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人力资源管理实习周记

实习报告|人力资源管理实习周记(推荐10篇)_人力资源管理实习周记

发布时间:2019-09-10

人力资源管理实习周记(推荐10篇)。

⬙ 人力资源管理实习周记 ⬙

XXX

女41岁江西人(求人事采购5年)

学历:高中

工作年限:10年以上

期望薪资:3000—5000元

工作地点:广州—天河—珠吉

求职意向:仓库管理员|人事主管/经理

工作经验(工作了5年11个月,做了1份工作)

东莞市达勤体育用品有限公司

工作时间:20xx年2月至20xx年1月[5年11个月]

职位名称:高级跟单员

工作内容:11

⬙ 人力资源管理实习周记 ⬙

XXXX学院

毕业(顶岗)实习报告

系(部): XXXX系 届 别: XX届 专业班级: 人力资源管理1班

学生姓名: XXXX 指导教师: XXXX

XXXX年XX月XX日

论人力资源部的发展前景

一、实习单位介绍及情况

九寨天堂洲际大饭店掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收。建筑面积15万平方米,拥有亚洲最宏伟大堂,采用钢拱架全透明玻璃结构,力求大堂最大限度保持原始的生态环境;酒店客房以浓郁的山地别墅和独特的藏羌文化为最大特色,一个顶级豪华的饭店,淹没于绝色美景森林湖泊中,宛如天堂。作为九寨天堂的一大特色,建筑群背靠雪山,淹没于原始森林之中,以群山环绕、绿树蔽日、碧水流淌的自然环境,配置全球一流的、前卫的建筑模式,使客人在享受硬件条件的同时,通过被誉为“消失的建筑”透明的全玻璃顶建筑,溶身于蓝天白云森林绿树之间,平方米大堂、多平方米的温泉中心、会议中心及各色餐厅、酒吧、古羌寨结合在一起,像一片花瓣,飘落在森林中。

九寨天堂于2003年开业,拥有1000多名的兄弟姐妹始终以“伴您左右”的服务理念为客人服务,让客人享受最好的宾客体验,感受九寨沟当地人文风情,我就是选择了在这样仙境般的世界中实习。

二、实习过程

初到九寨沟是七八月份,这个月份的天气在我的家乡是分外热,但是这个时候的九寨沟宛如是一个与世隔绝的世外桃源,海拔2600米,七八月的平均温度在20℃左右,从炎热的地方过来,心情也是变的大好,到九寨沟的第二天我变办理入职,正式开始了我的实习生涯。我所在的部门是人力资源部,岗位是员工关系文员,初到时,我并不知道这个岗位具体是什么,我只知道这个岗位所包含的工作中有我所擅长的文娱活动,可到正式上岗时我才发现,在这份工作中还有很多需要我去学习的地方,给我也带来了巨大的压力和挑战。

人力资源就是运用现代化的科学方法,对一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

酒店是以人为中心的行业,人力资源管理说到底就是对人的管理,运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,以提高员工的素质,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性从而提高全体员工的素质不断提高劳动率。对于酒店员工,人力资源会进行有效的整合和管理,在人事政策和制度的制定,员工的招聘、考核、激励、纪律管理等系列日常管理业务中,调动员工工作积极性,提高员工劳动素质增强酒店内部凝聚力,塑造一支充满活力和战斗力的团队,为酒店经营目标和经济效益提供强有力的人事保障。

人力资源总体来说分为三个方向,第一是人事,第二是招聘,第三是培训,这三个部门中有很多职位构成,我实习的岗位是员工关系,员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。在人事中所包含的,员工关系是人力资源部重要的职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性。我在岗位中主要负责酒店的员工活动,在实习期间的这些过程中,我切身的体会到了在人力资源部是一个提升人格魅力和提升知识的海洋,更感受到人力资源这个行业的发展前景,而我的工作内容就包含了一下几个方面:

1、收集并熟悉当地的人力资源政策和程序;

2、了解并熟悉酒店的人事领域的工作包括职业计划、培训与发展、员工/ 个人关系、与人事有关的法律法规;

3、安排并参加每月员工生日聚会,协助各部门策划并实施生日会;

4、跟进员工圆桌会议的意见与建议事项, 并及时反馈;

5、及时收集并反映员工建议箱所提及事宜,并反馈跟进情况;

6、参与员工福利委员会的组建与管理,设计并组织安排各类员工活动;

7、及时更新酒店文化走廊,以确保员工及时了解酒店的最新政策、发展动向、活动安排等。

到岗的第一天就举办员工生日会,我也去参加了这次的生日会,活动结束后我觉得我不看好这次的活动,我认为如果是我来操办肯定要比这个好,因为我一直认为对于之前的兼职经历,我会有许多不一样的想法。我到来的第二个月,生日会由我来与沟通部门举办,这次的活动打击了我所有的信心,我不了解洲际酒

店的文化,对各部门的人员关系也不是非常了解,沟通上没有想象中的那么顺利,最后的生日会也没有举办的相比于之前的惊艳。后来偶然的一次还听见同事说我自以为是、高傲等评价,当时听到这样的评价我非常生气,后来从另一个角度反思,也许是在沟通中一些语言技巧没有运用好,让别人对我产生了一些不好的印象,吃一堑长一智,以后与人的沟通中我就要注意自己说话的表情、语气,这在人际交往中是一个很重要的方面。从而让我联想到在学校期间开设的形象礼仪课程,老师讲过很多关于与人沟通交流的技巧,在工作中我反复的反思自己工作中发生的问题,将学校学习的知识运用到职场中。

我是以学生的身份进入到该实习单位实习。在实习过程中,我积极协助上级完成各项工作,利用业余时间通过互联网学习与人力资源部相关的内容,熟练运用办公软件,将各类档案整理的仅仅有条,充分将学校学习的知识和实际岗位相结合,但是在工作中我也发现一些无法通过课本解决的问题,在很多情况下都属于一个学习和摸索的阶段,好在工作中我有一个愿意指导我的好老板,他会愿意悉心指导我每一个向他请教的问题。学无止境,毕业离校并不是学习的终点而是迈向另一所学校的开始。

在进入工作岗位时,随着从学校到社会大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,曾经的老师变成领导,曾经的同学变成同事,相处之道也完全不同,我意识到自己已经不在是一名学生,也许在工作中我不赞同人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间的漠不关心的眼神和语言,而在学校无论做什么都会得到老师和同学的支持,这种环境的反差让我刚步入工作岗位时很不习惯,但是我却需要在这些经历中成长。

人力资源行业中对我来讲还有很多发展的空间,在人事部中我可以通过参与一些领导会议来聆听作为酒店领导的观点,把与自己相关的观点合理的运用,在酒店体现自身价值,以主人翁的心态为酒店作出贡献,在招聘部中我能够学习到更多的沟通技巧,提升自身的语言组织能力。在培训部中更重要的是提升自己的英文水平,组织语言的精炼性。在实习期间我除了完成自己岗位职责的同时也给自己制定其他的学习目标,就是在人力资源各个岗位中学习,从而提升自己在岗位中的价值,对于一个酒店来说,成功是至关重要的,而更重要的是在同行业里超过其他的酒店行业,成功不是一件难事,关键在于自己对事业的定位和期望。

人力资源指引着酒店的发展方向,成功的企业都有一个显著的特点:良好的执行团队和优秀的企业家,只有做到以人为本,重在人力才能创造一个优秀的团队,而人力资源就是为企业筛选人才的部门。

如今我已经快完成实习,将正式离开学校踏入社会,我认为实习就是一个让我们适应社会的平台,在实习的几个月中我觉得自己成长了很多,也深刻理解到在岗位中与在学校中的不同,在以后的工作和生活中我懂得了独立思考问题,也了解人力资源行业对当今发展的重要性,在以后的工作中我也明确了自己的工作目标,在日后的工作中我会更加努力上进。

三、总结

人力资源部在一个企业中发挥着重要的作用,人力资源部一直都是被要求精益求精,不得在工作中出现任何失误,但作为一个刚步入职场的新人在工作中难免会有错误发生,但是要学会多听别人意见,要学会感谢每一个在工作中指出自己缺点的人,是他们让我在人力资源中一步步接近优秀,在此我总结以下四点:

1、理论与实际相结合。通过自己的亲身实践和操作理解书本上乏味的内容,透彻理解它的真正含义;

2、严格要求自己,将酒店利益放于第一位,经常思索如何给酒店带来更好的额声誉和效益,在企业中提升自身价值;

3、强烈的责任感。既然是这个企业的一名员工就应该担起自己的岗位责任,对待工作保证质量的按时完成;

4、为人处事。妥善处理人际关系,照顾好各方利益,设身处地的从对方的角度换位思考。

以上四点我会在接下来的工作中时刻注意,努力学习与人力资源相关知识,相信在不久以后我会以我这次的工作经验作为以后更好的择业机会。

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一、实习目的

1、通过实习能够较全面,较深入的了解相关工作(与人力资源管理专业相关,与烟草行业相关)的联系和重要性。熟悉人力资源管理理论在烟草行业中的应用。

2、帮助自己进一步的消化,补充和巩固已经学到的专业理论知识。通过实践,检验自己对所学知识的理解程度,掌握程度和实际应用能力。

3、通过实习锻炼自己的观察问题、分析问题、解决问题的能力,培养自己脚踏实地,扎扎实实的工作作风。

二、实习地点和方式

地点:xxxx

方式:了解企业文化,对单位的整体人力资源管理水平有所了解。在烟草局专卖科和人事科进行学习,了解,对烟草局的规章流程进行学习,对员工的日常工作流程进行了解,学习,对企业的整体人力资源管理水平进行深入的了解。

三、实习内容

在这一个月的时间里通过认真的学习和观察对烟草局专卖科和人事科的日常工作流程,烟草局的基本构建,企业的文化,绩效考核方案,企业的组织结构,各级管理人员权限及执行情况,年度的经营计划、目标、计划,烟草的信息管理系统有了一定的了解和认识。在丰富了自己的社会经验的同时,也发现了自身的不足。

主要的供暖工作内容有:

1、对烟草局的内部科室的组成进行了解,烟草专卖局共有八个主要科室,对不同科室的主要职责进行学习,每个科室都设有科长及副科长两个主要管理职位。

2、在专卖科学习、了解零售专卖许可证的办理流程。

3、整理辖区内的涉烟违法案件,登记违法人员的具体情况,记录违法事件。

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作为一名人力资源专业的学生,我非常幸运能够参加这次人力资源管理实习。这个实习为我提供了一个宝贵的机会来进一步了解人力资源管理的实际操作和挑战。在这篇总结中,我将详细描述我的实习经历、所学到的知识和技巧以及我对未来发展的展望。


这次实习是在一家知名跨国公司的人力资源部门进行的,我被分配到了招聘和员工培训的团队。在这个团队中,我有机会亲身参与招聘流程的每个环节,包括招聘计划制定、简历筛选、面试和入职手续等。同时,我还参与了公司内部培训项目的组织和推广工作。这些工作使我对人力资源管理的方方面面都有了更深入的了解。


在招聘方面,我学到了如何撰写招聘广告和吸引人才。我被要求帮助制定一个招聘计划,并与不同部门的经理沟通,确保他们的需求得到满足。我还学会了如何筛选简历,根据岗位要求和候选人的能力来做决策。这个过程使我更加深入地了解招聘的挑战和技巧。


面试环节是我实习中最有意思的部分之一。我参与了面试候选人的过程,与经验丰富的人力资源专员一起评估候选人的能力和适应性。我学会了如何提问有效的问题,以寻找与岗位要求相匹配的人才。我还学会了如何评估候选人的表现,并提供有建设性的反馈。这个经验对于我以后参与招聘工作非常有帮助。


在员工培训方面,我参与了一项内部培训项目的组织和推广工作。我们需要确定培训的目标、选择合适的培训方式以及评估培训效果。这个过程使我意识到培训的重要性和涉及到的各种挑战。我学会了如何与培训供应商合作,并与员工沟通,以确保培训的顺利进行。这个经验对我未来的职业发展非常宝贵。


通过这次实习,我不仅学到了实际操作的技能和知识,还培养了团队合作和沟通能力。在这个团队中,我与其他实习生和员工合作,解决各种问题和挑战。我们共同努力完成任务,分享经验和知识。这个经验让我意识到团队合作的重要性,并提高了我在工作中与他人合作的能力。


我对未来在人力资源管理领域的发展有了更明确的展望。通过这次实习,我意识到人力资源管理不仅仅是一个支持业务的部门,更是公司成功的关键。我希望能够在人力资源管理领域继续深造,并成为一个有影响力的人力资源专业人士。


这次人力资源管理实习是我职业生涯中的一个重要里程碑。通过实习,我学到了很多关于招聘和员工培训的知识和技巧,并培养了团队合作和沟通能力。我对未来在人力资源管理领域的发展充满期待,并愿意继续学习和提升自己的能力。

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曾文-《非人力资源的人力资源管理》 原拉芳集团人力资源总监 实战型人力资源管理专家


【讲师简介】

曾文,原拉芳集团人力资源总监,立白集团省区经理、澳洲西婷保健有限公司人力资源经理、美国友邦保险公司广州分公司培训经理。数十年的企业管理实战经验,是业内少有的既有销售背景又有人力资源管理背景的管理专家。

他于2010年度两次评选为广东省“优秀培训师。

他还著有《像找老公一样做招聘》、《薪酬管理》等书籍。

【主讲课程】

人力资源类 :

《基于能力素质模型结构化面试的三只眼》、《面试技巧和测评工具的开发与应用》、《招聘体系的建立》

《绩效管理两天通》、《绩效面谈五步法》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《薪酬与福利管理十层面》

《实战培训师(TTT)的系列培训课程》、《工作分析与职位说明书编写》、《迎人而解-人力资源管理九大方略》、《培训计划的制定》等

管理技能类:

《跨部门沟通与协作技巧》、《团队建设》、《压力管理/时间管理》、《问题解决三步曲》、《职业经理人《士兵突击从优秀中升华》、《如何管理核心员工》等;

理论联系实际工作,案例联系生活的方方面面,课程互动性强,授课风趣,受学员欢迎。

【服务客户】

天誉集团、中国移动、中国电信、可口可乐、中国对外贸易中心、广州市政集团、立白集团、旺旺集团、卡佛连服装……

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《非人力资源的人力资源管理》

【课程前言】

管理实践证明,直线经理也是人力资源管理工作者,不懂得做“人”的工作,就不是一位合格的直线经理

“以人为本,百年企业”不应只是句口号,只有懂得人力资源管理的科学与艺术,才能从根本上将企业士气激活,充分调动员工的积极性,企业也才能更加兴旺发达

【课程目标】

§ 提高直线经理对人力资源经理工作的配合

§ 强化管理者对“人”的管理理念和意识

§ 掌握招人、用人、留人、育人的技术与技巧

【课程收获】

§ 人本管理意识

§ 选聘人才的方法

§ 训练下属的技巧

§ 团队绩效管理技巧

§ 激励员工的技巧

§ 留住人才的技巧

【课程对象】

非人力资源部门主管、经理

【课程时长】3天(18小时)

【课程形式】

理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演、现场演练、作业实操、游戏体验、学员分享等

【课程大纲】

开篇问题:

1、 非人力资源管理部门是指哪些部门?

企业组织结构与部门结构阐述

2、 人力资源管理到底包括哪些管理?

人力资源管理模块说明

3、非人力资源部门经理为什么要学习人力资源管理?

直线经理人在管理上的优劣势分析

第一部分:优秀直线经理人的人力资源管理观念

1、 什么是管理?管理的本质是什么?

2、 什么是人本管理?

3、 管理者优势理念的应用

优秀直线经理的四大基本职责

4、 企业不同层级人员在人力资源管理责任上的角色与分工

5、 人力资源管理的四大机制

A、 牵引机制

B、 激励机制

C、 约束机制

D、 竞争与淘汰机制

第二部分:优秀直线经理人的人力资源管理技术与方法

第一讲 工作分析与岗位说明书编写

1、什么是工作分析?什么是岗位说明书?

学员讨论:为什么要做工作分析?

1、 岗位说明书在人力资源管理体系中的重要性

2、 谁来编制岗位说明书?为什么?

3、 工作分析流程简介及操作

4、 岗位说明书撰写要点

案例学习:某汽车制造企业部分岗位说明书范本

课堂练习:请大家编制一份本人的岗位说明书(30分钟)

第二讲 实战选才 招贤纳士

本讲话题:

《像找老公一样做招聘》

1、招聘的定义与流程

2、直线经理应掌握的招聘流程

3、企业招聘中常见两问题

A、难于界定招聘岗位应该具备的胜任素质。

B、难于鉴定应聘者是否有所需的胜任素质;

4、我们究竟要什么样的人?

岗位胜任素质原理及构建方法

案例:上海大众斯科达优秀销售顾问和服务顾问的胜任素质模型

学员练习:广汽日野某岗位的胜任素质

5、 结构化招聘三只眼

A、 直线经理在面试中应该关注哪些方面?

B、 直线经理应该如何问应聘者的问题?

C、 直线经理如何判断应聘者的专业水准?

D、 直线经理如何判断应聘者是否适合本岗位?

东风日产百万年薪招聘销售经理视频学习

6、 行为描述面试的原理与应用举例

学员练习:面试实操30分钟(招聘一销售人员)

要求:

A、 准备面试提纲(包括面试问题、参考标准、评价表、人员分工)

B、 面试实操

C、 面试评价(确定模拟应聘者是否进入下一轮面试环节并说明理由)

第三讲 职业培训 造就下属

本讲话题:为什么教会徒弟却饿死师傅?

1、培训的意义

2、直线经理在员工辅导方面的责任

3、直线经理如何了解部门员工的培训需求

培训需求调查四法

A、 直线经理如何根据部门业务确定培训对象?

B、 直线经理如何根据部门业务确定培训时间?

C、 直线经理如何根据培训内容确定培训方式?

D、 直线经理如何根据培训内容确定考核方式?

4、 直线经理如何成为职业的内训师?

A、 内训师的九大能力与十项技能

B、 内训师如何设计培训大纲?

C、 内训师如何设计培训讲义?

D、 内训师如何设计培训游戏?

E、 内训师如何进行课堂讲授?

案例学习:广州某汽车制造企业的内部培训师队伍建设分享

学习练习:每组设计一课题并派代表上台演讲20分钟

5、 员工的.职业化培训

A、在职培训OJT的八个步骤

B、离场测试与操作流程

6、 试用期员工的培训与管理

案例学习:某企业试用期员工管理范例

7、 部属的职业生涯规划管理

我的博客:《销售从业人员的三条路》

A、 职业生涯及职业生涯规划

B、 直线经理在员工职业生涯管理中的责任

C、 如何为部属制定职业生涯规划?

8、 如何做好关键岗位的人才储备?

昆明某上市企业在人才储备方面的问题及解决方案

第四讲 直线经理的目标管理与绩效考核技术

本讲话题:

A、和尚要不要被考核?

B、中国企业10大管理难题

1、什么是绩效管理?为什么企业要导入绩效管理?

企业员工绩效低下原因分享

南海某丹麦企业的绩效管理现状

2、绩效管理过程中面临的最大挑战是什么?

3、各类人员在绩效管理中的角色与分工

3、绩效管理pDCA六循环及直线经理的责任

A、直线经理如何与下属谈绩效指标?

a、关于KpI及指标设计要点

b、提取考核指标的方法及选择指标的SMART原则

B、直线部门指标设计的平衡方法(BSC)

a、平衡记分卡(BSC)及其原理?

b、平衡记分卡(BSC)对直线经理的启示意义

c、平衡记分卡(BSC)设计示例

C、直线经理如何协助下属制定计划?

D、直线经理如何监督下属执行计划?

E、直线经理如何在考核中体现公平?

a、避免评价的平均化

b、避免评价的主观偏误

4、直线经理如何与下属开展绩效反馈面谈?

A、什么是绩效面谈?为什么要做绩效面谈?

B、谁来做绩效反馈面谈?

C、直线经理为什么不愿与员工做绩效面谈?

D、绩效面谈流程五步法

E、直线经理与下属做绩效面谈的注意事项

案例学习:广州本田绩效面谈方法举例

学员模拟练习: 与下属开展绩效结果面谈(30分钟)

第五讲 直线经理的员工激励

本讲话题:

A、 拉面馆的激励如何激励厨师?

B、 奖金如何发放东莞学员故事

1、什么是激励?

2、员工为什么需要激励?

3、制度层面与非制度层面的激励及其内容

学员讨论我们可以应用的激励手段有哪些?

4、直线经理应该掌握的几种激励模型

A、马斯洛的需求层次理论及其应用

B、X、Y理论及其应用

C、双因素理论及其应用

D、亚当斯公平理论及其应用

E、激励的十大方式

F、留人策略

90后员工?

⬙ 人力资源管理实习周记 ⬙

前言:毕业实习是大多数本科生从象牙塔走向社会的第一步,也是理论付诸实践的一次尝试。无论酸甜苦辣它都是十分重要的一门人生必修课。在湖北省电力勘测设计院短短两个月的毕业实习,让我对社会,对职场,对自身都有了更深的认识,也为我以后更好地进行职业选择,应对职场难题做了一定准备。以下是我在实习期间的个人工作总结和体会。

实习时间:xxxx年xx月xx号至xxxx年xx月xx号

实习地点:xxxxx

实习单位简介:xxxx公司由湖北省电力勘测设计院劳动安全卫生评价中心改制而成,于xxxx年3月正式注册,公司服务范围涵盖安全、环保及水保设计、咨询、监测、验收、评估、土地复垦等领域,是服务于政府、企业和社会的安全环保咨询机构。目前公司具有甲级安全评价机构资质证书、环境影响评价资格乙级证书、湖北省水利厅授予的水土保持方案编制资格,公司以华中电力系统为依托,建立涉及电力系统各个专业、现场经验十分丰富的专家库,在华中区评价咨询领域有着得天独厚的优势。随着人们安全,环保节能意识的增强,安全环保咨询行业会越来越为人们所重视,公司发展前景良好。目前公司规模相对较小,总人数不足60(未到岗12人)人,学历都在大专以上,近三成为硕士以上学历,xxxx年总产值近xxxx万,先后完成了湖北省能源集团葛店发电有限公司鄂州电厂三期工程、中国电力投资集团公司华北分公司山西晋城2×6b煤层气发电工程、国电汉川电厂三期工程(2×1000mrong>一、工作内容

在这两个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想起自己的这两个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的多了,也自然就

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

人力资源管理实习报告范文1500字(五)

经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间

20xx-x-xx——20xx-x-xx

三、实习单位

x服饰(xxx)有限公司人力资源部(以下简称s公司)

四、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx公司实习期间每天必做的工作。

1、入职

(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

2、离职

(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。

3、转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

4、调动

(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(二)招聘

1、网上筛选简历

xxx公司目前的招聘需求比较大,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

2、电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3、面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息.

究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。

⬙ 人力资源管理实习周记 ⬙

实习内容:

本周主要接触的是培训体系,___在多年的实践中有一套自己的培训体系培训体系主要包括四个方面:外部招募因为医务人员流动性较大,___内部的人力资源无法随时满足___的变化和发展,另外___也需要补充一些学科带头人、技术骨干等高端人才来推动___的发展,___的外部招聘主要是面向社会招收能担当重任的学科带头人,技术骨干或者是各大专院校的应届毕业生。外部招聘的主要渠道有:通过人才招聘会。

1。按___需求制定培训计划。各职能部门每年必须根据___总体要求以及上级部门的要求,结合___人力资源现状于年底报《培训需求调查表》,送人力资源部。人力资源部负责人针对各部门上报的培训需求情况,结合___发展的需要,在合理进行人力资源配置的基础上,确定相应的培训、考核方式,编制人力资源年度教育培训计划。

___根据人员分类有针对性地制定培训方案,分别对1)新职工岗前培训;2)在岗人员(包括医生、护士、技术人员)岗位技能培训;3)中层以上管理人员管理知识培训、4)特殊岗位资质培训。a)新职工岗前培训人力资源部每年七月份新职工到岗,由院领导、各职能部门、临床各科间配合开展新职工岗前培训,b)在岗人员岗位技能培训医务处、护理部每年不定期对医务人员进行一至二次全面的岗位技能培训,[人力资源公司实习周记]帮助医务员工在理论知识、操作技能方面的复习和提高,c)中层以上管理人员培训所有中层以上管理人员都必须参加___管理高级研修班,获结业证书后方能上任d)特殊岗位资质培训___是一个特殊的行业,对于很多岗位都有特殊的资质要求。招聘工作离预期目标还有一定的距离。首先临床各科根据___人力资源规划和工作分析数量和质量要求,制定招聘计划,人力资源部门对它进行审核,特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查,其次拟定招聘计划时具体内容应包括:岗位、需求量、各岗位具体要求;招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围;招聘测试的实施部门;招聘预算;招聘结束时间与新员工到位时间等项目。再次人力资源部根据招聘计划所确定的招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围落实具体的发布工作。再次对求职申请者进行资格审查,人力资源部门将符合要求的求职者名单与资料移交各临床科室,由人力资源部门再进行复试、体检。在此过程中应严格按照工作分析阶段产生的职务说明书标准进行选拔。然后跟录用人员签订试用合同并安排合适的岗位。

心得体会:

___在培训方面做得比较到位,对培训工作投入了大量的资金,为加强培训力量,还专门指定科教处、医务处、护理部、人力资源部等多个部门对不同人员实施培训,___充分考虑员工的职业发展规划,将员工个人发展规划与___发展有机结合起来制定培训计划,使员工对培训积极性高昂,更加主动的参与到培训当中来。

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1.人力资源管理目标

(1)改善工作环境(2)提高生产效率(3)获取竞争优势

2.人力资源

指存在于人体的智力资源,指人类进行生产或提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种技能。

3.人力资源管理

运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。

4.人力资源管理的内容

(1)人力资源规划(2)职务设计与工作分析(3)招聘(4)选拔(5)职业生涯开发

(6)绩效评价(7)培训(8)薪酬激励(9)劳资关系

5.直线经理与人力资源经理的角色

直线经理:一般人力资源管理者,人力资源管理实践活动的主要承担者。

人力资源经理:专业人力资源管理者,是人力资源管理程序、方法、政策的制定者 在人力资源管理活动中,直线经理与人力资源经理相互作用,一方面人力资源经理要求直线经理提供信息,给予更多的支持;另一方面直线经理更要求人力资源经理在人力资源管理实务上,不光是扮演监控和评价的角色,更多的希冀是能起到服务于咨询的作用。

6.人力资源管理部门的角色(简答)

(1)政策的制定者(2)业务的促成者(3)监控者(4)创新者(5)变革者

7.人力资源管理模型—5P模型(简答)

(1)识人(2)选人(3)用人(4)育人(5)留人

8.“经纪人”的假设理论(名词解释)

“经纪人”也叫“唯利人”或“实利人”(Economic man),这种假设起源于享乐主义哲学和亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。它认为人的行为在于追求自身的最大利益。

9.X理论的人性观

(1)人类区域天生懒惰,不愿多做工作;

(2)人们缺乏雄心,缺乏进取心,怕负责任,宁愿受人领导

(3)人们以自我为中心而忽视组织目标

(4)人们习惯于抵抗变革

(5)多数人是愚笨,无创造力,常有盲从举动

(6)人们只有生理和安全的低级需要,无自尊和自我实现的高级要求

10.“复杂人”的假设理论Complex man

复杂人的假设是20世纪60年代至70年代组织心理学家雪恩等人提出来的。人事很复杂的,人的需要是多种多样的,人的各种特性都会因情境变化而变化,根据具体情境采用相应管理方式,也称“超Y理论”

11.“复杂人”假设的人性观

(1)人的需要是多种多样的,随发展便见变化,每个人的需要都不同,需要层次也因人而异

(2)人在同一时间内有各种需要和动机,这些需要和动机发生相互作用并结合为一个统一的整体,形成错综复杂的动机模式

(3)动机模式的形成是内部需要和外界环境相互作用的结果。人在组织环境中,工作与生活条件的变化会产生新的需要与新的动机模式

(4)一个人在不同单位工作或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要

(5)由于人们的需要不同,能力各异,对统一管理方式会有不同的反应。因此没有万能不变的管理方式,要求管理人员善于观察职工之间的个别差异,根据具体情况采取灵活多变的管理方式。

12.人本管理的基本原则

现代企业的人力资源管理是“以人为本”的管理。核心是尊重人,激励人。

13.人力资本概念

人力资本Human Capital是指劳动者赖以获得劳动报酬的专业知识与技能。它是对人力资源进行开发投资所形成的可以带来财富增值的资本形式。

14.知觉中的偏见(简答)

(1)第一印象。两个素不相识的人第一次相见,各自所形成的印象叫第一印象

(2)刻板印象。不以直接经验为根据又不以事实为基础,凭道听途说,一孔之见而

对某人某类人形成的印象

(3)晕轮效应。根据一样可取之处而不分青红皂白地把一个人的其他品质都认为是

可取的,或根据一个人的一件错事,就不管其他事做的如何完美,也统统认为他毫无可取之处。

(4)假定相似性。人们在社会知觉中总是假定别人与自己相同。

15.工作态度(填空):包括认知,情感,行为倾向三个要素。

16.工作满意(填空):在组织中,管理者往往只关注三种态度,即工作满意,工作投入和组织承诺。

17.气质类型(表格)

(1)胆汁质(兴奋型)。精力旺盛,行动迅速,易于激动,性情直率,进取心强,大胆倔强,敏捷果断;但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动,办事粗心,有时会刚愎自用

(2)多血质(活泼型)。灵活机智,沉着踏实,适应性强,活泼好动,情感外露‘但往往粗心大意,情绪多变,富于幻想,生活散漫,缺乏忍耐力和毅力

(3)粘液质(安静型)坚定顽强,耐心谨慎,自信心足,自制力强,善于克制忍让,生活有规律,心境平和,沉默少语;但往往不够灵活,固执拘谨,因循守旧

(4)抑郁质(抑制型)对事物敏感,做事谨慎细心,感受能力强,沉静含蓄,办事稳妥可靠,感情深沉持久,但遇事缺乏果断和信心,多疑,孤僻,拘谨,自卑

18.工作分析(名词解释)

工作分析就是把每个职务的内容加以分析、清楚的掌握该职务的固定性质和组织内职务之间的相互关系的特点,从而确定该职务的工作规范,并确定工作人员在履行职务上应具备的技术、知识、能力与责任

19.职位说明书(填空):职位说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等内容的书面描述,包括工作描述和工作规范两部分。

20.工作描述(名词解释)

工作描述又称职务描述、工作说明,指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。包括工作识别、工作编号、工作概要、工作关系、工作职责、工作环境。

21.工作规范(名词解释)(简答)

工作规范又称改为规范或任职资格,指任职者要胜任该项工作必须具备的资格和条件。它指出了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能和个性特征方面的最低要求。包括身体素质、受教育程度、工作经验和技能、心理素质和职业品德。

22.人力资源规划(名词解释)

人力资源规划(HRP)也称人力资源计划,指企业根据战略发展目的与任务要求,科学的预测、分析自己在变化环境中的人力资源攻击和需求情况,制定必要的政策与措施,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才的过程。

23.人力资源规划的程序(简答)

(1)收集分析有关信息资料

(2)预测人力资源需求

(3)预测人力资源供给

(4)确定人员净需求

(5)确定人力资源规划的目标

(6)人力资源方案的制定

(7)对人力资源计划的审核与评估

24.人力需求预测技术

(1)上级评估法(2)经验法(3)替换单法(4)德尔菲法(5)回归分析法

25.人力资源信息系统

人力资源信息系统(Human Resource Information System,HRIS)是获得利用人力资源决策所需相关和及时信息所有组织的方法,它往往通过利用计算机或其他先进技术来促进决策过程。

26.招聘(填空):是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证。包括招募和聘用

27.招聘原则

(1)公开原则(2)竞争原则(3)平等原则(4)能级原则(5)全面原则(6)择优原则(7)效率原则(8)守法原则

28.外部招聘的主要方法(简答)

(1)员工举荐。在外部招募方法中有效性拍第一(填空)

(2)广告(3)校园招聘(4)中介机构

29.猎头公司(填空):猎头公司有专业的、广泛的资源,拥有储备人才库,搜索人才的速度快、质量高,对中高级管理人才与技术人才,往往委托猎头公司,委托费用原则上是被猎取人才年薪的30%

30.人才选拔过程(填空):包括初选和竞选两个阶段

31.面试(填空):面试五大要素是被试(考生)、主试(评委。面试者)、测评内容(试题、评分标注)、实施程序、面试结果

32.情景模拟(简答)

情境性测验的方法主要有公文处理(文件筐测验)、无领导小组讨论、管理游戏、演讲辩论、案例分析等。

33.培训:培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为,增进其绩效,更好的实现组织目标系统化的过程。

34.培训需求评估过程(填空):包括组织分析、人员分析和任务分析

35.培训方式(填空):现场培训分为在岗培训(OJT)和非在岗培训(OFT)

36.培训原则(简答)

(1)处理好企业近期目标与长远战略的关系

(2)要做到学以致用

(3)要注意成人学习的原则

(4)第一把手要亲自抓。培训从上至下开展

(5)注意个体差异的原则

(6)注意培训效果的反馈与培训结果的强化

(7)注重激励原则

37.职业发展:又称职业计划、职业生涯(Career Planning),指一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变迁及工作理想的实现过程

38.职业反战阶段(填空):包括探索阶段、立业阶段、维持阶段、离职阶段

39.职业生涯路径(名词解释):指一系列的工作职位,包括雇员在公司内谨慎所需从事的相似工作和拥有的相关技能

40.职业生涯顶峰(名词解释)

指员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多的责任

41.导致员工达到职业顶峰的原因(简答)

(1)能力不够(2)缺乏培训(3)对成就感的需求不强烈(4)分配不公或加薪水平不合理(5)工作责任混淆不清(6)公司的低成长性导致发展机会少

42.接班人开发(名词解释)

又称接班人计划(succesing planning)或称高层管理人员开发,指为经营管理职务配备人员的情况下,设定高级职位空缺,并最终为之配备人员的活动过程

43.接班人开发步骤(论述)

(1)接班要求的确定。在经营计划和组织计划中要说明未来管理人员配置需求

(2)人才盘点。要考虑未来管理候选人及任职者个人简历资料,包括职业进步、经验、有关教育以及自述的对未来职业阶梯的兴趣与偏好

(3)对能力与开发需求的评价。要用既定的标准来评价个人的能力

(4)制定接班计划。要考虑候选人当选的可能性以及他们准备承担管理工作的能力状态

(5)设计开发行动计划。要详细说明对每个接班候选人的培训或开发行动

(6)实施。个人事迹参加特定的培训或教育计划,参加有计划的在职开发活动或其他开发体验活动

(7)外部招募或其他行动。制定计划以适应管理人员短缺或过剩的现实

44.员工工作绩效(名词解释):指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作结果

45.绩效考核(名词解释)

又称绩效考评。绩效评价。它是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与传递的过程

46.绩效考核类别

(1)面向素质技能的考核(2)面向工作结果的考核(3)面向行动表现的考核

47.绩效考核的发展趋势(简答)

(1)“能力开发法取向型”取代“积分查核型”

(2)“双线沟通”取代“主管中心型”

(3)“工作绩效基准”取代“综合抽象基准”

(4)“重视软体型”取代“硬体中心型”

(5)“多面评价”取代“纵向评价”

48.关键绩效指标法(Key performance index,KPI)(名词解释)

指确定那些足以反映考核对象的本质特征和行为。在工作分析的基础上,可定量化或行为化的岗位职责的核心部分作为考核指标的方法

49.SMART法则(简答)

S—Specific,指标是“具体的”,可理解的,可告诉员工具体要做什么完成什么 M—Measurable,指标是“可度量的”,员工知道如何衡量他的工作结果

A—Attainable,指标是“可达到的”,“可实现的”

R—Realistic,指标是“现实的”,员工知道绩效可证明与观察

T—Time-bound,指标是“有时限的”,员工应在什么时间完成50.KPI步骤(论述)

(1)确定企业关键绩效指标。首先明确企业的战略目标,找出企业的业务重点,找出这些关键业务领域的关键业绩指标,即企业级KPI

(2)确定部门的关键绩效指标。各部门的主观协同人力资源部,一句企业关键绩效指标与工作分析建立部门关键绩效指标,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因素(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的关键绩效指标,确定评价指标体系

(3)确定岗位的关键绩效指标。各部门的主观和人力资源部的人员一起再将部门的关键绩效指标进一步细分、分解为更细的关键绩效指标及各岗位的业绩衡量指标

(4)制定关键绩效的具体标准。标准指的是在各个指标上跟别应该达到什么样的水平,解决要求做的“怎样”。完成“多少”的问题

(5)定期进行关键绩效评估

51.平衡积分卡(论述)

5个方面的平衡:(1)财务指标与非财务指标之间的平衡(2)外部计量(股东与客户)与关键内部计量(内部流程、学习和成长)之间的平衡(3)长期目标与短期目标之间的平衡(4)所求的结果和这些结果的驱动因素之间的平衡(5)客观衡量与主观衡量之间的平衡。

平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核,绩效改进以及战略实践,战略修正的战略目标过程。

步骤:(1)明确公司目标、任务与战略(2)建立公司平衡计分卡(3)制定战略实施计划(4)制定部门平衡计分卡(5)制定个人平衡计分卡(6)战略监测、反馈和修正

52.薪酬(名词解释):指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报

53.薪酬的作用(填空):保障作用、激励作用、调节作用

54.薪酬管理的原则:(1)适度性原则(2)公平性原则(3)接受性原则(4)激励性原则(5)多元化原则

55.薪酬四分图(填空)

56.三种薪酬模式:(1)高弹性模式(2)高稳定模式(3)这种模式

57.员工福利的构成(填空):经济性福利、非经济性福利、保险

58.弹性福利制(名词解释)

又叫“自助餐式的福利”,员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的菜单中自由选择其所需要的福利

59.弹性福利优缺点(论述)

优点:(1)对员工而言。可根据个人情况,选择对自己最有利的福利。对员工有激励作用,同时可改善员工与企业的关系

(2)对企业而言。使员工了解每项福利和成本间的关系,让员工有所珍惜,并方便雇主管理和控制成本;可减轻福利规划人员的负担;易网罗优秀人才

缺点:(1)部分员工未仔细考虑或只看到近利,以至于选择了不实用的福利项目

(2)在美国有一些工会反对弹性福利制,因为公会丧失了讨价还价的机会

(3)实施弹性福利制,通常会伴随着反则的行政作业

(4)初期行政费用会增加,成本往往不增反减

60.股票期权计划(名词解释):企业给予其核心人才在一定期限内按照某个规定的价格购买一定数量的企业股票的一种权利

61.股票期权计划的特征(简答)

(1)自愿性(2)无偿性(3)后续性

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人力资源管理的实习日记范文

6月25日

今天是我到公司实习的第一天,很兴奋,也很紧张。

早上,我早早地来到了公司。因为是第一天,所以不能迟到。到了公司,看到很早就忙碌起来的职员,自己也感到干劲十足。等到公司的主要成员都来了,我做了个简要的自我介绍,简单的介绍了一下自己,然后我被安排到了公司的人力资源部。

人力资源部办公室不大,但是坐了5个人,包括了我,王经理也跟我们一个办公室,大家似乎都没有距离。同事对我都很友好。中午跟他们一起吃饭,聊了很多。

由于是第一天上班,并没有做什么工作,但是觉得过的很充实,接下来要好好努力了!

6月26日

今天是实习的第二天,我早早地起床到了公司,等着领导给安排工作。到了公司,发现人来的还不多,决定先打扫下卫生。于是把办公室打扫了一遍,把办公室弄的干干净净的。办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事,心里真的很开心。

过了一会,王经理来了,王经理他给我们简单的安排了一下工作任务。他让我们把整个公司的员工的资料整理一下,然后把整理的资料和公司电脑上的资料进行核对。虽然这项工作很简单,但是我们都没有一点点的马虎。我们一份一份认真的完成,整整做了了一天。感觉挺充实的。

在做这项工作的时候,我感觉在大学的时候学的理论知识和现在做的工作不大一样。感觉自己还有很多东西要学。

今天的工作虽然很简单,但是觉得挺充实的一天。

6月27日

今天是我来到公司工作的第三天,领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。

我还利用空余时间,看了一些公司的发展资料,对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模,人手又少,人事方面是老板说了算,几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现实中的很多中小企业,特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。

我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。

6月28日

这几天公司有几个岗位在招人,有几个刚毕业的大学生来公司面试,我也跟着经理去面试了。

面试在相对比较轻松的氛围中进行,王经理问了几个问题,例如自我介绍,为什么要选择我们公司,以及简单的几个专业问题,几个大学生都或多或少有点紧张,不过还好都表现得可以,经理就叫他们回去等通知。

发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。

回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。

通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

7月1日

昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅助性的角色,做一下发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题,引起了我的思考。

大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说,当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。

现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作,所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学习知识,从基本做起,踏实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有更好的发展。

想到自己即将毕业,今后的路应该怎么走,真的应该好好地思考规划一下。

7月2日

今天一上班,王经理就让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的`,并没有亲历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务,面试那一环节我经历的最好,对公司存在的问题我也简单的总结一下,更有利于公司一个面试工作的改进。

首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选一部分人员。

其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我们这次的招聘计划,圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。

最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的公司状况介绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话,那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节 ,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。

以上问题我都做了分析,并上网查了资料,找到一些解决方法,还有不清楚的准备向王经理求教。

7月3日

招聘工作到今天终于告一段落了。今天,我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。

人力资源人员要具备:

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

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浅析人力资源管理在企业管理中的三个职能

摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。

关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发

人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。

从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。

1、工作分析

工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。

在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。

工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。

2、招聘与录用

人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。

招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。

一个成功的企业,既要重视招聘策略、计划和渠道的选择,还要做好人员的选拔测评和录用决策。录用一般包括试用和正式录用。试用就是企业对新上岗员工的尝试性使用,这是对员工的能力与潜力、个人品质与心理素质的进一步考核。正式录用是指试用期满后对表现良好、符合组织要求的新员工,使其成为组织正式成员的过程。人力资源管理部门对考核合格的员工正式录用,并代表组织与员

工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。

众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。

3、培训与开发

员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。

人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一, 是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资, 同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。

总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。

4、结语

人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。

参考文献:

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[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》

[4]廖泉文.招聘与录用(第2 版).中国人民大学出版社,2010

[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》

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