实施以及运营的全生命周期中：

建设项目建议书及可行性研究阶段进行价值工程活动，决策者要研究的是项目的总体功能和目标要求以及实现的方法，主要从项目建设规模、建设标准、建设手段等几个方面明确项目的功能和目标，通过市场研究、技术研究和效益研究等，寻求用较经济的方法来实现项目的功能和目标。

工程设计阶段的价值工程活动，是具体确定项目功能与费用的对立统一的过程，一般分为初步设计与施工图设计两个阶段。工程设计基本上决定了工程建设的规模、标准及功能，形成了设计概算费用，确定了投资的最高限额，这一阶段对工程造价的影响程度达75%以上。在此阶段运用价值工程的原理和方法，在保证功能的前提下，优化功能结构，力求降低费用，是提高工程价值的关键阶段。

建设工程招投标阶段进行价值工程研究，是项目业主运用价值工程方法来实现功能、取得效益的决定阶段。无论是采取勘察设计、工程施工和设备材料分别招投标，还是采取某种形式的建设项目总承包招投标方式，项目业主通过合理界定功能和费用关系，运用竞争择优的手段，借助价值优化判断，选择优秀的项目服务商、承包商、供应商、运营商，通过合同明确价值优化的目标，是项目应用价值工程的重中之重。

施工阶段应用价值工程包括优化施工组织设计、合理配置施工资源、协调处理工序接口、提高施工质量、加快施工进度等方面，从而以较低的成本可靠地实现该工程所需要的功能。

运营阶段应用价值工程，重点研究运营功能的提升，研究不同的运营维护和设备维修模式，考虑社会化、专业化服务对降低费用的作用。

建设项目后评价阶段应用价值工程，主要是总结经验、研究问题、吸取教训、提出建议，通过价值工程分析改进工作。

将价值工程应用于建设项目的全生命周期中，并且着重加强前期的价值工程研究和应用，将对建设项目的功能实现和费用控制起到巨大的作用。

4 建设项目全生命周期中的造价管理工作

一个工程项目的全生命周期管理涉及到项目的全过程、全方位、全系统，根据各参与方在整个工程中管理内容和重点的不同，一般分为两个管理层次。第一个层次是业主方项目管理，它是业主对项目建设进行的综合性管理工作，贯穿项目始终，涵盖项目全部，管理的内容从项目立项到项目终结的全过程，包括项目组织、工程项目投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和项目投产运营。在工程项目管理的整个系统中，业主方项目管理始终处在核心位置。第二层次是实施方项目管理，是受业主委托的设计单位、施工单位、供应单位、运营单位实施项目中标签约的那一部分工作内容，属于对工程项目的局部管理。同样，建设项目的价值工程实施也分为这两个层次，本文所述建设项目全生命周期价值工程实施特指业主方的管理实施。

建设项目全生命周期价值目标。在建设项目全生命周期工程造价管理中的应用价值工程，首先要明确建设项目的特点，然后根据项目特点确定全生命周期价值目标，而建设项目的全生命周期价值目标应从建设项目的整体出发，反映项目全生命周期的要求，既包括建设期的价值目标，更注重运营期的价值目标；应有较大的包容性，既注重业主和用户的需求，也应包括其它相关方的需求；应体现对社会的贡献，反映社会环境、可持续发展对项目的要求。全生命周期价值目标系统包括建设价值目标、运营价值目标、资源利用价值目标、全寿命周期总体价值目标。

价值工程对象的选择。首先将建设项目作为一个整体按全生命周期划分为各个阶段，一般工程项目的全过程包括：项目策划阶段（项目建议、可行性研究），项目建设实施阶段（设计、施工和竣工验收），物业运营管理阶段（运营准备、运营使用）。工程项目全生命周期价值工程实施要求项目策划、建设面向运营功能，要求项目策划、建设和运营的资源、组织、技术、过程一体化，即在项目的策划和建设过程中充分考虑运营的情况，通过工程项目的策划、建设、运营等环节的充分结合，使工程项目面向运营最终功能，以较低的全生命周期费用，实现功能，创造最大的经济效益、社会效益和环境效益。

阶段划分明确以后，就要针对每一阶段价值工程所要完成的工作，确定每一阶段的价值分析对象。对象选择的方法有因素分析法、ABC分析法、强制确定法、百分比分析法及价值指数法。

功能分析与评价。功能分析是价值工程活动的核心和基本内容。它通过分析信息资料，正确地表达各对象的功能，明确功能特性要求，并绘制功能系统图，从而弄清楚产品各功能之间的关系，以便于去掉不合理的功能，调整功能间的比重，使产品的功能结构更合理。在此基础上，依据掌握的用户的功能要求，对功能进行定量评价，以确定提高价值的重点改进对象。功能分析包括功能定义、功能整理和功能计量等内容。价值工程对产品的分析，首先是对其功能的分析，弄清哪些功能是必要的，哪些功能是不必要的，从而在创新方案中去掉不必要的功能，补充不足的功能，使产品的功能结构更加合理，达到可靠地实现使用者所需功能的目的。

方案创造与评价。方案创造是从提高对象的功能价值出发，在正确的功能分析和评价的基础上，针对应改进的具体目标，通过创造性的思维活动，提出能够可靠地实现必要功能的新方案。价值工程能否取得成功，关键是功能分析评价之后能否构思出可行的方案。这是一个创造、突破、精制的过程。常用的方法有头脑风暴法、模糊目标法（哥顿法）、专家意见法（德尔菲法）、专家检查法等。

价值工程活动成果的总结。企业开展价值工程的目的在于提高产品的价值，取得好的经济效益。通过功能分析、方案创造和施实等一系列活动，实际取得的技术经济效果如何，必须认真进行总结，包括企业经济效益评价和社会效果评价。

企业经济效益评价可以根据需要计算方案实施后的劳动生产率、材料消耗、能源消耗、资金利用、设备利用、产量品种发展、利润、市场占有率等指标值，除此之外，还可计算全年净节约额、投资效率等值。

方案实施的社会效果评价包括是否填补国内外科学技术或产品品种的空白，是否满足国家经济发展或国防建设的重点需要，是否节约了贵重稀缺物资材料，是否节约了能源消耗，是否降低了用户购买成本或其他使用成本，以及是否防止或减少了污染公害等。

参考文献

[1]尹贻林.工程造价计价与控制[M].北京：中国计划出版社，2005.

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一、 工作内容及完成情况

1. 能耗监测：我们团队通过引入先进的能耗监测系统，对公司的能耗情况进行实时监控和分析。通过不断优化监测系统，我们成功实现了对公司各个部门的能耗情况进行详细分析和预测，为公司节能降耗提供了可靠的数据支持。

2. 能耗调优：在监测的基础上，我们对公司各个部门的能耗情况进行了全面分析，并结合实际情况提出了相应的调优措施。通过对设备的优化使用、节能改造和员工的节能意识培养，我们成功降低了公司的能耗，实现了节能减排的目标。

3. 能耗管理：我们建立了完善的能耗管理制度，规范了公司能源使用的流程和管理方式。通过不断强化管理和监督，我们有效减少了因为能源浪费而造成的损失，提高了公司的经济效益和社会效益。

二、 工作成绩及影响

1. 节能减排效果显著：在我们团队的努力下，公司的能耗水平得到了显著改善，不仅降低了成本，而且减少了环境污染。我们的工作为公司的绿色发展提供了坚实的基础，得到了公司领导和员工的高度认可。

2. 能耗管理水平提升：我们通过全面的调优和管理，提高了公司的能耗管理水平，建立了优秀的节能文化。员工的节能意识大幅提升，公司的整体能源利用效率得到了有效提升。

三、 工作中的不足及改进措施

1. 技术设备更新力度不够：由于预算限制，我们在技术设备更新方面的投入有所不足，导致了监测系统的技术性能不够优化。我们将会在未来加大技术设备更新力度，提升监测系统的精准度和稳定性。

2. 能耗管理制度完善不足：尽管我们建立了完善的能耗管理制度，但在实际执行中存在一定的漏洞和不足。我们将进一步深化管理制度改革，加强对执行情况的监督和评估，确保制度能够有效落实。

四、 工作展望及建议

1. 深化节能文化建设：我们将进一步深化公司的节能文化建设，加强员工的节能意识培养，实现全员参与节能减排的目标。只有全员共同努力，我们才能取得更加显著的节能效果。

2. 加强技术创新和人才培养：我们将不断推进技术创新，引入更多的先进技术手段，提高能耗监测系统的智能化水平。同时，加强人才培养，培养更多具备节能减排专业知识和实践经验的人才，为公司的可持续发展提供强有力的支持。

在未来的工作中，我们将继续努力，为公司的节能减排工作做出更大的贡献，实现更加可持续的发展。谢谢大家的支持和信任！

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我于20xx年XX月XX日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为XX科技有眼公司一份子而感动高兴。

这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。

经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的'工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。

1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。

2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。

4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。

5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。

6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。

1、提高自己的技术能力；

2、遇事多思考，减少犯错的机率。

3、由于到XX时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。

1、配合好一线工作人员完成各项工作；

2、在以后的工作中，一定坚持多跑机房，敢于发现、解决和处理问题，虚心向经验丰富的老员工学习。

3、认真学习网络管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。

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“系统分析”最早出现在二战后的美国，当时是在研究大规模工程项目等问题时所运用的一种方法。随着欧、美等12国在1972年成立了国际应用系统分析研究所(IIASA)，使系统分析扩大到社会、经济、生态等领域，并赋予它新的意义。从广义上理解，系统分析是系统工程的同义语，它是根据总体协调的需要，把相关思想、理论、方法有机综合起来，按照问题导向原则，通过方法集成，解决实践问题所采取的逻辑步骤和基本方法。霍尔三维结构是系统分析中重要的方法，它强调目标明确，核心内容是最优化，该结构具有在研究方法上的整体性(三维)、技术应用上的综合性(知识维)、组织管理上的科学性(时间维与逻辑维)和系统工程的问题导向性(逻辑维)等突出特点。

二、企业对外投资管理的界定

投资是指投入一定数量的货币、资本以及实物，带来新的生产要素的扩大和外来收益的增加。按投向划分，企业投资可以分为对内投资和对外投资。对内投资是指企业对原有的固定资产进行更新与改造，扩大生产能力，包括购置设备、房屋等等。对外投资是指企业直接设立新公司或通过一定的手段购买所投资企业的股权，从而对新公司拥有控制权的行为。企业对外投资管理是以投资项目的论证为起点，通过决策控制以及事后管理有限地连接在一起的工作，可以理解为对外投资与管理对外投资的经济活动组合。对外投资的根本目的是为了实现企业发展战略，合理利用企业资源，获取未来收益的行动，形成的对外投资形态包括全资子公司、控股子公司和参股子公司;管理投资就是为了使已有的投资成果(全资子公司与控股子公司)能够为自身带来更大的收益而采取的一系列措施。

三、企业对外投资管理体系的设计

按照系统分析中霍尔三维结构的划分，可以把整个对外投资管理看成由时间维、逻辑维和知识维等三维结构组成。时间维表示对外投资管理的整个过程或寿命周期，分为投资前期管理、过程管理和后期管理三个阶段。逻辑维是指在对外投资管理中每个阶段应遵循的逻辑顺序和工作步骤。知识维是指从事对外投资管理中所需要的各类知识，如各类应用工具、理论依据及管理手段，等等。

1．确立对外投资管理的总体原则

对外投资管理的总体原则是企业进行对外投资管理工作的总体要求，是对外投资管理全过程中所遵循的行为准则，应集中体现“以整体为目标，坚持问题导向”的特点。为此，对外投资管理的总原则为“承接战略、增加收益”，即“承接战略”是承接企业的总体发展战略与规划，对外投资是实现企业发展战略的手段之一;“增加收益”是对外投资的目标，企业一切的对外投资都应该围绕这个目标进行，最终达到增强企业综合实力的目的。

2．确定时间维的工作内容

按照时间维的划分，对外投资可以分为投资的对外前期、中期和后期管理。对外投资的前期管理，也可以称为对外投资的决策过程管理，主要包括认清企业的发展现状，制定对外投资的战略，选择对外投资的目标，做出对外投资的决策。由于对外投资决策是前期管理中最核心的部分，决策的质量将对企业的未来整体效益产生深远的影响。对外投资的中期管理，也可以称为对外投资过程管理，是投资策略的实施阶段。在实施过程中，对外投资项目必须严格按照已决定的方案或协议执行。实施结束后，从项目的发掘、论证、实施到移交(含项目中止)的资料要全部存档，并撰写总结报告。对外投资的后期管理，主要是指对投资收益的管理，是企业作为股东为了保证投入的资产给自己带来收益而采取的一系列管控措施。同时，在后期管理中应跟踪项目的运营情况，对项目的策略以及投资的效果进行评价。

3．划分逻辑维的工作步骤

4．整理对外投资管理的知识维

由于对外投资管理工作是一项专业性极强的工作，在各个阶段都涉及相关的工具、理论与技法，为此有必要加以确定和固化，为有效地推进工作打下基础。(1)立项阶段的机会表达———项目建议书。所谓项目建议书是阐述通过机会分析提出一个设想来要求实现一项对外投资行为的一种建设性报告，是一种反应机会分析成果的表达方式。其主要作用表现在三个方面:一是在宏观上说明投资的必要性;二是根据实际情况，初步分析投入的人力、财力、物力的可行性;三是提出初步设计的投资方案。(2)论证阶段的成果表达———可行性研究报告。论证阶段是对通过立项的项目进行深入分析的阶段。由于论证是关于“可行与不可行的分析阶段”，其分析结果就必须要通过一定的载体表达出来，可行性研究报告就是这样一种有效的载体形式。其通常具有两大作用:一是作为项目论证者向决策者汇报的基本形式。在现实工作中，项目的论证者与决策者是分离的，并且论证者要多次与决策者进行反复沟通。为此，项目论证者可以通过可行性研究报告向决策者进行全面、准确的汇报与交流。在内容上，还应尽可能地让决策者了解论证的过程、依据和方法。二是作为评价项目及项目论证者的重要依据。由于可行性研究报告提供的是一种全面的终极结果，对于投资决策具有权威性的参照意义，为此，在项目运营之后，以实际数据为基础聚焦可行性研究报告中的数据，对项目进行后评价。同时可行性研究报告也是评价项目论证者绩效的主要依据。(3)运营管理的管理手段。运营阶段是对形成的投资成果进行管理的过程，实质上是对子公司的管控过程。在运营过程中，以股东价值最大化思想贯穿整个运营管理过程，在借鉴“委托—理论”的基础上创造出具体的四种管理手段。经营巡视是指为了加强股东与子公司经营者之间的联系与沟通，通过定期、不定期的巡视，运用听汇报、阅资料和看现场等方式，了解子公司经营情况，及时纠正经营的偏差，促使子公司经济活动与股东确定的经营目标保持一致，减少经营风险。风险预警是股东运用一定的工具作媒介，采用特定的方法对能够反映子公司经营活动过程的数据进行分析，对照行业标准，获得风险警示信号，促使股东采取适当的措施把风险扼杀在萌芽状态的一种方法。业绩评价是在价值管理思想的指引下确定对子公司的评价目标。评价目标是以股东利益最大化和兼顾子公司可持续发展为出发点，促进子公司努力完成经营目标，从而提高母公司对外投资的经济效益。在评价过程中，运用平衡计分卡的理念，把子公司财务、客户、内部业务流程、学习与创新等四个方面的关键指标(KPI)融入定性指标与定量指标集合中。定量指标是可以用经营数据衡量的各种指标，是对子公司过去的总结。定性指标是不便于量化的指标，是对定量指标的补充。两类指标综合应用，可以让股东全面地对所投资的子公司的业绩进行综合的评价。薪酬管理是将子公司的经营业绩评价结果与子公司工资总额、子公司经营者的薪酬挂钩，使子公司在追求业绩增长的同时，又能更好地实现股东的目标和利益。(4)后评价的工作方法。后评价的工作方法可以分为:逻辑框架法和成功度评价方法。逻辑框架法的核心是确定事物之间内在的因果关系，即“如果”提供了某种条件，“那么”就会产生某种结果。成功度评价法是指对照项目立项阶段确定的目标和计划，分析实际实现结果与差别，以评价项目目标的实现程度，对项目的总成功度进行评判。它是以逻辑框架法分析的项目目标的实现程度和经济效益分析的结论为基础进行的评价。

四、夯实对外投资管理体系的关键事项

虽然通过霍尔三维结构建立的对外投资管理体系中明确了对外投资的工作程序、工作方法及管理工具，但是有效地进行对外投资管理还应该夯实以下两个事项。

1．建立相关制度

为了有效规范对外投资管理工作，把确定的工作程序、方法和工具固化下来，必须建立一套与工作相适应的管理制度。其中，在编写各项制度过程中应遵循“为什么，是什么，谁来做，怎么做”的逻辑关系，把相应的工作总则、工作机构、工作程序、考核指标及结果应用明确表述出来，让制度具有可操作性，这样才能真正确保工作的规范化与制度化。

2．培养专业团队

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摘 要： 以PSPP身体自尊量表为研究工具，对北京体育大学、天津体育学院、上海体育学院和 成都体育学院运动训练、民族传统体育专业的684名不同专项大学生进行测量。结果发现， 运动专项对体育专业大学生身体自尊产生的影响显著高于性别的影响，选择不同运动项目的 大学生在身体自尊的各维度有较大的差异，并且身体自尊各个维度对身体自我满意感的回归 系数与项目本身关系密切。

关键词：体育专业；大学生；身体自尊；比较

A Comparative Study on Physical Selfesteem between Sport Major Students of Different Events

JIN Tao

(. College, Anhui Normal University, Wuhu 241000, Anhui Chin a)

Abstract: By the scale of physical selfesteem (PSPP), 684 sports major students of different events from Beijing Sport University, Tianjin Institution of Physi cal Education, Shanghai University of Sport and Chengdu Sport University are mea sured. It is found that impact of sport events on sport major students' physical selfesteem is significantly higher than the sexual factor; students of differ ent sport events have a great difference in all the physical dimension of self esteem and the regression coefficient of each dimension of physical selfesteem is close to the event itself.

Key words: sport major; college students; physical selfesteem; compari son

自尊是自我领域的一个有评价性质的成分，即一个人对其自我或人格的重要品质所作评价的 综合感觉，或者说是对个人价值所作的整体性情感评价(Blascovich & Tomaka,1997)。身体 自尊(physical self-esteem)是与社会评价密切相关的“个体对自我身体的不同方面的满意 或不满意”(Secord&Tourard,1953)，它是整体自尊的一个具体领域[1]。

通过对近几年国内学者对体育运动与身体自尊之间关系的相关文献的考察，发现利用实验的 方法研究运动锻炼对身体自尊的影响涉及武术、健美操、网球、篮球等众多体育项目，然而 不同的研究，结果却不尽统一，究其原因一方面可能与所采用的量表不同有关，另一方面也 可能与实验控制有关，比如参与锻炼时间的长短、个体身体自尊的差异、测量误差等。

本研究将试图以最节省的路径降低研究过程中所可能产生的误差，在此基础上探讨不同项目 体育专业学生的身体自尊问题。

1) 当样本足够大，大学生群体的整体身体自尊水平应当呈正态分布。假设本研究所抽取 的大学生不从事体育运动，是从整个大学生群体随机抽取，则群体与群体之间应无明显差异 。

2) 根据运动训练学的理论和实践，不同类的运动项目对运动员的心理要求不尽相同。

因此，当研究长期（一般都有3～7 a）以某一项运动为生活学习方式的大学生时，如果群体 之间存在差异，我们则相信，该项运动起到重要作用。

拟解决的问题：1) 不同的体育项目学生会在身体自尊的哪些维度产生差异。

2) 不同的体育运动项目运动员身体自尊次领域的各维度在何种程度上会对身体自我价值 感产生影响。

1 研究对象与方法

研究对象根据项群训练理论（田麦久，1997），按竞技能力的主导因素的分类体系，对北京体 育大学竞技体育学院、武术学院；天津体育学院运动系、民族传统体育系；上海体育学院竞 技体育系、武术系；成都体育学院运动训练科学系、武术系按年级和专项进行整群随机抽样 ，抽取684名运动训练、民族传统体育专业的大学生（以下简称体育单招生）(表1)。

研究工具

身体自尊量表（Physical Self-Perception Profile,PSPP）(徐霞（2001）修订)。该量表 是基于运动的用于测量人们在自己身体各方面所获得的主观身体能力。包括主领域的一般的 身体自我满意感（PSW）和次领域的运动能力（SC）、身体状况(PC)、身体吸引力(AB)和身 体素质(PF)，采用4级李科特量表。

统计工具 运用社会科学统计软件包，对所

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一、个人岗位主要职责

主要工作职责： 协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作； 管理网管监控中心日常生产工作； 负责电路调度及考核工作；疑难问题；组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

（一）交换专业

主要工作任务： 组织落实各类数据统计、报表上报工作。 管控数据及标准： 1、合理组织安排交换网络调度；

省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率≥省公司考核：网间信令数据传送准确率达报表上报及时率100％。

（二）互联互通

主要工作： 进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

负责网间扩容改造协调（中继增开、交换

机扩容等）；3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准： 根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于一般障碍处理，处理沟通时限为重大事故后在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；按省公司要求：每月根据码号开放文件规定按时开放码号。

（三）网管监控

主要工作： 派发、指挥调度，收集故障分析报告。 测试、开通测试报告收集。 3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准： 故障处理及时； 电路调度准确合理，开通及时；5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

局数据修改，日常故障处理工作，完成了省公司上半年的各项考核指标。 分析完成了节前积

极进行各交换设备巡检、故障排查工作，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。 本地网络节日期间高效、稳定的运行。 制订完成本地网码号升位方案和工作计划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合工作。 配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。 春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。 退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路，6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。 网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护工作。

加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。 对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整

理，补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

加强合理优化现有网络，提高现有网络质量； 4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

盘活资源，合理利用网络资源； 3、强化汛期24小时网络监控工作，保障全网网络安全。

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目 录

1

2

3

4

5 概述 ................................................................................................................................................ 4 运维项目背景 ................................................................................................................................ 4 运维目标 ........................................................................................................................................ 4 运维人员配备 ................................................................................................................................ 5 运维工作总结 ................................................................................................................................ 6

5.1 1-8月份 ..................................................................................................................................... 6

5.1.1

5.1.2

5.1.3

5.1.4 XXXX系统测试与部署 ..........................

........................................................................ 7 协助XXXX机房搬迁 ..................................................................................................... 7 二线专家支撑 .................................................................................................................. 7 XXXX系统优化 .............................................................................................................. 8

5.2 9-12月份 ................................................................................................................................... 8

5.2.1 系统运维支撑 .................................................................................................................. 9

系统巡检方式 ....................................................................................................................... 9

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远程方式 ......................................................................................................................... 9

现场方式 ....................................................................................................................... 10

系统维护巡检内容 ............................................................................................................. 10

远程方式巡检内容 ....................................................................................................... 10

现场方式巡检内容 ..................................................................................................... 10 5.2.1.1.1 5.2.1.1.2 5.2.1.2 5.2.1.2.1 5.2.1.2.2

5.2.1.3

5.2.1.3.1

5.2.1.3.2

5.2.1.3.3

5.2.1.3.4

5.2.1.3.5

5.2.1.4 5.2.1.1 系统运行分析 ..................................................................................................................... 11 系统CPU分析 .............................................................................................................. 11 系统内存分析 ............................................................................................................... 11 系统硬盘空间分析 ....................................................................................................... 11 系统进程运行分析 ....................................................................................................... 11 系统故障分析 ............................................................................................................... 12 现网作业工作 ..................................................................................................................... 12

5.2.2 业务协维 ........................................................................................................................ 13

系统业务管理 ..................................................................................................................... 13

运营支撑内容 ..................................................................................................................... 13 5.2.2.1 5.2.2.2

5.2.2.3 ZS业务客户服务与支持 ........................................................................................................ 13

5.2.2.4 运营数据分析 ..................................................................................................................... 14

5.2.3 专家服务 ........................................................................................................................ 14

运维体系的建立 ................................................................................................................. 14

输出文档 ............................................................................................................................ 14

运维、系统二线支撑 ......................................................................................................... 15 5.2.3.1 5.2.3.2 5.2.3.3

5.2.3.4 运营优化 ............................................................................................................................ 15

5.2.3.5 XXXX应用接入 ..................................................................................................................... 15

5.2.3.6 运维风险评估 ..................................................................................................................... 15

5.2.4

6

7 系统定制开发 ................................................................................................................ 15 规范运维流程 .............................................................................................................................. 16 总结与明年展望 .......................................................................................................................... 16

1 概述

2011年对于XXXX来说是具有历史意义的一年，XXXX成功上线到接入第一个业务系统：集团采购门户系统，揭开了XXXXXXXX认证的一个新的篇章，XXXX公司作为XXXX的运维服务方，在历史的一年即将过去，通过对XXXX运维工作进行年度总结，从中发现工作中的不足，在以后的工作中逐渐改善。 2 运维项目背景

3 运维目标

XXXX公司为XXXX系统提供运行维护服务包括，XXXX软件系统、系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证XXXX系统整体的正常运行，降低整体管理成本，提高XXXX系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供XXXX系统的整体建设规划和建议，更好的为XXXX发展提供有力的支持。

同时XXXX公司为XXXX系统提供业务协维服务，包括业务系统接入前期业务支撑、业务系统接入后期业务支撑，为业务系统提供专业的业务指引、开发指引，方便各业务系统快速接入XXXX系统。

XXXX系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。

XXXX公司通过运行维护服务的有效管理来提升XXXX系统的服务效率，结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。

XXXX公司提供的服务的目标是，对用户现有的XXXX系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映XXXX系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证XXXX系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。

4 运维人员配备

XXXX运维人员梯队结构

人的因素是决定运维服务好坏的最重要的因素，合理的人力配置能够提高运维的质量和效率，保障运维工作的顺利开展, XXXX公司通过人力资源的整合与配置，形成了驻点工程师、业务协维、二线专家的人员梯队结构，更好地适应XXXX运维工作的开展。

驻点工程师担着XXXX运维工作的主动发起者的角色，通过主动对XXXX系统，从硬件、软件各方面进行巡检，保证XXXX正常运行。

业务协维工程师站在业务的角度，解决XXXX用户的业务问题，协助XXXX公司运营人员。

二线支持为用户提供专业技术更强的技术支持服务，深入研究疑难事件和问题，并在需要提供现场服务的情况下及时到现场为用户排忧解难。

通过三方面人员间的明确分工和紧密配合，形成了较为合理的运维人力配置。

XXXX公司人员配备如下：

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能耗运维述职报告

尊敬的领导：

您好！我是能耗运维部门的负责人XXX，就我所负责的能耗运维工作情况，向您提供下述述职报告。

一、工作概况

能耗运维部门负责对公司各项能耗进行监测和管理，致力于提高能源利用效率、减少能源消耗，为公司节约成本，降低对环境的影响作出贡献。

二、工作目标与完成情况

1. 能源消耗分析与优化

目标：通过对公司各项能源的监测与分析，优化能源消耗结构，提高能源利用效率。

完成情况：我们建立了全面的能源监测系统，对公司各个环节的能耗数据进行实时采集，结合实际情况进行数据分析，提出了一系列节能改造方案，并已经开始实施。目前已经取得了一定的成效，总体能耗比去年同期减少了10%。

2. 设备维护和管理

目标：确保公司各种能耗关键设备的正常运行，延长设备寿命，减少能源浪费。

完成情况：我们建立了设备维护计划，对重要设备进行定期巡检和保养。及时处理设备故障，使设备的可靠性和稳定性得到保障。此外，我们还积极开展了能耗设备的更新和改造，以提高设备的能效。目前，平均故障率较去年同期下降了15%。

3. 员工能耗培训

目标：提高员工的能耗管理意识，激发员工参与节能降耗的积极性和主动性。

完成情况：我们开展了一系列员工能耗培训，包括节能意识教育、能源管理方法培训等，以提高员工的能耗意识和节能技能。通过定期开展团队评比和节能创新竞赛，激发员工的积极性和创造力。在过去一年中，员工节能意识得到了明显提高，部分员工提出了一些宝贵的节能建议，有效地减少了公司的能耗。

四、存在的问题与改进计划

1. 能耗数据监测系统仍有不足之处，不够精准和及时。我们将继续优化系统，提高数据准确性和实时性。

2. 设备维修的响应时间有待进一步缩短。我们计划增加维修人员，加强与设备厂商的合作，提高设备维修效率。

3. 员工能耗意识的培训和宣传工作还需加强。我们将加大宣传力度，多角度进行培训，提高员工的参与度和能耗管理水平。

五、工作展望

1. 继续优化能耗数据监测系统，提高数据分析和反馈的精细程度。

2. 加强设备维护团队的建设，提高维修效率和服务质量。

3. 继续加强员工能耗意识培训，培养能耗管理的专业队伍，形成持续改进的能耗管理机制。

以上就是我在能耗运维部门的工作情况及展望，如有不足之处，还请领导批评指正。我将一如既往地努力工作，为公司的节能降耗贡献力量。

谢谢！

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一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持从严治党、从严治政的方针，全面贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》等法规文件，积极探索新形势下加强权力制约和监督的有效形式，进一步拓宽监督渠道，改进监督方式，健全监督机制，充分发挥组织监督和民主监督的作用，提高领导干部执政为民、依法行政、廉洁从政的整体水平。

二、述职述廉原则

（一）立足教育原则。坚持以自我教育为主，通过述职述廉评议活动，促使领导干部牢固树立正确的世界观、人生观和权力观，立党为公、执政为民。

（二）实事求是原则。客观公正地反映和评价领导干部履行岗位职责和廉洁从政的情况，肯定成绩，找出问题，增强述职述廉评议活动的针对性。

（三）群众路线原则。相信和依靠群众，诚心诚意地广泛倾听群众的意见和建议，组织群众对领导干部进行民主评议，自觉地接受群众监督。

（四）注重实效原则。通过述职述廉评议活动，实实在在地解决领导干部在落实岗位职责和廉洁从政等方面存在的突出问题，加强督查，整改纠正，务求取得实效。

三、述职述廉对象和时间

（一）述职述廉的对象：县（市、区）党政领导班子成员；市直各单位的市管领导干部；基层党委、党总支、党支部负责人。

（二）根据《中国共产党党内监督条例（试行）》，县（市、区）党政领导班子成员和市直各单位的市管干部,述职述廉的时间分别在届中（即第二年）和换届前一年（即第四年）在规定范围各开展一次。基层党委、党总支、党支部负责人，每年在规定范围述职述廉一次。20*年述职述廉按照浙纪[20*]46号文件要求继续进行。以后按照《中国共产党党内监督条例（试行）》规定的时间开展述职述廉。

（三）各县（市、区）和市直党政机关召开述职述廉会议，应事前向市纪委、市委组织部报告，市纪委、市委组织部要派员参加。

四、述职述廉内容

述职述廉的内容包括述职和述廉两个方面。述职重点报告遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署，履行岗位职责的情况；遵守宪法、法律，坚持依法执政的情况；贯彻执行民主集中制的情况；保障党员权利的情况；在干部选拔任用工作中执行党和国家有关规定的情况；密切联系群众，实现、维护、发展人民群众根本利益的情况。述廉重点报告贯彻执行党风廉政建设责任制的情况和自身廉洁自律情况。述廉主要应以《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、中央纪委第三次全会提出的关于领导干部在党风廉政建设方面必须严格执行的“四大纪律八项要求”以及中共中央、国务院和中央纪委关于领导干部廉洁从政的其他规定为基本依据进行对照检查。市纪委、市委组织部可根据工作需要，对述职述廉内容提出指导性意见。

五、工作程序

述职述廉制度是对领导机关、领导干部进行民主监督的一项重要措施。在执行该制度时，要按照以下五个步骤扎实进行。

（一）撰写述职述廉报告。领导干部要按照要求认真撰写好述职述廉报告。要坚持实事求是的原则，客观准确、简明扼要，对存在的问题不隐瞒、不回避。

（二）召开会议。会议由执行述职述廉的'党组织主持。参加会议的人员范围由各地各单位党组织结合自身的情况作出规定。原则上按照党政“一把手”年度总结报告制度的有关要求确定，可以邀请群众代表参加会议。

（三）廉情公示。各级党组织要切实提高党内事务的民主和公开程度，使党员群众对领导干部的执政活动、从政行为有比较详细、具体的了解和掌握。领导干部的述职述廉专题报告由执行述职述廉的党组织通过适当途径在一定范围进行公示，公示期限为一周，并对外公布征求意见专线电话，广泛接受党员群众的监督。

（四）收集和反馈意见。各地各单位纪委（纪检组）和组织（人事）部门要及时收集公示期间党员群众反映的意见和建议。述职述廉以后，上一级党组织要结合当年的年度考核组织民主评议、民主测评。民主评议、民主测评统计汇总工作由上级纪委和组织部负责，并及时与执行述职述廉的党组织主要负责人沟通，如实反馈群众提出的意见和民主评议、民主测评的情况。

（五）报告工作情况。各地各单位党组织应在领导干部述职述廉结束后15天内，将领导干部述职述廉情况及领导干部本人的述职述廉报告，统一报上级党委，并抄送纪委和组织部。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。各级党组织和领导干部要充分认识实行述职述廉制度的目的和意义，提高贯彻执行该制度的自觉性和主动性，加强领导、精心组织、狠抓落实。纪委（纪检组）和组织（人事）部门要在党组织领导下，积极主动地做好组织协调工作，并加强与上级纪委、组织部的联系和沟通。

（二）针对问题，进行整改。对述职述廉中涉及班子的问题，由党组织研究制定整改措施，建立和完善有关制度，一时解决不了的，要向群众说明，争取群众的理解。对班子成员存在的问题，要召开民主生活会，开展批评和自我批评。对述职述廉中隐瞒、回避重要问题，民主评议、民主测评中群众意见比较大的领导干部，上级纪委和组织部在调查核实的基础上，视情节轻重，对其实行谈话提醒、组织处理或在一定范围内通报批评，构成违纪的，按有关规定给予纪律处分。

（三）综合分析，运用成果。各地各单位纪委（纪检组）和组织（人事）部门要对述职述廉的情况进行综合分析，将述职述廉的成果运用到领导干部考核、奖惩和选拔任用中。领导干部的述职述廉报告、民主评议、民主测评的情况以及对有关问题调查处理的结论性材料，按有关规定分别收入领导干部的考察工作档案、廉政档案，作为今后考核考察干部的重要依据。

（四）积极探索，不断完善。各地各单位要从实际出发，大胆实践，积极探索，不断完善述职述廉制度。同时，又要注意与已有的监督制度相衔接，形成对领导干部监督管理的制度体系。

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