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招商银行实习报告

招商银行实习报告(通用20篇)

发布时间:2020-06-09

招商银行实习报告(通用20篇)。

▷ 招商银行实习报告

银行为信用卡用户提供了三种还款方式,一种是全额还款,如果信用卡用户可以在规定的期限内将当期欠款全部还清,那么就可以享受免息期,另一种是分期还款,当全额还款困难时,持卡人可以办理分期,分期不需要支付利息,但是会产生分期手续费。而招行信用卡最低还款额就是指信用卡的第三种还款方式-最低还款额,通常最低还款额为总账单金额的10%,只要持卡人在还款日之前归还了最低还款额度,那么银行就不会算作持卡人逾期。

信用卡用户需要注意,如果持卡人采用最低还款方式偿还信用卡,将无法享受免息期,银行会从用户消费起按照0.05%的日利率来收取透支利息,并且利息按复利计算。

虽然信用卡最低还款额会产生利息,但是必要的适合选择这种还款方式可以避免逾期,毕竟信用卡逾期后果是非常严重的,一旦信用卡发生逾期,那么持卡人将面临以下后果:

1、被银行罚息。信用卡逾期会产生利息,逾期时间越久产生的利息费用就会越高;

2、个人信用受到影响。信用卡逾期后,银行会如实将用户的逾期记录上传到央行征信系统中,会给个人信用留下污点,若个人信用不良,那么以后再申请信用卡或办理贷款都会受到一定阻碍;

3、被银行起诉。如果信用卡用户逾期金额较大,并且经过银行多次催收后仍未还款,那么银行就可能会采用法律手段来讨回欠款,一旦银行起诉,持卡人就可能会面临牢狱之灾。

▷ 招商银行实习报告

尊敬的领导:

我带着复杂的心情写这封辞职报告。两年多以前,我有幸加入招商银行,并获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在这工作,使我在不同领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

在生活中,银行的气氛就像一个大家庭一样,大家相处的'融洽和睦,在工作中又得到了各位领导的指导和帮助,学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西,可以说公司给予了我很多,以后不管在任何岗位,我都会牢记公司精神,为公司而骄傲。

由于个人的原因,我不得不向公司提出辞职,并将于与xx月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

签名:xxx

日期:xx年xx月xx日

▷ 招商银行实习报告

医生辞职报告范文

医生辞职报告范文一:

敬爱的xx医院:

在此,我首先祝我们xx医院一切顺利,万事如意;其次我祝各位院领导身材健康,全家幸福,快活,安康!

我感谢两年多来医院给我这个学习进步的机会,也非常感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心肠感谢大家!

经过沉思熟虑,我现在决定辞职,重要理由有以下几点:

首先,我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表现歉意,但我盼望领导们在我们手下工作过程中给予更多地懂得,在平时的工作中,不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状,就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿,因为虽然在病人看来你是大公无私的,但你知道吗?病人有很多时候也是无理取闹,而你呢?在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们,大大损害了我们的自尊,也打击了我们的积性 其次,由于现在物价上涨很快,但工作强度没有降落,风险日益加大,医患关系日益紧张,而工资仍是五百块钱,却没有上涨,而加班费,值班费等却被取消,我们的生活很艰巨,连自己都难以赡养,我失去了积极性,如果我再这样上班,我怕难免会出医疗事故,或者是意外,给医院造成不必要的丧失,所以我申请辞职 第三点,你以前曾经对我承诺,今年底你给我编制,但成果却让我深感意外,一个收费的来医院工作不够半年,却得到了编制,这让我心里很不爽,其实让医院每个人都很不爽,你这是大公无私吗??我不知道你从中得到什么利益或是被什么权利所要挟,但你总得有个交待啊!!你这种说话都不算数的人,在大家面前没有什么威望可言,怎么会给医院带来发展,所以我深感危机,工作没动力,感到这个处所不再合适我发展,所以我决定向您辞职! 就凭以上三点,我想我有足够的理由辞职,特下此决心,望体谅请给予批准!!

此致

敬礼!

申请人:

申请时间: 年 月 日 医生辞职报告范文二:

尊敬的医院领导:

您好!

我因为个人诸多原因,经过深刻冷静地思考后,郑重地向医院提出辞职申请。 感谢医院给我提供进入这个团体的机会,经过一年多在医院的工作,我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时,感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助,使我能更顺利的完成各种康复工作。我非常重视在医院内的这段经历,也很荣幸自己成为医院康复团队的一员。我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。 我很满意医院的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向医院提出辞职申请。现提交辞职申请报告,并希望在一个月内正式离职。

对于由此为医院造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望医院能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

申请人:

申请时间: 年 月 日 篇医生辞职报告范文 xx县卫生局人事处:

我于2014年从黔南民族医科大毕业后被分配到本县县医院骨伤科工作。我感谢两年多来医院给我学习进步的机会,也感谢院领导对我的关心、帮助、教育以及同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心地感谢大家!因家中父母年老多病需人照料,又因我与爱人长期两地生活等实际困难,现向领导提出辞去现职,返回家乡工作的请求。 我的家乡在xx省xx县xx乡。父亲现年75岁,因长年辛劳,腰椎疼痛,衣食不能自理;母亲现年70岁,除了耕田种地外,还要照料我父亲和打理整个家屋,再加上她也已是年过半百的人了,身体不太好且行动不便。我于2014年结婚,爱人在家务农,现又怀有身孕,由于我在外地工作,家中照顾两位老人和其它轻重家务劳动都由爱人一人来担负,而这个时候爱人恰好是最需要休息、关心和照顾的人,在长期的操劳中,每当看到爱人累得上气接不着下气,双方父母都强烈要求我返乡参加考试上岗。

这些年以来,祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上,作为一名党培养出来的医务人员,应该以救死扶伤为己任,在医疗这一宏伟事业中多做贡献,但由于家庭实际困难的羁绊,不免时时分散精力。为了妥善安排生活,解决困难,全力以赴地投入经济建设之中,我特请求领导批准我的辞职,选择就近工作。

最后,我衷心祝愿xx县卫生事业越办越好。

此致

敬礼!

申请人:

申请时间: 年 月 日

医生辞职报告范文四:

致尊敬的xx院长: 你们好!

我是xx,首先在此向你们致以最诚挚的问候!祝你们工作顺心!生活愉快!天天好心情! 非常抱歉!上次我都没有向你们道别就离开了医院-----一个让我事业起步并深深培养过我的地方。对于我贸然离开离开医院的行为,我在此正式向你们致以最真诚的歉意!诚请你们谅解!

在xx待过的九个月,是我生命中非常难忘而极具意义的一段时光,xx的那种家的感觉给我留下了深刻的印象,这也必定是我今后常回家看看的的最重要原因之一! 感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报!

人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。

一个人为什么会成功?是因为他有一颗成功的心,他时时刻刻为成功找经验、找方法;一个人为什么会失败?是因为他有一颗失败的心,他时时刻刻为失败找理由、找借口。成功者历经挫折而热情不减!成功者永不放弃,放弃者永不成功!

为了理想和现实的需要,我再次决定离开xx。我很幸运地选择了能实现理想和满足现实需要的事业。请你们放心,我在任何时候,都会堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正当当地挣钱。

今天,请允许我在此正式向xx辞职,请领导们批准! 如果我的家人来向你们咨询甚至求助什么,也请你们站在一个第三者的位子,保持一个中立的态度,一味地帮他们,很可能是在害他们,让他们徒添烦恼;更可能是在害我,

让我徒添挫折。劝他们保持一个理性的思维和平和的心态,是真正地帮他们、关心我。请你们理解、支持!谢谢!

我完全能体会我的父母为我呕心沥血、无私付出的心情,所以我跟他们回来了一次,但我已经是成年人了,我有自己的思想和完全行为能力。我所做的一切决定都是经过了成熟的独立思考后的结果,也是坚定而无怨无悔的。父母给成年子女充分的尊重和一个自由的空间,会让他们的子女感激不已,子女同样地也会用实际行动予以回报!我能自由的来去,说明了很多问题,也是对即将可能到来的一切荒唐传言的最有力反击,我坚信院领导们不会被这些负面影响蒙惑。

明年年底,我一定会回萍乡、回xx拜访你们! 最后,再次祝你们每天都拥有一个好的心情!

医生辞职报告范文五:

尊敬的院领导: 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。

我感谢五年多来医院给我学习进步的机会,也感谢院领导对我的关心、帮助、教育以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心地感谢大家!也正是因为医院的培养,让我积累了很多的临床经验,有了更好的操作基础,具备了一定的独立手术能力.正是因为这个原因,我幸运的获得了到上级医院工作的机会.经过深思熟虑,我现在决定辞职,主要理由有以下几点:

急外科事件:上次院领导安排我调动到急救外科上班.陡然换了个工作环境.我是大大的不习惯.特别是急外科以骨科病人居多.我压根没有转过骨科.基本靠学校的书本知识在应付,在科室也没有系统的培训骨科知识,这让我上班很郁闷.对我触动最大的一件事情:一个食指外伤的病人来.我清创的时候发现伸指肌腱可能断裂,但我不能确定,请示上级后得到指示只是给其缝合即可.我缝合了伤口然后要求病人住院观察,病人拒绝了.1周后病人回来拆线,我发现他的食指第1指节已经不能伸直了.我恨自己的无能,同时也对到急外科更加不满.我天真的认为,我应该让领导知道我上班不开心.所以我故意去闹故意去吵.给了领导不好的映象.最后差点弄到在急诊科上班.我知道,给人好映象需要很长时间的积累,给人坏映象只需要几件事.回到外一科,我拼命的挣表现,比以前在外一科的时候更加努力的工作.虽然让别人对我的印象有所改观.但我更多的听到的是:你看魏宇以前表现好差,现在呢?还是要教训下才有效果.我就是作为一个反面教材存在.这个让我压力很大.也坚定了我离开的决心! 在基层医院,分科不细,我们除了骨科不搞,其他什么的都要搞.难免造成了眉毛胡子一把抓,什么都会点,什么都不精通的情况.这个会限篇3:辞职报告 尊敬的领导:

您好! 首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

自我去年进入公司之后,由于领导对我的关心、指导和信任,使我有了这样的工作平台机会,获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在各方面学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。 由于自身存在很多尚不完善的地方,想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作,决定在2013年6月9日辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢领导在这段时间里对我的教导和照顾。在凯悦公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是凯悦公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!祝凯悦公司的业绩蒸蒸日上!并再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

申请人:

××××年××月××日篇4:2015辞职报告的格式 2015辞职报告的格式

第1篇:工厂普通员工辞职报告

尊敬的领导:

您好! 20xx年7月8日我来到成为生产一部散热间的一名工人,对于这一点我真诚的感谢机缘也感谢给我这次机会,在我急需工作的时候,让我获得我人生中的第一份工作。 截止到现在已经过去了一个多月的时间。在这段时间里,很荣幸在车间里和很多优秀的人成为同事,也很感动他们无私地照顾我这个新工,我也学会了很多,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深地影响我,我诚挚的感谢大家,感谢,因为你们让我成长。我将铭记这段在的时间以及那些帮助过我的人!

虽然我常常自求进步,很努力地工作,班长和主任也知道我经常迟一点下班,尽力将分配给我的工作做得更好。可是由于每天长时间在车间工作,可能是因为不适应车间的环境,经常感觉手指和腿部关节疼痛,最近更是越来越难以忍受,我想我是不适合做这份工作的。本来打算坚持干完试用期再辞职,可是家中有事不得不提前离开,所以现在提出辞职。若因为我的辞职给领导及同事造成不便,我在此表示深深的歉意。我希望可以按照合同在一个星期之后离开公司,恳请领导批准!

最后再次感谢那些帮助过我的老员工和领导!

此致

敬礼

申请人:辞职报告 xxxx年xx月xx日

第2篇:学生会辞职报告范文 xxx:您好!

首先,感谢您这半年来对我的关照和支持,我将铭记在心。 在学生会工作,是我大学生活最精彩的一面,也是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来领导对我的关心和教导让我感激不尽。在学生会工作的时间里,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢学校领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,为了不影响学生会工作的开展,所以我决定辞职。

请谅解我做出的决定。我将做到元旦结束后离开学生会,以便完成工作交接。 我很遗憾不能为学生会辉煌的明天贡献自己的力量。我衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx xxxx年xx月xx日 第3篇:医生护士辞职报告范文

尊敬的xx:

您好!

我是xx,首先在此向你们致以最诚挚的问候!祝你们工作顺心!生活愉快!天天好心情!

非常抱歉!上次我都没有向你们道别就离开了医院——

一个让我事业起步并深深培养过我的地方。对于我贸然离开离开医院的行为,我在此正

式向你们致以最真诚的歉意!诚请你们谅解!

在xx待过的九个月,是我生命中非常难忘而极具意义的一段时光,xx的那种家的感觉给我留下了深刻的印象,这也必定是我今后常回家看看的的最重要原因之一! 感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报!

人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。

一个人为什么会成功?是因为他有一颗成功的心,他时时刻刻为成功找经验、找方法;一个人为什么会失败?是因为他有一颗失败的心,他时时刻刻为失败找理由()、找借口。成功者历经挫折而热情不减!成功者永不放弃,放弃者永不成功!

为了理想和现实的需要,我再次决定离开xx。我很幸运地选择了能实现理想和满足现实需要的事业。请你们放心,我在任何时候,都会堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正当当地挣钱。

今天,请允许我在此正式向xx辞职,请领导们批准! 如果

我的家人来向你们咨询甚至求助什么,也请你们站在一个第三者的位子,保持一个中立的态度,一味地帮他们,很可能是在害他们,让他们徒添烦恼;更可能是在害我,让我徒添挫折。劝他们保持一个理性的思维和平和的心态,是真正地帮他们、关心我。请你们理解、支持!谢谢!

我完全能体会我的父母为我呕心沥血、无私付出的心情,所以我跟他们回来了一次,但我已经是成年人了,我有自己的思想和完全行为能力。我所做的一切决定都是经过了成熟的独立思考后的结果,也是坚定而无怨无悔的。父母给成年子女充分的尊重和一个自由的空间,会让他们的子女感激不已,子女同样地也会用实际行动予以回报!我能自由的来去,说明了很多问题,也是对即将可能到来的一切荒唐传言的最有力反击,我坚信院领导们不会被这些负面影响蒙惑。

今年年底,我一定会回萍乡、回xx拜访你们! 最后,再次祝你们每天都拥有一个好的心情!

此致

敬礼

申请人:xxx xxxx年xx月xx日 第4篇:教师辞职报告

尊敬的领导:

您好!

我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向学校领导提出辞职要求。 在过去的三年多时间里,学校给予了我良好的学习和锻炼机会,学到了一些新的东西充实了自己,增加了自己的一些知识和实践经验。学校的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属,在学校我感受到了家的温暖。我对于学校长期的照顾表示真心的感谢!

所有的前续工作在学校上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到学校今后推进的合理性,本着对学校负责的态度,为了不让学校因我而造成的决策失误,我郑重向学校提出辞职,望学校给予批准。

祝学校推进顺利创造辉煌,祝学校的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人签名:xxx 日期:xxxx年xx月xx日

第5篇:酒店员工辞职报告

尊敬的领导:

您好!

自20xx年年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这xx年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年xx月xx日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人:xxx xxxx年xx月xx日

第6篇:会计辞职报告范文

尊敬的公司领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。进入锦绣华庭工作不知不觉已经八个多月了。很感谢公司对我的培养和照顾,也很感谢领导对我的关心、指导和信任,使我获得了更多的发展空间和成长机会。经过这段时间在公司的工作,我在原料采购、酒店管理、餐饮流程等财务方面学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。通过这段时间的工作,我发觉自己对这工作缺少一份热情,缺少一股干劲。慢慢地我开始思考自己是否适合在这一行业发展,能否胜任往后的工作。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。

公司目前正处于用人之际的时候,对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意,请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司,把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

▷ 招商银行实习报告

信用卡消费了之后,到了账单日时,你会收到银行的发给你的对账单。其中有两个金额,一个是本期应还金额,另一个是最低还款额。一旦你消费了信用卡之后,超出了你的还款能力,你就可以选择以最低还款额进行还款,这样,就不会影响你的个人信用。最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项,,但这个就意味着你从消费的当天算起就不能再享有免息期了,要给银行利息的,如果短期能还上全额的,建议用最低还款额拖上几天后全额还上,利息不会很多,但如果长期才能还完的,就要申请分期付款给手续费比较划算。

▷ 招商银行实习报告

致招商银行支行:

兹证明_xxxx _是我公司员工,在_xxxxxxxxx_任 xxxxxx 职务。身份证号为 xxxxxxxxxxxxx 至今为止,其个人收入为入为人民币(大写) xxxxxxxxx 元。 特此证明。

本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。

盖章:

日期:xxxx年xxx月xxx日

▷ 招商银行实习报告

Bank statement 银行对账单

Current deposit 活期存款

Telegraphic transfer 电汇

Discount Rate 贴现率

Open-End Fund 开放式基金

中国招商银行 China Merchants Bank

信用卡 Credit Card

浮动汇率 Floating Rate

利率 Interest Rate

货币政策 Monetary Policy

现代管理学之父:彼得·德鲁克

菲利普斯曲线表示:失业率和通货膨胀之间的关系

CIF的风险转移点:货过船舷

双因素理论的创始人:赫茨伯格

提高存款准备金率将:

提高贴现率将:货币供给量减少,利率提高

赫兹伯格的保健因素(判断对错)?

数学题:印象比较深的1.甲乙丙围着400米的操场赛跑,当乙跑完一圈时,甲比乙满1/7圈,丙比甲慢1/7圈。问乙跑完两圈后,甲距离终点还有多少米?(设已速度x,则甲6/7x 丙5/7x 甲跑完两圈即800米,所花时间800/x 这个时候甲跑的距离是其速度乘以时间 得到甲跑了4800/7米 用800减去甲跑的距离就ok了 所以甲距离终点800/7米)

2.某个同学很马虎,做两位数乘两位数的乘法,错将5看成了8,他最后得1872,问如果没看错的话,应该得多少?(不知道大家这道题做得怎么样,我算出来了,可是答案选项里没有,不过我觉得我算的肯定对。两位数分别是78 24,得出答案是1755。)

论述题(20分)面对金融危机,我国政府采取了那些具体措施

Y=C+I+G+(N-M)

企业的长期均衡点落在四条线的那一条上

专业题部分

一个小时

一、选择题若干:有管理类;会计类;经济类等,还记得的有以下这些知识点:

现代管理学之父;领导职能;企业组织结构的形式;菲利普斯曲线;经常账户;财务预算;

简答题:

对于金融危机,我国采取了那些举措?

作为世界第四大经济体,中国如何应对这场国际金融危机令人瞩目。中国政府一直密切关注着国际金融危机的发展态势和国内经济形势的变化,近一个月来针对金融危机带来的最新变化,实施灵活审慎的宏观经济政策,已密集出台了一系列政策措施。这些措施既是对中国面临的国际和国内经济挑战所作出的回应,同时也是加强国际合作、确保世界经济增长的具

体行动。11月9日,中国政府宣布出台进一步扩大内需、促进经济平稳较快发展的十大措施。初步匡算,到2010年年底,投资规模将达4万亿元人民币。“面对这一全球性挑战,世界各国需加强政策协调、密切合作、共同应对。” 刘根其选答。

面对国家的宏观政策,银行业采取了什么措施?

一般银行业所要关注的就是通货膨胀率,在国家需要抑制通货膨胀的时候银行会提高利率,这样人们消费的,公司投资的都会相对变少。还有就是控制货币的供给,这样就能有效的控制通货膨胀,当然,国家要防止通货紧缩的时候银行就要降低利率,刺激消费和投资。还有就是利率的调整会一定程度上影响汇率,利率升高汇率也会升高

主要是调结构,调整贷款投放行业,配合宏观政策导向。如今年对地方政府平台融资的控制,银行就相应收紧了对省级以下政府融资平台的信贷支持;对两高一剩行业的贷款投放的控制;对中小企业融资的支持等等。以上说的是商业银行,人民银行运用的是货币政策了,如利率、准备金率、市场公开业务等

央行调高准备金率的原因(抑制通胀、流动性过剩的问题依然较为严重,物价上涨的压力犹存、不能容忍信贷过度扩张、警惕资产泡沫、是政策利空经济利好、属于正当防位)。提高准备金率对商业银行的影响。(此次上调存款准备金率,能够冻结银行体系流动性达3600亿元人民币左右、存款准备金率屡屡上调,使得宽松的融资环境发生了深刻变化,原本流动性充裕的信贷市场,变得“很差钱”。)以及面对不断上调的准备金率,商业银行应该如何应对在经济环境复杂的时候,央行根据相机抉择的方法,更多地使用了数量工具而非价格工具,主要是考虑到以下几点:

一方面,提高准备金率更能起到维护金融安全的作用。从20世纪初期开始设立存款准备金率制度以来,其核心的功能就是确保银行体系不因过多的放款而发生清偿危机。目前我国的商业银行总的来说并未出现超过安全边界的危机,但也存在着诸多可能引发债务风险的隐患。在经济快速发展的巨大需求以及银行内部的放款冲动下,一些银行的放贷风险大大提高。显然,提高准备金率有助于为银行的放贷筑起一道理性的“防火墙”,降低可能出现的呆账死账比率。

另一方面,提准可以避免加息可能给地方融资平台带来的利息负担。提高准备金率主要是针对银行本身的一种调控措施,并不会直接给借款人增加负担。但加息却会在收缩银根的同时,提高资金的使用成本。据测算,目前地方融资平台上的总债务有4万亿以上的规模,这就意味着利率每提高1个百分点,地方债务就会增加400亿元以上的债务负担。这无疑会使本来就捉襟见肘的地方财政雪上加霜,也使银行的债务风险大大提高。

此外,和提准相比,加息还有可能减少居民的消费意愿,这又与扩大内需、刺激消费进而转变经济发展方式的目标相冲突。事实上,央行的调查表明,经过两次加息后,41.6%的城镇居民偏好“储蓄存款”,只有14.2%的居民倾向于“更多消费”,为1999年调查以来最低值。

正是基于以上权衡利弊,央行在目前的环境中更倾向于使用提高准备金率而不是加息。当然,银行准备金率并非越高越好,因为过高的准备金率会严重影响银行的正常经营和活力。面对银行准备金率已达历史高点的现实,考虑到通胀性质的复杂性,以后动用利率工具的可能性将会不断增加。

▷ 招商银行实习报告

招商银行信用卡中心:

我单位__________(正式临时\聘用合同制)职工:__________(身份证号:____________),从事____________工作,在我单位连续工作______年,学历______,职务(或职称)____________,平均月净收入人民币(大写)__________元整。已(或未)婚,配偶姓名__________。

单位盖章:

出证联系人:____________

联系电话:____________

20xx年____月____日

▷ 招商银行实习报告

我在招行的时候,实习第一个月的岗位是辅助大堂助理。我接触到的基本上是零售银行业务,而且实习中发现招行的零售银行业务做得很成功。由于是大四在校的实习生,我们没有接受上岗前的培训就直接去银行上班了,边工作边学习。龙岩分行的零售银行部经理第一天就安排了零售银行部的廖诗华带我们熟悉业务。几天下来我对大厅的基本零售业务已经熟悉了,包括一些单据的填写,如开户申请书,挂失单,汇款单,网上银行申请书等等。而且对招行在零售业务的风险管理方面也有所体会,如在不同风险级别的业务的办理中需要的证件也是不同的。在开户,挂失,申请网上银行方面,需要本人持身份证到营业网点办理(代开户时户主和代办人的身份证都是必须要有的)。无卡上账时同行汇款超过一万元就需持有效身份证办理,跨行汇款或是私对公账户汇款超过5万就需要持身份证办理。

随着实习的进行,我对这些基本的业务已经掌握得比较熟练,渐渐开始接触其他相对复杂的业务,如信用卡的办理,信用卡客户相关问题的解决,一些招行新的理财产品的介绍等。招行的信用卡客户群很广,而且拥有的特惠商户很多,客户用起来感觉很实惠。而且招行的信用卡在在保持客户群稳定增长的基础上,努力提升卡片的价值贡献度,调整资源配置重点,大力挖掘客户价值。例如20xx年12月,招行推出刷招行信用卡,赢日本免费 “樱花双人游”的抽奖活动,以超值优惠吸引了3.3万持卡人参与;12月12日,发起“非常128积分抢兑”项目将消费促动、积分兑换、品牌合作三大形式整合成新型营销活动,带出了全新升级的招行信用卡永久积分计划,打破了行业同质竞争现状活动;5月的“非常回馈行动”,将“非常”主题贯穿到整体性主轴营销活动中,通过提供持卡人愉悦的消费体验,进一步巩固信用卡行业的领先地位;信用卡各项考核指标不单纯以“量”进行考核,同时强调“质”的重要性,等等。在经营过程中严控信用卡风险、深化信用卡经营,以期构建信用卡长期可持续的发展能力。花样翻新、种类众多、覆盖广泛的功能与活动成为招行信用卡吸引广大客户的特点。

其次,在信用卡客服方面,服务水平和效率有待提高。还是那个问题,由于招行的信用卡中心是独立出去的,每当有网点的客户咨询信用卡的问题(除了基本的资费问题外),工作人员的回答都是:“您可以拨打信用卡中心的客服电话400-820-5555解决”。这样一来,客户的感觉是被踢了皮球。虽然打客服电话也不是那么难的一件事,但是,大部分顾客除非是碰到亟待解决的问题不可,他们是不可能自己打客服电话的。有时候碰上坚决一点的客户,他们会要求工作人员帮着打客服电话。据我了解,即使是熟练的工作人员,通过客服电话办理一项基本的信用卡查询业务也要花上几分钟。客服电话的语音菜单有时真让人摸不着头脑,大多数客户第一次使用时不知道自己要办的业务应该在哪个菜单下。我也碰到过几次客户要求我给他们打信用卡中心的客服电话,由于是实习生,对这个也不是很熟,摸索了好久才帮客户办好业务。之后有个工作人员交流我一个妙招,不管是什么业务,拿起电话,直接按人工挂失转人工台,再让客服人员转接相关的业务台。几乎所有大厅的工作人员碰到稍微复杂一点的信用卡业务都是这么干的。这凸显了银行在信用卡客服这块儿的通病:语音菜单太不人性化,通过客服电话办理业务效率太低下,客户对这种业务渠道很难产生亲和感。

再次,信用卡功能业务与柜面业务相分离着实带来了很多不便和客户的不悦。有一次碰到一个中年客户,拿着信用卡要去柜台取现。排了一个多小时的队,终于轮到他了。谁知到了柜台被告知他的卡没有开通取现功能,需要拨打客服电话开通。客户就问,柜台不可以开通吗?我好不容易排了半天的队!被告知只能通过客服电话开通时顾客很无奈的出来了。虽然后来我们工作人员帮助那位先生开通了取现功能,而且他最后也在柜台取到了现金,但是额外耽误了他一个多小时。打客服电话卡通取现功能就打了一个多小时,算下来那位先生为了用信用卡取现就在银行呆了两个小时!这是什么效率,我算是银行的工作人员看着也于心不忍。虽然信用卡业务与其他业务相分离有着便于统一管理的好处,但是我觉得中国用户,特别是比较传统的一些用户更习惯于直接面对柜台人员办理相关业务。若是完完全全的将信用卡业务置之于菜单繁琐名目不易理解的客服电话的话,我相信这其中已经让很大一部分客户将招行信用卡拒之门外。让普通的柜台保留一些基本的信用卡功能业务还是很有必要的。像信用卡挂失,开通取现功能等基础业务若是在能柜台办理,会给客户带来很多方便。银行也要关照到有些年长的客户和听力或是视力有障碍的客户。更人性化的业务流程,更多样化的业务渠道,我相信这是零售业务取胜不可或缺的基石。

我的一些体会:良好的沟通才能更好地解决问题,与人沟通是一件很难的事情,沟通不是语言的简单组织,而是人与人之间思想上的交流,并通过语言表达出来。我不擅长于沟通,特别是要让别人接受我的想法更难,简而言之,就是没有说服力,反而很容易被别人说服。我很庆幸来到零售部,能够有很多的机会与人沟通,不单是部门内的沟通,主要是和客户的沟通,零售部最直接面对的.是前来办理业务的客户,而我们的主要任务是向客户介绍招行的产品,因此,如何说服客户买我们的产品便成为了关键所在,这就需要沟通技巧。而在这三个月当中,我经过多次的磨练,从刚开始的不好意思到最后的热情大方,沟通技巧及营销技巧都有了一定的提高。我的主管就是一个很擅长沟通的人,我可以像她学习很多沟通的技巧。我的主管在与人沟通前,会先了解事情的来龙去脉,在与人沟通时不卑不亢很自信,耐心地听别人说的内容,然后很清晰地表达自己的想法,试着让对方接受自己的想法。

在招商银行,我还收获到了很真挚的友谊,在还没来招行实习的时候,人人都说,银行从事人员由于工作压力大,因此显得比较冷漠,可是我所在的部门却并非如此,这里的人都很乐于助人,我有不懂得的地方,他们都会热心地解答。我的主管也很注重培养员工,当我遇到问题或做错事情的时候,他们不会责备你,而是指出问题所在,并引导你如何解决问题。

▷ 招商银行实习报告

来到招行实习已经两个月了,我深切的感受到当初上课时老师讲的一句话:商业银行本质上是服务业,他不创造价值,要做好商业银行,服务必须放在首位。

招商银行是中国零售银行。都说经济是靠三驾马车拉动,招行也有自己的三驾马车,那就是:优质的服务,不断创新的产品,和优秀的员工。

优质的服务

我所在的招商银行成都人民中路支行是成都分行下面服务的支行,在这里,我深刻的见识到什么是优质的服务。

要说优质的服务,大堂肯定排在前列。因为在个贷工作的缘故,对于大堂只能说些自己观察到的片段。但就是这些七零八落的细节,就能看出人民中路支行服务的优质。

1、每天早晨的早会,主管先要检查大家的衣着,领带、领巾、胸牌是否戴整齐,皮鞋是否干净等等。这些是给客户的第一印象,必须要做好。

2、主管总结昨天的工作得失,主要强调服务客户中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同时告诉大家一些服务的技巧,安抚客户的方法等。还要传授营销产品的技巧,请同事讲述经验心得,请参加分行培训的同事讲述新学到的手段与技巧。

3、早会完毕后大堂员工再仔细检查早晨的准备工作做好没有,然后做好新的一天迎接客户的准备。

4、零售部的员工在八点半开门后站在门口迎宾,按标准礼仪站好。(这里我要说一下个人的一点建议:迎宾的时候男女分开站,女孩子多的话可以安排女孩子每天轮流站,这样男女各一边,按高矮顺序排,看着也比男女夹杂着站舒服得多。)

5、开始工作,每位员工要求普通话接待客户,面带微笑,多用礼貌用语与敬词。对于文件夹的手拿姿势,拿着文件夹走路的方式,指引客户的手势都有要求。前台接待人员特别要求说话大声,且一定要说:你好,请问办理什么业务?

6、遇到客户多的情况,要能够很好的安抚客户的情绪,注意分流,不能和客户争吵,要耐心和客户解释。

7、支行还定期请锦江管理公司来对支行员工进行服务礼仪方面的培训。

然后是高柜、低柜、金葵花室,同样有各种服务的要求。

接着说说个贷,也就是我所在的部门。这个部门,员工少,客户来往多,很多时候像个菜市场一样,这是我第一印象。但是,在这么一个地方,服务同样不能丢弃。客户来了,要用普通话询问需要办理什么业务,然后请客户坐下来,给客户倒水,与客户交谈,办理业务,告别。虽然现在因为地方小人手少等缘故,服务有时没有兼顾到每位客户,但是在我实习的这两个月中,还是能够感受到个贷部门并没有因为客观环境丢弃服务。只是实话实说,和其他部门相比,确实个贷的服务意识还是有待加强的。

不管怎么说,来到招行的两个月,让我深入了解了什么才是优质的服务,也提高了自己的服务意识,锻炼了自己与人沟通时的耐心、技巧。知道了要想成为一名招行人需要什么样的服务意识与素质。

不断创新的产品

就我接触到的招行的产品,最多的肯定是个贷的产品。循环授信、随借随还、消费易,这些个人贷款产品,都让我深刻体会到招行从客户角度出发,打造灵活、便捷的零售产品的用心。还有招行各式各样的信用卡、安全好用的网上银行等等,都能让人感受到招行那颗因您而变、勇于创新的心。

优秀的员工

招行的员工,都是优秀的,服务意识,营销技巧,与客户的沟通交流,都让我学习到了很多。在长江证券,跟着陈兴龙学习营销客户的手段与技巧;在华西证券,观察曾啸与证券公司员工拉近距离搞好关系的方法;在个贷看茂叔如何与不同地方的客户沟通,找到共同话题,学习他努力去记住客户名字,学习他能从客户身上学到东西的能力;看薇薇姐如何营销理财产品、与开发商沟通;看李跃如何管理他的工作进程、内容,学习他的高效;看马宁姐怎样管理繁杂的档案,与资产管理中心衔接工作;看马哥怎么管理个贷的员工,协调担保公司、大堂、高低柜与个贷之间的关系,怎样控制外驻人员的工作绩效。在这实习的两个月里,我不断观察着周遭的同事们,学习着他们身上的优点,找到自己的不足,取长补短。总之,一句话,短短两月让我受益匪浅。同时也让我意识到,要成为一名招行人,自己还有哪些不足,需要自己去改正、去提高。

实习之前,自己总是对银行有着各种各样的幻想,对于学长学姐所说的一些东西也总是半信半疑。当自己进入银行实习之后,当自己亲身经历一些事情之后,才发现,这个社会,真的是很现实的,能力,思维方式,人脉,这些才是最重要的,而自己在学校学到的知识,那,只是辅助工具而已,而已。

磕磕绊绊写下这么点东西,作为自己第一次实习的纪念。没有总结出什么宏大的上升到理论高度的经验教训,只有些琐碎的细节让我铭记,教会了我那么多以前在学校学不到的东西。我要谢谢这里的每一个人,你们所做的每一件事,我都从中所得甚多;你们教给我的每一样东西,我都心怀感激;你们帮我弥补的每一个过失,我都心怀感恩。

Thankseveryone!

Youarethebest!

▷ 招商银行实习报告

招商银行笔试:认知能力+综合知识

这两部分是连在一起的,一本试题册,但是分开计时,大家注意不要连着一口气做下去了,时间本来就不够,招商银行笔试我就做了4道综合知识发现做多了:(

招商银行笔试——认知能力:60分钟,满分150分

以前好像是行测,但今年改成认知能力了,其实我觉得就是智商测试。

分四部分:

1.符号推理:从来没做过的一种题,12道题。以英文字母代表一种规则,转换○●△▲□■。规则不太好说明白,我也不太会做,只做了1道题,剩下都是瞎蒙的,大家看看别的会做的牛人的笔经吧,我就不妖言惑众了。

2.数字推理:这个常规一点,20题好像。给出一个3×3的表格,每个格里一个数字,有一个未知数,它们之间有一定的关系,求未知数。前几道题真的很简单,后面我又是蒙的,没办法,对数字真的不敏感。

3.言语理解:10道题好像,跟公务员的言语理解不一样,大家别练错了。有点像SHL的逻辑题,给出一小段话,100字左右,其中有的有一定的逻辑关系,有的纯粹就是废话,下面又说:“我们还知道:”,又给出几条信息,有的'有用,有的又是废话,最后题干给出一句判断性的话语,三个选项分别是:A.根据所给的信息,这个推断是正确的。B.根据所给的信息,这个推断是错误的。C.根据所给的信息不能判断这个推断是正确的还是错误的。相当于T/F/NG吧。

4.图形推理:这个又是没见过的新题,还很多,20题,试卷上写的推荐时间是10分钟。这个也很难描述……给出四个规则,分别是改变形状,改变大小,改变颜色,重复上一操作,给出一个原始符号(○●△▲有大有小),经过变化之后,让你判断它最后变成什么样了。


▷ 招商银行实习报告

招商银行____分行:

我单位(正式临时\聘用合同制)职工__________(身份证号:_______________),从事__________工作,在我单位连续工作_____年,学历:_____,职务(或职称)__________,平均月净收入人民币(大写)__________元整。已(或未)婚,配偶姓名_________。

单位盖章:__________

出证联系人:__________

联系电话:__________

_____年_____月_____日

▷ 招商银行实习报告

去年招商银行面试开始的时候,差不多正是工商银行笔试结束的时候,本来挺想进这家银行的,但面试那天正好碰上工商银行的笔试和下午的期末考试,偶就傻掉了。本来是上午面试,但只能跟人力资源部的人说偶上午下午都有考试,然后那里说要偶下午去好了,在四点半之前到就可以,结果下午考完试过去已经来不及了,加上杨浦大桥堵车,到那里已经快五点了,面试迟到这么长时间,结果怎么样,偶就不用说了。虽然面试的时候发挥得还可以,和几个考官谈得也蛮融洽,但一来自己迟到太长时间,二来下午最后一个面试,几个考官看上去尽显疲态,最后结果还是让人失望。后来比较后悔当初自己犹豫不决,贪多务得,想工行招行通吃,结果哪儿都碰一鼻子灰,郁闷。当时如果放弃工行的笔试直接去招行面试,说不定结果就大不相同。

一面过后两个星期左右,招行会发出二面通知。但去年偶一面失利,无缘二面,具体细节就不得而知了,

从去二面的同学那里所了解的情况在以前的帖子里也提过多次,这里就不详细赘述了。简单得说,二面是群体面,分组,两组一轮,以辩论形式进行,论题不会很抠门,大家都有话说。主要考验大家的随机应变能力和团队合作能力,二面有高层领导参加,能不能通过二面拿到offer就看大家的临场发挥了,以前有过辩论经历的同学会有一些优势。

个人心得:值得选择。招商银行是中资银行中相当不错的.一家,业务发展,资产质量都在稳步上升之中。今天刚刚写完对招商银行的授信报告,查阅了其近两年的很多资料,招行近年发展势头很好,规模增长很快,相信是一个不错的选择。而且根据去年的情况,招商银行没有地域歧视或性别歧视,外地的同学应该争取一下。偶两个不错的兄弟是外地的,都进了招行,虽然工作蛮辛苦的,但也能得到肯定。一个原来做个人金融的现在已经可以做公司金融了,另一个也被派到陆家嘴的分行锻炼了好几个月。至于待遇,第一年不是很高,但平常过节也有东西发,奖金要打折扣,但过日子肯定是够用的,第二年开始境遇就会渐渐好起来的

▷ 招商银行实习报告

招商银行股份有限公司石家庄分行:

兹我单位职工(辖区居民),性别,年龄,职务,现住宅地址,属我单位(辖区)□国家干部□正式工□临时工□下岗待业□现役军人,已在本单位工作年,现从事工作,月收入为(大写):元,(小写:),收入比较(稳定或不稳定)。

本单位代发工资银行为银行。

特此证明。

证明单位类别

证明单位章:(公章、单位劳资部门章)

经办人:

联系电话:

_________年____月____日

▷ 招商银行实习报告

招商银行招聘面试题目

1)你希望五年内做到什么职位?

2)难道你不希望成为老总吗? 答:学生期间敢拿出来卖的,现在,只有知识

3)你会喝酒吗?二锅头一瓶如何?答:不会,看以后的潜力了

4)如果给你资金,你如何在北京买一块地,然后单独开展工作?答:先市场调查,再参加竞拍

5)你对生态建筑如何看待?生态建筑概念广泛,不过总是可以成为卖点,老百姓不太懂(银行不是所有的职员都在银行内部上班的,也有在外面跑业务的人。“客户经理”就是专门针对客户服务的,一般进银行的人,这类职位都叫“XX经理”,比如理财经理、财富经理„„。相对来说还是以营销为主,主要是打电话给银行的优质客户推荐一些银行的理财产品或者是做访问调查。属于销售类的职位,薪水一般是保底+提成。)

1)你认为你最好的创新/创意是什么?为什么?

2)你为什么选我们银行?

3)当你在做决定时,你所愿意承担的最大和最小风险是什么?

4)就工作而言,对你来说最有价值的是什么?

(面试,双方玩的其实是一场智力游戏。

面试官为了不至于“选错郎”,也许会在面试中设置种种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。面试者只有识破这样的语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不至于一头栽进去。用“激将法”遮蔽的语言陷阱。这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用 这种手法的面试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”面对这种咄咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何接招儿呢?如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。” 如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”如果对方说:“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”你可以幽默地说:“听说比尔•盖茨也未毕业于哈佛大学。”如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”如果对方说:“你原单位这么好,你却要走,是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿 ?”

应聘者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。挑战式的语言陷阱。这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”

1、请介绍一下你自己。

一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好等,这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。

2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但正因为这样,我会花更多时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。

3、说说你最大的优缺点?

这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。

4、你认为你在学校属于好学生吗?

如果求职者学习成绩好,就说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,就说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过**活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。

5、说说你的家庭。

企业希望听到的重点在于家庭对求职者的积极影响。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

6、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

7、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。企业希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

8、你期望的工资是多少?

企业喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答。企业欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。

9、你能给公司带来什么?

企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

10、你还有什么问题吗?

贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?贵公司的晋升机制是什么样的?公司有哪几个部门、公司的主要客户群目前是哪个等

1、你的学习和生活经历对你应聘本职位有什么作用?

2、自己认为最得意的事和最失败的事:得意的事,是让你简单的阐述一件你印象深且对你能力有辅助说明的事情(比如你成功的签成了很高难度的案子,为什么会成功);失败的事,对自身是否有足够的认知,是不是有总结经验的习惯,有没有学会成长。

3、对我们公司是怎么看的?

4、你期望的薪水是多少?

5、有个别外企或有特色的企业可能会出现情景题,即同时要求多个应聘人员搭配着扮演一段内容(企业会指定的),它主要看你的应变能力、协同能力、处理能力和团队意识。

1、介绍你自己及你的家庭;2,你有什么优点;3,你是否有出国、考研究生的打算;4,你有什么特长和爱好;5,你对自己的学习成绩是否满意;6,你如何评价你的大学生活;7,你懂何种语言、熟悉程度如何;8,你担任过何种社会工作、组织或参加过什么社会活动;9,你为什么应聘本单位;10,你找工作重要的考虑因素是什么;11,你认为你适合什么工作;12,如果单位的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从;13,如果工作安排与你的专业无关,你怎样考虑;14,如果本单位与另一单位同时要聘用你,你如何选择;15,你还有什么想问的。

1.你是否考虑过个人创业?如果希望个人创业,你准备什么时候创业?

我目前不考虑创业;我目前的目标是安心工作,在这个行业、在这个岗位上有所作为。

2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的?

我很喜欢 XX 行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为中层管理人员;成为这个行业小有业绩的人才。

3.你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?

比如做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出,表达能力强、稳重、踏实„„

至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。因为人无完人,你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足,这样的人没有公司喜欢;说缺点也要注意,有个原则,就是说一些无关紧要的缺点,对新工作没有影响的缺点。千万注意不要搬石头砸自己的脚。

4.你觉得自己那方面能力最急需提高?

推荐答案:强调一些客观的内容,具备高度性、前瞻性的东西,如全行业的一些知识等等。

5.你希望你的上司是什么样的人? 我希望我的上司能够平时工作上多多指导、栽培我。

6.你为什么离开了上一个工作岗位?

提示:绝对不要说原来公司的坏话或同事的坏话。

推荐答案:可以强调一些无关紧要的客观原因,如原来的公司搬迁啊,自己搬家啊,公司岗位调整等等原因。说原因的时候要注意这个原因在新的工作绝对不能存在,否则会适得其反。

7.你希望两年以后你在公司是什么样子?

希望能在岗位做出一番成绩,得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升„„

8.请你讲一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情。

答要点:是要努力向面试官证明自己讲述故事的真实性,故事需要突出自己如何工作努力,专心,得到公司和同事的肯定之类的经历。原则上必须是积极工作的故事。

9.你觉得在你以前的工作中(包括兼职工作)有什么体会、收获?

提示:千万别说体会到了工作的辛苦、钱不好赚之类的话,面试不是抱怨、诉苦。

推荐答案:强调自己以前工作中实在的收获,包括技术方面、做人方面等的收获。从侧面说明自己的工作业绩是比较好的,人际关系也处得不错;领导比较欣赏你。

10.你觉得什么样的工作最适合你? 11.你觉得什么样的工作最不适合你?

12.你来我们公司最希望得到什么?

推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来能够得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作业绩和业务能力,所以必须要抓住这两点。

基本原则:回答一切问题都要围绕着你所应聘的工作展开,无关紧要的废话越少越好!因为废话不仅不能给你带来任何好处,反而某句话不当会引起面试官的反感,因为你不了解面试官,既然不了解所以必须要保守一些。围绕着你所应聘的工作展开话题就能确保一般情况你不会被过早淘汰,从而提高你的面试成功率!

▷ 招商银行实习报告

首先先来谈谈笔试吧。

我是7号晚上收到招行短信说13号进行笔试考试,于是赶紧买火车票回家。

之前买的书也没怎么看,心想这次完蛋了,挂定了。

回家说怎么也得临时抱个佛脚啊~ 看了会儿书实在看不进去了。

就把那套招行考试题拿出来看了看,因为之前很多帖子分享说这题被用了很多次。

到了13号就去考试了。

我的天,当拿到卷子的时候好一个心花怒放啊~ 和那套题一模一样~ 当时别提那个开心了~

八点开考,九点结束。17张卷子~~ 单面的那种。题型就是那些啦~

考官说12点30在大厅出成绩通告,如果通过了的人下午就直接进行一面。

等啊等,从9点等到12点30,人越来越多,都是在讨论招行考试的人,心里又紧张又激动的。

然后收到短信说,下午1:30进行面试。于是舒了一口气,暂时通过了。

四百多个人直接刷的只剩下一百多号人了。

因为我第一次参加这种考试,也不知道下午就直接面试。就赶忙去买了套比较正式的衣服,能先应应急就行啦。

然后准备面试了。大概还有100多号人吧,五人一组进会议室进行一面。

那一个紧张啊,看人家都胸有成竹的,全都瘦成竿的那种,加上那着装正式的啊,让一个微胖的我情何以堪啊~

终于到我了,上三楼排队等着,然后HR把我们领进去,先是给我们集体排了个照,然后开始问问题。

先是简单的自我介绍,以为要说很多,人家就说只要说姓名,毕业院校,身高,专业就好了~

问的问题也比较简单,害我白紧张了一场啊~

那个HRJJ问,你觉得你的缺点是什么,我前面那个男生回答非常风趣,说先容我谈谈我的优点吧,然后大家都笑了。

然后HRJJ又问,你觉得你适合做柜员还是接待还是大堂经理。我现在回想起来都不知道我自己说了个啥,灏~

如果问到可能会卡住你的问题还是少说为妙啊~ 免得越说越不知道如何收场~

后面的问题就不太记得了~~ 都差不多这类似的。HRJJ说会在一星期之内给通知,让我们电话保持畅通。

面试完出来,老妈问我怎样,我说估计没戏了。但心里还是有那么一丝的期盼会有短信来啊~~ 焦急万分的一星期。

然后前天老爸问我收到通知没,我说没有。哎。

没想到老爸说,听人家说目前收到短信的都是被Pass的啊,你还没收到,是不是有戏啊~~

我这个心情现在是七上八下啊~~ 后来查了些咨询,说如果一面通过的话会打电话通知你进行二面的。

我现在是既没收到被Pass的短信,又没收到二面的电话。忐忑!

祝大家都能找到适合自己的工作啊~~ 一定要先做好充分准备~~

[招商银行笔试面试经验分享]

▷ 招商银行实习报告

前几天去招商银行面试了,在此谈谈面试经验。

首先是面试的形式:群面 10人一个会议厅 (边上还有一个会议厅同时在面,可见其海 = = )

不知道用的是不是同一个,我们的是关于一个专营爱情小说出版商的案例,给出了公司背景,一些成本数据。有两个问题:

1、公司现行销售模式是代理商卖不完的可以退回出版商(假定这部分只能销毁),现在代理商提出以折扣价进书,但是余书不再退回,是否应接受这一建议这一题每人都要回答,不按次序

10人被分成两组,每组各自讨论,最后由一人作主陈述,一人补充陈述,其余队员可作进一步补充 (非辩论)

▷ 招商银行实习报告

招商银行作为中国领先的商业银行之一,在业务范围和规模不断扩大的同时,也面临着日益激烈的市场竞争和客户需求不断提升的挑战。作为招商银行的一名员工,我在过去一段时间里参与了各项工作,并逐步积累了一定的工作经验。在此,我将结合自己的工作实践,对招商银行的工作进行总结。


在日常工作中,作为一名客户经理,我主要负责客户的维护与拓展工作。通过电话、短信和邮件等方式及时与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉,确保客户满意度。同时,我也积极寻找新的客户资源,扩大客户群体,促进业务的增长。在这个过程中,我学会了灵活应对各种挑战,提高了自己的沟通能力和协调能力,也为银行的业务发展做出了贡献。


在业务拓展方面,我积极参与银行产品的推广和销售工作。通过组织各类营销活动,如签约送礼、活动返现等,吸引客户的关注,增加产品销量。在销售过程中,我注意根据客户的不同需求,提供个性化的金融产品推荐,增强客户黏性,维护客户关系。通过不断学习和提升自己的销售技巧和产品知识,我取得了不错的业绩,并得到了客户和领导的认可。


在风险控制方面,我严格执行银行的相关规定和流程,确保业务操作的合规性和风险控制的有效性。在审批贷款和信用卡申请时,我严格把关,确保客户的还款能力和信用记录符合银行的要求,防范信用风险。同时,我积极参加各种风险管理培训,提高自己的风险识别和处理能力,确保银行的资产安全和经营稳健。


在团队合作方面,我与同事之间建立了良好的合作关系,互相帮助、支持和信任,共同完成工作任务。在团队会议和讨论中,我积极发表自己的看法和建议,共同制定营销策略和工作计划,提高团队的执行力和凝聚力。通过团队合作,我们共同攻克了许多困难和挑战,取得了一系列的成绩和荣誉。


通过对招商银行工作的总结,我深刻体会到了银行业务的复杂性和挑战性,也认识到了自己在工作中存在的不足和需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断拓展业务领域,提高服务水平,为银行的发展和客户的满意度作出更大的贡献。相信在招商银行这个大家庭里,我会不断成长、进步,为实现个人职业目标和银行的使命愿景贡献自己的力量!

▷ 招商银行实习报告

4月份在_参加了服务礼仪培训,使我有幸聆听礼了专业资深专家的讲座,接受指导,老师在服务礼仪课程中陈述的内容,使我深有感触。

金融业不断发展的今天,银行面内忧外患的竞争压力,服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口,柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此,提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容,仪表当然是最基本的,其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来,即使在家大家都是“大小姐,大少爷”,但在职场上人人平等,不应耍脾气。对待客户应精神抖擞,面带微笑,让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题,在使用规范用语,来有迎声,问有言声,走有送声,平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机,书报,宣传材料,等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施,更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户,靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐,而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体,良好的心态,专业的技能,还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速,准确,微笑,热情,便利,体贴,真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之,这些服务礼仪的条条框框是死的,重要的是我们用心去做,用心去领会,用心去实践,相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

▷ 招商银行实习报告

一、校园招聘实习

年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。

从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别

我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

二、实习内容

1、要拥有过硬的银行基本业务技能

例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。

2、基本的银行储蓄业务知识

练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多。

3、大堂经理要比任何人都专业

在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理。新的环境,又是一个新的挑战。其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的。

▷ 招商银行实习报告

根据学校毕业实习要求,本人于20__年2月底到4月底期间在中国招商银行宁__支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

一,实习单位简介

中国招商银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国招商银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,招商银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国招商银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.

实习过程

此次实习的目的在于通过在招商银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

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